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【DXコンサルタント|フルリモート可】JR西日本グループのデジタル施策を担う新会社で大規模なデータを利活用し、経営視点でグループの企業変革の支援を推進
仕事内容 事業説明 当社グループは、西日本を中心に鉄道事業や不動産、流通などの事業を運営している企業グループです。地域に根差した事業を手掛ける中で、時代の変化に対応し、新たな価値を創造するべく、グループ一体となって《顧客体験・鉄道システム・従業員の働き方の再構築》に取り組んでいます。 その中でも弊社は、JR西日本グループの各事業と一体でデジタル施策の実行支援を行い、データ利活用による事業横断の価値創出を実現するために設立されました。 募集概要 ・経営視点でJR西日本グループのクライアントと討議し、企業変革の支援を行って頂きます ・JR西日本グループが持つ良質で大規模なデータを利活用し、課題解決のための方法や手段を考えます ・特に、下記領域において、戦略の策定、およびその戦略実行、プロセス改革、組織組成、組織改革、人材育成、分析伴走支援までをデータサイエンティスト・エンジニアとチームを組んで行い、そのリーダーポジションを担っていただきます ・決済事業(電子マネー、カード、バーコード決済)、ポイント事業の進化 ・コンビニ、ホテル、ショッピングセンター、不動産等の非鉄道事業の進化 ・WESTER、tabiwa by WESTER等のアプリの進化 ・各事業の横断的連携によるグループシナジーの最大化 ▼これまでの分析事例(抜粋) ・新幹線の予約データ分析による新幹線収益拡大施策の立案・実施 ・在来線の改札データ分析による個客体験向上施策の立案・実施 ・ICOCA電子マネー・JWESTクレジットカードの体系的・網羅的分析による活性化策の戦略の策定 ・ショッピングセンターの会員データ分析による買い回り施策の立案・実施 ・ホテルの宿泊データ分析による収益拡大施策の立案・実施 ・コンビニ購買データの分析による個客単価向上施策の立案・実施 ・上記サービスの共通ポイントWESTERポイントのでグループ横断の付与・利用分析によるWESTER経済圏活性策の立案・実施 ・WESTERアプリの操作ログ分析によるコンバージョン改善策の立案・実施 募集背景 2023年春からJR西日本ではグループ共通ポイントであるWESTERポイントを立上げ、お客様に便利でお得で楽しい“WESTER体験”を提供する企業としてさらなる飛躍を目指しています。 現在、お客様とのタッチポイントとしてWESTERアプリ、ICOCAの交通機関利用データ・電子マネー(モバイルICOCA含む)、J-WESTカード加えて鉄道発のバーコード決済の導入も控え、鉄道及び関連事業のリアルのフィールドを生かしながら、個客体験をこれらのデータから読み解き、さらに取り組みを深度化・拡大する時期に来ています。 上記の状況を踏まえて、市場からの期待も高いものの、JR西日本グループ内部にはこの領域の知見の蓄積は十分でなく、需要が高まってきているため、積極的に人材を募集しています。これまで着実な成長を続けてきた内製分析チームと合流し、その組織能力密度を高めてくれるDXコンサルタントを募集します。 具体的な業務内容 ・データ分析を手段としたJR西日本グループの各事業における戦略策定、新規サービス検討、組織改革・人材開発、業務プロセス改革等の各種コンサルティング業務をデータサイエンティスト・エンジニアとチームを組んで行います ・上記業務をチームで推進するためのリーダーポジションをお任せします ※想定している事業領域は、下記の通りです ・決済事業(電子マネー、カード、バーコード決済)、ポイント事業 ・コンビニ、ホテル、ショッピングセンター、不動産等の非鉄道事業 ・WESTER、tabiwa by WESTER等のアプリ ・各事業の横断的連携によるグループシナジー創出 ポジションの魅力 ・良質且つ大規模なデータとアセットを活用して、JR西日本グループの事業成長や業務変革に貢献できること ・現実社会・リアルなビジネスの場で起こっている問題や課題について、単なる分析(アナリティクス)に留まらず、ビジネスの「あるべき姿」を提言し、“意義あるデータ活用”や”本質的な課題解決”を推進できること ・提案に留まらず、実装に落とし込まれるところまで伴走し、事業成長や業務変革までを直にやり遂げられる点 選考フロー 書類選考の後、2〜3回程度の面接を予定しております。 通常、ご応募いただいてから内定まで約1ヶ月前後を想定しております。 記入事項と一般に公開されている情報(これにWeb含む)をもって採用活動を行います。 ※個別の活動状況に応じて、可能な範囲で最短スケジュールをご提案致しますので、お気軽にご相談ください。 ※面接はオンライン実施を想定しています。 応募資格 必須要件/スキル ・リーダー経験(プロジェクト、チームどちらでも可) ・データを活用して、ビジネスに貢献していきたいと考えている方 ・試行錯誤しながら結果や成果を求めた経験のある方 ・ビジネスレベルの日本語力(日本語能力試験(JLPT)N1程度) かつ、以下のいずれかの要件を満たす方 ・決済・ポイント業界経験者(電子マネー、カード及びポイントなど) ・コンビニ、ホテル、ショッピングセンター、不動産業界経験者 ・CX向上にむけたアプリ事業運営経験者 ・コンサルティングファームにおける上記案件経験者 歓迎要件/スキル ・データ分析に係る業務コンサルティングの従事経験 求める人物像 ・セルフスターターであり、自ら課題設定を行い、主体的に業務に取り組める方 ・正解や前例のない課題に対して、好奇心を持って思考し続けられる方 ・他者と協力でき、チームで仕事を進めていくことができる方 ・固定観念や既知のやり方に固執せず、柔軟な思考で課題解決に取り組むことができる方 参考 <スタッフインタビュー> 続きを見る
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【DXコンサルタント(マネージャー)|リモート可】JR西日本グループのデジタル施策を担う新会社で大規模データを利活用し、経営視点で変革の支援をリーダーとして推進いただきます
仕事内容 事業説明 当社グループは、西日本を中心に鉄道事業や不動産、流通などの事業を運営している企業グループです。地域に根差した事業を手掛ける中で、時代の変化に対応し、新たな価値を創造するべく、グループ一体となって《顧客体験・鉄道システム・従業員の働き方の再構築》に取り組んでいます。 その中でも弊社は、JR西日本グループの各事業と一体でデジタル施策の実行支援を行い、データ利活用による事業横断の価値創出を実現するために設立されました。 募集概要 ・経営視点でJR西日本グループのクライアントと討議し、企業変革の支援を行って頂きます ・JR西日本グループが持つ良質で大規模なデータを利活用し、課題解決のための方法や手段を考えます ・特に、下記領域において、戦略の策定、およびその戦略実行、プロセス改革、組織組成、組織改革、人材育成、分析伴走支援までをデータサイエンティスト・エンジニアとチームを組んで行い、そのリーダーポジションを担っていただきます ・決済事業(電子マネー、カード、バーコード決済)、ポイント事業の進化 ・コンビニ、ホテル、ショッピングセンター、不動産等の非鉄道事業の進化 ・WESTER、tabiwa by WESTER等のアプリの進化 ・各事業の横断的連携によるグループシナジーの最大化 ・組織拡大に伴い、リーダーとして組織を牽引する役割を担っていただきます ▼これまでの分析事例(抜粋) ・新幹線の予約データ分析による新幹線収益拡大施策の立案・実施 ・在来線の改札データ分析による個客体験向上施策の立案・実施 ・ICOCA電子マネー・JWESTクレジットカードの体系的・網羅的分析による活性化策の戦略の策定 ・ショッピングセンターの会員データ分析による買い回り施策の立案・実施 ・ホテルの宿泊データ分析による収益拡大施策の立案・実施 ・コンビニ購買データの分析による個客単価向上施策の立案・実施 ・上記サービスの共通ポイントWESTERポイントのでグループ横断の付与・利用分析によるWESTER経済圏活性策の立案・実施 ・WESTERアプリの操作ログ分析によるコンバージョン改善策の立案・実施 募集背景 2023年春からJR西日本ではグループ共通ポイントであるWESTERポイントを立上げ、お客様に便利でお得で楽しい“WESTER体験”を提供する企業としてさらなる飛躍を目指しています。 現在、お客様とのタッチポイントとしてWESTERアプリ、ICOCAの交通機関利用データ・電子マネー(モバイルICOCA含む)、J-WESTカード加えて鉄道発のバーコード決済の導入も控え、鉄道及び関連事業のリアルのフィールドを生かしながら、個客体験をこれらのデータから読み解き、さらに取り組みを深度化・拡大する時期に来ています。 上記の状況を踏まえて、市場からの期待も高いものの、JR西日本グループ内部にはこの領域の知見の蓄積は十分でなく、需要が高まってきているため、積極的に人材を募集しています。これまで着実な成長を続けてきた内製分析チームと合流し、その組織能力密度を高めてくれるDXコンサルタントを募集します。また、本ポジションでは組織拡大にあたり事業部の責任者とともに組織全体を牽引するリーダーを担っていただける方を求めております。 具体的な業務内容 ・データ分析を手段としたJR西日本グループの各事業における戦略策定、新規サービス検討、組織改革・人材開発、業務プロセス改革等の各種コンサルティング業務をデータサイエンティスト・エンジニアとチームを組んで行います ・上記業務をチームで推進するためのリーダーポジションをお任せします ・組織拡大に伴い組織を牽引する役割も担って頂きます ※想定している事業領域は、下記の通りです ・決済事業(電子マネー、カード、バーコード決済)、ポイント事業 ・コンビニ、ホテル、ショッピングセンター、不動産等の非鉄道事業 ・WESTER、tabiwa by WESTER等のアプリ ・各事業の横断的連携によるグループシナジー創出 ポジションの魅力 ・良質且つ大規模なデータとアセットを活用して、JR西日本グループの事業成長や業務変革に貢献できること ・現実社会・リアルなビジネスの場で起こっている問題や課題について、単なる分析(アナリティクス)に留まらず、ビジネスの「あるべき姿」を提言し、“意義あるデータ活用”や”本質的な課題解決”を推進できること ・提案に留まらず、実装に落とし込まれるところまで伴走し、事業成長や業務変革までを直にやり遂げられる点 選考フロー 書類選考の後、2〜3回程度の面接を予定しております。 通常、ご応募いただいてから内定まで約1ヶ月前後を想定しております。 記入事項と一般に公開されている情報(これにWeb含む)をもって採用活動を行います。 ※個別の活動状況に応じて、可能な範囲で最短スケジュールをご提案致しますので、お気軽にご相談ください。 ※面接はオンライン実施を想定しています。 応募資格 必須要件/スキル ・戦略コンサルタントとして戦略とテクノロジーを融合したソリューションを考案・提供したご経験をお持ちの方 ・組織、チームをリーダーとして率いたご経験をお持ちの方(目安5年以上) ・データを活用して、ビジネスに貢献していきたいと考えている方 ・試行錯誤しながら結果や成果を求めた経験のある方 ・ビジネスレベルの日本語力(日本語能力試験(JLPT)N1程度) 歓迎要件/スキル ・データ分析に係る業務コンサルティングの従事経験 求める人物像 ・セルフスターターであり、自ら課題設定を行い、主体的に業務に取り組める方 ・正解や前例のない課題に対して、好奇心を持って思考し続けられる方 ・他者と協力でき、チームで仕事を進めていくことができる方 ・固定観念や既知のやり方に固執せず、柔軟な思考で課題解決に取り組むことができる方 参考 <スタッフインタビュー> 続きを見る
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【未経験者歓迎!データサイエンティスト | フルリモート可】JR西日本グループのデジタル施策を担う新会社で自社グループの大規模データを分析し、新たな価値を創造
