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【ヘルプデスク・社内システム運用】プライム上場企業の情報システム部門

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【ヘルプデスク・社内システム運用】プライム上場企業の情報システム部門 | バリューコマース株式会社

業務内容

情報システム室のメンバーとして、下記の業務に従事していただきます。

  • ヘルプデスク業務(PCキッティング、ユーザーサポート)
  • 既存システムの運⽤/環境改善
  • Windowsサーバー運用

まずはヘルプデスク業務の実務を中心に従事いただき、将来的には派遣社員などを含めたヘルプデスク体制の整備、業務改善を含めたヘルプデスク業務全体の品質向上を推進いただきたいと考えております。

※業務上、原則は週5日オフィスへの出社となります。

組織の特徴/取り組み

本ポジションの配属部門となる情報システム室は、弊社のDX化推進における主導的な役割を果たしています。同組織の取り組みが全社的な業務効率改善に貢献したと評価され、社内表彰を受けたこともございます。

直近ではリモートワーク環境の整備にあたり、下記施策の推進をおこなっております。

  • Slack、Zoom等のリモートワーク対応ツール導入
  • VDI(仮想デスクトップ基盤)の実装
  • RPAツールの導入を通した業務省力化
  • Salesforce の業務環境の開発、運用

情報システム室の特徴として、上から降りてきた企画を進めるのではなく、情報システム室を主体に、全社を対象とした業務ヒアリングを実施、プロダクション側のオペレーションの課題点をくみ取った改善施策の立案~実行まで一貫して手掛けている点が挙げられます。

新規ツールの導入にも積極的で、発注側としてSaaSの導入選定を行う場面も多くございます。情報システムの設計という面から会社全体の経営にポジティブな影響を与えることができるポジションです。オペレーション面の業務企画をミッションとするチームとも近い立ち位置にあり、情報システムの構築面から全社の経営効率改善に大きく貢献できます。

必要な経験/スキル

  • Windows Server 2012/2016/2019 環境構築を含めた運用経験3年以上
  • Active Directory/Domain Controller運用経験3年以上(ポリシー設計経験があるのが望ましい)
  • Microsoft365運用経験1年以上
  • 情報システム導入計画策定
  • batコマンド、Poweshell、Pythonなどシステム運用に必要なプログラミング経験
  • トラブルシューティングの対応(端末、サーバーなどで発生する障害、トラブルの原因究明および対処)
  • プロビジョニング、マスター展開などの仕組みを利用したWindowsのPCキッティング経験と環境構築
  • macOS搭載マシンのキッティング
  • SS1やSkyseaなどのログ管理・資産管理・デバイス管理システムの運用経験

あると望ましい経験/スキル

  • ヘルプデスク/システム運用チームにおけるリーダー経験
  • Azure、AWSなどのクラウド運用経験
  • ファイルサーバのクラウド移行経験
職種 / 募集ポジション 【ヘルプデスク・社内システム運用】プライム上場企業の情報システム部門
雇用形態 正社員
契約期間
期間の定めなし
試用期間:6ヶ月(労働条件は本採用時と同条件)
給与
年収
賃金形態:月給制(固定時間外手当含む)
月例給与:301,200円~ 401,150円
(月例給与の内訳)
 基本給: 238,950円~319,950円
 固定時間外手当(30時間分相当):57,250円~ 76,200円
 リモートワーク手当:5,000円

賞与:年2回(1月・7月)
給与改定:年2回(1月・7月)
勤務地
  • 102-8282  東京都千代田区紀尾井町1-3 東京ガーデンテラス紀尾井町 紀尾井タワー21階
    地図で確認
●永田町駅直結・赤坂見附駅より徒歩1分
●東京メトロ5路線利用可能(有楽町線、半蔵門線、南北線、銀座線、丸ノ内線)

在宅リモート勤務、オフィスへの出社勤務は選択可能です。(週1日以上の出社方針)
配属部署の方針により生産性が高い方を選択できるハイブリッドな働き方が実現できます。
※本ポジションにつきましては、原則出社となります。
勤務時間
フレックスタイム制:標準労働時間1日8時間

コアタイム:11:00~14:00
フレキシブルタイム:(始業)5:00~11:00、(終業)14:00~22:00
休憩時間:12:00~13:00
休日・休暇
毎週土曜日・日曜日、国民の祝日、年末年始(12月29日から翌1月3日)
年次有給休暇(初年度は入社月に応じて3~12日を入社日に付与、以降毎年4月1日に付与)
選択式夏季休暇(7月~9月に任意の3日を選択して取得)
慶弔休暇、キッズサポート休暇、その他法定休暇
諸手当
通勤手当:上限50,000円/月
リモートワーク手当:5,000円/月
福利厚生
退職年金制度、総合福祉団体定期生命保険、社員持株会制度、リロクラブ(福利厚生サービス)加入、社員表彰、クラブ活動
加入保険
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
受動喫煙対策
敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり)
会社情報
会社名 バリューコマース株式会社
代表者
代表取締役社長 最高経営責任者 香川 仁
事業内容
マーケティングソリューションズ事業(アフィリエイト)
ECソリューションズ事業(ストアマッチ、ストアーズ・アールエイト、B-Space)
トラベルテック事業
上場市場
東京証券取引所プライム市場 (証券コード:2491)
本社所在地
〒102-8282
東京都千代田区紀尾井町1-3 東京ガーデンテラス紀尾井町 紀尾井タワー21階
設立年
1996年
資本金
17億2826万円 (2023年12月31日現在)
従業員数
279名 (2023年12月31日現在)
主要株主
Zホールディングス中間株式会社