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コンシューマオンラインセールスマネジャー/シニアマネージャー（コンシューマ製品）
職務内容 コンシューマ向け製品のオンライン営業担当として、既存ユーザーに対する契約更新、アップセル／クロスセルの提案・実施を中心に、以下の業務をお任せします。 既存の顧客に対する更新手続きの案内とキャンペーン、価格設計 ・アップセルおよびクロスセルの提案と実施 顧客のニーズに応じた最適なソリューションの提供 リーダーシップ経験を活かし、既存メンバーへの指導を行うとともに、セールスオペレーションの最適化にも関与する。 職務の魅力 規模の大きいコンシューマ製品を担当し、幅広い市場に影響を与える、そして社会にも貢献できる経験を積むことができます。 キャンペーンの設計から実施まで一貫して携わることで、プロジェクトマネジメント力を磨くことができます。 多様なデータを分析しながら、データドリブンな意思決定力を高めることができます。 テックタッチによる顧客対応を通じて、最新の営業手法を実践的に学ぶことができます。 応募資格・経験 必須条件（Must） B2Cプロダクトでのカスタマーサクセス、アップセル／クロスセル、若しくはユーザー獲得経験3年以上（SaaS・アプリ尚可） 顧客のニーズを理解し、適切なソリューションを提案できる力 テックタッチ（メールやアプリ内メッセージ等を活用した1:nの販促活動）の実務経験 英語：中級以上のレベル（海外メンバーとのコミュニケーション実績があること） 歓迎条件（Want） CRM・MAツールの利用経験（例：Salesforce, Marketo） データ分析スキル（Excel・BIツールを用いたデータ活用経験） 同様の職務におけるリーダーシップ/管理職の経験
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マーケティングコンテンツマネージャー
業務内容 当社の法人戦略の中心である「Trend Vision One」に関連するマーケティングコンテンツの日本市場展開と発信活動を主管するポジションとなり、グローバルマーケティングメッセージにアラインすることを軸に、主に下記2種類の業務を担当していただきます。 ■コンテンツマーケティング 具体的な業務： ・グローバルマーケティング資料を日本市場向けにローカライズ ・必要に応じて日本市場向けの情報追加（法規制、業界慣習、顧客ニーズなど） ・日本コマーシャルマーケティング部門が作成したコンテンツのレビュー・フィードバック ※ グローバルマーケティングチーム、日本のデジタル・フィールドマーケティングチーム、営業、エンジニアチームとの協同が多く発生します。 ■ソリューションエバンジェリズム 具体的な業務： ・社内外向けのウェビナー・セミナーへの登壇（主に小規模イベント） ・製品・サービスの機能概要やライセンスに関する社内向けイネーブルメント活動 当社のセキュリティサービス【Trend Vision One】について Trend Vision One はAIを活用したエンタープライズサイバーセキュリティプラットフォームとして主に下記のソリューションを提供します。 ●組織のサイバーリスクを可視化・優先順位付け・軽減策を実現するCyber Risk Exposure Management(CREM) ●EDR/NDR/XDR/Agentic SIEMを含んだSecurity Operations ●エンドポイント/クラウド/メール/ネットワーク/ID/AI環境/データなど複数レイヤーの防御機能 各レイヤーのセキュリティデータを横断的に分析・可視化をすることで、組織のリスク低減と脅威の早期検知・対応を支援します。 サイバーセキュリティ業界においてGartner社、IDC社、Forrester社などから各種業界1位やリーダポジション評価など高い評価を受けています。 数十年にわたるセキュリティの専門知識と絶え間ないイノベーションを原動力に、トレンドはAIの力を最大限に活用し、クラウド、ネットワーク、エンドポイント、デバイス全体で50万社以上の企業と数百万人の個人を守っています。 今後もTrend Vision Oneを法人ビジネスのコアに据えて、さらなるビジネスの醸成を目指しています。 職務の魅力 ・トレンドマイクロ法人向けビジネスの中心戦略のマーケティングコンテンツの日本担当者として、日本市場に対してメッセージを展開する影響力を実感できます。 ・グローバルとローカルの両視点からメッセージを設計・発信できるため、戦略的かつ創造的な業務に携わることができます。 ・多様な部門との連携を通じて、組織横断的なスキルやプロジェクト推進力を磨くことができます。 経験・スキル 【必須】 ・法人顧客向けの提案資料など、訴求力のあるコンテンツ作成経験 ・英語力：中級（英文読解、メール作成、オンライン会議での会話が可能） ・ITおよびサイバーセキュリティに関する基礎知識 ・社内外の関係者と円滑かつ迅速にコミュニケーションを取る能力 【歓迎】 ・セキュリティ商材に関する知識 ・セミナーや勉強会での登壇経験 ・セキュリティ関連資格（例：情報処理安全確保支援士、CISSPなど） ・無形商材のマーケティング経験 その他 ★当社では、従業員の”キャリア自律”を支援するための人事制度を設けております。ぜひご覧ください。 Vision, Mission, Core Value | トレンドマイクロ | トレンドマイクロ (JP) (trendmicro.com)
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マーケティングコミュニケーション・スペシャリスト（コンシューマ製品）
業務内容 日本市場におけるコンシューマ向けセキュリティ製品の成長を加速するため、マーケティングコミュニケーション戦略の立案および実行を担っていただきます。 ユーザのインサイトや市場動向、ビジネス上のニーズを的確に捉え、ブランド及びプロダクトの価値を最大限に伝えるメッセージと施策を設計し、関係部門と連携しながら具現化していくポジションです。 ＜具体的な業務＞ ブランドメッセージ／コミュニケーション戦略の設計・実行 コンシューマ向けセキュリティ市場において、顧客セグメントごとに明確かつ差別化されたブランドメッセージおよびストーリーを開発します。オンライン・オフラインを問わず、最適なコミュニケーションプランを策定し、実行までリードしていただきます。 マーケティングキャンペーンの企画・推進 国内外のデマンドジェネレーション、ブランディング、コンテンツ制作を担当するチームと連携し、デジタル／オフラインチャネルを組み合わせた統合マーケティングキャンペーンを企画・運用します。KPI設計から振り返りまでを通じて、継続的な改善を行います。 ソートリーダーシップ／PR・イベント施策の企画・実行 国内外のPRチームと協働し、自社の専門性やブランド価値を発信するソートリーダーシップ施策（自社／他社イベントの企画・登壇、メディアへの記事出稿・取材対応など）を企画・実現していきます。 職務の魅力 • 日本のコンシューマユーザが抱える「デジタルな生活の不安・課題」を、セキュリティ製品・サービスを通じて解決していくコミュニケーションを、戦略立案から実行まで一気通貫でリードすることができます。 • 日本だけでなく海外のマーケティング／PR／プロダクトなど、多様な専門性を持つチームと協働しながらプロジェクトを推進することで、グローバル環境でのコミュニケーション力やプロジェクトマネジメント力を高められます。 • ブランド戦略とプロダクトマーケティングの両方に深く関わるポジションのため、中長期のブランド構築からキャンペーン運用、コンテンツ企画まで、幅広いマーケティング経験を積むことができます。 • 企画段階からアイデアを提案し、実行プランに落とし込むまでのプロセスに大きな裁量を持って取り組むことができる環境であり、自らの意思でプロジェクトをドライブできます。 • 将来的には、ブランドマネジメントやプロダクトマーケティング、あるいはグローバルチームとの連携をさらに強化する役割など、キャリアの広がりを見据えたステップアップが可能なポジションです。 