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【JR西日本グループ|フルリモート可】MaaS領域における自社アプリの企画開発、新規事業を推進するリーダー人材を募集!
仕事内容 事業説明 当社グループは、西日本を中心に鉄道事業や不動産、流通などの事業を運営している企業グループです。地域に根差した事業を手掛ける中で、時代の変化に対応し、新たな価値を創造するべく、グループ一体となって《顧客体験・鉄道システム・従業員の働き方の再構築》に取り組んでいます。 その中でも弊社は、JR西日本グループの各事業と一体でデジタル施策の実行支援を行い、データ利活用による事業横断の価値創出を実現するために設立されました。 募集概要 JR西日本デジタルソリューション本部内のWESTER-X事業部を主なクライアントとしたMaaS領域におけるアプリケーション「WESTER」の事業企画からサービス企画、プロモーション、および運用業務までを一気通貫で担っていただける方を募集します。 WESTER-X事業部は2023年4月、決済ツール・統合ポイントの部門と、MaaSチームが統合し、デジタル技術を通じた顧客体験の価値向上をミッションとして誕生した若い事業部です。 中でもMaaSチームは移動生活ナビアプリ「WESTER」、観光ナビ「tabiwa」という2つのアプリケーションを通じて、経路検索やリアルタイム運行情報といった鉄道サービス、旅前情報やチケット購入、AIプランナーなどによる観光体験のアップデート、さらには日常生活における当社とユーザーとのタッチポイントとして、生活をより便利でおトクにたのしくするキャンペーン情報やクーポンなどのお届けしています。特に「WESTER」アプリは、グループ統合ポイントであるWESTERポイントをためる・つかうためのツールとしても重要な位置づけをなしています。 期待される役割は「よりシームレスかつストレスフリーな移動、観光需要の創出・支援するサービスへと発展させること」「データの利活用により、one to oneマーケティングを実現する顧客接点として、アプリを通じた総合生活サービスのデザイン・実装を推進すること」「地域や社会が抱える様々な課題を、外部事業者とも連携し、共に解決するプラットフォームになること」です。 具体的な業務内容 これまでのご経験やスキルなどを踏まえ、MaaSアプリ「WESTER」に関する以下の業務に携わっていただきます。 ・WESTERアプリのコンテンツを通じたJR西日本グループのデジタル領域における顧客接点獲得に向けた戦略策定 ・WESTERアプリのコンテンツの企画・開発・プロジェクトマネジメント ・WESTERアプリのコンテンツを活用したプラットフォームビジネスの企画 ・WESTERアプリの認知・利用促進に向けたプロモーションの企画・推進 ・WESTERアプリのサービス品質の維持・向上に関する運用業務 今期以降の取り組み ・UI/UXの向上、技術革新への追従のための弛まぬアップデートを行っていきます。 ・ホワイトレーベル化など、アプリや既存コンテンツを活用したグループ外事業者、自治体等へのMaaSサービスの提供を推進しながら、収益獲得・事業拡大を図っていきます。 ポジションの魅力 ・JR西日本の沿線に加え、西日本をはじめとする広域なエリアにおけるMaaSの展開、およびプラットフォームの提供を通じて、事業インパクトの創出と、社会課題解決の両方に関わることができるやりがいのあるポジションです。 ・世界でも最大規模かつ類のないMaaSプラットフォームの開発をはじめ、長期かつ複数のシステム企画・開発に中核メンバーとして関わることで、希少性の高い経験を積むことが可能です。 ・移動サービスだけでなく、ポイントや会員サービスをはじめ、多くのグループ事業領域と連動したサービス開発が実現できます。リアルとデジタル双方に幅広い事業を展開している当社だからこそ、シナジー効果を発揮した新しいビジネス、プロジェクトに携わることができます。 選考フロー 書類選考の後、2〜3回程度の面接を予定しております。 通常、ご応募いただいてから内定まで約1ヶ月前後を想定しております。 