【マーケター】介護×SaaSで社会課題に挑むベンチャー企業！サイト改善から広告・分析までお任せ◎

ウェルモの目指す世界

ウェルモは、介護・医療領域に点在する膨大なアナログデータや煩雑な業務プロセスをAI・RPA・データプラットフォームの活用により、業界全体が持続的に機能する仕組みを構築しているソーシャルテックカンパニーです。

日本は世界に類を見ないスピードで高齢化が進み、労働力不足と社会保障コストの増大が既存の仕組みを圧迫しています。
私たちはこの市場を“再構築可能な産業”と捉え、AI・RPA・データプラットフォームを活用して、現場と経営、地域と家庭をシームレスにつなぎつつ、様々課題を解決するためDXを推進するプロダクトを提供しています。

現在、ウェルモは複数プロダクトのPMFを経てスケールフェーズへ。
B2B SaaS・RPA・AIソリューションを基盤に、パートナーアライアンスと新規事業開発を加速させています。
社会課題をマーケットドリブンに解き、持続可能なケア産業の新しいモデルを共に創っていく――
その挑戦を共に担ってくださる方をお待ちしています。

トピックス

■ 2025年7月
医療・介護現場で使えるDXスキル習得を支援する「ミルモラーニング」をリリース
7月24日より、医療・介護現場の職員向けにDXスキルを学べるeラーニングサービス「ミルモラーニング」の提供を開始。生成AIやRPAなど、現場で即活用可能な実践型カリキュラムを備え、補助金・助成金制度を利用できる体制を整備。現場のICTリテラシー向上と業務効率化を目指します。

■ 2025年7月
豊岡市と「介護認定調査におけるAI活用によるDX推進」に関する協定を締結
大阪府豊岡市と協定を結び、介護認定調査過程へのAI導入を通じて調査の効率性および質の向上を図る。自治体と連携し、これまで手作業中心だったプロセスのデジタル変革を支援する取り組みです。

■ 2025年6月
株式会社ドットライン 代表取締役兼グループCEO 垣本祐作氏がウェルモの顧問に就任
医療・福祉の複数領域で事業を展開するドットラインの垣本祐作氏を顧問として迎えることを発表。現場経験と事業運営の知見を持つ人物の参画により、プロダクト開発の現場適合性強化とケアテック領域での協業を進める狙いです。

■ 2025年4月
「ミルモレコーダー」にハラスメント検知機能を追加し心理的安全性を強化
音声記録AI要約サービス「ミルモレコーダー」に新機能を実装。職員の心理的安全性を守るため、会話中のハラスメント（発言内容など）を検出する機能を搭載し、現場での働きやすさと記録品質の両立を目指しています。

■ 2025年3月
「ミルモレコーダー」が実証実験を経て「ひょうご新商品調達認定制度」に認定
音声記録AI要約サービス「ミルモレコーダー」が、兵庫県の「ひょうご新商品調達認定制度」において認定を受け、県の調達対象となる新技術として正式に位置づけられる。行政との連携強化と信頼性の向上に繋がるマイルストーンです。

■ 2025年1月
デイサービスでゲームを活用した実証実験を開始
GLOE株式会社と共に、超高齢社会のフレイル予防・社会的孤立解消を目的とした「ゲームを用いたデイサービス」での実証実験を2025年春より開始。認知・身体機能、行動変容、業務効率への影響を検証し、「多世代交流型ケア」のモデル構築を視野に入れています。

募集背景

当社は、介護業界を中心に病院やクリニック等も含めたヘルスケア業界の『業務効率化』『人手不足問題への緩和/解消』などに向けて、ITツールを提供しております。AI技術と介護業界に関する知見を組み合わせ現場でこれまで人が行っていた業務を自動する「ミルモオートメーション」を2024年3月にリリース。同年11月には、現場や会議などの音声を録音し、最適な要約をした上でテキスト化することで業務効率化を実現する「ミルモレコーダー」をリリースしました。こういったサービス拡充を行うことで、お客様の課題解決に貢献をしており、実際に、SaaSサービスでは重要な指標である、NewMRR(新規顧客からの月次売上額)も順当に増え続けております。認知度向上に向けて、事業所のDXに向けたウェビナーも毎月30回以上実施しており、様々な業界と共同のウェビナーも好評です。

