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• 9/1（土）　カスタマーサービスエンジニア/CSE　1day休日選考会

  ■業務内容 9/1（土）　カスタマーサービスエンジニア/CSE　を対象とした 1dayの休日選考会を開催します（職務内容は後述） 当日は現場責任者及び人事も参加するため1日で最終選考まで実施することも可能です。 ◆選考会の概要◆ [日時] 9月１日（土） 午前の部　10：00～ 午後の部　13：00～ ※午前・午後は選択可能（ただし先着順となります） [コンテンツ] ・企業・職種のプレゼンテーション…約30分 ・筆記テスト（インフラ全般の知見を問う問題）（30分） ※テストのみでお見送りにすることはありません ・面接…30～45分（当日に複数回面接を実施する可能性がございます） --------------------------------------------------------------------------------- 【職務内容】 ■業務内容 担当する製品のスペシャリスト（SaaS,ゲートウェイ,エンドポイント,サーバなど）として、当社セキュリティ製品を導入している有償サポート契約のお客様に対し、高い技術力をベースに、プレミアムサポートサービスを提供します。 発生した問題に対して顧客環境を理解したうえで、海外部門を含む当社内の 多くの部署と密接に連携し、最適かつ迅速に解決策、改善策を迅速に提供します。 お客様から信頼される専門家であることが期待されます。 【職務の魅力】 ・常にセキュリティ業界の最先端の技術や情報に触れることができます。 ・トレンドマイクロ製品のスペシャリストとして、製品知識のみならず、 　最新の脅威動向、ユーザのシステム運用状況に触れる立場であり、 　インフラに関する知識をQuickに習得していくことができます。 ・当社の顔として、お客様と共に問題を解決していくことを通じて、 　充実感と責任感を得る事ができます。 ・現場で出てきた製品に対する課題等は製品開発に密にフィードバックを行う場も頻繁にあるため自身の業務が製品の改善につながるやりがいも感じられます。 【今後のキャリア】 セキュリティの汎用的な知見が身につくポジションですので プロダクト技術を磨くか（プロダクトスペシャリスト） 顧客折衝を磨くか（プリセールス、運用コンサル等） サイバー攻撃に対する専門性を磨くか（マルウェア解析、モニタリング、インシデントレスポンス等） 経験とスキルにより多様な選択肢をご用意できます。 ■経験・スキル 【いずれか必須】 ・サーバ運用保守経験３年以上 ・NWの運用保守経験3年以上 ・なにかしらのメール関連製品（メールサーバ/メールフィルタソフト等）の取り扱い経験 3年以上 ・ゲートウェイ関連製品等の運用保守経験3年以上 【求めるスキル】 ・インフラ全般の広い知識 ・一般的なITセキュリティ知識 ・正義感、顧客志向、自走力 ・自身の明確なキャリアプラン 【あれば尚可経験・資格など】 ・セキュリティ経験 ・クラウドコンピューティングや仮想化技術に対するセキュリティについての業務経験 ■雇用形態 正社員 ■勤務地 東京本社 続きを見る

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• ソリューションセールス職オープンエントリー

  ■業務内容 【部門の指定が無い方はこちらへご応募下さい。】 当社のセキュリティ製品/ソリューションのソリューションセールス としてご活躍を頂ける方を募集致します。 「トレンドマイクロのセールスに興味はあるが部門の指定はない」 という方はこちらにご応募ください。 書類選考合格時に、選考ポジションを通知いたします。 例えば以下のようなポジションを想定しております。 (以下以外にもポジションがございますので、お気軽にエントリーを下さい。) ○パートナーセールス ○ハイタッチセールス 　(特に、公共/金融/産業などの顧客業界に強みやリレーションがある方歓迎) ○テレコム向けアカウントセールス ○地域担当セールス(東日本エリア、首都圏エリアなど) ○リテールセールス など ソリューションセールス職は事業の大きな転換点を迎えている トレンドマイクロにとって非常に重要なポジションです。 事業成長に大きく貢献いただける方のご応募を お待ちしております。 ■経験・スキル 【必須】 ・IT業界におけるソリューションセールスのご経験5～20年程度 ・アカウントプランもしくはパートナービジネスプラン等を作成した経験 ・社内外との信頼関係を築き、案件やプロジェクトを成功に導いた実績があること ■資格・ライセンス 英語力 英語力は採用時は不問ですが、 将来的には英語力が必要になるので、べースの英語力は必要になります。 (最低限読み程度ができる方)   ■雇用形態 正社員 続きを見る

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• エンジニア職オープンエントリー

  【部門の指定が無い方はこちらへ】 当社のセキュリティ製品/ソリューションのエンジニアとしてご活躍を頂ける方を募集致します。 「トレンドマイクロに興味はあるが部門の指定はない」という方はこちらにご応募ください。 書類選考合格時に、選考ポジションを通知いたします。 例えば以下のようなポジションを想定しております。 (以下以外にもポジションがございますので、お気軽にエントリーを下さい。) ○テクニカルアカウントマネージャー ○プリセールス ○製品開発 ○社内システムエンジニア など ＜採用事例＞ ・SIer出身（ネットワーク構築・運用経験者）→当社テクニカルアカウントマネージャー ・ハードウェアベンダー出身（サーバー構築経験者）→当社プリセールスエンジニア 製品/ソリューションの根幹を担うエンジニアは 事業の大きな転換点を迎えているトレンドマイクロにとって非常に重要なポジションです。 事業成長に大きく貢献いただける方のご応募をお待ちしております。 ■経験・スキル 【必須】 ・開発・プリセールス・サポート等のエンジニア経験 ・英語中級程度   ■英語力 中級程度   ■雇用形態 正社員 続きを見る

