トレンドマイクロ株式会社 求人一覧
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ハイタッチセールス(金融業界担当/東京）
業務内容 金融機関（銀行、保険、証券）向けのダイレクトセールスをお任せいたします。 【具体的には】 サイバーセキュリティプラットフォームによるXDR、標的型攻撃対策、クラウド等、セキュリティ運用含めたライフサイクル全体の支援・提案を実施していただきます。 ※ダイレクトタッチ、インサイド、パートナー経由などの様々なチャネルを駆使した担当領域の既存顧客の顧客単価向上および新規顧客獲得を行います。 【配属組織】 金融機関を担当する組織です。既存メンバーと協業しながら、金融業界ならではの顧客特性を捉え、中長期的な関係構築を行っております。クラウドセキュリティやガバナンスに関する知識の習得を踏まえてソリューションを提案し、中長期的かつ戦略的に販売拡大を行う重要なポジションとなります。 ※グループ会社含め10社～20社の担当顧客を既存メンバー協業しながらご担当いただく予定です。 当社のセキュリティサービス【Vision One】について トレンドマイクロが提供する「統合サイバーセキュリティプラットフォーム」です。 クライアントPC、サーバに対するEPPに加えてEDRも提供、そしてEDRをメール、ネットワーク、ゲートウェイ、OT環境にまで拡張したXDRを提供します。影響範囲や感染経路の特定、攻撃の全体像の可視化など、脅威への迅速な対処を行うことにより、１つのソリューションで様々なニーズに対応しています。 業界におけるリーダーポジションとして、クラウドワークロードセキュリティ市場5年連続No1を獲得しており、今後も更なるビジネスの醸成を目指しています。 職務の魅力 ハイタッチセールスとしてお客様の課題に対し当社ソリューションを提案し、お客様のセキュリティレベル向上に貢献できます。 また、単に製品を売るだけでなく、担当顧客へIT動向把握、経営層へのアプローチ、教育啓蒙、パートナーとの連携など様々な角度から営業を行うことで、非常に市場価値の高いセールスへと成長をすることができます。 経験・スキル 【必須】 ・IT業界におけるソリューション提案経験（ダイレクトセールス）5年以上 【歓迎】 下記条件のいずれか ・ITセキュリティソリューション営業経験 ・各種金融機関向けのソリューション営業経験 ・大手銀行への営業経験 ・金融機関とのリスクアセスメント経験 ・セキュリティ関連商材取り扱い経験 ・アカウントプランの作成、運用経験 【求める人物像】 ・セルフスターター型のソリューション営業が可能な方 ・アグレッシブで、目標達成意欲の高い方 ・ステークホルダーを巻き込む柔軟なコミュニケーション能力がある方 ・セキュリティ営業の枠を超え、日本経済を支える金融機関の課題解決に挑み、社会的意義ある経験と圧倒的な成長を求める方 その他 ★当社では、従業員の”キャリア自律”を支援するための人事制度を設けております。ぜひご覧ください。 Vision, Mission, Core Value | トレンドマイクロ | トレンドマイクロ (JP) (trendmicro.com)
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ハイタッチセールス(大手担当/東京）
業務内容 大手顧客企業へのダイレクトセールスを担っていただきます。 アカウントプランベースで顧客の事業/組織を理解した上で、中長期で顧客のセキュリティ向上に寄与し、結果当社のソリューションを採用いただく事を目的としています。 ＜具体的には＞ 標的型攻撃対策、クラウドやOTセキュリティ、セキュリティ運用含めたライフサイクル全体の支援・提案を実施していただきます。 SE・マーケティング・カスタマーサクセス等の関連部門と連携し、顧客の潜在的なニーズを正しく捉えながら、セキュリティプラットフォーム戦略をリードする重要なポジションです。 【配属組織】 幅広い業界において国内大手のエンドユーザ様をメインに担当する組織です。 当社との取引が多い顧客に対し、顧客属性や特性・競合他社情報・クラウドセキュリティやガバナンスに関する情報を踏まえてソリューションの提案を行っております。 顧客と共にセキュリティ戦略を描く、非常に影響力の大きい役割を担っています。 ※20社程（新規20％、既存80％）の担当顧客を既存メンバーと協業しながらご担当いただく予定です。 当社のセキュリティサービス【Vision One】について Trend Vision One はAIを活用したエンタープライズサイバーセキュリティプラットフォームとして主に下記のソリューションを提供します。 ●組織のサイバーリスクを可視化・優先順位付け・軽減策を実現するCyber Risk Exposure Management(CREM) ●EDR/NDR/XDR/Agentic SIEMを含んだSecurity Operations ●エンドポイント/クラウド/メール/ネットワーク/ID/AI環境/データなど複数レイヤーの防御機能 各レイヤーのセキュリティデータを横断的に分析・可視化をすることで、組織のリスク低減と脅威の早期検知・対応を支援します。サイバーセキュリティ業界においてGartner社、IDC社、Forrester社などから各種業界1位やリーダポジション評価など高い評価を受けています。数十年にわたるセキュリティの専門知識と絶え間ないイノベーションを原動力に、トレンドはAIの力を最大限に活用し、クラウド、ネットワーク、エンドポイント、デバイス全体で50万社以上の企業と数百万人の個人を守っています。 職務の魅力 ・大手顧客へのダイレクトセールスを通じて自身の営業スキルを磨くことができます。 ・社内のSE/マーケティング/サポートなどアカウントチーム一丸となって顧客攻略を行うことができます。 ・幅広いソリューションとサービスを持ち合わせており、顧客のセキュリティ課題に何かしら刺さることができます。 経験・スキル 【必須】 ・IT業界での営業経験5年以上もしくは、ハイタッチ営業経験3年以上（課題解決型のソリューション提案経験） ・コミュニケーションスキル ・課題解決能力、提案書やアカウントプランの作成ができる能力 ・アカウントプランを元にした営業活動、営業予算に対して強いコミットメント意識をお持ちの方 ・上層部アプロ―チが出来る方 【歓迎】 ・エクセル、パワーポイントでのデータ作成、資料作成 ・サイバーセキュリティもしくはクラウドセキュリティの知識、提案経験 ・ITIL等ITサービスマネージメントの知識 【求める人物像】 ・セルフスターター型のソリューション営業が可能な方 ・アグレッシブで、目標達成意欲の高い方 ・ステークホルダーを巻き込む柔軟なコミュニケーション能力がある方 その他 ★当社では、従業員の”キャリア自律”を支援するための人事制度を設けております。ぜひご覧ください。 Vision, Mission, Core Value | トレンドマイクロ | トレンドマイクロ (JP) (trendmicro.com)
