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【リーダー、責任者候補】法務として会社を守る重要ポジション
仕事内容 ※ご経験、スキルに合わせて、以下業務からご担当頂きます。 1.契約書審査、利用規約作成 2.コンプライアンス関連、個人情報保護法対応 3.株主総会・取締役会・経営会議の運営 4.訴訟、債権回収 5.子会社の管理 6.社内法務教育 7.M&A対応 8.知的財産権の管理 ※ご活躍次第で、早期にマネジメント業務に従事頂きます チーム構成 法務チームメンバー3名 マネージャー 50代男性 メンバー3名(男性1名・女性2名) 続きを見る
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国内最大規模のアフィリエイトサービスを支える カスタマーサポート担当
仕事内容 1. 社外折衝業務:60% 2. 社内折衝業務:20% 3. ツール入力業務(取引先より受領した各契約書類をもとに、専用ツールに入力):10% 4. 処理用データ作成業務:10% 毎月事前調整+2人態勢でシフト組んで土日にPC対応を頂く場合がございます。 (オンコール担当) オンコール担当時は、常時PC前で待機いただくわけではなく、 問い合わせがあった場合30分以内の折り返しができる体制で 待機いただく点をお願いしております。 実際に業務対応が発生した場合は休日出勤手当を支給、 実際に業務対応が発生しなかった場合もオンコール手当が支給されます。 部門構成 オペレーション本部 オペレーション部配属 チームリーダー一名に対し、メンバーが4名の組織で、 部内に同規模のチームが3つ存在しております。 女性が多くご活躍されている環境です。 入社後のキャリア展望 ①入社~1年 ・サービス概要を理解し、サービス運営において発生する自身が担当する業務を理解している ・自身が担当する業務範囲のうち、マニュアルのあるレギュラー業務を周囲の協力なく実行できる ②1~3年 ・業務遂行にあたり自身で感じた課題を報告し、上司に相談しながら自身が担当する範囲のマニュアルや業務の改善を進行できる ・スタンダード業務に関する営業からの質問に対し、的確な対応方法を回答できる ③3~5年 ・自身の担当外業務を含め、サービス運営において発生する全体の流れを把握している ・業務遂行にあたり自身で感じた課題を報告し、自身担当外を含めマニュアルや業務の改善を進行できる(他業務担当者との調整を図りながら全体的改善を進行できる) ・イレギュラー業務に関する営業からの質問に対し、的確な対応方法を検討、上司確認のうえ回答・進行できる 必要経験・知識 【必須】 ・カスタマーサポート業務経験 ・社内関係者とのコミュニケーションスキル(メール、打ち合わせ等) ・Excel実務経験(VLOOKUP、SUMIFなど初歩的な関数必須) ・Outlook実利用経験者(メールコミュニケーション、予定管理等) ・ウェブ広告業界に親しみがある方(SNSやWebサイトを日常的に利用する方) 【あれば尚可】 ・カスタマーサポート業務経験 (ToCのみでなく、ToBでの折衝経験がある) ・SalesforceやKintoneなどツールを利用した業務経験 ・インターネット広告の運用経験 ・インターネットサービス提供にかかるオペレーション業務経験者 続きを見る
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New【派遣社員】アフィリエイト事業における代行処理業務(公開2021/1/22~)
業務内容 ■アフィリエイト事業における代行処理業務 1. ツール入力および入力情報確認業務(取引先より受領した依頼内容をもとに、専用ツールに入力):60% 2. 取引先とのメールによる折衝・報告義務:30% 3. 社内折衝業務(取引先より受領した各書類に関する社内営業確認):10% 続きを見る
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【国内有数のトラフィック】アドテクエンジニア
仕事内容 アフィリエイトシステムの開発とアドテクノロジーの運用に従事頂きます。 *エンハンスがメインの予定です。 ご経験に合わせ、リーダー職でオファーを行う可能性があります。 リーダーは部下のマネジメントや、ビジネス職、企画職とのMTGの他、開発も行います。人により割合は異なりますが、プレイングマネージャーとしてご活躍頂きます。 メンバーは開発に集中に出来る環境です。slackでコミュニケーションは取りつつも直接コミュニケーションも取ることが出来る社風のためわからないことは聞きやすい環境です。 ■開発の特徴 新しいテクノロジーへの取り組みを推進しており、チームメンバー間で話し合いながら積極的に取り入れています。 また、高トラフィックのシステムの開発・運用には高い技術が使われており、 CTOを筆頭に日々メンバーが切磋琢磨している環境です。 ■開発・業務環境 言語:C、Java、Scala、PHP、Perl フレームワーク:Seasar2 (※移行検討中)、Laravel4 ミドルウェア:Spark、Apache Module、Redis、Solr、Tomcat インフラ:AWS (Aurora, EC2, S3, Kinesis, EMR)、オンプレ環境 ソース管理:GitHub Enterprise コミュニケーションツール:Slack、Backlog ※開発用PCはWindows・Macから選択可能 続きを見る
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【国内最大級のネットショッピングモールを担う】ECソリューションエンジニア
仕事内容 国内最大級のショッピングモールYahoo!ショッピングに出店するストアが利用する 『StoreMatch(ストアマッチ)』及び『STORE’s R∞(ストアーズアール・エイト)』に関わる開発 *エンハンスがメインの予定です。 ご経験に合わせ、リーダー職でオファーを行う可能性があります。 リーダーは部下のマネジメントや、ビジネス職、企画職とのMTGの他、開発も行います。人により割合は異なりますが、プレイングマネージャーとしてご活躍頂きます。 メンバーは開発に集中に出来る環境です。slackでコミュニケーションは取りつつも直接コミュニケーションも取ることが出来る社風のためわからないことは聞きやすい環境です。 『StoreMatch』とは Yahoo!ショッピングに出店するストアが利用するクリック課金型の広告配信サービスです。 「ストアのイチオシ」と「アイテムマッチ」という2つのラインアップがあり、 「ストアのイチオシ」では、ストアが入札したキーワードに連動した広告を 「アイテムマッチ」では、Yahoo!ショッピングのカテゴリーとストアが登録している商品を連動させモール上に掲載するサービスです。 『STORE’s R∞』とは Yahoo!ショッピングに出店するストアが利用するCRMサービスです。 Yahoo!ショッピング上での購買データや行動履歴などから詳細な顧客情報管理が可能となるとともに、顧客の状況に合わせた最適な情報配信を行うことで、優良顧客の育成し、さらなる売上拡大を目指すことが可能となるサービスです。 ■開発の特徴 Yahoo!ショッピングにおけるデータを対象としたストア×顧客の軸でのビッグデータ分散処理技術や、集計データを元に顧客をリアルタイムに判定する高い技術が使われており、 新しいテクノロジーなども積極的に取り入れています。 ■開発・業務環境 言語:C、Java、Scala、PHP、Perl フレームワーク:Seasar2 (※移行検討中)、Laravel4 ミドルウェア:Spark、Apache Module、Redis、Solr、Tomcat インフラ:AWS (Aurora, EC2, S3, Kinesis, EMR)、オンプレ環境 ソース管理:GitHub Enterprise コミュニケーションツール:Slack、Backlog ※開発用PCはWindows・Macから選択可能 続きを見る
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