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• セキュリティエキスパート職オープンエントリー

  【部門の指定が無い方はこちらへ】 トレンドマイクロのセキュリティエンジニア職全般にご興味がある方はこちらへご登録ください。 以下職種の中より適性に合わせこちらから選考ポジションを打診させていただきます。 【リージョナルトレンドラボ】 ・リージョナルトレンドラボ（当社のウイルス解析専門部署）のエンジニアとして、 　不正プログラムを解析し顧客に対してソリューションを提供。 ・社内外へ脅威動向に関するセミナーなどを行い、国内外の脅威を調査/発表を行い 　エバンジェリストとしての役割を果たす。 ・国内外のセキュリティ脅威について、ネットワークベース、ファイルベースでの分析を行い 　当社ソリューションの対応力向上に寄与して頂く。 【サイバー攻撃レスポンスチーム】 ・サイバー攻撃レスポンスチームとして、サイバー攻撃やセキュリティインシデントが発生した際にセキュリティ対策の専門家として、最適かつ迅速な解決策を提供。 ・有事の際にはお客様先で陣頭指揮を取り、インシデントレスポンスを率先して実施。 ・海外部門を含む社内の各部署と密接に連携し、最新のセキュリティ対策を提供。 【セキュリティアナリスト】 重要顧客に対するセキュリティアドバイザリー業務、インシデント発生や予兆の発見のためのSOC(Security Operation Center) での監視及びサイバー攻撃の検出と分析、インシデント発生時にSOCの情報を基としたインシデントハンドリングなどを行います。 その他に新たな分析手法の開発や業務効率化に向けた提言などをお任せします。 ■経験・スキル 【必須経験・資格など】 ・情報セキュリティ製品を用いたシステム導入もしくは運用経験3年以上 ・TCP/IPや各種プロトコルおよびOS全般についての知識 ・情報セキュリティ全般についての知識 ・セキュリティ分野への興味・関心  ■雇用形態 正社員 ■勤務地 本社（東京都渋谷区代々木2-1-1　新宿マインズタワー） 続きを見る

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• キャリア登録

  ■業務内容 キャリア登録とは簡易登録で、ご経験に沿ったポジションの募集が発生した際に、 弊社からご案内させていただくシステムです。 （所要時間目安：3分程度） ＜ キャリア登録をお勧めする方 ＞ ・ご自身の経験を活かせるポジションが分からない ・希望するポジションが募集されていないが、トレンドマイクロには興味がある ・今すぐの転職は考えていないが、トレンドマイクロには興味がある ※ご登録後、弊社からのご連絡を確約するものではございません。予めご了承ください。 ※キャリア登録後に、その他のポジションに重複してご応募いただくことは可能です。 ■経験・スキル キャリア登録においては、応募資格は特別設けておりません。 ■英語力 キャリア登録においては、英語力は特別設けておりません。   ■雇用形態 正社員 ■勤務地 お声掛けさせて頂く際に、提示させて頂きます 続きを見る

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• パートナーセールス（ビックアカウント担当）

  ■業務内容 大手独立系システムインテグレータ及びネットワークインテグレータをビジネスパートナーとして担当頂きます。パートナーの持つ強みや能力と当社の持つソリューションを融合させ、新たな価値創造を通じて市場拡大を図り、パートナー及び当社ビジネスの拡大に貢献頂きます。 【職務の魅力】 ・お客様の経営者層から現場営業、SE、エンドユーザーまで幅広い人間関係構築能力が得られます。ビジネス領域も幅広く、市場と顧客を意識した「新規ビジネス」の創出・企画・実行まで一貫する「営業スキル」と「マーケティングスキル」も生かされる業務です。 ・担当する顧客層は、ビジネス規模が非常に大きくやりがいのあるパートナーであり、パートナービジネスとしての幅広い知識を身につけることが可能です。 ・新規ビジネス立案では我々がご提案したビジネスが顧客の新たなビジネスとして部門を立ち上げて実行されているなど事業企画の面白みを感じることができます。 ・Ececutiveレベルとの深いリレーション構築経験を得る事が可能です。 ■経験・スキル 【必須経験・資格など】 ・IT業界での営業経験3年以上 ・パートナー/アライアンスビジネス経験 【あれば尚可経験・資格など】 ・TOEIC600程度の英語力 ・ITセキュリティ知識   ■英語力 抵抗がない方。勉強する意思のある方。 （対顧客では使用しませんが、トレンドマイクロ内で使用する場合があります）  ■雇用形態 正社員（試用期間3カ月） ■勤務地 東京本社（東京都渋谷区代々木2-1-1　新宿マインズタワー） 続きを見る

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• ハイタッチセールス（製造業界大手企業担当）

  ■業務内容 【仕事内容】 従業員10,000名規模以上の大手製造業様を数社担当し、お客様の向かわれている方向性を理解し上で、お客様の抱えている課題ヒアリングし解決策の提示を行います。当社既存製品、ソリューション、人的支援、パートナー企業様と連携サービス、まだ世に出ていない技術等を提案、販売することを通してお客様の課題解決、継続的なパートナーシップの向上を図ります。 具体的には ・顧客の先進的な新事業への参画（IoT事業戦略の支援など） ・多様化するサイバー攻撃への多層防御のためのソリューション販売　 ・役員や上層部に向けた戦略的なアプローチ ・超大手企業グループをターゲットした戦略の策定 ・多種多様な関係者から収集した情報を集約したアカウントプランの策定と実行 ・組織をドライブするための戦略の企画・立案・実行 今回の部隊はトレンドマイクロの顧客の中でも最大規模の顧客を担当しており、期待値や責任は大きいですが、社内でも協働する部署も多く非常にダイナミックな業務を行うことができるポジションとなります。 【職務の魅力】 大手製造業様からの高い技術要求を受け、応えて行くことによってビジネスパーソンとしての経験値を向上させることが出来、社内外の信頼を勝ち取ることにより、更に大きく、特殊な仕事を成し遂げて行くことが出来る様になります。 ■経験・スキル 【必須】 ・IT関連商材の営業経験３年以上 ・目先の利益だけではなく顧客の為になることをとことん考えて行動できる情熱 【あれば尚可経験・資格など】 ・TOEIC600点以上の英語力 （定常的に利用する機会はありませんが、顧客との海外出張や顧客の海外の重役の方をお招きしたコミュニケーションの際に利用する場合があります。） 【英語力】 　不問 （定常的に利用する機会はありませんが、グローバルとの調整が発生する場合など社内メンバーとのコミュニケーションの際に利用する場合があります。） 【勤務地】 トレンドマイクロ東京本社 続きを見る

