ベルテックスとは？
・「より多くの人々の不安を「夢」や「希望」に変える」という企業理念のもと、価値ある不動産事業を推進してまいりました。結果、創業15年で売り上げ349億円を突破しました。
・お客様の多様なニーズにお応えし続けることで、多様な商材を準備することができました。そのため、社内コンサルタントからは提案できないものがなく、働きやすい環境と言われています。
・実績を正当に評価する仕組みを整えており、年功序列ではなく成果主義。
・自社ブランドマンション「ベルシード」「ベルシードステアー」の企画・開発から販売までを手がけ、販売経路の拡大や顧客サポート体制の強化に継続的に取り組んでいます。2025年11月期には、自社ブランド14棟336戸をはじめ、新築物件88戸、中古物件602戸を販売し、着実に事業成長を遂げています
【募集背景】
・上場に向けた準備を進める中で、部門体制の強化が必要となり、情報システム課の増員を行うことになりました。
・順調に売上・組織ともに拡大している当社にて、日々のIT運用や社内システムのサポートを通じて会社を支えていただける方を募集しています。
本ポジションの業務内容
社内におけるIT分野に特化して、組織とメンバーのサポート業務を対応いただきます。
≪具体的な業務内容≫
業務は大きく分けるとキッティング、社内問い合わせ対応、業務システム管理の3つです。
①IT機器(PC・携帯端末)の発注、キッティング作業
毎月、数名の中途入社者がおります。そのメンバーの端末発注とキッティング作業をご対応いただきます。
②社内問い合わせ対応
ネットワーク、社内ツールの問い合わせ、PC操作など社内メンバーから問い合わせがあった場合に、対応いただきます。解決が難しいものは、社内の情報システムメンバーや外部ベンダーへエスカレーションし、解決までの調整・進行も担っていただきます。
③業務システム管理
入退社・部署異動に伴う、業務システム（例：Salesforce等）のユーザー管理・権限付与等を対応いただきます。
【キャリアパス】
当社では、成果と主体性を正当に評価する実力主義の文化が根付いています。
まずは日々のIT運用・ヘルプデスク対応を安定的に担っていただき、習熟度に応じて運用改善や手順整備などの“運用高度化”にも段階的に関与いただけます。
■ 短期（入社～数ヶ月）
・社内IT環境・運用ルールの理解
・PC・スマホのキッティング、アカウント発行の実務習得
・社内問い合わせ（PC操作、アプリ設定、ネットワークトラブル等）の一次対応
・業務システム（Salesforce等）の基本的な権限管理を習得
■ 中期（数ヶ月～1年程度）
・手順書・FAQの整備／更新、運用の標準化
・問い合わせ傾向を踏まえた再発防止
■ 長期（1年以降～）
・社内IT運用の効率化プロジェクトへの参加
・システム運用改善や新規ツール導入の企画補佐
・セキュリティ強化施策への関与
・希望と適性に応じて、主任・リーダー候補としてのステップアップも可能
【組織体制】
情報システム課11名
(内訳)課長1名(男性)、係長1名（男性）、主任3名(男性・女性)、一般4名(男性・女性)、派遣社員2名（男性・女性）
| 職種 / 募集ポジション | 【在宅勤務可/年間休日128日】 IT系バックオフィス(社内ヘルプデスク)／上場目指し組織強化中！／フレックス制度 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
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| 勤務地 | |
| 勤務時間 | ■フレックスタイム制：あり 標準労働時間：8時間 コアタイム ：12:00〜17:00 休憩 ：コアタイム内で1時間 ※社内規則に則り試用期間中(入社後3ヶ月)は適用除外の対象となります ■在宅勤務：可 ※配属部署の業務内容などによって不可となる可能性もございます |
| 休日 | ・完全週休2日制(土日祝) ・有給休暇 ・設立記念日休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 等 |
| 福利厚生 | ・各種手当(役職手当・皆勤手当て・資格手当 等) ・産休育休制度（取得・復帰実績あり） ・従業員持株会奨励金 ・選択制確定給付企業年金 ・各種優待券/施設利用割引利用可(エクシブ系列会員制ホテル) ・定期健康診断(オプション検査は1万円(税込)まで補助) |
| 加入保険 | 各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） |
| 受動喫煙対策 | あり(屋内原則禁煙、屋外喫煙所あり) |
| 必須スキル・経験 | ・自ら課題提起、解決策を起案実行できる方下記いずれかの経験 ・社内ヘルプデスク、または社内IT運用（サポート）の実務経験 ・PC／スマホのキッティング経験（手順に沿って対応できるレベル） ・問い合わせ対応における切り分け・エスカレーションの経験（またはそれに準ずる対応力） |
| 歓迎スキル・経験 | ・インフラ保守やネットワーク関連の基礎知識（実務経験があれば尚可） ・業務システム（例：Salesforce等）のユーザー／権限管理の経験 |
| 求める人物像 | ・社内メンバーの困りごとに対し、丁寧に対応できる方 ・定型業務を正確に継続し、運用を安定させられる方 ・当事者意識を持って業務に取り組める方 ・部署横断で役職関係なくコミュニケーションが取れる方 |
| その他要件 | ■選考フロー 書類選考→一次面接→二次面接→リファレンスチェック→内定 ※内定判断前に、リファレンスチェックを依頼させていただいて頂く場合がございます。 ※リファレンスチェックは、入社後のミスマッチを未然に防ぐため、第三者(採用候補者と一緒に仕事をしてきた方)へのアンケートを実施し、採用候補者のスキルや実績・人物像を事前確認することを指します。 |
| 会社名 | 株式会社ベルテックス |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役 梶尾祐司 |
| 設立 | 2010年12月7日 |
| 所在地 | 【本社】 〒163-6009 東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー9階 【中部支店】 〒460-0002 愛知県名古屋市中区丸の内2-18-14 LANDSQUARE MARUNOUCHI 9F 【関西支店】 〒532-0003 大阪府大阪市淀川区宮原3-5-24 新大阪第一生命ビルディング 420号室 【九州支店】 〒810-0073 福岡県福岡市中央区舞鶴1-5-6 ALFACIO TENJIN BLD. 7 階 A 区画 【北海道支店】 〒060-0005 北海道札幌市中央区北5条西11-15-4 BYYARD 502 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 217名（内訳:役員は含まない。2024年11月末日現在） |