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【クライアントサクセス】介護×SaaSで社会課題に挑むベンチャー企業!サービス導入から定着・活用まで顧客に伴走◎
募集背景 当社は、介護業界を中心に病院やクリニック等も含めたヘルスケア業界の「業務効率化」「人手不足問題の緩和・解消」に向けて、IT・AIサービスを提供しています。2024年3月には、AI技術と介護業界の知見を組み合わせ、これまで人が行っていた業務を自動化する「ミルモオートメーション」をリリース。同年11月には、現場や会議等の音声をAIが文字起こし・要約する「ミルモレコーダー」をリリースしました。さらに2025年10月には、介護業界特有の帳票作成や事務作業をAIで効率化する「ミルモAI」をリリースし、AIを活用したサービスを拡充しています。 こうしたサービス拡充に伴い、SaaS事業の重要指標であるNew MRR(新規顧客からの月次売上)も順調に成長しています。また、認知度向上や介護DXの推進に向けたウェビナーを毎月30回以上開催し、様々な企業との共同ウェビナーも好評をいただいています。 顧客が増え続けるなか、私たちが次に目指すのは、サービスを導入していただくことだけではなく、お客様がその価値を最大限に実感し、現場に確かな変化を生み出せる状態をつくることです。その実現に向けて、「介護・医療現場」と「プロダクト」の双方を深く理解し、お客様の成功に伴走する「クライアントサクセス」の重要性がますます高まっています。 本ポジションでは、オンラインセールスが受注したお客様を引き継ぎ、導入準備から初期設定、操作説明、運用設計、現場への定着までを一貫して支援します。単に使い方を説明するのではなく、お客様が抱える業務上の課題や現在の業務フロー、導入によって実現したい状態を丁寧に把握し、「どの業務を、どのように変えていくか」をお客様とともに考え、プロダクトを活用した業務改善へとつなげていく仕事です。 導入後も、利用状況や現場の声を継続的に確認し、活用方法の提案や課題解決を通じて、サービスの利用価値と顧客満足度を高めていただきます。その成果を土台として、利用部門や事業所の拡大、ほかのプロダクトの提案など、アップセル・クロスセルにも取り組みます。お客様の成功が自社の事業成長へ直結する、SaaSビジネスの中核を担うポジションです。 さらに、お客様から得たニーズや改善要望をプロダクト開発チームへ届け、機能改善や新たなサービスづくりにも関わります。顧客とプロダクトをつなぐ最前線として、一社一社の成功事例をつくり、それを多くの介護・医療現場へ広げていく。単なるテクニカルサポートではなく、テクノロジーを現場で本当に使われる仕組みへと変え、介護・医療業界の新しい「あたりまえ」をつくるフロントランナーとして、私たちと一緒に社会をアップデートしていきましょう。 所属組織/業務内容など DX・AI事業部所属 ▼この仕事の魅力 ・ITツールの導入後、便利に使い続けていただくためのサポートを行うため、お客様に寄り添った仕事ができる。 ・介護事業所といった法人だけでなく、その先の介護利用者様にも貢献ができ、単純なBtoBではなく、BtoBtoCといった形で、より多くの方々に貢献ができる。 ・IPO準備~IPO達成といった事業拡大フェーズの業務に携わることができる。 ・大手企業とは異なり、幅広い業務経験ができ、マルチタスク能力やジェネラリストとしての力を身に付けることができる。 ・ゆくゆくはマネージャーに昇進することも可能のため、マネジメント経験を積むことができる。 ・介護業界の大きな課題解決に貢献ができ、社会貢献度が大きい。 ・事業責任者、執行役員、代表取締役と距離が近く、直接コミュニケーションを取って、経営視点を身に付けることができる。 ▼具体的な業務内容 ・顧客との円滑なコミュニケーションの実施(TEL/メール/Google meet等) ・必要な情報提供、情報取得 ・利用サポート/エラーを含む問い合わせ対応 ・導入時の操作説明の実施 ・アップセルに向けた提案活動 ・導入済サービスの不具合対応 ▼求める経験 【MUST】 ・顧客思考をお持ちの方/相手目線で丁寧に対応できる方 ・電話/メール/チャット等を通じ非対面で顧客と信頼関係を築いた経験 ・複数案件を並行しながら自走できるマルチタスク遂行力 ・Microsoft Officeのうち、Excel、Wordを3年以上利用していた経験 ・介護や医療に関するご知見をお持ち、もしくはご興味をお持ちの方 【WANT】 ・IT/WEBシステム、SaaSプロダクトのセールス 、カスタマーサクセスの経験 ・アカウントマネジメントもしくはプロジェクトマネジメントご経験 ・サービス導入支援やトラブル対応などのサポートの経験 ・事業の0→1の経験 ・投資ラウンド~シリーズCステージのベンチャー企業での業務経験のある方 ・Slackの利用経験1年以上 ・Google Workspaceの利用経験1年以上 続きを見る
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【インサイドセールス】介護×SaaSで社会課題に挑むベンチャー企業!架電・リードへのアプローチで打ち合わせを獲得◎
募集背景 当社は、介護業界を中心に病院やクリニック等も含めたヘルスケア業界の「業務効率化」「人手不足問題の緩和・解消」に向けて、IT・AIサービスを提供しています。2024年3月には、AI技術と介護業界の知見を組み合わせ、これまで人が行っていた業務を自動化する「ミルモオートメーション」をリリース。同年11月には、現場や会議等の音声をAIが文字起こし・要約する「ミルモレコーダー」をリリースしました。さらに2025年10月には、介護業界特有の帳票作成や事務作業をAIで効率化する「ミルモAI」をリリースし、AIを活用したサービスを拡充しています。 こうしたサービス拡充に伴い、SaaS事業の重要指標であるNew MRR(新規顧客からの月次売上)も順調に成長しています。また、認知度向上や介護DXの推進に向けたウェビナーを毎月30回以上開催し、様々な企業との共同ウェビナーも好評をいただいています。 今後、さらに多くの介護事業所へ当社のサービスを届け、介護・医療業界が抱える構造的な課題の解決を加速させるため、インサイドセールスを募集します。 本ポジションのミッションは、ウェビナーや各種マーケティング施策を通じて当社に関心を持っていただいたお客様へアプローチし、課題やニーズを引き出したうえで、オンラインセールスとの商談機会を創出することです。単に電話やメールの件数を追うのではなく、法人や事業所ごとの状況、業務上の悩み、DXへの関心度を丁寧に把握し、最適なタイミングと切り口で次の提案につなげます。 介護・医療現場が抱える課題は、人手不足、記録業務の負担、職員教育、業務の属人化などさまざまです。お客様自身もまだ明確に言語化できていない課題に耳を傾け、「この業務はもっと効率化できるかもしれない」という気づきを生み出す、顧客との最初の接点を担います。 すぐに商談へ進まないお客様に対しても、継続的な情報提供やコミュニケーションを行い、信頼関係を築きながら将来の商談機会を育てていきます。また、日々の対話から得た顧客の声をマーケティングやオンラインセールスへ共有し、アプローチ方法やウェビナー、営業施策の改善にも関わっていただきます。 一つひとつの対話から、新たな商談と事業成長を生み出す。そして、その先にある介護現場の業務改善へつなげていく。営業力を磨きながら、社会課題の解決に挑戦したい方をお待ちしています。 所属組織/業務内容など DX・AI事業部所属 ▼この仕事の魅力 ・IPO準備~IPO達成といった事業拡大フェーズの業務に携わることができる。 ・大手企業とは異なり、幅広い業務経験ができ、マルチタスク能力やジェネラリストとしての力を身に付けることができる。 ・ゆくゆくはマネージャーに昇進することも可能のため、マネジメント経験を積むことができる。 ・介護業界の大きな課題解決に貢献ができ、社会貢献度が大きい。 ・事業責任者、執行役員、代表取締役と距離が近く、直接コミュニケーションを取って、経営視点を身に付けることができる。 ▼具体的な業務内容 ・リード(見込み顧客)への架電アプローチで打ち合わせを獲得する ・お打ち合わせ前後でのリードへのフォロー対応 ・打ち合わせ獲得後、リード情報を社内管理表に記載しオンラインセールスへ連携する ・セールスチームの定例MTGの参加、施策の検討や振り返りほか ▼求める経験 【MUST】 ・架電業務(コールセンター、インサイドセールス、カスタマーサクセス、カスタマーサポート等)の経験1年以上 ・非対面での顧客対応において、ニーズを把握し、適切に提案/案内を行ったご経験 ・Microsoft Officeのうち、Excel、Wordを3年以上利用していた経験 ・介護や医療に関するご知見をお持ち、もしくはご興味をお持ちの方 【WANT】 ・ベンチャー企業もしくはSaaSプロダクトのセールス経験 ・ITソリューションや業務システムなどのセールス経験 ・事業の0→1のご経験 ・投資ラウンド~シリーズCステージのベンチャー企業での業務経験のある方 ・Slackの利用経験1年以上 ・Google Workspaceの利用経験1年以上 続きを見る
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★【プロダクト開発エンジニア】AI×SaaSで介護業界をアップデートする。コアメンバー募集
募集背景 当社は、介護業界を中心に病院やクリニック等も含めたヘルスケア業界の「業務効率化」「人手不足問題の緩和・解消」に向けて、IT・AIサービスを提供しています。2024年3月には、AI技術と介護業界の知見を組み合わせ、これまで人が行っていた業務を自動化する「ミルモオートメーション」をリリース。同年11月には、現場や会議等の音声をAIが文字起こし・要約する「ミルモレコーダー」をリリースしました。さらに2025年10月には、介護業界特有の帳票作成や事務作業をAIで効率化する「ミルモAI」をリリースし、AIを活用したサービスを拡充しています。 こうしたサービス拡充に伴い、SaaS事業の重要指標であるNew MRR(新規顧客からの月次売上)も順調に成長しています。また、認知度向上や介護DXの推進に向けたウェビナーを毎月30回以上開催し、様々な企業との共同ウェビナーも好評をいただいています。 上記のように、複数のプロダクトの導入先が急速に拡大しています。それに伴い、機能追加やUX改善、安定性・運用効率の向上など、開発に求められるテーマも高度化・多様化しています。 さらに私たちは、既存プロダクトを育てるだけでなく、介護・医療現場に残された課題を起点に、新たなプロダクトや機能を次々と生み出していくフェーズに入っています。 この成長をさらに加速させるため、プロダクト開発エンジニアを募集します。 本ポジションでは、AI・RPAを活用した複数のプロダクト開発において、設計・実装から機能改善、品質向上まで幅広く担っていただきます。決められた仕様を形にするだけではなく、ユーザーの声や事業課題を捉え、「何を、なぜつくるのか」から考え、プロダクトに反映していく役割です。 また、新規プロダクト開発にも初期段階から参画し、技術選定や設計方針の検討にも関わっていただきます。自らの技術とアイデアを、プロダクトの成長と社会へのインパクトに直結させられるポジションです。 私たちがつくりたいのは、単なる便利なシステムではありません。