わたしたちについて
介護は国内の最重要課題の一つであり、巨大な市場です。しかしその現場は深刻な人手不足に直面しています。2040年度までに介護職員をあと約57万人確保する必要がありますが、職員数は2023年に初めて減少し、2024年も横ばい程度にとどまっています。人を増やすだけでは追いつかず、一人ひとりの仕事を軽くすることが欠かせません。ところが総務省の調査では、医療・福祉はDXに取り組む予定すらない事業者の割合が全業種で最も高い分野です。事務作業に追われ、利用者と向き合うべき時間が足りていません。
ウェルモが目指すのは、介護職員が事務を離れて利用者と向き合える現場です。そのために「書く・打ち込む・仕分ける」をAIで引き受けます。会話を録音すればAIが記録にまとめ、入力や仕分けの手間もRPAとAIで大きく減らします。導入したつくば市の事業所では、記録の入力が1件平均45分から5分になりました。
さらにウェルモには、業界をリードしていくための3つの強みがあります。
1つ目は、日本ケアテック協会の会長を務める代表の鹿野をはじめとした、介護制度と業界への深い理解です。介護は、サービスの価格にあたる介護報酬も職員の賃上げも国の制度で決まるため、政策の影響が非常に大きい分野です。代表の鹿野は、現場の声を国の制度づくりに届ける活動にも取り組んでいます。介護保険制度や業界の動きを深く理解したうえで、お客様に確かな提案をすることを大切にしています。
2つ目は13年かけて築いた現場との信頼です。416の自治体で展開する国内最大級の介護事業所検索サイト「ミルモネット」を運営し、創業以来積み上げてきた業界のつながりと信頼を生かして導入を広げてきました。2026年3月にはエス・エム・エスと提携し、介護ソフト「カイポケ」の利用事業所にも販路が広がりました。資本業務提携を結んだ企業がウェルモの販路で自社の製品を届けるなど、その販路は他社からも頼られています。
3つ目は成長の速さと資金力です。2024年3月のミルモオートメーション、同年11月のミルモレコーダー、2025年10月のミルモAIと短期間でプロダクトを相次いでローンチし、売上は前年比で約5倍に伸びています。2026年6月の調達では、使い道の第一に営業とカスタマーサクセスの人員拡充を掲げました。
この3つの強みを生かして介護テック業界のリーディングカンパニーとなり、「あたりまえの幸せを、すべての人へ」というビジョンを実現します。
トピックス
■2026年6月 約6.8億円の資金調達を実施（累計調達額は約55.6億円）
医療介護領域に特化したAI・DXサービスの社会実装に向けて、第三者割当増資などにより資金調達を完了しました。
■2026年5月 国際医療福祉大学との共同研究が「科研費」に採択
AIを医療介護現場で実用化するための学術的な裏付けを積み上げています。
■2026年4月 株式会社コマースフォースと資本業務提携
介護業界に特化した「AIエージェント」の共同開発などを進めます。
■2026年3月 「カイポケ」を提供するエス・エム・エスと戦略的パートナーシップを締結
ウェルモのAI技術と「カイポケ」のプラットフォームを連携させ、介護・障害福祉事業者の経営改善とサービス品質の向上を進めます。
■2026年3月 福岡市「金融・資産運用特区」認定第1号案件として資金調達
全国で初めて同特区の認定を受けた「ウェルモ・ケアテック・ファンド1号」から資金を調達しました。
募集背景
当社は、介護業界を中心に病院やクリニック等も含めたヘルスケア業界の「業務効率化」「人手不足問題の緩和・解消」に向けて、IT・AIサービスを提供しています。2024年3月には、AI技術と介護業界の知見を組み合わせ、これまで人が行っていた業務を自動化する「ミルモオートメーション」をリリース。同年11月には、現場や会議等の音声をAIが文字起こし・要約する「ミルモレコーダー」をリリースしました。さらに2025年10月には、介護業界特有の帳票作成や事務作業をAIで効率化する「ミルモAI」をリリースし、AIを活用したサービスを拡充しています。
当社においてマーケティング部門は、成長戦略を実行する上で最も重要な「事業推進の中核」です。
現在、当社のリード獲得チャネルは、注力している自社WEBサイトの最適化をはじめ、ホワイトペーパー、展示会、戦略的業務提携など多角化が進んでいます。一方で、これら複数の入り口から流入するリードのポテンシャルを正しく評価し、売上に直結する高確度なリードへ戦略的にIS（インサイドセールス）が架電アプローチしていく「仕組みの最適化」が、次の爆発的な事業成長に向けた最優先課題となっています。
