【FD推進部門】企画・マーケティングリサーチ職 (フィデューシャリー・デューティー実践に関して)第二新卒歓迎 ※フレックス、在宅可
募集背景 証券会社においては、顧客の最善の利益の追求の対応が求められる昨今、良質な商品・サービスを提供するために、フィデューシャリー・デューティー(お客さま本位の業務運営)の対応ができる専門性の高い人材の確保が重要な課題となっております。このような環境下で、フィデューシャリー・デューティーの実践に関わる企画・マーケティングリサーチ職に携わっていただける人材を広く募集するものです。 業務内容 お客さまアンケートの回答データ、社内に蓄積されている取引データなどの分析を行い、分析結果をもとにフィデューシャリー・デューティー(お客さま本位の業務運営)を実践するための施策立案・推進等を行っていただきます。 現状の制度等を見直し、より実効性のある施策を考え実施し、効果を検証し、さらに改善していくというやりがいのある業務です。 1.お客さまアンケート調査の企画立案・実施・分析・報告書作成 2.営業員に対するフィデューシャリー・デューティーに関わる評価・表彰制度の企画立案・運営 3.フィデューシャリー・デューティーに関する社内啓蒙活動 4.お客さまの保有商品のフォローアップを営業店で行うための、対象者リスト作成 5.「お客さま本位の業務運営に関する取組方針」および「『お客さま本位の業務運営に関する取組方針』に関する取組状況」の内容検討・更新 6.フィデューシャリー・デューティー委員会の運営 スキル・経験 ビジネス上必要なコミュニケーションがとれる方。成長意欲があり、知識・スキルが足りない場合は自ら学ぶことができる方。 【社会人経験】 ・1年以上 【必須条件】 ・Excel(初級:VLOOKUP関数、SUMIF関数、COUNTIF関数、IF関数レベル/一つの数式の中で複数の関数を組み合わせられるレベル) ・Word(中級:図表を含むドキュメント作成レベル) ・PowerPoint(中級:新規ドキュメント作成レベル) 【歓迎条件】 ・Excel(上級:業務上必要なVBAのプログラミングができる、もしくは、Pythonで動かすことができる) ・Access(上級:業務上必要なVBAのプログラミングができる、もしくは、Pythonで動かすことができる) ・SPSS(中級:シンタックスが使える、多変量解析ができる) >第二新卒歓迎の求人一覧へ >人材育成・福利厚生・社内制度について 続きを見る