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テックリード
仕事内容 事業説明 当社グループは、西日本を中心に鉄道事業や不動産、流通などの事業を運営している企業グループです。地域に根差した事業を手掛ける中で、時代の変化に対応し、新たな価値を創造するべく、グループ一体となって《顧客体験・鉄道システム・従業員の働き方の再構築》に取り組んでいます。 その中でも弊社は、JR西日本グループの各事業と一体でデジタル施策の実行支援を行い、データ利活用による事業横断の価値創出を実現するために設立されました。 募集概要 JR西日本グループが保有する豊富で多彩な顧客・運行・保守データについて、デジタル技術により利活用を進め、新たな価値の創出・提供に継続的に取り組むとともに、そのプロセスを通じて当社グループの業務変革をめざす必要があります。また、既存の鉄道事業にとらわれず、社内アセットを広く社会に活用していくことも重要なテーマです。 また、2023年春からJR西日本ではグループ共通ポイントであるWESTERポイントを立上げ、お客様に便利でお得で楽しい“WESTER体験”を提供する企業としてさらなる飛躍を目指しています。 現在、お客様とのタッチポイントとしてWESTERアプリ、ICOCAの交通機関利用データ・電子マネー(モバイルICOCA含む)、J-WESTカード加えて鉄道発のバーコード決済の導入も控え、鉄道及び関連事業のリアルのフィールドを生かしながら、個客体験をこれらのデータから読み解き、さらに取り組みを深度化・拡大する時期に来ています。 現在、これまでの取組みから、社内へのシステム開発を積み重ね、そのシーズを異なる産業への展開も実現しており、今後、その取り組みを深度化・拡大する時期に来ています。 上記の状況を踏まえて、新たなソリューションを開発が次々と立ち上がっており、新規/既存問わずプロダクト開発の需要が高まっています。Webシステム開発に対する需要が大きく、この分野をけん引できるエンジニアリーダーが不足しているため、その組織能力密度を高めてくれるテックリードを募集します。 業務内容 ・クライアントの課題解決に繋がるプロダクトのアーキテクチャ設計 ・Webアプリケーションの開発・改善、機能拡張・運用 ・リリースしたプロダクトのログ収集、UX改善、パフォーマンス改善 ・AIエンジニア、データサイエンティストの開発したアルゴリズムのシステム設計・実装・基盤整備 ポジションの魅力 ・単なるエンジニアに留まらず、ビジネスの「あるべき姿」を提言し、“意義あるデータ活用”や”本質的な課題解決”を推進できること ・現実社会・リアルなビジネスの場で起こっている問題や課題を、データ視点で解釈し、課題解決に向かって推進できること ・システム開発を通し、JR西日本グループの事業成長や業務変革に貢献できること ・課題解決のための技術選定にも積極的に携わることができること ・JR西日本グループは駅や鉄道、商業施設など多くのアセットを保有しており、このアセットを活用してプロダクトの利用を広げていくことが可能 ・800万人以上のユーザーが利用するアプリ開発に携われることから、社会に貢献できること ・フルリモート、フルフレックスで個人に合わせた働き方が可能 選考フロー 書類選考の後、2〜3回程度の面接を予定しております。 通常、ご応募いただいてから内定まで約1ヶ月前後を想定しております。 記入事項と一般に公開されている情報(これにWeb含む)をもって採用活動を行います。 ※個別の活動状況に応じて、可能な範囲で最短スケジュールをご提案致しますので、お気軽にご相談ください。 ※面接はオンライン実施を想定しています。 ※リファレンスチェックを行う場合もございます。 応募資格 必須要件/スキル ・Webサービスの開発・運用経験をお持ちの方(開発経験5年以上、運用経験3年以上) ・プロジェクトやチームをリードした経験 ・ビジネスレベルの日本語力(日本語能力試験(JLPT) N1程度) 歓迎要件/スキル ・CTO, VPoE, それに準じる役割を担当した経験 ・大規模システムのスケーラビリティや効率性を考慮したアーキテクチャの設計経験 ・フロントエンド(Web, モバイル)、バックエンド、インフラなどの複数の領域に跨った開発経験 ・プロセス改善, 自動化, 育成などチームの生産性を上げる取り組みを推進した経験 求める人物像 ・セルフスターターであり、自ら課題設定を行い、主体的に業務に取り組める方 ・正解や前例のない課題に対して、好奇心を持って思考し続けられる方 ・他者と協力でき、チームで仕事を進めていくことができる方 ・固定観念や既知のやり方に固執せず、柔軟な思考で課題解決に取り組むことができる方 参考 <スタッフインタビュー> 続きを見る