仕事内容 事業説明 当社グループは、西日本を中心に鉄道事業や不動産、流通などの事業を運営している企業グループです。地域に根差した事業を手掛ける中で、時代の変化に対応し、新たな価値を創造するべく、グループ一体となって《顧客体験・鉄道システム・従業員の働き方の再構築》に取り組んでいます。 その中でも弊社は、JR西日本グループの各事業と一体でデジタル施策の実行支援を行い、データ利活用による事業横断の価値創出を実現するために設立されました。 募集概要 ・経営視点でJR西日本グループのクライアントと討議し、企業変革の支援を行って頂きます ・JR西日本グループが持つ良質で大規模なデータを利活用し、課題解決のための方法や手段を考えます ・JR西日本グループ全体の顧客価値創出・拡大にむけた戦略策定・施策立案のためのマーケティング分析を担っていただきます。 ・JR西日本グループ内の鉄道車両、施設及び電気分野のCBM(Condition Based Maintenance)ソリューション構築のためのデータ分析・AIモデル構築及びその実装を担っていただきます ・JR西日本グループ内で実装したAIソリューションを、鉄道をはじめとした同業他社やその解決方法の応用が可能な異なる産業への展開を担っていただきます 募集背景 現在、JR西日本グループでは、①グループ共通ポイントであるWESTERポイント活用しお客様に便利でお得で楽しい“WESTER体験”を提供すること、②JR西日本グループが保有する顧客・運行・保守データの活用による業務改革および社会へのソリューション展開、の2点を注力領域として定めています。 ①WESTER体験の向上については、お客様とのタッチポイントとしてWESTERアプリ、ICOCAの交通機関利用データ・電子マネー(モバイルICOCA含む)、J-WESTカードに加えて鉄道発のバーコード決済の導入も控え、鉄道及び関連事業のリアルのフィールドを生かしながら、これらのデータから個客体験を読み解き、さらに取り組みを深度化・拡大する時期に来ています。 ②JR西日本グループデータを活用した業務改革・ソリューション化については、鉄道施設・電気分野のCBM(Condition Based Maintenance)の取組みをはじめとして、グループ各社の運行・業務データを活用し、業務を変革していく必要があります。 上記2領域での取組みには、顧客データや業務データを分析するデータサイエンティストの力が必要となるため、これらの取組みを推進していただける方を募集いたします。 具体的な業務内容 ・鉄道、小売、不動産、旅行、宿泊等、グループ全体における顧客価値増大のためのマーケティング分析 ・鉄道事業をはじめとするグループ各社の業務・運行データを活用した分析ソリューション開発およびその利活用推進による事業運営・業務効率化 【分析業務例】 ・BIツールや統計・機械学習モデルを活用したデータのビジュアライズ、レポーティング・ダッシュボードの設計および作成。それらレポートを用いたネクストアクションの検討や示唆出し、施策実行支援 ・自社の分析アセットやノウハウをもとにした、新規サービスやプロダクトの検討・開発の実施 ・ダッシュボードや機械学習システムなどのデータ分析に関わるシステムのオペレーション設計や運用・改善 ・データ分析関連の文献調査・アルゴリズム実装 ▼作業環境(例) 分析用言語:Python/R/Julia BIツール :Tableau/Looker/PowerBI 分析環境:GCP/Microsoft Azure/AWS ビッグデータ処理基盤:Spark/Hadoop/SQL プログラム管理:Github/Gitlab ポジションの魅力 ・良質且つ大規模なデータとアセットを活用して、JR西日本グループの事業成長や業務変革に貢献できること ・現実社会・リアルなビジネスの場で起こっている問題や課題について、単なる分析(アナリティクス)に留まらず、ビジネスの「あるべき姿」を提言し、“意義あるデータ活用”や”本質的な課題解決”を推進できること ・提案に留まらず、実装に落とし込まれるところまで伴走し、事業成長や業務変革までを直にやり遂げられる点 ご入社後の流れ ご入社後、約1ヵ月間を目安に弊社独自の研修・トレーニングを受けて頂きます。本研修は、トレーナーと相互にコミュニケーションを取りながら「分析における思考や考え方の基礎」を身につけていただくことが目的です。 その後、pre-OJTとして業務のイメージをより具体的にお持ちいただくための期間を設ける場合がございます。 上記を経て、入社後約3ヵ月頃を目途にデータサイエンティストとしてチームの中で業務に携わっていただくことを目標としています。 選考フロー 書類選考の後、3回の面接を予定しております。 通常、ご応募いただいてから内定まで約1ヶ月前後を想定しております。 記入事項と一般に公開されている情報(これにWeb含む)をもって採用活動を行います。 ※個別の活動状況に応じて、可能な範囲で最短スケジュールをご提案致しますので、お気軽にご相談ください。 ※面接はオンライン実施を想定しています。 応募資格 必須要件/スキル 以下すべての要件を満たす方 ・統計学や機械学習に関する知見および経験がある(自学含む) ・分析プログラミングもしくはソフトウェア開発に関する知見および経験がある(自学含む) ・試行錯誤しながら結果や成果を求めた経験がある ・データを活用してビジネスに貢献していきたいと考えている ・ビジネスレベルの日本語力(日本語能力試験(JLPT)N1程度) 歓迎要件/スキル ・研究開発の経験(大学/大学院等での研究含む) ・ビジネスドメイン知識(どのようなドメインでも可) ・クラウドサービス(AWS/GCP/Azure等)を利用したサービス開発経験 求める人物像 ・セルフスターターであり、自ら課題設定を行い、主体的に業務に取り組める方 ・正解や前例のない課題に対して、好奇心を持って思考し続けられる方 ・他者と協力でき、チームで仕事を進めていくことができる方 ・固定観念や既知のやり方に固執せず、柔軟な思考で課題解決に取り組むことができる方 参考 <スタッフインタビュー> 続きを見る
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【データサイエンティスト | フルリモート可】JR西日本グループのデジタル施策を担う新会社で自社グループの大規模データを分析し、新たな価値を創造
仕事内容 事業説明 当社グループは、西日本を中心に鉄道事業や不動産、流通などの事業を運営している企業グループです。地域に根差した事業を手掛ける中で、時代の変化に対応し、新たな価値を創造するべく、グループ一体となって《顧客体験・鉄道システム・従業員の働き方の再構築》に取り組んでいます。 その中でも弊社は、JR西日本グループの各事業と一体でデジタル施策の実行支援を行い、データ利活用による事業横断の価値創出を実現するために設立されました。 募集概要 ・経営視点でJR西日本グループのクライアントと討議し、企業変革の支援を行って頂きます ・JR西日本グループが持つ良質で大規模なデータを利活用し、課題解決のための方法や手段を考えます ・JR西日本グループ全体の顧客価値創出・拡大にむけた戦略策定・施策立案のためのマーケティング分析を担っていただきます。 ・JR西日本グループ内の鉄道車両、施設及び電気分野のCBM(Condition Based Maintenance)ソリューション構築のためのデータ分析・AIモデル構築及びその実装を担っていただきます ・JR西日本グループ内で実装したAIソリューションを、鉄道をはじめとした同業他社やその解決方法の応用が可能な異なる産業への展開を担っていただきます 募集背景 現在、JR西日本グループでは、①グループ共通ポイントであるWESTERポイント活用しお客様に便利でお得で楽しい“WESTER体験”を提供すること、②JR西日本グループが保有する顧客・運行・保守データの活用による業務改革および社会へのソリューション展開、の2点を注力領域として定めています。 ①WESTER体験の向上については、お客様とのタッチポイントとしてWESTERアプリ、ICOCAの交通機関利用データ・電子マネー(モバイルICOCA含む)、J-WESTカードに加えて鉄道発のバーコード決済の導入も控え、鉄道及び関連事業のリアルのフィールドを生かしながら、これらのデータから個客体験を読み解き、さらに取り組みを深度化・拡大する時期に来ています。 ②JR西日本グループデータを活用した業務改革・ソリューション化については、鉄道施設・電気分野のCBM(Condition Based Maintenance)の取組みをはじめとして、グループ各社の運行・業務データを活用し、業務を変革していく必要があります。 上記2領域での取組みには、顧客データや業務データを分析するデータサイエンティストの力が必要となるため、これらの取組みを推進していただける方を募集いたします。 具体的な業務内容 ・鉄道、小売、不動産、旅行、宿泊等、グループ全体における顧客価値増大のためのマーケティング分析 ・鉄道事業をはじめとするグループ各社の業務・運行データを活用した分析ソリューション開発およびその利活用推進による事業運営・業務効率化 【分析業務例】 ・BIツールや統計・機械学習モデルを活用したデータのビジュアライズ、レポーティング・ダッシュボードの設計および作成。それらレポートを用いたネクストアクションの検討や示唆出し、施策実行支援 ・自社の分析アセットやノウハウをもとにした、新規サービスやプロダクトの検討・開発の実施 ・ダッシュボードや機械学習システムなどのデータ分析に関わるシステムのオペレーション設計や運用・改善 ・データ分析関連の文献調査・アルゴリズム実装 ▼作業環境(例) 分析用言語:Python/R/Julia BIツール :Tableau/Looker/PowerBI 分析環境:GCP/Microsoft Azure/AWS ビッグデータ処理基盤:Spark/Hadoop/SQL プログラム管理:Github/Gitlab ポジションの魅力 ・良質且つ大規模なデータとアセットを活用して、JR西日本グループの事業成長や業務変革に貢献できること ・現実社会・リアルなビジネスの場で起こっている問題や課題について、単なる分析(アナリティクス)に留まらず、ビジネスの「あるべき姿」を提言し、“意義あるデータ活用”や”本質的な課題解決”を推進できること ・提案に留まらず、実装に落とし込まれるところまで伴走し、事業成長や業務変革までを直にやり遂げられる点 選考フロー 書類選考の後、3回の面接を予定しております。 通常、ご応募いただいてから内定まで約1ヶ月前後を想定しております。 記入事項と一般に公開されている情報(これにWeb含む)をもって採用活動を行います。 ※個別の活動状況に応じて、可能な範囲で最短スケジュールをご提案致しますので、お気軽にご相談ください。 ※面接はオンライン実施を想定しています。 応募資格 必須要件/スキル 以下すべての要件を満たす方 ・統計学や機械学習に関する知見、それらを用いた分析業務経験がある ・分析プログラミングもしくはソフトウェア開発に関する知見、それらを用いた分析プログラムの作成業務経験がある ・試行錯誤しながら結果や成果を求めた経験がある ・データを活用してビジネスに貢献していきたいと考えている ・ビジネスレベルの日本語力(日本語能力試験(JLPT)N1程度) 歓迎要件/スキル ・研究開発の経験(大学/大学院等での研究含む) ・ビジネスドメイン知識(どのようなドメインでも可) ・クラウドサービス(AWS/GCP/Azure等)を利用したサービス開発経験 求める人物像 ・セルフスターターであり、自ら課題設定を行い、主体的に業務に取り組める方 ・正解や前例のない課題に対して、好奇心を持って思考し続けられる方 ・他者と協力でき、チームで仕事を進めていくことができる方 ・固定観念や既知のやり方に固執せず、柔軟な思考で課題解決に取り組むことができる方 参考 <スタッフインタビュー> 続きを見る
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【データサイエンティスト(マネージャー) | フルリモート可】JR西日本グループのデジタル施策を担う新会社で自社グループの大規模データを分析し、新たな価値を創造
仕事内容 事業説明 当社グループは、西日本を中心に鉄道事業や不動産、流通などの事業を運営している企業グループです。地域に根差した事業を手掛ける中で、時代の変化に対応し、新たな価値を創造するべく、グループ一体となって《顧客体験・鉄道システム・従業員の働き方の再構築》に取り組んでいます。 その中でも弊社は、JR西日本グループの各事業と一体でデジタル施策の実行支援を行い、データ利活用による事業横断の価値創出を実現するために設立されました。 募集概要 ・経営視点でJR西日本グループのクライアントと討議し、企業変革の支援を行って頂きます ・JR西日本グループが持つ良質で大規模なデータを利活用し、課題解決のための方法や手段を考えます ・JR西日本グループ全体の顧客価値創出・拡大にむけた戦略策定・施策立案のためのマーケティング分析を担っていただきます。 ・JR西日本グループ内の鉄道車両、施設及び電気分野のCBM(Condition Based Maintenance)ソリューション構築のためのデータ分析・AIモデル構築及びその実装を担っていただきます ・JR西日本グループ内で実装したAIソリューションを、鉄道をはじめとした同業他社やその解決方法の応用が可能な異なる産業への展開を担っていただきます 募集背景 現在、JR西日本グループでは、①グループ共通ポイントであるWESTERポイント活用しお客様に便利でお得で楽しい“WESTER体験”を提供すること、②JR西日本グループが保有する顧客・運行・保守データの活用による業務改革および社会へのソリューション展開、の2点を注力領域として定めています。 ①WESTER体験の向上については、お客様とのタッチポイントとしてWESTERアプリ、ICOCAの交通機関利用データ・電子マネー(モバイルICOCA含む)、J-WESTカードに加えて鉄道発のバーコード決済の導入も控え、鉄道及び関連事業のリアルのフィールドを生かしながら、これらのデータから個客体験を読み解き、さらに取り組みを深度化・拡大する時期に来ています。 ②JR西日本グループデータを活用した業務改革・ソリューション化については、鉄道施設・電気分野のCBM(Condition Based Maintenance)の取組みをはじめとして、グループ各社の運行・業務データを活用し、業務を変革していく必要があります。 