記入事項と一般に公開されている情報(これにWeb含む)をもって採用活動を行います。 ※個別の活動状況に応じて、可能な範囲で最短スケジュールをご提案致しますので、お気軽にご相談ください。 ※面接はオンライン実施を想定しています。 応募資格 必須要件/スキル 以下のいずれかの経験が必須となります。 ・事業会社にてサービス企画・立案もしくは、プラットフォーム構築のプロジェクト経験のある方:3年以上 ・モビリティサービス分野において事業企画/プロジェクトマネジメント経験のある方:3年以上 ・ Webサービス、モバイルアプリにおけるビジネスの経験 ・ビジネスレベルの日本語力(日本語能力試験(JLPT)N1程度) 歓迎要件/スキル 以下のいずれかの経験のある方は歓迎します。 ・コンサルティングファームにおける、サービス企画・プラットフォーム構築の経験をお持ちの方 ・IT会社などでのDXの事業開発に関するご経験をお持ちの方 ・モビリティサービス分野において事業企画/プロジェクトマネジメント経験のある方 求める人物像 ・ 担当領域にとらわれず、プロジェクトの成果に向き合って積極的に行動ができる方 ・ 多くのステークホルダーに対して双方合意できる着地点に向けて、理解を促す粘り強いコミュニケーションができる方 続きを見る
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【JR西日本グループ|フルリモート可】ICOCA等のアプリ・決済サービスの事業戦略企画推進するリーダー人材を募集!
仕事内容 事業説明 当社グループは、西日本を中心に鉄道事業や不動産、流通などの事業を運営している企業グループです。地域に根差した事業を手掛ける中で、時代の変化に対応し、新たな価値を創造するべく、グループ一体となって《顧客体験・鉄道システム・従業員の働き方の再構築》に取り組んでいます。 その中でも弊社は、JR西日本グループの各事業と一体でデジタル施策の実行支援を行い、データ利活用による事業横断の価値創出を実現するために設立されました。 募集概要 JR西日本グループのサービスブランドを冠して提供するモバイルアプリや決済サービス、ポイントサービスなど、サービス横断での事業企画・マーケティング推進メンバーを募集します。 現在、モバイルアプリ、ポイントサービスに加え、クレジットカードや電子マネーなどの決済サービスなども包括し、同一ブランドとしてブランディングを推進しています。 今回の募集部門では、事業部門の経営企画としてサービスブランド横断での短期中期の戦略策定や部門内のオペレーションの統括、事業スケールのためのプロモーション企画や実行を担っていただきます。 具体的な業務内容 これまでのご経験やご希望を踏まえ、メンバーとして「経営企画・戦略策定」の業務を分担してお任せします。 事業部内における経営企画・戦略策定 ・決済、ポイントなどの複数サービスを跨いだ事業全体の戦略立案、中期的な計画の策定 ・事業部のミッション達成に向けたリソース配分・管理 ・数値計画・KPIのPDCA管理、経営層へのレポーティング実施など ・各部門のオペレーション効率化やプロジェクトのマネジメント、BPRの推進など ・他事業部と連携した事業計画達成に向けた事業推進支援 今期以降の取り組み ・2023年4月、当社が提供するサービスブランド配下にて事業を提供するチームが統合され、約50名という規模で新たな事業部が立ち上がりました。当ポジションは、この若い事業部での統括・経営企画、またはブランド横断でのプロモーションを担っていただくチームでの業務です。 ・2023年にはグループ統合ポイントサービスのリリースやクレジットカードのリニューアル、モバイル決済サービスの提供を開始しました。今後は、新たな決済サービスの開発や、外部事業者・自治体とのさらなる連携、2025年の大阪万博と連動した企画の実施も行なっていく予定です。 ・会員基盤やデータ基盤と、フィジカルなフィールドを活用した新ビジネスの開発も推進していきます。 ポジションの魅力 ・Data Informedな意思決定を大事にしているチームです。