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プロダクトマネージャー(PdM)
仕事内容 事業説明 当社グループは、西日本を中心に鉄道・不動産・流通などを営む企業グループです。地域に根差した事業を手掛けながら、時代の変化に対応し新たな価値を創造するべく、グループ一体で《顧客体験・鉄道システム・従業員の働き方の再構築》を進めています。 その中で当社は、JR西日本グループの各事業と一体でデジタル施策の実行を支援し、データ利活用による事業横断の価値創出を実現するために設立されました。鉄道・旅行・ホテルといったグループの『リアルアセット』とデジタルを融合させ、新たな価値を生み出すプロダクトづくりを担っています。 募集概要 JR西日本グループのデジタル施策を推進するプロダクトマネージャーを募集します。本社をはじめとするグループ各事業のステークホルダーと密に連携しながら、「WESTER」「tabiwa」2つのアプリを軸にプロダクト戦略を立案・推進していただきます。 「WESTER」は、毎日の移動と暮らしの入り口となる移動生活ナビアプリで、経路検索や運行情報といった鉄道サービスを軸に、「WESTERポイント」をためる・つかうツールとしても機能し、キャンペーン、クーポンを通じて日常をおトクにベンリにしていきます。「tabiwa」は、旅のはじまりから終わりまでに寄り添う観光ナビです。旅マエの情報収集から、コト消費としてのデジタルチケット、JR切符、ホテル・宿まで、観光体験としての価値をユーザーに提供します。 この日常(WESTER)と非日常(tabiwa)の2つを中心に、シームレスでストレスフリーな移動や観光需要を創出するサービスへの発展、データ利活用によるone to oneマーケティングを実現する総合生活サービスへの進化、そして外部事業者とも連携して地域・社会の課題を解決するプラットフォームづくりを、いずれもプロダクト戦略の立案・推進を通じて実現していただきます。 サービス概要 などのtoCプロダクトを中心に、それらを支える基盤システムなどにも携わっています。 業務内容 これまでのご経験やご希望を踏まえ、以下の業務をお任せします。 ・WESTER/tabiwa内のアプリケーション開発におけるプロダクトマネジメント ・WESTER/tabiwaと連携するシステム開発におけるプロダクトマネジメント ・プロダクト戦略の立案と推進 ・システム開発および運営保守の業務設計 ・リソース管理、スケジュール管理等のチーム運営 ・JR西日本グループをはじめとする関係部門との連携・合意形成 ・要件定義、仕様書・設計書の作成 これらの業務を通じて、「何を作るべきか」「なぜ作るのか」を問い、関係者を巻き込みながら、お客様に価値が届くまでの工程を一気通貫で担っていただきます。プロダクト開発において、事業を担うステークホルダーと同じ目線で深く関わり、方向性から一緒に考え形にしていく役割です。 ポジションの魅力 ・現実社会・リアルなビジネスの場で起こっている課題の解決を推進できること ・システム開発を通し、JR西日本グループの事業成長や業務変革に貢献できること ・大規模MaaSプラットフォームの開発をはじめ、長期かつ複数のシステム開発に関わること ・ポイントや会員サービスをはじめ、多くのグループ事業領域と連動したシステム開発が経験できること ・1300万人以上のユーザーが利用するサービスに携われることから、社会に貢献できること ・フルリモート、フルフレックスで個人に合わせた働き方が可能 ・生成AIを積極的に活用し、生産性とスキルの両方を高めていけること 応募資格 必須要件/スキル ・toCのWEB、アプリ開発プロジェクトのPDM経験5年以上 ・プロダクトのロードマップ策定経験 ・プロダクトのKPI策定・分析経験 ・プロダクトバックログ・PRDの作成経験 ・複数部署を横断したステークホルダーマネジメントの経験 ・ビジネスレベルの日本語力(日本語能力試験(JLPT)N1程度) 歓迎要件/スキル 以下のいずれかの経験をお持ちの方は歓迎します。 ・内製プロダクト開発における組織マネジメント経験 ・Google Analytics、BIツールなどのプロダクト分析ツールの利用経験 ・slack、Notion、Miroなどを使用したチーム開発 求める人物像 ・セルフスターターであり、自ら課題設定を行い、主体的に業務に取り組める方 ・前例のない課題に対しても、固定観念に固執せず、不確実性を楽しみながら解決まで取り組み続けられる方 ・チームの起点となって周囲を巻き込み、チーム全体の成果に貢献できる方 ・自身の強み・専門性を磨き続け、互いに切磋琢磨しながら成長できる方 ・組織・カルチャーに当事者意識を持ち、共に創り上げていける方 参考 ≪プロダクト開発にかかわる事業や役割について≫ ≪働き方について≫ 続きを見る