介護・医療に携わる人が、本来向き合うべき「人」に時間を使える仕組みです。 テクノロジーで社会の根幹を支え、介護の「あたりまえ」をつくり変える。その挑戦を、ともにプロダクトへ実装していきませんか。 所属組織/業務内容など 製品開発部所属 ▼具体的な業務内容 自社開発サービスの新機能開発、保守運用等をお任せいたします。 ・自社サービス「ミルモシリーズ」の新機能開発 ・プロダクトの改善、運用 ・新規プロダクトの開発 ・介護現場/業務の理解、あるべき仕様への落とし込み ・システム開発室メンバー、業務委託メンバー、CS、営業チームとの密な連携 【自社開発サービス】 ・介護事業所のDX、業務効率化を図る独自のRPAサービス『milmo automation』 ・音声記録AI要約サービス『milmo recorder』 ・ケアプラン作成支援AI『milmo plan』 ・介護関連サービスプラットフォーム『milmo net』 ・介護業界の採用課題解消へ向けたサービス『milmo net+』 【開発環境】 フレームワーク:React, SpringFramework プログラミング言語:JavaScript/TypeScript, Java, Kotlin データベース:MySQL, PostgreSQL, Terraform インフラストラクチャ:AWS, GCP コミュニケーション/開発支援等:GitHub,CircleCI, Slackほか ▼求める経験 【MUST要件】 ・テックリードもしくはエンジニアリングマネージャーのご経験(もしくはそれに準ずるチームをリードしたご経験) ・一定規模における商用サービスのバックエンドAPIの設計 / DB設計の経験 ・Webフロントエンドからバックエンドまでの実装経験 ・チーム開発において、サービス仕様の検討段階から行った経験 ・介護や医療に関するご知見をお持ち、もしくはご興味をお持ちの方 【WANT要件】 ・Java、サーバサイドKotlin、SpringBootを用いた開発経験 ・TypeScript、Reactを用いた開発経験 ・AWS、GoogleCloudなどのクラウドプラットフォームの利用経験 ・事業立ち上げ経験や顧客のフィードバックを受けながら機能改善した経験 ・大規模サービスのインフラ設計、運用、構築経験 ・BtoBシステム について、プロダクト全体設計 / オペレーション構築をリードし、複数のエンジニアを率いてプロジェクトを推進した経験 ・可用性 / セキュリティ / 耐障害性の観点及びビジネスとしての必須要件を元にクラウド上でインフラ設計し構成管理できる ・介護/医療(及び関連プロダクト、SaaS等開発)の知識 ・決済サービスの導入・実装の経験 ・事業の0→1の経験 ・投資ラウンド~シリーズCステージのベンチャー企業での業務経験のある方 ・Slackの利用経験1年以上 続きを見る
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【人事マネージャー】採用・制度・組織開発まで。成長企業の人事をリード
募集背景 当社は、介護業界を中心に病院やクリニック等も含めたヘルスケア業界の「業務効率化」「人手不足問題の緩和・解消」に向けて、IT・AIサービスを提供しています。2024年3月には、AI技術と介護業界の知見を組み合わせ、これまで人が行っていた業務を自動化する「ミルモオートメーション」をリリース。同年11月には、現場や会議等の音声をAIが文字起こし・要約する「ミルモレコーダー」をリリースしました。さらに2025年10月には、介護業界特有の帳票作成や事務作業をAIで効率化する「ミルモAI」をリリースし、AIを活用したサービスを拡充しています。 こうしたサービス拡充に伴い、SaaS事業の重要指標であるNew MRR(新規顧客からの月次売上)も順調に成長しています。また、認知度向上や介護DXの推進に向けたウェビナーを毎月30回以上開催し、様々な企業との共同ウェビナーも好評をいただいています。 さらなる事業拡大と顧客への提供価値の最大化に向け、当社は数年以内のIPOを見据えています。社員数の拡大、他業界との連携、多様な人材が活躍できる組織づくりが求められる中、その中核を担うのが「採用広報」ポジションです。この役割は、単に採用活動を行うだけでなく、会社のブランドや文化を内外に発信し、共感を生むことがミッション。採用戦略の立案から実務、採用サイトやSNSを活用した広報発信、社内外イベントの企画・運営まで、経営方針に沿った採用ブランディングを推進します。 事業責任者とも密に連携し、採用力とブランド力の双方を高める“攻めのコーポレート”を担っていただきます。少数精鋭の環境だからこそ、あなたの判断と行動が、会社全体の採用力・発信力を直接変えていく。社会課題の解決に挑む企業として、誰と働くか、どう伝えるかが未来を決めるフェーズにあります。採用と広報の両面から、組織の成長とカルチャーづくりを牽引してくださる方をお待ちしています。 所属組織/業務内容など コーポレート部所属 ▼この仕事の魅力 ・企業が大きく変化するフェーズの人事・組織づくりを当事者として経験できます。 採用だけに閉じず、人事制度・組織開発・労務など幅広い領域に携わり、人事としての総合力やマネジメント力を高められます。 ・日本の重要課題である介護・医療業界の人手不足や生産性向上に、人・組織の側面から貢献できます。 ・事業責任者・代表取締役との距離が近く、経営課題と人事戦略を直接つなぐ経験を積むことで、経営視点を持った人事へ成長できます。 ▼具体的な業務内容 人事領域全般をお任せします。単なる人事オペレーションではなく、経営・事業戦略と連動した「強い組織づくり」を担うポジションです。 ・事業計画・組織戦略に基づく採用戦略の策定・実行 ・採用チャネルの設計、母集団形成、選考プロセスの改善 ・経営陣・事業責任者と連携した人員計画・採用要件の策定 ・人事評価・等級・報酬制度の運用およびアップデート ・ハイパフォーマーが活躍・定着するための組織開発、カルチャーづくり ・オンボーディングや育成・マネジメント施策の企画・推進 ・エンゲージメント向上や組織課題の可視化・改善 ・勤怠・給与・入退社など労務オペレーションの整備・管理 ・社労士・弁護士などの専門家との連携 ・労務体制、社内規程・ガバナンスの整備 「採用担当」「労務担当」といった一領域に閉じるのではなく、採用・制度・組織開発・労務まで横断し、経営陣とともに“事業成長を実現する組織”をつくっていただくことを期待しています。 ▼求める経験 【MUST】 ・人事部門での採用実務経験5年以上 ・採用計画・採用戦略の策定から実行まで一貫して携わった経験 ・複数職種(営業・コーポレート・エンジニア等)の採用経験 ・採用媒体、ダイレクトリクルーティング、人材紹介会社など複数チャネルを活用した採用経験 ・経営陣・事業責任者と連携し、採用要件や人員計画を策定した経験 ・労務、人事制度運用、オンボーディング等、採用以外の人事領域への実務経験 ・人事評価制度の運用・改善に携わった経験 ・労働関連法令に関する基本的な知識 ・社労士・弁護士等の外部専門家との連携経験 ・Excel、Wordを3年以上利用した実務経験 ・介護・医療領域への知見、または社会課題解決への強い関心 【WANT】 ・人事部門でのマネジメント経験 ・スタートアップ/ベンチャー企業での人事経験 ・SaaS・IT企業での採用経験 ・IPO準備フェーズにおける人事・労務体制整備の経験 ・人事評価・等級・報酬制度の設計経験 ・給与計算や勤怠管理など労務実務の経験 ・組織開発、エンゲージメント向上施策の企画・実行経験 ・事業や組織の0→1、または急拡大フェーズを経験した方 ・社労士資格をお持ちの方 ・Slack、Google Workspaceを利用した業務経験 続きを見る
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【オンラインセールス】介護DXを、商談から加速させる。AI×SaaSの課題解決型セールス|福岡本社は9月より天神駅直結へ
募集背景 当社は、介護業界を中心に病院やクリニック等も含めたヘルスケア業界の「業務効率化」「人手不足問題の緩和・解消」に向けて、IT・AIサービスを提供しています。2024年3月には、AI技術と介護業界の知見を組み合わせ、これまで人が行っていた業務を自動化する「ミルモオートメーション」をリリース。同年11月には、現場や会議等の音声をAIが文字起こし・要約する「ミルモレコーダー」をリリースしました。さらに2025年10月には、介護業界特有の帳票作成や事務作業をAIで効率化する「ミルモAI」をリリースし、AIを活用したサービスを拡充しています。 こうしたサービス拡充に伴い、SaaS事業の重要指標であるNew MRR(新規顧客からの月次売上)も順調に成長しています。また、認知度向上や介護DXの推進に向けたウェビナーを毎月30回以上開催し、様々な企業との共同ウェビナーも好評をいただいています。 今後、さらに多くの介護事業所へ当社のサービスを届け、介護DXを加速させるため、セールス組織のさらなる強化を進めています。2026年6月には資金調達を実施し、プロダクト開発への投資・エンジニアリソースを一気に拡大。さらに7月には、元キーエンスの事業責任者をアサインし、フロント部門の組織リビルディングやGTM戦略、営業プロセス・KPIの再設計を強力に推進しています。 今回募集する「オンラインセールス」は、インサイドセールスが創出した商談を引き継ぎ、顧客課題を深くヒアリングした上で、複数のAI・SaaSプロダクトを組み合わせたソリューション提案からクロージングまでを担うポジションです。単に既存の営業プロセスを回すのではなく、商談で得た顧客インサイトをCS・PdM・開発チームへ還元し、プロダクトやセールスの「勝ち筋」そのものを磨いていく役割も期待しています。 事業・プロダクト・組織のすべてが大きく変わるスケールフェーズで、自ら売上をつくりながら、介護業界全体の変革を一緒に加速させていきましょう。 【主に扱うプロダクト】 介護・医療現場の課題に応じて、複数の「ミルモシリーズ」を組み合わせて提案します。 ・ミルモAI:介護・医療現場の業務に生成AIを活用し、職員の業務効率化や生産性向上を支援するサービス ・ミルモオートメーション:入力・転記などの定型業務を自動化し、職員の事務負担を削減するRPAサービス ・ミルモレコーダー:現場や会議の音声をAIが要約・テキスト化し、記録作成を効率化するサービス 一つの決まった商品を販売するのではなく、お客様の業務や組織の課題を丁寧にヒアリングし、最適なプロダクトと活用方法を提案する課題解決型のセールスです。 所属組織/業務内容など DX・AI事業部 ▼この仕事の魅力 ・IPOを見据えたスケールフェーズで、事業成長のど真ん中を経験できる ・職域に縛られず、セールス・事業開発・組織づくりなど幅広い領域に挑戦できる ・成果次第で早期にマネージャーへ。プレイヤーから組織を率いる側へキャリアを広げられる ・AI×SaaSを武器に、日本の重要課題である「介護人材不足」の解決に挑める ・事業責任者、代表とダイレクトに議論し、経営視点と意思決定力を磨ける ・完成された仕組みに乗るのではなく、GTMや営業プロセス、組織そのものを自分たちでアップデートできる ▼具体的な業務内容 ・インサイドセールスが創出した商談に対する、オンラインでの課題ヒアリング・ソリューション提案・クロージング ・売上/受注目標にコミットし、商談設計から契約獲得までを一気通貫で推進 ・顧客課題に応じた提案資料・ソリューションプランの企画・作成 ・TEL/メール/LINE等を活用した継続的なフォローアップと、受注率向上に向けた施策の企画・実行 ・営業データや顧客インサイトをもとにした、セールスプロセス・提案手法の改善 ・大手介護法人・医療法人等へのエンタープライズセールス、およびパートナー企業とのアライアンスセールス ・セールスチームでのKPIレビュー、営業戦略・施策の検討と改善 ▼求める経験 【MUST】 ・Saasなどの無形商材のセールス経験をお持ちの方(インサイド/オンライン/フィールドは問わない) ・提案資料の作成経験(PowerPointやGoogleスライドなど)をお持ちの方 ・電話/メール/チャット等を通じて顧客と信頼関係を築いたご経験 ・Microsoft Officeのうち、Excel、Wordを3年以上利用していた経験 ・介護や医療に関するご知見をお持ち、もしくはご興味をお持ちの方 【WANT】 ・ベンチャー企業もしくはSaaSプロダクトのセールス経験 ・ITソリューションや業務システムなどのセールス経験 ・事業の0→1のご経験 ・投資ラウンド~シリーズCステージのベンチャー企業での業務経験のある方 ・Slackの利用経験1年以上 ・Google Workspaceの利用経験1年以上 続きを見る
