採用情報
募集背景
トラストバンクは、ふるさと納税制度を活用したサービス『ふるさとチョイス』を通じて、地域に人・もの・お金・情報を循環させ、活性化に取り組んでいます。
現在ふるさとチョイスのプラットフォームを活用したふるさと納税サイトOEM事業を開始しており、KDDI様をはじめ、セゾン様、JR東日本様、カブアンドピース様など幅広いパートナー様と連携し事業を拡大するフェーズに移ってまいりました。
ふるさとチョイスのOEM事業をはじめとしたパートナー事業として大きく成長していくため、パートナー企業とともにグロースおよび運用最適化を行うパートナーサクセスを担っていただける方を募集しています。
業務内容
【ミッション】
・パートナー企業とトラストバンクのパートナーアライアンスで実現するサービス/プロダクトについて、ロンチ前にグロースプランおよび運用プロセスを提案し、実現に向けてパートナー企業を支援する
・パートナーアライアンスで実現するサービス/プロダクトについて、ロンチ後の実施するグロース最大化および運用最適化について、現場で発生する制約事項を整理・調整し、実現に向けてパートナー企業を支援する
▼上記ミッション達成のための具体的業務
・パートナー企業の抱えるグロースおよび運用全体に発生しているイシューを特定する
・パートナー企業およびトラストバンクのKPIに紐づくサブKPIを整理・定義し、継続的にモニタリングする
・パートナー企業およびトラストバンクのKPI達成まで各種改善サイクルを継続する
▼これまでの事例
「au PAY ふるさと納税」が後発参入でも成功した納得の理由とは
https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2403/28/news009.html
<組織体制・意思決定>
ふるさとチョイスのパートナーアライアンス組織には、海外でスタートアップ投資や事業アライアンスを経験してきたメンバーや、日本有数の事業会社で営業企画・アライアンスマネジャーを経験してきたメンバーなど、多様なバックグラウンドを持つメンバーが集まっています。
メンバーそれぞれが得意領域を活かしてアドバイスしあい、サービスの価値を高める組織運営をしています。
また、社内の中でも比較的新しい事業であることもあり、各企画や施策における意思決定は担当役員/統括部長とのアラインをしつつ、責任・裁量をもって進めていくことができます。
応募条件
≪必須条件≫
・B2B2CもしくはB2C企業に対するパートナーサクセスの経験
・B2B2CもしくはB2C事業のWebマーケティングの企画・立案・実行経験
・社内外のステークホルダーを巻き込むドキュメンテーション・コミュニケーションスキルを有している方
・課題を構造化して捉え、解決の方向性を見出すことを得意としている方
≪歓迎条件≫
・新規サービス/事業の立ち上げ経験
・責任者/マネージャーとしてITサービスのグロースをさせたご経験
・業務プロセスの設計・現場落とし込み経験
・マーケティング、UI/UX、webサイト制作に関する知識
・アクセス解析/定量分析をベースにした改善提案をした経験
・Yahoo!ショッピングのグロースに向けたマーケティングの企画・立案・実行経験
≪求める人物像≫
・誠実な人
・業務を自分事化し主体的に行動できる人
・チームで協力しながら仕事を進められる人
・曖昧な状況下でも業務を止めることなく推進できる人
・地域や、頑張る人を応援したいと思う方（弊社のビジョンに共感いただける方））
・新しいことへの挑戦を楽しめる方
| 職種 / 募集ポジション | パートナーサクセスメンバー |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | ■勤務地備考 ※自宅もしくは本社での勤務 ※週2日は出社日となっております。 ＜アクセス＞ JR目黒駅直結 東急目黒線、東京メトロ、都営地下鉄 目黒駅直結 |
| 業務・職場環境の魅力 | ・経営層との距離が近く、経営視点での事業運営や会社運営のノウハウを知ることができます ・個人のWILLを尊重し、会社が個人の挑戦を支援する風土です ・リモートワーク、フレックスタイムでの勤務が可能で、柔軟性のある働き方が可能です |
