【JOB SUMMARY】
入場ゲート運営、チケット販売、ゲストサービスウインドー業務の現場責任者として、
リーダーシップをとって円滑で効率的な運営や業務改善、人材育成を行っていただきます。
チームをリードし、ゲストに最高の体験を届けます。
【ROLES&RESPONSIBILITY】
●スーパーバイザー、クルーと共にゲスト一人ひとりにありえない”ワクワクドキドキ”を届けクルーズノーリミットを推進する
●クルーの管理・育成、組織活性化を実現する
●クルーに寄り添い、最高の職場を創り出す
●パークで実施するイベントや施策を理解し、ゲストへ適正な情報を提供できるようチームへ展開する
●運営に関するシフトの適正管理を行い、効率的、効果的な運営を実現する
【REQUIREMENTS】
<必須>
●サービス業・接客業での勤務経験
●人財育成能力のある方
●労務管理能力がある方
<あれば尚可>
●パソコンスキル(Excel/Word)
●語学(英語、中国語、韓国語のいずれか)の日常会話レベル
●パーク内オンセットでの勤務経験
●現金管理業務経験
●大規模組織でのチームリーダー経験
<求める人物像>
●ゲストに寄り添い話を聞くことができる方
●突発案件(イレギュラー、クレーム)にも冷静に、柔軟に対応できる方
●チームメンバーの成長を支援し、指導、育成に積極的に取り組める方
●物事を前向きにとらえ、積極的・主体的に取り組むことができる方
●チームワーク、コミュニケーションを重視し、協働者を大切にできる方
●チームの問題点を的確に捉え、自ら率先して改善アクションを起こせる方
●自身の成長やキャリアを考え、自己研鑽やチャレンジができる方
【選考プロセス】
●書類選考、面接(1~2回)
【勤務時間】
5:00-24:00/シフト制(実働7.75時間)
【休日/休暇】
日~土 シフト制(年間休日120日)
職種 / 募集ポジション | アドミッションリード(アソシエイト) |
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雇用形態 | 正社員 |
給与 |
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勤務地 | 変更の範囲:当社拠点全般 |
業務内容変更の範囲 | 当社業務全般を担っていただく可能性がございます。 |
会社名 | 合同会社ユー・エス・ジェイ(USJ LLC) |
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本社所在地 | 大阪府大阪市此花区桜島2丁目1番33号 |
代表者 | ジャン・ルイ・ボニエ |
設立 | 1994年 |
資本金 | 50億円 |
事業内容 | テーマパーク「ユニバーサル・スタジオ・ジャパン」の運営・企画、および関連事業 |
従業員数 | 社員:2,857名 アルバイト:11,806名 合計:14,663名(※2023年12月現在) |
休日・休暇/福利厚生 | 【休日・休暇】 ■年間休日120日(月平均10日) ■年次有給休暇(初年度15日、最大20日) ■産前・産後休暇、育児休業、介護休業など 【福利厚生】 ■制服貸与 ■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■団体生命保険 ■LTD(長期所得補償制度)保険制度 ■確定拠出年金制度 ■退職金制度 ■テーマパーク無料招待券・割引チケット配布 ■各種映画・コンサートチケット割引販売 ■DVD無料レンタル ■クルーカフェ ■各種教育サポート ■社内コミュニケーション(社内SNS、社内誌等) ■社内イベント多数 |
正規雇用の中途採用比率 | 2021年 67% 2022年 96% 2023年 88% ※公表日:2023年12月31日 |
登録情報の有効期限 | ※登録された情報の有効期限は、登録日から3年間です ※ご登録いただいた個人情報を、採用活動以外の目的に使用することはありません |
プライバシーポリシー | 合同会社ユー・エス・ジェイ(USJ LLC)の個人情報の取り扱いについては、下記をご参照ください。 https://www.nbcuniversal.com/privacy-policies/privacy-japanese |
Copyrights And Trademarks | https://www.usj.co.jp/web/ja/jp/copyright-notice |
中途採用窓口 営業時間 | 平日:9時30分~18時 ※土日祝はクローズしています 【お知らせ】中途採用窓口は12月28日(土)~1月5日(日)の間、冬期休暇のためクローズ致します |
受動喫煙対策 | 当社ではこれまで施設内禁煙(分煙)を進めてきました。今後、さらなる健康経営推進策の一つとして、喫煙者だけでなく、非喫煙者を含めた従業員全員がより快適かつ健康でいきいきと過ごす事ができる職場環境の実現を目的として、2024年1月1日から喫煙所を廃止し、敷地内全面禁煙といたしました。今後も喫煙者の卒煙をサポートする活動も継続していきます。 |