LTV最大化を担うマーケ責任者候補｜ユーザー数60万人No.プロダクトのCRM戦略／組織立ち上げフェーズを牽引いただけませんか？＜総額17億円の資金調達＞

コーポレートミッション

人類史上最強のエンターテインメント企業を創る

トレカの取引サービス「Clove」から始まったトラストハブは、トレカ領域だけでなく、エンターテイメント領域を中心とした総合事業創出カンパニーとして挑戦を続けていきます。

< 会社概要 >

トラストハブは人類史上最強のエンターテインメント企業を目指すスタートアップ企業であり、エンタメ領域を中心にサービスを創出している事業会社です。トレカ業界のリーディングカンパニーとしてマーケットを牽引しています。当社が提供する「Cloveオリパ」も海外からの売上比率も60%（1日で数億円の売上を達成した記録もあり）、「Cloveストア」は、毎月売上が3倍成長と、順調に事業成長をしております。昨年には、17億円の資金調達を実施し、既存事業のグロースだけでなく、新規事業開発も積極的に行い、更なる飛躍のために取り組んでいます。

< 事業内容 >

現在は以下の事業を展開しています。また、成長市場での新規事業開発はもちろん、M&Aも積極的に行い、飛躍的＆継続的に成長し続けられるよう取り組んでおります。
①どこよりもお得に買えるトレカの通販サービス
②オンラインで24時間いつでもどこでも購入できるオリパサイト
③カードショップ

< 事業ポテンシャルと競合優位性 >

当社は、エンタメ領域の40兆円市場で戦略的に事業展開していくことを考えております。その中でも、現在成長中のトレーディングカード事業の競合優位性は、オンライン事業とオフライン事業をどちらも展開していることにあります。カードショップ（オフライン店舗）を運営しているからこそ、お客様からの買取だけではなく、日々の声（ニーズ）をキャッチすることも可能となり、確実性の高い施策および事業運営を実現しています。

< 会社全体の組織 >

・代表、共同創業者：2名
・マーケチーム：2名
・PdM：1名
・プロダクトチーム：10名
・コーポレート：6名
・オペレーションチーム：20〜30名

< 募集背景 >

当社は、toCのWebサービスでユーザー数だけでなく売上も成長を続けるスタートアップです。そんな当社が提供するNo,1プロダクト "Cloveオリパ" の更なる成長のための事業課題は「LTV最大化」です。トレカ市場は世界的に急成長中であり、Cloveオリパも世界規模でユーザーが増える中、他社にはないユーザー体験が必要不可欠です。直近ユーザー数が60万人を突破・海外の売上比率も60%以上を超えたことから、グローバルなCRM組織の体制を構築していくことが求められています。このような背景から、LTV最大化をミッションをお任せする【LTV最大化を担うマーケ責任者候補】を募集することにいたしました。

< 業務内容 >

LTV最大化をミッションとして、以下のような業務をお任せいたします。
・CRM戦略の企画
・CRM組織体制の構築（パートナー企業、業務委託など連携）
・SNSの全体戦略構築からアカウントグロース
・プロモーション企画・設計
　- InAppメッセージ,LINE（日本、台湾）,Whatsapp（香港）
・セグメント別クーポン企画・設計
・新規ユーザーへのナーチャリング設計
・Brazeを活用した配信・分析・改善のサイクル設計

< ポジションの魅力 >

・CRM戦略・企画に ”裁量” を持って取り組める 国内・海外でローカライズさせたCRM戦略企画は事業課題です。このような環境下で裁量を持って取り組めるのは、他社ではなかなか味わえないことかと思います。

・CRM組織の立ち上げ・体制構築を経験できる 組織の立ち上げフェーズですので、パートナー企業や業務委託の方など巻き込みながらCRM体制を構築をしていくことが経験できます。

・グローバルNo,1プロダクトのCRMキャリア toCのWebサービスでユーザー数だけでなく売上も成長を続けるスタートアップでグローバルNo,1プロダクトのCRM戦略を推進できることは今後のキャリアにとっても良い機会なのではと考えています。

< カルチャー >

・常識を超える発想・アイデアが好き
beyond常軌（ = 常識を超える）が社内の共通語として浸透しているくらい既存の概念を変えるような発想・アイデアを大事にしています。

・スピード重視でまずトライすることが賞賛される
やってみないと始まらないスタンスが重要視されており、仮説検証を細かく繰り返しながら、仕事を進めていきます。

・肩書きに縛られないフラットな組織
社内の中で肩書き等はほぼなく「あくまで役割」と認識されており、良い意味でラフなコミュニケーションがとりやすい環境を大切にしています。

< 一緒に働く会社のメンバー >

・出身企業：メガベンチャー（LINEヤフーやDeNA等）、SIer、SaaS企業など
・出身大学：東京大学・京都大学・筑波大学・慶應義塾大学など

< 働き方 >

・10:00〜19:00 / フレックスOK（ コアタイム：12:00〜17:00 ※個人の裁量にある程度任せている）
・出社推奨（リモートも状況に応じて可）

< 選考フロー >

カジュアル面談（オンライン/複数回実施の可能性あり）→ 書類選考→ 一次面接 → 最終面接（対面）→ オファー面談（対面）
※変動する可能性があること、ご理解ください

< 必須 >

以下いずれかの経験必須（経験年数は目安）
・事業会社でのマーケ領域の経験2年以上
・IT広告代理店やCRM支援/コンサル企業での経験3年以上

< 歓迎 >
・Brazeの使用経験
・LINE、Whatsapp等での企画・運用経験
・その他、SNS企画・運用経験