プロダクトマネージャー（マーケティングテクノロジー）

職務概要（Job Summary）

Product Manager, Data & Marketing Technology（MarTech） は、パーソナライズされたゲスト体験の実現とデータに基づく意思決定を支援するため、データドリブンなマーケティング機能の企画・開発・最適化を担うポジションです。

本ポジションは、マーケティング部門、テクノロジー部門、アナリティクスチーム、およびビジネス部門の橋渡し役として、経営・事業戦略をスケーラブルなデジタルプロダクトおよびデータソリューションへと落とし込みます。

Customer Data Platform（CDP）、分析基盤、顧客セグメンテーション、データ連携、マーケティング効果測定基盤などのMarTechプラットフォームにおけるプロダクトロードマップやバックログ管理、デリバリーを担当します。エンジニア、データチーム、ビジネス関係者と密接に連携し、顧客データおよび業務データがアクセスしやすく、信頼性が高く、実用的な状態で活用できるようにすることで、エンゲージメント向上、売上成長、ゲスト満足度向上に貢献します。

本ポジションで成功するためには、プロダクトマネジメントの専門知識に加え、データ分析の理解、ステークホルダーマネジメント能力、データパイプライン、API、CDP、およびデジタルマーケティング技術に関する技術的知識が求められます。データとテクノロジーを活用し、優れた顧客体験と具体的なビジネス成果を実現することに情熱を持つ方を歓迎します。

所属チーム（Department）

Global Technology & Innovation

 Global Technology & Innovation（GTI）組織は、約70名規模・8つの機能別チームで構成されており、テーマパークビジネス全体におけるデジタルトランスフォーメーションを推進しています。

チームは、ゲスト体験を向上させるデジタルプロダクトから、企業活動を支えるエンタープライズシステムまで、幅広い領域の企画・導入・運用を担っています。

主な担当領域には、eコマース、チケッティング・入場管理システム、Web・モバイルアプリケーション、ゲームおよび新技術を活用したゲスト体験、フォト認証テクノロジー、アトラクション予約プラットフォーム、飲食プラットフォームとのデジタル連携体験などがあります。また、財務、人事、購買、バックオフィス業務などを支えるコーポレート／エンタープライズシステムの企画・導入にも携わり、パーク運営全体をテクノロジーで支えています。

主な業務内容（Responsibilities）

プロダクト定義

• UX/UIチームと連携し、上位レベルの機能要件に基づく体験設計およびインタラクション設計を推進
• 能要件・非機能要件を含む詳細なプロダクト仕様の要件定義
• ステークホルダーやカウンターパートと連携し、各拠点の要件を整理

プロダクトデリバリー

• Scrumチームと連携し、プロダクトバックログの管理・精査を実施
• ユーザーストーリーを定義・文書化し、設計・開発・テストを支援
• スプリント計画、デイリースタンドアップ、アジャイルイベントに参加

プロダクト導入・運用支援

• 開発ライフサイクル全体を通じて製品検証を実施し、要件との整合性をレビュー
• プロダクト機能が業務・ビジネス要件への適合性をレビュー
• プロダクトの専門家（Subject Matter Expert）として継続的に支援
• 新たな機能や体験改善の効果測定方法を確立し、プロダクト改善計画の立案

プロダクトプランニング

• プロダクトロードマップを策定し、主要関係者と連携しながら開発・導入スケジュールを管
• 他のデジタルプロダクトマネージャーと協力し、依存関係や統合ポイントを考慮したロードマップ策定を行う
• 新機能開発、小規模改善、不具合修正を踏まえてバックログ優先順位を決定する

プロダクト戦略

• ゲスト体験の強みや課題を多角的に分析し、新規機能や改善機会を特定する
• コスト、価値、顧客体験への影響を評価した上で製品提案を策定し、予算承認を獲得する
• ビジネス関係者と連携し、製品目標およびKPIを設定する
• 全社的な顧客体験変革戦略との整合性を確保する

応募要件・コンピテンシー

テクニカルスキル

• データアナリティクス、データパイプライン、ETL／ELT、データウェアハウス（BigQuery、Snowflake、Redshift等）の実務経験
• CDP（Segment、mParticle、Tealium等）およびDMPに関する知識
• イベントトラッキング、ID統合（Identity Resolution）、データガバナンス、プライバシー規制（GDPR、CCPA等）への理解
• SQLの読解・作成、またはクエリを理解できるレベルの知識
• データエンジニア、アナリティクスエンジニア、MarTech開発者との協業経験
• APIの仕組みを理解し、要件定義、項目マッピング、連携テストができること
• データおよびMarTech領域におけるロードマップ・バックログ管理経験
• ビジネス目標をデータ要件へ落とし込む能力
• マーケティング、オペレーション、財務、IT、分析、コンプライアンスなど多岐にわたるステークホルダーとの調整能力

語学力

日本語・英語ともにビジネス上級レベル以上必須

学歴

学士号以上（もしくは同等の実務経験）
ビジネス、情報技術、デジタルマーケティング、経営工学専攻歓迎
修士号保有者歓迎

勤務地

大阪府

選考プロセス

• 書類選考
• HRとのインタビュー
• Hiring Managerおよびカウンターパートとの複数回面接
• リファレンスチェック
• オファー

JOB SUMMARY

The Product Manager, Data & Marketing Technology (MarTech), is responsible for defining, delivering, and optimizing data-driven marketing capabilities that enable personalized guest experiences and informed business decisions. This role serves as the bridge between Marketing, Technology, Analytics, and Business teams, translating strategic objectives into scalable digital products and data solutions.