単なるリード獲得や広告運用にとどまらず、リードのジェネレーションからIS、OS（オンラインセールス）によるナーチャリング施策を、データに基づいて再設計し、売上の最大化をリードしていただける方を募集します。
セールス・CS・プロダクト部門とも密に連携し、経営陣と議論を重ねながら意思決定のスピードと精度を高めていく、非常にエキサイティングなポジションです。「実行部門」としての組織を、数字にコミットする「事業成長のエンジン」へと引き上げたい方の挑戦をお待ちしています。
所属組織/業務内容など
DX・AI事業部
▼この仕事の魅力
・リード獲得施策やLTV向上施策を通じて、セールスの売上を支える重要なポジション。リードが自社・サービスに興味を持ってくださるかどうかがかかっているため、大きなやりがいがある
・IPO準備～IPO達成といった事業拡大フェーズの業務に携わることができる
・大手企業とは異なり、幅広い業務経験ができ、マルチタスク能力やジェネラリストとしての力を身に付けることができる
・ゆくゆくはマネージャーに昇進することも可能のため、マネジメント経験を積むことができる
・介護業界の大きな課題解決に貢献ができ、社会貢献度が大きい
・事業責任者、執行役員、代表取締役と距離が近く、直接コミュニケーションを取って、経営視点を身に付けることができる
▼具体的な業務内容
- マーケティング＆インサイドセールス全体のマネジメント・戦略立案
・KPI・KGIの設計と進捗管理： 各マーケティング施策からインサイドセールスのアポ獲得、さらにはオンラインセールスの成約に至る一連のCVRおよびコストの最適化
・データ統合と仮説検証： CRM（Kintone）やアクセス解析データを統合的に分析し、ボトルネックの特定と改善施策の立案
・メンバーのマネジメント： マーケターおよびISメンバーの目標設定、評価、育成、および業務プロセスの標準化 - インサイドセールスの戦略的マネジメント
・リードの分析・スコアリング： ウェビナー、プロダクトWEBページ、ホワイトペーパー、展示会、業務提携先など、複数チャネルから流入するリードの質を分析・評価
・架電の優先順位付け（優先アプローチ設計）： 受注（売上）に繋がりやすい高確度リードを特定し、インサイドセールスチームが最優先で架電・アプローチできる仕組み（オペレーション）の構築
・アポ獲得率・トスアップの最適化： 顧客課題に応じたトークスクリプトの改善、およびオンラインセールスへ質の高いアポイントを供給するための連携強化 - プロダクトWEBページの運用・最適化
・WEBページ運用全般： コンテンツの編集・更新、ユーザビリティ向上のためのUI/UX改善提案
・CVRの最大化： 既存LPや問い合わせフォーム等の効果測定、ABテストによる最適化
・データ解析： トラフィック分析、コンバージョン率・離脱率・流入経路などのデータ可視化と課題抽出 - オンライン・オフライン集客施策のディレクション（広告・展示会等）
・デジタル広告運用： デジタル広告の運用・レポート作成、獲得単価（CPA）の改善
・既存手法の磨きこみ： ウェビナー、展示会、戦略的業務提携、SEMを活用した既存集客手法の運営と、さらなる精度向上
・新規流入チャネルの開拓： 既存手法にとらわれず、ターゲット業界・職種に最適な新しいアプローチ（オンライン・オフライン問わず）の企画・実行による、再現性のある集客モデルの構築 - 他部門との連携・コミュニケーション
・セールス、CS、プロダクトチームとの連携： オンラインセールスからのフィードバック（アポの質や商談状況）をマーケティング施策やISの架電基準に即座に反映するルールの構築
・リード獲得施策の支援： 他部門と連携したウェビナー企画やホワイトペーパー作成などのコンテンツ支援
▼求める経験
【MUST】
・プレイングマネージャーとしてのスタンス：戦略や仕組みの構築（マネジメント）だけでなく、自ら泥臭くPDCAを回し、現場の手を動かして成果を出すことにコミットできる方
・プロセスの確実な遂行と改善力：決定した戦略や営業プロセスを高い水準でやり切る完遂力があり、かつ運用の形骸化を防ぐためのブラッシュアップができる方
・能動的なキャッチアップ力：最新のWebツールやマーケティング・セールス手法に対して常にアンテナを張り、自ら進んで学び、業務に導入・活用できる方
