株式会社TRAILBLAZER 企画・推進 の求人一覧
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【JR西日本グループ｜フルリモート可】MaaS領域における自社アプリの企画開発、新規事業を推進するリーダー人材を募集！
仕事内容 事業説明 当社グループは、西日本を中心に鉄道事業や不動産、流通などの事業を運営している企業グループです。地域に根差した事業を手掛ける中で、時代の変化に対応し、新たな価値を創造するべく、グループ一体となって《顧客体験・鉄道システム・従業員の働き方の再構築》に取り組んでいます。 その中でも弊社は、JR西日本グループの各事業と一体でデジタル施策の実行支援を行い、データ利活用による事業横断の価値創出を実現するために設立されました。 募集概要 JR西日本デジタルソリューション本部内のWESTER-X事業部を主なクライアントとしたMaaS領域におけるアプリケーション「WESTER」の事業企画からサービス企画、プロモーション、および運用業務までを一気通貫で担っていただける方を募集します。 WESTER-X事業部は2023年4月、決済ツール・統合ポイントの部門と、MaaSチームが統合し、デジタル技術を通じた顧客体験の価値向上をミッションとして誕生した若い事業部です。 中でもMaaSチームは移動生活ナビアプリ「WESTER」、観光ナビ「tabiwa」という2つのアプリケーションを通じて、経路検索やリアルタイム運行情報といった鉄道サービス、旅前情報やチケット購入、AIプランナーなどによる観光体験のアップデート、さらには日常生活における当社とユーザーとのタッチポイントとして、生活をより便利でおトクにたのしくするキャンペーン情報やクーポンなどのお届けしています。特に「WESTER」アプリは、グループ統合ポイントであるWESTERポイントをためる・つかうためのツールとしても重要な位置づけをなしています。 期待される役割は「よりシームレスかつストレスフリーな移動、観光需要の創出・支援するサービスへと発展させること」「データの利活用により、one to oneマーケティングを実現する顧客接点として、アプリを通じた総合生活サービスのデザイン・実装を推進すること」「地域や社会が抱える様々な課題を、外部事業者とも連携し、共に解決するプラットフォームになること」です。 具体的な業務内容 これまでのご経験やスキルなどを踏まえ、MaaSアプリ「WESTER」に関する以下の業務に携わっていただきます。 ・WESTERアプリのコンテンツを通じたJR西日本グループのデジタル領域における顧客接点獲得に向けた戦略策定 ・WESTERアプリのコンテンツの企画・開発・プロジェクトマネジメント ・WESTERアプリのコンテンツを活用したプラットフォームビジネスの企画 ・WESTERアプリの認知・利用促進に向けたプロモーションの企画・推進 ・WESTERアプリのサービス品質の維持・向上に関する運用業務 今期以降の取り組み ・UI／UXの向上、技術革新への追従のための弛まぬアップデートを行っていきます。 ・ホワイトレーベル化など、アプリや既存コンテンツを活用したグループ外事業者、自治体等へのMaaSサービスの提供を推進しながら、収益獲得・事業拡大を図っていきます。 ポジションの魅力 ・ＪＲ西日本の沿線に加え、西日本をはじめとする広域なエリアにおけるMaaSの展開、およびプラットフォームの提供を通じて、事業インパクトの創出と、社会課題解決の両方に関わることができるやりがいのあるポジションです。 ・世界でも最大規模かつ類のないMaaSプラットフォームの開発をはじめ、長期かつ複数のシステム企画・開発に中核メンバーとして関わることで、希少性の高い経験を積むことが可能です。 ・移動サービスだけでなく、ポイントや会員サービスをはじめ、多くのグループ事業領域と連動したサービス開発が実現できます。リアルとデジタル双方に幅広い事業を展開している当社だからこそ、シナジー効果を発揮した新しいビジネス、プロジェクトに携わることができます。 選考フロー 書類選考の後、2〜3回程度の面接を予定しております。 