【コーポレート】総務・庶務担当　ICT企業の成長を支える“攻めのバックオフィス”

ウェルモの目指す世界

ウェルモは、介護・医療領域に点在する膨大なアナログデータや煩雑な業務プロセスをAI・RPA・データプラットフォームの活用により、業界全体が持続的に機能する仕組みを構築しているソーシャルテックカンパニーです。

日本は世界に類を見ないスピードで高齢化が進み、労働力不足と社会保障コストの増大が既存の仕組みを圧迫しています。
私たちはこの市場を“再構築可能な産業”と捉え、AI・RPA・データプラットフォームを活用して、現場と経営、地域と家庭をシームレスにつなぎつつ、様々課題を解決するためDXを推進するプロダクトを提供しています。

現在、ウェルモは複数プロダクトのPMFを経てスケールフェーズへ。
B2B SaaS・RPA・AIソリューションを基盤に、パートナーアライアンスと新規事業開発を加速させています。
社会課題をマーケットドリブンに解き、持続可能なケア産業の新しいモデルを共に創っていく――
その挑戦を共に担ってくださる方をお待ちしています。

トピックス

■ 2025年7月
医療・介護現場で使えるDXスキル習得を支援する「ミルモラーニング」をリリース
7月24日より、医療・介護現場の職員向けにDXスキルを学べるeラーニングサービス「ミルモラーニング」の提供を開始。生成AIやRPAなど、現場で即活用可能な実践型カリキュラムを備え、補助金・助成金制度を利用できる体制を整備。現場のICTリテラシー向上と業務効率化を目指します。

■ 2025年7月
豊岡市と「介護認定調査におけるAI活用によるDX推進」に関する協定を締結
大阪府豊岡市と協定を結び、介護認定調査過程へのAI導入を通じて調査の効率性および質の向上を図る。自治体と連携し、これまで手作業中心だったプロセスのデジタル変革を支援する取り組みです。

■ 2025年6月
株式会社ドットライン 代表取締役兼グループCEO 垣本祐作氏がウェルモの顧問に就任
医療・福祉の複数領域で事業を展開するドットラインの垣本祐作氏を顧問として迎えることを発表。現場経験と事業運営の知見を持つ人物の参画により、プロダクト開発の現場適合性強化とケアテック領域での協業を進める狙いです。

■ 2025年4月
「ミルモレコーダー」にハラスメント検知機能を追加し心理的安全性を強化
音声記録AI要約サービス「ミルモレコーダー」に新機能を実装。職員の心理的安全性を守るため、会話中のハラスメント（発言内容など）を検出する機能を搭載し、現場での働きやすさと記録品質の両立を目指しています。

■ 2025年3月
「ミルモレコーダー」が実証実験を経て「ひょうご新商品調達認定制度」に認定
音声記録AI要約サービス「ミルモレコーダー」が、兵庫県の「ひょうご新商品調達認定制度」において認定を受け、県の調達対象となる新技術として正式に位置づけられる。行政との連携強化と信頼性の向上に繋がるマイルストーンです。

■ 2025年1月
デイサービスでゲームを活用した実証実験を開始
GLOE株式会社と共に、超高齢社会のフレイル予防・社会的孤立解消を目的とした「ゲームを用いたデイサービス」での実証実験を2025年春より開始。認知・身体機能、行動変容、業務効率への影響を検証し、「多世代交流型ケア」のモデル構築を視野に入れています。

募集背景

当社は、介護をはじめとするヘルスケア業界の「業務効率化」と「人手不足の解消」を目的に、AIとテクノロジーを活用したソリューションを提供しています。介護現場で人が行っていた事務作業を自動化する「ミルモオートメーション」を2024年3月に、音声をAIが自動で要約・記録化する「ミルモレコーダー」を同年11月にリリース。現場の生産性向上と記録の質の標準化を両立し、多くの介護・医療法人様に導入が進んでいます。
さらに2025年には、人材育成・学習支援領域を担う「ミルモラーニング」事業を本格始動。介護現場のリスキリングやAI活用研修など、学びを通じて“人が成長する力”を支援する新しい挑戦を進めています。
こうした事業拡大の結果、SaaS指標であるNewMRR（新規月次売上）も堅調に成長。ウェビナーも毎月30回以上開催し、自治体や異業種との共催イベントを通じて業界のDX推進をリードしています。

