仕事内容

業界シェアNo.1の実績・ノウハウを活かし医療施設のトータルソリューション

日本で社会的課題となっている超高齢社会において、医療機関のDX推進は急務となっています。
当社フィールドエンジニア職は、病院やクリニックに対し、自動精算機シェアNO.1を誇る当社のソリューションを技術側面から支える仕事です。
また 単なる機器の設置・保守に留まらず、医療従事者の負担軽減と患者さまの利便性向上を実現する、社会貢献度の高いフィールドエンジニア職です。

具体的な業務

 病院、クリニック、調剤薬局、動物病院などのお客様へ、自社製品・自社サービスを中心としたフィールドサービスを行います。
医療機関のニーズに合わせ、ハードウェアとソフトウェアの両面から最適な運用環境を構築・維持します。

＜保守・メンテナンス＞
稼働後の定期点検やトラブル時の機器交換等のメンテンナンス対応。
また現場に一番近い立場で得た患者さまや医療従事者のニーズを、企画・開発部門へ共有し、次世代製品の改善に寄与します。

＜導入作業＞
納入機器のキッティング（セットアップ）を行い、電子カルテやレセコンベンダーとのデータ連携に関する仕様検討、技術打ち合わせを行います。
また稼働に向けた導入テスト、機器の最終設置、正常動作の最終確認などの作業を行います。
※導入作業には医療機関の運用理解やノウハウが必要となるため、入社当初は機器の保守・メンテナンスを通じて理解を深めていただきます。

◆ 取り扱い商材
・医療機関トータルソリューションアプリ
・受付（チェックイン）システム
・自動精算機、キャッシュレスシステム
・待ち時間表示システム
・クリニック案内ロボット

［製品・サービス］
https://www.usen-almex.jp/products/industry/medical/

募集背景

  断トツNo.1プレーヤーへの挑戦
お客さまやお取引先さまから真に頼られる唯一無二の断トツNo.1ベストパートナーであり続けることを目指しています。
DXの浸透に従い顧客ニーズが多様化しています。培ってきた業界ノウハウと最新の技術を駆使して顧客価値の高いサービスを提供し、同時に将来の基幹事業を創造し、変革の一翼を担っていただく方を募集しています。

ポジションの魅力

1. 社会課題の解決に直結するやりがい
   医療従事者が「本来の医療業務」に専念できる環境を当社製品で創り出します。
   待合室の混雑緩和や、院内感染リスクの低減や患者満足度の向上に直接貢献ができます。

2. 市場シェアNO.1の安定性と先見性
   国内2,000以上の医療機関への導入実績があり、業界のスタンダードを創る立場にあります。
   また最新のAI技術や海外の先進的なデバイスをスピーディーに取り入れる柔軟な開発環境が魅力です。

3.   「テクノホスピタリティ」という独自の哲学
   私たちの仕事は「機械を置いて終わり」ではありません。
   機械に任せられる部分は自動化し、人間は人間にしかできない「おもてなし」に集中する。
   そのための環境を技術で支えるという、人間中心のDXを実践する面白さがあります。

4. U-NEXT HOLDINGSグループの強固な基盤
   グループ内のネットワークや知見を活用し、医療分野のみならず、将来的に多様な市場（ゴルフ場、レジャー施設等）への知見の応用や、グループ間連携によるダイナミックな事業展開に関わるチャンスがあります。

募集要項

［必須条件］
・基本的なPC操作
・ハードウェアの保守、メンテナンス経験

［歓迎条件］
・医療業界での実務経験（医療情報関連従事、レセコン・電子カルテの導入支援など）
・フィールドエンジニア、カスタマーエンジニア、またはシステム導入コンサルタントの経験

［求める人物像］ ・ 効率化を追求するだけでなく、その先にいる「患者さま」の体験価値を大切にできる方。
・ 最新技術を追求する一方で、アナログや対面の良さも理解し、現場に寄り添った柔軟な提案ができる方。
・ 知識を自らアップデートし、顧客の期待を超えるバリューを提供したいという成長意欲のある方。

働く環境

［組織の風土］

 関西第二支社は20代の若手から60代のベテランまで、全世代の社員がそれぞれの経験を活かして働いています。
職種も、技術課、営業課、管理課と3つの職種が異なる社員同士が協力し合い、日々の業務に取り組んでいます。
年代や役職、部署の違いを気にせず、自分の意見をざっくばらんに話すことができる風通しの良い職場環境です。

［働き方］

現場（病院）対応が必要となることが多いため、勤務形態は出社を基本としていますが、個人の予定に合わせて時短勤務やリモートワークを柔軟に活用でき、ワークライフバランスを大切にしながら働ける職場です。

［研修体制］

 入社後は、OJT制度に基づき先輩社員が丁寧に指導を行います。
業務内容によりますが、簡易なメンテナンスは3ヶ月程度で、システムの導入は1年程度でを習得し、独りで行うことが可能です。
未経験の方でも安心してステップアップしていける環境です。

配属会社

株式会社 USEN-ALMEX　コーポレートサイト

テクノホスピタリティを世界へ
Technology × Hospitality

ー国内NO.1シェアー
医療、ビジネス・レジャーホテル、飲食店、ゴルフ場などに向け、自動精算機システムをはじめ、
受付やフロントの管理システムとそれらを取り巻く各シチュエーションの効率化をサポートするトータルソリューションの製品・サービスを先端の技術をもって提供しています。
また、色々なシチュエーションを効率化するための製品やサービスの提供も行い、多くの領域で国内市場トップシェアを築きました。
次代に向けたキーワードは「テクノホスピタリティ」。
AI/ロボティクス、IoT、Fin-tech、インバウンド/アウトバウンド事業など、最先端のテクノロジーを駆使して絶えず革新を繰り返し、お客さまそして製品・サービスを直接利用されるエンドユーザーの方々にホスピタリティをご提供し続けます。

□本社所在地
〒141-0021 東京都品川区上大崎三丁目1番1号 目黒セントラルスクエア
□設立　　　1966年（昭和41年） 6月28日
□資本金　　1億（令和3年1月時点）
□従業員数　658名（令和元年8月現在）
□年商　　　204億34百万円（令和元年8月期）
□決算期　　8月
□役員　　　取締役会長　宇野 康秀
　　　　　　代表取締役社長　坪井 将之

キャリア登録

希望する職種やポジションがなかった場合はキャリア登録をご活用ください。
ご自身のご経験やスキル、ご希望を登録いただき、
ご登録情報をもとに弊社からご希望に沿ったサポートさせていただく制度です。

【こんな方におすすめ】
・すぐに転職する予定はないが、将来的に考えている方
・希望する職種が現在募集されていないが、今後の募集開始時に案内を受けたい方
・自分のスキルや経験を活かせる職種を知りたい方
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▼キャリア登録フォーム
https://app.crm.i-myrefer.jp/entry/usen/rXGMz2EtU5gW7kwC9npM