【人事マネージャー】採用・制度・組織開発まで。成長企業の人事をリード

わたしたちについて

介護は国内の最重要課題の一つであり、巨大な市場です。しかしその現場は深刻な人手不足に直面しています。2040年度までに介護職員をあと約57万人確保する必要がありますが、職員数は2023年に初めて減少し、2024年も横ばい程度にとどまっています。人を増やすだけでは追いつかず、一人ひとりの仕事を軽くすることが欠かせません。ところが総務省の調査では、医療・福祉はDXに取り組む予定すらない事業者の割合が全業種で最も高い分野です。事務作業に追われ、利用者と向き合うべき時間が足りていません。

ウェルモが目指すのは、介護職員が事務を離れて利用者と向き合える現場です。そのために「書く・打ち込む・仕分ける」をAIで引き受けます。会話を録音すればAIが記録にまとめ、入力や仕分けの手間もRPAとAIで大きく減らします。導入したつくば市の事業所では、記録の入力が1件平均45分から5分になりました。

さらにウェルモには、業界をリードしていくための3つの強みがあります。

1つ目は、日本ケアテック協会の会長を務める代表の鹿野をはじめとした、介護制度と業界への深い理解です。介護は、サービスの価格にあたる介護報酬も職員の賃上げも国の制度で決まるため、政策の影響が非常に大きい分野です。代表の鹿野は、現場の声を国の制度づくりに届ける活動にも取り組んでいます。介護保険制度や業界の動きを深く理解したうえで、お客様に確かな提案をすることを大切にしています。

2つ目は13年かけて築いた現場との信頼です。416の自治体で展開する国内最大級の介護事業所検索サイト「ミルモネット」を運営し、創業以来積み上げてきた業界のつながりと信頼を生かして導入を広げてきました。2026年3月にはエス・エム・エスと提携し、介護ソフト「カイポケ」の利用事業所にも販路が広がりました。資本業務提携を結んだ企業がウェルモの販路で自社の製品を届けるなど、その販路は他社からも頼られています。

3つ目は成長の速さと資金力です。2024年3月のミルモオートメーション、同年11月のミルモレコーダー、2025年10月のミルモAIと短期間でプロダクトを相次いでローンチし、売上は前年比で約5倍に伸びています。2026年6月の調達では、使い道の第一に営業とカスタマーサクセスの人員拡充を掲げました。

この3つの強みを生かして介護テック業界のリーディングカンパニーとなり、「あたりまえの幸せを、すべての人へ」というビジョンを実現します。

トピックス

■2026年6月　約6.8億円の資金調達を実施（累計調達額は約55.6億円）
医療介護領域に特化したAI・DXサービスの社会実装に向けて、第三者割当増資などにより資金調達を完了しました。

■2026年5月　国際医療福祉大学との共同研究が「科研費」に採択
AIを医療介護現場で実用化するための学術的な裏付けを積み上げています。

■2026年4月　株式会社コマースフォースと資本業務提携
介護業界に特化した「AIエージェント」の共同開発などを進めます。

■2026年3月　「カイポケ」を提供するエス・エム・エスと戦略的パートナーシップを締結
ウェルモのAI技術と「カイポケ」のプラットフォームを連携させ、介護・障害福祉事業者の経営改善とサービス品質の向上を進めます。

■2026年3月　福岡市「金融・資産運用特区」認定第1号案件として資金調達
全国で初めて同特区の認定を受けた「ウェルモ・ケアテック・ファンド1号」から資金を調達しました。

募集背景

当社は、介護業界を中心に病院やクリニック等も含めたヘルスケア業界の「業務効率化」「人手不足問題の緩和・解消」に向けて、IT・AIサービスを提供しています。2024年3月には、AI技術と介護業界の知見を組み合わせ、これまで人が行っていた業務を自動化する「ミルモオートメーション」をリリース。同年11月には、現場や会議等の音声をAIが文字起こし・要約する「ミルモレコーダー」をリリースしました。さらに2025年10月には、介護業界特有の帳票作成や事務作業をAIで効率化する「ミルモAI」をリリースし、AIを活用したサービスを拡充しています。