上記2領域での取組みには、データサイエンティスト組織を拡大しつつ、コンサルタントやエンジニアと連携して案件を推進していくことが必要となるため、その役割を担うデータサイエンス領域のマネージャーを募集いたします。 具体的な業務内容 ・鉄道、小売、不動産、旅行、宿泊等、グループ全体における顧客価値増大のためのマーケティング分析 ・鉄道事業をはじめとするグループ各社の業務・運行データを活用した分析ソリューション開発およびその利活用推進による事業運営・業務効率化 ・顧客課題の整理、分析設計、品質担保等を通じた分析プロジェクトの推進 ・分析組織拡大に向けた制度整備、育成計画の策定・実行 ▼作業環境(例) 分析用言語:Python/R/Julia BIツール :Tableau/Looker/PowerBI 分析環境:GCP/Microsoft Azure/AWS ビッグデータ処理基盤:Spark/Hadoop/SQL プログラム管理:Github/Gitlab ポジションの魅力 ・良質且つ大規模なデータとアセットを活用して、JR西日本グループの事業成長や業務変革に貢献できること ・現実社会・リアルなビジネスの場で起こっている問題や課題について、単なる分析(アナリティクス)に留まらず、ビジネスの「あるべき姿」を提言し、“意義あるデータ活用”や”本質的な課題解決”を推進できること ・提案に留まらず、実装に落とし込まれるところまで伴走し、事業成長や業務変革までを直にやり遂げられる点 選考フロー 書類選考の後、3回の面接を予定しております。 通常、ご応募いただいてから内定まで約1ヶ月前後を想定しております。 記入事項と一般に公開されている情報(これにWeb含む)をもって採用活動を行います。 ※個別の活動状況に応じて、可能な範囲で最短スケジュールをご提案致しますので、お気軽にご相談ください。 ※面接はオンライン実施を想定しています。 応募資格 必須要件/スキル 以下すべての要件を満たす方 ・統計学や機械学習に関する知見、それらを用いた分析業務経験がある ・分析プログラミングもしくはソフトウェア開発に関する知見、それらを用いた分析プログラムの作成業務経験 ・試行錯誤しながら結果や成果を求めた経験 ・データを活用してビジネスに貢献していきたいと考えている ・分析プロジェクト/ソリューション開発プロジェクトをリーダーとして推進した経験がある ・組織/チームのケイパビリティ拡大に向けた人員計画、メンバー育成の経験がある ・ビジネスレベルの日本語力(日本語能力試験(JLPT)N1程度) 歓迎要件/スキル ・ビジネスドメイン知識(どのようなドメインでも可) ・クラウドサービス(AWS/GCP/Azure等)を利用したサービス開発経験 ・統計学、機械学習等のデータ分析を用いた論文執筆経験 ・各種ドメイン領域における論文執筆経験 求める人物像 ・セルフスターターであり、自ら課題設定を行い、主体的に業務に取り組める方 ・正解や前例のない課題に対して、好奇心を持って思考し続けられる方 ・他者と協力でき、チームで仕事を進めていくことができる方 ・固定観念や既知のやり方に固執せず、柔軟な思考で課題解決に取り組むことができる方 参考 <スタッフインタビュー> 続きを見る
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【フロントエンドエンジニア | フルリモート可】JR西日本グループのデジタル施策を担う新会社でUX/UI構築及びその実装を通してグループ企業の変革を支援
仕事内容 事業説明 当社グループは、西日本を中心に鉄道事業や不動産、流通などの事業を運営している企業グループです。地域に根差した事業を手掛ける中で、時代の変化に対応し、新たな価値を創造するべく、グループ一体となって《顧客体験・鉄道システム・従業員の働き方の再構築》に取り組んでいます。 その中でも弊社は、JR西日本グループの各事業と一体でデジタル施策の実行支援を行い、データ利活用による事業横断の価値創出を実現するために設立されました。 募集概要 JR西日本グループが保有する豊富で多彩な顧客・運行・保守データについて、デジタル技術により利活用を進め、新たな価値の創出・提供に継続的に取り組むとともに、そのプロセスを通じて当社グループの業務変革をめざす必要があります。また、既存の鉄道事業にとらわれず、社内アセットを広く社会に活用していくことも重要なテーマです。 また、2023年春からJR西日本ではグループ共通ポイントであるWESTERポイントを立上げ、お客様に便利でお得で楽しい“WESTER体験”を提供する企業としてさらなる飛躍を目指しています。 現在、お客様とのタッチポイントとしてWESTERアプリ、ICOCAの交通機関利用データ・電子マネー(モバイルICOCA含む)、J-WESTカード加えて鉄道発のバーコード決済の導入も控え、鉄道及び関連事業のリアルのフィールドを生かしながら、個客体験をこれらのデータから読み解き、さらに取り組みを深度化・拡大する時期に来ています。 現在、これまでの取組みから、社内へのシステム開発を積み重ね、そのシーズを異なる産業への展開も実現しており、今後、その取り組みを深度化・拡大する時期に来ています。 上記の状況を踏まえて、新たなソリューションを開発が次々と立ち上がっており、新規/既存問わずプロダクト開発の需要が高まっています。Webシステム開発に対する需要が大きく、この分野をけん引できるエンジニアが不足しているため、その組織能力密度を高めてくれるフロントエンドエンジニアを募集します。 業務内容 ・クライアントの課題解決に繋がるプロダクトのフロントエンド開発 ・Webアプリケーションの開発・改善、機能拡張 ・リリースしたプロダクトのログ収集、UX改善、パフォーマンス改善 ・AIエンジニア、データサイエンティストの開発したアルゴリズムのフロントエンドシステム実装 ポジションの魅力 ・単なるエンジニアに留まらず、ビジネスの「あるべき姿」を提言し、“意義あるデータ活用”や”本質的な課題解決”を推進できること ・現実社会・リアルなビジネスの場で起こっている問題や課題を、データ視点で解釈し、課題解決に向かって推進できること ・システム開発を通し、JR西日本グループの事業成長や業務変革に貢献できること ・自身で設計・デザインしたUIや機能を実装し、ユーザーの反応を観察できること ・JR西日本グループは駅や鉄道、商業施設など多くのアセットを保有しており、このアセットを活用してプロダクトの利用を広げていくことが可能 ・800万人以上のユーザーが利用するアプリ開発に携われることから、社会に貢献できること ・フルリモート、フルフレックスで個人に合わせた働き方が可能 選考フロー 書類選考の後、2〜3回程度の面接を予定しております。 通常、ご応募いただいてから内定まで約1ヶ月前後を想定しております。 記入事項と一般に公開されている情報(これにWeb含む)をもって採用活動を行います。 ※個別の活動状況に応じて、可能な範囲で最短スケジュールをご提案致しますので、お気軽にご相談ください。 ※面接はオンライン実施を想定しています。 求める要件 必須要件 以下すべてのご経験を満たす方 ・React.js, Vue.js,AngularなどフロントエンドWebフレームワークを利用したアプリケーションの設計・開発・運用経験をお持ちの方(経験年数 3年以上) ・ビジネスレベルの日本語力(日本語能力試験(JLPT)N1程度) 歓迎要件 以下のいずれかの経験をお持ちの方は歓迎します。 ・Figma/Adobe XDなどを使用したUIデザイン ・HTML、CSS、TypeScriptを使用した開発 ・GitHub、Azure Devopsなどを使用したコード管理 ・slack、Notion、Miroなどを使用したチーム開発 求める人物像 ・セルフスターターであり、自ら課題設定を行い、主体的に業務に取り組める方 ・正解や前例のない課題に対して、好奇心を持って思考し続けられる方 ・他者と協力でき、チームで仕事を進めていくことができる方 ・固定観念や既知のやり方に固執せず、柔軟な思考で課題解決に取り組むことができる方 参考 <スタッフインタビュー> 続きを見る
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【バックエンドエンジニア | フルリモート可】JR西日本グループのデジタル施策を担う新会社でシステム構築及びその実装を通してグループ企業の変革を支援
仕事内容 事業説明 当社グループは、西日本を中心に鉄道事業や不動産、流通などの事業を運営している企業グループです。地域に根差した事業を手掛ける中で、時代の変化に対応し、新たな価値を創造するべく、グループ一体となって《顧客体験・鉄道システム・従業員の働き方の再構築》に取り組んでいます。 その中でも弊社は、JR西日本グループの各事業と一体でデジタル施策の実行支援を行い、データ利活用による事業横断の価値創出を実現するために設立されました。 募集概要 JR西日本グループが保有する豊富で多彩な顧客・運行・保守データについて、デジタル技術により利活用を進め、新たな価値の創出・提供に継続的に取り組むとともに、そのプロセスを通じて当社グループの業務変革をめざす必要があります。また、既存の鉄道事業にとらわれず、社内アセットを広く社会に活用していくことも重要なテーマです。 また、2023年春からJR西日本ではグループ共通ポイントであるWESTERポイントを立上げ、お客様に便利でお得で楽しい“WESTER体験”を提供する企業としてさらなる飛躍を目指しています。 現在、お客様とのタッチポイントとしてWESTERアプリ、ICOCAの交通機関利用データ・電子マネー(モバイルICOCA含む)、J-WESTカード加えて鉄道発のバーコード決済の導入も控え、鉄道及び関連事業のリアルのフィールドを生かしながら、個客体験をこれらのデータから読み解き、さらに取り組みを深度化・拡大する時期に来ています。 現在、これまでの取組みから、社内へのシステム開発を積み重ね、そのシーズを異なる産業への展開も実現しており、今後、その取り組みを深度化・拡大する時期に来ています。 上記の状況を踏まえて、新たなソリューションを開発が次々と立ち上がっており、新規/既存問わずプロダクト開発の需要が高まっています。Webシステム開発に対する需要が大きく、この分野をけん引できるエンジニアが不足しているため、その組織能力密度を高めてくれるバックエンドエンジニアを募集します。 業務内容 ・クライアントの課題解決に繋がるプロダクトのバックエンド開発 ・Webアプリケーションの開発・改善、機能拡張・運用 ・リリースしたプロダクトのログ収集、パフォーマンス改善 ・AIエンジニア、データサイエンティストの開発したアルゴリズムのシステム設計・実装・基盤整備 ポジションの魅力 ・単なるエンジニアに留まらず、ビジネスの「あるべき姿」を提言し、“意義あるデータ活用”や”本質的な課題解決”を推進できること ・現実社会・リアルなビジネスの場で起こっている問題や課題を、データ視点で解釈し、課題解決に向かって推進できること ・システム開発を通し、JR西日本グループの事業成長や業務変革に貢献できること ・課題解決のための技術選定にも積極的に携わることができること ・JR西日本グループは駅や鉄道、商業施設など多くのアセットを保有しており、このアセットを活用してプロダクトの利用を広げていくことが可能 ・800万人以上のユーザーが利用するアプリ開発に携われることから、社会に貢献できること ・フルリモート、フルフレックスで個人に合わせた働き方が可能 選考フロー 書類選考の後、2〜3回程度の面接を予定しております。 通常、ご応募いただいてから内定まで約1ヶ月前後を想定しております。 記入事項と一般に公開されている情報(これにWeb含む)をもって採用活動を行います。 ※個別の活動状況に応じて、可能な範囲で最短スケジュールをご提案致しますので、お気軽にご相談ください。 ※面接はオンライン実施を想定しています。 求める要件 必須要件 以下すべてのご経験を満たす方 ・Webサービスのバックエンド開発経験をお持ちの方(経験年数 5年以上) ・Go、Ruby、Python、C++、PHP、Javaのいずれかの言語での開発経験をお持ちの方 ・フレームワークを使用した開発経験をお持ちの方 ・GitHub、Azure Devopsなどを使用したコード管理 ・ビジネスレベルの日本語力(日本語能力試験(JLPT)N1程度) 歓迎要件 以下のいずれかの経験をお持ちの方は歓迎します。 ・Linux の使用経験 ・RESTなどのAPI開発 ・SQLを使用したデータ操作やパフォーマンスチューニング ・パブリッククラウド(AWS、GCP、Azure)を使用した開発 ・HTML、CSS、JavaScriptを使用した開発 ・slack、Notion、Miroなどを使用したチーム開発 求める人物像 ・セルフスターターであり、自ら課題設定を行い、主体的に業務に取り組める方 ・正解や前例のない課題に対して、好奇心を持って思考し続けられる方 ・他者と協力でき、チームで仕事を進めていくことができる方 ・固定観念や既知のやり方に固執せず、柔軟な思考で課題解決に取り組むことができる方 参考 <スタッフインタビュー> 続きを見る
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【JR西日本グループ|フルリモート可】MaaS領域における自社アプリの企画開発、新規事業を推進するリーダー人材を募集!
