モビリティ本部　カスタマーサービス部　アフターセールスグループ

部署グループ紹介

お客様が「いつでも、どこでも、いつまでも」クルマを安心安全に乗り続けて頂くために、我々は世界の隅々までアフターサービス（メンテナンスや修理など）を提供しています。
世界56か国(中南米カリブ、アジア、中近東、南太平洋地域)で展開する販売店に対して部品・用品を供給し、お客様満足を最大化するためにトヨタ生産方式（TPS）の基本原理に基づいた販売現場でのオペレーションを指導・徹底することを役割としており、グローバルに活躍しているグループです。

業務内容

海外で展開するモビリティアフターセールス事業の営業・経営管理を担当
出資会社およびパートナー会社のアフターセールス事業のオペレーション改善支援(価格・在庫・需給管理)や商品の提案、販売コンサルティング業務
管理事業体の戦略企画・実行、事業管理
新サービス商品の企画・開発・導入

キャリアパス

アフターセールス領域のスペシャリストとしてキャリアを積み、将来的にはGlobal HQである日本あるいは海外地域統括会社で経営を担ってもらう人財としてご活躍いただきます。また、将来の新事業創造にも意欲的に取り組んでいただくことで、新会社を設立して出向するなど様々なキャリアパスの可能性があります。

必須要件

四年制大学・大学院を卒業・修了後、職歴が2年以上ある方
豊田通商の役員・職員の子女でないこと
ビジネスレベルの英語力（TOEIC730点以上）
自動車アフターサービス関連の業界での勤務経験もしくはデジタルなど活用した事業企画/提案経験
英語による海外業務経験

歓迎要件

新規事業創造に興味・経験があり、自ら情報収集、提案、推進することに意欲的な人財
自動車アフターサービス関連の業界での5年以上の勤続経験

職種 / 募集ポジション	モビリティ本部　カスタマーサービス部　アフターセールスグループ
雇用形態	正社員
給与	非公開
勤務地	450-8575 愛知県名古屋市中村区名駅４丁目９－８豊田通商株式会社（センチュリー豊田ビル）地図で確認名古屋本社【変更の可能性について】会社の定める場所（本社およびその他の拠点・出向先の会社・在宅勤務・海外拠点も含む）
勤務時間	就業時間9：00～17：45（休憩時間12:00～13:00）フレックスタイム制：有（コアタイム11:00～14:00）※原則入社後1か月は利用不可時間外勤務：有　在宅勤務制度：有　※原則入社後1か月は利用不可
休日	完全週休二日制（土曜日・日曜日）、祝祭日、夏季、年末年始、年次有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、特別休暇、産前産後休暇ほか ※一部事業所はトヨタカレンダーに準じる
福利厚生	借上げ独身寮・社宅、保養宿泊施設、会員制リゾートクラブ、各種チケット割引、社内クラブ活動、WELBOX法人会員（会員制福利厚生サービス）、カフェテリアプラン制度ほか ※借上げ独身寮・社宅は該当する場合のみ
加入保険	各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
受動喫煙対策	屋内原則禁煙
採用人数	1名
募集の背景	自動車業界が100年に1度の大変革期を迎える中、CASEやMaaSの進展による他業界との競争が激化しています。アフターセールスの分野では、車両や顧客データをはじめとするさまざまなデータを活用した新しいサービスの創出や、多様化・高度化するお客様のニーズに応えるため現在提供する商品サービスのさらなる深化が大変重要になります。それらを実現するために、タテヨコナナメの社内外関係部署と協力しながら、新しい自らプロジェクトをやり切る求心力をもったメンバーを増員募集します。

会社情報
会社名	豊田通商株式会社

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