会社紹介
コミュニケーションのデジタル化(SNSやLINE)に買い物のデジタル化(オンラインショッ
ピング)、財布のデジタル化(キャッシュレス決済)に乗り物のデジタル化(車やバスの自動
運転やMaaS)。
デジタル社会を生きる私たちは、デジタル技術の恩恵によって効率的で快適な日常を送ること
ができています。しかしながら、デジタル社会は人々に多くの豊かさをもたらす一方で、その
内には様々なリスクを内包しています。
近年、闇バイト(特殊詐欺や強盗)や著名人なりすまし広告(投資詐欺)、SNS上での誹謗中
傷やデマなどが社会問題化しているように、デジタル社会のリスク対策を行っていく必要があ
ることは誰の目にも明らかです。
デジタル社会をどうやって安心・安全なものにしていくのか?
この問いに対して、私たちTRUSTDOCKは 「デジタル社会のインフラをつくる」 をパーパス
に掲げ、デジタル社会における本人確認のあり方を模索し続けています。
具体的には、KYC(Know Your Customer|本人確認手続き)をオンラインで提供するeKYC
(Electronic Know Your Customer|オンライン本人確認手続き)のサービス提供を通じて、
偽造・偽証・詐称・情報漏洩などのデジタル社会のリスクを減らすことに挑戦しています。
事業内容
eKYCという成長市場
私たちは、銀行の口座開設・ネットサービスのアカウント開設・行政手続きなどの生活のあら
ゆる取引に必要な本人確認業務をデジタル化する支援として、eKYC(オンライン本人確認)の
サービスを提供しています。
このサービスの市場は全世界で約1兆円規模・前年比270%で急成長し注目されている市場で
す。
2024年度導入社数No.1（東京商工リサーチ調べ 2024年12月時点）になっており、最近では電動キックボードから地方自治体のDX推進まで幅広い業界で導入され、日々事業成長を進めている身近なサービスとなっています。
「身分証のデジタル化」事業の推進
私たちTRUSTDOCKでは、本人確認を行う事業者のDX支援と並行して、本人確認をされる
個人の側の課題を解決すべく「身分証のデジタル化」事業を進めています。
私たちが提供するデジタルIDウォレット「TRUSTDOCK」アプリは、マイナンバーカードの
公的個人認証をはじめ、犯罪移転収益防止法の各種eKYC手法を内蔵してます。東京都や農林
水産省などの行政機関での実績をはじめ、各種の民間サービスでも利用されている汎用本人確
認アプリです(累計ダウンロード数は200万件突破)。
今後は、生活者が自身の個人データを管理するデジタルIDウォレットとしての機能拡充を行
い、生活者目線での個人データ管理のダッシュボードとして、幅広く展開する予定です。
これらの事業基盤を踏まえた 新規事業におけるセールス活動・プロダクト展開を推進いただけるセールスメンバーを募集 します。
業務内容
当社のリサーチ事業は、企業向けのセルフ型アンケートシステムを通じて、意思決定を支えるデータを迅速かつ手軽に提供しています。また、オンライン本人確認（eKYC）されている会員を構築。その中でポイント活動（ポイ活）サイトも運営し、回答者ネットワークの拡充とサービスの価値向上を進めています。
現在、事業の成長を加速するため、顧客開拓および関係構築に注力できるセールス担当を募集します。このポジションは、新規クライアントの開拓から既存顧客の深耕まで幅広い業務を担い、サービスの拡販とブランドの向上に貢献していただきます。
【具体的な内容】
■インサイドセールス
- リードへの架電・メール・オンラインでの初回接点獲得
- ヒアリング・案件化の判断
■フィールドセールス
- オンライン商談での課題整理／提案／デモ
- クロージング（契約締結までの伴走）
■オンボーディング支援
- 初期利用のサクセスをCSと連携してサポート
■プロセス改善
- トークスクリプト改善、CRMでの案件管理、営業KPI改善のための施策提案
このポジションで働くことの魅力
・ 立ち上げ期のプロダクトを “つくりながら売る” 経験ができる
・営業の型が固まっていないため、あなたの提案が組織の標準になる
・開発・マーケ・CSと密に連携し、事業全体を動かす手触り感を得られる
・顧客の利用データをもとにプロダクト改善に直接関われる
・ 小規模チームのため裁量が大きく、スピード感ある意思決定が可能
・調査×SaaSという成長領域で、BtoBセールスとして強い市場価値が身につく
求めるスキルや経験
必須条件
・BtoBセールスの経験（2年以上）
・新規開拓またはインサイドセールスの実務経験
