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【事業戦略部】セールスオペレーション企画

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【事業戦略部】セールスオペレーション企画 | 株式会社TRUSTDOCK

事業内容

弊社はeKYC(オンライン本人確認)のサービスを提供しており、このサービスの市場は全世界で約1兆円規模・前年比270%で急成長し注目されている市場です。
弊社のサービスは3年連続導入社数No.1※になっており、最近では電動キックボードから地方自治体のDX推進まで幅広い業界で導入され、日々事業成長を進めている身近なサービスとなっています。(※2023年9月 東京商工リサーチ調べ)

また弊社が提供するデジタルIDウォレットアプリは、マイナンバーカードの公的個人認証をはじめ、犯罪移転収益防止法の各種eKYC手法を内蔵したアプリで、東京都や農林水産省などの行政機関での実績をはじめ、各種の民間サービスでも利用されている汎用本人確認アプリです。

今後は、生活者が自身の個人データを管理するデジタルIDウォレットとしての機能拡充を行い、生活者目線での個人データ管理のダッシュボードとして幅広く展開する予定です。

これから複数の事業を展開していくにあたり、 営業組織の効率化と成果を最大化するために顧客データベース等のツール運用や業務フロー構築をリードしていただける方を募集いたします。

業務内容

営業組織の効率化と成果最大化を目的としたツール導入および運用を担当します。

HubSpot、FORCAS、AmpTalkなどのツールを活用した業務フローの設計・改善から、運用支援、パフォーマンス分析まで幅広い業務をリードしていただきます。

ツールの専門知識を活かし、営業チームの生産性向上とデータドリブンな意思決定を支援する役割を担います。

【具体的な内容】

■ツール導入・運用設計
・営業組織のニーズを把握し、最適なツール導入プランを立案
・HubSpot、FORCAS、AmpTalkなどの設定・カスタマイズ・連携作業

■営業プロセスに合わせた業務フローの設計
・ツール導入プロジェクト管理
・ツール導入プロジェクトの進行管理および関係部門との調整
・運用開始後のトラブルシューティングや追加機能の提案

■パフォーマンスモニタリング
・ツール利用状況や営業活動データの定期分析
・KPIに基づく営業パフォーマンスの評価と改善提案
・レポート作成と経営層へのフィードバック

■ツール活用トレーニング
・営業チーム向けのツール操作トレーニングの企画・実施
・ナレッジ共有や利用促進の施策立案

■継続的な改善運用
・ツールの新機能や最新トレンドを取り入れた運用改善
・外部ベンダーとの連携による最適な運用環境の整備

求めるスキルや経験

必須条件

  • 営業支援ツール(HubSpot、Salesforce、FORCASなど)の導入・運用経験
  • 営業プロセスの設計・改善の実務経験
  • データ加工や統計解析の経験(Excel、Google Sheets、BIツールなど)
  • 複数の部門やステークホルダーと連携するコミュニケーション能力

歓迎条件

  • マーケティングオートメーションツール(MA)の導入・運用経験
  • データベースの基礎知識、ツール利用経験(SQL、Trocco、BigQueryなど)
  • プロジェクトマネジメント経験
  • 営業組織のマネジメント経験
  • SaaS業界またはIT業界での経験

こんな方と働きたい

  • データドリブンな意思決定が得意な方
  • 問題解決志向があり、効率的なプロセス設計に意欲的な方
  • 新しいツールや技術に柔軟に対応できる方
  • チーム全体の成果向上に向けて、積極的にサポートできる方

参考情報

3分で読めるTRUSTDOCK

3年連続「eKYC導入社数No.1」を獲得

Salesforce Japan Partner Award 2024を受賞

2025年大阪・関西万博の入場券チケットIDの電子申請システムにeKYCサービスを提

職種 / 募集ポジション セールスオペレーション企画
雇用形態 正社員
給与
年収
【年収5,000,000円の場合】
月給416,667円
┗基本給360,667円 
┗固定残業手当56,000円(20時間分)
※固定残業時間を超える時間外労働、休日労働及び深夜労働に対して割増賃金を追加で支払う

・ストックオプション制度(不定期)
・試用期間:3ヶ月(条件等は変わりません)
勤務地
  • 104-0031  東京都中央区京橋3-1-1 WeWork東京スクエアガーデン
    地図で確認
フルリモート勤務可
※チーム状況に応じて年に数回出社いただく可能性がございます
勤務時間
フレックスタイム制 (8時間/日)
1日の標準勤務時間 9:00〜18:00 うち休憩60分
但しコアタイム 11:00〜15:00
フレキシブルタイム 始業:5:00〜11:00 終業:15:00〜22:00

※1日8時間勤務×月勤務日数が1ヶ月の勤務時間数となります
休日
・土曜日、日曜日(法定休日)
・国民の祝日に関する法律に定める日
・年末年始休暇(12月30日から翌年1月3日まで)
・年次有給休暇(入社時に3日間の特別休暇付与)
・産前産後休暇、育児介護休業(育休取得率100%)
・その他特別休暇(結婚時、パートナー出産時、忌引き時等)
福利厚生
【各種社会保険】
・健康保険(関東ITソフトウェア健保(ITS))
・厚生年金
・労災保険
・雇用保険

・健康診断・婦人科検診
・インフルエンザ予防接種
・子ども手当
・リモートHQを活用したリモート環境整備の補助制度
備考
・業務内容の変更範囲:会社の定める業務
・勤務地の変更範囲:会社が定める勤務場所
会社情報
会社名 株式会社TRUSTDOCK
本社所在地
〒104-0031 東京都中央区京橋3-1-1 WeWork東京スクエアガーデン
代表者
代表取締役 千葉 孝浩
設立年月日
2017年11月1日
事業内容
eKYC事業 (本人確認サービス)
デジタルID事業