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★【RPAエンジニア】/主力プロダクトをさらに強固にするコアメンバーの募集
募集背景 当社は、介護業界を中心に病院やクリニック等も含めたヘルスケア業界の「業務効率化」「人手不足問題の緩和・解消」に向けて、IT・AIサービスを提供しています。2024年3月には、AI技術と介護業界の知見を組み合わせ、これまで人が行っていた業務を自動化する「ミルモオートメーション」をリリース。同年11月には、現場や会議等の音声をAIが文字起こし・要約する「ミルモレコーダー」をリリースしました。さらに2025年10月には、介護業界特有の帳票作成や事務作業をAIで効率化する「ミルモAI」をリリースし、AIを活用したサービスを拡充しています。 こうしたサービス拡充に伴い、SaaS事業の重要指標であるNew MRR(新規顧客からの月次売上)も順調に成長しています。また、認知度向上や介護DXの推進に向けたウェビナーを毎月30回以上開催し、様々な企業との共同ウェビナーも好評をいただいています。 当社の主力プロダクトである「ミルモオートメーション」は、AIやRPAを用いて介護現場の根深い課題を解決し、劇的な負担軽減に貢献できることから非常に引き合いが強く、現在多くのお客様から導入のご相談をいただいています。 この急拡大期において、さらなるカスタマーサクセスの質の向上と、安定的かつ高度な運用サポート体制を構築するため、即戦力として活躍していただける「RPAエンジニア」を募集いたします。 このポジションで働くことの魅力 ・国の最大の課題である介護業界の問題解決に直接貢献することができ、社会貢献実感が大きい ・お客様である介護事業所様から直接感謝の言葉をいただくこともあり、やりがいを大きく感じられる ・RPAの知識や経験を実務に結び付けることができ、DX /業務自動化のスペシャリストとしてキャリアアップができる ・JavaScriptやVBAなど組み合わせた提案を行うため、RPAに限らない知見や経験が得られる ・IPO準備~IPO達成といった事業拡大フェーズの業務に携わることができる ・大手企業とは異なり、幅広い業務経験ができ、マルチタスク能力やジェネラリストとしての力を身に付けることができる ・ゆくゆくはチームリーダーやマネージャーに昇進することも可能のため、マネジメント経験を積むことができる ・事業責任者、執行役員、代表取締役と距離が近く、直接コミュニケーションを取って、経営視点を身に付けることができる 所属組織・メンバー DXソリューションセクション RPAチーム メンバー30代1名、40代1名 業務委託4名 ▼具体的な業務内容 ◎RPAシステムのシナリオ作成、RPA開発 セールスがお客さまよりヒアリングしてきた「自動化したい業務内容」や「お困りごと・課題」をもとに、どのような設計が必要なのか考え、RPA開発を進めるための要件定義や仕様書の作成をします。 その後、要件定義や仕様書に沿ってRPAの構築を行います。 ※場合によっては仕様書を作成するための調査、設計を行うこともあり 難しいプログラミングは不要で、ノーコードツールで動作指示のパーツを組み立てていきます。 〇保守関連 ・エラー発生時対応 └エラー原因調査 └エラー暫定対応 └エラー恒久対応 ・既存作成シナリオのリファクタリング 〇シナリオ制作関連 ・シナリオ作成にあたっての調査 ・フロー図の作成 ・シナリオ作成 ・動作テスト ・マニュアル作成 ・移管(導入)作業 ・本番環境での動作テスト 〇その他RPAに関わる雑務 RPAの知識や経験を実務に結び付けることができ、DX /業務自動化のスペシャリストとしてキャリアアップができ、 JavaScriptやVBAなど組み合わせた提案を行うため、RPAに限らない知見や経験が得られる環境です。 【導入事例】 抱える課題はお客さまにより様々ですが、例えば以下のRPAをご提供することで、課題解決に貢献しています。 例1 月間180分かかっていた作業が20〜30分に短縮 ・介護サービスのご利用者様(高齢者様)の写真を最適なフォルダに自動振り分けする顔認証AI ・行政へ提出する勤務体制一覧表への情報転記を自動化するRPA 例2 毎月950分かかっていた業務時間を94%削減 ・介護施設内でオムツ等の在庫管理や日々の排泄管理を介護ソフトと連携し自動化するRPA 【開発環境】 フレームワーク:React, SpringFramework プログラミング言語:JavaScript/TypeScript, Java, Kotlin データベース:MySQL, PostgreSQL, Terraform インフラストラクチャ:AWS, GCP コミュニケーション/開発支援等:GitHub,CircleCI, Slackほか ▼求める経験 【MUST】 ・RPAツールを用いた実務経験(WinActor、UiPath、Power Automateなどツールは不問) ・その他RPAツールの操作経験や導入に携わるご経験 【WANT】 ・Excel マクロ、VBAの実務経験 ・JavaScriptなどプログラミング言語の実務経験 ・事業立ち上げ経験や顧客のフィードバックを受けながら機能改善した経験 ・大規模サービスのインフラ設計、運用、構築経験 ・BtoBシステム について、プロダクト全体設計 / オペレーション構築をリードし、複数のエンジニアを率いてプロジェクトを推進した経験 ・可用性 / セキュリティ / 耐障害性の観点及びビジネスとしての必須要件を元にクラウド上でインフラ設計し構成管理できる ・介護/医療(及び関連プロダクト、SaaS等開発)の知識 ・事業の0→1の経験 ・投資ラウンド~シリーズCステージのベンチャー企業での業務経験のある方 ・Slackの利用経験1年以上 ・Google Workspaceの利用経験1年以上 続きを見る
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【インサイドセールス】介護×SaaSで社会課題に挑むベンチャー企業!架電・リードへのアプローチで打ち合わせを獲得◎
募集背景 当社は、介護業界を中心に病院やクリニック等も含めたヘルスケア業界の「業務効率化」「人手不足問題の緩和・解消」に向けて、IT・AIサービスを提供しています。2024年3月には、AI技術と介護業界の知見を組み合わせ、これまで人が行っていた業務を自動化する「ミルモオートメーション」をリリース。同年11月には、現場や会議等の音声をAIが文字起こし・要約する「ミルモレコーダー」をリリースしました。さらに2025年10月には、介護業界特有の帳票作成や事務作業をAIで効率化する「ミルモAI」をリリースし、AIを活用したサービスを拡充しています。 こうしたサービス拡充に伴い、SaaS事業の重要指標であるNew MRR(新規顧客からの月次売上)も順調に成長しています。また、認知度向上や介護DXの推進に向けたウェビナーを毎月30回以上開催し、様々な企業との共同ウェビナーも好評をいただいています。 今後、さらに多くの介護事業所へ当社のサービスを届け、介護・医療業界が抱える構造的な課題の解決を加速させるため、インサイドセールスを募集します。 本ポジションのミッションは、ウェビナーや各種マーケティング施策を通じて当社に関心を持っていただいたお客様へアプローチし、課題やニーズを引き出したうえで、オンラインセールスとの商談機会を創出することです。単に電話やメールの件数を追うのではなく、法人や事業所ごとの状況、業務上の悩み、DXへの関心度を丁寧に把握し、最適なタイミングと切り口で次の提案につなげます。 介護・医療現場が抱える課題は、人手不足、記録業務の負担、職員教育、業務の属人化などさまざまです。お客様自身もまだ明確に言語化できていない課題に耳を傾け、「この業務はもっと効率化できるかもしれない」という気づきを生み出す、顧客との最初の接点を担います。 すぐに商談へ進まないお客様に対しても、継続的な情報提供やコミュニケーションを行い、信頼関係を築きながら将来の商談機会を育てていきます。また、日々の対話から得た顧客の声をマーケティングやオンラインセールスへ共有し、アプローチ方法やウェビナー、営業施策の改善にも関わっていただきます。 一つひとつの対話から、新たな商談と事業成長を生み出す。そして、その先にある介護現場の業務改善へつなげていく。営業力を磨きながら、社会課題の解決に挑戦したい方をお待ちしています。 所属組織/業務内容など DX・AI事業部所属 ▼この仕事の魅力 ・IPO準備~IPO達成といった事業拡大フェーズの業務に携わることができる。 ・大手企業とは異なり、幅広い業務経験ができ、マルチタスク能力やジェネラリストとしての力を身に付けることができる。 ・ゆくゆくはマネージャーに昇進することも可能のため、マネジメント経験を積むことができる。 ・介護業界の大きな課題解決に貢献ができ、社会貢献度が大きい。 ・事業責任者、執行役員、代表取締役と距離が近く、直接コミュニケーションを取って、経営視点を身に付けることができる ▼具体的な業務内容 ・リード(見込み顧客)への架電アプローチで打ち合わせを獲得する ・お打ち合わせ前後でのリードへのフォロー対応 ・打ち合わせ獲得後、リード情報を社内管理表に記載しオンラインセールスへ連携する ・セールスチームの定例MTGの参加、施策の検討や振り返りほか ▼求める経験 【MUST】 ・架電業務(コールセンター、インサイドセールス、カスタマーサクセス、カスタマーサポート等)の経験1年以上 ・非対面での顧客対応において、ニーズを把握し、適切に提案/案内を行ったご経験 ・Microsoft Officeのうち、Excel、Wordを3年以上利用していた経験 ・介護や医療に関するご知見をお持ち、もしくはご興味をお持ちの方 【WANT】 ・ベンチャー企業もしくはSaaSプロダクトのセールス経験 ・ITソリューションや業務システムなどのセールス経験 ・事業の0→1のご経験 ・投資ラウンド~シリーズCステージのベンチャー企業での業務経験のある方 ・Slackの利用経験1年以上 ・Google Workspaceの利用経験1年以上 続きを見る