仕事内容 事業説明 当社グループは、西日本を中心に鉄道事業や不動産、流通などの事業を運営している企業グループです。地域に根差した事業を手掛ける中で、時代の変化に対応し、新たな価値を創造するべく、グループ一体となって《顧客体験・鉄道システム・従業員の働き方の再構築》に取り組んでいます。 その中でも弊社は、JR西日本グループの各事業と一体でデジタル施策の実行支援を行い、データ利活用による事業横断の価値創出を実現するために設立されました。 募集概要 JR西日本デジタルソリューション本部内のWESTER-X事業部を主なクライアントとしたMaaS領域におけるアプリケーション「WESTER」の事業企画からサービス企画、プロモーション、および運用業務までを一気通貫で担っていただける方を募集します。 WESTER-X事業部は2023年4月、決済ツール・統合ポイントの部門と、MaaSチームが統合し、デジタル技術を通じた顧客体験の価値向上をミッションとして誕生した若い事業部です。 中でもMaaSチームは移動生活ナビアプリ「WESTER」、観光ナビ「tabiwa」という2つのアプリケーションを通じて、経路検索やリアルタイム運行情報といった鉄道サービス、旅前情報やチケット購入、AIプランナーなどによる観光体験のアップデート、さらには日常生活における当社とユーザーとのタッチポイントとして、生活をより便利でおトクにたのしくするキャンペーン情報やクーポンなどのお届けしています。特に「WESTER」アプリは、グループ統合ポイントであるWESTERポイントをためる・つかうためのツールとしても重要な位置づけをなしています。 期待される役割は「よりシームレスかつストレスフリーな移動、観光需要の創出・支援するサービスへと発展させること」「データの利活用により、one to oneマーケティングを実現する顧客接点として、アプリを通じた総合生活サービスのデザイン・実装を推進すること」「地域や社会が抱える様々な課題を、外部事業者とも連携し、共に解決するプラットフォームになること」です。 具体的な業務内容 これまでのご経験やスキルなどを踏まえ、MaaSアプリ「WESTER」に関する以下の業務に携わっていただきます。 ・WESTERアプリのコンテンツを通じたJR西日本グループのデジタル領域における顧客接点獲得に向けた戦略策定 ・WESTERアプリのコンテンツの企画・開発・プロジェクトマネジメント ・WESTERアプリのコンテンツを活用したプラットフォームビジネスの企画 ・WESTERアプリの認知・利用促進に向けたプロモーションの企画・推進 ・WESTERアプリのサービス品質の維持・向上に関する運用業務 今期以降の取り組み ・UI/UXの向上、技術革新への追従のための弛まぬアップデートを行っていきます。 ・ホワイトレーベル化など、アプリや既存コンテンツを活用したグループ外事業者、自治体等へのMaaSサービスの提供を推進しながら、収益獲得・事業拡大を図っていきます。 ポジションの魅力 ・JR西日本の沿線に加え、西日本をはじめとする広域なエリアにおけるMaaSの展開、およびプラットフォームの提供を通じて、事業インパクトの創出と、社会課題解決の両方に関わることができるやりがいのあるポジションです。 ・世界でも最大規模かつ類のないMaaSプラットフォームの開発をはじめ、長期かつ複数のシステム企画・開発に中核メンバーとして関わることで、希少性の高い経験を積むことが可能です。 ・移動サービスだけでなく、ポイントや会員サービスをはじめ、多くのグループ事業領域と連動したサービス開発が実現できます。リアルとデジタル双方に幅広い事業を展開している当社だからこそ、シナジー効果を発揮した新しいビジネス、プロジェクトに携わることができます。 選考フロー 書類選考の後、2〜3回程度の面接を予定しております。 通常、ご応募いただいてから内定まで約1ヶ月前後を想定しております。 記入事項と一般に公開されている情報(これにWeb含む)をもって採用活動を行います。 ※個別の活動状況に応じて、可能な範囲で最短スケジュールをご提案致しますので、お気軽にご相談ください。 ※面接はオンライン実施を想定しています。 応募資格 必須要件/スキル ビジネスレベルの日本語力(日本語能力試験(JLPT)N1程度) また以下のいずれかの経験が必須となります。 ・事業会社にてサービス企画・立案もしくは、プラットフォーム構築のプロジェクト経験のある方:3年以上 ・モビリティサービス分野において事業企画/プロジェクトマネジメント経験のある方:3年以上 ・ Webサービス、モバイルアプリにおけるビジネスの経験 歓迎要件/スキル 以下のいずれかの経験のある方は歓迎します。 ・コンサルティングファームにおける、サービス企画・プラットフォーム構築の経験をお持ちの方 ・IT会社などでのDXの事業開発に関するご経験をお持ちの方 ・モビリティサービス分野において事業企画/プロジェクトマネジメント経験のある方 求める人物像 ・ 担当領域にとらわれず、プロジェクトの成果に向き合って積極的に行動ができる方 ・ 多くのステークホルダーに対して双方合意できる着地点に向けて、理解を促す粘り強いコミュニケーションができる方 参考 <スタッフインタビュー> 続きを見る
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【JR西日本グループ|フルリモート可】ICOCA等のアプリ・決済サービスの事業戦略企画推進するリーダー人材を募集!
仕事内容 事業説明 当社グループは、西日本を中心に鉄道事業や不動産、流通などの事業を運営している企業グループです。地域に根差した事業を手掛ける中で、時代の変化に対応し、新たな価値を創造するべく、グループ一体となって《顧客体験・鉄道システム・従業員の働き方の再構築》に取り組んでいます。 その中でも弊社は、JR西日本グループの各事業と一体でデジタル施策の実行支援を行い、データ利活用による事業横断の価値創出を実現するために設立されました。 募集概要 JR西日本グループのサービスブランドを冠して提供するモバイルアプリや決済サービス、ポイントサービスなど、サービス横断での事業企画・マーケティング推進メンバーを募集します。 現在、モバイルアプリ、ポイントサービスに加え、クレジットカードや電子マネーなどの決済サービスなども包括し、同一ブランドとしてブランディングを推進しています。 今回の募集部門では、事業部門の経営企画としてサービスブランド横断での短期中期の戦略策定や部門内のオペレーションの統括、事業スケールのためのプロモーション企画や実行を担っていただきます。 具体的な業務内容 これまでのご経験やご希望を踏まえ、メンバーとして「経営企画・戦略策定」の業務を分担してお任せします。 事業部内における経営企画・戦略策定 ・決済、ポイントなどの複数サービスを跨いだ事業全体の戦略立案、中期的な計画の策定 ・事業部のミッション達成に向けたリソース配分・管理 ・数値計画・KPIのPDCA管理、経営層へのレポーティング実施など ・各部門のオペレーション効率化やプロジェクトのマネジメント、BPRの推進など ・他事業部と連携した事業計画達成に向けた事業推進支援 今期以降の取り組み ・2023年4月、当社が提供するサービスブランド配下にて事業を提供するチームが統合され、約50名という規模で新たな事業部が立ち上がりました。当ポジションは、この若い事業部での統括・経営企画、またはブランド横断でのプロモーションを担っていただくチームでの業務です。 ・2023年にはグループ統合ポイントサービスのリリースやクレジットカードのリニューアル、モバイル決済サービスの提供を開始しました。今後は、新たな決済サービスの開発や、外部事業者・自治体とのさらなる連携、2025年の大阪万博と連動した企画の実施も行なっていく予定です。 ・会員基盤やデータ基盤と、フィジカルなフィールドを活用した新ビジネスの開発も推進していきます。 ポジションの魅力 ・Data Informedな意思決定を大事にしているチームです。多種多様なデータを有する事業会社で、社内データサイエンティストやBAとの協業を通じて、ユーザーにとってより価値のあるサービスを社会実装することができます。 ・決済・MaaSアプリ・グループの提供する様々な事業フィールドを活用し、多様な事業を跨いで大きな裁量を持って働くことができます。他部門との連携や経営とも近いポジションになるため、キャリアやスキルの幅が広がっていくことが期待できます。 ・新たなサービスのリリースやアップデート、リブランドなど多くのニュースが当事業部から発信されます。多くのユーザーに実感をもって受け止めて頂ける価値を届けるために非常に重要なポジションであり、社内外に大きなインパクトを与えていける仕事です。 ・会社として不退転の覚悟で取り組む多くのサービスを統合したブランドを扱うため、大きな施策や企画に関わることが可能です。当社では鉄道や駅、商業施設やホテルなど多くのアセットを保有しているため、他社ではできない経験をすることができます。 選考フロー 書類選考の後、2〜3回程度の面接を予定しております。 通常、ご応募いただいてから内定まで約1ヶ月前後を想定しております。 記入事項と一般に公開されている情報(これにWeb含む)をもって採用活動を行います。 ※個別の活動状況に応じて、可能な範囲で最短スケジュールをご提案致しますので、お気軽にご相談ください。 ※面接はオンライン実施を想定しています。 応募資格 必須要件/スキル 以下のご経験が必須となります。 事業部内における経営企画・戦略策定 ・実務コンサルティング、事業会社などいずれかの立場で、顧客あるいは自社の業務改革に関する大規模プロジェクトをリードしたご経験 ・事業会社におけるデータ分析に基づく事業戦略の策定・実行をされたご経験 ・事業会社での経営企画業務のご経験:3年以上 ・ビジネスレベルの日本語力(日本語能力試験(JLPT)N1程度) 歓迎要件/スキル 以下のいずれかの経験のある方は歓迎します。 ・tableauなどのBIツール大規模データを可視化、分析できるスキル ・R、SPSSなどでデータの統計処理ができ、結果を分析できるスキル ・経営層向けの会議におけるレポーティングや資料作成のご経験 ・ブランドマネジメントに関わったご経験 ・事業部門横断でのマーケティングに関わったご経験 ・数名~十数名規模のチームにおけるマネジメント経験 求める人物像 ・全体最適を心がけてより良い解決策にこだわることのできる方 ・多くのステークホルダーとの調整や折衝などのコミュニケーションに抵抗のない方 参考 <スタッフインタビュー> 続きを見る
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【JR西日本グループ|フルリモート可】ICOCA等のアプリ・決済サービスの事業戦略企画推進するリーダー人材(マネージャー)を募集!