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• パートナーセールス（大阪地区担当）

  ■業務内容 近畿地区のエンタープライズ市場における代理店向けセールスをご担当いただきます。 主な業務は以下の通り ・総合ITベンダー及び大手Sierのエリア拠点、地場Sier等ビジネスパートナーに向けた販促企画、担当パートナーのアカウントマネジメント ・パートナーへの製品トレーニングやエンドユーザ向けセミナー/同行営業の実施等 ・地場パートナーとのアライアンス推進 【職務の魅力】 ・お客様の経営者層から現場営業、SE、エンドユーザーまで幅広い人間関係構築能力が得られます。ビジネス領域も幅広く、市場と顧客を意識した「新規ビジネス」の創出・企画・実行まで一貫する「営業スキル」と「マーケティングスキル」も生かされる業務です。 ・先進のテクノロジーに触れることができ、IT知識、スキルの向上がはかれます。 ■経験・スキル 【必須】 ・IT業界におけるソリューション営業経験3年以上 ・顧客上層部含めた様々な関係者とのコミュニケーション能力 【あれば尚可経験・資格など】 ・ITセキュリティやネットワークに関する基本的な知見 ・代理店営業経験 ・積極的な行動力　（社外に出て顧客接点を持ち、自ら実践できる。） ・調整力　（販社、流通、社内等の様々な関係者との円滑なコミュニケーションができる。）   ■英語力 抵抗がない方。勉強する意思のある方。 （対顧客では使用しませんが、トレンドマイクロ内で使用する場合があります）  ■雇用形態 正社員 ■勤務地 大阪営業所 続きを見る

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• セールスエキスパート（IoT関連領域担当）

  ■業務内容 IoTセキュリティのリーディングカンパニーとしてのポジションを確立するために一緒に事業を推進して頂けるメンバーを募集致します。 募集業務は、当社の新規事業領域であるIoT事業において、当社事業戦略に基づいたIoTソリューションのビジネススケール拡大のための業務を担当頂きます。 具体的には、成長フェイズに移行した当社IoT関連各ソリューション商材の販売施策の考案と実行、および拡販のための社内体制整備、パートナー企業とのビジネスアライアンス構築支援などを、当社標準体制(営業・マーケティング・PreSE・サポート)との協調で行って頂きます。 【仕事の魅力】 ・IoT領域のセキュリティビジネスに携わることができます。 ・担当業務の範囲は多岐に渡りますが、ビジネスプランニングから施策の実行までを多くのステイクホルダとの協調で進めて頂く経験が持てます。 ・グローバルのステークホルダと連携する機会も多く、グローバルコミュニケーション能力を高めることができます。 ■経験・スキル 【必須】 ・IT業界における営業経験：3年以上 ・多くのステイクホルダと協調できる高いコミュニケーション能力 ・自身の仕事の裁量を広げながら、常に成長しようとする向上心 【歓迎】 ・新規事業の立ち上げ経験 ・部門横断的に業務やプロジェクトを推進した経験 ・状況に応じた効果的なプレゼンテーション能力 ■英語力 英語力中級（目安TOEIC650 ） ・月数回程度の打ち合わせ(テレカンを含む） ・日常的なメール等のコミュニケーションツールでのやり取り ・海外ステークホルダへの英語でのプレゼンテーション ■雇用形態 正社員 ■勤務地 東京本社 続きを見る

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• セキュリティ解析エンジニア（リージョナルトレンドラボ）

  ■業務内容 「脅威対応のスペシャリスト」として、当社の製品を通じて入ってくる最新の脅威に対する解析業務をお任せします。また解析の結果をもとに、ユーザへのセキュリティ対策をアドバイスします。 過去の脅威情報を元としたビッグデータを用いた解析や、静的解析、フィリピンのラボと連携した解析業務など、最先端の攻撃手法の解析全般をお任せします。 【職務の魅力】 日々の職務を通じ、国内外のコンピュータセキュリティに対する脅威に関連する知識を得られると共に、それらの脅威への対抗策を身につけることができます。 また、解析を元とし脅威動向の収集をし、製品開発部門に共有するためR&Dの一端を担うこともできます。グローバルの最先端の脅威情報に触れることのできる、技術志向の方には特にお勧めできるポジションです。 ■経験・スキル 【必須】 ・セキュリティ製品等を通じたネットワーク監視業務経験 ・TCP/IPや各種プロトコルおよびネットワーク全般についての知識 【あれば尚可経験・資格など】 ・英語初級以上（文書読解レベルで可） ・情報セキュリティについての知見 ・電子メールやHTTP通信におけるトラブルシューティング知識 ・日本語による折衝能力、十分なコミュニケーション能力   ■雇用形態 正社員（試用期間3カ月） ■勤務地 東京本社 続きを見る