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シニア BI アナリスト (Business Analyst)
職務内容 ・社内ステークホルダー（セールス、マーケティング、経営企画など）と連携し、ビジネス目標・課題に基づいた分析テーマを設定し、インサイトを提供 ・セールスパイプライン、予測、パフォーマンス指標に関するダッシュボード／レポート／KPIトラッキングの企画・設計・活用推進 ・営業活動データや顧客行動データを分析し、成長機会の特定、ボトルネックの発見、営業プロセス改善を提案 ・Go-to-Market戦略、営業計画、テリトリー／アカウント戦略に関するアドホック分析およびビジネス視点での提言 ・社内AIツールを活用し、営業・レポーティング業務の効率化および意思決定プロセスの高度化を推進 職務の魅力 ・自身のアイデアを形にし、課題解決力とリーダーシップを発揮できる環境 ・組織全体への貢献が可視化され、高いビジネスインパクトを実感できる ・多様な文化・職種のステークホルダーと協働し、スキルと人間力を高められる ・新技術の導入や継続的な学習機会が豊富で、成長意欲を持つ方に最適 経験・スキル 【必須スキル】 ・ビジネス課題を構造化し、データ分析に落とし込める思考力 ・SQLを用いたデータ抽出および分析の実務経験 ・Power BI、TableauなどのBIツールを用いたダッシュボード構築経験 ・営業指標・営業プロセス（パイプライン管理、フォーキャスト、クオータ達成管理など）への理解 ・非技術系ステークホルダーに対しても、ビジネス価値が伝わる形でデータを説明できるコミュニケーション能力 【歓迎スキル】 ・営業インセンティブ設計、予測ロジック、パイプライン管理に関する実務知見 ・SaaS / サブスクリプションビジネスでの業務・分析経験 ・GTM戦略や売上成長モデルに関する理解 ・AIや業務自動化ツールの活用経験（データ分析・効率化用途） ・クラウドデータ基盤（Azure / AWS）に関する基礎知識 ・Pythonなどを用いた分析経験（必須ではない） ・英語：中級レベル（海外チームやチームメンバーとのやり取りのため） その他 ★当社では、従業員の”キャリア自律”を支援するための人事制度を設けております。ぜひご覧ください。 https://www.trendmicro.com/ja_jp/about/careers/mission-and-culture.html
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HRビジネスパートナー
職務内容 HRBPとして、当社の主要組織のうち、1つのビジネス領域の担当として以下の業務をお任せします。 ・担当組織領域の事業戦略を理解し、それを実現するための組織づくりを日本リージョンの組織長及び、グローバルリーダー及びグローバル、リージョンのHRチームと協力しながら、日本リージョンの組織長と伴走し実行します。 ・担当領域の人事的ニーズの分析、組織、業務、タレントの把握を行い、必要な施策の提案から実行まで担っていただきます。 ・人事各機能からの依頼・施策等を共同で展開し、また、担当領域の実態を踏まえた人事施策の企画・立案を行い、全社に提案します。 職務の魅力 ・ビジネス推進への貢献 ビジネス推進の一員として、人事の専門性を持ってビジネスの成功に直接的に寄与できます。 ・グローバルな視点での戦略策定 グローバルのHRメンバーと協働し、日本だけでなく世界規模での人事戦略に向けたインプットを行えます。 ・柔軟なサポート体制 自身の人事の専門性以外にも必要な人事的サポートは、各HRファンクションからの支援を受けながら進められます。 ・ステークホルダーとの協働 シニアリーダーを含む様々なステークホルダーと協力することで、幅広い視点で情報を吸収できます。 経験・スキル 【必須】 ・ビジネス状況と事業方針を理解し、それを人事戦略に落とし込み、実行まで進める能力 （HRBPやHRマネージャの経験があれば尚可） ・役員や部門長とコミュニケーションを取りながら、部門横断的に共同してプロジェクトを進める能力 ・グローバルなステークホルダーとの協働経験 ・人事領域における基本的な知識と経験（異動、評価、報酬、労務、採用など） ・好奇心を持ち、常に学び、成長しようとする意欲 ・システムシンキングで物事を俯瞰できる能力 セルフスターターであり、ハンズオンで働ける能力 ・英語力（会話、メール、チャット、プレゼンなど） 【歓迎】 ・人事以外の業務経験（営業関連業務、経営企画、事業開発など） ＜具体的に英語を使う場面＞ ・海外メンバーとのメール ・Teamsを使った日常的なチャットでのコミュニケーション ・海外メンバーとのミーティング（主にオンライン） その他 ★当社では、従業員の”キャリア自律”を支援するための人事制度を設けております。ぜひご覧ください。 Vision, Mission, Core Value | トレンドマイクロ | トレンドマイクロ (JP) (trendmicro.com)
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プリンシパルセールスエンジニア
