【事業内容及び経営理念】
株式会社ウェブクルーは、経営理念に 「見えないものを見えるように わかりにくいものをわかりやすく」 を掲げ、生活者のみなさまが最適な「商品」や「サービス」を選ぶためのメディアを運営しています。
サービスの累計利用者数は2,200万人超。1998年に、日本初の保険の比較サイト「保険スクエアbang! 自動車保険」を立ち上げて以来、ユーザーの購買行動における「比較・検討」フェーズにダイレクトにこたえるサービスとして、堅調に伸長を続けてきました。
そしていま、人々の“比較・検討・選択”のパートナーとして、さらに質の高い提案ができるサービスへの変革に、挑戦しています。
“比較”が軸になっていますが、比較サイトはあくまでユーザーに伝わりやすくするための手段です。 サービスの本質は、ユーザーのみなさんにとって“見えにくいものの可視化”と、“わかりにくいものの解像度を上げる”ことの2点にあります。
その為、複数のサービスや見積もりを比較することにより、適正な金額が分かり、適正な判断ができるようになる。
料金の見えにくいサービスを見えるようにすること、 わかりにくいサービスをわかりやすくすることが存在意義であり、社会貢献にもつながることができると思っています。
【募集背景】
昨今、運送業界における2024年問題、最低賃金や労働基準の見直し、ウクライナ戦争以降からの燃料高騰といった社会問題で、クライアント側の事業運営(収益創出)が深刻化しています。
またユーザーはネットリテラシーが高まる中で、手軽に、損なく最良な選択を求めていますが、現実的に実現できておらず、自身で多くの時間・労力を掛けている課題があります。
当社はこうした市場課題に対し、「比較」を軸としたプラットフォームの価値を磨き直すことで応えてきました。
直近では、「当サイトを通した契約数の最大化」を最重要指標に据え、サイトのデータ品質改善およびオペレーション改革を推進してきました。その結果、収益性・利益構造ともに大幅な改善が進み、サービス利用者数の増加に加え、これまで取引のなかった未開拓領域である軽貨物事業者との新規提携・開拓にも本格的に着手し、新たな収益機会の創出が進んでいます。
既存サービスのエンハンスによる競争力強化と、競合他社からのシェア獲得を同時に進めるフェーズ(「守り」ではなく「攻め」のフェーズ)に入りつつあります。
さらに現在は、ユーザー体験・サービス企画そのものの変革にも着手しており、今後は取引先各社と連携しながら、企画段階から意見交換・改善提案を行う機会も増えていく想定です。
【ミッション】
~自他ともに認められる業界No.1の引越しサービスをつくる~
引越し領域は当社の「ズバット」の中で最も利用者数が多いサービスであり、事業収益の面においても主力のサービス/事業となります。現在、自他ともに認められる業界No.1の引越しサービスをつくることを目指し、さらなる事業成長と顧客体験変革に向けて、新しいサービスの企画や開発に積極的に取り組んでいます。
【仕事内容】
▼担当サービスについて
私たちは引越し領域で業界最長のプラットフォームビジネスを展開しています。
引越し領域は当社の「ズバット」の中で最も利用者数が多いサービスであり、事業収益の面においても主力のサービス/事業となります。現在、自他ともに認められる業界No.1の引越しサービスをつくることを目指し、さらなる事業成長と顧客体験変革に向けて、新しいサービスの企画や開発に積極的に取り組んでいます。
▼配属予定部署について
配属予定部署では、「ズバット引越し比較」を中核としながら、引越し後の新生活領域(電力や都市ガスのライフライン領域、保険領域、不用品関連の領域等)や、おなじ比較サイト部類となるピアノ買取査定比較・生命保険資料請求サービスといった生活関連のメディアを複数管轄しており横断的に担当しています。
引越し領域に限定されず、複数の生活領域ビジネスにまたがって、事業成長・アライアンス構築に挑戦できるポジションです。
【お任せする業務】
パートナーセールスとして、B2B2Cモデルを軸にして、「ズバット引越し比較」に参画する引越し事業者の広告担当者(代表取締役、役員、部長、支店長クラスなど)と戦略的パートナーシップを構築し、それぞれの企業の強み弱みを把握し、共通の目標を達成するために協力する関係を築いていただきます。
マーケットインの発想で顧客ニーズを捉え、クロスファンクショナルなチーム連携を通じて、革新的なソリューションの開発と展開を行います。主には各企業の費用対効果を最大化していく活動です。
顧客対応の割合は、既存9割、新規1割(掘り起こし、問い合わせ含め)程度となります。