通常、ご応募いただいてから内定まで約１ヶ月前後を想定しております。 記入事項と一般に公開されている情報（これにWeb含む）をもって採用活動を行います。 ※個別の活動状況に応じて、可能な範囲で最短スケジュールをご提案致しますので、お気軽にご相談ください。 ※面接はオンライン実施を想定しています。 応募資格 必須要件／スキル ビジネスレベルの日本語力（日本語能力試験（JLPT）N1程度） また以下のいずれかの経験が必須となります。 ・事業会社にてサービス企画・立案もしくは、プラットフォーム構築のプロジェクト経験のある方：3年以上 ・モビリティサービス分野において事業企画/プロジェクトマネジメント経験のある方：3年以上 ・ Webサービス、モバイルアプリにおけるビジネスの経験 歓迎要件／スキル 以下のいずれかの経験のある方は歓迎します。 ・コンサルティングファームにおける、サービス企画・プラットフォーム構築の経験をお持ちの方 ・IT会社などでのDXの事業開発に関するご経験をお持ちの方 ・モビリティサービス分野において事業企画/プロジェクトマネジメント経験のある方 求める人物像 ・ 担当領域にとらわれず、プロジェクトの成果に向き合って積極的に行動ができる方 ・ 多くのステークホルダーに対して双方合意できる着地点に向けて、理解を促す粘り強いコミュニケーションができる方 参考 <スタッフインタビュー> 続きを見る
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【JR西日本グループ｜フルリモート可】決済・ポイント・会員基盤の各種サービスを横断的に担当する自治体向け営業企画メンバーを募集！
仕事内容 事業説明 当社グループは、西日本を中心に鉄道事業や不動産、流通などの事業を運営している企業グループです。地域に根差した事業を手掛ける中で、時代の変化に対応し、新たな価値を創造するべく、グループ一体となって《顧客体験・鉄道システム・従業員の働き方の再構築》に取り組んでいます。 その中でも弊社は、JR西日本グループの各事業と一体でデジタル施策の実行支援を行い、データ利活用による事業横断の価値創出を実現するために設立されました。 募集概要 JR西日本グループのサービスブランドを冠して提供するポイントサービス、決済サービス、会員基盤サービスなど、サービス横断での販売戦略策定と施策実行、ならびにアセットの付加価値を高めるためのアライアンス等を担うソリューション営業企画メンバーを募集します。 現在、グループ統合ポイントサービスに加え、クレジットカードや電子マネーなどの決済サービスなども包括し、グループのみならず、広く地域・グループ外企業との協業を推進しています。また同時に、デジタル社会インフラ事業として、自治体や企業向けの会員基盤サービスも展開しています。 今回の募集部門では、こうした各種サービスを社会に広げていくための自治体向けのソリューション営業・アカウント営業の企画業務、サービス横断での短期中期の営業戦略策定や部門内のオペレーションの統括および実行をJR西日本のソリューション営業チームの参謀役として担っていただきます。 具体的な業務内容 これまでのご経験やご希望を踏まえ、メンバーとして「会員基盤サービス【Mobility Auth Bridge（MAB）】営業企画」の業務をお任せします。 ※【Mobility Auth Bridge（MAB）】について、詳しくは以下をご確認ください。 会員基盤サービス「Mobility Auth Bridge」 | JR西日本グループの地域共生取り組み：JR西日本 (westjr.co.jp) ■会員基盤サービス（MAB）営業企画 ・デジタル社会インフラ事業である会員基盤サービス（MAB）拡大のための営業戦略、中期的な計画の策定 ・自治体の抱える課題解決に資する会員基盤サービス(MAB)を通じたソリューション企画 ・会員基盤サービス(MAB)拡大のための営業活動支援・管理 ・主に自治体の抱える課題解決のためのコンサルティング業務・MABとWESTER-IDを初めとしたID連携構想構築 来期以降の取り組み ・2023年4月、当社が提供するサービスブランド配下にて事業を提供するチームが統合され、約50名という規模で新たな事業部が立ち上がりました。