職務内容 エンタープライズ領域を担当するプリンシパルセールスエンジニアとして、顧客の複雑なIT・セキュリティ課題に対し、課題の抽出からソリューション提案、導入支援までを一貫してリードいただきます。 単なる技術支援にとどまらず、顧客のIT・ビジネス戦略を深く理解し、経営層に対しても説得力のあるセキュリティ提案を主導することが求められます。 営業、技術、プロダクト部門やパートナー企業と密に連携しながら、アカウント戦略に基づく提案活動を技術面から支援し、案件の成功に貢献していただきます。 また、中長期的な視点で顧客との信頼関係を構築し、継続的な価値提供を推進していきます。 職務の魅力 ・大手エンタープライズ顧客のセキュリティ戦略に深く関与し、IT・ビジネス双方の成果に直接影響を与える役割を担えます。 ・技術的専門性だけでなく戦略的な視点も活かし、CxOレベルの意思決定に寄与する高いレベルの案件に関与できます。 ・裁量と主体性を重視する組織文化の中で、複雑かつ重要なセキュリティ提案・プロジェクトをリードするポジションです。 ・グローバルに展開するセキュリティ専業ベンダーとして、海外拠点や多様な職種との連携を通じてグローバルな視野を広げられます。 ・最新のセキュリティ技術や知見に触れながら、常に学び、成長できる環境が整っています。 経験・スキル 【必須】 ・セキュリティソリューション提案の経験がある かつ セールスエンジニア経験5年以上 ・エンタープライズ顧客に対する課題ヒアリング〜提案・導入支援の実務経験 ・複雑なIT課題を構造的に整理し、事業戦略に即した提案を行うスキル ・技術提案においてリードを取り、チームや他部署と連携して戦略的に案件を推進した経験 ・英語力（メール作成、技術文書の読解） 【歓迎】 ・CISOやCIOなど、情報セキュリティ・IT戦略に関わる経営層との提案・折衝経験 ・セキュリティリスクを経営課題として捉え、経営層に対しても納得感のある提案を導けるスキル ・クラウドサービス（SaaS/IaaS/PaaS）におけるセキュリティ設計・運用知識 ・ゼロトラスト、XDR、SASEなどの最新セキュリティアーキテクチャへの理解 ・大規模エンタープライズ顧客におけるアカウントプランニング経験 ・情報処理安全確保支援士、CISSP、CCSP等のセキュリティ関連資格 ・英語力：グローバル会議での議論・プレゼンテーションが可能な会話力（目安：TOEIC 850点以上相当） 求める人物像 ・セキュリティリスクを経営課題として捉え、技術にとどまらず顧客のビジネスを支援できる方 ・顧客のビジネス全体を理解し、中長期的な視点で価値提供を構想・実行できる方 ・変化の早い環境でも柔軟に思考・行動し、最適な判断ができる方 ・データや事実に基づいた論理的思考と高いコミュニケーション力を備えている方 ・自身の専門性に責任を持ちつつ、周囲を巻き込みながら価値を最大化できる方 その他 ★当社では、従業員の”キャリア自律”を支援するための人事制度を設けております。ぜひご覧ください。 Vision, Mission, Core Value | トレンドマイクロ | トレンドマイクロ (JP) (trendmicro.com)
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ハイタッチセールス(東海エリア)
業務内容 東海地区を中心に、年商500億以上または従業員規模3,000名以上の企業へのハイタッチ営業をご担当いただきます。顧客の事業/組織を理解し、顧客のセキュリティ向上に寄与し、セキュリティパートナーとしての地位確立を目指します。 ＜具体的には＞ 当社の統合サイバーセキュリティプラットフォームの価値を訴求し、セキュリティ運用含むライフサイクル全体の支援・提案を実施していただきます。 商談の推進リーダーとしてSE・マーケティング・カスタマーサクセス等の関連部門と連携し、顧客の潜在的なニーズを正しく捉えながら、時に担当企業の上層部への交渉をふまえ、案件化および受注・導入後のフォローまでを一貫してご対応いただきます。 【配属組織】 幅広い業界において、今後のポテンシャルを見込める国内の中堅・大手企業のエンドユーザ様をメインに担当する組織です。 当社のセキュリティサービス【Vision One】について トレンドマイクロが提供する「統合サイバーセキュリティプラットフォーム」です。 クライアントPC、サーバに対するEPPに加えてEDRも提供、そしてEDRをメール、ネットワーク、ゲートウェイ、OT環境にまで拡張したXDRを提供します。影響範囲や感染経路の特定、攻撃の全体像の可視化など、脅威への迅速な対処を行うことにより、１つのソリューションで様々なニーズに対応しています。 業界におけるリーダーポジションとして、クラウドワークロードセキュリティ市場5年連続No1を獲得しており、今後も更なるビジネスの醸成を目指しています。 職務の魅力 ・国内の中堅/大手企業の既存顧客を担当している部署になります。社内外への影響力も大きくやりがいあるポジションになり、幅広い経験を活かしさまざまな層との人脈を築くことができ自身の成長にも繋がります。 ・ハイタッチセールスとしてお客様の課題に対し当社ソリューションを提案し、お客様のセキュリティレベル向上に貢献できます。 ・単に製品を売るだけでなく、担当顧客へIT動向把握、経営層へのアプローチ、教育啓蒙、パートナーとの連携など様々な角度から営業を行うことで、非常に市場価値の高いセールスへと成長することができます。 経験・スキル 【必須】 ・IT業界での５年以上の営業経験 ・ハイタッチ営業経験3年以上（課題解決型のソリューション提案経験） ・担当企業の上層部（部長以上）へのアプローチ経験 ・社内外との円滑なコミュニケーション能力 【歓迎】 ・サイバーセキュリティ、クラウドセキュリティの知識 ・新規開拓営業経験 ・ITマネジメントの基礎知識 ・アカウントプランの作成、実行経験 【求める人物像】 ・セルフスターター型のソリューション営業が可能な方 ・アグレッシブで、目標達成意欲の高い方 ・ステークホルダーを巻き込む柔軟なコミュニケーション能力がある方 その他 ★当社では、従業員の”キャリア自律”を支援するための人事制度を設けております。ぜひご覧ください。 Vision, Mission, Core Value | トレンドマイクロ | トレンドマイクロ (JP) (trendmicro.com)
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ハイタッチセールス(公共領域担当/東京）