多種多様なデータを有する事業会社で、社内データサイエンティストやBAとの協業を通じて、ユーザーにとってより価値のあるサービスを社会実装することができます。 ・決済・MaaSアプリ・グループの提供する様々な事業フィールドを活用し、多様な事業を跨いで大きな裁量を持って働くことができます。他部門との連携や経営とも近いポジションになるため、キャリアやスキルの幅が広がっていくことが期待できます。 ・新たなサービスのリリースやアップデート、リブランドなど多くのニュースが当事業部から発信されます。多くのユーザーに実感をもって受け止めて頂ける価値を届けるために非常に重要なポジションであり、社内外に大きなインパクトを与えていける仕事です。 ・会社として不退転の覚悟で取り組む多くのサービスを統合したブランドを扱うため、大きな施策や企画に関わることが可能です。当社では鉄道や駅、商業施設やホテルなど多くのアセットを保有しているため、他社ではできない経験をすることができます。 選考フロー 書類選考の後、2〜3回程度の面接を予定しております。 通常、ご応募いただいてから内定まで約1ヶ月前後を想定しております。 記入事項と一般に公開されている情報(これにWeb含む)をもって採用活動を行います。 ※個別の活動状況に応じて、可能な範囲で最短スケジュールをご提案致しますので、お気軽にご相談ください。 ※面接はオンライン実施を想定しています。 応募資格 必須要件/スキル 以下のご経験が必須となります。 事業部内における経営企画・戦略策定 ・実務コンサルティング、事業会社などいずれかの立場で、顧客あるいは自社の業務改革に関する大規模プロジェクトをリードしたご経験 ・事業会社におけるデータ分析に基づく事業戦略の策定・実行をされたご経験 ・事業会社での経営企画業務のご経験:3年以上 ・ビジネスレベルの日本語力(日本語能力試験(JLPT)N1程度) 歓迎要件/スキル 以下のいずれかの経験のある方は歓迎します。 ・tableauなどのBIツール大規模データを可視化、分析できるスキル ・R、SPSSなどでデータの統計処理ができ、結果を分析できるスキル ・経営層向けの会議におけるレポーティングや資料作成のご経験 ・ブランドマネジメントに関わったご経験 ・事業部門横断でのマーケティングに関わったご経験 ・数名~十数名規模のチームにおけるマネジメント経験 求める人物像 ・全体最適を心がけてより良い解決策にこだわることのできる方 ・多くのステークホルダーとの調整や折衝などのコミュニケーションに抵抗のない方 続きを見る
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【JR西日本グループ|フルリモート可】ICOCA等のアプリ・決済サービスの事業戦略企画推進するリーダー人材(マネージャー)を募集!
仕事内容 事業説明 当社グループは、西日本を中心に鉄道事業や不動産、流通などの事業を運営している企業グループです。地域に根差した事業を手掛ける中で、時代の変化に対応し、新たな価値を創造するべく、グループ一体となって《顧客体験・鉄道システム・従業員の働き方の再構築》に取り組んでいます。 その中でも弊社は、JR西日本グループの各事業と一体でデジタル施策の実行支援を行い、データ利活用による事業横断の価値創出を実現するために設立されました。 募集概要 JR西日本グループのサービスブランドを冠して提供するモバイルアプリや決済サービス、ポイントサービスなど、サービス横断での事業企画・マーケティング推進メンバーを募集します。 現在、モバイルアプリ、ポイントサービスに加え、クレジットカードや電子マネーなどの決済サービスなども包括し、同一ブランドとしてブランディングを推進しています。 今回の募集部門では、事業部門の経営企画としてサービスブランド横断での短期中期の戦略策定や部門内のオペレーションの統括、事業スケールのためのプロモーション企画・実行のリーダーポジションを担っていただきます。 具体的な業務内容 これまでのご経験やご希望を踏まえ、部門リーダークラスとして「経営企画・戦略策定」の業務を分担してお任せします。 