当ポジションは、JR西日本が提供するポイント・決済・会員基盤サービスの拡大を担っていただくチームでの業務です。 ・2023年にはグループ統合ポイントサービスのリリースやクレジットカードのリニューアル、モバイル決済サービスの提供を開始しました。今後は、新たな決済サービスの開発や、外部事業者・自治体とのさらなる連携、2025年の大阪万博と連動した企画の実施も行なっていく予定です。 ・また、2023年9月にローンチした「KANSAI MaaS」への提供を皮切りに、人、まち、社会をつなぐ会員基盤サービス「Mobility Auth Bridge（MAB）」を展開しています。現在、MABを活用した自治体向けチケットサービス「まちのヲトモパスポート」の提供を通じた地域住民の生活のDX化への支援をはじめ、さまざまなサービスへのMAB導入を推進しており、今後展開が予想される自治体向けデータ基盤の重要なID基盤の役割も担い、自治体の事務コストの削減や地域住民の利便性向上につなげ、地域が抱える社会課題解決に貢献することにより、持続的な社会を実現していきたいと考えています。 ・さらに、会員基盤やデータ基盤と、フィジカルなフィールドを活用した新ビジネスの開発も推進していきます。 ポジションの魅力 ・JR西日本グループが提供するサービスを拡大することにより、地域社会の抱える課題の解決や地域貢献、に貢献できること。 ・JR西日本グループが有する事業基盤を活用し、社会にインパクトのある事業成長に貢献できること ・提案にとどまらず、実際の事業フィールドを実感できる距離感で、変革の実装まで伴走できること 選考フロー 書類選考の後、2〜3回程度の面接を予定しております。 通常、ご応募いただいてから内定まで約１ヶ月前後を想定しております。 記入事項と一般に公開されている情報（これにWeb含む）をもって採用活動を行います。 ※個別の活動状況に応じて、可能な範囲で最短スケジュールをご提案致しますので、お気軽にご相談ください。 ※面接はオンライン実施を想定しています。 応募資格 必須要件/スキル ビジネスレベルの日本語力（日本語能力試験（JLPT）N1程度） また以下のいずれかにおいてリーダーポジションでの経験が必須となります。 1.事業会社におけるソリューション営業経験・営業企画業務3年以上 2.事業会社におけるアカウント営業経験・営業企画業務3年以上 3.コンサルティングファームにおける営業企画案件経験者 かつ、以下の要件を満たす方。 自治体向けソリューション営業経験・RFP作成支援経験 歓迎要件/スキル ・業務遂行に伴う多角的なビックデータ分析結果の読み解き、戦術への実装経験 ・企業向け営業におけるSFA／CRMの構築・運用経験 ・大手ナショナルクライアントに対しての営業活動経験 求める人物像 ・成長意欲が強い方 ・顧客および事業全体の目線で考え行動できる方 ・自ら考え、自ら動き、率先して行動できる方 ・変化を楽しみ、スピーディな業務遂行が得意な方 ・マルチタスクを効率的・効果的に遂行できる方 参考 <スタッフインタビュー> 続きを見る
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【JR西日本グループ｜フルリモート可】カードビジネス戦略企画のリーダー人材を募集！
仕事内容 事業説明 当社グループは、西日本を中心に鉄道事業や不動産、流通などの事業を運営している企業グループです。地域に根差した事業を手掛ける中で、時代の変化に対応し、新たな価値を創造するべく、グループ一体となって《顧客体験・鉄道システム・従業員の働き方の再構築》に取り組んでいます。 募集概要 現在JR西日本グループでは既存の決済サービスとしてクレジットカードや電子マネーなどを提供しておりますが、2023年にポイントサービスをリニューアルし、アプリとの連携や複数あったポイントの統合など、決済サービス自体を大きく見直しております。 