・既存顧客約50社(企業規模問わず様々なお取引先様あり)との折衝
└品質管理、営業プロセスの見直し、改善提案など
・インバウンド営業
・市場分析、顧客調査
・社内のオペレーション改善活動
・新規プロジェクト立案、企画 など
入社後は、まず既存リーダーの直下ポジションとして、上記の現場実務とマネジメント補佐の両面を担っていただき、
将来的にはチームの中核を担うポジションへのステップアップも想定しています。
▼主な取引先
・全国の引越し業者(大手企業~中小企業・零細企業まで規模問わず) 約100社(2024年8月時点)
・運送事業者(軽貨物事業者など)
【本ポジションの魅力・やりがい】
アカウント営業やコンサルティングセールスの経験を活かしつつ、社会課題解決型ビジネスで更なるスキルアップを図ることができます。
アカウント営業の経験だけではなく、事業企画の経験も得られる仕事です。また引越しメディア事業だけではなく、引越し周辺領域のアライアンス事業担当や、さきざきに向けて進める引越し手続きオンライン化PJT(プロジェクト)の経験を積むことが出来ます。
業界課題に対し、ビジネスイノベーションを通じて直接的なインパクトを与えられることも魅力です。また、戦略立案からローンチ、スケールまでを一気通貫で経験できる、事業会社ならではの決裁権が現場にあるようなダイナミックな環境でもあります。
経営と現場の両視点を養うことができ、社会的意義の高い事業に携わりながら、自身のキャリアも大きく成長させることができます。
| 職種 / 募集ポジション | パートナーセールス(法人営業)/B2B2Cモデルを軸に戦略的アライアンスを構築 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 試用期間3か月(条件等変更なし) |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 【アクセス】 東急世田谷線「三軒茶屋」駅徒歩3分 東急田園都市線「三軒茶屋」駅徒歩5分 |
| 勤務時間 | 9:30~18:00 (休憩1時間) ▼ 労働時間選択制度を導入 ・09:00 - 17:30 ・09:30 - 18:00(最も利用人数が多いです) ・10:00 - 18:30 【リモートワーク】 週2回まで取得可 |
| 休日 | ■完全週休2日制(土・日・祝日)、年末年始 ※ 年間休日123日 + 夏季休暇 (有給とは別に5日) ■年次有給休暇(入社6ヶ月経過後10日間) ■慶弔休暇 ■育児休暇 ■出産休暇 ■介護休暇 ■入社時特別休暇(年次有給休暇付与までに3日間) |
| 福利厚生 | ■昇給年2回(4月・10月) ■交通費全額支給 ■各種社会保険完備(健康・厚生年金 / 雇用・労災) ■ITS関東ITソフトウェア健康保険組合加入 (温泉やホテルなどの保養施設、スポーツクラブやゴルフ場などを安く利用可・補助金の出るパック) ■財形貯蓄制度 ■健康診断 ■資格奨励金 ■開発補助制度 |
| 受動喫煙対策 | 敷地内全面禁煙 |
| 配属予定部署 | ソリューション事業本部ライフソリューションDiv. 事業統括グループ セールスチーム └マネージャ1人(30代男性・13年目)、リーダー1人(40代、法人営業経験10年以上)、メンバー2人(20代男性、法人営業経験3年、1年) |
| スキル・経験 | 《必須要件》 ・法人営業、代理店営業の実務経験3年以上 《歓迎要件》 ・無形商材のセールス業務や既存先へ継続営業の経験 ・プロジェクトマネジメントやチームリーディングのスキル ・ITサービスをグロースさせた経験 ・営業、事業開発、パートナーシップによりビジネスに大きな成果・実績を出した経験 ・メンバーマネジメント経験 |
| 求める人物像 | ・KPIに基づいた営業プロセスの確立と実践能力をお持ちの方 ・課題ヒアリングからソリューション提案までの一気通貫した営業スキルをお持ちの方 ・社会課題解決に強い使命感を持ち、ビジネスを通じて貢献できる方 ・顧客(ユーザー・クライアント)の課題解決に真摯に向き合える方 ・企業理念、ビジョン、指針に共感できる方 |
| 会社名 | 株式会社ウェブクルー |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役社長 藤島 義琢 |
| 本社所在地 | 〒154-0024 東京都世田谷区三軒茶屋二丁目11番22号 サンタワーズセンタービル4F |
| 資本金 | 1億円 |
| 設立年月 | 1999年10月1日 |
| 従業員数 | 116名 |
| 平均年齢 | 34.6歳 |