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• ソリューションアーキテクト（民間大手顧客担当）

  【業務内容】 当社の最大手の最重要顧客に対して、サイバー攻撃対策システムの診断・分析・提案・導入・構築・運用に関わる設計・技術支援を行い、脅威からお客様を守る様々な活動を行っていただきます。ただお客様の状況を把握して課題や一般論の対策手法をぶつけるだけではなく、ソリューションアーキテクトとして描いたものを具現化してお客様の運用まで意識して「守られている」状態まで見届けられることは責任感があるとともに非常にやりがいがあります。 【具体的には】 1.サイバーセキュリティの課題解決の提案や提案シナリオの立案 2. サイバーセキュリティ対策状況の診断・分析、及びテクニカルコンサルテーション 3. サイバー攻撃対策ソリューションの提案・設計・導入・運用・監視のデザイン・設計業務 4. サイバー攻撃の仕組みや防御方法・運用体制に関するコンテンツなどの作成 【当ポジションの魅力】 ・エンタープライズ顧客へのセキュリティ対策ソリューションの提案・設計・構築・運用支援を行い、机上では経験することができないサイバーセキュリティの最前線で仕事をすることができます。 ・顧客環境への製品の実装を通じて、最先端のサイバーセキュリティ対策のテクノロジーに触れ、使いこなす技術を身につけることができます。 ・当チームではスペシャリティを高めていくキャリアプランの構築にも力をいれており、様々な分野で専門性がある方と働くことが出来ます（クラウド、EDR、MDR、ICS、ネットワークセキュリティ領域など） ・当部門ではご自身のキャリアやご志向にあった専門領域を追求していき市場価値の高いソリューションアーキテクトを目指していただくことが可能です。   ■経験・スキル 【必須】 ・ネットワーク、セキュリティ・クラウドいずれかのプリセールス経験もしくは設計構築経験３年以上 ・問題分析力、提案書作成能力、プレゼンテーション能力、及び顧客との折衝経験 【尚可経験・資格など】 EC-Council Certified Ethical Hacker (CEH) (ISC)2 Certified Information Systems Security Professional（CISSP） ■雇用形態 正社員（試用期間3カ月） ■勤務地 東京本社 続きを見る

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• ソリューションアーキテクト（公共顧客担当）

  ■業務内容 官公庁の顧客に対して、営業に同行しセキュリティ商材のプリセールス業務をお任せします。 官公庁のお客様が利用されるインフラや、官公庁が利用するシステムが直面するサイバー攻撃の防御に必要な、診断・分析・提案・設計・構築・運用・監視に対する技術支援を提供し当社ソリューションによるサイバー攻撃の防御をご提案します。自身の業務が国家を守る事に直結するため非常にダイナミックなやりがいを感じていただくことができます。 【具体的には】 ・顧客インフラや利用するシステムにおけるサイバーセキュリティ課題の洗い出しから解決提案の立案と作成 ・サイバーセキュリティ対策状況の診断・分析、及びテクニカルコンサルテーション ・サイバー攻撃対策ソリューションの提案・設計・導入・運用・監視に対する技術支援 ・サイバー攻撃の仕組みや防御方法・運用体制に関するコンテンツなどの作成 【職務の魅力】 官公庁へのセキュリティ対策ソリューションの提案・設計・構築・運用支援を行い、机上では経験することができないサイバーセキュリティの最前線で仕事をすることができます。 顧客環境への製品の実装を通じて、最先端のサイバーセキュリティ対策のテクノロジーに触れ、使いこなす技術を身につけることができます。 また、現場でのアイデアを開発と協力しながら、より良い製品を作り上げる経験ができます。 ■経験・スキル 【必須】 ・サーバ、NW、セキュリティ商材いずれかのプリセールス経験もしくは設計構築経験３年以上 ・問題分析力、提案書作成能力、プレゼンテーション能力、及び顧客との折衝経験 ・海外の開発メンバーとのメールのやり取りを行なう程度の英語力 【尚可経験・資格など】 ・EC-Council Certified Ethical Hacker(CEH) ・（ISC)2 Certified Information Systems Security Professional(CISSP) ・情報処理安全確保支援士　及び　情報セキュリティスペシャリスト 等のセキュリティ資格 ■雇用形態 正社員（試用期間3カ月） ■勤務地 東京本社 続きを見る

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• プロダクトエンジニア（PoC / コンセプト検証）

  ■業務内容 顧客への提案・POCを実施することで、新規・既存のサイバーセキュリティ対策ソリューションの価値検証及び品質向上施策の立案をお任せします。 プリセールスとしての立場から顧客の声を拾い、エンジニアの視点で実装に関しての検討を行い、 製品開発部門に提言を行う、ハイブリットな職務です。 【具体的には】 1. ソリューションの有効性についての価値検証のための技術的コンセプト検証の実施。 2. 提案・POCから得た学びを国内または海外のプロダクトマネージャ、開発部門へのフィードバック。 3. 検証を通して得た知見を活用し、プリセールスに対する提案資料の作成支援やノウハウの展開業務。 ４.顧客の環境で最新の技術をプロトタイプとして試させていただきそこから得たものを製品に実装するかけはしになる 【当ポジションの魅力】 新規ソリューションの提案およびPOCによる仮説検証を実施することで、 机上では経験することができない顧客の生の声からの学びを得ることができます。 プロダクトマネージャ、開発と共に製品を改善していく活動を通して、 プリセールスの立ち位置から製品開発への参画ができます。 また、開発は海外で行うことも多いため、グローバルとのコミュニケーション技術を身につけることができます。 ■経験・スキル 【いずれか必須】 ・インフラ構築経験３年以上（サーバ、NW、セキュリティ歓迎。DB、ストレージのみは不可） ・セキュリティ商材のプリセールス経験３年以上 ・システム構築SEとしてのプログラミング経験（Python,C,JAVA） ・英語中級程度（TOEIC700点目安） 【尚可経験・資格など】 ・EC-Council Certified Ethical Hacker (CEH) ・(ISC)2 Certified Information Systems Security Professional（CISSP） ■雇用形態 正社員（試用期間３カ月） ■勤務地 東京本社 続きを見る

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• コンシューマー製品開発担当

  ■業務内容 当社で開発しているソフトウェア・サービスの設計、コーディングを行います。 入社いただいてすぐはモバイル向けコンシューマー製品の開発に従事いただきます。 対象は主に日本企業向けのセキュリティ対策製品となりますが、実際の業務ではグローバルとのやり取りも発生いたします。 【職務の魅力】 ・台湾・中国などにある他拠点の製品開発チームと協力しながら開発することで、グローバルに活躍する機会があると同時に、日本の新しいビジネスに直接的に関わる開発をすることで、日本のマーケットへの顧客価値提供をする機会があります。 ・まずは、コンシューマー領域からお任せしますが、将来的にはエンタープライズ向けの製品開発、IoTセキュリティ製品の開発など幅広く携わっていただくことが可能です。 ・顧客からのFBや自身のアイデアを基に仕様から決めていくことも多々ございます。 　主体的にアイデアを形にしていきたい方には最適な環境です。 ■経験・スキル 【必須】 ・英文で書かれた技術文書の読解経験 【いずれか必須】 ・C++でのコーディング経験3年以上 ・モバイルアプリケーション開発経験１年以上（android） 【尚可】 ・業務外での自作のモバイルアプリ開発経験 ・Linux, Windows上での開発経験 ・プロジェクトリーダー、またはサブリーダー経験 ・オープンソースコミュニティへの貢献 ・情報セキュリティ全般の知識 ・デザインパターンに関する知識 ■雇用形態 正社員 ■勤務地 東京本社 続きを見る

