事業内容
弊社はeKYC(オンライン本人確認)のサービスを提供しており、このサービスの市場は全世界で約1兆円規模・前年比270%で急成長し注目されている市場です。
弊社のサービスは3年連続導入社数No.1※になっており、最近では電動キックボードから地方自治体のDX推進まで幅広い業界で導入され、日々事業成長を進めている身近なサービスとなっています。(※2023年9月 東京商工リサーチ調べ)
また弊社が提供するデジタルIDウォレットアプリは、マイナンバーカードの公的個人認証をはじめ、犯罪移転収益防止法の各種eKYC手法を内蔵したアプリで、東京都や農林水産省などの行政機関での実績をはじめ、各種の民間サービスでも利用されている汎用本人確認アプリです。
今後は、生活者が自身の個人データを管理するデジタルIDウォレットとしての機能拡充を行い、生活者目線での個人データ管理のダッシュボードとして幅広く展開する予定です。
これから複数の事業を展開していくにあたり、 営業組織の効率化と成果を最大化するために顧客データベース等のツール運用や業務フロー構築をリードしていただける方を募集いたします。
業務内容
営業組織の効率化と成果最大化を目的としたツール導入および運用を担当します。
HubSpot、FORCAS、AmpTalkなどのツールを活用した業務フローの設計・改善から、運用支援、パフォーマンス分析まで幅広い業務をリードしていただきます。
ツールの専門知識を活かし、営業チームの生産性向上とデータドリブンな意思決定を支援する役割を担います。
【具体的な内容】
■ツール導入・運用設計
・営業組織のニーズを把握し、最適なツール導入プランを立案
・HubSpot、FORCAS、AmpTalkなどの設定・カスタマイズ・連携作業
■営業プロセスに合わせた業務フローの設計
・ツール導入プロジェクト管理
・ツール導入プロジェクトの進行管理および関係部門との調整
・運用開始後のトラブルシューティングや追加機能の提案
■パフォーマンスモニタリング
・ツール利用状況や営業活動データの定期分析
・KPIに基づく営業パフォーマンスの評価と改善提案
・レポート作成と経営層へのフィードバック
■ツール活用トレーニング
・営業チーム向けのツール操作トレーニングの企画・実施
・ナレッジ共有や利用促進の施策立案
■継続的な改善運用
・ツールの新機能や最新トレンドを取り入れた運用改善
・外部ベンダーとの連携による最適な運用環境の整備
求めるスキルや経験
必須条件
- 営業支援ツール(HubSpot、Salesforce、FORCASなど)の導入・運用経験
- 営業プロセスの設計・改善の実務経験
- データ加工や統計解析の経験(Excel、Google Sheets、BIツールなど)
- 複数の部門やステークホルダーと連携するコミュニケーション能力
歓迎条件
- マーケティングオートメーションツール(MA)の導入・運用経験
- データベースの基礎知識、ツール利用経験(SQL、Trocco、BigQueryなど)
- プロジェクトマネジメント経験
- 営業組織のマネジメント経験
- SaaS業界またはIT業界での経験
こんな方と働きたい
- データドリブンな意思決定が得意な方
- 問題解決志向があり、効率的なプロセス設計に意欲的な方
- 新しいツールや技術に柔軟に対応できる方
- チーム全体の成果向上に向けて、積極的にサポートできる方
参考情報
職種 / 募集ポジション | セールスオペレーション企画 |
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雇用形態 | 正社員 |
給与 |
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勤務地 | フルリモート勤務可 ※チーム状況に応じて年に数回出社いただく可能性がございます |
勤務時間 | フレックスタイム制 (8時間/日) 1日の標準勤務時間 9:00〜18:00 うち休憩60分 但しコアタイム 11:00〜15:00 フレキシブルタイム 始業:5:00〜11:00 終業:15:00〜22:00 ※1日8時間勤務×月勤務日数が1ヶ月の勤務時間数となります |
休日 | ・土曜日、日曜日(法定休日) ・国民の祝日に関する法律に定める日 ・年末年始休暇(12月30日から翌年1月3日まで) ・年次有給休暇(入社時に3日間の特別休暇付与) ・産前産後休暇、育児介護休業(育休取得率100%) ・その他特別休暇(結婚時、パートナー出産時、忌引き時等) |
福利厚生 | 【各種社会保険】 ・健康保険(関東ITソフトウェア健保(ITS)) ・厚生年金 ・労災保険 ・雇用保険 ・健康診断・婦人科検診 ・インフルエンザ予防接種 ・子ども手当 ・リモートHQを活用したリモート環境整備の補助制度 |
備考 | ・業務内容の変更範囲:会社の定める業務 ・勤務地の変更範囲:会社が定める勤務場所 |
会社名 | 株式会社TRUSTDOCK |
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本社所在地 | 〒104-0031 東京都中央区京橋3-1-1 WeWork東京スクエアガーデン |
代表者 | 代表取締役 千葉 孝浩 |
設立年月日 | 2017年11月1日 |
事業内容 | eKYC事業 (本人確認サービス) デジタルID事業 |