その中でも2006年に発行を開始したクレジットカード「J-WESTカード」について、 現在先行しているポイントサービスやモバイルアプリの各機能を活用しながら、鉄道や実店舗というリアルな事業フィールドを持つ強みを活かし、顧客の体験価値、社会との繋がりの刷新に取り組んでいます。現在はJ-WESTカード会員を当社会員組織のロイヤルカスタマーと位置づけ、当社グループアセットを活用し既存会員向けにはLTV向上に寄与する商品性の見直しを検討中であり、新規会員向けには加速度的に獲得するための企画についてポジショニング分析を基盤に実行中のフェーズになります。 今回はこのJ-WESTカードに関わる決済基盤・会員基盤・既存サービスのシナジーを活用した企画を検討・推進するメンバー、および持続可能なサービスを担保するための運用管理を担うメンバーを募集します。 業務内容 J-WESTカードに関する中長期戦略策定から実行計画への落し込みなど、特にJ-WESTカードの商品性見直しを通じたグロース戦略の検討をお任せします。 そのほか、J-WESTカードの事業運営管理、会員獲得・利用促進に関わる企画サポートも期待しております。 来期以降の取り組み ・J-WESTカードについては「鉄道利用のためのカード」認知からのグレードアップし、当社グループサービスにおけるロイヤルカスタマー育成に鋭意取り組み中であり、会員向けの提供サービス及び機能について抜本的な改革を検討しております。 ・基幹となるポイントサービスは2023年春にグループ統合ポイントとしてリニューアルされており、現在ユーザー拡大に向けて取り組んでいるところです。J-WESTカードはもっともポイントを貯めやすい手段でもあるため、ポイント戦略チームとの連携や、ポイント消費先のサービスを扱う部門とも連携しながらサービスの企画を進めていただきます。 ポジションの魅力 ・現在はポイントや会員サービスのリニューアルを経て、認知の拡大・経済圏の拡大に向け、周辺分野も含めて革新を進めているタイミングです。当社にとって移動に連動しないポートフォリオの基幹となり得る事業であるとともに、既存会員約100万人という数のお客様の体験にも大きなインパクトを与える事業です。 ・当社グループが保有する鉄道や駅、商業施設やホテルなど、多くのアセットを活用・連携して他社ではできないサービス体験の開発や企画に関わることができます。 選考フロー 書類選考の後、2〜3回程度の面接を予定しております。 通常、ご応募いただいてから内定まで約１ヶ月前後を想定しております。 記入事項と一般に公開されている情報（これにWeb含む）をもって採用活動を行います。 ※個別の活動状況に応じて、可能な範囲で最短スケジュールをご提案致しますので、お気軽にご相談ください ※面接はオンライン実施を想定しています 応募資格 必須要件/スキル ビジネスレベルの日本語力（日本語能力試験（JLPT）N1程度） かつ、以下のいずれかの経験が必須となります。 ・決済業界での2年以上の実務経験 ・既存サービスのグロースに2年以上携わった経験 ・中長期的な戦略の構想企画から実行計画への策定を推進した経験 ・既存サービスの拡張、グロースを検討・実行の経験 ・社内外ステークホルダー折衝含むプロジェクトマネジメント経験 歓迎要件/スキル 以下のいずれかの経験のある方は歓迎します。 ・クレジットカード発行業務の経験をお持ちの方 ・ITベンダーで決済基盤、会員基盤の営業開発の経験をお持ちの方 ・決済サービスの会員管理業務、バックオフィスの運用管理をリードした経験 ・大規模プロジェクトのマネジメント経験をお持ちの方 ・サービス分析の経験をお持ちの方 ・コンサルティングファームでの調査、戦略立案等の業務経験をお持ちの方 ・RPAやAI等のデジタル技術を活用したBPRの経験 求める人物像 ・新しいことに挑戦することを厭わずに自発的に動ける方 ・多くのステークホルダーとの調整や折衝などのコミュニケーションに抵抗のない方 参考 <スタッフインタビュー> 続きを見る
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