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• セキュリティ運用コンサルタント（CSM/カスタマーサービスマネージャー）

  ■業務内容 当社最重要顧客向けのセキュリティ運用時のコンサルティング業務全般をお任せします。 顧客のシステム全体を理解し、最新のITセキュリティ動向を踏まえ セキュリティ対策技術の導入や安定運用のための提案活動をお任せします。 （※インシデントの事後対応は別グループが担当します。 ただし、解決策のマネジメントをすることはあります） 【仕事の魅力】 ・常にセキュリティ業界の最先端の技術や情報に触れることができます。 ・セキュリティのスペシャリストとして、最新の脅威動向、システム 　運用状況に触れる立場であり、最先端の知識の習得が期待できます。 ・当社の顔として、お客様と共に問題を解決していくことを通じて、 　充実感と責任感を得る事ができます。 ■経験・スキル 【必須】 ・サーバもしくはNWの運用又は構築経験３年以上 ・システム運用フェーズにおけるトラブルシューティングができる方 【歓迎】 ・インターネット用サーバ(メールサーバ/Webサーバ等：HTTP/SMTP/FTP理解を含む)の 　セットアップや運用時のトラブルに対して、トラブルシューティングができる方 ・クラウドコンピューティングや仮想化技術に対するセキュリティについての 　業務経験 ・論理的な思考力と、説明能力を有し、状況に応じた効果的なプレゼンテーション/ 　交渉を社内外に対して行う事ができる方 ・トレンドマイクロ商材の取り扱い経験   ■英語力 入社時は不問だが入社後学習する意欲がある方 （グローバルの最先端の脅威動向収集のために、海外のエンジニアとの知識の共有が必要となります。顧客は国内企業であるため実業務における英語の使用はほとんどございません）   ■雇用形態 正社員（試用期間3カ月） ■勤務地 東京本社（東京都渋谷区代々木2-1-1　新宿マインズタワー） 続きを見る

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• 【大阪】セキュリティ運用コンサルタント（CSM/カスタマーサービスマネージャー）

  ■業務内容 当社最重要顧客向けのセキュリティ運用時のコンサルティング業務全般をお任せします。 顧客のシステム全体を理解し、最新のITセキュリティ動向を踏まえ セキュリティ対策技術の導入や安定運用のための提案活動をお任せします。 （※インシデントの事後対応は別グループが担当します。 ただし、解決策のマネジメントをすることはあります） 【仕事の魅力】 ・常にセキュリティ業界の最先端の技術や情報に触れることができます。 ・セキュリティのスペシャリストとして、最新の脅威動向、システム 　運用状況に触れる立場であり、最先端の知識の習得が期待できます。 ・当社の顔として、お客様と共に問題を解決していくことを通じて、 　充実感と責任感を得る事ができます。 ■経験・スキル 【必須】 ・サーバもしくはNWの運用又は構築経験３年以上 ・システム運用フェーズにおけるトラブルシューティングができる方 【歓迎】 ・インターネット用サーバ(メールサーバ/Webサーバ等：HTTP/SMTP/FTP理解を含む)の 　セットアップや運用時のトラブルに対して、トラブルシューティングができる方 ・クラウドコンピューティングや仮想化技術に対するセキュリティについての 　業務経験 ・論理的な思考力と、説明能力を有し、状況に応じた効果的なプレゼンテーション/ 　交渉を社内外に対して行う事ができる方 ・トレンドマイクロ商材の取り扱い経験   ■英語力 入社時は不問だが入社後学習する意欲がある方 （グローバルの最先端の脅威動向収集のために、海外のエンジニアとの知識の共有が必要となります。顧客は国内企業であるため実業務における英語の使用はほとんどございません）   ■雇用形態 正社員（試用期間3カ月） ■勤務地 大阪営業所 続きを見る

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• CSM/カスタマーサービスマネージャ（パートナー向け）

