概要
当社は「人とテクノロジーで情報を紡ぎ、日常にワクワクを」をミッションに掲げるベンチャー企業です。マーケティング領域に取り組むSaaS企業として、顧客のLTV最大化に向けた支援をしています。
双方向型コミュニケーションツールである「BOTCHAN」を通じて、顧客のブランド体験を最大化すべく、集客からCRM領域に至るまで一気通貫での対応が可能です。また先進性の高いAI技術との融合など、市場の成長とともに企業としても進化・拡大を続けております。
自身のキャリアと、企業としての成長をリンクさせ、挑戦していける環境になりますので、私たちとともに”ワクワク”しながら成長し続ける方の挑戦をお待ちしております。
Mission
『人とテクノロジーで情報を紡ぎ、日常にワクワクを』
wevnalは、人とテクノロジーを掛け合わせることで、分断されていた情報やデータをシームレスに繋ぎ、ユーザーが日常的に楽しく快適に利用できるサービスを提供します。
Vision
『コミュニケーションをハックし、ワクワクするブランド体験を実現する』
マーケティングから接客までワンストップでサービスを提供し、ユーザーの感情をハックしていきます。インタラクティブなコミュニケーションを軸に、今までにないワクワクするブランド体験を我々のサービスで実現し提供します。
事業内容
チャットフォーム『 BXプラットフォーム BOTCHAN 』の開発・運営
D2Cや美容、教育、人材、金融など様々な業界における企業様のマーケティング課題に対し
オンライン接客を通じたブランド体験・効果・転換率を最大化しております。
BOTCHAN Engagement
LPで離脱したユーザーをLINE公式アカウントへ誘導し、診断やアンケートなどのコンテンツを通じ、より興味の高い商品やサービスをご紹介するソリューション。
BOTCHAN payment&EFO
広告効果最大化に向けたCVR（購入率）を飛躍的に上昇させるChat型エントリーフォーム。
双方ともSaasプロダクトで、paymentサービスは日本にまだ数社しかありません。
BOTCHAN Relation
LINE上でのフォローアップコミュニケーションを通して継続を支援するサービス。
商材の購買理由や利用頻度を基に初回のブランド体験を向上させ、独自に得られたインサイトを各種施策改善に活用することができます。
BOTCHAN Keeper
チャットフォームで解約理由や本音を引き出し、解決策を提示することで継続を支援するサービス。夜間にも対応することが可能となり、ブランド体験を向上させることができます。
BOTCHAN AI
Generative AIを活用した会話型コマースにてユーザーの購買行動支援を行うプロダクト。
仕事内容
事業責任者のマネジメント範囲は、カスタマーサクセス、ディレクター、PdM、等の複数役割の方々を含めたものになります。 広告領域が7兆弱と成長著しいですが、WEBの獲得費用が競争が激しくなる中で、広告の後ろ工程に予算が流れる世の流れです。 その領域を大きく取りに行く事業責任者での経験はとても稀有なものとなります。
具体的な業務例
- 上位戦略を踏まえた短中期の戦略構築
- 上記の戦略実行の為の各機能長との戦略／戦術構築
- その為の組織設計
- 上記戦略実行及びモニタリングと都度修正
- アライアンス連携／その他施策立案実行
キャリアパスについて
まずは事業責任者候補として以下のいずれかのキャリアを経験して頂き、事業責任者を目指していただきます。
- カスタマーサクセス
顧客に対して弊社プロダクトのコンサルティングをしながら、顧客売上の増加に伴奏します。 - PMO
システム開発の要件整理等についてカスタマーサクセスと開発の間に立ち、利害調整を行います。 - PdM
各サービスの拡張に対して顧客インサイトを取り入れ、ビジネス側と相談しながらサービス改善を行います。 実際に弊社において以下のようなキャリアの方がいらっしゃいます。
‐Aさん：カスタマーサクセス（1年）→事業責任者
‐Bさん：ディレクター（半年）→事業責任者
ポジションの魅力
- 成長率200%超の自社SaaSサービスというダイナミックな事業運営に関与出来ます。
- 中途社員が活躍する会社で、成果を残している社員は業務領域がすぐに拡張していきます。
- 事業領域として広告業界、CRM業界という点でグローバル観点でも非常に成長率が高い領域になります。
| 職種 / 募集ポジション | Biz_事業責任者候補オープンポジション（CS/PMO/PdM） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 無期雇用 ※試用期間6か月（試用期間中の条件変更なし） |
| 給与 |
|
| 勤務地 | |
| 勤務時間 | 始業 9:00～10:00 終業 18:00～19:00 ※実働8時間 |
| 必須条件 | 下記のいずれかのご経験をお持ちの方 ・様々なステイクホルダーと共に粘り強く交渉するタフネスとコミュニケーション力 ・プロダクト会社にてエンジニアを巻き込んだプロダクト企画 ・コンサルティング会社や事業会社における事業戦略策定・事業立ち上げの経験 ・総合商社・専門商社などにおいてプロジェクトを推進した経験 ・広告運用会社にて顧客及び社内のマネジメントしながら業務を遂行した経験 |
| 歓迎条件 | ・BtoB SaaS領域での事業経験 ・事業成果を起点に事実ベースで物事を捉えて成果を出されたご経験 ・仮説構築力、抽象化思考力に長けた方 ・素早く検証するフットワークがある方 |
| 人物像 | ・素直な方 ・自律、自走、自責 ・他者へのリスペクトと当社MVVに共感いただける方 |
| 会社名 | 株式会社wevnal |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役 磯山 博文 |
| 設立 | 2011年4月 |
| 従業員数 | 150名（男性：52％、女性：48%） |
| 本社 | 〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-23-23 恵比寿スクエア7F |
| 事業内容 | BX事業 （BXプラットフォームBOTCHAN、メディア） |
| 休日・休暇 | 年間休日120日 完全週休2日制（土・日・祝日） 年間有給休暇10日～20日（入社半年経過後の付与） 休暇：年末年始、有給、慶弔、産前産後・育児（実績あり） |
| 福利厚生 | 通信費手当（月5,000円） 通勤手当：通勤交通費支給（上限3万円） 住宅手当：家賃補助制度（就業年数により条件が異なります） ※家賃補助…3年以下勤務の場合は2万円（3km圏内）3年以上勤務の場合は3万円（距離指定なし） 社会保険：完備 有給消化推奨（例…記念日やGW等） 社内マッサージ（月1回 費用会社負担） 慶弔費（お祝い金・お見舞い金） 産休・育休 ランチ補助 PC貸与 副業：可（社内規定あり） |
| 選考フロー | 書類選考→面接(複数回)→内定 ※筆記テストはございません。 |