会社全体の運営を支える“中枢機能”として、日々の業務を確実かつ丁寧に進めながら、組織全体の生産性向上に貢献する重要な役割です。備品管理や社内環境整備、外部対応などを通して、社員が安心して働ける基盤を整えます。
本社にはセールスマネージャーをはじめ事業推進の中心メンバーが集結しており、現場の動きを間近で感じながら、スピード感ある意思決定を支援できます。少数精鋭のベンチャー環境のため、単なる事務処理にとどまらず、自ら課題を見つけ、改善提案を形にしていく能動性が求められます。
ICTツールを活用しながら業務を効率化し、組織の成長を支える一員として活躍できるポジションです。

このポジションで働くことの魅力

 ・少数精鋭のベンチャー企業で、会社の成長を支える中心メンバーとして活躍できる
・指示を待つだけでなく、自分のアイデアや工夫で仕事をより良くしていける環境
・ICTツール（Slack・Google Workspaceなど）を活用し、効率的に働ける
・オフィス運営・備品管理・社内サポートを通じて、チーム全体を支えるやりがいがある
・一人ひとりの意見が届きやすく、フラットで風通しの良い職場文化
・介護・医療といった社会貢献度の高い業界で、自分の仕事が社会の支えになる

所属組織・メンバー

コーポレートチーム
マネジャー：40代男性
メンバー：40代男性1名（総務・人事）、30代男性1名（財務・会計）、40代女性2名（総務・財務会計フォロー）

▼具体的な業務内容

 1 電話対応・来客対応
　社外からの代表電話や問い合わせの一次対応を行い、関係部署への取次ぎ・報告を行います。来客対応も含み、会社の“顔”として丁寧な対応をお願いします。

2 取引口座開設関連業務
　会計ソフトを利用し新規取引先の口座登録依頼書の作成・送付・管理を担当。社内承認フローとの整合を取りながら、取引開始までの事務手続きをスムーズに進めます。

3 PC・スマートフォン等のデバイス管理
　社員用端末の数量管理、初期化・キッティング作業、配送・返却手配を実施。加えて、備品の在庫状況を把握し、必要に応じて発注・補充を行います。

4 郵便・定期便対応
　郵便物や宅配便の受領・仕分け・発送を担当。定期便や社内便のスケジュール管理を行い、正確かつ迅速な配送体制を維持します。

5 印刷・ICカード関連業務
　社内印刷機の利用管理、消耗品補充、ICカード（入退室・社員証）の発行・更新・権限管理を行います。

6 展示会関連備品の管理
　展示会で使用する備品・什器の在庫管理、発送・返却の手配、名札バッジなどの印刷物の準備を担当します。営業・マーケティング部門と連携し、円滑なイベント運営を支援します。

▼求める経験

【MUST】
・社内外の調整業務や事務処理を正確かつスピーディに遂行できる方
・備品や契約書類、資産などの管理業務において、ルール設計や改善の経験がある方
・代表電話や来客対応を含む、基本的なビジネスマナーとコミュニケーションスキルをお持ちの方
・Microsoft Officeのうち、Excel、Wordを3年以上利用していた経験
・介護や医療に関するご知見をお持ち、もしくはご興味をお持ちの方

【WANT】
・総務部門またはバックオフィス全般（庶務・人事・経理・法務など）の実務経験をお持ちの方
・オフィス運営や備品・資産管理の効率化、ワークフロー改善などを主導した経験のある方
・展示会や社内イベントなどの運営サポート経験をお持ちの方
・Slackの利用経験1年以上
・Google Workspaceの利用経験1年以上