  ■業務内容 トレンドマイクロの製品またはセキュリティ対策技術を販売し導入支援を行うパートナー企業を対象に、担当エンジニアとして、運用フェーズでのサポートサービスの提供を中心に幅広く運用支援を実施します。 具体的には ・製品の問題やウイルス被害などのイベントに対し、社内の製品や脅威対策の専門チームと連携しつつ、フロントエンジニアとしてパートナー企業のビジネスと環境を深く理解したうえで最適かつ迅速な解決策を提供し、再発防止策や改善案の提示を行います。 ・セキュリティ対策製品や脅威対策の専門家として、最新の技術や安定運用のノウハウをパートナー企業が展開するビジネスやサービスに展開し、その安定的な運用と規模の拡張を実現するための調整や提案を行っていただきます。 ・海外部門を含む社内各部署と密接に連携し、既存製品やサービスの品質向上活動を実施します。 ・エンドユーザからパートナー企業まで幅広い利害関係者と適切な調整が出来るよう交渉を行います。 職務の魅力 ・移り変わる最新の脅威に対して最新の製品を用いて対応することで、セキュリティ業界の最先端の動向と技術に触れることができます。 ・検討から導入、運用や更新といったサービスのライフサイクル全体に対するアカウントマネジメントを担当することで、サポートエンジニアの分野に留まらない幅広い視野と調整交渉能力を身につけることが期待できます。 ・仕事はチームで行いますが、個人に任される裁量の幅が広く、新しい試みや提案が歓迎される環境です。（Ex.部長級とも直接やり取りをすることがあるのでそこからニーズを得て新たな提案を行うこと） ・様々な商材やケースに触れることが出来ゼネラリストとして成長することが可能です。 ■経験・スキル 【必須】 ・インフラエンジニア（担当工程は問いません）の経験2年以上 ・TCP/IPの主要通信プロトコル（HTTP/SMTP/FTP/DNS等）に関する知識とトラブルシューティング経験 ・Windows/Linuxならびにその上で動作するアプリケーションに対する障害調査の知識 ・論理的な思考力と説明能力を有し、状況に応じた効果的なプレゼンテーションや交渉を社内外に対して行う事ができる 【いずれかあれば歓迎】 ・各種資格（MCP、RHCE、Security+、情報セキュリティスペシャリスト、CISSP、ITIL など） ・セキュリティ対策製品（ソフトウェア/ハードウェア）の導入/運用経験 ・エンドユーザないしはパートナー企業に対して直接応対を行うサポート業務経験 ・セキュリティポリシー策定やコンサルタントとしての経験 ・対面ないしは電話会議での会話が可能なレベルの英会話スキル ・業務に関わる課題や改善点を見つけ、対策提案や調整交渉を主導的に行い解決に導いた経験 ・仮想化技術、クラウドプラットフォーム(AWS/Azure等)の知識と経験 ■英語力 入社時は不問だが入社後学習する意欲がある方 （グローバルの最先端の脅威動向収集のために、海外のエンジニアとの知識の共有が必要となります。顧客は国内企業であるため実業務における英語の使用はほとんどございません）   ■雇用形態 正社員 ■勤務地 東京本社（東京都渋谷区代々木2-1-1　新宿マインズタワー） 続きを見る

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• 製品スペシャリスト（カスタマーサービスエンジニア）

  ■業務内容 担当する製品のスペシャリストとして、当社セキュリティ製品を導入している 有償サポート契約のお客様に対し、インフラに対する 高い技術力をベースに、サポートサービスを提供します。 発生した問題に対して顧客環境を理解したうえで、海外部門を含む当社内の 多くの部署と密接に連携し、最適かつ迅速に解決策、改善策を迅速に提供します。 お客様から信頼される専門家であることが期待されます。 【職務の魅力】 ・常にセキュリティ業界の最先端の技術や情報に触れることができます。 ・トレンドマイクロ製品のスペシャリストとして、製品知識のみならず、 　最新の脅威動向、ユーザのシステム運用状況に触れる立場であり、 　インフラに関する知識をQuickに習得していくことができます。 ・当社の顔として、お客様と共に問題を解決していくことを通じて、 　充実感と責任感を得る事ができます。 【今後のキャリア】 セキュリティの汎用的な知見が身につくポジションですので 技術を磨くか（L3相当のセキュリティスペシャリスト） 顧客折衝を磨くか（プリセールス、運用コンサル等） 経験とスキルにより多様な選択肢をご用意できます。 ■経験・スキル 【必須】 ・サーバ運用経験３年以上 【歓迎】 ・NWの運用経験 ・ソフトウェアの開発経験 ・クラウドコンピューティングや仮想化技術に対するセキュリティについての 　業務経験 ・トラブルシューティングの経験  ■雇用形態 正社員（試用期間3カ月） ■勤務地 東京本社 続きを見る

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• 製品スペシャリスト/カスタマーサービスエンジニア（エンドポイント担当）

  ■業務内容 担当する製品のスペシャリストとして、当社セキュリティ製品を導入している 有償サポート契約のお客様に対し、エンドポイント製品に特化し高い技術力をベースに、サポートサービスを提供します。 発生した問題に対して顧客環境を理解したうえで、海外部門を含む当社内の 多くの部署と密接に連携し、最適かつ迅速に解決策、改善策を迅速に提供します。 お客様から信頼される専門家であることが期待されます。 また、実際のトラブルケースに基づいた知見を製品開発部門にフィードバックを行い、製品強化ににつなげていただきます。 【職務の魅力】 ・常にセキュリティ業界の最先端の技術や情報に触れることができます。 ・トレンドマイクロ製品のスペシャリストとして、製品知識のみならず、 　最新の脅威動向、ユーザのシステム運用状況に触れる立場であり、 　インフラに関する知識をQuickに習得していくことができます。 ・当社の顔として、お客様と共に問題を解決していくことを通じて、 　充実感と責任感を得る事ができます。 ・プロダクトのスペシャリストとして製品強化に寄与する面白みを感じることも出来ます。 【今後のキャリア】 セキュリティの汎用的な知見が身につくポジションですので 技術を磨くか（ネットワーク・仮想化・クラウド領域でのプロダクトスペシャリスト） 顧客折衝を磨くか（プリセールス、運用コンサルタント等） セキュリティに特化するか（サイバー攻撃対策の専門部隊やセキュリティアナリスト等） 志向とスキルにより多様な選択肢をご用意できます。 ■経験・スキル 【必須】 ・ネットワーク用サーバ（WEBサーバ、ファイルサーバ、メールサーバ、FTPサーバ等）の構築やトラブルシューティング経験 ・読み書きが出来る程度の基礎英語力（TOEIC500点程度） 【歓迎】 ・その他サーバ・NWの運用経験 ・クラウドコンピューティングや仮想化技術に対するセキュリティについての 　業務経験  ■雇用形態 正社員（試用期間3カ月） ■勤務地 東京本社 続きを見る