事業部内における経営企画・戦略策定 ・決済、ポイントなどの複数サービスを跨いだ事業全体の戦略立案、中期的な計画の策定 ・事業部のミッション達成に向けたリソース配分・管理 ・数値計画・KPIのPDCA管理、経営層へのレポーティング実施など ・各部門のオペレーション効率化やプロジェクトのマネジメント、BPRの推進など ・他事業部と連携した事業計画達成に向けた事業推進支援 今期以降の取り組み ・2023年4月、当社が提供するサービスブランド配下にて事業を提供するチームが統合され、約50名という規模で新たな事業部が立ち上がりました。当ポジションは、この若い事業部での統括・経営企画、またはブランド横断でのプロモーションを担っていただくチームでの業務です。 ・2023年にはグループ統合ポイントサービスのリリースやクレジットカードのリニューアル、モバイル決済サービスの提供を開始しました。今後は、新たな決済サービスの開発や、外部事業者・自治体とのさらなる連携、2025年の大阪万博と連動した企画の実施も行なっていく予定です。 ・会員基盤やデータ基盤と、フィジカルなフィールドを活用した新ビジネスの開発も推進していきます。 ポジションの魅力 ・Data Informedな意思決定を大事にしているチームです。多種多様なデータを有する事業会社で、社内データサイエンティストやBAとの協業を通じて、ユーザーにとってより価値のあるサービスを社会実装することができます。 ・決済・MaaSアプリ・グループの提供する様々な事業フィールドを活用し、多様な事業を跨いで大きな裁量を持って働くことができます。他部門との連携や経営とも近いポジションになるため、キャリアやスキルの幅が広がっていくことが期待できます。 ・新たなサービスのリリースやアップデート、リブランドなど多くのニュースが当事業部から発信されます。多くのユーザーに実感をもって受け止めて頂ける価値を届けるために非常に重要なポジションであり、社内外に大きなインパクトを与えていける仕事です。 ・会社として不退転の覚悟で取り組む多くのサービスを統合したブランドを扱うため、大きな施策や企画に関わることが可能です。当社では鉄道や駅、商業施設やホテルなど多くのアセットを保有しているため、他社ではできない経験をすることができます。 選考フロー 書類選考の後、2〜3回程度の面接を予定しております。 通常、ご応募いただいてから内定まで約1ヶ月前後を想定しております。 記入事項と一般に公開されている情報(これにWeb含む)をもって採用活動を行います。 ※個別の活動状況に応じて、可能な範囲で最短スケジュールをご提案致しますので、お気軽にご相談ください。 ※面接はオンライン実施を想定しています。 応募資格 必須要件/スキル 以下のご経験が必須となります。 事業部内における経営企画・戦略策定 ・実務コンサルティング、事業会社などいずれかの立場で、顧客あるいは自社の業務改革に関する大規模プロジェクトをリードしたご経験 ・事業会社におけるデータ分析に基づく事業戦略の策定・実行をされたご経験 ・事業会社での経営企画業務のご経験:3年以上 ・ビジネスレベルの日本語力(日本語能力試験(JLPT)N1程度) 歓迎要件/スキル 以下のいずれかの経験のある方は歓迎します。 ・tableauなどのBIツール大規模データを可視化、分析できるスキル ・R、SPSSなどでデータの統計処理ができ、結果を分析できるスキル ・経営層向けの会議におけるレポーティングや資料作成のご経験 ・ブランドマネジメントに関わったご経験 ・事業部門横断でのマーケティングに関わったご経験 ・数名~十数名規模のチームにおけるマネジメント経験 求める人物像 ・全体最適を心がけてより良い解決策にこだわることのできる方 ・多くのステークホルダーとの調整や折衝などのコミュニケーションに抵抗のない方 続きを見る
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【JR西日本グループ|フルリモート可】FinTechの新規事業担当者募集!決済サービスの立ち上げ~事業展開の企画・推進をお任せします!