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【マーケティングマネージャー(候補)】介護×SaaSで社会課題に挑むベンチャー企業!サイト改善から広告・分析までお任せ◎
募集背景 当社は、介護業界を中心に病院やクリニック等も含めたヘルスケア業界の「業務効率化」「人手不足問題の緩和・解消」に向けて、IT・AIサービスを提供しています。2024年3月には、AI技術と介護業界の知見を組み合わせ、これまで人が行っていた業務を自動化する「ミルモオートメーション」をリリース。同年11月には、現場や会議等の音声をAIが文字起こし・要約する「ミルモレコーダー」をリリースしました。さらに2025年10月には、介護業界特有の帳票作成や事務作業をAIで効率化する「ミルモAI」をリリースし、AIを活用したサービスを拡充しています。 当社においてマーケティング部門は、成長戦略を実行する上で最も重要な「事業推進の中核」です。 現在、当社のリード獲得チャネルは、注力している自社WEBサイトの最適化をはじめ、ホワイトペーパー、展示会、戦略的業務提携など多角化が進んでいます。一方で、これら複数の入り口から流入するリードのポテンシャルを正しく評価し、売上に直結する高確度なリードへ戦略的にIS(インサイドセールス)が架電アプローチしていく「仕組みの最適化」が、次の爆発的な事業成長に向けた最優先課題となっています。 単なるリード獲得や広告運用にとどまらず、リードのジェネレーションからIS、OS(オンラインセールス)によるナーチャリング施策を、データに基づいて再設計し、売上の最大化をリードしていただける方を募集します。 セールス・CS・プロダクト部門とも密に連携し、経営陣と議論を重ねながら意思決定のスピードと精度を高めていく、非常にエキサイティングなポジションです。「実行部門」としての組織を、数字にコミットする「事業成長のエンジン」へと引き上げたい方の挑戦をお待ちしています。 所属組織/業務内容など DX・AI事業部 ▼この仕事の魅力 ・リード獲得施策やLTV向上施策を通じて、セールスの売上を支える重要なポジション。リードが自社・サービスに興味を持ってくださるかどうかがかかっているため、大きなやりがいがある ・IPO準備~IPO達成といった事業拡大フェーズの業務に携わることができる ・大手企業とは異なり、幅広い業務経験ができ、マルチタスク能力やジェネラリストとしての力を身に付けることができる ・ゆくゆくはマネージャーに昇進することも可能のため、マネジメント経験を積むことができる ・介護業界の大きな課題解決に貢献ができ、社会貢献度が大きい ・事業責任者、執行役員、代表取締役と距離が近く、直接コミュニケーションを取って、経営視点を身に付けることができる ▼具体的な業務内容 マーケティング&インサイドセールス全体のマネジメント・戦略立案 ・KPI・KGIの設計と進捗管理: 各マーケティング施策からインサイドセールスのアポ獲得、さらにはオンラインセールスの成約に至る一連のCVRおよびコストの最適化 ・データ統合と仮説検証: CRM(Kintone)やアクセス解析データを統合的に分析し、ボトルネックの特定と改善施策の立案 ・メンバーのマネジメント: マーケターおよびISメンバーの目標設定、評価、育成、および業務プロセスの標準化 インサイドセールスの戦略的マネジメント ・リードの分析・スコアリング: ウェビナー、プロダクトWEBページ、ホワイトペーパー、展示会、業務提携先など、複数チャネルから流入するリードの質を分析・評価 ・架電の優先順位付け(優先アプローチ設計): 受注(売上)に繋がりやすい高確度リードを特定し、インサイドセールスチームが最優先で架電・アプローチできる仕組み(オペレーション)の構築 ・アポ獲得率・トスアップの最適化: 顧客課題に応じたトークスクリプトの改善、およびオンラインセールスへ質の高いアポイントを供給するための連携強化 プロダクトWEBページの運用・最適化 ・WEBページ運用全般: コンテンツの編集・更新、ユーザビリティ向上のためのUI/UX改善提案 ・CVRの最大化: 既存LPや問い合わせフォーム等の効果測定、ABテストによる最適化 ・データ解析: トラフィック分析、コンバージョン率・離脱率・流入経路などのデータ可視化と課題抽出 オンライン・オフライン集客施策のディレクション(広告・展示会等) ・デジタル広告運用: デジタル広告の運用・レポート作成、獲得単価(CPA)の改善 ・既存手法の磨きこみ: ウェビナー、展示会、戦略的業務提携、SEMを活用した既存集客手法の運営と、さらなる精度向上 ・新規流入チャネルの開拓: 既存手法にとらわれず、ターゲット業界・職種に最適な新しいアプローチ(オンライン・オフライン問わず)の企画・実行による、再現性のある集客モデルの構築 他部門との連携・コミュニケーション ・セールス、CS、プロダクトチームとの連携: オンラインセールスからのフィードバック(アポの質や商談状況)をマーケティング施策やISの架電基準に即座に反映するルールの構築 ・リード獲得施策の支援: 他部門と連携したウェビナー企画やホワイトペーパー作成などのコンテンツ支援 ▼求める経験 【MUST】 ・プレイングマネージャーとしてのスタンス:戦略や仕組みの構築(マネジメント)だけでなく、自ら泥臭くPDCAを回し、現場の手を動かして成果を出すことにコミットできる方 ・プロセスの確実な遂行と改善力:決定した戦略や営業プロセスを高い水準でやり切る完遂力があり、かつ運用の形骸化を防ぐためのブラッシュアップができる方 ・能動的なキャッチアップ力:最新のWebツールやマーケティング・セールス手法に対して常にアンテナを張り、自ら進んで学び、業務に導入・活用できる方 ・対人折衝、他部門連携スキル:マーケ、セールス、CSなどの異なるミッションを持つ部門間で密に連携し、共通ゴール(売上)に向けて円滑に業務を推進した経験 ・ビジネスITツールの活用経験:Microsoft Office(Excel・Word)の実務利用経験3年以上 ・ドメインへの興味・関心:介護・医療・ヘルスケア領域に関する知見、またはこの社会的意義の高い領域に対して強い興味関心や学習意欲をお持ちの方 【WANT】 ・Google Analyticsなどの数値分析ツールを用いた実務経験 ・Google広告などのWeb広告運用の経験 ・デザインができる方(Adobeツール、figma、Canva等) ・メルマガやWeb掲載用の記事作成経験がある方 ・事業の0→1の経験 ・投資ラウンド~シリーズCステージのベンチャー企業での業務経験のある方 ・Slackの利用経験1年以上 ・Google Workspaceの利用経験1年以上 続きを見る
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★【ITコンサルタント】介護DXを構想で終わらせない。AIを活用し、現場で使われる仕組みまで実装する
募集背景 当社は、介護業界を中心に病院やクリニック等も含めたヘルスケア業界の「業務効率化」「人手不足問題の緩和・解消」に向けて、IT・AIサービスを提供しています。2024年3月には、AI技術と介護業界の知見を組み合わせ、これまで人が行っていた業務を自動化する「ミルモオートメーション」をリリース。同年11月には、現場や会議等の音声をAIが文字起こし・要約する「ミルモレコーダー」をリリースしました。さらに2025年10月には、介護業界特有の帳票作成や事務作業をAIで効率化する「ミルモAI」をリリースし、AIを活用したサービスを拡充しています。 こうしたサービス拡充に伴い、SaaS事業の重要指標であるNew MRR(新規顧客からの月次売上)も順調に成長しています。また、認知度向上や介護DXの推進に向けたウェビナーを毎月30回以上開催し、様々な企業との共同ウェビナーも好評をいただいています。 上記のように、複数のプロダクトの導入先が急速に拡大するなか、介護・医療法人から寄せられる相談も、単なるシステム導入にとどまらず、業務プロセス全体の見直しや、法人・施設を横断したDX推進へと広がっています。 介護現場には、電話・FAX・紙帳票への依存、システム間の二重入力、記録業務の負担など、テクノロジーだけでは解決できない課題が数多く残されています。必要なのは、現場の業務を深く理解し、課題を構造化したうえで、業務プロセスそのものを再設計することです。 こうした介護事業所のDX・ICT化をさらに推進するため、ITコンサルタントを募集します。 本ポジションでは、介護・医療法人へのヒアリングや業務分析を通じて、現行業務の可視化、課題の特定、あるべき業務フローの設計を行っていただきます。そのうえで、当社のAI・RPAプロダクトや既存の業務システム、ICT機器などを組み合わせ、法人ごとに最適な解決策を構想・提案します。 提案後も、要件定義や開発チームとの仕様調整、導入プロジェクトの推進、現場への定着支援、効果検証まで一気通貫で担当します。営業・カスタマーサクセス・開発の間に立ち、それぞれの専門性をつなぎながら、構想を実際の業務変革へと落とし込む役割です。 また、一つの介護施設や業務における成功を、法人内の他施設へ横展開し、業界全体へ広げていくことも期待しています。決められたシステムを導入するのではなく、顧客とともに「これからの介護現場のあり方」を描き、実現できるポジションです。 私たちが目指しているのは、業務を部分的に効率化することではありません。介護・医療に携わる人が煩雑な事務作業から解放され、本来向き合うべき「人」に、より多くの時間を使える現場をつくることです。 テクノロジーを導入するだけでなく、業務と組織を変え、介護の「あたりまえ」をつくり変える。その変革を、現場の最前線からともにリードしていきませんか。 所属組織/業務内容など 製品開発部所属 ▼具体的な業務内容 介護・医療法人が抱える業務課題を、AI・RPA・ICTを活用して解決に導くポジションです。単なるシステム提案にとどまらず、現場ヒアリングによる課題の可視化から、業務プロセスの再設計、解決策の企画・提案、要件定義、導入、定着支援、効果検証までを一気通貫で担当します。営業・カスタマーサクセス・開発チームをつなぐハブとして、顧客の課題を実現可能な仕組みに落とし込み、介護事業所のDX・ICT化をリードしていただきます。 【業務の流れ】 1 現状把握・課題分析 ・介護・医療法人の経営層/現場職員へのヒアリング ・現行業務の調査、業務フローの可視化、課題分析 2 解決策の設計・提案 ・あるべき業務プロセスの設計・提案(BPR) ・AI・生成AI・RPA・ICT機器・既存SaaSを組み合わせた解決策の企画 ・提案資料、業務フロー、要件定義書などの作成 ・営業同行による顧客課題の整理と技術的な提案 3 開発・導入 ・開発チームへの要件共有、仕様調整、プロジェクト管理 ・システム・ICT機器の導入支援、運用設計 4 定着・改善 ・現場職員への説明・研修など活用定着に向けた支援 ・導入後の効果測定と、さらなる業務改善の提案 ・成功事例の法人内における他施設・他事業所への横展開 5 連携 ・営業、カスタマーサクセス、開発、外部パートナーとの連携 【取り組みの例】 音声をAIで要約して介護記録へ反映する仕組み、紙帳票をAI-OCRでデータ化する仕組み、RPAによるシステム間の自動転記、電話やFAXを中心とした業務のデジタル化など、法人ごとの課題に応じた業務改革を進めます。 【入社後のキャリアパス】 入社後は経験や専門性に応じて既存プロジェクトに参画いただきます。将来的には、顧客法人のDX構想策定や複数プロジェクトの統括、ITコンサルティングサービスの標準化・事業化も担っていただくことを期待しています。 