The Product Manager owns the product roadmap, backlog, and delivery of key MarTech platforms, including Customer Data Platforms (CDPs), analytics solutions, customer segmentation, data integrations, and marketing measurement capabilities. Working closely with engineers, data teams, and business stakeholders, this role ensures that customer and operational data are accessible, reliable, and actionable to drive engagement, revenue growth, and guest satisfaction.

Success in this position requires a strong combination of product management expertise, data and analytics knowledge, stakeholder management, and technical fluency in areas such as data pipelines, APIs, customer data platforms, and digital marketing technologies. The ideal candidate is passionate about leveraging data and technology to create exceptional customer experiences while delivering measurable business outcomes.

RESPONSIBILITIES

Product Definition

• Partner with the UXUI team to establish experience interactions and designs based on high level feature requirements
• Drive detailed product feature definition, including functional and non-functional requirements
• Support product implementation across the domestic sites, capturing site specific functional requirements in partnership with on-site stakeholders

Product Delivery

• Facilitate product backlog grooming with the Delivery scrum team
• Define and document product user stories to enable technical design, development, and testing
• Participate in scrum team Agile ceremonies, including sprint planning, daily-stand ups, and retrospectives

Product Implementation and Support

• Perform product validation throughout the development cycle, to ensure alignment with functional requirements.
• Maintain close partnership with Business Transformation to ensure that product functionality aligns with Operational and Business capabilities.
• Represent and support the product as the ongoing subject matter expert.
• Develop an ongoing approach for measuring the success of newly implemented experience enhancements, to enable well-informed future product planning

Product Planning

• Establish the product roadmap and coordinate with key partners to manage product delivery and implementation timelines
• Partner with other Digital Product Managers to ensure product dependencies and integration points are considered during roadmap and release planning
• Establish product backlog priorities for release and sprint planning, considering new capabilities, minor enhancements, and defect fixes

Product Strategy

• Proactively evaluate Guest experience strengths and pain points from all perspectives, to identify opportunities for new and/or improved experience delivery capabilities
• Develop and frame up product recommendations with associated cost, value and experience analysis, to gain approval and funding for development
• Collaborate and liaise with key business partners to establish product goals and objectives
• Ensure product alignment with the holistic experience transformation vision

Requirements & Core Competencies

• Data & Analytics Proficiency
  • Experience with data pipelines, ETL/ELT, or data warehousing (e.g., BigQuery, Snowflake, Redshift)  
  • Strong understanding of CDPs (e.g., Segment, mParticle, Tealium) and DMPs  
  • Familiarity with event tracking, identity resolution, data governance, and privacy (GDPR/CCPA)
• Technical Fluency
  • Ability to read/write SQL or at least interpret queries  
  • Experience collaborating with data engineers, analytics engineers, or MarTech developers  
  • Knows how APIs work (can define needs, map fields, and test integrations)   
• Product Management Strength
  • Owns roadmaps and backlogs for data/MarTech initiatives  
  • Translates business goals into data requirements  
  • Strong stakeholder management works across Marketing, Operations, Finance, Technology, Analytics, Compliance, etc.

Tools & Platforms

• Customer Relationship Management (CRM) Platforms – SalesForce, Adobe, etc.
• Customer Data Platform (CDP), Data Management Platform (DMP)  
• Google Analytics, Adobe Analytics, Mixpanel, Amplitude  
• Segment, Tealium, mParticle, Snowflake, BigQuery  
• Power BI, Tableau, Data Lake

Technical Skills  

• SQL, API, JSON, Data Modeling  
• ETL, data pipelines, data layer, schema mapping  
• Tag Management, Google Tag Manager (GTM), Search Engine Optimization (SE), Content Management, privacy compliance   

Concepts & Methodologies  

• Data governance, data quality, identity resolution  
• Event tracking, data taxonomy, user segmentation  
• Agile product owner, JIRA, backlog grooming  
• Marketing attribution, conversion funnels

LANGUAGE

Advanced business-level proficiency in both Japanese and English is mandatory.

EDUCATION

Bachelor’s degree (or equivalent experience) required - Business, Technology, Digital Marketing, or Industrial Engineering preferred; Master’s degree preferred.

Work Location

Osaka, Japan

Application Process

• CV Screen
• 30 minute Interview w/ Recruiter
• Multiple Interviews w/ Hiring Manager & Stakeholders
• Reference Check
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