仕事内容 事業説明 当社グループは、西日本を中心に鉄道事業や不動産、流通などの事業を運営している企業グループです。地域に根差した事業を手掛ける中で、時代の変化に対応し、新たな価値を創造するべく、グループ一体となって《顧客体験・鉄道システム・従業員の働き方の再構築》に取り組んでいます。 その中でも弊社は、JR西日本グループの各事業と一体でデジタル施策の実行支援を行い、データ利活用による事業横断の価値創出を実現するために設立されました。 募集概要 現在JR西日本グループでは既存の決済サービスとしてクレジットカードや電子マネーなどを提供しておりますが、2023年にポイントサービスをリニューアルし、アプリとの連携や複数あったポイントの統合など、決済サービス自体を大きく見直しております。 現在先行しているポイントサービスやモバイルアプリの各機能を活用しながら、鉄道や実店舗、ECサイトというリアルな事業フィールドを持つ強みを活かし、決済サービスを通じた顧客の体験価値、社会との繋がりの刷新に取り組んでいます。現在はPoCを通じて得られたビジネス要件を組織化し、実装していくフェーズであり、デザイン思考で取り組みを進めています。 今回はこの決済サービスの立ち上げ・企画を推進するメンバー、および決済基盤・会員基盤・既存サービスのシナジーを活用した新たな事業の発案・推進を担うメンバーを募集します。 具体的な業務内容 当社グループが提供する新たな決済サービス(NFC/コード決済)に関する企画、 事業推進をお任せします。 ・中長期的な戦略の構想企画から実行計画への落し込み。特に法人向けサービスの拡張、グロースに向けた検討 ・新たな決済サービス(NFC/コード決済)におけるセキュリティ対策(不正利用対策)の企画・実装・運用 ・新たな決済サービス(NFC/コード決済)における会員管理・加盟店管理・その他バックオフィス業務のオペレーション設計・BPR 来期以降の取り組み 新たな決済サービス(NFC/コード決済)については、実装に向けて鋭意取り組み中であり、2024年度の本格リリースを目指しています。 ポイントサービスは2023年春にグループ統合ポイントとしてリニューアルされており、現在ユーザー拡大に向けて取り組んでいるところです。新たな決済サービス(NFC/コード決済)はポイントを貯める方法でもあるため、ポイント戦略チームとの連携や、ポイント消費先のサービスを扱う部門とも連携しながらサービスの企画を進めていただきます。 ポジションの魅力 ・現在はポイントや会員サービスのリニューアルを経て、認知の拡大・経済圏の拡大に向け、周辺分野も含めて革新を進めているタイミングです。当社にとって移動に連動しない新しいポートフォリオに育てていこうとするプロジェクトであるとともに、新規サービスを利用されるお客様の体験にも大きなインパクトを与える事業です。 ・当社グループが保有する鉄道や駅、商業施設やホテルなど、たくさんのアセットを活用・連携して他社ではできないサービス体験の開発や企画に関わることができます。 選考フロー 書類選考の後、2〜3回程度の面接を予定しております。 通常、ご応募いただいてから内定まで約1ヶ月前後を想定しております。 記入事項と一般に公開されている情報(これにWeb含む)をもって採用活動を行います。 ※個別の活動状況に応じて、可能な範囲で最短スケジュールをご提案致しますので、お気軽にご相談ください。 ※面接はオンライン実施を想定しています。 応募資格 必須要件/スキル 以下に加えて、①②③いずれかの経験が必須となります。 ・決済やポイント領域、会員サービスにおける企画 ・立上げあるいはグロースに2年以上携わった経験 ・ Webサービス、モバイルアプリにおけるビジネスの経験 ・社内外ステークホルダー折衝含むプロジェクトマネジメント経験 ・資金決済法、犯罪収益移転防止法等の関連法令の知見 ・ビジネスレベルの日本語力(日本語能力試験(JLPT)N1程度) ①金融×デジタルに関する高度な知見から、決済サービスのビジネスモデルを設計し、実行可能なプロジェクト計画を策定・実行してきた経験・中長期的な戦略の構想企画から実行計画への策定を推進した経験・法人向けのサービスの拡張、グロースを検討・実行の経験 ②リスク×利便性×コストを高度にバランスさせた決済サービス固有のセキュリティ対策をリードしてきた経験 ・決済サービスの不正取引モニタリング、不正利用補償、AML等のセキュリティ関連業務の構築をリードした経験・日々進化する不正手口の最新情報を収集し、自社プロダクトへの対策を素早く検討、実装した経験 ③AIやRPAを活用したBPRを得意とし、高品質で効率的なオペレーションを設計・実装をリードしてきた経験 ・決済サービスの会員管理業務、加盟店管理業務の設計やオペレーションセンターの立ち上げをリードした経験・RPAやAI等のデジタル技術を活用したBPRの経験 歓迎要件/スキル 以下のいずれかの経験のある方は歓迎します ・サービス分析の経験をお持ちの方 ・大規模プロジェクトをリードした経験をお持ちの方 ・金融機関でB to C領域のデジタル業務の経験をお持ちの方 ・ITベンダーで決済基盤、会員基盤の営業開発の経験をお持ちの方 ・コンサルティングファームでの調査、戦略立案等の業務経験をお持ちの方 求める人物像 ・新しいことに挑戦することを厭わずに自発的に動ける方 ・多くのステークホルダーとの調整や折衝などのコミュニケーションに抵抗のない方 続きを見る
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【JR西日本グループ|フルリモート可】FinTechの新規事業担当者募集!決済サービスの立ち上げ~事業展開の企画・推進(マネージャー)をお任せします!
仕事内容 事業説明 当社グループは、西日本を中心に鉄道事業や不動産、流通などの事業を運営している企業グループです。地域に根差した事業を手掛ける中で、時代の変化に対応し、新たな価値を創造するべく、グループ一体となって《顧客体験・鉄道システム・従業員の働き方の再構築》に取り組んでいます。 その中でも弊社は、JR西日本グループの各事業と一体でデジタル施策の実行支援を行い、データ利活用による事業横断の価値創出を実現するために設立されました。 募集概要 現在JR西日本グループでは既存の決済サービスとしてクレジットカードや電子マネーなどを提供しておりますが、2023年にポイントサービスをリニューアルし、アプリとの連携や複数あったポイントの統合など、決済サービス自体を大きく見直しております。 現在先行しているポイントサービスやモバイルアプリの各機能を活用しながら、鉄道や実店舗、ECサイトというリアルな事業フィールドを持つ強みを活かし、決済サービスを通じた顧客の体験価値、社会との繋がりの刷新に取り組んでいます。現在はPoCを通じて得られたビジネス要件を組織化し、実装していくフェーズであり、デザイン思考で取り組みを進めています。 今回はこの決済サービスの立ち上げ・企画を推進するリーダー、および決済基盤・会員基盤・既存サービスのシナジーを活用した新たな事業の発案・推進を担うリーダーを募集します。 具体的な業務内容 当社グループが提供する新たな決済サービス(NFC/コード決済)に関する企画、事業推進をリーダーとして牽引して頂きます。 ・中長期的な戦略の構想企画から実行計画への落し込み。特に法人向けサービスの拡張、グロースに向けた検討 ・新たな決済サービス(NFC/コード決済)におけるセキュリティ対策(不正利用対策)の企画・実装・運用 ・新たな決済サービス(NFC/コード決済)における会員管理・加盟店管理・その他バックオフィス業務のオペレーション設計・BPR 来期以降の取り組み 新たな決済サービス(NFC/コード決済)については、実装に向けて鋭意取り組み中であり、2024年度の本格リリースを目指しています。 