ユニ・チャームは、生理用品や紙おむつなど、日々の暮らしに欠かせない製品を通じて「人と地球にやさしい社会」を次世代へつなぐことを目指しています。
現在では、アジアをはじめとする多くの国と地域でトップシェアを獲得するグローバル企業へと成長を遂げており、さらに2030年に向けて「参入するすべてのカテゴリーで世界No.1ブランドとなる」という目標を掲げ、たゆまぬ挑戦を続けています。
■ユニ・チャーム「MDX本部」について
ユニ・チャームは、生理用品「ソフィ」、ベビー用紙おむつ「ムーニー」、大人用紙おむつ「ライフリー」、ペットケア用品「デオトイレ」など、生活者の日常に関わるさまざまな商品・ブランドを世界各国で展開しています。
2023年7月には、「女性の自己効力感を高める新しいフェムテック体験の創造」をミッションとするMDX（Marketing by DX）本部を立ち上げました。生活者とのデジタル接点を起点に、当社の商品・アプリ・外部サービスをつなぎ、一人ひとりの状況やニーズに応じた新たな顧客体験・事業づくりに取り組んでいます。
その取り組みの一つが、妊活・妊娠・出産などに伴うお金の不安に向き合う保険事業です。生理・体調管理アプリ「ソフィBe」と連携する「ソフィおまもり保険」を展開し、女性が安心して自分らしい人生を歩むための選択肢を広げることを目指しています。
■ポジション概要
- 本ポジションでは、この保険事業における既存サービスのグロースと、新たな保険・周辺サービスの立ち上げを担当します。
- ユーザー課題や事業構想を起点に、商品・サービスに関心を持ち、理解・選択・申込へ進むまでの体験を設計します。その体験を、LP・Webページの構成、ワイヤーフレーム、利用導線へと具体化し、関係者と制作・公開を進めます。公開後も、ユーザー行動やデータをもとに継続的な改善をリードしていただきます。
■ミッション
- ユーザー課題と事業課題を起点に、LP・申込導線を中心としたデジタル上の顧客体験を設計・改善し、CVR・LTVの向上までをリードすること。
■このポジションの魅力
- 新たな保険・周辺サービスの立ち上げと、既存サービスのグロースの両方を経験できます。
- 「ソフィBe」などの既存アプリ、Web、リアル商品、外部サービスを横断したUXを設計できます
- UX・UIを設計して終わりではなく、ユーザー行動データやCVR・LTVをもとに改善を続け、事業成果まで追うことができます
■主な職務内容
新たな保険・周辺サービスのコンセプトを、ユーザーに届く体験・画面・導線へ具体化し、立ち上げからリリース後の改善まで担います
１．UX・情報設計
- ユーザーインタビューやユーザビリティテスト等を通じた課題発見・仮説検証
- ユーザー課題・利用シーンを踏まえたカスタマージャーニー、ユーザーフローの設計
- LP・Webページの情報・導線設計と、ワイヤーフレーム作成
※ビジュアルデザインは外部デザイナーが担当します。
2．制作・リリース推進（プロジェクトマネジメント）
- 複数の制作・改善案件について、優先順位や進行状況を管理し、関係者を巻き込みながら自律的に推進
- 制作・実装できるレベルへの要件具体化と、デザイナー、エンジニア、外部パートナーと連携した開発・制作ディレクション
- UX・UIレビュー、ユーザーテスト、動作確認、リリース準備
3．データを起点としたグロース
- KPI、ユーザー行動データ、申込ファネル、ユーザー調査等からの課題特定
- 事業目標・KPIから逆算した改善テーマの設定と、インパクト・実現性を踏まえた優先順位付け
- 商品・サービスの案内、LP・Webページ、申込導線の改善施策の立案・実行
- A/Bテスト等による効果検証と継続的な改善
- サービス間の相互送客・クロスセルを含む顧客体験の改善
■チーム体制
- 事業メンバー、デザイナー、エンジニア、外部開発パートナーと連携して、サービスの立ち上げと改善を進めます。
- 事業メンバーが事業方針・商品企画・事業全体のKPI管理等を担当する一方、本ポジションはUX・情報設計、LP・Webページ・利用導線への具体化を軸に、制作・リリース・グロースをリードします。
■求める経験・スキル 必須（MUST）
- ToC向けWeb・アプリ等の企画・開発・改善経験（経験目安4年以上）
