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プロダクトマネージャー(フェムテックEC・CRM基盤の構築と体験設計を担うPdM)

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プロダクトマネージャー(フェムテックEC・CRM基盤の構築と体験設計を担うPdM) | ユニ・チャーム株式会社

ユニ・チャームは、生理用品や紙おむつなど、日々の暮らしに欠かせない製品を通じて、「人と地球にやさしい社会」を次の世代へつなぐことを目指しています。
2024年12月期の売上は9,890億円(前年比105%/営業利益率8.2%)に達し、海外売上比率は65.9%。アジアを中心に多くの国でトップシェアを誇るまでに成長しました。
そして2030年には、参入するすべてのカテゴリで世界No.1のブランドとなることを掲げ、挑戦を続けています。

■職務概要

ユニ・チャームでは、「生理・妊活・育児・更年期」など、ライフステージにおける女性の悩みに寄り添い、デジタルとリアルを融合し、EC・CRM・アプリを横断した顧客体験を立ち上げています。その中核を担うのが、ウェルネスブランド「ソフィBe」の世界観を体現するD2C型の公式オンラインストアです。
本ポジションでは、ストアのプロダクト開発全般を担うPdMとして、EC基盤・CRM・ID連携・データ活用による顧客体験の構築と運用をハンズオンで推進し、プロジェクトの円滑な進行を支えていただきます。
特に、ソフィBeアプリが保有する「ユーザーの心と体の状態データ」と連携した商品レコメンドやAIチャットによるフォローを通じて、単なるモノ売りではなく、一人ひとりに寄り添う“パーソナライズされた伴走型購買体験”の実現を一緒にリードしていただきます。

  • ECプラットフォームの開発/リリース進行・品質管理・運用改善
  • ソフィBeアプリとのデータ連携の設計・動作検証・運用
  • CRMやMAツールの選定・導入・連携
  • 顧客の状態・行動データに基づいた商品レコメンド
  • ECバックエンド(OMS/WMS等)とのデータ連携・在庫/受注フローの運用設計・改善
  • 外部開発パートナーとの仕様設計・開発ディレクション
  • UIUX改善のためのログ分析・施策立案
  • PdMとしてのプロジェクト進行管理と、関連部門との調整業務

■応募要件【必須(MUST)】

  • ECまたはD2C事業におけるプロダクト開発・運用経験(2年以上)
  • 要件定義/開発ディレクション/リリース後の改善まで一貫して関与した経験
  • ユーザー行動データや購買データの分析に基づく施策改善の経験
  • OMS/WMSなどのバックエンドシステムに関する知識・運用設計または連携経験
  • エンジニア、デザイナー、ベンダーなどと連携して仕様を設計・実装した経験
  • 社内外の多様なステークホルダーと円滑にコミュニケーションし、合意形成できる力

【歓迎(WANT)】

  • ID連携、会員基盤構築、データ連携基盤(CDP、API連携等)に関する知識・経験
  • EC基盤(Shopify/CrossMall等)およびCRM/MA/レコメンド等の顧客体験系ツールの導入・運用経験
  • 運用フロー改善・ドキュメント整備・テスト設計経験
  • フェムテック・ヘルスケア・女性向け商材での事業またはプロダクト運営経験
  • アプリとECを横断した購買体験の設計経験

■求める人物像

  • 顧客体験を重視し、システム開発を“届ける体験の手段”として捉えられる方
  • 柔軟性と粘り強さを持ち、不確実な状況でも自ら道を切り拓ける方
  • ビジネス側の意図やユーザー課題を理解した上で、具体的なタスクに落とし込める方
  • 「事業全体の構造」や「継続的な改善」に関心があり、PdMとしての総合力を高めたい方
  • 大企業の安定基盤をフル活用しながら、スタートアップ的なスピード感・挑戦を楽しみたい方
  • ユニ・チャームの掲げる「共生社会の実現」に共感し、デジタルで貢献したい方

■このポジションの魅力

  • 立ち上げフェーズの0→1から参画でき、プロダクトの根幹を自ら設計できる
  • 大企業にいながらベンチャー的な挑戦・スピード感・裁量を持って動ける環境
  • ソフィBeアプリを通じた顧客のリアルな体調・感情データに基づくEC設計を創造できる
  • PdMとしてのキャリアを、技術 × UX × ビジネスが交差する環境で高めることができる
  • 女性のQOL向上という社会的意義のあるプロダクトに携わることができる

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職種 / 募集ポジション プロダクトマネージャー(フェムテックEC・CRM基盤の構築と体験設計を担うPdM)
雇用形態 正社員
契約期間
試用期間6ヶ月
給与
年収
※金額内で経験・能力等を考慮の上で決定致します。
賞与:年2回(3月・9月)
勤務地
  • 108-8575  東京都港区三田3-5-19住友不動産東京三田ガーデンタワー ユニ・チャーム 株式会社
    地図で確認
JR 田町駅から徒歩5分
都営三田線・浅草線 三田駅から徒歩4分
勤務時間
就業時間 8時00分~16時50分(基準時間)休憩時間 1時間
コアタイム無しのフレックスタイム制度あり
(社内外とのコミュニケーションに支障がない範囲内で、就業時間は自由に設定頂けます)
休日
年間休日 123 日
完全週休二日制 土 日 祝日 年末年始
その他休暇:フレックスホリデー・特別休暇など多数
【年次有給休暇】
1月~6月入社:10日、7月~8月入社:6日
9月~10月入社:5日、11月入社: 4日、12月入社: 2日
福利厚生
共済会、企業年金基金、持株会、確定拠出年金、保養所(全国)、団体保険制度等、在宅勤務制度(ただしフルリモートは不可)
加入保険
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、介護保険
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
会社情報
会社名 ユニ・チャーム株式会社