ポイントサービスは2023年春にグループ統合ポイントとしてリニューアルされており、現在ユーザー拡大に向けて取り組んでいるところです。新たな決済サービス(NFC/コード決済)はポイントを貯める方法でもあるため、ポイント戦略チームとの連携や、ポイント消費先のサービスを扱う部門とも連携しながらサービスの企画を進めていただきます。 ポジションの魅力 ・現在はポイントや会員サービスのリニューアルを経て、認知の拡大・経済圏の拡大に向け、周辺分野も含めて革新を進めているタイミングです。当社にとって移動に連動しない新しいポートフォリオに育てていこうとするプロジェクトであるとともに、新規サービスを利用されるお客様の体験にも大きなインパクトを与える事業です。 ・当社グループが保有する鉄道や駅、商業施設やホテルなど、たくさんのアセットを活用・連携して他社ではできないサービス体験の開発や企画に関わることができます。 選考フロー 書類選考の後、2〜3回程度の面接を予定しております。 通常、ご応募いただいてから内定まで約1ヶ月前後を想定しております。 記入事項と一般に公開されている情報(これにWeb含む)をもって採用活動を行います。 ※個別の活動状況に応じて、可能な範囲で最短スケジュールをご提案致しますので、お気軽にご相談ください。 ※面接はオンライン実施を想定しています。 応募資格 必須要件/スキル 以下に加えて、①②③いずれかのリーダーポジションでの経験が必須となります。 ・決済やポイント領域、会員サービスにおける企画 ・立上げあるいはグロースに2年以上携わった経験 ・ Webサービス、モバイルアプリにおけるビジネスの経験 ・社内外ステークホルダー折衝含むプロジェクトマネジメント経験 ・資金決済法、犯罪収益移転防止法等の関連法令の知見 ・ビジネスレベルの日本語力(日本語能力試験(JLPT)N1程度) ①金融×デジタルに関する高度な知見から、決済サービスのビジネスモデルを設計し、実行可能なプロジェクト計画を策定・実行してきた経験 ・中長期的な戦略の構想企画から実行計画への策定を推進した経験 ・法人向けのサービスの拡張、グロースを検討・実行の経験 ②リスク×利便性×コストを高度にバランスさせた決済サービス固有のセキュリティ対策をリードしてきた経験 ・決済サービスの不正取引モニタリング、不正利用補償、AML等のセキュリティ関連業務の構築をリードした経験 ・日々進化する不正手口の最新情報を収集し、自社プロダクトへの対策を素早く検討、実装した経験 ③AIやRPAを活用したBPRを得意とし、高品質で効率的なオペレーションを設計・実装をリードしてきた経験 ・決済サービスの会員管理業務、加盟店管理業務の設計やオペレーションセンターの立ち上げをリードした経験 ・RPAやAI等のデジタル技術を活用したBPRの経験 歓迎要件/スキル 以下のいずれかの経験のある方は歓迎します ・サービス分析の経験をお持ちの方 ・大規模プロジェクトをリードした経験をお持ちの方 ・金融機関でB to C領域のデジタル業務の経験をお持ちの方 ・ITベンダーで決済基盤、会員基盤の営業開発の経験をお持ちの方 ・コンサルティングファームでの調査、戦略立案等の業務経験をお持ちの方 求める人物像 ・新しいことに挑戦することを厭わずに自発的に動ける方 ・多くのステークホルダーとの調整や折衝などのコミュニケーションに抵抗のない方 続きを見る
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【JR西日本グループ|フルリモート可】決済・ポイント・会員基盤の各種サービスを横断的に担当する営業企画メンバーを募集!