【想定する主な活用プロダクト】 ・milmo automation(自社/介護事業所の業務を自動化するRPAサービス) ・milmo recorder(自社/会話や音声をAIが要約・記録化) ・milmo plan(自社/AIを活用したケアプラン作成支援) ・生成AI、AI-OCR、RPA、各種ICT機器 ・介護記録・請求システムなど顧客が利用する既存システム ・Slack、Google Workspace、Microsoft Office ほか ▼求める経験 【MUST要件】 ・顧客との折衝、課題整理、要件定義など、上流工程に携わった経験 ・顧客業務をヒアリングし、業務フローとして可視化・整理できるスキル ・BPR、業務改善、システム導入のいずれかを推進した経験 ・営業に同行し、顧客に対して技術的な説明や提案ができる方 ・顧客・営業・カスタマーサクセス・開発の間に立ち、合意形成を進められる方 ・提案だけで終わらず、導入・運用・現場定着まで責任を持って推進できる方 ・Excel、Word、PowerPointなどを用いた資料作成スキル ・介護・医療領域に関する知識、または社会課題の解決に対する強い関心 【WANT要件】 ・ITコンサルティングファームにおける実務経験 ・大手SIerにおける、業務システムの設計・導入経験 ・介護・医療・ヘルスケア領域におけるBPRやシステム導入経験 ・AI・生成AI・AI-OCR・RPAを活用したプロジェクト経験 ・SaaSや業務システムの導入・活用定着を支援した経験 ・顧客の経営層に対する提案やプロジェクト報告の経験 ・複数部門・複数拠点をまたぐプロジェクトを推進した経験 ・プロジェクトマネージャーまたはチームリーダーとしての経験 ・新規事業やコンサルティングサービスの立ち上げ・標準化経験 ・大手企業とベンチャー・スタートアップ企業の双方での勤務経験 ・エンジニアと仕様や実現方法について具体的に議論できる技術知識 ・Slack、Google Workspaceなどのクラウドツールを利用した業務経験 続きを見る
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【SIエンジニア】要件定義からBI基盤刷新まで。顧客の業務変革をリードする
募集背景 当社は、介護業界を中心に病院やクリニック等も含めたヘルスケア業界の「業務効率化」「人手不足問題の緩和・解消」に向けて、IT・AIサービスを提供しています。2024年3月には、AI技術と介護業界の知見を組み合わせ、これまで人が行っていた業務を自動化する「ミルモオートメーション」をリリース。同年11月には、現場や会議等の音声をAIが文字起こし・要約する「ミルモレコーダー」をリリースしました。さらに2025年10月には、介護業界特有の帳票作成や事務作業をAIで効率化する「ミルモAI」をリリースし、AIを活用したサービスを拡充しています。 こうしたサービス拡充に伴い、SaaS事業の重要指標であるNew MRR(新規顧客からの月次売上)も順調に成長しています。また、認知度向上や介護DXの推進に向けたウェビナーを毎月30回以上開催し、様々な企業との共同ウェビナーも好評をいただいています。 上記のように、事業やサービスの拡大とともに、顧客企業が抱える業務・システム上の課題も高度化・多様化しています。現在、顧客が利用しているBIツールでは、各種システムやExcel、CSVなどから取得したデータを手作業で登録しており、担当者への負荷や属人化、運用コストが大きな課題となっています。 さらに、既存BIツールのライセンスコストも高く、単純なシステム改修にとどまらず、データ連携方法や運用フロー、利用するツールそのものを含め、BI基盤全体を見直すフェーズに入っています。 この課題を解決し、今後のデータ活用を支える基盤を構築するため、SIエンジニアを募集します。 本ポジションでは、現在利用しているBIツールやデータ登録フロー、データ提供元などの現状調査から、課題整理、改善案の策定、システム構成の検討、概算見積もりまで幅広く担っていただきます。決められたシステムを導入するだけではなく、顧客へのヒアリングを通じて業務や運用の実態を捉え、「何を、どこまでシステム化するべきか」から考え、最適な仕組みを提案していく役割です。 また、ETL/ELTによるデータ連携やBIツールのリプレース、クラウドやDWHを活用したデータ基盤など、特定の製品に依存せず、コスト・運用性・拡張性を踏まえたアーキテクチャの検討にも関わっていただきます。将来的な分析機能や予測分析、AIを活用したデータ利活用まで見据え、自らの知識と経験を顧客の業務改善に直結させられるポジションです。 私たちが目指しているのは、単なるBIツールの刷新ではありません。人が手作業で担っている業務を見直し、必要なデータが必要な形で蓄積・連携され、意思決定や業務改善に活かされる仕組みをつくることです。 顧客の現場とシステムの両方を理解し、業務・技術・コストの観点から最適な姿を描く。その構想を、ともに実現可能なシステムへ落とし込んでいきませんか。 所属組織/業務内容など 製品開発部所属 ▼具体的な業務内容 顧客が現在利用しているBI環境やデータ運用の現状調査から、課題整理、改善提案、システム構成の検討、概算見積もりまでをお任せいたします。 ・現在利用しているBIツール、システム構成の調査 ・データ登録フロー、データ提供元、運用方法の整理 ・顧客へのヒアリングを通じた業務課題、システム課題の整理 ・手作業を削減するためのデータ連携、ETL/ELT等の改善案の検討 ・BIツールの継続利用、リプレースを含めたシステム構成の提案 ・要件整理、システム化範囲の策定、概算見積もり、開発ロードマップの作成 ・顧客担当者、社内メンバー、開発パートナー等の関係者との密な連携 【担当領域】 ・既存BIツールおよび周辺システムの現状調査、構成整理 ・Excel、CSV、各種業務システム等からのデータ連携方法の検討 ・ETL/ELTを活用したデータ収集、加工、連携プロセスの設計 ・BIツールの比較、選定、リプレース方針の策定 ・DWH、データマート等を含むデータ分析基盤の構成検討 ・将来的な予測分析、AI活用を見据えたデータ活用基盤の企画、設計 【MUST要件】 ・SI案件における要件定義、基本設計のご経験 ・顧客の業務課題をヒアリングし、システム化方針や改善案を提案したご経験 ・システム導入、業務改善、システム刷新等のプロジェクトに携わったご経験 ・顧客、ベンダー、開発メンバー等の複数関係者との折衝、調整経験 ・特定の機能だけではなく、業務、データ、システム全体を俯瞰して構成を検討できる方 【WANT要件】 ・Power BI、Tableau、Looker、QuickSight等のBIツールの導入、設計、運用経験 ・ETL/ELTツールを用いたデータ連携基盤の設計、構築経験 ・DWH、データマート、データレイク等のデータ分析基盤の設計、構築経験 ・データベース設計、SQLを用いたデータ調査、分析の経験 ・AWS、Azure、Google Cloud等を利用したクラウドシステムの設計、構築経験 ・既存システムの調査から課題を整理し、To-Be構成や移行方針を策定した経験 ・BtoBシステムについて、業務要件整理からシステム全体設計、導入までをリードした経験 ・可用性、セキュリティ、運用性、拡張性、コスト等を考慮したシステムアーキテクチャ設計の経験 ・複数のBIツール、データ基盤製品を比較し、要件やコストを踏まえて選定した経験 ・システム開発における工数算出、概算見積もり、開発計画作成の経験 ・業務フローの可視化、As-Is/To-Be整理、業務改善提案の経験 ・既存システムから新システムへのデータ移行、システム移行計画の策定経験 ・AI、機械学習、予測分析等を見据えたデータ活用基盤に関する知識 ・プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー、ITコンサルタント等としてプロジェクトを推進した経験 ・Slack等のコミュニケーションツールを利用したプロジェクト推進経験 続きを見る
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【大阪拠点長候補】関西から介護DXを加速する。AI×SaaS事業の拠点立ち上げをリード
募集背景 当社は、介護業界を中心に病院やクリニック等も含めたヘルスケア業界の「業務効率化」「人手不足問題の緩和・解消」に向けて、IT・AIサービスを提供しています。2024年3月には、AI技術と介護業界の知見を組み合わせ、これまで人が行っていた業務を自動化する「ミルモオートメーション」をリリース。同年11月には、現場や会議等の音声をAIが文字起こし・要約する「ミルモレコーダー」をリリースしました。さらに2025年10月には、介護業界特有の帳票作成や事務作業をAIで効率化する「ミルモAI」をリリースし、AIを活用したサービスを拡充しています。 こうしたサービス拡充に伴い、SaaS事業の重要指標であるNew MRR(新規顧客からの月次売上)も順調に成長しています。また、認知度向上や介護DXの推進に向けたウェビナーを毎月30回以上開催し、様々な企業との共同ウェビナーも好評をいただいています。 今後、さらに多くのお客様へ当社のサービスを届け、介護・医療業界が抱える構造的な課題の解決を加速させるため、2026年9月に大阪オフィスを開設します。その立ち上げを担い、関西エリアにおける事業成長を牽引する「拠点長候補」を募集します。 本ポジションのミッションは、 大阪オフィスの立ち上げと、関西エリアにおける顧客基盤の拡大 です。まずは自ら営業の最前線に立ち、介護事業者や医療法人などが抱える課題を丁寧にヒアリング。複数の「ミルモシリーズ」から最適な解決策を組み立て、商談から契約獲得までをリードしていただきます。 ただ決められた商品を販売するのではなく、記録業務の負担、人材不足、教育体制、DXの進捗状況など、お客様ごとに異なる課題を捉え、「どの業務を、どのように変えるべきか」まで踏み込んで提案する課題解決型の営業です。地域の介護・医療現場との関係を築きながら、関西エリアならではのニーズや新たな事業機会を見いだしていくことも期待しています。 事業の拡大に合わせて、事業部長とともに、営業戦略の策定やKPI管理、メンバーの採用・育成、チームづくりなど、拠点運営全般にも携わっていただきます。完成された組織を引き継ぐのではなく、営業の進め方やチームの文化、地域における勝ち筋をゼロからつくり上げていくポジションです。 また、お客様から得た声をプロダクト開発やクライアントサクセスへ届け、サービス改善や新たな提案の仕組みづくりにも関わります。営業責任者にとどまらず、顧客・組織・プロダクトをつなぎ、地域の事業そのものを育てていく役割です。 一社一社の現場を変え、その成功を関西全域へ広げていく。 自ら成果を生み出しながら、仲間を集め、組織をつくり、新たな市場を切り拓く。大阪オフィスの創業メンバーとして、大きな裁量と責任を持って事業を成長させたい方をお待ちしています。 【主に扱うプロダクト】 介護・医療現場の課題に応じて、複数の「ミルモシリーズ」を組み合わせて提案します。 ・ミルモAI:介護・医療現場の業務に生成AIを活用し、職員の業務効率化や生産性向上を支援するサービス ・ミルモオートメーション:入力・転記などの定型業務を自動化し、職員の事務負担を削減するRPAサービス ・ミルモレコーダー:現場や会議の音声をAIが要約・テキスト化し、記録作成を効率化するサービス セールスでは、一つの決まった商品を販売するのではなく、お客様の業務や組織の課題を丁寧にヒアリングし、最適なプロダクトと活用方法を提案する課題解決型を徹底しています。 