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  • 正社員

• 製品スペシャリスト / カスタマーサービスエンジニア（ネットワーク関連担当）

  ■業務内容 ネットワーク関連製品のプロダクトスペシャリストとして、 トレンドマイクロのエンジニアに対してL3相当のネットワーク関連製品知見からアドバイザリー業務を行っていただきます。また、製品開発に対しては自身だけでは解決できない事象に対してサポートを受けることや、自身のナレッジを基に製品開発に対しフィードバックを行い製品強化につなげることなども行っていただきます。 開発拠点は海外にあるのでグローバル規模で業務を行っていただくことが可能です。 【職務の魅力】 ・プロダクトの品質、ユーザビリティ改善などの具体的な提案を当社開発部門に行い、 それを実装してくれる社内のオフィシャルなプロセスに責任をもちます。 ・ネットワークに関わりながら社内の様々なメンバーと協業をするため多くの知見に触れることができます。ですので、キャリアプランとしてプロダクトスペシャリストやセキュリティエンジニア、セキュリティ運用コンサルタントなど幅広いキャリアプランが描けます。 ・海外エンジニアとの協業も多く、英語の活用による真のグローバルコミュニケーションを体験できます。 ■経験・スキル 【必須】 ・なにかしらのメール関連製品（メールサーバ/メールフィルタソフト等）の取り扱い経験 3年以上 ・Linuxに関する基礎知識 ・英語力基礎レベル（メール、電話、会議などで英語を使う時がございます） 【尚可】 ・カスタマーサポート経験 ・社内外問わず円滑に物事を進めらるコミュニケーション能力 ・エンジニアとしてスペシャリストを目指すという志向性 ■雇用形態 正社員 ■勤務地 東京本社 続きを見る

  • セキュリティエンジニア関連職種
  • 正社員

• プロダクトマーケティング（コンシューマ向けIoTセキュリティ製品）

  ■業務内容 IoTの普及によるスマートホーム時代の到来を控え、当社の注力商材であるHome Network Securityソリューションのプロダクトマーケティングの担当をお願いします。 ウイルスバスター for Home Networkのリテール販売とオンライン施策の企画・立案を中心に行っていただき、Home Network Securityを世の中に普及させていくための仕組み作りを担っていただきます。 【職務の魅力】 ・自らが企画したものの世の中における反響を日々体感できます。 ・新しい分野として、効果的、効率的な普及に向けた仕組み作りに挑戦できます。 ・国内外問わず、多くの社内関係者と接する機会を持つことで、多角的な視点と知識が身に付きます。 ・開発チーム等、グローバル関係者とのコミュニケーションも時折発生することから、グローバル企業としての業務を体感することができます。 ■経験・スキル 【必須】 ・セキュリティ製品を通じ、コンシューマの暮らしの安心に貢献したいという想い ・プロダクトマーケティング実務経験　or　セキュリティに関する技術的知見 ・ネットワークに関する基礎知識 ・英語中級以上（TOEIC600点基準） 【あれば尚可】 ・IT業界における営業経験 ・IT業界におけるプリセールス経験 ■雇用形態 正社員 ■勤務地 東京本社 続きを見る

  • マーケティング関連職種
  • 正社員

• 新規事業開発/ビジネスデベロップメント（IoT事業）

  ■業務内容 当社の新規事業領域であるIoT事業の戦略に沿って、Trend Micro IoT Security(TMIS)等のIoT向けソリューションをベースとしたパートナー企業とのビジネスアライアンス構築、サービスビジネスの開発および製品機能の改善、品質向上を目的としたコンセプト検証を推進いただきます。 IoTセキュリティといえばこの会社だという地位はまだ確立されていませんので、数年後にIoTセキュリティ＝トレンドマイクロというポジションを確立するために事業を推進しています。 ＜当社のIoTビジネス注力エリア＞ ・コネクテッドカー（車載システムセキュリティ） ・スマートホーム（ホームネットワークセキュリティ） ・スマートファクトリー（工場・制御系セキュリティ） ＜協業パートナー企業例＞ ・自動車関連メーカー（OEM、Tier1など） ・デバイス開発製造ベンダー（IoTゲートウェイ、複合機、IPカメラなど） ・通信事業者（キャリア、ISPなど） ・システムインテグレーター ・FA機器開発製造ベンダー ・マネージドサービスプロバイダー（MSP） 【仕事の魅力】 ・まだ誰も正解を持たない次世代のセキュリティ企画に携わることができます。 ・次世代のセキュリティ技術を牽引していただくことが出来ます。 ・プロダクト開発からアライアンス構築まで、担当範囲は多岐に渡りますが 　裁量権が広く、自身のアイデアを事業とすることが可能です。 ・顧客とともにIoT関連のビジネスをゼロベースから企画し推進していただくことが出来ます。 ・グローバルのステークホルダ（主に台湾開発/PM）と連携する機会が多く、グローバルコミュニケーション能力を高めることができます。 ■経験・スキル 【必須】 ・パートナー企業（ベンダー、サービスプロバイダー、キャリア等）との協業による新規サービスビジネスの立上げ経験 or  自社におけるIT関連サービスの新規事業立ち上げ経験 ・部門横断的に業務やプロジェクトを推進した経験 ・多岐にわたるステークホルダーと良好な関係を築き、調整が行える高いコミュニケーション能力 【歓迎】 ・自身の仕事の裁量を広げながら、常に成長しようとする向上心 ・状況に応じた効果的なプレゼンテーションや交渉を社内外に対して行う能力 ・組込みシステム・産業における経験・知見   ■英語力 英語力中級（目安TOEIC650 ） グローバルの最先端の動向収集や連携のために、海外人材とのコミュニケーションが必要となる場合があります。   ■雇用形態 正社員 ■勤務地 東京本社 続きを見る

