- people & technology -
トランスコスモスの事業の原点は、人と技術を「仕組み」で融合し、
価値の高いサービスの提供を実現することです。
Peopleはきめ細やかな対応が出来る専門性の高い人材を、
Technologyはお客様に価値を提供できる全世界の最先端な技術を意味します。
トランスコスモスは、「人と技術」を組み合わせて最も適したビジネスプロセスを作り出すというこの創業の原点を、今も将来も磨き続けていきます。
弊社は多種多様な業界のお客様にグローバルECワンストップサービス、コールセンター、
ビジネスプロセスアウトソーシング、デジタルマーケティング、アナリティクスサービス等の様々なアウトソーシングサービスを提供しており、大手企業を中心に3,000社以上の実績があります。
■募集背景
増員
■仕事内容
クライアント企業様の越境EC販売におけるロジスティクスマネジメント業務です。
フロント担当が受注した案件において、Global‑eを活用した入出荷管理、業務プロセス管理、在庫管理などの
各種管理業務やクライアント対応および関係部門との連携や調整などを担当していただきます。
＜具体的には・・・＞
①当日の入出荷内容の確認
②配送状況の確認
③在庫状況の確認
④メール等の対応（お客様/倉庫/社内など）
⑤入出荷及び配送実績の管理シート更新
⑥請求＆支払い管理シートの更新
⑦週次・月次報告書の作成
まずは現在オペレーションを担当している社員から業務を引き継ぎつつ、
現場の作業員への指示や管理もお任せしていきます。
ゆくゆくは、当社の北柏倉庫にてオペレーションマネジメント全般を対応いただく予定です。
※業務内容における変更の範囲：その他会社が定める業務
■魅力・やりがい
日本発の越境ECは、2024年から2033年までに5,200億円から2,1兆円に拡大すると予測されており、
当社においても年々越境ECビジネスのオファーが増え、近年成長が著しいサービスの一つです。
トランスコスモスではクライアントのニーズに合わせた最適なオペレーションを検討していきますので、
ご自身のアイデアを活かしてオペレーションやサービスを提案することができます。
その提案を最後まで推進し、結果を出すところまで携わることができますので、
多くのやりがいを感じられるでしょう。
■仕事の厳しさ
クライアントを第一優先に考え、困難な要望や指示にも柔軟にベストを尽くす必要があります。
■キャリアパス
オペレーション作業員のマネジメントだけでなく、課長などの組織マネジメントの役割を目指して頂けます。
また、スペシャリストとして案件自体のプロジェクトマネジメントにも携わっていただくことも可能です。
■教育体制
基本的にOJTとなります。
■配属部署
配属予定部門：事業開発総括 ＧＥＣ・ＤＳ推進本部 事業推進部
部長以下5名の組織です。
| 職種 / 募集ポジション | 【社員紹介枠】＜越境EC＞ロジスティクスマネージャー |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | ①本社 住所：東京都豊島区東池袋3-1-1 交通：東池袋駅（東京メトロ有楽町線） 徒歩約3分 池袋駅（JR・東京メトロ・西武線・東武線） 徒歩約8分 東池袋四丁目停留場（都電荒川線） 徒歩約4分 ②北柏倉庫 ※2027年以降 住所：千葉県柏市松ヶ崎新田字水神前13-1 ロジポート北柏 交通：北柏駅（JR常磐線）徒歩10分 ※変更の範囲：会社が定める事業所（転居を伴う配置転換を含む） |
| 勤務時間 | 9：00～17：50（実働7時間50分） ※残業あり |
| 休日 | 週休2日制（土日祝） 年末年始休暇（12月30日～1月3日） |
| 福利厚生 | 交通費支給（月額50,000円まで） 時間外手当※管理監督者相当以上は対象外 年次有給休暇（初年度10日間）※在籍年数に応じて最高20日/年 退職金制度（確定拠出年金） 財形貯蓄制度 社員持株会制度 慶弔休暇／慶弔見舞金 育児支援制度 産前産後休暇制度 育児休業制度 定期健康診断 グループ保険 |
| 加入保険 | 健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険 |
| 受動喫煙対策 | 屋内原則禁煙(オフィスビル内に喫煙室あり) |
| 働き方 | 現在は在宅と出社のハイブリッド型となり、出社の場合は本社または北柏倉庫となります。 2027年以降は、北柏倉庫への出社がベースとなる予定です。 ※2026年の間は静岡にある倉庫へも2か月に1回程度の日帰り出張があります。 |
| 募集人数 | １名 ★即日入社歓迎 |
| 応募資格 | ＜必須の経験・知識＞ ・物流業界における業務経験 （倉庫業務のプロセス管理、配送業務の手配及び調整、業務改善など、倉庫業務の運用経験） ＜必須のスキル＞ ・状況に合わせた臨機応変な対応力 ・お客様含めた社内外関係者との円滑なコミュニケーション能力 ・Excelを駆使したデータ管理、PowePointを活用した提案資料作成スキル ＜求める人物＞ ・誠実で責任感のある方 ・作業員（派遣・パート）に対して、的確な指示や管理ができる方 ・クライアント企業、社内、オペレーション作業者など立場の異なる方と円滑なコミュ二ケーションができる方 ・課題に対してロジカルに改善方法を考えられる方 ＜あれば尚可＞ ・新規案件の物流業務立上げ（運用設計、WMS設定、現場構築など） ・国際物流の業務経験（国際配送の手配及び調整、各国の規制情報確認、各国の関税確認など） ・ビジネス英語力 |
| 会社名 | トランスコスモス株式会社 |
|---|---|
| 会社名 | トランスコスモス株式会社(Transcosmos,inc.) |
| 代表者 | 代表取締役共同社長 牟田 正明（Muta Masaaki） 神谷 健志（Kamiya Takeshi） |
| 創立年月 | 1966年6月 |
| 従業員数 | グループ：69,674名（国内：43,552名、海外：26,122名） ※2024年9月時点 |
| 本店所在地 | 〒150-0011 東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー |
| 本社所在地 | 〒170-6016 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |