私たち（TRAILBLAZER）について

クライアントをJR西日本グループに特化したデジタルコンサルティングエージェンシー。各事業と一体でのデジタル施策の実行支援を担い、データ利活用による事業横断の価値創出を行います。
TARILBLAZERの従業員インタビュー

TRAILBLAZERのMVV

• MISSION
   GO WILD WEST!
• VISION
   日本はいつも西から変わる
• VALUE
   伸びしろしかない
   西からいこか
   はよやろう

WE ARE HIRING! 

JR西日本グループのアセットを活用し、課題先進地域で社会的インパクトある仕事に挑戦できます。
組織拡大フェーズで、多様な仲間と共に成長できる環境です。

仕事内容

事業説明

当社グループは、西日本を中心に鉄道事業や不動産、流通などの事業を運営している企業グループです。地域に根差した事業を手掛ける中で、時代の変化に対応し、新たな価値を創造するべく、グループ一体となって《顧客体験・鉄道システム・従業員の働き方の再構築》に取り組んでいます。
その中でも弊社は、JR西日本グループの各事業と一体でデジタル施策の実行支援を行い、データ利活用による事業横断の価値創出を実現するために設立されました。

募集概要

JR西日本デジタルソリューション本部内のWESTER-X事業部を主なクライアントとしたMaaS領域におけるアプリケーション「WESTER」の事業企画からサービス企画、プロモーション、および運用業務までを一気通貫で担っていただける方を募集します。

WESTER-X事業部は2023年4月、決済ツール・統合ポイントの部門と、MaaSチームが統合し、デジタル技術を通じた顧客体験の価値向上をミッションとして誕生した若い事業部です。
中でもMaaSチームは移動生活ナビアプリ「WESTER」、観光ナビ「tabiwa」という2つのアプリケーションを通じて、経路検索やリアルタイム運行情報といった鉄道サービス、旅前情報やチケット購入、AIプランナーなどによる観光体験のアップデート、さらには日常生活における当社とユーザーとのタッチポイントとして、生活をより便利でおトクにたのしくするキャンペーン情報やクーポンなどのお届けしています。特に「WESTER」アプリは、グループ統合ポイントであるWESTERポイントをためる・つかうためのツールとしても重要な位置づけをなしています。

期待される役割は「よりシームレスかつストレスフリーな移動、観光需要の創出・支援するサービスへと発展させること」「データの利活用により、one to oneマーケティングを実現する顧客接点として、アプリを通じた総合生活サービスのデザイン・実装を推進すること」「地域や社会が抱える様々な課題を、外部事業者とも連携し、共に解決するプラットフォームになること」です。

具体的な業務内容

これまでのご経験やスキルなどを踏まえ、MaaSアプリ「WESTER」に関する以下の業務に携わっていただきます。

・WESTERアプリのコンテンツを通じたJR西日本グループのデジタル領域における顧客接点獲得に向けた戦略策定
・WESTERアプリのコンテンツの企画・開発・プロジェクトマネジメント 
・WESTERアプリのコンテンツを活用したプラットフォームビジネスの企画   
・WESTERアプリの認知・利用促進に向けたプロモーションの企画・推進 
・WESTERアプリのサービス品質の維持・向上に関する運用業務

今期以降の取り組み

・UI／UXの向上、技術革新への追従のための弛まぬアップデートを行っていきます。    
・ホワイトレーベル化など、アプリや既存コンテンツを活用したグループ外事業者、自治体等へのMaaSサービスの提供を推進しながら、収益獲得・事業拡大を図っていきます。

ポジションの魅力

・ＪＲ西日本の沿線に加え、西日本をはじめとする広域なエリアにおけるMaaSの展開、およびプラットフォームの提供を通じて、事業インパクトの創出と、社会課題解決の両方に関わることができるやりがいのあるポジションです。 

・世界でも最大規模かつ類のないMaaSプラットフォームの開発をはじめ、長期かつ複数のシステム企画・開発に中核メンバーとして関わることで、希少性の高い経験を積むことが可能です。 

・移動サービスだけでなく、ポイントや会員サービスをはじめ、多くのグループ事業領域と連動したサービス開発が実現できます。リアルとデジタル双方に幅広い事業を展開している当社だからこそ、シナジー効果を発揮した新しいビジネス、プロジェクトに携わることができます。

選考フロー

書類選考の後、2〜3回程度の面接を予定しております。
通常、ご応募いただいてから内定まで約１ヶ月前後を想定しております。
記入事項と一般に公開されている情報（これにWeb含む）をもって採用活動を行います。

※個別の活動状況に応じて、可能な範囲で最短スケジュールをご提案致しますので、お気軽にご相談ください。
※面接はオンライン実施を想定しています。

応募資格

必須要件／スキル

ビジネスレベルの日本語力（日本語能力試験（JLPT）N1程度）

また以下のいずれかの経験が必須となります。
・事業会社にてサービス企画・立案もしくは、プラットフォーム構築のプロジェクト経験のある方：3年以上 ​
・モビリティサービス分野において事業企画/プロジェクトマネジメント経験のある方：3年以上
・ Webサービス、モバイルアプリにおけるビジネスの経験

歓迎要件／スキル

以下のいずれかの経験のある方は歓迎します。 
・コンサルティングファームにおける、サービス企画・プラットフォーム構築の経験をお持ちの方 ​・IT会社などでのDXの事業開発に関するご経験をお持ちの方​
・モビリティサービス分野において事業企画/プロジェクトマネジメント経験のある方

求める人物像

・ 担当領域にとらわれず、プロジェクトの成果に向き合って積極的に行動ができる方 
・ 多くのステークホルダーに対して双方合意できる着地点に向けて、理解を促す粘り強いコミュニケーションができる方

参考

<スタッフインタビュー>