【この仕事の魅力】 ・大阪拠点の立ち上げから、事業と組織をつくれる:完成された拠点を引き継ぐのではなく、営業戦略や業務の仕組み、チームの文化づくりまで、ゼロから携われます。 ・IPOを目指す事業拡大フェーズの中核を担える:IPO準備が進む成長フェーズで、関西エリアの事業拡大を牽引。自身の成果が、会社全体の成長に直結する手応えを得られます。 ・営業から拠点経営まで、キャリアの幅を広げられる:顧客への提案だけでなく、営業戦略の策定、KPI管理、採用・育成、組織づくりにも挑戦できます。営業責任者の枠を超え、事業責任者としての力を磨ける環境です。 ・経営陣と近い距離で、意思決定に関われる:事業責任者や代表取締役と直接議論しながら、スピード感を持って施策を実行できます。経営視点と意思決定力を実践の中で身につけられます。 ・介護・医療業界の構造的な課題を、ビジネスで解決できる:人手不足や業務負担といった社会課題に対し、AI・SaaSを通じて現場の変革を支援します。社会貢献性と事業成長の両方を追求できる仕事です。 所属組織・メンバー DX・AI事業部 ▼具体的な業務内容 ・関西エリアの介護事業所に対する新規営業および提案活動 ・インサイドセールスが獲得した商談への対応、課題のヒアリングから契約獲得までの推進 ・関西エリアにおける営業戦略・アクションプランの策定および実行 ・営業KPIの設計・進捗管理・施策の振り返りと改善 ・地域の顧客ニーズや市場動向の収集、プロダクト開発・クライアントサクセスへの共有 ・大阪オフィスの業務フローや営業の仕組みづくり ・事業拡大に伴うメンバーの採用・育成・マネジメント ・事業責任者や経営陣への進捗報告、拠点拡大に向けた施策の提案 立ち上げ期は、自ら営業の最前線に立って成果を生み出しながら、関西エリアにおける営業の勝ち筋や組織の基盤をつくっていただきます。決められた業務をこなすのではなく、状況に応じて優先順位を判断し、必要な施策を自ら考えて実行する、高い柔軟性と推進力が求められるポジションです。 ▼求める経験 【MUST】 ・法人向け無形商材の営業経験を3年以上お持ちの方 ・営業拠点の責任者、支店長、営業所長など、拠点運営・マネジメントの経験をお持ちの方 ・営業戦略や行動計画を策定し、売上目標の達成に向けて自ら施策を実行した経験 ・営業メンバーの目標管理、育成、評価に携わった経験 ・自らプレイヤーとして新規顧客を開拓し、提案から契約獲得までを担った経験 ・顧客の経営・業務課題を整理し、PowerPointやGoogleスライド等を用いた提案を行った経験 ・営業数値やKPIを管理し、課題分析から改善施策の実行までを主導した経験 ・Excel、WordなどのMicrosoft Officeを業務で3年以上利用した経験 ・介護・医療業界の課題解決に対する強い関心をお持ちの方 【WANT】 ・SaaS、ITソリューション、業務システム等の法人営業経験 ・新規拠点や新規事業、営業組織をゼロから立ち上げた経験 ・拠点の採用計画策定やメンバー採用に携わった経験 ・関西エリアの介護事業者・医療法人に対する営業経験やネットワーク ・ベンチャー企業やシリーズC前後の成長企業で事業拡大に携わった経験 ・SlackおよびGoogle Workspaceを1年以上利用した経験 続きを見る
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★【エンタープライズセールス (東京/大阪は兼拠点長候補)】大手介護・医療法人の経営変革を、AIでリード|9月、福岡本社を天神駅直結へ
募集背景 当社は、介護業界を中心に病院やクリニック等も含めたヘルスケア業界の「業務効率化」「人手不足問題の緩和・解消」に向けて、IT・AIサービスを提供しています。2024年3月には、AI技術と介護業界の知見を組み合わせ、これまで人が行っていた業務を自動化する「ミルモオートメーション」をリリース。同年11月には、現場や会議等の音声をAIが文字起こし・要約する「ミルモレコーダー」をリリースしました。さらに2025年10月には、介護業界特有の帳票作成や事務作業をAIで効率化する「ミルモAI」をリリースし、AIを活用したサービスを拡充しています。 こうしたサービス拡充に伴い、SaaS事業の重要指標であるNew MRR(新規顧客からの月次売上)も順調に成長しています。また、認知度向上や介護DXの推進に向けたウェビナーを毎月30回以上開催し、様々な企業との共同ウェビナーも好評をいただいています。 今後、さらに多くの介護事業所へ当社のサービスを届け、介護DXを加速させるため、セールス組織のさらなる強化を進めています。2026年6月には資金調達を実施し、プロダクト開発への投資・エンジニアリソースを一気に拡大。さらに7月には、元キーエンスの事業責任者をアサインし、フロント部門の組織リビルディングやGTM戦略、営業プロセス・KPIの再設計を強力に推進しています。 今、ウェルモには、これまで以上に大手法人を攻略できる事業機会が生まれています。 これまで当社のサービスに関心を持ちながらも導入を見送っていた大手法人が、介護DXへの投資を具体化し始める中、今後はこうしたエンタープライズ市場をいかに戦略的に攻略し、事業成長につなげていくかが重要なテーマとなっています。 そこで今回、エンタープライズセールスを単なる営業機能ではなく、事業成長を牽引する中核機能として強化します。 大手法人の経営課題を捉え、キーパーソンとの関係構築からアカウント戦略の策定、複数拠点・全社導入に至るまで、自ら案件を創出し、社内外を巻き込みながら大型案件を動かしていただきます。 また、東京・大阪では将来的な拠点長候補として、自ら成果を上げるだけでなく、営業戦略やチームづくり、後進育成まで担い、エンタープライズ領域の成長を組織として再現していく役割を期待しています。 エンタープライズ領域の責任者としてGTMや営業戦略をリードするだけでなく、営業組織・事業全体の成長を担うポジションへのキャリアも描けます。自ら市場を開拓し、顧客基盤と組織の両方を拡大することで、ウェルモの次の成長ステージをともにつくっていただきたいと考えています。 【主に扱うプロダクト】 介護・医療現場の課題に応じて、複数の「ミルモシリーズ」を組み合わせて提案します。 ・ミルモAI:介護・医療現場の業務に生成AIを活用し、職員の業務効率化や生産性向上を支援するサービス ・ミルモオートメーション:入力・転記などの定型業務を自動化し、職員の事務負担を削減するRPAサービス ・ミルモレコーダー:現場や会議の音声をAIが要約・テキスト化し、記録作成を効率化するサービス 一つの決まった商品を販売するのではなく、お客様の業務や組織の課題を丁寧にヒアリングし、最適なプロダクトと活用方法を提案する課題解決型のセールスです。 【この仕事の魅力】 ・エンタープライズ領域のGTM戦略を担い、大手法人攻略の再現性を自ら構築できる ・経営層・事業責任者を巻き込み、複数拠点・全社導入まで動かすアカウントマネジメントを経験できる ・複数プロダクトを組み合わせ、顧客の経営・事業課題から逆算したソリューションセリングを実践できる ・大型案件の開拓からクロージング、導入拡大まで一気通貫で担い、Enterprise SaaSの営業力をさらに磨ける ・東京・大阪では拠点長候補として、営業戦略・組織設計・KPIマネジメントまで担い、事業拡大を牽引できる ・経営陣とダイレクトに連携し、営業戦略からGTM・組織づくりまで事業成長に直結する意思決定に関われる 所属組織/業務内容など DX・AI事業部 ▼具体的な業務内容 ・大手介護法人・医療法人等をターゲットとしたエンタープライズアカウントの新規開拓・案件創出 ・業界団体・パートナー・既存顧客などのステークホルダーを活用したネットワーク構築と商談機会の創出 ・当社の業界ネットワークを活用し、代表・経営陣とも連携したキーパーソンへのアプローチ ・業界団体・カンファレンス・イベント等を起点とした自発的なリード獲得・商談創出 ・法人本部・経営層・事業責任者など複数のステークホルダーを巻き込んだアカウント戦略の立案・推進 ・顧客の経営・事業課題を起点に、複数プロダクトを組み合わせたソリューション提案・提案資料の企画 ・商談設計からクロージング、複数拠点・全社導入に向けた社内外のプロジェクト推進までを一気通貫で担当 ・営業データ・顧客インサイトをもとに、エンタープライズセールスの勝ち筋や営業プロセスを構築・改善 ▼求める経験 【MUST】 ・B2B SaaSの営業経験3年以上。 ・基幹系システム・業務プラットフォームの営業経験(freee、マネーフォワード、Works Human Intelligence、オラクル、Microsoft、Salesforce社などでの営業経験) ・中堅〜大手法人への営業経験:複数ステークホルダーへの提案、経営層・役員クラスへのアプローチ、複数拠点への一括導入提案などの経験があること。 ・高い論理的思考力:顧客課題の整理や商談の組み立て、数値を用いた説明ができること。 【WANT】 ・介護・医療業界の経験:事業所勤務経験、介護・医療事業者への営業、医療法人向けサービス提供などの実務・営業経験 ・RFP・コンペ対応経験やRFP策定経験 ・チームリーダー経験・マネジメント経験:チームリーダー経験、マネジメント経験(あるいはそれに準ずるプロジェクト推進・後進育成経験)があること。 ・その他、法人営業における専門的な実績:大手企業本部への営業、複数拠点への導入提案、長期間にわたる案件のクロージング実績など 続きを見る
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★【DX・AI事業責任者/COO候補】介護DXの事業・組織・プロダクトを統括|累計約55.6億円を調達