■業務内容 主に公共領域を担当いただき、各組織が抱えるセキュリティ課題を当社ソリューションで解決すべく提案活動を実施、ビジネスの最大化を目指します。 ＜具体的には＞ ・公共領域のお客様に対してサイバーセキュリティ上の課題解決を目的としたセキュリティ製品及びサービスソリューション提案活動 ・ビジネス拡大とアカウント攻略の為のプラン策定と実行 ・社内の技術部門や上席とも連携しながらアカウント攻略の為の活動実行 ・連携が必要となるパートナ企業等に対する提案活動と新たなビジネスの創造 サイバーセキュリティに対する関心は日々高まっています。お客様を取り巻く環境、マーケット変化にアンテナを張りながら、柔軟でスピーディに、失敗を恐れず自らチャレンジして動いていくことが求められるポジションです。 各組織が抱えるセキュリティ課題を当社ソリューションで解決すべく提案活動を実施、ビジネスの最大化を目指します。ソリューションセリングが得意な方、長期プロジェクトにおいて自社の優位性をいかに提案していくかを考えられる戦略的思考・チャレンジ精神のある方はぜひご応募ください。 ■当社のセキュリティサービス【Trend Vision One】について Trend Vision One はAIを活用したエンタープライズサイバーセキュリティプラットフォームとして主に下記のソリューションを提供します。 ●組織のサイバーリスクを可視化・優先順位付け・軽減策を実現するCyber Risk Exposure Management(CREM) ●EDR/NDR/XDR/Agentic SIEMを含んだSecurity Operations ●エンドポイント/クラウド/メール/ネットワーク/ID/AI環境/データなど複数レイヤーの防御機能 各レイヤーのセキュリティデータを横断的に分析・可視化をすることで、組織のリスク低減と脅威の早期検知・対応を支援します。サイバーセキュリティ業界においてGartner社、IDC社、Forrester社などから各種業界1位やリーダポジション評価など高い評価を受けています。数十年にわたるセキュリティの専門知識と絶え間ないイノベーションを原動力に、トレンドはAIの力を最大限に活用し、クラウド、ネットワーク、エンドポイント、デバイス全体で50万社以上の企業と数百万人の個人を守っています。 ■職務の魅力 ・ご自身の営業活動が政府機関のセキュリティレベル向上、貢献に繋がります。 ・省庁や自治体など様々な公共機関と関連を持つことから、日本の行政組織に関して広い知見を得ることができます。 ・サイバーセキュリティ分野で高度な専門性を身につけることができます。 ・セキュリティ専業ベンダーとして幅広いソリューションを有し網羅的な提案でお客様の課題解決に貢献できます。 ・自身の活動の結果大規模案件につながることもあり案件受注時は営業冥利に尽きます。 ・社内でも有数の規模など巨大なプロジェクトに参画できます。 ■経験・スキル 【必須】 ・IT業界でのハイタッチ営業経験５年以上（課題解決型のソリューション提案経験） ・長期的な顧客関係構築とアカウント戦略の立案にたけている方 【歓迎】 ・政府調達プロセス・地方公共団体入札制度の深い理解 ・C-Levelエグゼクティブ（課長補佐クラス以上）との対話・提案力 ・情報セキュリティ・ソリューションの営業経験 ・アメリカ合衆国等海外動向やセキュリティ事例に詳しい方優遇 ・セキュリティ関連資格（CISSP,CISM等）保有者優遇 【求める人物像】 ・本職務を通して日本の情報資産を守りたい、もしくは日本の情報産業に貢献したいという熱い思いがある方 ・高い倫理観とコンプライアンス意識を持ち合わせている方 その他 ★当社では、従業員の”キャリア自律”を支援するための人事制度を設けております。ぜひご覧ください。 Vision, Mission, Core Value | トレンドマイクロ | トレンドマイクロ (JP) (trendmicro.com)
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カスタマーサービスエンジニア
業務内容 カスタマーサービスエンジニアとして、当社のセキュリティ製品の導入～運用中の企業ユーザーに対してサーバ、ネットワーク、クラウドを含む周辺インフラに関する高い技術力を活かし、製品スペシャリストとしてサポートサービスを提供していただきます。 発生した問題に対しては、必要に応じて海外の開発部門を含む関係各部署と密に連携し、最適かつ迅速な改善・解決策を導き出すことが求められます。 お問い合わせ対応はもちろん、社内外の関係者への情報共有やエスカレーションマネジメントなど、多岐にわたる業務に取り組んでいただきます。 業務の魅力 ・常にセキュリティ業界の最先端の技術や情報に触れながら、セキュリティ製品のスペシャリストとして成長できる環境です。 ・クラウド、サーバ、ネットワークなど、幅広いインフラ分野の知識を習得し、実践に活かすことで、ご自身の得意領域をさらに拡大していただけます。 ・法人向け製品を取り扱う部署で技術的な問い合わせに対応する定常業務の他、業務の改善活動や製品の価値を高める活動、プロジェクトへの参画やそれ自体の立案や実行の機会を通して、成長と貢献を感じることができます。 ・エスカレーション対応では英語を使用するため、日々の業務を通じて英語力を磨き、世界で活躍できる第一歩としての経験を得ることができます。 ・製品担当として経験を積んだ後には、オンボーディングのお客様フォローや、ビッグインシデント専任マネジメントなど、同一ポジション内でさらなるキャリアの幅を広げる可能性もあります。 経験・スキル 【必須】 ・ITサポート、フィールドSE、開発SE、プリセールスSE等 いずれか2年以上（ソフトウエアテクニカルサポート経験を優遇） ・Windows/Linux/クラウド上で動作するアプリケーションの導入や運用時のトラブルシューティングのご経験 ・論理的な思考力と説明能力を有し、社内外に状況に応じた効果的な解決策を提案・交渉できるコミュニケーション能力 ・ビジネスレベルの日本語能力を有すること（ライティング、スピーキング） 【歓迎】 ・インターネット用サーバ（メールサーバ/Webサーバ等：各種プロトコルの理解を含む）の導入や運用時のトラブルシューティング経験 ・OS関連資格の保有（MCSA, RHCE, LPIC レベル2, LPIC レベル3など） ・各種仮想化、クラウド関連資格の保有（VCP, AWS SysOps等） ・セキュリティ対策製品の導入や運用経験 その他 ★本職務は一部、英語を使用した業務のアサイメントを予定していますが選考時の英語力は問いません。 ※具体的に英語を使う場面 ・開発へのエスカレーション時の読み書き ・緊急対応時等の開発とのミーティング ・技術資料（英語）を読む ★日本時間の夜間/休日対応を海外駐在エンジニア（日本人）にエスカレーションできる仕組みを整えています。そのため夜間/休日対応を含むシフト制勤務ではありません。 ★当社では、従業員の”キャリア自律”を支援するための人事制度を設けております。ぜひご覧ください。 Vision, Mission, Core Value | トレンドマイクロ | トレンドマイクロ (JP) (trendmicro.com)
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コンシューマオンラインセールスマネジャー/シニアマネージャー（コンシューマ製品）
職務内容 コンシューマ向け製品のオンライン営業担当として、既存ユーザーに対する契約更新、アップセル／クロスセルの提案・実施を中心に、以下の業務をお任せします。 既存の顧客に対する更新手続きの案内とキャンペーン、価格設計 ・アップセルおよびクロスセルの提案と実施 顧客のニーズに応じた最適なソリューションの提供 リーダーシップ経験を活かし、既存メンバーへの指導を行うとともに、セールスオペレーションの最適化にも関与する。 職務の魅力 規模の大きいコンシューマ製品を担当し、幅広い市場に影響を与える、そして社会にも貢献できる経験を積むことができます。 キャンペーンの設計から実施まで一貫して携わることで、プロジェクトマネジメント力を磨くことができます。 多様なデータを分析しながら、データドリブンな意思決定力を高めることができます。 テックタッチによる顧客対応を通じて、最新の営業手法を実践的に学ぶことができます。 応募資格・経験 必須条件（Must） B2Cプロダクトでのカスタマーサクセス、アップセル／クロスセル、若しくはユーザー獲得経験3年以上（SaaS・アプリ尚可） 顧客のニーズを理解し、適切なソリューションを提案できる力 テックタッチ（メールやアプリ内メッセージ等を活用した1:nの販促活動）の実務経験 英語：中級以上のレベル（海外メンバーとのコミュニケーション実績があること） 歓迎条件（Want） CRM・MAツールの利用経験（例：Salesforce, Marketo） データ分析スキル（Excel・BIツールを用いたデータ活用経験） 同様の職務におけるリーダーシップ/管理職の経験
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パートナーセールス（流通担当）
業務内容 パートナーセールスとして国内大手ディストリビューター企業をご担当頂きます。 ＜具体的には> ・エンタープライズ市場における有力ディストリビューター企業担当営業活動 ・担当企業の企業攻略、関係性構築・向上 ・担当企業への当社並びに当社プラットフォーム、ソリューションの価値訴求 ・担当企業とのサービスビジネスの企画・展開 ・製品トレーニングやセミナー／エンドユーザー様への同行営業の実施 ・担当企業との協業また担当企業を通じた販売を推進するための具体的なプラン/施策策定と実行 ・案件を軸とした社内関係者との連携(ハイタッチ営業へのエスカレーションやエンジニアとの連携など) 職務の魅力 本ポジションでは、成長分野であるサイバーセキュリティ領域の知識と実務経験を着実に習得できます。 業務内容は、単なる製品販売に留まらず、 ・アカウントマネジメント ・プロジェクト推進 ・新サービス・新事業の立ち上げ など、多彩な営業スキルを磨く貴重な機会がございます。 また、担当企業と密に連携しながら市場開拓を推進することで、持続的な売上を生み出すために顧客担当者から経営層までの幅広い層との信頼関係構築を経験できます。 こうした活動を通して、国内外の幅広い人脈形成と自己成長が実現できる、チャレンジングかつやりがいの大きい職務です。 経験・スキル 【必須】 ・社会人経験5年以上 ・ディストリビューター企業の担当営業経験3年以上もしくは在籍経験3年以上 ・ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、クラウドなど、基礎的なITインフラ知識を保有していること 【歓迎】 英語力初級 ※具体的に英語を活用する場面 事業戦略や製品に関する社内会議の聴講、およびドキュメントの読解 その他 ★当社では、従業員の”キャリア自律”を支援するための人事制度を設けております。ぜひご覧ください。 Vision, Mission, Core Value | トレンドマイクロ | トレンドマイクロ (JP) (trendmicro.com)
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テクニカルアカウントマネージャー
業務内容 サイバーセキュリティの有償サービスをご契約のお客様に対し、サイバーセキュリティの経験・知見を持った専門家として、当社エンタープライズ向け次世代サイバーセキュリティプラットフォームであるVisonOneの機能を最大限に活用する提案・支援を通じてお客様企業を支援します。 単なる製品導入・運用にとどまらず、サイバーセキュリティの強化をお客様のビジネス発展にもつなげ「企業経営とサイバーセキュリティ双方の持続的な発展」を目指した専門的な支援を提供します。 ■主な業務内容 ・顧客との関係構築・維持定期的なコミュニケーションを通じて信頼関係を構築 ・顧客の課題やニーズを把握し、適切な提案を行う ・セキュリティ強化プラン策定お客様のビジネスゴールに基づいた年間アクションプランの提案と同意 ・製品導入と活用支援最新テクノロジを備えた当社サイバーセキュリティプラットフォームであるVision Oneの導入と最適な運用を支援 ・セキュリティートレーニング提供運用担当者や従業員向けのセキュリティ教育 ・アップセル・クロスセルの推進顧客の利用状況を分析し、より高機能なプランや関連サービスを提案 業務の魅力 サイバーセキュリティを通した社会貢献: お客様組織のセキュリティ強化に直接的な影響を与える実践的な支援を通して、サイバー攻撃による侵害やデータ漏洩から担当するお客様を守ることができます。 