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オープンポジション
<募集背景> 当社は、新しい時代に急速な変化が求められるECのあり方を常に模索しながら、日本におけるECのDXを加速させることを使命としています。 一緒に成長し、革新をもたらし、日本のEC業界をリードしていく仲間を募集しています。 このポジションでは、個々のスキルや志向に合わせて、 最適な環境でご活躍いただけるよう、幅広いポジションを検討させていただきます。 <このような迷いがある方にオススメです!> ・求人一覧を見たが、自分の適性がわからず、応募を躊躇している方 ・求人一覧には掲載されていないスキルや経験をお持ちの方 ・複数の応募ポジションに興味を持っている方 ※ 求人一覧はこちら <WEBLIFE 参考情報> ▼ 自社サービス ・【 BiNDec(バインド・イーシー)】 ・【 BiNDup(バインド・アップ)】 ▼コーポレート ・【 プレスリリース 】 ・【 コーポレートムービー 】 ▼受賞歴 ・【 Shopify Partner of the Year 2021 】 ・【 Shopify Partner of the Year 2023 】 Shopifyサイト構築における厳しい基準を突破し、国内最上位かつ数社のみが認定されている『Shopify Premierパートナー』として選ばれました。また、当社のパフォーマンスと専門知識が評価されたことから、これまでに「Shopify Partner of the Year」も二度受賞しています(Year 2021, Year 2023) 。 <求める経験・スキル> ▼必要なスキル・経験 ・MVV(ミッション・ビジョン・バリュー)に共感いただける方 ・ECやShopifyに対して将来的な成長や可能性を感じている方 ▼あると望ましいスキル・経験 ・EC業界での実務経験をお持ちの方 ・スタートアップ企業での勤務経験をお持ちの方 <求める人物像> ・1つのチームとして尊重しながら協力し合い、一緒の目標に向かって走っていける方 ・自らの限界を決めることなく、未知の領域においても積極的にチャレンジできる方 ・新たな視点やアプローチを取り入れることで、創造的な解決策を提示できる方 ・業務に対して計画的に取り組みながら、いま何に集中すべきかを考えられる方 ・改善や仕組み化、ノウハウ共有を行うことで、組織全体の成長に貢献できる方 ・当事者意識が高く、自らが主体となって、仕事を前に進めていくことができる方 ・困難や逆境に直面した時に支え合いながら、問題解決に取り組むことができる方
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【Webデザイナー/フルリモート】国内外のクリエイティブアワード受賞企業でウェブサイトデザイン業務
<お任せする仕事内容> 当社は、世界的なECプラットフォーム「Shopify」を活用したECサイトおよび自社CMSを活用したWebサイトの構築・デザインに取り組んでいます。その中の制作チームのWebデザイナーとして、クライアント企業の制作業務(既存・新規案件)に携わっていただきます。 [業務イメージ] ・Figmaによるデザイン制作・UI/UX設計 ・HTML / CSSでのコーディング、サイト制作 ・実装、テスト、レビュー、検証、リリースなどの一連業務 ・チームメンバーと協力しながらの各種対応 <制作事例> 中堅〜大手企業を中心に、アパレル、コスメ、生活雑貨、食品など様々な業界のECサイトやブランドサイトを手掛けています。 制作事例:https://bindec.jp/showcase/ 【主な受賞歴】 ・Shopify Partner of the Year(2021, 2023) ・優良企業表彰制度 最優秀賞 しんきんゆめづくり大賞 ・New York festivals ファイナリスト ・東京インタラクティブ・アド・アワード 銅賞 ・グッドデザイン賞 金賞・中小企業庁長官特別賞 など ▶ その他の受賞歴はこちら <開発環境> ・使用ツール:Figma, XD, Photoshop, Illustrator ・開発言語:HTML, CSS, JavaScript, liquid (Shopify独自言語) ・その他使用ツール:Git, Github, Slack, Asana, GoogleDrive, Box <働く環境> ◎場所を選ばない働き方 働き方は「フルリモート」を推奨しています。