【大阪拠点長候補】関西から介護DXを加速する。AI×SaaS事業の拠点立ち上げをリード

わたしたちについて

介護は国内の最重要課題の一つであり、巨大な市場です。しかしその現場は深刻な人手不足に直面しています。2040年度までに介護職員をあと約57万人確保する必要がありますが、職員数は2023年に初めて減少し、2024年も横ばい程度にとどまっています。人を増やすだけでは追いつかず、一人ひとりの仕事を軽くすることが欠かせません。ところが総務省の調査では、医療・福祉はDXに取り組む予定すらない事業者の割合が全業種で最も高い分野です。事務作業に追われ、利用者と向き合うべき時間が足りていません。

ウェルモが目指すのは、介護職員が事務を離れて利用者と向き合える現場です。そのために「書く・打ち込む・仕分ける」をAIで引き受けます。会話を録音すればAIが記録にまとめ、入力や仕分けの手間もRPAとAIで大きく減らします。導入したつくば市の事業所では、記録の入力が1件平均45分から5分になりました。

さらにウェルモには、業界をリードしていくための3つの強みがあります。

1つ目は、日本ケアテック協会の会長を務める代表の鹿野をはじめとした、介護制度と業界への深い理解です。介護は、サービスの価格にあたる介護報酬も職員の賃上げも国の制度で決まるため、政策の影響が非常に大きい分野です。代表の鹿野は、現場の声を国の制度づくりに届ける活動にも取り組んでいます。介護保険制度や業界の動きを深く理解したうえで、お客様に確かな提案をすることを大切にしています。

2つ目は13年かけて築いた現場との信頼です。416の自治体で展開する国内最大級の介護事業所検索サイト「ミルモネット」を運営し、創業以来積み上げてきた業界のつながりと信頼を生かして導入を広げてきました。2026年3月にはエス・エム・エスと提携し、介護ソフト「カイポケ」の利用事業所にも販路が広がりました。資本業務提携を結んだ企業がウェルモの販路で自社の製品を届けるなど、その販路は他社からも頼られています。

3つ目は成長の速さと資金力です。2024年3月のミルモオートメーション、同年11月のミルモレコーダー、2025年10月のミルモAIと短期間でプロダクトを相次いでローンチし、売上は前年比で約5倍に伸びています。2026年6月の調達では、使い道の第一に営業とカスタマーサクセスの人員拡充を掲げました。

この3つの強みを生かして介護テック業界のリーディングカンパニーとなり、「あたりまえの幸せを、すべての人へ」というビジョンを実現します。

トピックス

■2026年6月　約6.8億円の資金調達を実施（累計調達額は約55.6億円）
医療介護領域に特化したAI・DXサービスの社会実装に向けて、第三者割当増資などにより資金調達を完了しました。

■2026年5月　国際医療福祉大学との共同研究が「科研費」に採択
AIを医療介護現場で実用化するための学術的な裏付けを積み上げています。

■2026年4月　株式会社コマースフォースと資本業務提携
介護業界に特化した「AIエージェント」の共同開発などを進めます。

■2026年3月　「カイポケ」を提供するエス・エム・エスと戦略的パートナーシップを締結
ウェルモのAI技術と「カイポケ」のプラットフォームを連携させ、介護・障害福祉事業者の経営改善とサービス品質の向上を進めます。

■2026年3月　福岡市「金融・資産運用特区」認定第1号案件として資金調達
全国で初めて同特区の認定を受けた「ウェルモ・ケアテック・ファンド1号」から資金を調達しました。

募集背景

当社は、介護業界を中心に病院やクリニック等も含めたヘルスケア業界の「業務効率化」「人手不足問題の緩和・解消」に向けて、IT・AIサービスを提供しています。2024年3月には、AI技術と介護業界の知見を組み合わせ、これまで人が行っていた業務を自動化する「ミルモオートメーション」をリリース。同年11月には、現場や会議等の音声をAIが文字起こし・要約する「ミルモレコーダー」をリリースしました。さらに2025年10月には、介護業界特有の帳票作成や事務作業をAIで効率化する「ミルモAI」をリリースし、AIを活用したサービスを拡充しています。

こうしたサービス拡充に伴い、SaaS事業の重要指標であるNew MRR（新規顧客からの月次売上）も順調に成長しています。また、認知度向上や介護DXの推進に向けたウェビナーを毎月30回以上開催し、様々な企業との共同ウェビナーも好評をいただいています。

今後、さらに多くのお客様へ当社のサービスを届け、介護・医療業界が抱える構造的な課題の解決を加速させるため、2026年9月に大阪オフィスを開設します。その立ち上げを担い、関西エリアにおける事業成長を牽引する「拠点長候補」を募集します。

本ポジションのミッションは、 大阪オフィスの立ち上げと、関西エリアにおける顧客基盤の拡大 です。まずは自ら営業の最前線に立ち、介護事業者や医療法人などが抱える課題を丁寧にヒアリング。複数の「ミルモシリーズ」から最適な解決策を組み立て、商談から契約獲得までをリードしていただきます。