マーケティングチームは当社の成長戦略を実行する上で最も重要な組織・機能の一つです。単なるリード獲得や広告運用にとどまらず、経営戦略と整合した市場戦略を描き、事業全体の成長を設計していただきます。
具体的には、Web広告、SEO、ウェビナー、コンテンツマーケティングなどの各施策を統合し、リードの質・量の最適化、LTV向上に向けたPDCAを主導。データ分析を基盤に、施策単体ではなく「顧客体験を軸としたマーケティング構造の再設計」を担っていただきます。営業・CS・プロダクト部門との密な連携を通じて、リードから受注・継続・紹介に至るまでの一連の流れをマネジメント。経営陣との議論を重ねながら、意思決定のスピードと精度を高めていくポジションです。
結果に対して強い責任を持ち、自ら思考し、数字を動かします。成長フェーズの企業で、マーケティングを“実行部門”から“事業推進の中核”へと引き上げたい方を歓迎します。

所属組織・メンバー

マーケティングチーム
マネージャー：40代男性
リーダー：20代女性
メンバー：30代男性

具体的な業務内容

1 プロダクトサイト運用全般
　コンテンツの編集・更新、デザインや構成の改善
　ユーザビリティ向上のためのUI／UX改善提案
　LP・問い合わせフォーム等の効果測定と最適化

2 アクセス解析・データ分析
　トラフィック分析
　コンバージョン率、離脱率、流入経路などのデータ可視化・課題抽出
　社内データ（CRM・営業データなど）の統合分析・仮説立案

3 SEO・広告運用
　検索順位・流入数のモニタリングと改善施策立案
　デジタル広告の運用・レポート作成
　クリック率・獲得単価などの改善を目的としたABテスト

4 既存集客手法の磨きこみ
　ウェビナー・展示会・SEMを活用した既存集客手法の運営
　上記更なる精度向上に向けた取り組み

5 マーケティング連携業務
　セールス・CS・プロダクトチームとの情報共有と施策連動
　ウェビナーやホワイトペーパーなど、リード獲得施策の支援
　データに基づくKPI設定・パフォーマンス検証・レポート作成

6 新規流入チャネル施策
　既存手法にとらわれない、ターゲット業界・職種にオンライン・オフライン共に最適な新しいアプローチを企画・実行
　仮説・検証をベースとしたリード獲得効率の最大化と再現性のある集客モデル構築

など

このポジションで働くことの魅力

・リード獲得施策やLTV向上施策を通じて、セールスの売上を支える重要なポジション。リードが自社・サービスに興味を持ってくださるかどうかがかかっているため、大きなやりがいを感じられる
・IPO準備～IPO達成といった事業拡大フェーズの業務に携わることができる
・大手企業とは異なり、幅広い業務経験ができ、マルチタスク能力やジェネラリストとしての力を身に付けることができる
・ゆくゆくはマネージャーに昇進することも可能のため、マネジメント経験を積むことができる
・介護業界の大きな課題解決に貢献ができ、社会貢献度が大きい
・事業責任者、執行役員、代表取締役と距離が近く、直接コミュニケーションを取って、経営視点を身に付けることができる

求める経験

 【MUST】
・定量・定性面をベースに正しく・スピード感を持ち仮説・検証を実行できる方
・決められたことを確実にこなすことが得意な方
・新しいWebツール、手法に興味関心があり、能動的にキャッチアップできる方
・マネジメントより、手を動かすことが好きな方
・他部門と連携しながら業務を進めたご経験をお持ちの方
・Microsoft Officeのうち、Excel、Wordを3年以上利用していた経験
・介護や医療に関するご知見をお持ち、もしくはご興味をお持ちの方

【WANT】
・toB・SaaSサービスのマーケティング業務経験
・Google Analyticsなどの数値分析ツールを用いた実務経験
・Google広告などのWeb広告運用の経験
・デザインができる方（Adobeツール、figma、Canva等）
・メルマガやWeb掲載用の記事作成経験がある方
・事業の0→1の経験
・投資ラウンド～シリーズCステージのベンチャー企業での業務経験のある方
・Slackの利用経験1年以上
・Google Workspaceの利用経験1年以上