  • その他（企画・管理・社内SE）
  • 正社員

• スレットマーケティングマネージャ

  【職務内容】 セキュリティ対策技術や脅威動向に関する国内向けマーケティングを担当していただきます。 -市場／競合／ユーザニーズを分析し、最新の脅威動向に基づくセキュリティに関するマーケティング戦略立案、活動計画、その実行とフォローアップ、成果のレビューを行う -担当エリアにおける営業支援活動。セキュリティリサーチャー、エンジニアおよび世界各地のチーム、メンバーと協業し、最新の脅威動向および技術情報をタイムリーに市場に提供する -セキュリティ啓発活動の実施、講演・セキュリティブログ執筆活動、PRと連携をしてSNSでの拡散活動など 【職務の魅力】 情報セキュリティ市場のトップ企業であるトレンドマイクロにて会社の根幹を支える中核技術およびセキュリティ情報についてマーケティングの戦略構築から、戦術実施部分まで担うことで「デジタルインフォメーションを安全に交換できる社会の実現」に取り組んでいただきます。 【いずれか必須】 ・IT業界におけるマーケティング（戦略企画立案・実施、調整、ローンチプラン作成などを含めた実務経験）経験3 年以上 ・IT業界における専門性の高い記事等の執筆などを通じた情報発信経験3年以上 ・セキュリティ業界における営業経験5年以上 【あれば尚可】 ・IT、ネットワーク、情報セキュリティに関する知識 ・英語圏の企業での勤務経験 ・情報セキュリティ業界におけるマーケティング、あるいは技術提案経験 【英語力】 ・業務遂行上必要な英語（書く・聞く・話す）能力が十分にあること（TOEIC 730点以上） 【勤務地】 東京本社 続きを見る

  • マーケティング関連職種
  • 正社員

• プロダクトマーケティング（エンタープライズ向けIoTセキュリティ製品）

  ■業務内容 IoT向けセキュリティソリューションの日本市場で展開プランを企画し、自ら実施・推進をしていただきます。 顧客のニーズや課題を理解し、それをグローバルの製品担当にフィードバックし、製品の改善につなげていく業務も担っていただきます。 また、セキュリティ技術や製品についてわかりやすく社内外に発信することも重要な職務の一つです。セミナー等の登壇も随時行って頂きます。 【職務の魅力】 ・IoT関連の新規ビジネスにおける製品の立ち上げを経験できます。 ・グローバルコミュニケーションを日常的に経験できます。 ・トレンドマイクロの製品知識のみならず、セキュリティ関連技術を学ぶことができます。 ・さまざま業界のビジネス構造などの知識を広げられます ■経験・スキル 【必須】 ・セキュリティに関する基礎的な知識 ・プレゼンテーション及び資料作成能力（日本語/英語・社内/外） 【あれば尚可】 ・ネットワークおよびネットワークセキュリティに関する知識 ・セキュリティ製品のプリセールス経験 ・TOEIC 700点（または、それに準ずる英語による実務経験） ■雇用形態 正社員 ■勤務地 東京本社 続きを見る

  • マーケティング関連職種
  • 正社員

• セールスエキスパート（金融業界担当）

  【職務内容】 当社、金融業界の顧客（3大メガバンク）への深耕営業を牽引いただく方を募集いたします。 今年度から新たに金融業界の顧客（3大メガバンク）を戦略的に深耕していく組織が立ち上がっており、チーム一丸となりこちらの深耕営業を行っていただきます。 具体的には ・メガバンクをターゲットにトレンドマイクロが入り込むための戦略の策定 ・顧客に最適なセキュリティソリューションのトータル提案活動 ・さまざまな利害関係者を巻き込んだアカウントマネジメント ・新たな組織をドライブするための各種戦略の実行 【必須スキル（いずれか必須）】 ・ITセキュリティ商材の営業経験 ・メガバンクや地方銀行におけるセールス経験　 【尚可】 ・メガバンクにおける営業経験 続きを見る

  • セールス関連職種
  • 正社員

• グローバルアライアンスマネージャ

  ■業務内容 ・グローバルアライアンスパートナーの日本でのコンタクト担当としてアライアンスマネージャー業務を実施いただきます。（ご担当企業例：Google,Microsoft,VMware,AWS,等） ・担当した顧客とのアライアンス関係強化となるあらゆるアクティビティの推進を実施。 具体的には以下 ＜セールス活動＞ 1.提案資料作成、トレーニング活動 2.案件同行 3.パートナー訪問、パートナー施策の支援　 ＜マーケティング活動＞ 1.イベント：パートナー企業様との主催イベントの共催 2.Ｗeb promotion：トレンドマイクロ、パートナー企業でのプロモーション 3.社内関連部門との連携(エンジニア、マーケティング、営業など） 4.マーケティングツール用意：white paper等 ＜テクニカル活動＞ 1.技術トレーニングの用意、開催 2.社内SEの教育 3.パートナー企業との技術・企画連携 ・グローバルメンバーとの情報共有、連携（メールやWEB会議、海外出張も発生します） 【職務の魅力】 ・仮想化・クラウドプラットフォームベンダと関わることで、最新の技術トレンドに触れ・学ぶことができる ・社内外の多様な関係者と業務を進める中での人脈の広がり、コミュニケーション能力・プロジェクト推進力・提案能力が身に着く ・社内外のグローバル関係者との協業を通じ、ビジネススキル・英語によるコミュニケーションスキルが向上 ■経験・スキル 【いずれか必須】 ・IT業界における営業経験3年以上 ・IT商材のプロダクトマーケティング経験 【必須】 基礎英語力（TOEIC600点以上目安） 【あれば尚可】 ・Network、仮想化、クラウド関連ビジネスの基礎知識 ・エンジニアとして仮想化＆クラウドサービスの構築、提案経験 ■雇用形態 正社員 ■勤務地 東京本社 続きを見る

  • 正社員

• 障がい者募集要項（オープンエントリー）

  ■業務内容 想定ポジション 営業・マーケティング・社内IT・サポートエンジニア・経理事務・Webデザイナー ・庶務など 具体的な担当業務は、これまでの経験・スキル・適性・希望等を考慮し、選考を通じて決定します （アシスタントレベルから担当レベルまで、その方に合った業務・ポジションを検討します） ■経験・スキル 専門領域において過去に職務経験がある事、自律的・能動的に業務に取り組める事 その他、上記以外でも経験・スキル・志向性をみて幅広く検討します ・雇用実績 視覚障がい 聴覚障がい 下肢障がい　など 当社の障がい者雇用について http://www.trendmicro.co.jp/jp/about-us/csr/index.html?cm_sp=Footer-_-About-_-csr   ■雇用形態 契約社員 ■勤務地 東京 続きを見る

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