【ROLES&RESPONSIBILITY】
オペレーションベース
パーク運営をオフィスからサポートするお仕事です。
クルーインフォメーションセンター、ディスパッチセンター、ダウンベース
オペレーションベースの運営を行うチームでリードとして勤務していただきます。
ゲスト対応はなく、社内関係者および現場クルーとのやりとりがメインです
●パーク情報及び運営データの管理、レポート作成、配信
●パーク運営中の無線や電話対応、社内外からの問い合わせ対応
●チームビルディング、クルー育成、労務管理、スケジュール作成、採用、簡単な予算管理
●イベント開催時の準備調整
●イレギュラー対応における社内調整
※ゲスト対応なしです
フードベース・マーチャンダイズベース
パークのレストランと物販店舗運営をオフィスからサポートするお仕事です。
●ゲストやクルーからのレストランに関する問い合わせ応対
●社内サイト (飲食・物販)の管理
●レストラン予約の受注・管理
●レストランと物販店舗運営のサポート(情報提供、備品管理・発注等)
●社内各種手続き対応
※一部ゲスト対応有り
オペレーションベース、フードベース・マーチャンダイズベースのいずれかへ、適性を考慮のうえ配属を決定します。
【このポジションの魅力】
●Universal Studios Japanの様々な情報を収集し発信することで、オフィスからゲストが笑顔でパークを体験することにつなげるお仕事です。
●20名規模のチームで1人1人とコミュニケーションを取りながら業務に励むことができます。
●同じチームにいるリード間で相談しながら業務を進めることができます。
【REQUIREMENTS】
【必須】
●PCスキル
(Excel)初級(SUM関数、文字入力)
(Word)初級(文字入力、書式設定)
●コミュニケーションスキル(報告・連絡・相談)
●時間管理、責任感、課題改善経験
【あれば尚可】
●人材育成経験、労務管理経験
●一般事務や社内外ビジネスメール使用経験
【求める人物像】
●リーダシップのある方
●新しいことを学ぶ意欲がある方
経験の有無にかかわらず、AI活用やPCスキルなど、新しい知識・スキル習得に前向きに取り組める方
●周囲と協力して仕事を進められる方
チーム内での報告・連絡・相談を大切にし、相手への思いやりをもってコミュニケーションが取れる方
●正確丁寧に業務に取り組める方
データ入力や確認作業など、細かな業務にも責任感をもって取り組める方
●自ら考え、より良くしようと行動できる方
日々の業務の中で課題や改善点に気づき、チームのために自分から行動できる方
●変化に柔軟に対応できる方
新しい業務や突発的な状況にも、周囲と協力しながら前向きに取り組める方
【選考プロセス】
●書類選考、面接(1~2回)
【勤務時間】
オペレーションベース 5:30~23:30
フードベース・マーチャンダイズベース 7:00-22:00
パーク運営時間に準ずるシフト制 実働7時間45分
【休日/休暇】
シフト制(年間休日120日)
| 職種 / 募集ポジション | オペレーションベース・フードベース・マーチャンダイズベース(アソシエイト) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 変更の範囲:当社拠点全般 |
| 業務内容変更の範囲 | 当社業務全般を担っていただく可能性がございます。 |
| 会社名 | 合同会社ユー・エス・ジェイ(USJ LLC) |
|---|---|
| 本社所在地 | 大阪府大阪市此花区桜島2丁目1番33号 |
| 社長 | 村山 卓 |
| 設立 | 1994年 |
| 資本金 | 50億円 |
| 事業内容 | テーマパーク「ユニバーサル・スタジオ・ジャパン」の運営・企画、および関連事業 |
| 従業員数 | 15,724名(社員:3,657名、アルバイト:12,067名) ※2025年12月31日現在 |
| 休日・休暇/福利厚生 | 【休日・休暇】 ■年間休日120日(月平均10日) ■年次有給休暇(初年度15日、最大20日) ■産前・産後休暇、育児休業、介護休業など 【福利厚生】 ■制服貸与 ■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■LTD制度(長期障害所得補償保険) ■確定拠出年金制度 ■退職金制度 ■テーマパーク無料招待券・割引チケット配布 ■各種映画・コンサートチケット割引販売 ■クルーカフェ ■各種教育サポート ■社内コミュニケーション(社内SNS、社内誌等) ■社内イベント多数 |
| 正規雇用の中途採用比率 | 2023年:88% 2024年:75% 2025年:68% ※公表日:2025年12月31日 |
| 登録情報の有効期限 | ※登録された情報の有効期限は、登録日から3年間です ※ご登録いただいた個人情報を、採用活動以外の目的に使用することはありません |
| プライバシーポリシー | 合同会社ユー・エス・ジェイ(USJ LLC)の個人情報の取り扱いについては、下記をご参照ください。 https://www.nbcunicareers.com/candidate-privacy-policy |
| Copyrights And Trademarks | https://www.usj.co.jp/web/ja/jp/copyright-notice |
| 中途採用窓口 営業時間 | 平日:9時30分~18時 ※土日祝はクローズしています |
| 受動喫煙対策 | 当社ではこれまで施設内禁煙(分煙)を進めてきました。今後、さらなる健康経営推進策の一つとして、喫煙者だけでなく、非喫煙者を含めた従業員全員がより快適かつ健康でいきいきと過ごす事ができる職場環境の実現を目的として、2024年1月1日から喫煙所を廃止し、敷地内全面禁煙といたしました。今後も喫煙者の卒煙をサポートする活動を継続していきます。 |