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【ヘルプデスク・社内システム運用】プライム上場企業の情報システム部門
業務内容 情報システム室のメンバーとして、下記の業務に従事していただきます。 ヘルプデスク業務(PCキッティング、ユーザーサポート) 既存システムの運⽤/環境改善 Windowsサーバー運用 まずはヘルプデスク業務の実務を中心に従事いただき、将来的には派遣社員などを含めたヘルプデスク体制の整備、業務改善を含めたヘルプデスク業務全体の品質向上を推進いただきたいと考えております。 ※業務上、原則は週5日オフィスへの出社となります。 組織の特徴/取り組み 本ポジションの配属部門となる情報システム室は、弊社のDX化推進における主導的な役割を果たしています。同組織の取り組みが全社的な業務効率改善に貢献したと評価され、社内表彰を受けたこともございます。 直近ではリモートワーク環境の整備にあたり、下記施策の推進をおこなっております。 Slack、Zoom等のリモートワーク対応ツール導入 VDI(仮想デスクトップ基盤)の実装 RPAツールの導入を通した業務省力化 Salesforce の業務環境の開発、運用 情報システム室の特徴として、上から降りてきた企画を進めるのではなく、情報システム室を主体に、全社を対象とした業務ヒアリングを実施、プロダクション側のオペレーションの課題点をくみ取った改善施策の立案~実行まで一貫して手掛けている点が挙げられます。 新規ツールの導入にも積極的で、発注側としてSaaSの導入選定を行う場面も多くございます。情報システムの設計という面から会社全体の経営にポジティブな影響を与えることができるポジションです。オペレーション面の業務企画をミッションとするチームとも近い立ち位置にあり、情報システムの構築面から全社の経営効率改善に大きく貢献できます。 必要な経験/スキル Windows Server 2012/2016/2019 環境構築を含めた運用経験3年以上 Active Directory/Domain Controller運用経験3年以上(ポリシー設計経験があるのが望ましい) Microsoft365運用経験1年以上 情報システム導入計画策定 batコマンド、Poweshell、Pythonなどシステム運用に必要なプログラミング経験 トラブルシューティングの対応(端末、サーバーなどで発生する障害、トラブルの原因究明および対処) プロビジョニング、マスター展開などの仕組みを利用したWindowsのPCキッティング経験と環境構築 macOS搭載マシンのキッティング SS1やSkyseaなどのログ管理・資産管理・デバイス管理システムの運用経験 あると望ましい経験/スキル ヘルプデスク/システム運用チームにおけるリーダー経験 Azure、AWSなどのクラウド運用経験 ファイルサーバのクラウド移行経験 続きを見る
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【給与計算・労務・安全衛生】プライム上場企業の人事部門
業務内容 所属部署:人財戦略室 担当業務: 以下の領域のいずれか(または全て)をお任せする想定です。経験/スキル/志向に応じて記載した領域以外の業務(例:評価/異動・組織改正/人材育成)をお任せする場合もあります。 給与計算領域 月次給与・賞与計算および関連業務の運用・品質管理 給与計算プロセスの最適化に向けた継続的な改善 BPO/外部パートナーとの連携・品質マネジメント 労務領域 労務関連イシューの早期発見および正確な把握と関係部門、経営陣への適切なタイミングでの情報共有 労働時間管理、長時間労働対策など従業員の働き方に関する管理運用および企画策定 上記に関連する制度改定の企画、設計、運営 安全衛生領域 産業医連携による健康フォローおよび休復職判断の支援 メンタルヘルス不調などの個別事案の初動対応、関係者ヒアリング、対応方針の立案およびレポーティング 使用するツール: 勤怠管理:TeamSpirit タレントマネジメントシステム:タレントパレット 入社・退社手続および各種申請:SmartHR 必要な経験/スキル 事業会社での給与計算/労務/安全衛生領域のいずれかの経験3年以上 上記のいずれかの領域において業務の高度化・最適化を主導した経験 あると望ましい経験/スキル 衛生管理者資格 経営層や事業責任者と対話しながら論点を整理し、組織としての合意形成・意思決定をリードした経験 不確実性の高い事業・組織環境において、担当領域における課題を自ら設定することができる方 続きを見る
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