プロダクトマネージャー（女性向けヘルスケアアプリ「ソフィBe」／AI・顧客体験）

ユニ・チャームは、生理用品や紙おむつなど、日々の暮らしに欠かせない製品を通じて「人と地球にやさしい社会」を次世代へつなぐことを目指しています。
現在では、アジアをはじめとする多くの国と地域でトップシェアを獲得するグローバル企業へと成長を遂げており、さらに2030年に向けて「参入するすべてのカテゴリーで世界No.1ブランドとなる」という目標を掲げ、たゆまぬ挑戦を続けています。

■募集背景

MDX（Marketing by DX）本部では、デジタルを通じてお客さま一人ひとりをより深く理解し、女性の自己理解・自己効力感を高める体験をつくるとともに、そこで得られた顧客理解を新たな商品・サービスへつなげる取り組みを進めています

その取り組みの一つである「ソフィBe」は、生理や体調の記録を起点に、ユーザーが自分の状態を理解し、自分に合った行動を選びやすくする女性向けヘルスケアアプリです

今後は、チャットを主要な接点としながら、AIをアプリ内の機能・導線・コミュニケーションにも活用し、ユーザーの利用目的、記録、現在の状態、過去の反応に応じた気づきや選択肢を返す体験を実現していきます

そこで、ソフィBeを主担当として、AI活用方針、プロダクト戦略、ロードマップ、体験設計、開発優先順位、リリース後の改善までをリードするプロダクトマネージャーを募集します

■ポジション概要

本ポジションは、女性向けヘルスケアアプリ「ソフィBe」を主担当とし、AIを活用した顧客体験の戦略・ロードマップを担うリードPdMです

チャットに限定せず、アプリ内の機能・導線・コミュニケーション全体を対象に、誰に、どの利用場面で、どのような価値を返すかを設計します

継続率・利用頻度等のプロダクトKPIに加え、ユーザーの自己理解・自己効力感の向上や、顧客理解に活用できるデータ創出も見据え、UXリード、エンジニア、データサイエンティスト、事業メンバー等と協働しながら推進していただきます

■想定業務

• プロダクトの継続率・利用頻度・LTV向上目標の達成に向け、AIを活用した機能・チャットも含めた体験全体の方針およびロードマップを設計・運用
• 方針を実現する体験設計、検証計画の策定、検証の実施から施策・開発アイテムへの具体化までの一連の業務を、UXリードと役割分担しながら推進
• プロダクトバックログのリファインメント、および投資・開発優先度の決定
• 重要テーマにおける要求・要件定義、およびメンバーが担当する要件定義のフォロー・レビュー
• PdMメンバーの成果物に対するレビュー・フィードバック。育成・評価にも関与

■応募要件　必須（MUST）

• PdM実務・戦略／ロードマップ策定： ToC向けのWebサービスまたはネイティブアプリ（iOS／Android）におけるプロダクトマネジメントの実務経験5年以上。そのうち2年以上は、プロダクト戦略・ロードマップの策定・運用や重要な意思決定を主導した経験
• 成果創出経験： 事業・プロダクトのKGI／KPIにコミットし、施策を通じて成果を創出した経験
• 仮説検証・データ分析： 定量データ（アクセス解析、ログ分析等）および定性データ（ユーザーインタビュー等）を用いて課題・仮説を構造化し、プロダクト戦略または施策の意思決定を支える示唆を導いた経験
• ユーザー体験・要件定義： 戦略ゴールをプロダクト体験コンセプトへ落とし込み、UXリサーチやプロトタイピング等を通じて、体験方針、具体的な施策、要求・要件へ具体化し、デザイナーやエンジニアと実装まで推進した経験
• ステークホルダーマネジメント・リード思考： 事業戦略とプロダクト戦略を横断して思考し、社内外の異なるジョブロールや役職者を巻き込みながら、戦略テーマの優先順位付け、ファシリテーション、合意形成を主導した経験
• レビュー・フィードバック経験： 他のメンバーの成果物に対するレビュー・フィードバックを通じて、チームのアウトプット向上に貢献した経験

■応募要件　歓迎（WANT）

• AI・機械学習： 機械学習・深層学習・強化学習等のアルゴリズムに関する基礎的な理解、または生成AIを含むAI活用プロダクトの機能設計・導入・要件定義経験。例えば、RAG、LangChain／LLM API等を用いた開発を、エンジニアと協働して推進した経験
• 対話・パーソナライズ： 対話型アプリ・サービス、パーソナライズ、レコメンド等の設計・改善経験
• 技術・システム理解： API設計、データ連携、システム構成等を踏まえ、エンジニアリング領域の共通言語を用いて要件定義を行った経験
• 社内ツール・業務改善： 社内ツール、管理画面、業務支援システム等の設計、およびプロダクト運営に関わる業務プロセスの構築・改善経験
• ドメイン・法令知識： 医療・ヘルスケア・フェムテック領域におけるPdM実務経験・知見、または薬機法、個人情報保護法、情報セキュリティ等に関する知識
• LTV改善業務経験： EC・コマース領域において、継続利用・継続購買やLTV改善を目的としたPdM実務経験または知見

■求める人物像

• 自らの業務を規定せず、オーナーシップを持って取り組める方
• 変化を前向きに捉え、改善を形にできる方
• 複雑な課題を構造化して本質を捉える論理的思考力と、既存の前提にとらわれず新たな選択肢を構想する創造的思考力のバランスが取れた方
• 業績貢献や目標達成に強い責任感を持ち、関係者と信頼関係を築きながら推進できる方
• 技術と体験の両方に強い関心を持ち、学び続けられる方

■本業務の魅力

事業メンバー、外部デザイナー・開発パートナーと連携して、商品・サービスの立ち上げとグロースを進めます

• 生理や体調など、女性のウェルネスに関わる身近な課題に対し、AIとデジタルを通じて、一人ひとりの自己理解とより良い選択を支える体験づくりに取り組めます
• チャットを重要な接点としながら、AIをアプリ全体の機能・導線・コミュニケーションへ展開し、一人ひとりの利用目的や状態に応じた体験を設計できます
• AI活用の構想や機能企画にとどまらず、KGI／KPI、プロダクト戦略、ロードマップ、体験設計、要件定義、開発優先順位、リリース後の改善まで一貫して関わることができます
• プロダクトの継続率・利用頻度等の改善に加え、将来的な顧客理解に活用できる会話・記録・行動データの創出も視野に入れて、体験を設計できます

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●転職エージェントサイト（キャリアインキュベーション株式会社）
https://www.careerinq.com/industry/interview/company/unicharm/013803.shtml

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https://www.kandc.com/interview/distribution/8492/