【コーポレート】総務・庶務担当　ICT企業の成長を支える“攻めのバックオフィス”

ウェルモの目指す世界

ウェルモは、介護・医療領域に点在する膨大なアナログデータや煩雑な業務プロセスをAI・RPA・データプラットフォームの活用により、業界全体が持続的に機能する仕組みを構築しているテックベンチャーです 。

日本は世界に類を見ないスピードで高齢化が進み、労働力不足と社会保障コストの増大が既存の仕組みを圧迫しています 。私たちはこの市場を“再構築可能な産業”と捉え、現場と経営、地域と家庭をシームレスにつなぎつつ、様々な課題を解決するためDXを推進するプロダクトを提供しています 。

現在、ウェルモは複数プロダクトのPMFを経てスケールフェーズへ 。B2B SaaS・RPA・AIソリューションを基盤に、パートナーアライアンスと新規事業開発を加速させています 。

 社会課題をマーケットドリブンに解き、持続可能なケア産業の新しいモデルを共に創っていく――その挑戦を共に担ってくださる方をお待ちしています 。

トピックス

■2026年4月
株式会社コマースフォースと資本業務提携を開始 介護業界向けDXソリューションの提供を加速させるため、コマースフォース社と資本業務提携を締結。両社の強みを活かし、介護業界に特化した「AIエージェント」の共同開発や、現場の意思決定をサポートする次世代ツールの構築を目指します。

■2026年3月
「カイポケ」を提供するエス・エム・エスと戦略的パートナーシップを締結 介護事業者向け経営支援サービス大手のエス・エム・エス社と提携。ウェルモのAI技術と「カイポケ」の持つ広大なプラットフォームを連携させ、介護・障害福祉事業者の経営改善とサービス品質向上の同時実現を推進します。

■2026年3月
福岡市「金融・資産運用特区」認定第1号案件として資金調達を完了 全国で初めて福岡市の「金融・資産運用特区」の認定を受けた案件として、独自の「ウェルモ・ケアテック・ファンド1号」からの資金調達を実施。この調達資金により、AI技術の研究開発体制と事業基盤の更なる強化を図ります。

■2025年11月
株式会社ライトワークスと業務提携、DXスキル育成を推進 LMS（学習管理システム）を提供するライトワークス社と提携し、介護・医療現場におけるDX人材の育成を開始。人手不足が深刻な現場において、職員が最新のITツールを使いこなすための教育プログラムを展開します。

■2025年10月
実務特化型「milmo AI プラットフォーム」を正式リリース 介護現場特有の複雑な帳票作成をAIがサポートする新プラットフォームを公開。既存の「ミルモレコーダー」等に加え、現場で即座に使える生成AI機能を搭載し、ケアマネージャー等の事務負担を劇的に軽減することを目指します。

募集背景

当社は、介護をはじめとするヘルスケア業界の「業務効率化」と「人手不足の解消」を目的に、AIとテクノロジーを活用したソリューションを提供しています。介護現場で人が行っていた事務作業を自動化する「ミルモオートメーション」を2024年3月に、音声をAIが自動で要約・記録化する「ミルモレコーダー」を同年11月にリリース。現場の生産性向上と記録の質の標準化を両立し、多くの介護・医療法人様に導入が進んでいます。
さらに2025年には、人材育成・学習支援領域を担う「ミルモラーニング」事業を本格始動。介護現場のリスキリングやAI活用研修など、学びを通じて“人が成長する力”を支援する新しい挑戦を進めています。
こうした事業拡大の結果、SaaS指標であるNewMRR（新規月次売上）も堅調に成長。ウェビナーも毎月30回以上開催し、自治体や異業種との共催イベントを通じて業界のDX推進をリードしています。

会社全体の運営を支える“中枢機能”として、日々の業務を確実かつ丁寧に進めながら、組織全体の生産性向上に貢献する重要な役割です。備品管理や社内環境整備、外部対応などを通して、社員が安心して働ける基盤を整えます。
本社にはセールスマネージャーをはじめ事業推進の中心メンバーが集結しており、現場の動きを間近で感じながら、スピード感ある意思決定を支援できます。少数精鋭のベンチャー環境のため、単なる事務処理にとどまらず、自ら課題を見つけ、改善提案を形にしていく能動性が求められます。
ICTツールを活用しながら業務を効率化し、組織の成長を支える一員として活躍できるポジションです。

このポジションで働くことの魅力

 ・少数精鋭のベンチャー企業で、会社の成長を支える中心メンバーとして活躍できる
・指示を待つだけでなく、自分のアイデアや工夫で仕事をより良くしていける環境
・ICTツール（Slack・Google Workspaceなど）を活用し、効率的に働ける
・オフィス運営・備品管理・社内サポートを通じて、チーム全体を支えるやりがいがある
・一人ひとりの意見が届きやすく、フラットで風通しの良い職場文化
・介護・医療といった社会貢献度の高い業界で、自分の仕事が社会の支えになる

所属組織・メンバー

コーポレートチーム
マネジャー：40代男性
メンバー：40代男性1名（総務・人事）、30代男性1名（財務・会計）、40代女性2名（総務・財務会計フォロー）

▼具体的な業務内容

 1 電話対応・来客対応
　社外からの代表電話や問い合わせの一次対応を行い、関係部署への取次ぎ・報告を行います。来客対応も含み、会社の“顔”として丁寧な対応をお願いします。

2 取引口座開設関連業務
　会計ソフトを利用し新規取引先の口座登録依頼書の作成・送付・管理を担当。社内承認フローとの整合を取りながら、取引開始までの事務手続きをスムーズに進めます。

3 PC・スマートフォン等のデバイス管理
　社員用端末の数量管理、初期化・キッティング作業、配送・返却手配を実施。加えて、備品の在庫状況を把握し、必要に応じて発注・補充を行います。

4 郵便・定期便対応
　郵便物や宅配便の受領・仕分け・発送を担当。定期便や社内便のスケジュール管理を行い、正確かつ迅速な配送体制を維持します。

5 印刷・ICカード関連業務
　社内印刷機の利用管理、消耗品補充、ICカード（入退室・社員証）の発行・更新・権限管理を行います。

6 展示会関連備品の管理
　展示会で使用する備品・什器の在庫管理、発送・返却の手配、名札バッジなどの印刷物の準備を担当します。営業・マーケティング部門と連携し、円滑なイベント運営を支援します。

▼求める経験

【MUST】
・社内外の調整業務や事務処理を正確かつスピーディに遂行できる方
・備品や契約書類、資産などの管理業務において、ルール設計や改善の経験がある方
・代表電話や来客対応を含む、基本的なビジネスマナーとコミュニケーションスキルをお持ちの方
・Microsoft Officeのうち、Excel、Wordを3年以上利用していた経験
・介護や医療に関するご知見をお持ち、もしくはご興味をお持ちの方

【WANT】
・総務部門またはバックオフィス全般（庶務・人事・経理・法務など）の実務経験をお持ちの方
・オフィス運営や備品・資産管理の効率化、ワークフロー改善などを主導した経験のある方
・展示会や社内イベントなどの運営サポート経験をお持ちの方
・Slackの利用経験1年以上
・Google Workspaceの利用経験1年以上