- ユーザー課題をもとに、カスタマージャーニー、情報構成・画面・利用導線を設計し、ワイヤーフレーム等へ自ら具体化した経験（経験目安2年以上）
- CVR、離脱率、利用率等のデータやユーザー調査をもとに、UX・UIの改善施策を企画・実行・検証した経験
事業目標やKPIを踏まえて課題・テーマを設定し、優先順位を判断しながら、デザイナー・エンジニア等を巻き込み、複数案件を推進した経験
※プロダクトマネージャー、プロダクトオーナー、UXデザイナー、サービスデザイナー、Web・アプリ企画等、現在の職種名は問いません。
※保険業界での経験は必須ではありません。
■求める経験・スキル 歓迎（WANT）
- 新商品・サービスの立ち上げに伴う、Webサイトや利用導線の企画・制作経験
- LP改善、CRO（コンバージョン率最適化）、申込ファネル改善等によるグロース経験
- ユーザーインタビュー、ユーザビリティテスト等の実務経験
- EC、FinTech、保険、金融、医療等におけるWeb・アプリの企画・開発経験
- 外部サービスとの連携や、他社との協業を伴うサービスの企画・改善経験
■求める人物像
- ユーザー視点と事業視点のどちらか一方に偏らず、双方を踏まえて判断できる方
- デザイナー・エンジニア・事業メンバー等を巻き込みながら、複数の案件を自律的に推進できる方
- 担当領域や職種の境界をまたぎ、チームとして必要な業務に柔軟に取り組める方
- 0→1の立ち上げからリリース後の改善まで、一貫してサービスに向き合いたい方
- 曖昧さや不確実性を楽しみつつ、状況変化に応じて前進できる方
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●転職エージェントサイト（キャリアインキュベーション株式会社）
https://www.careerinq.com/industry/interview/company/unicharm/013803.shtml
●転職エージェントサイト（株式会社クライス＆カンパニー）
https://www.kandc.com/interview/distribution/8492/
| 職種 / 募集ポジション | プロダクトマネージャー（新規サービス立ち上げ・グロース／Web申込UX設計） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 試用期間６ヶ月 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | JR 田町駅から徒歩5分 都営三田線・浅草線 三田駅から徒歩4分 |
| 勤務時間 | 就業時間 8時00分～16時50分（基準時間）休憩時間 1時間 コアタイム無しのフレックスタイム制度あり（社内外とのコミュニケーションに支障がない範囲内で、就業時間は自由に設定頂けます。） |
| 休日 | 年間休日：125日（2026年度） 完全週休二日制 土 日 祝日 年末年始 その他休暇：フレックスホリデー・特別休暇など多数 【年次有給休暇】 1月～6月入社：10日、7月～8月入社：6日 9月～10月入社：5日、11月入社： 4日、12月入社： 2日 |
| 福利厚生 | 共済会、企業年金基金、持株会、確定拠出年金、保養所（全国）、団体保険制度等、在宅勤務制度（ただしフルリモートは不可） |
| 加入保険 | 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、介護保険 |
| 受動喫煙対策 | 就業場所 全面禁煙 |
| 会社名 | ユニ・チャーム株式会社 |
|---|---|
| 会社データ | ＜社名＞ ユニ・チャーム株式会社 ＜英訳名＞ Unicharm Corporation ＜設立＞ 1961年2月10日 ＜資本金＞ 15,993百万円 ＜発行済株式数＞ 1,862,502,957株 ＜本社事務所＞ 東京都港区三田3-5-19 住友不動産東京三田ガーデンタワー ＜社員数＞ グループ合計16,464名（2024年12月） ＜上場証券取引所＞ 東京証券取引所 プライム市場（証券コード：8113） ＜事業内容＞ ウェルネスケア関連製品、ペットケア関連製品、フェミニンケア関連製品、ベビーケア関連製品、食品包材等の販売 |