| 選考プロセス | 書類選考→面接2-3回、Web適性検査、リファレンスアンケート→内定 弊社では中途採用における選考時に、リファレンスアンケートを実施しております。詳細は面談/面接時にご案内いたします。ご応募の際は、その旨をご理解くださいますようお願い申し上げます。 【リファレンスアンケート実施の背景と目的】 毎年、多数の中途入社の方にご参画いただいております。ご縁のあった方の中には、創業初期から現在に至るまで10年近く継続勤務しているメンバーもいれば、残念ながらお互いの価値観のミスマッチにより早期に退職された方、持ち前のパフォーマンスを存分に発揮いただける環境を弊社が用意できなかったケースも御座います。 これは弊社のみならず、近年売り手市場と言われる就職活動市場においては、その傾向が顕著になってきているように感じております。 『書類選考と数回の面接』というやり方では、候補者様と企業の間における価値観のミスマッチを完全に無くすことは難しく、双方が入社後の活躍の可能性の見極めを誤った場合、お互いにとって不幸な事態を引き起こしてしまうケース一定数発生せざるを得ません。 本来、お互いに適切な評価を行うにあたっては、『試しに一緒に働いてみて、お互いに理解を深める』というのが理想です。 しかしながら、中途での転職活動においては現職の業務負荷の状況や時間の制約等がございますので、全てのケースで『一緒に試しに働いてもらう』ということは簡単ではありません。 そのため、候補者様と一緒に働かれた経験をお持ちで、候補者様の人となりや仕事のパフォーマンスを高めるためのポイントをよく理解されている方から、候補者様への推薦/人物評価をいただくことが、現実的に可能な手段ではないかと考えました。 いただいた情報から、候補者様が仕事においてどのようなコミュニケーションスタイルやマネジメントにより、高いパフォーマンスを発揮いただけるかを検討し、入社後存分にパフォーマンスを発揮いただけるよう準備・サポートをしていきたいと考えております。 候補者様におかれましては同僚や上司の方からのご評判を弊社へのアピールとしてご活用頂けますと幸いです。 ※アンケートの内容のみで採用判断を行うことはありません。 |
| 会社名 | 株式会社トラストバンク |
|---|---|
| 会社概要 | トラストバンクは、2012年に設立。第2創業期を迎えるITベンチャー企業です。 「自立した持続可能な地域をつくる」というビジョンのもと、「ヒト」「モノ」「おカネ」「情報」を日本中に循環させることで地域活性化の取り組みをしています。 そして、そんな想いから生まれたのがふるさと納税総合サイト 「ふるさとチョイス」 です。 ふるさと納税事業では、全国の90％以上となる1700を超える自治体と契約し、76万点の各地の特産品などのお礼の品を掲載する「ふるさとチョイス」の月間PV数は2億PVを超えます。 （※2024年10月時点） これまで培ってきた自治体ネットワークとメディア力を活かして、ICTを通じて自治体職員の業務負担を軽減し、より付加価値の高い住民サービスの提供を支援する「パブリテック事業」や「地域通貨事業」など、多角的な事業を展開しています。 地域創生のソリューションカンパニーとして、これらの既存事業の拡大を図るとともに、さらに世界に誇る多様な文化や伝統、習慣を守り、地域経済の発展に一翼を担うべく、中長期の視点で地域課題を解決するための新事業へ投資をしていきます。 |
| 社風 | 創業以来大切にしていることが３つあります。 ■一つ目 フラットな組織 当社にも各々役職は存在しますが、それは役割を示すもので、上下関係を作るモノではありません。経営層から若手社員まで従業員同士の距離が近く、新卒の社員であっても、社長を含む経営陣に直接提案することができます。また、マネジメント側に立つ社員も地域の生の声を聞くため、各地に飛び回るなど、チーム全体で一つの目標に向かって業務を遂行できるフラットな組織です。 ■二つ目 チャレンジができる組織 経営層と現場の距離が近いフラットな環境により、「地域のためになること」であれば、いつでもだれでも直接経営陣に提案をすることができる環境です。いま、日本各地に様々な課題が山積している中、チャレンジなくして、地域の課題を解決することはできません。 ■三つ目 ビジョン「自立した持続可能な地域をつくる」、ミッション「地域の可能性を共創する」 当社は、様々な課題を抱えている地域を、「ヒト」「モノ」「おカネ」「情報」を循環させることで、自立した持続可能な地域が実現できると考え、様々な事業を展開しています。当社で働くうえで、ビジョン・ミッションに共感いただくことが最も大切なことであり、言い換えると、共感していただける方とぜひご一緒にビジョン実現したいと考えております。 |