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シニアバックエンドエンジニア
仕事内容 サービス概要 などのtoCプロダクトを中心に、それらを支える基盤システムなどにも携わっています。 業務内容 WESTER・tabiwa などの toC 向けプロダクトの内製化チームに参画し、バックエンドの設計/開発に従事していただきます。 具体的には以下のような役割を担っていただきます。 <技術リード> ・技術選定・アーキテクチャ設計・コードレビューを通じたチームの技術品質の牽引 <プロジェクト推進> ・JR西日本グループとの連携を含むプロジェクトの推進・調整 <チームとの協働> ・PdM、デザイナー・モバイルエンジニアなど、異なる専門性を持つメンバーとの連携 ・各開発チームに参画し、システム的な課題だけではなく進め方を含めたチーム全体の課題を解決していただきます。 現状の課題 今までJRWが手掛けてきたシステムはほとんどが外注での開発であり、プロダクトごとに用いられている技術がバラバラでレガシーな部分も多く残っています。 また、個別に立ち上がったプロダクトを一つの体験に統合するため、IDの統合を進める必要もあります。 この現状を打破すべく、内製化の推進やプロダクトの再構築などを進めています。 本ポジションの特徴 TRAILBLAZERは、JR西日本グループの各事業に深く関わりながら、ともにデジタル変革を推進しています。 ・社会インフラを担う大きな組織の中で、技術とビジネスをつなぎながら変化を起こしていく ・速さより長期的な視点で、複雑なシステムやプロダクトを育てていく ・様々な立場の人と関係を築きながら、プロジェクトを動かしていく こうした環境に面白さを感じられる方に、特にフィットするポジションです。 ご活躍いただける方の人物像 ・WESTER プロジェクトをリードできる技術力・推進力を持つ方 ・既存の枠にとらわれず、自ら課題を定義し、解決の道筋を作れる方 ・JR西日本グループの内製化推進というミッションへの共感・志望が強い方 ・大きな組織の中で信頼を積み上げながら、着実に変化を起こすことにやりがいを感じられる方 ・正解のない課題に対して、好奇心と粘り強さを持って向き合える方 ・チームメンバーの成長を支援しながら、チームとして成果を出せる方 AI利用環境 社内では Gemini・Claude などの AI ツールを開発・資料作成・分析など幅広い場面で利用しています。 JR西日本グループ側でも導入を進めており、現在は GitHub Copilot によるコードレビューは運用しています。Claude Code についてもガードレールの整備をしながら導入に向けて調整中です。 技術スタック プロダクトにより技術スタックが異なります。何を担当いただくかは、ご経験などにあわせて相談させてください。 得られる経験・魅力 ・数百万人規模のユーザーを抱える大規模プロダクトの開発・アーキテクチャ改善に携われる ・単なる開発委託ではなく、グループ企業の内側からプロダクトとDXを推進できる ・JR西日本グループという社会インフラを担う組織のDX変革に、技術面から貢献できる ・駅・鉄道・商業施設など、リアルアセットと連動したサービス開発に携われる ・フルリモートによる柔軟な働き方が可能 応募資格 必須要件 ・Webサービスの開発・運用経験(8年以上) ・パブリッククラウド(またはそれに類する環境)における自社システムの開発・運用経験(3年以上) ・開発組織以外のステークホルダー(営業/企画等)と連携したシステム開発経験(3年以上) ・大規模ユーザーを抱えるプロダクト、または複数サービスと連携する複雑なプロダクトにおけるアーキテクチャ設計・開発のリード実績 ・ビジネスレベルの日本語力(日本語能力試験 N1相当) 歓迎要件 ・自社サービスにおける内製開発チームの組成、またはリード経験 ・EM(エンジニアリングマネージャー)またはテックリードとして、複数名のエンジニアをマネジメント・育成した経験 ・大企業・公共性の高い組織との協働経験、または社内調整を含むプロジェクト推進経験 ・生成AIを用いた開発/開発フロー改善経験 ・Python・Djangoを用いた開発経験 参考 ≪プロダクト開発にかかわる事業や役割について≫ ≪働き方について≫ 続きを見る