・オンライン商談でのヒアリング・提案スキル
・CRM/SFA（HubSpot, Salesforce, Sensesなど）の基本操作
・数字に基づき行動を改善できるデータドリブンな姿勢
・部署横断でのコミュニケーションに抵抗がないこと
歓迎条件
・SaaS・ITソリューションの営業経験
・インサイド〜フィールドを一気通貫で担当した経験
・リサーチ、マーケティング、PR領域の経験
・0→1フェーズの事業づくりに関わった経験
・スタートアップでの営業プロセス改善の実績
こんな方と働きたい
- コミュニケーション能力が高く、社内外で信頼関係を構築できる方
‐ 経営層・他部門との連携、重要顧客とのハイレベルな交渉を円滑に進められる - データを活用した意思決定が得意な方
‐ 営業指標や市場データをもとに、PDCAをスピーディかつ効果的に回せる - 変化やチャレンジを楽しめる方
‐ SaaS市場は日々進化しているため、常に学び成長し続ける意欲がある
働く環境
働き方
・リモートワーク中心（関東以外に、東北~関西、九州など各地から活躍中）
・オフィス（WeWork東京スクエアガーデン）での勤務も選択可能
・リモートワーク環境の構築に係る費用は会社が支援します（リモートHQの活用）
リモートワーク中心の働き方を支える、オンボーディング
オンボーディングは活躍する前にまず踏むべき「環境やひとを知り、慣れるステップ」であり、
これはどんなに経験のあるメンバーでも必要なプロセスです。私たちがオンボーディングで大
切にしていることは、「いつ聞いてもいい、誰に聞いてもいい、何度聞いてもいい」の徹底で
す。特に、「何度聞いてもいい」はリモートワークが中心の働き方の中で大事にしていること
です。
※TRUSTDOCKのオンボーディングには、人事担当が設計、実施する全社的なプログラムと、
各チームがプランを練って実施するプログラムの2種類があります。
組織風土
TRUSTDOCKは、どんなライフステージでも仕事も生活も味わい尽くせる組織でありたいと考えています。
子育てや介護をしているメンバーもいれば、ペットとの生活や推し活を大切にしているメンバーもいます。人生にとって「キャリアプランとライフプラン」、「仕事とプライベート」は切り離せない関係にあります。だからこそ、メンバーが人生を謳歌できることと、組織の成長は両立できると考えています。
その上で、「人生の中で何を大切にしたいか」を考えたときに「社会のために生きること」の重要度が高い社員が多い印象です。仕事をライスワークではなく、ライフワークとしたい人が多く、ゆえに事業の社会貢献性への共感が強いのだと思います。
参考情報
| 職種 / 募集ポジション | セールスメンバー |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | リモート可能。週2回程度、出社の可能性がございます。 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制 （8時間/日） 1日の標準勤務時間 9:00〜18:00 うち休憩60分 但しコアタイム 11:00〜15:00 フレキシブルタイム 始業：5:00〜11:00 終業：15:00〜22:00 ※1日8時間勤務×月勤務日数が1ヶ月の勤務時間数となります |
| 休日 | ・土曜日、日曜日（法定休日） ・国民の祝日に関する法律に定める日 ・年末年始休暇（12月30日から翌年1月3日まで） ・年次有給休暇（入社時に3日間の特別休暇付与） ・産前産後休暇、育児介護休業（育休取得率100％） ・その他特別休暇（結婚時、パートナー出産時、忌引き時等） |
| 福利厚生 | 【各種社会保険】 ・健康保険（関東ITソフトウェア健保（ITS）） ・厚生年金 ・労災保険 ・雇用保険 ・健康診断・婦人科検診 ・インフルエンザ予防接種 ・子ども手当 ・リモートHQを活用したリモート環境整備の補助制度 ・応援サンキュー制度（産育休で離れたメンバーの業務代替をするチームに対し手当が支給される制度） |
| 備考 | ・業務内容の変更範囲：会社の定める業務 ・勤務地の変更範囲：会社が定める勤務場所 |
| 会社名 | 株式会社TRUSTDOCK |
|---|---|
| 本社所在地 | 〒104-0031 東京都中央区京橋3-1-1 WeWork東京スクエアガーデン |
| 代表者 | 代表取締役 千葉 孝浩 |
| 設立年月日 | 2017年11月1日 |
| 事業内容 | eKYC事業 (本人確認サービス) デジタルID事業 |