ただ決められた商品を販売するのではなく、記録業務の負担、人材不足、教育体制、DXの進捗状況など、お客様ごとに異なる課題を捉え、「どの業務を、どのように変えるべきか」まで踏み込んで提案する課題解決型の営業です。地域の介護・医療現場との関係を築きながら、関西エリアならではのニーズや新たな事業機会を見いだしていくことも期待しています。

事業の拡大に合わせて、事業部長とともに、営業戦略の策定やKPI管理、メンバーの採用・育成、チームづくりなど、拠点運営全般にも携わっていただきます。完成された組織を引き継ぐのではなく、営業の進め方やチームの文化、地域における勝ち筋をゼロからつくり上げていくポジションです。

また、お客様から得た声をプロダクト開発やクライアントサクセスへ届け、サービス改善や新たな提案の仕組みづくりにも関わります。営業責任者にとどまらず、顧客・組織・プロダクトをつなぎ、地域の事業そのものを育てていく役割です。

一社一社の現場を変え、その成功を関西全域へ広げていく。 自ら成果を生み出しながら、仲間を集め、組織をつくり、新たな市場を切り拓く。大阪オフィスの創業メンバーとして、大きな裁量と責任を持って事業を成長させたい方をお待ちしています。

【主に扱うプロダクト】
介護・医療現場の課題に応じて、複数の「ミルモシリーズ」を組み合わせて提案します。

・ミルモAI：介護・医療現場の業務に生成AIを活用し、職員の業務効率化や生産性向上を支援するサービス
・ミルモオートメーション：入力・転記などの定型業務を自動化し、職員の事務負担を削減するRPAサービス
・ミルモレコーダー：現場や会議の音声をAIが要約・テキスト化し、記録作成を効率化するサービス

セールスでは、一つの決まった商品を販売するのではなく、お客様の業務や組織の課題を丁寧にヒアリングし、最適なプロダクトと活用方法を提案する課題解決型を徹底しています。

【この仕事の魅力】

・大阪拠点の立ち上げから、事業と組織をつくれる：完成された拠点を引き継ぐのではなく、営業戦略や業務の仕組み、チームの文化づくりまで、ゼロから携われます。
・IPOを目指す事業拡大フェーズの中核を担える：IPO準備が進む成長フェーズで、関西エリアの事業拡大を牽引。自身の成果が、会社全体の成長に直結する手応えを得られます。
・営業から拠点経営まで、キャリアの幅を広げられる：顧客への提案だけでなく、営業戦略の策定、KPI管理、採用・育成、組織づくりにも挑戦できます。営業責任者の枠を超え、事業責任者としての力を磨ける環境です。
・経営陣と近い距離で、意思決定に関われる：事業責任者や代表取締役と直接議論しながら、スピード感を持って施策を実行できます。経営視点と意思決定力を実践の中で身につけられます。
・介護・医療業界の構造的な課題を、ビジネスで解決できる：人手不足や業務負担といった社会課題に対し、AI・SaaSを通じて現場の変革を支援します。社会貢献性と事業成長の両方を追求できる仕事です。

所属組織・メンバー

DX・AI事業部

▼具体的な業務内容

・関西エリアの介護事業所に対する新規営業および提案活動
・インサイドセールスが獲得した商談への対応、課題のヒアリングから契約獲得までの推進
・関西エリアにおける営業戦略・アクションプランの策定および実行
・営業KPIの設計・進捗管理・施策の振り返りと改善
・地域の顧客ニーズや市場動向の収集、プロダクト開発・クライアントサクセスへの共有
・大阪オフィスの業務フローや営業の仕組みづくり
・事業拡大に伴うメンバーの採用・育成・マネジメント
・事業責任者や経営陣への進捗報告、拠点拡大に向けた施策の提案

立ち上げ期は、自ら営業の最前線に立って成果を生み出しながら、関西エリアにおける営業の勝ち筋や組織の基盤をつくっていただきます。決められた業務をこなすのではなく、状況に応じて優先順位を判断し、必要な施策を自ら考えて実行する、高い柔軟性と推進力が求められるポジションです。

▼求める経験

【MUST】
・法人向け無形商材の営業経験を3年以上お持ちの方
・営業拠点の責任者、支店長、営業所長など、拠点運営・マネジメントの経験をお持ちの方
・営業戦略や行動計画を策定し、売上目標の達成に向けて自ら施策を実行した経験
・営業メンバーの目標管理、育成、評価に携わった経験
・自らプレイヤーとして新規顧客を開拓し、提案から契約獲得までを担った経験
・顧客の経営・業務課題を整理し、PowerPointやGoogleスライド等を用いた提案を行った経験
・営業数値やKPIを管理し、課題分析から改善施策の実行までを主導した経験
・Excel、WordなどのMicrosoft Officeを業務で3年以上利用した経験
・介護・医療業界の課題解決に対する強い関心をお持ちの方

【WANT】
・SaaS、ITソリューション、業務システム等の法人営業経験
・新規拠点や新規事業、営業組織をゼロから立ち上げた経験
・拠点の採用計画策定やメンバー採用に携わった経験
・関西エリアの介護事業者・医療法人に対する営業経験やネットワーク
・ベンチャー企業やシリーズC前後の成長企業で事業拡大に携わった経験
・SlackおよびGoogle Workspaceを1年以上利用した経験