こうしたサービス拡充に伴い、SaaS事業の重要指標であるNew MRR（新規顧客からの月次売上）も順調に成長しています。また、認知度向上や介護DXの推進に向けたウェビナーを毎月30回以上開催し、様々な企業との共同ウェビナーも好評をいただいています。

さらなる事業拡大と顧客への提供価値の最大化に向け、当社は数年以内のIPOを見据えています。社員数の拡大、他業界との連携、多様な人材が活躍できる組織づくりが求められる中、その中核を担うのが「採用広報」ポジションです。この役割は、単に採用活動を行うだけでなく、会社のブランドや文化を内外に発信し、共感を生むことがミッション。採用戦略の立案から実務、採用サイトやSNSを活用した広報発信、社内外イベントの企画・運営まで、経営方針に沿った採用ブランディングを推進します。
事業責任者とも密に連携し、採用力とブランド力の双方を高める“攻めのコーポレート”を担っていただきます。少数精鋭の環境だからこそ、あなたの判断と行動が、会社全体の採用力・発信力を直接変えていく。社会課題の解決に挑む企業として、誰と働くか、どう伝えるかが未来を決めるフェーズにあります。採用と広報の両面から、組織の成長とカルチャーづくりを牽引してくださる方をお待ちしています。

所属組織/業務内容など

コーポレート部所属

▼この仕事の魅力

・企業が大きく変化するフェーズの人事・組織づくりを当事者として経験できます。
採用だけに閉じず、人事制度・組織開発・労務など幅広い領域に携わり、人事としての総合力やマネジメント力を高められます。
・日本の重要課題である介護・医療業界の人手不足や生産性向上に、人・組織の側面から貢献できます。
・事業責任者・代表取締役との距離が近く、経営課題と人事戦略を直接つなぐ経験を積むことで、経営視点を持った人事へ成長できます。

▼具体的な業務内容

人事領域全般をお任せします。単なる人事オペレーションではなく、経営・事業戦略と連動した「強い組織づくり」を担うポジションです。

・事業計画・組織戦略に基づく採用戦略の策定・実行
・採用チャネルの設計、母集団形成、選考プロセスの改善
・経営陣・事業責任者と連携した人員計画・採用要件の策定
・人事評価・等級・報酬制度の運用およびアップデート
・ハイパフォーマーが活躍・定着するための組織開発、カルチャーづくり
・オンボーディングや育成・マネジメント施策の企画・推進
・エンゲージメント向上や組織課題の可視化・改善
・勤怠・給与・入退社など労務オペレーションの整備・管理
・社労士・弁護士などの専門家との連携
・労務体制、社内規程・ガバナンスの整備

「採用担当」「労務担当」といった一領域に閉じるのではなく、採用・制度・組織開発・労務まで横断し、経営陣とともに“事業成長を実現する組織”をつくっていただくことを期待しています。

▼求める経験

【MUST】
・人事部門での採用実務経験5年以上
・採用計画・採用戦略の策定から実行まで一貫して携わった経験
・複数職種（営業・コーポレート・エンジニア等）の採用経験
・採用媒体、ダイレクトリクルーティング、人材紹介会社など複数チャネルを活用した採用経験
・経営陣・事業責任者と連携し、採用要件や人員計画を策定した経験
・労務、人事制度運用、オンボーディング等、採用以外の人事領域への実務経験
・人事評価制度の運用・改善に携わった経験
・労働関連法令に関する基本的な知識
・社労士・弁護士等の外部専門家との連携経験
・Excel、Wordを3年以上利用した実務経験
・介護・医療領域への知見、または社会課題解決への強い関心

【WANT】
・人事部門でのマネジメント経験
・スタートアップ／ベンチャー企業での人事経験
・SaaS・IT企業での採用経験
・IPO準備フェーズにおける人事・労務体制整備の経験
・人事評価・等級・報酬制度の設計経験
・給与計算や勤怠管理など労務実務の経験
・組織開発、エンゲージメント向上施策の企画・実行経験
・事業や組織の0→1、または急拡大フェーズを経験した方
・社労士資格をお持ちの方
・Slack、Google Workspaceを利用した業務経験