・対人折衝、他部門連携スキル：マーケ、セールス、CSなどの異なるミッションを持つ部門間で密に連携し、共通ゴール（売上）に向けて円滑に業務を推進した経験
・ビジネスITツールの活用経験：Microsoft Office（Excel・Word）の実務利用経験3年以上
・ドメインへの興味・関心：介護・医療・ヘルスケア領域に関する知見、またはこの社会的意義の高い領域に対して強い興味関心や学習意欲をお持ちの方
【WANT】
・Google Analyticsなどの数値分析ツールを用いた実務経験
・Google広告などのWeb広告運用の経験
・デザインができる方（Adobeツール、figma、Canva等）
・メルマガやWeb掲載用の記事作成経験がある方
・事業の0→1の経験
・投資ラウンド～シリーズCステージのベンチャー企業での業務経験のある方
・Slackの利用経験1年以上
・Google Workspaceの利用経験1年以上
| 職種 / 募集ポジション | 【マーケティングマネージャー（候補）】介護×SaaSで社会課題に挑むベンチャー企業！サイト改善から広告・分析までお任せ◎ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 試用期間3か月間(試用期間中、条件に変更はありません) |
| 給与 |
|
| 勤務地 | |
| 勤務時間 | 9:00～18:00(休憩1時間) |
| 休日 | ＜年間休日125日＞ ・完全週休2日制（土、日、祝日） ・GW休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇 (入社時に3日、半年経過で7日付与します) ・育児/介護休暇 ・慶弔休暇 |
| 福利厚生 | ■交通費全額支給（規定による上限あり） ■家賃手当（条件あり） ■PC・スマートフォン・モニター貸与 ■オフィス内禁煙（ビル内に喫煙室があります） |
| 加入保険 | 各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） |
| 受動喫煙対策 | 屋内全面禁煙 |
| 選考フロー | 書類選考⇒1次面接（面接官：マネージャーまたは室長）⇒最終面接（マネージャーまたは部長） |
| 会社名 | 株式会社ウェルモ |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役会長 兼 社長 鹿野 佑介 |
| 概要 | 設立 2013年4月30日 資本金(資本準備金含む)：7.0億円（2026年7月16日時点） |
| 所在地 | (福岡本社) 〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神１丁目１０番１０号 天神ビジネスセンターⅡ 6階 区画E (東京オフィス) 〒105-0001 東京都港区虎ノ門二丁目2番1号 住友不動産虎ノ門タワー13階 (大阪オフィス) 〒530-0005 大阪府大阪市北区中之島4丁目3番51号 Nakanoshima Qross（中之島クロス） (札幌オフィス) 〒060-0061 札幌市中央区南1条西6丁目20-1 (神戸オフィス) 〒650-0035 兵庫県神戸市中央区浪花町56 KiP内 |
| 主な株主 | アーキタイプベンチャーズ株式会社 あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 アイ・マーキュリーキャピタル株式会社 株式会社アカツキ アフラック・イノベーション・パートナーズ合同会社 株式会社ウチヤマホールディングス（さわやか倶楽部） 株式会社SXキャピタル 株式会社カタリストキャピタル 株式会社グローバルキッズCOMPANY コニカミノルタ株式会社 株式会社佐銀キャピタル＆コンサルティング Z Venture Capital株式会社 ソマール株式会社 株式会社ダイキアクシス 株式会社ツクイキャピタル 株式会社DG インキュベーション 株式会社DG ベンチャーズ 東京大学協創プラットフォーム開発株式会社 TOPPANホールディングス株式会社 フェムトパートナーズ株式会社 合同会社プライムロック・インベストメント 株式会社 eumo |
| 主な事業 | 介護業務・事務作業のDX・AIサービス提供 介護福祉領域における人工知能の研究開発 中核都市以上向け介護サービス情報プラットフォーム提供等 |