サイバーセキュリティ専門家としての高度な知識・スキルの獲得: ・顧客の経営成果（リスク低減/運用効率/収益性）に直結するセキュリティ向上提案〜実装までをリードできます。 ・最新のサイバーセキュリティーに関するテクノロジーを実案件で活用し幅広い技術領域を継続的に活用/習得できます。 経営/戦略を意識したサイバーセキュリティの実現: トレンドマイクロのTAMは、技術力＋ビジネス視点＋顧客志向を兼ね備えたプロフェッショナルを求めています。当社サイバーセキュリティープラットフォームであるVision Oneを利用したサイバーセキュリティ戦略を効果的かつ効率的に実現するための支援を通じて、サイバーセキュリティの技術面だけではなく経営/戦略視点レベルで成功に導く役割が魅力です。 経験・スキル 【必須】 ・セキュリティ/クラウド/SaaS領域に従事したことのある経験3年以上 ・テクニカルアカウントマネージャ/カスタマーサクセスマネージャーなど顧客折衝経験3年以上 ・日本語ネイティブ、英語での情報収集/メール/会議対応 【歓迎】 ・最新のサイバーセキュリティーに関する運用/設計の知見や経験 ・CISSP/CISM/CEH/情報処理安全確保支援士などの関連資格 ・経営層向けのROI/リスク/投資対効果レポート作成経験 ※英語を使う具体的な場面 ・当社海外支部のメンバー (プロダクトマネージャー/製品開発/脅威アナリストなど) とのメール/チャット/通話によるコミュニケーション ・英語が使われているサイバーセキュリティ関連情報の収集 求める人物像 ・当事者意識をもって行動できる方 ・新しい知識の習得を主体的に行える方 ・不確定な状況であっても柔軟に対応し、迅速に行動に移せる方 ・関係者（社内外・部署・立場問わず）とのコミュニケーションを抵抗なく、迅速かつ柔和に行うことができる方 ・お客様のサイバーセキュリティーに対してプロアクティブに改善提案することに喜びを感じる方 その他 ★当社では、従業員の”キャリア自律”を支援するための人事制度を設けております。ぜひご覧ください。 Vision, Mission, Core Value | トレンドマイクロ | トレンドマイクロ (JP) (trendmicro.com)
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エンタープライズ営業支援・案件推進スペシャリスト（Deal Operation Specialist)
所属組織 エンタープライズ領域のセールス部門内セールスオぺーレーションチーム所属となります。 職務内容 Commercial全体の売上目標達成および継続的な2桁成長のために本ポジションに従事していただく方には、以下の業務をご担当いただきます。 ・エンドユーザおよびパートナー向け営業支援 （問い合わせ対応、社内関係者との調整、見積もりなど） ・営業関連プロセスにおける改善ポイントの洗い出し・提案 ・営業にとって必要なナレッジの蓄積及び活用（AI利用、チャットボット含めて検討） また、できる限り営業関連プロセスの自動化を目指し、将来的にはセールスサポート業務の”アカウントサポート”化を目指しています。業務そのものをトランスフォームしていく上での課題の洗い出しやプラン作成などにもゆくゆくは従事頂きます。 職務の魅力 ・営業およびその先のお客様に近いところで働くことでお客様・案件のリアリティを感じながら 従事することができます。 ・売上に貢献するということを常に意識しながら営業に対してプロアクティブに支援することが 可能です。 ・社内の多様な関係者との連携が必須になりますのでリレーションの構築および社内プロセスを 理解することが可能です。 ・また今後のキャリアとしてDeal Desk（大型案件支援スペシャリスト）や Cloud Desk（クラウド案件支援スペシャリスト）などへのキャリアの転向も 可能なロールになります。 経験・スキル 【必須】 ・ソフトウェア業界もしくはSaaS業界での就業経験 ・企業向けソフトウェアビジネスのEnd to Endのレベニューメーキングスキームの理解 ・営業支援（見積・お客様対応）の経験 ・プロアクティブに営業を支援した経験 ・営業活動における社内関係者およびロールの理解 ・一般的なOfficeツールおよびオンラインMTGなどの利用経験 ・営業社員と共に歩み、売上形成に貢献したいという思い 【歓迎】 ・Power Automate含めた自動化ツールの利用経験 ・テクニカルな質問を含むお客様対応のご経験 ・英語 初級以上 ※具体的に英語を使う場面 セールスツールや当社ソリューションに関する英語ドキュメントの確認
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マーケティングコンテンツマネージャー
業務内容 当社の法人戦略の中心である「Trend Vision One」に関連するマーケティングコンテンツの日本市場展開と発信活動を主管するポジションとなり、グローバルマーケティングメッセージにアラインすることを軸に、主に下記2種類の業務を担当していただきます。 ■コンテンツマーケティング 具体的な業務： ・グローバルマーケティング資料を日本市場向けにローカライズ ・必要に応じて日本市場向けの情報追加（法規制、業界慣習、顧客ニーズなど） ・日本コマーシャルマーケティング部門が作成したコンテンツのレビュー・フィードバック ※ グローバルマーケティングチーム、日本のデジタル・フィールドマーケティングチーム、営業、エンジニアチームとの協同が多く発生します。 ■ソリューションエバンジェリズム 具体的な業務： ・社内外向けのウェビナー・セミナーへの登壇（主に小規模イベント） ・製品・サービスの機能概要やライセンスに関する社内向けイネーブルメント活動 当社のセキュリティサービス【Trend Vision One】について Trend Vision One はAIを活用したエンタープライズサイバーセキュリティプラットフォームとして主に下記のソリューションを提供します。 ●組織のサイバーリスクを可視化・優先順位付け・軽減策を実現するCyber Risk Exposure Management(CREM) ●EDR/NDR/XDR/Agentic SIEMを含んだSecurity Operations ●エンドポイント/クラウド/メール/ネットワーク/ID/AI環境/データなど複数レイヤーの防御機能 各レイヤーのセキュリティデータを横断的に分析・可視化をすることで、組織のリスク低減と脅威の早期検知・対応を支援します。 サイバーセキュリティ業界においてGartner社、IDC社、Forrester社などから各種業界1位やリーダポジション評価など高い評価を受けています。 数十年にわたるセキュリティの専門知識と絶え間ないイノベーションを原動力に、トレンドはAIの力を最大限に活用し、クラウド、ネットワーク、エンドポイント、デバイス全体で50万社以上の企業と数百万人の個人を守っています。 今後もTrend Vision Oneを法人ビジネスのコアに据えて、さらなるビジネスの醸成を目指しています。 職務の魅力 ・トレンドマイクロ法人向けビジネスの中心戦略のマーケティングコンテンツの日本担当者として、日本市場に対してメッセージを展開する影響力を実感できます。 ・グローバルとローカルの両視点からメッセージを設計・発信できるため、戦略的かつ創造的な業務に携わることができます。 ・多様な部門との連携を通じて、組織横断的なスキルやプロジェクト推進力を磨くことができます。 経験・スキル 【必須】 ・法人顧客向けの提案資料など、訴求力のあるコンテンツ作成経験 ・英語力：中級（英文読解、メール作成、オンライン会議での会話が可能） ・ITおよびサイバーセキュリティに関する基礎知識 ・社内外の関係者と円滑かつ迅速にコミュニケーションを取る能力 【歓迎】 ・セキュリティ商材に関する知識 ・セミナーや勉強会での登壇経験 ・セキュリティ関連資格（例：情報処理安全確保支援士、CISSPなど） ・無形商材のマーケティング経験 その他 ★当社では、従業員の”キャリア自律”を支援するための人事制度を設けております。ぜひご覧ください。 Vision, Mission, Core Value | トレンドマイクロ | トレンドマイクロ (JP) (trendmicro.com)
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シニア BI エンジニア (Sr. Business Intelligence Engineer)
職務内容 ・AI/機械学習活用を前提としたスケーラブルなデータプラットフォーム／アーキテクチャの設計 ・構築・運用 ・売上予測、顧客行動分析、解約予測などのビジネス課題に対する機械学習モデルの設計評価・改善 ・AIモデルおよびBIダッシュボードを連携させたインテリジェントな意思決定支援基盤の構築 ・データ品質および学習データの整備、特徴量エンジニアリングの設計 ・組織全体のAI活用を促進するための、新技術・新ツール（生成AI、AutoML 等）の検証と導入 職務の魅力 ・単なるデータ可視化に留まらず、AIを活用した予測・意思決定支援に直接貢献できる戦略的ポジション。 ・自身のアイデアをAIプロダクトや仕組みとして実装し、組織全体の営業生産性向上にレバレッジできる環境。 ・経営層に近い立場で、AIドリブンな意思決定プロセスの構築に関与できる影響力の高い役割。 ・生成AI、クラウドAIサービス、MLOps など最先端技術に継続的に触れ、キャリアとしての市場価値を高められる。 応募資格 【必須 MUST】 ・大規模データの取り扱いおよびデータ基盤の設計・運用に関する知識と経験 ・SQL を用いた高度なデータ抽出・変換・分析スキル ・データ分析の基礎（統計、回帰、分類、評価指標 など）に対する理解 ・ビジネスレベルの日本語と英語（社内の各部門の連携及び海外チームとのやり取りのため） 【歓迎 WANT】 ・Azure AI / Machine Learning、Databricks ML、AWS SageMaker などの クラウドAI/ML基盤の利用経験 ・Python を用いたデータ分析・機械学習モデル構築経験 ・Power BI / AWS QuickSight などで、AI分析結果を組み込んだダッシュボード開発経験 ・MLOps（モデル管理・自動デプロイ・監視）に関する知見・実務経験 その他 ★当社では、従業員の”キャリア自律”を支援するための人事制度を設けております。ぜひご覧ください。 https://www.trendmicro.com/ja_jp/about/careers/mission-and-culture.html
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マーケティングコミュニケーション・スペシャリスト（コンシューマ製品）
業務内容 日本市場におけるコンシューマ向けセキュリティ製品の成長を加速するため、マーケティングコミュニケーション戦略の立案および実行を担っていただきます。 ユーザのインサイトや市場動向、ビジネス上のニーズを的確に捉え、ブランド及びプロダクトの価値を最大限に伝えるメッセージと施策を設計し、関係部門と連携しながら具現化していくポジションです。 ＜具体的な業務＞ ブランドメッセージ／コミュニケーション戦略の設計・実行 コンシューマ向けセキュリティ市場において、顧客セグメントごとに明確かつ差別化されたブランドメッセージおよびストーリーを開発します。オンライン・オフラインを問わず、最適なコミュニケーションプランを策定し、実行までリードしていただきます。 マーケティングキャンペーンの企画・推進 国内外のデマンドジェネレーション、ブランディング、コンテンツ制作を担当するチームと連携し、デジタル／オフラインチャネルを組み合わせた統合マーケティングキャンペーンを企画・運用します。KPI設計から振り返りまでを通じて、継続的な改善を行います。 ソートリーダーシップ／PR・イベント施策の企画・実行 国内外のPRチームと協働し、自社の専門性やブランド価値を発信するソートリーダーシップ施策（自社／他社イベントの企画・登壇、メディアへの記事出稿・取材対応など）を企画・実現していきます。 