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シニアQAエンジニア
仕事内容 サービス概要 などのtoCプロダクトを中心に、それらを支える基盤システムなどにも携わっています。 募集背景 これまでJR西日本のシステムの多くは外部パートナーを中心に構築してきました。その結果、リリーススパンの長期化・仕様変更への柔軟な対応の困難さという課題が生じており、スピーディで競争力のある開発体制の実現が急務となっています。この課題に正面から向き合うべく、現在「開発の内製化」を推進しており、組織・プロセスの最適化をさらに加速させるフェーズにあります。 この変革を成功させるための最重要テーマのひとつが「品質保証(QA)体制の強化」です。 今後は、開発チームとより密に連携したQAプロセスの整備をはじめ、「中長期的なQA戦略の策定」「不具合の根本原因分析と開発サイドへの建設的なフィードバック」等の、プロダクト価値を高める本質的な品質アプローチをより一層強化していきたいと考えています。 体制変更の過渡期だからこそ、仕組みづくりや組織への影響力をダイレクトに実感できる非常に面白いタイミングです。これまでのご経験を活かし、当社のQAプロセスの基盤を作り上げ、開発組織全体の品質文化を共にアップデートしてくださる仲間を募集します。 業務内容 WESTER、tabiwaなどのプロダクトの内製化チームに参加し、QA業務に従事していただきます。 ・QA戦略の策定および実行 ・QA活動における定量的モニタリングと継続的改善 ・ インプロセスQA として開発チームに内包される形での品質保証推進 ・一連のテストプロセス(テスト計画・テスト分析・テスト設計・テスト実装・テスト実行・テスト完了) 得られる経験・魅力 ■社会インフラのプロダクト品質を担う 800万人以上が利用するWESTERアプリやtabiwa、鉄道関連システムなどの品質を担う責任と達成感があります。JR西日本グループが保有する駅・鉄道・商業施設などのアセットを活用したプロダクト展開にも携わることができます。 ■QA 0→1・1→10フェーズを主導できる QAエンジニアがまだ関与できていないプロダクトが多数あります。既存の型に縛られず、戦略立案・プロセス設計・実行まで一気通貫で主導できる環境です。 ■柔軟な働き方ができる 完全フルリモート・フルフレックス(コアタイムなし)で、場所や時間に縛られない働き方が可能です。※配属先により一部異なる場合があります 選考フロー 書類選考の後、2〜3回程度の面接を予定しております。 通常、ご応募いただいてから内定まで約1ヶ月前後を想定しております。 記入事項と一般に公開されている情報(これにWeb含む)をもって採用活動を行います。 ※個別の活動状況に応じて、可能な範囲で最短スケジュールをご提案致しますので、お気軽にご相談ください。 ※面接はオンライン実施を想定しています。 応募資格 必須要件/スキル ・WebアプリケーションまたはモバイルアプリのQA実務経験(5年以上) ・開発プロセスの上流工程からQA活動に関与した経験 ・品質課題を分析し改善策を提案・実施した経験 ・プロジェクトやチームをリードした経験 ・JSTQB Foundation Level 以上の有資格者または同等の知識をベースに実践した経験 ・ビジネスレベルの日本語力(日本語能力試験(JLPT) N1程度) 歓迎要件/スキル ・インプロセスQAとしてのシフトレフト経験 ・QAチーム立ち上げ、内製化を推進をした経験 ・アジャイル/ウォーターフォール開発両方のQA経験 ・テスト自動化(E2Eテストなど)の導入・設計・運用経験 ・AIを活用したテストや業務効率化の経験 ・CI/CDパイプライン(GitHub Actions, CircleCIなど)へのテスト組み込み経験 求める人物像 ・セルフスターターであり、自ら課題設定を行い、主体的に業務に取り組める方 ・正解や前例のない課題に対して、好奇心を持って思考し続けられる方 ・他者と協力でき、チームで仕事を進めていくことができる方 ・固定観念や既知のやり方に固執せず、柔軟な思考で課題解決に取り組むことができる方 参考 ≪プロダクト開発にかかわる事業や役割について≫ ≪働き方について≫ 続きを見る
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