経験・スキル 【必須経験】 以下のいずれかの経験があること： ブランドマーケティング -戦略的なマーケティングキャンペーンを通じて、日本市場におけるブランドプレゼンスを向上させた経験 -ブランドガイドラインを運用し、各種顧客接点で一貫したブランド体験を設計・実現した経験 -ソートリーダーシップコンテンツおよびPR戦略の企画・開発・実行経験 -展示会・業界イベント等への出展における企画、準備、運営管理の経験 マーケティングコミュニケーション -事業戦略・ブランド戦略に基づいたマーケティングコミュニケーション施策の企画・推進経験 -オンライン／オフラインを問わず、複数チャネルを組み合わせたキャンペーンやプロモーションの企画・実行経験 -顧客インサイトや市場データを踏まえたメッセージ開発、および訴求軸の設計・改善経験 -クリエイティブ制作（コピー、ビジュアル、ランディングページ、販促ツール等）のディレクション、社内外ステークホルダーとの調整経験 【歓迎経験】 以下のいずれかの経験があること： プロダクトマーケティング -新製品ローンチに向けた Go-To-Market（GTM）戦略の策定・推進経験 -日本市場に向けた製品メッセージ／ポジショニングの開発経験 -製品管理チームや営業チームと連携し、製品の普及・利用拡大を推進した経験 フィールドマーケティング -顧客・パートナーとのエンゲージメントを目的としたイベント、セミナー、ウェビナーの企画・運営経験 -営業チームと連携した、地域特性を踏まえたマーケティングプログラムの企画・実行経験 PR・広報 -プレスリリース作成、プレスカンファレンス等の企画・運営経験 -メディアリレーション構築や露出獲得に向けたアプローチ経験その他 【求めるスキル】 ITスキル 日常業務で支障なくITツールを活用できる中級レベルのITリテラシー（例：AIツール、デジタルマーケティングツール、オフィスソフトなどの活用経験） 英語力（中級～上級） 海外のマーケティングコミュニケーションに関わる関係者と密に連携し、日本のコミュニケーション戦略を協働で進めるため その他 ソフトウェアやサブスクリプションサービスなど、無形商材のマーケティング経験 ★当社では、従業員の”キャリア自律”を支援するための人事制度を設けております。ぜひご覧ください。 Vision, Mission, Core Value | トレンドマイクロ | トレンドマイクロ (JP) (trendmicro.com)
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コンシューマオンラインビジネス新規営業担当 (new user acquisition)
募集背景 コンシューマオンラインビジネスにおいて、既存のデバイス保護製品の売上最大化と、詐欺対策製品に関する新規ビジネスの立ち上げを加速するための増員募集です。 仕事内容 ・自社オンラインショップ、Amazon、楽天、Yahoo、各種アプリストアにおけるコンシューマ向け製品（ウイルスバスター、詐欺バスター等）の販売戦略立案・実行 ・商品選定、販売ページ改善、販促計画の策定・実施 ・売上・CV・LTV最大化を目的とした価格戦略の策定（通常価格、キャンペーン割引、バンドル、定期購買） ・ECパートナーとの商談・交渉（手数料、販促枠、広告メニュー、在庫／SKU運用など） ・社内関係部門（Marketing、Customer Success、Finance、Legal）との連携 ・各ショップ／アプリストアの掲載・価格ポリシー遵守、販売データ分析、施策PDCA（CVR、AOV、LTV、CAC、ROIなどのKPI管理） 職務の魅力 ・自らの企画・価格設計で売上・LTVに直接インパクトを与えられるポジション ・大規模EC／アプリストアという主要販路で裁量を持って施策を設計・実行可能 ・詐欺対策製品の普及を通じて社会的意義の高い価値提供に貢献できる 応募資格 【必須条件】 ・コンシューマ向け商品のEC運営経験（自社ECまたはAmazon／楽天／Yahoo等のモール）3年以上 ・戦略・キャンペーン設計～運用（値付け、クーポン、バンドル、定期購買）と数値分析に基づくPDCAの実務経験 ・パートナーとの商談・交渉経験（手数料、販促枠、広告メニュー、在庫／SKU運用など） ・基本的なデータ分析／運用ツールの利用（Excel、BI、EC管理画面、CMSなど） 【歓迎条件】 ・KPI設計と達成責任を持ち、社内外の関係者と合意形成できるコミュニケーション力 ・アプリストア運用経験（Apple App Store／Google Playでの商品登録・価格設定運用） ・英語力（チャット、メール、ミーティング、そしてグローバル部門との調整に対応できるレベル） ・MA／CRM／分析ツールの活用経験（Braze、Google Analytics、Power BIなど） ・アフィリエイトサービスプロバイダーとの連携経験（売上やCVRなどの目標達成に向けた施策推進）
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