職務の魅力 • 日本のコンシューマユーザが抱える「デジタルな生活の不安・課題」を、セキュリティ製品・サービスを通じて解決していくコミュニケーションを、戦略立案から実行まで一気通貫でリードすることができます。 • 日本だけでなく海外のマーケティング／PR／プロダクトなど、多様な専門性を持つチームと協働しながらプロジェクトを推進することで、グローバル環境でのコミュニケーション力やプロジェクトマネジメント力を高められます。 • ブランド戦略とプロダクトマーケティングの両方に深く関わるポジションのため、中長期のブランド構築からキャンペーン運用、コンテンツ企画まで、幅広いマーケティング経験を積むことができます。 • 企画段階からアイデアを提案し、実行プランに落とし込むまでのプロセスに大きな裁量を持って取り組むことができる環境であり、自らの意思でプロジェクトをドライブできます。 • 将来的には、ブランドマネジメントやプロダクトマーケティング、あるいはグローバルチームとの連携をさらに強化する役割など、キャリアの広がりを見据えたステップアップが可能なポジションです。 経験・スキル 【必須経験】 以下のいずれかの経験があること： ブランドマーケティング -戦略的なマーケティングキャンペーンを通じて、日本市場におけるブランドプレゼンスを向上させた経験 -ブランドガイドラインを運用し、各種顧客接点で一貫したブランド体験を設計・実現した経験 -ソートリーダーシップコンテンツおよびPR戦略の企画・開発・実行経験 -展示会・業界イベント等への出展における企画、準備、運営管理の経験 マーケティングコミュニケーション -事業戦略・ブランド戦略に基づいたマーケティングコミュニケーション施策の企画・推進経験 -オンライン／オフラインを問わず、複数チャネルを組み合わせたキャンペーンやプロモーションの企画・実行経験 -顧客インサイトや市場データを踏まえたメッセージ開発、および訴求軸の設計・改善経験 -クリエイティブ制作（コピー、ビジュアル、ランディングページ、販促ツール等）のディレクション、社内外ステークホルダーとの調整経験 【歓迎経験】 以下のいずれかの経験があること： プロダクトマーケティング -新製品ローンチに向けた Go-To-Market（GTM）戦略の策定・推進経験 -日本市場に向けた製品メッセージ／ポジショニングの開発経験 -製品管理チームや営業チームと連携し、製品の普及・利用拡大を推進した経験 フィールドマーケティング -顧客・パートナーとのエンゲージメントを目的としたイベント、セミナー、ウェビナーの企画・運営経験 -営業チームと連携した、地域特性を踏まえたマーケティングプログラムの企画・実行経験 PR・広報 -プレスリリース作成、プレスカンファレンス等の企画・運営経験 -メディアリレーション構築や露出獲得に向けたアプローチ経験その他 【求めるスキル】 ITスキル 日常業務で支障なくITツールを活用できる中級レベルのITリテラシー（例：AIツール、デジタルマーケティングツール、オフィスソフトなどの活用経験） 英語力（中級～上級） 海外のマーケティングコミュニケーションに関わる関係者と密に連携し、日本のコミュニケーション戦略を協働で進めるため その他 ソフトウェアやサブスクリプションサービスなど、無形商材のマーケティング経験 ★当社では、従業員の”キャリア自律”を支援するための人事制度を設けております。ぜひご覧ください。 Vision, Mission, Core Value | トレンドマイクロ | トレンドマイクロ (JP) (trendmicro.com)
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コンシューマオンラインビジネス新規営業担当 (new user acquisition)
募集背景 コンシューマオンラインビジネスにおいて、既存のデバイス保護製品の売上最大化と、詐欺対策製品に関する新規ビジネスの立ち上げを加速するための増員募集です。 仕事内容 ・自社オンラインショップ、Amazon、楽天、Yahoo、各種アプリストアにおけるコンシューマ向け製品（ウイルスバスター、詐欺バスター等）の販売戦略立案・実行 ・商品選定、販売ページ改善、販促計画の策定・実施 ・売上・CV・LTV最大化を目的とした価格戦略の策定（通常価格、キャンペーン割引、バンドル、定期購買） ・ECパートナーとの商談・交渉（手数料、販促枠、広告メニュー、在庫／SKU運用など） ・社内関係部門（Marketing、Customer Success、Finance、Legal）との連携 ・各ショップ／アプリストアの掲載・価格ポリシー遵守、販売データ分析、施策PDCA（CVR、AOV、LTV、CAC、ROIなどのKPI管理） 職務の魅力 ・自らの企画・価格設計で売上・LTVに直接インパクトを与えられるポジション ・大規模EC／アプリストアという主要販路で裁量を持って施策を設計・実行可能 ・詐欺対策製品の普及を通じて社会的意義の高い価値提供に貢献できる 応募資格 【必須条件】 ・コンシューマ向け商品のEC運営経験（自社ECまたはAmazon／楽天／Yahoo等のモール）3年以上 ・戦略・キャンペーン設計～運用（値付け、クーポン、バンドル、定期購買）と数値分析に基づくPDCAの実務経験 ・パートナーとの商談・交渉経験（手数料、販促枠、広告メニュー、在庫／SKU運用など） ・基本的なデータ分析／運用ツールの利用（Excel、BI、EC管理画面、CMSなど） 【歓迎条件】 ・KPI設計と達成責任を持ち、社内外の関係者と合意形成できるコミュニケーション力 ・アプリストア運用経験（Apple App Store／Google Playでの商品登録・価格設定運用） ・英語力（チャット、メール、ミーティング、そしてグローバル部門との調整に対応できるレベル） ・MA／CRM／分析ツールの活用経験（Braze、Google Analytics、Power BIなど） ・アフィリエイトサービスプロバイダーとの連携経験（売上やCVRなどの目標達成に向けた施策推進）
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