仕事内容 事業説明 当社グループは、西日本を中心に鉄道事業や不動産、流通などの事業を運営している企業グループです。地域に根差した事業を手掛ける中で、時代の変化に対応し、新たな価値を創造するべく、グループ一体となって《顧客体験・鉄道システム・従業員の働き方の再構築》に取り組んでいます。 その中でも弊社は、JR西日本グループの各事業と一体でデジタル施策の実行支援を行い、データ利活用による事業横断の価値創出を実現するために設立されました。 募集概要 JR西日本グループのサービスブランドを冠して提供するモバイルアプリや決済サービス、ポイントサービスなど、サービス横断での事業企画・マーケティング推進メンバーを募集します。 現在、モバイルアプリ、ポイントサービスに加え、クレジットカードや電子マネーなどの決済サービスなども包括し、同一ブランドとしてブランディングを推進しています。 今回の募集部門では、事業部門の経営企画としてサービスブランド横断での短期中期の戦略策定や部門内のオペレーションの統括、事業スケールのためのプロモーション企画・実行のリーダーポジションを担っていただきます。 具体的な業務内容 これまでのご経験やご希望を踏まえ、部門リーダークラスとして「経営企画・戦略策定」の業務を分担してお任せします。 事業部内における経営企画・戦略策定 ・決済、ポイントなどの複数サービスを跨いだ事業全体の戦略立案、中期的な計画の策定 ・事業部のミッション達成に向けたリソース配分・管理 ・数値計画・KPIのPDCA管理、経営層へのレポーティング実施など ・各部門のオペレーション効率化やプロジェクトのマネジメント、BPRの推進など ・他事業部と連携した事業計画達成に向けた事業推進支援 今期以降の取り組み ・2023年4月、当社が提供するサービスブランド配下にて事業を提供するチームが統合され、約50名という規模で新たな事業部が立ち上がりました。当ポジションは、この若い事業部での統括・経営企画、またはブランド横断でのプロモーションを担っていただくチームでの業務です。 ・2023年にはグループ統合ポイントサービスのリリースやクレジットカードのリニューアル、モバイル決済サービスの提供を開始しました。今後は、新たな決済サービスの開発や、外部事業者・自治体とのさらなる連携、2025年の大阪万博と連動した企画の実施も行なっていく予定です。 ・会員基盤やデータ基盤と、フィジカルなフィールドを活用した新ビジネスの開発も推進していきます。 ポジションの魅力 ・Data Informedな意思決定を大事にしているチームです。多種多様なデータを有する事業会社で、社内データサイエンティストやBAとの協業を通じて、ユーザーにとってより価値のあるサービスを社会実装することができます。 ・決済・MaaSアプリ・グループの提供する様々な事業フィールドを活用し、多様な事業を跨いで大きな裁量を持って働くことができます。他部門との連携や経営とも近いポジションになるため、キャリアやスキルの幅が広がっていくことが期待できます。 ・新たなサービスのリリースやアップデート、リブランドなど多くのニュースが当事業部から発信されます。多くのユーザーに実感をもって受け止めて頂ける価値を届けるために非常に重要なポジションであり、社内外に大きなインパクトを与えていける仕事です。 ・会社として不退転の覚悟で取り組む多くのサービスを統合したブランドを扱うため、大きな施策や企画に関わることが可能です。当社では鉄道や駅、商業施設やホテルなど多くのアセットを保有しているため、他社ではできない経験をすることができます。 選考フロー 書類選考の後、2〜3回程度の面接を予定しております。 通常、ご応募いただいてから内定まで約1ヶ月前後を想定しております。 記入事項と一般に公開されている情報(これにWeb含む)をもって採用活動を行います。 ※個別の活動状況に応じて、可能な範囲で最短スケジュールをご提案致しますので、お気軽にご相談ください。 ※面接はオンライン実施を想定しています。 応募資格 必須要件/スキル 以下のご経験が必須となります。 事業部内における経営企画・戦略策定 ・実務コンサルティング、事業会社などいずれかの立場で、顧客あるいは自社の業務改革に関する大規模プロジェクトをリードしたご経験 ・事業会社におけるデータ分析に基づく事業戦略の策定・実行をされたご経験 ・事業会社での経営企画業務のご経験:3年以上 ・ビジネスレベルの日本語力(日本語能力試験(JLPT)N1程度) 歓迎要件/スキル 以下のいずれかの経験のある方は歓迎します。 ・tableauなどのBIツール大規模データを可視化、分析できるスキル ・R、SPSSなどでデータの統計処理ができ、結果を分析できるスキル ・経営層向けの会議におけるレポーティングや資料作成のご経験 ・ブランドマネジメントに関わったご経験 ・事業部門横断でのマーケティングに関わったご経験 ・数名~十数名規模のチームにおけるマネジメント経験 求める人物像 ・全体最適を心がけてより良い解決策にこだわることのできる方 ・多くのステークホルダーとの調整や折衝などのコミュニケーションに抵抗のない方 参考 <スタッフインタビュー> 続きを見る
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【JR西日本グループ|フルリモート可】決済・ポイント・会員基盤の各種サービスを横断的に担当する自治体向け営業企画メンバーを募集!
仕事内容 事業説明 当社グループは、西日本を中心に鉄道事業や不動産、流通などの事業を運営している企業グループです。地域に根差した事業を手掛ける中で、時代の変化に対応し、新たな価値を創造するべく、グループ一体となって《顧客体験・鉄道システム・従業員の働き方の再構築》に取り組んでいます。 その中でも弊社は、JR西日本グループの各事業と一体でデジタル施策の実行支援を行い、データ利活用による事業横断の価値創出を実現するために設立されました。 募集概要 JR西日本グループのサービスブランドを冠して提供するポイントサービス、決済サービス、会員基盤サービスなど、サービス横断での販売戦略策定と施策実行、ならびにアセットの付加価値を高めるためのアライアンス等を担うソリューション営業企画メンバーを募集します。 現在、グループ統合ポイントサービスに加え、クレジットカードや電子マネーなどの決済サービスなども包括し、グループのみならず、広く地域・グループ外企業との協業を推進しています。また同時に、デジタル社会インフラ事業として、自治体や企業向けの会員基盤サービスも展開しています。 今回の募集部門では、こうした各種サービスを社会に広げていくための自治体向けのソリューション営業・アカウント営業の企画業務、サービス横断での短期中期の営業戦略策定や部門内のオペレーションの統括および実行をJR西日本のソリューション営業チームの参謀役として担っていただきます。 具体的な業務内容 これまでのご経験やご希望を踏まえ、メンバーとして「会員基盤サービス【Mobility Auth Bridge(MAB)】営業企画」の業務をお任せします。 ※【Mobility Auth Bridge(MAB)】について、詳しくは以下をご確認ください。 会員基盤サービス「Mobility Auth Bridge」 | JR西日本グループの地域共生取り組み:JR西日本 (westjr.co.jp) ■会員基盤サービス(MAB)営業企画 ・デジタル社会インフラ事業である会員基盤サービス(MAB)拡大のための営業戦略、中期的な計画の策定 ・自治体の抱える課題解決に資する会員基盤サービス(MAB)を通じたソリューション企画 ・会員基盤サービス(MAB)拡大のための営業活動支援・管理 ・主に自治体の抱える課題解決のためのコンサルティング業務・MABとWESTER-IDを初めとしたID連携構想構築 来期以降の取り組み ・2023年4月、当社が提供するサービスブランド配下にて事業を提供するチームが統合され、約50名という規模で新たな事業部が立ち上がりました。当ポジションは、JR西日本が提供するポイント・決済・会員基盤サービスの拡大を担っていただくチームでの業務です。 ・2023年にはグループ統合ポイントサービスのリリースやクレジットカードのリニューアル、モバイル決済サービスの提供を開始しました。今後は、新たな決済サービスの開発や、外部事業者・自治体とのさらなる連携、2025年の大阪万博と連動した企画の実施も行なっていく予定です。 ・また、2023年9月にローンチした「KANSAI MaaS」への提供を皮切りに、人、まち、社会をつなぐ会員基盤サービス「Mobility Auth Bridge(MAB)」を展開しています。現在、MABを活用した自治体向けチケットサービス「まちのヲトモパスポート」の提供を通じた地域住民の生活のDX化への支援をはじめ、さまざまなサービスへのMAB導入を推進しており、今後展開が予想される自治体向けデータ基盤の重要なID基盤の役割も担い、自治体の事務コストの削減や地域住民の利便性向上につなげ、地域が抱える社会課題解決に貢献することにより、持続的な社会を実現していきたいと考えています。 ・さらに、会員基盤やデータ基盤と、フィジカルなフィールドを活用した新ビジネスの開発も推進していきます。 ポジションの魅力 ・JR西日本グループが提供するサービスを拡大することにより、地域社会の抱える課題の解決や地域貢献、に貢献できること。 ・JR西日本グループが有する事業基盤を活用し、社会にインパクトのある事業成長に貢献できること ・提案にとどまらず、実際の事業フィールドを実感できる距離感で、変革の実装まで伴走できること 選考フロー 書類選考の後、2〜3回程度の面接を予定しております。 通常、ご応募いただいてから内定まで約1ヶ月前後を想定しております。 記入事項と一般に公開されている情報(これにWeb含む)をもって採用活動を行います。 ※個別の活動状況に応じて、可能な範囲で最短スケジュールをご提案致しますので、お気軽にご相談ください。 ※面接はオンライン実施を想定しています。 応募資格 必須要件/スキル ビジネスレベルの日本語力(日本語能力試験(JLPT)N1程度) また以下のいずれかにおいてリーダーポジションでの経験が必須となります。 1.事業会社におけるソリューション営業経験・営業企画業務3年以上 2.事業会社におけるアカウント営業経験・営業企画業務3年以上 3.コンサルティングファームにおける営業企画案件経験者 かつ、以下の要件を満たす方。 自治体向けソリューション営業経験・RFP作成支援経験 歓迎要件/スキル ・業務遂行に伴う多角的なビックデータ分析結果の読み解き、戦術への実装経験 ・企業向け営業におけるSFA/CRMの構築・運用経験 ・大手ナショナルクライアントに対しての営業活動経験 求める人物像 ・成長意欲が強い方 ・顧客および事業全体の目線で考え行動できる方 ・自ら考え、自ら動き、率先して行動できる方 ・変化を楽しみ、スピーディな業務遂行が得意な方 ・マルチタスクを効率的・効果的に遂行できる方 参考 <スタッフインタビュー> 続きを見る
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【JR西日本グループ|フルリモート可】カードビジネス戦略企画のリーダー人材を募集!
仕事内容 事業説明 当社グループは、西日本を中心に鉄道事業や不動産、流通などの事業を運営している企業グループです。地域に根差した事業を手掛ける中で、時代の変化に対応し、新たな価値を創造するべく、グループ一体となって《顧客体験・鉄道システム・従業員の働き方の再構築》に取り組んでいます。 募集概要 現在JR西日本グループでは既存の決済サービスとしてクレジットカードや電子マネーなどを提供しておりますが、2023年にポイントサービスをリニューアルし、アプリとの連携や複数あったポイントの統合など、決済サービス自体を大きく見直しております。 その中でも2006年に発行を開始したクレジットカード「J-WESTカード」について、 現在先行しているポイントサービスやモバイルアプリの各機能を活用しながら、鉄道や実店舗というリアルな事業フィールドを持つ強みを活かし、顧客の体験価値、社会との繋がりの刷新に取り組んでいます。現在はJ-WESTカード会員を当社会員組織のロイヤルカスタマーと位置づけ、当社グループアセットを活用し既存会員向けにはLTV向上に寄与する商品性の見直しを検討中であり、新規会員向けには加速度的に獲得するための企画についてポジショニング分析を基盤に実行中のフェーズになります。 今回はこのJ-WESTカードに関わる決済基盤・会員基盤・既存サービスのシナジーを活用した企画を検討・推進するメンバー、および持続可能なサービスを担保するための運用管理を担うメンバーを募集します。 業務内容 J-WESTカードに関する中長期戦略策定から実行計画への落し込みなど、特にJ-WESTカードの商品性見直しを通じたグロース戦略の検討をお任せします。 そのほか、J-WESTカードの事業運営管理、会員獲得・利用促進に関わる企画サポートも期待しております。 来期以降の取り組み ・J-WESTカードについては「鉄道利用のためのカード」認知からのグレードアップし、当社グループサービスにおけるロイヤルカスタマー育成に鋭意取り組み中であり、会員向けの提供サービス及び機能について抜本的な改革を検討しております。 ・基幹となるポイントサービスは2023年春にグループ統合ポイントとしてリニューアルされており、現在ユーザー拡大に向けて取り組んでいるところです。J-WESTカードはもっともポイントを貯めやすい手段でもあるため、ポイント戦略チームとの連携や、ポイント消費先のサービスを扱う部門とも連携しながらサービスの企画を進めていただきます。 ポジションの魅力 ・現在はポイントや会員サービスのリニューアルを経て、認知の拡大・経済圏の拡大に向け、周辺分野も含めて革新を進めているタイミングです。当社にとって移動に連動しないポートフォリオの基幹となり得る事業であるとともに、既存会員約100万人という数のお客様の体験にも大きなインパクトを与える事業です。 ・当社グループが保有する鉄道や駅、商業施設やホテルなど、多くのアセットを活用・連携して他社ではできないサービス体験の開発や企画に関わることができます。 選考フロー 書類選考の後、2〜3回程度の面接を予定しております。 通常、ご応募いただいてから内定まで約1ヶ月前後を想定しております。 記入事項と一般に公開されている情報(これにWeb含む)をもって採用活動を行います。 ※個別の活動状況に応じて、可能な範囲で最短スケジュールをご提案致しますので、お気軽にご相談ください ※面接はオンライン実施を想定しています 応募資格 必須要件/スキル ビジネスレベルの日本語力(日本語能力試験(JLPT)N1程度) かつ、以下のいずれかの経験が必須となります。 ・決済業界での2年以上の実務経験 ・既存サービスのグロースに2年以上携わった経験 ・中長期的な戦略の構想企画から実行計画への策定を推進した経験 ・既存サービスの拡張、グロースを検討・実行の経験 ・社内外ステークホルダー折衝含むプロジェクトマネジメント経験 歓迎要件/スキル 以下のいずれかの経験のある方は歓迎します。 ・クレジットカード発行業務の経験をお持ちの方 ・ITベンダーで決済基盤、会員基盤の営業開発の経験をお持ちの方 ・決済サービスの会員管理業務、バックオフィスの運用管理をリードした経験 ・大規模プロジェクトのマネジメント経験をお持ちの方 ・サービス分析の経験をお持ちの方 ・コンサルティングファームでの調査、戦略立案等の業務経験をお持ちの方 ・RPAやAI等のデジタル技術を活用したBPRの経験 求める人物像 ・新しいことに挑戦することを厭わずに自発的に動ける方 ・多くのステークホルダーとの調整や折衝などのコミュニケーションに抵抗のない方 参考 <スタッフインタビュー> 続きを見る
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【テックリード|フルリモート可】JR西日本グループの弊社にて組織拡大に伴い、自社プロダクトアーキテクチャの構築・設計を牽引するリーダー人材を募集!
仕事内容 事業説明 当社グループは、西日本を中心に鉄道事業や不動産、流通などの事業を運営している企業グループです。地域に根差した事業を手掛ける中で、時代の変化に対応し、新たな価値を創造するべく、グループ一体となって《顧客体験・鉄道システム・従業員の働き方の再構築》に取り組んでいます。 その中でも弊社は、JR西日本グループの各事業と一体でデジタル施策の実行支援を行い、データ利活用による事業横断の価値創出を実現するために設立されました。 募集概要 JR西日本グループが保有する豊富で多彩な顧客・運行・保守データについて、デジタル技術により利活用を進め、新たな価値の創出・提供に継続的に取り組むとともに、そのプロセスを通じて当社グループの業務変革をめざす必要があります。また、既存の鉄道事業にとらわれず、社内アセットを広く社会に活用していくことも重要なテーマです。 また、2023年春からJR西日本ではグループ共通ポイントであるWESTERポイントを立上げ、お客様に便利でお得で楽しい“WESTER体験”を提供する企業としてさらなる飛躍を目指しています。 現在、お客様とのタッチポイントとしてWESTERアプリ、ICOCAの交通機関利用データ・電子マネー(モバイルICOCA含む)、J-WESTカード加えて鉄道発のバーコード決済の導入も控え、鉄道及び関連事業のリアルのフィールドを生かしながら、個客体験をこれらのデータから読み解き、さらに取り組みを深度化・拡大する時期に来ています。 現在、これまでの取組みから、社内へのシステム開発を積み重ね、そのシーズを異なる産業への展開も実現しており、今後、その取り組みを深度化・拡大する時期に来ています。 上記の状況を踏まえて、新たなソリューションを開発が次々と立ち上がっており、新規/既存問わずプロダクト開発の需要が高まっています。Webシステム開発に対する需要が大きく、この分野をけん引できるエンジニアリーダーが不足しているため、その組織能力密度を高めてくれるテックリードを募集します。 業務内容 ・クライアントの課題解決に繋がるプロダクトのアーキテクチャ設計 ・Webアプリケーションの開発・改善、機能拡張・運用 ・リリースしたプロダクトのログ収集、UX改善、パフォーマンス改善 ・AIエンジニア、データサイエンティストの開発したアルゴリズムのシステム設計・実装・基盤整備 ポジションの魅力 ・単なるエンジニアに留まらず、ビジネスの「あるべき姿」を提言し、“意義あるデータ活用”や”本質的な課題解決”を推進できること ・現実社会・リアルなビジネスの場で起こっている問題や課題を、データ視点で解釈し、課題解決に向かって推進できること ・システム開発を通し、JR西日本グループの事業成長や業務変革に貢献できること ・課題解決のための技術選定にも積極的に携わることができること ・JR西日本グループは駅や鉄道、商業施設など多くのアセットを保有しており、このアセットを活用してプロダクトの利用を広げていくことが可能 ・800万人以上のユーザーが利用するアプリ開発に携われることから、社会に貢献できること ・フルリモート、フルフレックスで個人に合わせた働き方が可能 選考フロー 書類選考の後、2〜3回程度の面接を予定しております。 通常、ご応募いただいてから内定まで約1ヶ月前後を想定しております。 記入事項と一般に公開されている情報(これにWeb含む)をもって採用活動を行います。 ※個別の活動状況に応じて、可能な範囲で最短スケジュールをご提案致しますので、お気軽にご相談ください。 ※面接はオンライン実施を想定しています。 応募資格 必須要件/スキル 以下すべてのご経験を満たす方 ・Webサービスのバックエンド開発経験をお持ちの方(経験年数 5年以上) ・Go、Ruby、Python、C++、PHP、Javaのいずれかの言語での開発経験をお持ちの方 ・フレームワークを使用した開発経験をお持ちの方 ・AWS、Docker等を利用したクラウドベースでのアーキテクチャ設計・開発経験 ・基本的なインフラ・セキュリティに関する知識 ・GitHub、Azure Devopsなどを使用したコード管理 ・ビジネスレベルの日本語力(日本語能力試験(JLPT)N1程度) 歓迎要件/スキル 以下のいずれかの経験をお持ちの方は歓迎します。 ・Linux の使用経験 ・RESTなどのAPI開発 ・iOSもしくはAndroidのネイティブアプリケーションの開発 ・React.js, Vue.js,Angularなどを使用したフロントエンド開発 ・大規模なユーザーが利用するアプリケーションの開発・運用 ・SQLを使用したデータ操作やパフォーマンスチューニング ・NoSQLを用いた設計・開発 ・CI/CDやモニタリングなど、DevOps / SREの知識・経験 ・slack、Notion、Miroなどを使用したチーム開発 求める人物像 ・セルフスターターであり、自ら課題設定を行い、主体的に業務に取り組める方 ・正解や前例のない課題に対して、好奇心を持って思考し続けられる方 ・他者と協力でき、チームで仕事を進めていくことができる方 ・固定観念や既知のやり方に固執せず、柔軟な思考で課題解決に取り組むことができる方 参考 <スタッフインタビュー> 続きを見る
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【モバイルアプリエンジニア|フルリモート可】JR西日本グループ:内製開発チーム拡大に伴い組織基盤を強化中!iOS/Androidアプリの自社開発を担うエンジニアを募集!