仕事内容 事業説明 当社グループは、西日本を中心に鉄道事業や不動産、流通などの事業を運営している企業グループです。地域に根差した事業を手掛ける中で、時代の変化に対応し、新たな価値を創造するべく、グループ一体となって《顧客体験・鉄道システム・従業員の働き方の再構築》に取り組んでいます。 その中でも弊社は、JR西日本グループの各事業と一体でデジタル施策の実行支援を行い、データ利活用による事業横断の価値創出を実現するために設立されました。 募集概要 JR西日本グループのサービスブランドを冠して提供するポイントサービス、決済サービス、会員基盤サービスなど、サービス横断での営業企画メンバーを募集します。 現在、グループ統合ポイントサービスに加え、クレジットカードや電子マネーなどの決済サービスなども包括し、グループのみならず、広く地域・グループ外企業との協業を推進しています。また同時に、デジタル社会インフラ事業として、行政や企業向けの会員基盤サービスも展開しています。 今回の募集部門では、こうした各種サービスを社会に広げていくためのソリューション営業・アカウント営業の企画業務、サービス横断での短期中期の営業戦略策定や部門内のオペレーションの統括および実行を担っていただきます。 具体的な業務内容 これまでのご経験やご希望を踏まえ、メンバーとして「ポイント・決済事業営業企画」「会員基盤サービス営業企画」のいずれかの業務をお任せします。 ①ポイント・決済事業営業企画 •ポイント、決済の複数サービスを跨いだ事業全体の営業戦略、中期的な計画の策定 •ポイントおよび決済加盟店拡大のための営業活動支援・管理 • 数値計画・KPIのPDCA管理、経営層へのレポーティング実施 ②会員基盤サービス営業企画 •デジタル社会インフラ事業である会員基盤サービス拡大のための営業戦略、中期的な計画の策定 •会員基盤サービス拡大のための営業活動支援・管理 •主に自治体の抱える課題解決のためのコンサルティング業務 来期以降の取り組み •2023年4月、当社が提供するサービスブランド配下にて事業を提供するチームが統合され、約50名という規模で新たな事業部が立ち上がりました。当ポジションは、JR西日本が提供するポイント・決済・会員基盤サービスの拡大を担っていただくチームでの業務です。 •2023年にはグループ統合ポイントサービスのリリースやクレジットカードのリニューアル、モバイル決済サービスの提供を開始しました。今後は、新たな決済サービスの開発や、外部事業者・自治体とのさらなる連携、2025年の大阪万博と連動した企画の実施も行なっていく予定です。 •会員基盤やデータ基盤と、フィジカルなフィールドを活用した新ビジネスの開発も推進していきます。 ポジションの魅力 •JR西日本グループが提供するサービスを拡大することにより、地域社会の抱える課題の解決や地域貢献、に貢献できること。 •JR西日本グループが有数事業基盤を活用し、社会にインパクトのある事業成長に貢献できること •提案にとどまらず、実際の事業フィールドを実感できる距離感で、変革の実装まで伴走できること 選考フロー 書類選考の後、2〜3回程度の面接を予定しております。 通常、ご応募いただいてから内定まで約1ヶ月前後を想定しております。 記入事項と一般に公開されている情報(これにWeb含む)をもって採用活動を行います。 ※個別の活動状況に応じて、可能な範囲で最短スケジュールをご提案致しますので、お気軽にご相談ください。 ※面接はオンライン実施を想定しています。 応募資格 必須要件/スキル 以下のいずれかにおいてリーダーポジションでの経験が必須となります。 1.事業会社におけるソリューション営業経験・営業企画業務3年以上 2.事業会社におけるアカウント営業経験・営業企画業務3年以上 3.コンサルティングファームにおける営業企画案件経験者 かつ、以下のいずれかの要件を満たす方。 •ビジネスレベルの日本語力(日本語能力試験(JLPT)N1程度) •ポイント事業もしくは決済事業におけるビジネス経験…①のみ •自治体向けソリューション営業経験・RFP作成支援経験…②のみ 歓迎要件/スキル •業務遂行に伴う多角的なビックデータ分析結果の読み解き、戦術への実装経験 •企業向け営業におけるSFA/CRMの構築・運用経験 •大手ナショナルクライアントに対しての営業活動経験 求める人物像 • 成長意欲が強い方 •顧客および事業全体の目線で考え行動できる方 •自ら考え、自ら動き、率先して行動できる方 •変化を楽しみ、スピーディな業務遂行が得意な方 •マルチタスクを効率的・効果的に遂行できる方 続きを見る
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