募集背景 当社は、介護業界を中心に病院やクリニック等も含めたヘルスケア業界の「業務効率化」「人手不足問題の緩和・解消」に向けて、IT・AIサービスを提供しています。2024年3月には、AI技術と介護業界の知見を組み合わせ、これまで人が行っていた業務を自動化する「ミルモオートメーション」をリリース。同年11月には、現場や会議等の音声をAIが文字起こし・要約する「ミルモレコーダー」をリリースしました。さらに2025年10月には、介護業界特有の帳票作成や事務作業をAIで効率化する「ミルモAI」をリリースし、AIを活用したサービスを拡充しています。 こうしたサービス拡充に伴い、SaaS事業の重要指標であるNew MRR(新規顧客からの月次売上)も順調に成長しています。また、認知度向上や介護DXの推進に向けたウェビナーを毎月30回以上開催し、様々な企業との共同ウェビナーも好評をいただいています。 そこで今回、DX・AI事業全体の経営を担う事業責任者を募集します。本ポジションでは、事業戦略の策定、PL・KPI管理、GTM戦略、複数プロダクトのポートフォリオ設計、そして大手法人・自治体・パートナー企業との事業開発まで、DX・AI事業全体を経営目線で横断的にリードしていただきます。 求めているのは、「売れる」営業責任者ではなく、事業を経営できる事業家です。市場や顧客のニーズを的確に捉えるだけでなく、収益性・開発負荷・提供体制までを踏まえたうえで、「どの市場を狙うか」「何を売るか」「何をつくるか」「どの案件に投資するか」を自ら意思決定し、営業・CS・開発・デリバリーなど各部門の責任者を巻き込みながら事業を推進していただく役割です。 また、PoCや個別の顧客要望を単発の受託案件で終わらせず、再現性のあるサービス・プロダクトへと昇華させることも重要なミッションです。顧客の要望をそのまま受け入れるのではなく、実現性・採算・開発工数を見極めながら、複数のプロダクトと販売チャネルを組み合わせ、介護・医療現場の業務課題を一気通貫で解決できる事業モデルを構築していただきます。 入社後は、まずDX・AI事業責任者として事業戦略と実行の両方に責任を持ち、現在代表が担っている事業判断・開発の優先順位づけを引き継ぎながら、経営陣とともに事業成長を牽引していただきます。その後の成果と役割の広がりに応じて、執行役員、さらには全社の事業執行を担うCOOへのキャリアパスも想定しています。 完成された組織や事業を引き継ぐポジションではありません。成長途上にある複数の事業とプロダクトを束ね、戦略、数字、プロダクト、組織のすべてに自ら向き合いながら、ウェルモの次の事業基盤をつくっていただくポジションです。 介護DXという大きな社会課題に対し、「売る人」としてではなく「経営する事業家」として経営に入り込み、ウェルモの次の成長ステージを共につくっていただきたいと考えています。 【主に扱うプロダクト】 ・ミルモAI:介護・医療現場の業務に生成AIを活用し、職員の業務効率化や生産性向上を支援するサービス ・ミルモオートメーション:入力・転記などの定型業務を自動化し、職員の事務負担を削減するRPAサービス ・ミルモレコーダー:現場や会議の音声をAIが要約・テキスト化し、記録作成を効率化するサービス 【この仕事の魅力】 ・DX・AI事業全体のP/L・KPIをオーナーシップし、事業戦略から投資ジャッジまで経営レイヤーでコミットできる ・ミルモAI・ミルモレコーダー・ミルモオートメーション・ミルモラーニングなど複数プロダクトをマネジメントし、プロダクトポートフォリオとしてブラッシュアップできる ・大手法人・自治体・パートナー企業を巻き込み、マルチロケーション・全社導入まで広がる事業開発をゼロからドライブできる ・PoCやスポット案件を、スケーラブルな事業・プロダクトへ昇華させる「0→1、1→10」のビルディングにコミットできる ・代表が担ってきた事業ジャッジ・開発優先順位づけを引き継ぎ、経営陣とダイレクトにアラインしながら事業をドライブできる ・パフォーマンス次第で執行役員、さらには全社COOへとキャリアパスが広がる、経営人材としてのオーナーシップとスピード感を得られる 所属組織/業務内容など DX・AI事業部所属 ▼具体的な業務内容 ・DX・AI事業全体の事業戦略・事業計画のプランニング、および予算・P/L・KPIマネジメント ・ミルモAI・ミルモレコーダー・ミルモオートメーション・ミルモラーニングなど、複数プロダクトのポートフォリオマネジメントと投資プライオリティのジャッジ ・大手介護法人・医療法人、自治体、パートナー企業をターゲットとした事業開発・アライアンス構築 ・代表、経営陣ともアラインした、法人本部・経営層・事業責任者などキーパーソンへのアプローチ ・セールス・CS・開発・デリバリーを横断したオーガニゼーションマネジメント、各部門責任者のマネジメント ・PoCや個別のカスタマーリクエストを、スケーラブルなサービス・プロダクトへと昇華させる事業開発 ・大型ディール・マルチロケーション導入・全社導入に向けた商談設計からクロージング、社内外のプロジェクトマネジメントまでのエンドツーエンドの統括 ・セールスデータ・カスタマーインサイトをもとにした事業戦略・セールスプロセスの継続的なブラッシュアップ ▼求める経験 【MUST】 ・B2B SaaS/IT・DX企業における事業責任者・事業部長クラスの経験(PMF後のグロース・組織構築・オペレーション標準化をリードした経験) ・事業のP/Lを自ら設計・マネジメントした経験(レベニューだけでなく、粗利・原価・採用・開発投資まで含めた経営数値のマネジメント経験) ・エンタープライズ・大手法人向けセールスにおける、経営層・役員クラスへのアプローチや複数ステークホルダーを巻き込んだ折衝経験 ・セールスと開発の間に立ち、顧客要望のフィージビリティ・採算・開発工数を見極めてジャッジできる技術理解 ・複数プロダクト・サービスのプライオリティづけや投資判断を行った経験、および数字とロジックに基づく経営ジャッジ力 【WANT】 ・介護・医療・福祉業界における事業経験(事業所勤務、介護・医療法人向けセールス・サービス提供など) ・自治体・大手法人向け事業や、パートナーシップ・代理店ネットワークの構築経験 PoCからコマーシャライズ(商用化)・標準化まで進めた事業開発経験 ・セールス・CS・開発など複数職種を含む10名以上のオーガニゼーションのマネジメント経験 ・スタートアップの資金調達後やIPOレディネスフェーズ、あるいは不採算事業のターンアラウンド(立て直し)を経験したことがある方 続きを見る
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★【プロダクト・開発部門責任者/CTO候補】介護DXのプロダクト・エンジニア組織を統括|累計約55.6億円を調達
募集背景 当社は、介護業界を中心に病院やクリニック等も含めたヘルスケア業界の「業務効率化」「人手不足問題の緩和・解消」に向けて、IT・AIサービスを提供しています。2024年3月には、AI技術と介護業界の知見を組み合わせ、これまで人が行っていた業務を自動化する「ミルモオートメーション」をリリース。同年11月には、現場や会議等の音声をAIが文字起こし・要約する「ミルモレコーダー」をリリースしました。さらに2025年10月には、介護業界特有の帳票作成や事務作業をAIで効率化する「ミルモAI」をリリースし、AIを活用したサービスを拡充しています。 こうしたサービス拡充に伴い、SaaS事業の重要指標であるNew MRR(新規顧客からの月次売上)も順調に成長しています。また、認知度向上や介護DXの推進に向けたウェビナーを毎月30回以上開催し、様々な企業との共同ウェビナーも好評をいただいています。 介護DXをもう一段アクセルさせるには、プロダクトを作るだけでは足りません。複数のAI・DXプロダクトを同時にグロースさせながら、開発組織そのものをゼロからビルドし直すフェーズに、ウェルモは今まさに突入しています。 2026年6月には約6.8億円の資金調達を実施。累計調達額は約55.6億円を超え、ケアテックベンチャーの中でもトップクラスの実績です。この資金を武器に、プロダクト開発とエンジニアリング組織への投資を一気にアクセラレートしています。ミルモAI・ミルモレコーダー・ミルモオートメーション・ミルモラーニングと複数プロダクトが並走するなか、これから開発体制そのものを正社員中心にビルドアップしていくフェーズに入っています。 さらに、これまで提供してきたミルモオートメーション(RPAを軸にした業務自動化プロダクト)についても、今後はより時代に合った形へとプロダクトを進化させていく方向性を模索しています。プロダクト戦略における大きな意思決定が、これからも続いていくタイミングです。 そこで今回、プロダクト・開発部門をオーナーシップを持ってドライブする開発部門責任者を募集します。複数プロダクトの開発戦略・ロードマップ設計から、法改正対応を見据えたプロダクト運営、開発組織を正社員中心の体制へとビルドアップすることまで、開発サイドをエンドツーエンドでリードするポジションです。 求めているのは、「コードが書けるエンジニア」ではなく、開発組織そのものを経営できる開発責任者です。事業サイドの要望をそのまま鵜呑みにするのではなく、実現性・工数・保守性を見極めながら、「何を作るか」「何を止めるか」「誰と作るか」を自ら意思決定し、事業側とタッグを組んでプロダクトをドライブしていただきます。 ジョイン後は、まずプロダクト・開発部門責任者として複数プロダクトの開発を統括しながら、開発組織を正社員中心の体制へと育てていただきます。その後のパフォーマンスとスコープの広がり次第で、CTO・執行役員へのキャリアパスも用意しています。 完成された開発組織を引き継ぐポジションではありません。むしろゼロから開発組織をオーガナイズし、技術・ロードマップ・採用のすべてに本気でコミットしながら、ウェルモの開発の土台を作っていくポジションです。 介護DXという大きなソーシャルイシューに、プロダクトと組織の両面から本気でコミットし、ウェルモの開発サイドをゼロからビルドしていただきたいと思っています。 所属組織/業務内容など 製品開発部所属 ▼具体的な業務内容 ・複数プロダクト(ミルモAI・ミルモレコーダー・ミルモオートメーション・ミルモラーニング)の開発戦略・ロードマップ設計と投資優先順位のジャッジ ・介護・医療分野の法改正動向を踏まえた開発ロードマップへの反映 ・開発体制の可視化、正社員エンジニアの採用・オンボーディング、開発組織のビルドアップ ・時代に合ったプロダクトへの進化の検討・推進 ・現行の各室長(製品開発部長・RPA/BPO室長・システム開発室長)との連携・引き継ぎ体制の構築 ・事業側(DX・AI事業責任者を含む)との連携、事業要求の技術的な実現性・工数・保守性のジャッジ ・開発チームのマネジメント、エンジニア採用活動へのコミット ・将来的な経営会議参加を見据えた、CTO・執行役員としての組織立ち上げ ▼求める経験 【MUST要件】 ・ヘルスケア系SI・SaaS開発の経験(医療・介護・福祉領域、または類似の規制業界での開発経験) ・業務委託・正社員混在のチームを含む開発組織のマネジメント経験 ・複数プロダクトの開発ロードマップ設計・優先順位ジャッジの経験 ・法改正・制度対応を継続的に開発計画へ組み込んだ経験 ・開発組織を正社員中心の体制へビルドアップしていく当事者意識・意欲 【WANT要件】 ・AI・生成AI(LLM活用サービス)またはRPAの開発・導入経験 ・介護・医療・福祉業界でのプロダクト開発経験 ・少人数フェーズからの開発組織立ち上げ・スケール経験 ・業務委託中心のチームを正社員中心の体制へ転換した経験 ・事業責任者・経営陣と直接連携しながら開発優先順位を決めた経験 ・将来的にCTO・執行役員としてより大きな裁量を担うことへの意欲 続きを見る
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★【AIエージェント開発エンジニア】介護DX向け生成AIエージェントを0→1で開発|累計約55.6億円を調達のケアテックベンチャー