仕事内容 事業説明 当社グループは、西日本を中心に鉄道事業や不動産、流通などの事業を運営している企業グループです。地域に根差した事業を手掛ける中で、時代の変化に対応し、新たな価値を創造するべく、グループ一体となって《顧客体験・鉄道システム・従業員の働き方の再構築》に取り組んでいます。 その中でも弊社は、JR西日本グループの各事業と一体でデジタル施策の実行支援を行い、データ利活用による事業横断の価値創出を実現するために設立されました。 募集概要 JR西日本グループが保有する豊富で多彩な顧客・運行・保守データについて、デジタル技術により利活用を進め、新たな価値の創出・提供に継続的に取り組むとともに、そのプロセスを通じて当社グループの業務変革をめざす必要があります。また、既存の鉄道事業にとらわれず、社内アセットを広く社会に活用していくことも重要なテーマです。 また、2023年春からJR西日本ではグループ共通ポイントであるWESTERポイントを立上げ、お客様に便利でお得で楽しい“WESTER体験”を提供する企業としてさらなる飛躍を目指しています。 現在、お客様とのタッチポイントとしてWESTERアプリ、ICOCAの交通機関利用データ・電子マネー(モバイルICOCA含む)、J-WESTカード加えて鉄道発のバーコード決済の導入も控え、鉄道及び関連事業のリアルのフィールドを生かしながら、個客体験をこれらのデータから読み解き、さらに取り組みを深度化・拡大する時期に来ています。 現在、これまでの取組みから、社内へのシステム開発を積み重ね、そのシーズを異なる産業への展開も実現しており、今後、その取り組みを深度化・拡大する時期に来ています。 上記の状況を踏まえて、新たなソリューションを開発が次々と立ち上がっており、新規/既存問わずプロダクト開発の需要が高まっています。Webシステム開発に対する需要が大きく、この分野をけん引できるエンジニアが不足しているため、その組織能力密度を高めてくれるモバイルアプリエンジニアを募集します。 業務内容 ・クライアントの課題解決に繋がるプロダクトのモバイルアプリ開発 ・ネイティブアプリケーションの開発・改善、機能拡張 ・リリースしたプロダクトのログ収集、UX改善、パフォーマンス改善 ・AIエンジニア、データサイエンティストの開発したアルゴリズムのモバイルアプリ開発 ポジションの魅力 ・単なるエンジニアに留まらず、ビジネスの「あるべき姿」を提言し、“意義あるデータ活用”や”本質的な課題解決”を推進できること ・現実社会・リアルなビジネスの場で起こっている問題や課題を、データ視点で解釈し、課題解決に向かって推進できること ・システム開発を通し、JR西日本グループの事業成長や業務変革に貢献できること ・課題解決のための技術選定にも積極的に携わることができること ・JR西日本グループは駅や鉄道、商業施設など多くのアセットを保有しており、このアセットを活用してプロダクトの利用を広げていくことが可能 ・800万人以上のユーザーが利用するアプリ開発に携われることから、社会に貢献できること ・フルリモート、フルフレックスで個人に合わせた働き方が可能 選考フロー 書類選考の後、2〜3回程度の面接を予定しております。 通常、ご応募いただいてから内定まで約1ヶ月前後を想定しております。 記入事項と一般に公開されている情報(これにWeb含む)をもって採用活動を行います。 ※個別の活動状況に応じて、可能な範囲で最短スケジュールをご提案致しますので、お気軽にご相談ください。 ※面接はオンライン実施を想定しています。 応募資格 必須要件/スキル 以下すべてのご経験を満たす方 ・モバイルアプリ開発経験をお持ちの方(経験年数 3年以上) ・SwiftまたはKotlinにおける設計・開発経験 ・GitHub、Azure Devopsなどを使用したコード管理 ・ビジネスレベルの日本語力(日本語能力試験(JLPT)N1程度) 歓迎要件/スキル 以下のいずれかの経験をお持ちの方は歓迎します。 ・Go、Ruby、Python、C++、PHP、Javaなどを使用したWebサービスのバックエンド開発経験 ・slack、Notion、Miroなどを使用したチーム開発 求める人物像 ・セルフスターターであり、自ら課題設定を行い、主体的に業務に取り組める方 ・正解や前例のない課題に対して、好奇心を持って思考し続けられる方 ・他者と協力でき、チームで仕事を進めていくことができる方 ・固定観念や既知のやり方に固執せず、柔軟な思考で課題解決に取り組むことができる方 参考 <スタッフインタビュー> 続きを見る
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【UXデザイナー|フルリモート可】JR西日本グループ:スマートフォンアプリの体験をユーザー視点で設計するUXデザイナー募集!社会のインフラを支えるアプリ開発に上流工程から参画できます
仕事内容 事業説明 当社グループは、西日本を中心に鉄道事業や不動産、流通などの事業を運営している企業グループです。地域に根差した事業を手掛ける中で、時代の変化に対応し、新たな価値を創造するべく、グループ一体となって《顧客体験・鉄道システム・従業員の働き方の再構築》に取り組んでいます。 その中でも弊社は、JR西日本グループの各事業と一体でデジタル施策の実行支援を行い、データ利活用による事業横断の価値創出を実現するために設立されました。 募集概要 JR西日本グループが保有する豊富で多彩な顧客・運行・保守データについて、デジタル技術により利活用を進め、新たな価値の創出・提供に継続的に取り組むとともに、そのプロセスを通じて当社グループの業務変革をめざす必要があります。また、既存の鉄道事業にとらわれず、社内アセットを広く社会に活用していくことも重要なテーマです。 また、2023年春からJR西日本ではグループ共通ポイントであるWESTERポイントを立上げ、お客様に便利でお得で楽しい“WESTER体験”を提供する企業としてさらなる飛躍を目指しています。 現在、お客様とのタッチポイントとしてWESTERアプリ、ICOCAの交通機関利用データ・電子マネー(モバイルICOCA含む)、J-WESTカード加えて鉄道発のバーコード決済の導入も控え、鉄道及び関連事業のリアルのフィールドを生かしながら、個客体験をこれらのデータから読み解き、さらに取り組みを深度化・拡大する時期に来ています。 現在、これまでの取組みから、社内へのシステム開発を積み重ね、そのシーズを異なる産業への展開も実現しており、今後、その取り組みを深度化・拡大する時期に来ています。 上記の状況を踏まえて、新たなソリューションを開発が次々と立ち上がっており、新規/既存問わずプロダクト開発の需要が高まっています。Webシステム開発に対する需要が大きく、この分野をけん引できるメンバーが不足しているため、その組織能力密度を高めてくれるUXデザイナーを募集します。 業務内容 これまでのご経験や志向を踏まえ、以下の業務をチームで分担いただきたいと考えています。 ・ユーザーリサーチを通じた仮説検証、施策の検討、情報設計・UIデザイン ・ユーザーリサーチ(設計〜実行〜分析まで) ※リサーチ業務自体も外部に委託せず、内製で実行しています(一部Opsは外注) ・クライアントとの折衝、およびチームや社内他部門との協業 ※自社サービスの開発が中心ですが、一部アライアンス先などへの説明も事業部門とご一緒いただく場合があります。 ポジションの魅力 ・単なるデザイナーに留まらず、ビジネスの「あるべき姿」を提言し、“意義あるデータ活用”や”本質的な課題解決”を推進できること ・現実社会・リアルなビジネスの場で起こっている問題や課題を、データ視点で解釈し、課題解決に向かって推進できること ・システム開発を通し、JR西日本グループの事業成長や業務変革に貢献できること ・自身で設計・デザインしたUIや機能を実装し、ユーザーの反応を観察できること ・フルリモート、フルフレックスで個人に合わせた働き方が可能 選考フロー 書類選考の後、2〜3回程度の面接を予定しております。 通常、ご応募いただいてから内定まで約1ヶ月前後を想定しております。 記入事項と一般に公開されている情報(これにWeb含む)をもって採用活動を行います。 ※個別の活動状況に応じて、可能な範囲で最短スケジュールをご提案致しますので、お気軽にご相談ください。 ※面接はオンライン実施を想定しています。 応募資格 必須要件/スキル 以下すべてのご経験を満たす方 ・UXデザイナーとしての実務経験をお持ちの方(経験年数 3年以上) ・UX/UIの定性・定量観点をもとに課題を抽出し、改善点の立案、KPI施策を実施 ・自社プロダクトやサービスの新規立ち上げ経験をお持ちの方。 ・構造設計からデザインコンセプトの立案・実行等の事業立ち上げのご経験。 ・WebアプリケーションなどのシステムのUX/UIデザイン ・Figma/Adobe XDなどを使用したUIデザイン ・ビジネスレベルの日本語力(日本語能力試験(JLPT)N1程度) 歓迎要件/スキル 以下のいずれかの経験をお持ちの方は歓迎します。 ・事業会社や制作会社、デザインコンサルティング会社でのUX/UIデザイン経験 ・マテリアルデザインなど、モバイルアプリの基本的なデザインフレームワークの理解 ・ユーザーリサーチを通じて仮説設計・検証を行った上で、施策を検討し、製品やサービスへのデザインアウトプットを実施されたご経験 ・GitHub、Azure Devopsなどを使用したコード管理 ・slack、Notion、Miroなどを使用したチーム開発 求める人物像 ・セルフスターターであり、自ら課題設定を行い、主体的に業務に取り組める方 ・正解や前例のない課題に対して、好奇心を持って思考し続けられる方 ・他者と協力でき、チームで仕事を進めていくことができる方 ・固定観念や既知のやり方に固執せず、柔軟な思考で課題解決に取り組むことができる方 参考 <スタッフインタビュー> 続きを見る
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【プロジェクトマネージャー| フルリモート可】JR西日本グループのデジタル施策を担う新会社で地域社会の抱える課題の解決にシステム側から貢献
仕事内容 事業説明 当社グループは、西日本を中心に鉄道事業や不動産、流通などの事業を運営している企業グループです。地域に根差した事業を手掛ける中で、時代の変化に対応し、新たな価値を創造するべく、グループ一体となって《顧客体験・鉄道システム・従業員の働き方の再構築》に取り組んでいます。 その中でも弊社は、JR西日本グループの各事業と一体でデジタル施策の実行支援を行い、データ利活用による事業横断の価値創出を実現するために設立されました。 募集概要 JR西日本グループの各事業と一体でデジタル施策の実行支援を実施する為のシステム及びアプリケーションのプロジェクトマネージャーとして、プロジェクト管理していただく方を募集します。 その中でも、移動生活ナビアプリ「WESTER」、観光ナビ「tabiwa」という2つのアプリケーションを中心に、参画することを想定しています。 2つのアプリケーションを通じて、JR西日本グループとしては、経路検索やリアルタイム運行情報といった鉄道サービス、旅前情報やチケット購入、AIプランナーなどによる観光体験のアップデート、さらには日常生活における当社とユーザーとのタッチポイントとして、生活をよりおトクにベンリでたのしくするキャンペーン情報やクーポンなどのお届けしています。また、「WESTER」アプリは、グループ統合ポイントであるWESTERポイントをためる・つかうためのツールとしても重要な位置づけをなしています。 期待される役割は「よりシームレスかつストレスフリーな移動、観光需要の創出・支援するサービスへと発展させるためのシステム開発の管理・推進をすること」、「データの利活用により、one to oneマーケティングを実現する顧客接点として、アプリを通じた総合生活サービスの開発を管理・推進すること」、「地域や社会が抱える様々な課題を、外部事業者とも連携し、共に解決するプラットフォームのシステム開発を管理・推進すること」です。 その他、移動生活ナビアプリ「WESTER」、観光ナビ「tabiwa」という2つのアプリケーションと連携するシステムも複数あり、それらのシステムの開発を管理・推進することも期待しております。 業務内容 これまでのご経験やご希望を踏まえ、リーダーとして以下の業務をお任せします。 ・WESTER/tabiwa内のアプリケーション開発におけるプロジェクトマネジメント ・WESTER/tabiwaと連携するシステム開発におけるプロジェクトマネジメント ・システム開発の開発及び運営保守の業務設計 ・リソース管理、スケジュール管理等のチーム運営 ・JR西日本グループを中心としたクライアント折衝 ・要件定義、仕様書設計書の作成業務 ・プログラムのレビュー等のサポート ポジションの魅力 ・ビジネスの「あるべき姿」を提言し、“意義あるデータ活用”や”本質的な課題解決”を推進できること ・現実社会・リアルなビジネスの場で起こっている問題や課題を、データ視点で解釈し、課題解決に向かって推進できること ・システム開発を通し、JR西日本グループの事業成長や業務変革に貢献できること ・世界でも最大規模かつ類のないMaaSプラットフォームの開発をはじめ、長期かつ複数のシステム開発に関わること ・ポイントや会員サービスをはじめ、多くのグループ事業領域と連動したシステム開発が経験できること ・JR西日本グループは駅や鉄道、商業施設など多くのアセットを保有しており、このアセットを活用してプロダクトの利用を広げていくことが可能 ・800万人以上のユーザーが利用するアプリ開発に携われることから、社会に貢献できること ・フルリモート、フルフレックスで個人に合わせた働き方が可能 選考フロー 書類選考の後、2〜3回程度の面接を予定しております。 