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【物販店舗スタッフリーダー】最高のショッピング体験を提供し、商品をゲストに届ける

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【物販店舗スタッフリーダー】最高のショッピング体験を提供し、商品をゲストに届ける | 合同会社ユー・エス・ジェイ（USJ LLC）

【JOB SUMMARY】

テーマパーク内にある物販店舗の店舗スタッフリーダーとして、数十名?百数名のチームメンバーとともに「手のひらに乗るアトラクション」である商品をゲストに届け、「最高のショッピング体験を提供する」というミッションを実現いただきます。あなたの力をチームメンバーと共に現場で活かせられるお仕事です。

幅広い品揃えをもつキャラクター商品を取り扱う店舗のマネジメントが主務となります。自社で商品の計画?企画開発?販売を一貫して行うため、店舗からのアイデアが商品に反映されることも。自らのスキルやキャリアに広がりを持たせることもでき、たくさんのメンバーと共にチームとしてミッションを成し遂げ、達成感を味わえるポジションです。

【ROLES&RESPONSIBILITY】

現場の業務がメインでクルーと共にゲストに最高のショッピング体験を提供して頂くお仕事です。

店舗スタッフリーダーとして下記業務をお任せします。
・物販店舗の運営の実行・管理
・売上、サービスにおけるPLANを現場で実行
・接客におけるロールモデルとなる行動を現場で実行、サービス向上に向けた取り組み推進
・従業員満足度向上にむけて施策の実行
・安心、安全な店舗オペレーションの実行
・日々の商品展開を現場で修正・実行
・従業員の労務管理、健康管理

【REQUIREMENTS】

＜必須＞
●小売り、接客経験（1年以上）
　※あれば尚可；リーダー職経験
●複数従業員の育成経験（10人?）
●売上数値関連、労務管理経験

＜あれば尚可＞
●多言語を話せる方（英語・中国語・韓国語など）※日常会話レベル

＜求める人物像＞
●ゲストの心に残るサービスの提供、相手が何をすれば喜ぶかを考え行動できる方
●物事を前向きに捉え、周囲を巻き込んでリーダーシップ、フォロワーシップできる方
●個々の状況を捉えサポート、相手の立場になって向き合えるコミュニケーション力がある方

【選考プロセス】

●書類選考、面接（2~3回）
●1次面接はオンラインで実施します

【勤務時間】

6:00-23:30（実働7.75時間）
シフト制（早番・中番・遅番）
※配属店舗やパークの開閉時間により異なる

【休日/休暇】

シフト制（年間休日120日）

職種 / 募集ポジション 物販店舗スタッフリーダー(物販)
雇用形態 正社員
給与
応相談
経験、年齢等を考慮の上、当社規定により決定。
■昇給：年1回
■賞与：年2回（夏季賞与・冬季賞与）
※ただし、課長代理（アシスタントマネージャー）以上は年１回（業績賞与)
■交通費全額支給
■時間外勤務手当・休日勤務手当別途
※ただし課長代理（アシスタントマネジャー）以上は管理監督者のため対象外
■深夜勤務手当
■その他当社規定による諸手当あり
勤務地 
変更の範囲：当社拠点全般
業務内容変更の範囲 
当社業務全般を担っていただく可能性がございます。
会社情報
会社名 合同会社ユー・エス・ジェイ（USJ LLC）
本社所在地 
大阪府大阪市此花区桜島2丁目1番33号
代表者 
ジャン・ルイ・ボニエ
設立 
1994年
資本金 
50億円
事業内容 
テーマパーク「ユニバーサル・スタジオ・ジャパン」の運営・企画、および関連事業
従業員数 
社員：2,857名
アルバイト：11,806名 
合計：14,663名（※2023年12月現在）
休日・休暇/福利厚生 
【休日・休暇】
■年間休日120日（月平均10日）
■年次有給休暇（初年度15日、最大20日）
■産前・産後休暇、育児休業、介護休業など

【福利厚生】
■制服貸与
■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
■団体生命保険
■LTD（長期所得補償制度）保険制度
■確定拠出年金制度
■退職金制度
■テーマパーク無料招待券・割引チケット配布
■各種映画・コンサートチケット割引販売
■DVD無料レンタル
■クルーカフェ
■各種教育サポート
■社内コミュニケーション（社内SNS、社内誌等）
■社内イベント多数
正規雇用の中途採用比率 
2021年 67%
2022年 96％
2023年 88%
※公表日：2023年12月31日
登録情報の有効期限 
※登録された情報の有効期限は、登録日から3年間です
※ご登録いただいた個人情報を、採用活動以外の目的に使用することはありません
プライバシーポリシー 
合同会社ユー・エス・ジェイ（USJ LLC）の個人情報の取り扱いについては、下記をご参照ください。
https://www.nbcuniversal.com/privacy-policies/privacy-japanese
Copyrights And Trademarks 
https://www.usj.co.jp/web/ja/jp/copyright-notice
中途採用窓口 営業時間 
平日：9時30分～18時
※土日祝はクローズしています
受動喫煙対策 
当社ではこれまで施設内禁煙（分煙）を進めてきました。今後、さらなる健康経営推進策の一つとして、喫煙者だけでなく、非喫煙者を含めた従業員全員がより快適かつ健康でいきいきと過ごす事ができる職場環境の実現を目的として、2024年1月1日から喫煙所を廃止し、敷地内全面禁煙といたしました。今後も喫煙者の卒煙をサポートする活動も継続していきます。