プリセールスエンジニア｜自社開発製品を武器に、パートナーから「あなたに頼みたい」と指名される技術のプロへ

弊社は2001年の創業以来、様々な企業のインターネットセキュリティを守り続けています。

インターネットがビジネスのインフラとなった今日、年々増加するサイバー攻撃は企業にとって大きな脅威となる一方、多くの中小規模企業では技術者の確保や対策費用が障壁となり大企業ほど対策が進んでいない傾向にあります。

自社開発の機器(UTM等)と24時間体制の技術サポート及び国内外のパートナーと連携し、最新トレンドを意識した安全なインターネットセキュリティ環境をお客様に提供しています。

募集背景

バリオセキュアは、インターネット黎明期から20年以上、日本企業のネットワークセキュリティを支えてきたマネージドセキュリティサービスプロバイダです。自社開発の統合セキュリティルータ「VSR」を軸に、導入から24時間365日の運用・保守までをワンストップで提供しています。

現在、主要パートナーとの関係をさらに深め、会社対会社の強固な連携へと引き上げる段階にあります。同時に新規パートナーの開拓も加速させており、その「技術の要」としてプリセールスチームの体制強化が急務です。

今回採用する方に期待しているのは、リソースの補充ではありません。パートナーから「この人に頼めば間違いない」と指名される存在になることです。

仕事概要・仕事内容

■ミッション

大手通信キャリア・ISPをパートナーとし、その先にいる法人顧客へのネットワークセキュリティ提案を技術面から支えます。パートナー企業の営業担当（1社あたり最大150名程度）からの問い合わせに対応しながら、案件をクローズまで導くのが主な役割です。

質問に答えるだけでは不十分です。「この点も事前に確認した方がいい」「この構成なら図に起こして認識を揃えよう」という一歩先の動きが、パートナーからの信頼につながります。

■具体的な業務内容

● パートナー企業の営業担当への技術的な支援・問い合わせ対応
● 顧客のネットワーク環境のヒアリングと要件定義
● VSRを中心としたネットワーク構成の提案
● 代理店向け勉強会の企画・実施
● 社内ナレッジの整理・チームへの横展開

受注して終わりではありません。導入後の保守・トラブル対応まで関わり続けることで、顧客とパートナーの双方から「バリオセキュアに頼めば大丈夫」という信頼を積み上げていきます。

■この仕事の面白さと難しさ

正直に言います。楽な仕事ではありません。複数のパートナーを掛け持ちしながら、多数の代理
店営業からの問い合わせをさばき、案件の優先順位を自分で判断して動く必要があります。VSR
は自社開発の独自仕様のため、入社後のキャッチアップに時間がかかる部分もあります。

それでも現場マネージャーは言います。「代理店の営業担当から『バリオセキュアに相談すれば
何とかしてくれる』と思ってもらえたとき、この仕事の本質に気づいた。製品を売っているのではなく、信頼を積み上げているんだと」

技術力を持ちながら顧客とパートナーの間に立ち、案件を動かしていく手応えは、エンジニアとして現場にだけ専念している仕事では得られないものです。

■バリオセキュアにしかない強み

メーカーが直接プリセールスを担う、業界でも珍しい体制
OEM提供でありながら、メーカーであるバリオセキュアが直接プリセールス部隊による技術支援を行います。パートナーは自前でSE部隊を編成する必要がなく、この仕組みがあるからこそプリセールスの存在意義が際立ちます。

自社開発だからこそ、現場の声が製品に届く
汎用製品では不可能なカスタマイズも、自社開発のVSRなら現場の声を直接開発へ届けることができます。プリセールスが事業の最前線にいる理由がここにあります。

応募資格：必須条件

以下をすべて満たす方を求めています。

経験 ・スキル

● ネットワークに関する基礎知識（CCNA相当以上。ルーティング、ファイアウォール、VPN
等の概念が理解できていること）
● システムインテグレーター、通信キャリア、ISP等でのエンジニア経験、またはプリセール
ス経験（3年以上）
● 「自走力」： 答えを待つのではなく、自ら資料を調べ、人に聞き、道を切り拓いてきた経験

スタンス

● 報連相を徹底できること。「わからない」を正直に伝え、周囲を巻き込んで解決できる方
● 指示を待つのではなく、自ら調べ、聞き、動ける方

こんな方には向いてないかもしれません

● 情報を抱え込み、単独で完結させようとする方

応募資格：歓迎条件

以下いずれかの経験をお持ちの方は、入社後すぐに活躍いただけます。

● ISP・通信キャリアでのプリセールスまたはセールスエンジニア経験
● 営業への技術支援経験（同行営業・問い合わせ対応・勉強会実施など）
● ネットワーク機器（ルータ・UTM・スイッチ等）の設定・運用経験
● CCNA相当以上の資格・知識

特に、大手キャリアや独立系SIerでのセールスエンジニア・プリセールス経験者は、業務内容・ビジネスモデルへの理解が早く、即戦力としてご活躍いただけます。

求める人物像

● 技術を武器に、顧客やパートナーから「あなたに頼みたい」と言われることにやりがいを
感じる方
● チームで動くことを前提に、自分の役割を能動的に広げていける方
● 泥臭い現場にも正面から向き合い、その先にある信頼の手応えを楽しめる方

この仕事で得られるもの

ネットワークとセキュリティの両領域にまたがる実践的な専門性と、「提案から保守まで一貫して顧客に関わった」というキャリアの希少性。自社開発プロダクトの現場に立ち続けることで、技術の深さと顧客折衝力を同時に磨ける環境です。

配属部署

ネットワーク事業部 プリセールス課。マネージャーのもと、グループ体制で主要パートナーを担当しています。20代の新卒エースからISP業界を熟知したベテランまでが在籍する、自律と協調が共存するチームです。

キャリアパス

入社後の志向に応じて、複数のキャリアを選べます。

・ マネジメント （チームを率いるプリセールスマネージャーへ）
・ 技術スペシャリスト （テクニカルサポート部門でVSRを極める）
・ マルチベンダー （インテグレーションサービス部門で他社製品も扱う）