定期的なオフィス出勤日は設けていません。 ◎活発なコミュニケーション Slackによるテキストコミュニケーションがメインですが、別途バーチャルオフィス(ovice)がございます。実際に出社している感覚でコミュニケーションが可能です。 ◎フラットな組織 良い意味で上司部下の垣根がなく、自律的な働き方が奨励され、意見や提案を自由に行うことができます。 ◎多様性と協力の文化 海外拠点(ベトナム法人)メンバーとの協力や助け合いの文化が根付いています。多様性を尊重した環境でチームの連帯感、業務効率や成果の向上に繋がっています。 <やりがい・魅力> ◎新規案件ではゼロからコンセプトを考えてデザインしていただくことができます。 ◎定期的なナレッジ共有・スキルアップに向けたインプットの場も豊富です。 <求める経験・スキル> ▼必要なスキル・経験 ・Figma、XD、Photoshopを使用したデザイン経験 [目安: 3年以上] ・UI/UXデザインのご経験 ・HTML / CSSでのコーディング、サイト制作経験 ※応募時にポートフォリオ(URL)を合わせてご提出ください。 ▼あると望ましいスキル・経験 ・幅広いWebデザイン制作経験(キャンペーンサイト、コーポレートサイト、大規模サイトなど) ・Webサイトの構築から運用に関する経験や知識 ・Webアクセシビリティに関する知識 <求める人物像> ・1つのチームとして尊重しながら協力し合い、一緒の目標に向かって走っていける方 ・自らの限界を決めることなく、未知の領域においても積極的にチャレンジできる方 ・新たな視点やアプローチを取り入れることで、創造的な解決策を提示できる方 ・業務に対して計画的に取り組みながら、いま何に集中すべきかを考えられる方 ・改善や仕組み化、ノウハウ共有を行うことで、組織全体の成長に貢献できる方 ・当事者意識が高く、自らが主体となって、仕事を前に進めていくことができる方 ・困難や逆境に直面した時に支え合いながら、問題解決に取り組むことができる方
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【カスタマーサポート/フルリモート】自社開発ノーコードCMSの活用・運用支援
<お任せする仕事内容> 当社が開発・提供するノーコードCMS「BiNDup(バインド・アップ)」は、誰でも簡単にプロクオリティのWebサイトを構築できる自社プロダクトです。 本ポジションでは、「BiNDup」を導入している個人・法人双方のお客様に対して、導入後の活用・運用を支援するカスタマーサポート業務をお任せします。 単なる操作説明にとどまらず、ユーザーの課題を理解し、的確なサポートや活用提案を行うことで、より良い利用体験を支えることも大きな役割の一つです。 ▼業務イメージ ・Zendesk(メール対応) / Backlog(法人対応・タスク管理)を用いた問い合わせ対応と進捗管理 ・法人クライアントとの定例ミーティング(進行・議事録作成 など) ・障害 / メンテナンス対応(影響範囲の社内共有、告知文案の作成) ・問い合わせ傾向の分析と、プロダクト改善へのフィードバック ※対応は主にメールベースですが、障害対応や一部確認事項については電話でのやり取りが発生することもあります。 <求める経験・スキル> ▼必要なスキル・経験 ・法人 / 個人問わず顧客対応の実務経験(職種・業界不問|目安:2年以上) ・メールやチャットを使用した顧客対応の経験(BtoB経験があれば歓迎) ▼あると望ましいスキル・経験 ・WebサービスやSaaSなどのカスタマーサポート経験 ・Zendesk、Notion、Slackなどの使用経験 ・リモートワーク / テレワーク環境での業務経験 <求める人物像> ・1つのチームとして尊重しながら協力し合い、一緒の目標に向かって走っていける方 ・自らの限界を決めることなく、未知の領域においても積極的にチャレンジできる方 ・新たな視点やアプローチを取り入れることで、創造的な解決策を提示できる方 ・業務に対して計画的に取り組みながら、いま何に集中すべきかを考えられる方 ・改善や仕組み化、ノウハウ共有を行うことで、組織全体の成長に貢献できる方 ・当事者意識が高く、自らが主体となって、仕事を前に進めていくことができる方 ・困難や逆境に直面した時に支え合いながら、問題解決に取り組むことができる方
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