1. 合同会社ユー・エス・ジェイ（USJ LLC）
  2. 合同会社ユー・エス・ジェイ（USJ LLC） 採用情報
  3. 合同会社ユー・エス・ジェイ（USJ LLC） の求人一覧
  4. パーク・エクスペリエンス・クオリティ室　マネージャー

パーク・エクスペリエンス・クオリティ室　マネージャー

  • パーク・エクスペリエンス・クオリティ室　マネージャー（課長）
  • 正社員

合同会社ユー・エス・ジェイ（USJ LLC） の求人一覧

パーク・エクスペリエンス・クオリティ室　マネージャー | 合同会社ユー・エス・ジェイ（USJ LLC）

職務概要 

パーク・エクスペリエンス・クオリティ室（PXQ室）は、ゲストの没入型体験の向上を目的として、パークにおける恒久的なクオリティおよびデザインを統括する部署です。

パーク・エクスペリエンス・クオリティ（以下、PXQ）マネージャーは、ワールドクラスのテーマパーク体験を持続的に維持・向上させる戦略的責任を担う。ゲスト体験の測定・評価・改善を行うプログラムおよびプロジェクトを管理し、パーク・クオリティに関する基準、プロセス、ガバナンスを確立・運用する。またディレクターとともに、クオリティ向上を推進する組織文化を醸成し、チームが高いパフォーマンスを発揮できる健全な業務環境をリードする。 

主要な職務と責任 

  • クリエイティブ・ディレクターと連携し、クリエイティブ意図の実現に向け、PXQのプロジェクトを管理する 
  • クオリティ、フィールドアート、デザインプロジェクトの各チームを監督し、組織運営、人材育成、後継者育成および知識継承を推進する 
  • ゲスト体験のクオリティ向上プログラムを設計・運用し、データに基づく中長期的な品質改善を推進する 
  • クオリティ関連データ、レポート、デジタルシステムを活用し、課題および改善機会を特定する 
  • 各部署およびUDXを含む関係部門と連携し、パーク・エクスペリエンス・スタンダードおよび品質管理システムを策定・運用する 
  • 大規模リニューアルおよび新規プロジェクトに参画し、引き渡し後のクオリティ維持体制と体験品質の継続的な実現を監督する 
  • 施設改修、デザイン、音響・映像制作に関わる品質および進行を統括し、あわせてPXQ内の予算管理、業務効率化、改善施策をリードする 

必要な業務経験 

  • プロジェクトマネジメントやブランディングにおける10年以上の実務経験、または同等の経験 
  • 5年以上の組織・人材マネジメント経験、または同等のリーダーシップ経験 

資格要件 

  • プロジェクトマネジメント、組織運営、企業ブランディングにおける体系的な学術的背景、または同等の経験 
  • デザイン、プロダクション、またはマネジメント分野における豊富な実務経験 
  • クオリティ管理を通じて課題を構造的に捉え、改善につなげる問題解決力 
  • 部門横断で成果を創出できる高いコミュニケーション力とリーダーシップ 

あれば尚望ましい資格・経験 

  • 日本語および英語によるビジネスレベルのバイリンガルスキル 
  • テーマパーク、または関連するデザイン／エンターテインメント業界でのプロジェクトリード経験 

選考プロセス

書類選考
面接（2〜3回）

勤務時間

9:00〜17:45（7.45H）　
※フレックス勤務もあり、コアタイムなし

休日/休暇

年間休日120日（月平均10日）、基本土日休み

職種 / 募集ポジション パーク・エクスペリエンス・クオリティ室　マネージャー（課長）
雇用形態 正社員
給与
応相談
経験、年齢等を考慮の上、当社規定により決定。
■昇給：年1回
■賞与：年2回（夏季賞与・冬季賞与）
※ただし、課長代理（アシスタントマネージャー）以上は年１回（業績賞与)
■交通費全額支給
■時間外勤務手当・休日勤務手当別途
※ただし課長代理（アシスタントマネジャー）以上は管理監督者のため対象外
■深夜勤務手当
■その他当社規定による諸手当あり
勤務地 
変更の範囲：当社拠点全般
業務内容変更の範囲 
当社業務全般を担っていただく可能性がございます。
会社情報
会社名 合同会社ユー・エス・ジェイ（USJ LLC）
本社所在地 
大阪府大阪市此花区桜島2丁目1番33号
社長 
村山 卓
設立 
1994年
資本金 
50億円
事業内容 
テーマパーク「ユニバーサル・スタジオ・ジャパン」の運営・企画、および関連事業
従業員数 
15,724名（社員：3,657名、アルバイト：12,067名）
※2025年12月31日現在
休日・休暇/福利厚生 
【休日・休暇】
■年間休日120日（月平均10日）
■年次有給休暇（初年度15日、最大20日）
■産前・産後休暇、育児休業、介護休業など

【福利厚生】
■制服貸与
■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
■団体生命保険
■LTD（長期所得補償制度）保険制度
■確定拠出年金制度
■退職金制度
■テーマパーク無料招待券・割引チケット配布
■各種映画・コンサートチケット割引販売
■クルーカフェ
■各種教育サポート
■社内コミュニケーション（社内SNS、社内誌等）
■社内イベント多数
正規雇用の中途採用比率 
2023年：88%
2024年：75%
2025年：68%
※公表日：2025年12月31日
登録情報の有効期限 
※登録された情報の有効期限は、登録日から3年間です
※ご登録いただいた個人情報を、採用活動以外の目的に使用することはありません
プライバシーポリシー 
合同会社ユー・エス・ジェイ（USJ LLC）の個人情報の取り扱いについては、下記をご参照ください。
https://www.nbcunicareers.com/candidate-privacy-policy
Copyrights And Trademarks 
https://www.usj.co.jp/web/ja/jp/copyright-notice
中途採用窓口 営業時間 
平日：9時30分～18時
※土日祝はクローズしています
受動喫煙対策 
当社ではこれまで施設内禁煙（分煙）を進めてきました。今後、さらなる健康経営推進策の一つとして、喫煙者だけでなく、非喫煙者を含めた従業員全員がより快適かつ健康でいきいきと過ごす事ができる職場環境の実現を目的として、2024年1月1日から喫煙所を廃止し、敷地内全面禁煙といたしました。今後も喫煙者の卒煙をサポートする活動を継続していきます。