| TRUST BANK’s TRUST（行動指針） | （T）Try, Try, Try ーまずやる、恐れずにやる、あきらめずにやり続けるー まずはやってみよう。そして、Visionを達成するために挑戦し続けよう。 （R）Respect each other ー互いを尊重するー 個を尊重し、相手の立場や意見を理解しよう。 （U）Unique values ー独創的な価値を追求するー 圧倒的スピードでインプットとアウトプットを繰り返し、 世の中にまだない発想で新たな価値を生み出そう。 （S）Strong commitment ー成し遂げたいと思う強い意志を持つー 強い意志を持つことが困難を乗り越え、新たなチャレンジを生み出す。 （T）Think deeply ー深く考え抜くー 常にVisionに立ち返り、あらゆることから学び続け考え抜こう。 |
| 事業内容 | ■ふるさと納税事業 地域により多くの寄付金を届けるだけでなく、地域と寄付者、地域と地域を繋げる取り組みを行っています。 ■パブリテック事業 ICT技術を活用し、自治体業務の生産性を向上を促し、付加価値の高い住民サービスを目指す自治体支援事業です。 ■地域通貨事業（chiica） 地域外へのお金の流出を抑え、地域内で循環する仕組みづくりに取り組んでいます。 ■EC事業（めいぶつチョイス） |
| 代表者 | 代表取締役社長兼CEO 大井 潤 |
| 従業員数 | 274名（アルバイト含む） ※2025年3月末時点 |
| 本社所在地 | 〒141-0021 東京都品川区上大崎３丁目１−１ JR東急目黒ビル 7階 |
| 勤務時間 | 9:00-18:00（休憩1時間） ※フレックスタイム制度有（コアタイム10：00～15：00/一部対象外有） |
| 試用期間 | 入社日から3ヶ月 |
| 教育制度 | ・新入社員研修 ビジネスマナーから業界知識・仕事の進め方など、入社後約1か月間に実施本配属前に基本的なビジネススキルを身に着けていただきます。 ・育自分制度 書籍や映像コンテンツ購入、セミナー・勉強会・研修・カンファレンスへの参加・登壇、定額制サービスの利用料、資格取得の勉強など、自身の学びにかかわる費用を会社が負担する制度をご利用いただけます。 ・各種勉強会 全社を対象とした各種勉強会を定期開催しています。自身の業務に関わること以外の勉強会にも参加可能です。 開催テーマ例：ビジネストレンド、データ活用、ライティング 等 その他、階層別研修や事業部ごとで各種研修実施。 |
| 待遇・福利厚生 | ・各種社会保険（雇用保険、厚生年金、健康保険（IT健保組合）、労災保険） ・健康診断 ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・副業（許可制） ・リモートワーク可（ワーケーションもOK！） ・受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙室あり） ・ベビーシッター割引制度 ・従業員持ち株会 ・団体長期障害所得補償保険 |
| 休日・休暇 | ・土曜日・日曜日・祝日 ・年次有給休暇 ・年末年始休暇 ・ボランティア休暇 被災地や自治体主催の様々なボランティアに参加すると、1日分の休暇の取得が可能な制度 ・オプション休暇 対象自治体に宿泊し、地域の魅力を伝える滞在レポートを作成した場合、2日間のオプション休暇を付与する制度 |
| 就業場所・業務の変更の範囲 | ■就業場所 （雇入れ直後）：自宅および株式会社トラストバンク本社 （変更の範囲）：会社の定める場所 ※業務内容により配置転換、勤務地が変更となる場合がある。 ■業務内容 （雇入れ直後）：トラストバンクの運営に付随する業務 ※会社の事業状況や乙の適性を踏まえ、配置転換を命じる場合がある （変更の範囲）：会社の定める業務 |
| 参考情報 | ・テックブログ https://tech.trustbank.co.jp/ ・wantedlyストーリー https://www.wantedly.com/companies/trustbank/stories 当社の取り組みや社風・制度、社員インタビューを発信しています。 【各事業部紹介資料】 ・ふるさと納税事業 ふるさとチョイス：https://www.furusato-tax.jp/ ガバメントクラウドファンディング®（GCF®）：https://www.furusato-tax.jp/gcf/?header ふるさとチョイス災害支援：https://www.furusato-tax.jp/saigai/?header ・パブリテック事業 プロダクトサイト：https://publitech.fun/ プロダクトグループ採用ピッチ：https://speakerdeck.com/publitech_trustbank/b92dcf1706e18fcdfad732dcf938d9f2 ・chiica事業 プロダクトサイト：https://chiica.jp/ ・EC事業 めいぶつチョイス：https://www.meibutsu-choice.jp/ |