通常、ご応募いただいてから内定まで約1ヶ月前後を想定しております。 記入事項と一般に公開されている情報(これにWeb含む)をもって採用活動を行います。 ※個別の活動状況に応じて、可能な範囲で最短スケジュールをご提案致しますので、お気軽にご相談ください。 ※面接はオンライン実施を想定しております。 応募資格 必須要件/スキル ビジネスレベルの日本語力(日本語能力試験(JLPT)N1程度) また以下のいずれかにおいてリーダーポジションでの経験が必須となります。 ・ITシステム、アプリ開発プロジェクトのPM経験5年以上 ・事業会社におけるシステム開発業務5年以上 ・コンサルティングファームにおけるシステム開発提案経験者 かつ、以下のいずれかの要件を満たす方。 ・各種エンジニアの経験 ・0→1のプロダクト開発経験 ・システム開発における上流工程の経験 歓迎要件/スキル 以下のいずれかの経験をお持ちの方は歓迎します。 ・各種エンジニアの採用経験 ・各種エンジニアの教育経験 ・Go、Ruby、Python、C++、PHP、Javaなどを使用したWebアプリケーションの開発 ・iOSもしくはAndroidのネイティブアプリケーションの開発 ・GitHub、Azure Devopsなどを使用したコード管理 ・slack、Notion、Miroなどを使用したチーム開発 求める人物像 ・セルフスターターであり、自ら課題設定を行い、主体的に業務に取り組める方 ・正解や前例のない課題に対して、好奇心を持って思考し続けられる方 ・他者と協力でき、チームで仕事を進めていくことができる方 ・固定観念や既知のやり方に固執せず、柔軟な思考で課題解決に取り組むことができる方 参考 <スタッフインタビュー> 続きを見る
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【プロダクトマネージャー| フルリモート可】JR西日本グループのデジタル施策を担う新会社で地域社会の抱える課題の解決にシステム側から貢献
仕事内容 事業説明 当社グループは、西日本を中心に鉄道事業や不動産、流通などの事業を運営している企業グループです。地域に根差した事業を手掛ける中で、時代の変化に対応し、新たな価値を創造するべく、グループ一体となって《顧客体験・鉄道システム・従業員の働き方の再構築》に取り組んでいます。 その中でも弊社は、JR西日本グループの各事業と一体でデジタル施策の実行支援を行い、データ利活用による事業横断の価値創出を実現するために設立されました。 募集概要 JR西日本グループの各事業と一体でデジタル施策の実行支援を実施する為のシステム及びアプリケーションのプロダクトマネージャーとして、プロダクト戦略を推進していただく方を募集します。 その中でも、移動生活ナビアプリ「WESTER」、観光ナビ「tabiwa」という2つのアプリケーションを中心に、参画することを想定しています。 2つのアプリケーションを通じて、JR西日本グループとしては、経路検索やリアルタイム運行情報といった鉄道サービス、旅前情報やチケット購入、AIプランナーなどによる観光体験のアップデート、さらには日常生活における当社とユーザーとのタッチポイントとして、生活をよりおトクにベンリでたのしくするキャンペーン情報やクーポンなどのお届けしています。また、「WESTER」アプリは、グループ統合ポイントであるWESTERポイントをためる・つかうためのツールとしても重要な位置づけをなしています。 期待される役割は「よりシームレスかつストレスフリーな移動、観光需要の創出・支援するサービスへと発展させるためのプロダクトの戦略立案・推進をすること」、「データの利活用により、one to oneマーケティングを実現する顧客接点として、アプリを通じた総合生活サービスのプロダクトの戦略立案・推進すること」、「地域や社会が抱える様々な課題を、外部事業者とも連携し、共に解決するプラットフォームのプロダクトの戦略立案・推進すること」です。 その他、移動生活ナビアプリ「WESTER」、観光ナビ「tabiwa」という2つのアプリケーションと連携するシステムも複数あり、それらのプロダクトの戦略立案・推進することも期待しております。 業務内容 これまでのご経験やご希望を踏まえ、リーダーとして以下の業務をお任せします。 ・WESTER/tabiwa内のアプリケーション開発におけるプロダクトマネジメント ・WESTER/tabiwaと連携するシステム開発におけるプロダクトマネジメント ・プロダクト戦略の立案と推進 ・システム開発の開発及び運営保守の業務設計 ・リソース管理、スケジュール管理等のチーム運営 ・JR西日本グループを中心としたクライアント折衝 ・要件定義、仕様書設計書の作成業務 ポジションの魅力 ・ビジネスの「あるべき姿」を提言し、“意義あるデータ活用”や”本質的な課題解決”を推進できること ・現実社会・リアルなビジネスの場で起こっている問題や課題を、データ視点で解釈し、課題解決に向かって推進できること ・システム開発を通し、JR西日本グループの事業成長や業務変革に貢献できること ・世界でも最大規模かつ類のないMaaSプラットフォームの開発をはじめ、長期かつ複数のシステム開発に関わること ・ポイントや会員サービスをはじめ、多くのグループ事業領域と連動したシステム開発が経験できること ・JR西日本グループは駅や鉄道、商業施設など多くのアセットを保有しており、このアセットを活用してプロダクトの利用を広げていくことが可能 ・800万人以上のユーザーが利用するアプリ開発に携われることから、社会に貢献できること ・フルリモート、フルフレックスで個人に合わせた働き方が可能 選考フロー 書類選考の後、2〜3回程度の面接を予定しております。 通常、ご応募いただいてから内定まで約1ヶ月前後を想定しております。 記入事項と一般に公開されている情報(これにWeb含む)をもって採用活動を行います。 ※個別の活動状況に応じて、可能な範囲で最短スケジュールをご提案致しますので、お気軽にご相談ください。 ※面接はオンライン実施を想定しています。 応募資格 必須要件/スキル ビジネスレベルの日本語力(日本語能力試験(JLPT)N1程度) 以下のいずれかにおいてリーダーポジションでの経験が必須となります。 ・ITシステム、アプリ開発プロジェクトのPM / PDM経験5年以上 ・事業会社におけるシステム開発業務5年以上 ・コンサルティングファームにおけるシステム開発提案経験者 かつ、以下のいずれかの要件を満たす方。 ・各種エンジニアの経験 ・0→1のプロダクト開発経験 ・システム開発における上流工程の経験 歓迎要件/スキル 以下のいずれかの経験をお持ちの方は歓迎します。 ・Google Analytics などを用いたKPI策定・分析 ・Go、Ruby、Python、C++、PHP、Javaなどを使用したWebアプリケーションの開発 ・iOSもしくはAndroidのネイティブアプリケーションの開発 ・slack、Notion、Miroなどを使用したチーム開発 求める人物像 ・セルフスターターであり、自ら課題設定を行い、主体的に業務に取り組める方 ・正解や前例のない課題に対して、好奇心を持って思考し続けられる方 ・他者と協力でき、チームで仕事を進めていくことができる方 ・固定観念や既知のやり方に固執せず、柔軟な思考で課題解決に取り組むことができる方 参考 <スタッフインタビュー> 続きを見る
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【JR西日本グループ|フルリモート可】新たな決済サービス(Wesmo!)の企画・開発・グロース戦略を一気通貫で担うPdM人材を募集!
仕事内容 事業説明 当社グループは、西日本を中心に鉄道事業や不動産、流通などの事業を運営している企業グループです。地域に根差した事業を手掛ける中で、時代の変化に対応し、新たな価値を創造するべく、グループ一体となって《顧客体験・鉄道システム・従業員の働き方の再構築》に取り組んでいます。 その中でも弊社は、JR西日本グループの各事業と一体でデジタル施策の実行支援を行い、データ利活用による事業横断の価値創出を実現するために設立されました。 募集概要 現在JR西日本グループでは既存の決済サービスとしてクレジットカードや電子マネーなどを提供しておりますが、2023年にポイントサービスをリニューアルし、アプリとの連携や複数あったポイントの統合など、決済サービス自体を大きく見直しております。 現在先行しているポイントサービスやモバイルアプリの各機能を活用しながら、鉄道や実店舗、ECサイトというリアルな事業フィールドを持つ強みを活かし、決済サービスを通じた顧客の体験価値、社会との繋がりの刷新に取り組んでいます。現在はPoCを通じて得られたビジネス要件を組織化し、実装していくフェーズであり、デザイン思考で取り組みを進めています。 今回は新たな決済サービス(Wesmo!)のエンハンス開発において、企画・開発・育成を一気通貫で担うPdM(Product Manager)人材を募集しています。 本ポジションは、金融業界、特に決済に関する深い知識を持ち、プロダクトの品質管理とサービス成長に寄与いただける方を求めています。 具体的な業務内容 当社グループが提供する新たな決済サービス(Wesmo!)に関する企画・開発・グロース戦略を一気通貫してPdMとして牽引して頂きます。 ・プロダクト戦略企画 ・ビジネス要求整理 ・システム要件定義 ・プロジェクト管理 ・品質管理(事務・システム) 来期以降の取り組み ・新たな決済サービス(Wesmo!)については、実装に向けて鋭意取り組み中であり、2024年度の本格リリースを目指しています。 ・ポイントサービスは2023年春にグループ統合ポイントとしてリニューアルされており、現在ユーザー拡大に向けて取り組んでいるところです。新たな決済サービス(Wesmo!)はポイントを貯める方法でもあるため、ポイント戦略チームとの連携や、ポイント消費先のサービスを扱う部門とも連携しながらサービスの企画を進めていただきます。 ポジションの魅力 ・現在はポイントや会員サービスのリニューアルを経て、認知の拡大・経済圏の拡大に向け、周辺分野も含めて革新を進めているタイミングです。当社にとって移動に連動しない新しいポートフォリオに育てていこうとするプロジェクトであるとともに、新規サービスを利用されるお客様の体験にも大きなインパクトを与える事業です。 ・当社グループが保有する鉄道や駅、商業施設やホテルなど、たくさんのアセットを活用・連携して他社ではできないサービス体験の開発に関わることができます。 選考フロー 書類選考の後、2〜3回程度の面接を予定しております。 通常、ご応募いただいてから内定まで約1ヶ月前後を想定しております。 記入事項と一般に公開されている情報(これにWeb含む)をもって採用活動を行います。 ※個別の活動状況に応じて、可能な範囲で最短スケジュールをご提案致しますので、お気軽にご相談ください。 ※面接はオンライン実施を想定しています。 応募資格 必須要件/スキル ・決済やポイント領域、会員サービスにおけるプロダクトマネジメントに5年以上携わった経験 ・サービスの立上げあるいはグロースに2年以上携わった経験 ・Webサービス、モバイルアプリにおけるプロダクトマネジメントに5年以上携わった経験 ・社内外ステークホルダー折衝含むプロジェクトマネジメント経験 ・資金決済法、犯罪収益移転防止法等の関連法令の知見 ・エンジニア、デザイナーなどと協業し、サービスを作り上げた経験 ・エンジニアなどにインプットする仕様を作成した経験 ・ビジネスレベルの日本語力(日本語能力試験(JLPT)N1程度) 歓迎要件/スキル 以下のいずれかの経験のある方は歓迎します。 ・サービス分析の経験をお持ちの方 ・大規模プロジェクトをリードした経験をお持ちの方 ・金融機関でB to C領域のデジタル業務の経験をお持ちの方 ・ITベンダーで決済基盤、会員基盤の開発経験をお持ちの方 ・コンサルティングファームでの調査、戦略立案、プロジェクトマネジメント等の業務経験をお持ちの方 求める人物像 ・新しいことに挑戦することを厭わずに自発的に動ける方 ・多くのステークホルダーとの調整や折衝などのコミュニケーションに抵抗のない方 ・正解や前例のない課題に対して、好奇心を持って思考し続けられる方 ・固定観念や既知のやり方に固執せず、柔軟な思考で課題解決に取り組むことができる方 続きを見る
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