募集背景 当社は、介護業界を中心に病院やクリニック等も含めたヘルスケア業界の「業務効率化」「人手不足問題の緩和・解消」に向けて、IT・AIサービスを提供しています。2024年3月には、AI技術と介護業界の知見を組み合わせ、これまで人が行っていた業務を自動化する「ミルモオートメーション」をリリース。同年11月には、現場や会議等の音声をAIが文字起こし・要約する「ミルモレコーダー」をリリースしました。さらに2025年10月には、介護業界特有の帳票作成や事務作業をAIで効率化する「ミルモAI」をリリースし、AIを活用したサービスを拡充しています。 こうしたサービス拡充に伴い、SaaS事業の重要指標であるNew MRR(新規顧客からの月次売上)も順調に成長しています。また、認知度向上や介護DXの推進に向けたウェビナーを毎月30回以上開催し、様々な企業との共同ウェビナーも好評をいただいています。 介護DXの現場では今、「作業を代わりにやってくれる」だけでなく「考えて動いてくれる」プロダクトへのニーズが急速に立ち上がっています。ウェルモはこれまで、ミルモAI・ミルモレコーダー・ミルモオートメーションといった複数のAI・DXプロダクトで介護・医療現場の間接業務を支援してきましたが、今まさに、RPA(定型処理の自動化)から一歩先の、AIエージェント(タスクを自律的に遂行するプロダクト)へと事業をシフトするフェーズに入っています。 2026年6月には約6.8億円の資金調達を実施。累計調達額は約55.6億円を超え、ケアテックベンチャーの中でもトップクラスの実績です。この資金を武器に、次世代プロダクト「ミルモエージェント」の開発を一気にアクセラレートしていきます。 そこで今回、ミルモエージェントの開発をオーナーシップを持ってドライブするAIエージェント開発エンジニアを募集します。LLMを活用したプロダクトを、構想段階からプロトタイプ、そして本番運用まで、自らの手でビルドしていただくポジションです。 求めているのは、「AIに詳しい人」ではなく、「AIエージェントを実際に作り切れる人」です。プロンプト設計やRAG、Function callingといった技術を、PoCで終わらせず、精度・コスト・レイテンシまで詰め切って本番投入する。既存のミルモAI・ミルモレコーダー・ミルモオートメーションともデータ連携させ、介護・医療現場で実際に使われるプロダクトへと磨き上げていただきます。 ジョイン後は、まずミルモエージェントの技術検証・アーキテクチャ設計からスタートし、2027年2〜3月目途のローンチに向けて開発を主導していただきます。その後は、精度改善サイクルの確立、複数顧客への展開、そして開発体制の拡張提案まで、プロダクトの成長フェーズにあわせてスコープを広げていただくことも可能です。 完成されたプロダクトを引き継ぐポジションではありません。むしろ、ゼロからAIエージェントというプロダクトをビルドし、ウェルモの次の事業の柱を技術面から作っていくポジションです。 介護DXという大きなソーシャルイシューに対して、コードとプロダクト設計の両面から本気でコミットし、ウェルモの次のプロダクトを共にビルドしていただきたいと思っています。 所属組織/業務内容など 製品開発部所属 ▼この仕事の魅力 ・LLM・生成AIを活用した「ミルモエージェント」を、構想段階から本番運用までゼロからビルドできる ・ミルモAI・ミルモレコーダー・ミルモオートメーションといった既存プロダクトとの連携もあわせて設計し、事業全体のAI活用をドライブできる ・RPAからAIエージェントへという事業の技術戦略転換の最前線を、自らの実装でリードできる ・PoCで終わらせず、精度・コスト・レイテンシまで詰め切って本番投入する「0→1」の開発にコミットできる ・介護・医療という規制と現場ニーズが交差する領域で、AIプロダクトの実装スキルを磨ける パフォーマンス次第で、開発体制の拡張や将来のマネジメントポジションへのキャリアパスも広がる ▼具体的な業務内容 ・ミルモエージェントの設計・実装(LLMを用いた意思決定・タスク実行フローの構築) ・プロンプト設計、RAG、Function calling等を用いたエージェントの精度・信頼性向上 ・既存プロダクト(ミルモAI・ミルモレコーダー・ミルモオートメーション)とのデータ連携・システム統合 ・本番運用を見据えた精度評価、ハルシネーション対策、コスト・レイテンシのチューニング ・製品開発部長と連携しながらのAI開発実務のキャッチアップ・推進 ・ローンチ後の改善サイクル構築、複数顧客への展開に向けた技術検討 ▼求める経験 【MUST要件】 ・LLM・生成AIを用いたプロダクト/機能を実際に設計・実装した経験(RAG、エージェント、Function calling等) ・Python等でのバックエンド実装経験 ・プロトタイプで終わらせず、本番運用まで精度・コスト・レイテンシを詰めた経験 【WANT要件】 ・介護・医療など規制業界での開発経験 ・RPA(UiPath、WinActor等)からAIへの移行プロジェクト経験 ・GCP上でのAI/MLプロダクト運用経験 ・少人数チームでのプロダクト立ち上げ経験 続きを見る
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★【開発マネージャー兼テックリード(開発室室長候補)】介護DX複数SaaSの開発チームをマネジメント・技術両面でリード|累計約55.6億円を調達のケアテックベンチャー
募集背景 当社は、介護業界を中心に病院やクリニック等も含めたヘルスケア業界の「業務効率化」「人手不足問題の緩和・解消」に向けて、IT・AIサービスを提供しています。2024年3月には、AI技術と介護業界の知見を組み合わせ、これまで人が行っていた業務を自動化する「ミルモオートメーション」をリリース。同年11月には、現場や会議等の音声をAIが文字起こし・要約する「ミルモレコーダー」をリリースしました。さらに2025年10月には、介護業界特有の帳票作成や事務作業をAIで効率化する「ミルモAI」をリリースし、AIを活用したサービスを拡充しています。 こうしたサービス拡充に伴い、SaaS事業の重要指標であるNew MRR(新規顧客からの月次売上)も順調に成長しています。また、認知度向上や介護DXの推進に向けたウェビナーを毎月30回以上開催し、様々な企業との共同ウェビナーも好評をいただいています。 介護DXの現場を変えるプロダクトは、作って終わりではありません。ミルモAI・ミルモレコーダー・ミルモオートメーション・ミルモラーニングと複数のSaaSプロダクトが同時に走る今のウェルモにとって、次に必要なのは 「安定して機能開発・保守を回し続けられる開発体制」 です。 そこで今回、開発組織のマネジメントと技術リードを兼務する「開発マネージャー兼テックリード」を募集します。「開発マネージャー」「テックリード」という役職経験そのものは必須ではありません。役職がなくても、実質的にチームをリード・マネジメントしていた経験があれば十分に対象です。 求めているのは、「マネジメントだけをやる人」ではありません。必要であれば自ら設計・実装・技術検証まで手を動かしながら、開発チームの進捗・課題・リソースを管理し、チームが安定してアウトプットを出し続けられる状態を作れる人です。 ジョイン後は、まず開発マネージャー兼テックリードとしてシステム開発チームのマネジメントと技術リードにフルコミットしていただきます。チームの状況を掴み、開発体制を安定稼働させたのち、 室長として組織を実行フェーズに乗せていただくことを期待しています。 将来的には、複数プロダクトの開発を横断で統括するプロダクト・開発部門責任者(CTO候補、募集中)とも連携しながら、開発組織づくりの中核を担っていただく想定です。 完成された開発体制を引き継ぐポジションではありません。むしろ、今まさに立ち上げ途中にある開発組織を、技術とマネジメントの両輪で自分の手で作り上げていくポジションです。 介護DXという大きな社会課題に向き合うプロダクトの土台を、エンジニアリングの力で支えていただきたいと思っています。 所属組織/業務内容など 製品開発部所属 ▼この仕事の魅力 ・開発組織のマネジメントと技術リードを兼務し、「作る」と「束ねる」の両方に裁量を持ってコミットできる ・マネジメント専任ではなく、必要な場面では自ら設計・実装・技術検証まで手を動かせる、プレイングマネージャーとしての裁量がある ・複数SaaSプロダクトの開発に横断的に関わることができる ・開発プロセスや体制そのものを、ゼロから設計・改善していく「0→1」の組織作りにコミットできる ・「開発マネージャー」「テックリード」という役職経験がなくても、実質的にチームをリード・マネジメントしてきた経験があれば挑戦できる ・パフォーマンス次第で、室長・将来的なプロダクト・開発部門責任者(CTO候補)ポジションとの連携など、キャリアの広がりがある ▼具体的な業務内容 【開発マネジメント】 ・開発チームの目標・方針策定 ・開発案件の優先順位、リソース調整 ・プロジェクトの進捗・課題管理 ・メンバーのフォロー、育成 ・開発プロセス・開発体制の改善 ・PM、他部署との調整 ・開発上の課題やリスクの整理、意思決定 【テックリード】 ・システム/アプリケーションの技術方針策定 ・アーキテクチャ、設計レビュー ・コードレビュー、品質管理 ・技術的な課題・障害の解決支援 ・開発メンバーへの技術的な指導、フォロー ・セキュリティ、性能、可用性を考慮した技術判断 ・必要に応じた設計、実装、技術検証 【組織横断】 ・他ポジションとの技術連携 ・他案件の技術面での支援 ・開発組織全体の技術・品質基準の整備 ・技術的な意思決定、課題解決 ▼求める経験 【MUST】 ●開発・技術 ・Webアプリケーション開発の実務経験 ・現在も自ら設計・実装を行える程度の開発力 ・既存システムのコードを読み、調査・改修を自力で進められること ・データベースを含むWebシステム全体をある程度理解できること ・技術的な課題に対して、自ら調査・判断・解決した経験 ・設計レビュー、コードレビュー等の経験 ●技術リード ・開発チームを技術面からリードした経験 ・メンバーへの技術的なフォロー、指導経験 ・設計・実装方針について判断した経験 ●マネジメント ・開発案件の進捗、課題、リソース等を管理した経験 ・メンバーのフォロー、育成等の経験 ・上長、他部署等との調整経験 ●その他 ・マネジメントだけでなく、必要に応じて自ら設計・実装まで行えること ・問題や課題を自ら発見し、必要な情報を集めて解決に向けて動けること ・自身の判断に固執せず、状況や他者の意見を踏まえて適切に判断を修正できること ※「開発マネージャー」「テックリード」等の役職経験そのものは必須ではありません。役職がなくても、実質的にチームをリード・マネジメントしていた経験があれば対象とします。 【WANT】 ●技術 ・Kotlin / Java / Spring Boot ・TypeScript / React ・MySQL等のRDB ・GCP / AWS ・Docker / コンテナ ・Terraform等のIaC ・CI/CD、GitHub Actions ・SaaSの開発・運用経験 ・本番障害対応、パフォーマンス改善の経験 ・セキュリティ対策の経験 ●マネジメント・組織 ・開発組織のマネージャー経験 ・Tech Lead経験 ・複数チームのマネジメント経験 ・採用、評価、育成経験 ・開発プロセス・開発体制の改善経験 ●その他 ・SI案件の要件定義、顧客折衝経験 ・SI案件の見積、提案経験 ・AIを活用した開発経験 ●技術スタック ※本セクションは自社で現在使用している技術環境の参考情報であり、必須要件(MUST)ではありません。技術経験の要否は上記「求める経験」のMUST/WANTを参照してください。 ・Backend:Kotlin / Spring Boot ・Frontend:React / TypeScript ・Database:MySQL ・Cloud:GCP中心(一部AWS) ・Infrastructure:Cloud Run、Cloud SQL、Cloud Storage、Pub/Sub、Cloud Tasks、Scheduler、Memorystore等 ・IaC:Terraform ・CI/CD:GitHub Actions ・その他:Git / GitHub 続きを見る
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