株式会社wevnal すべての求人一覧
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Biz_事業責任者候補オープンポジション（CS/PMO/PdM）
仕事内容 事業責任者のマネジメント範囲は、カスタマーサクセス、ディレクター、PdM、等の複数役割の方々を含めたものになります。 広告領域が7兆弱と成長著しいですが、WEBの獲得費用が競争が激しくなる中で、広告の後ろ工程に予算が流れる世の流れです。 その領域を大きく取りに行く事業責任者での経験はとても稀有なものとなります。 具体的な業務例 上位戦略を踏まえた短中期の戦略構築 上記の戦略実行の為の各機能長との戦略／戦術構築 その為の組織設計 上記戦略実行及びモニタリングと都度修正 アライアンス連携／その他施策立案実行 （変更の範囲）会社の定める業務 キャリアパスについて まずは事業責任者候補として以下のいずれかのキャリアを経験して頂き、事業責任者を目指していただきます。 カスタマーサクセス 顧客に対して弊社プロダクトのコンサルティングをしながら、顧客売上の増加に伴奏します。 PMO システム開発の要件整理等についてカスタマーサクセスと開発の間に立ち、利害調整を行います。 PdM 各サービスの拡張に対して顧客インサイトを取り入れ、ビジネス側と相談しながらサービス改善を行います。 実際に弊社において以下のようなキャリアの方がいらっしゃいます。 ‐Aさん：カスタマーサクセス（1年）→事業責任者 ‐Bさん：ディレクター（半年）→事業責任者 ポジションの魅力 成長率200%超の自社SaaSサービスというダイナミックな事業運営に関与出来ます。 中途社員が活躍する会社で、成果を残している社員は業務領域がすぐに拡張していきます。 事業領域として広告業界、CRM業界という点でグローバル観点でも非常に成長率が高い領域になります。 続きを見る
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Biz_新規事業 責任者候補
仕事内容 世界中の様々なビジネスやテクノロジーのトレンドをリサーチし、新規事業開発を主導的に推進していただきます。 COOをはじめとした経営陣やPdMと密に連携を連携を図りながら、市場調査～事業戦略の立案・実行まで一気通貫して行い新しいサービスや事業を創出する役割を担っていただきます。 具体的な業務内容 諸外国の市場調査、類似プロダクト分析、プロダクトの機能分析ユーザー分析 中長期の戦略に沿ったプロダクトサービスの新規案構築、プロトタイプ制作 プロトタイプの顧客提案とフィードバック踏まえた修正 （変更の範囲）会社の定める業務 ポジションの魅力 ベンチャー組織ならではのスピード感と柔軟性を持って事業づくりに取り組むことが出来ます。 AI技術×コミュニケーションという広大なフィールドでビジネスを行うことが出来ます。 戦略系コンサル、事業立ち上げ、起業後のバイアウト経験など、多彩な経験を持ったメンバーとともに事業創造できるエキサイティングな環境です。 続きを見る
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Biz_カスタマーサクセス
仕事内容 具体的な業務内容 当社プロダクトを導入していただいたお客様に対し、オンボーディングから導入価値最大化に向けたアクションを一気通貫で行っていただきます。 クライアント対応 BOTCHAN導入施策の設計 導入に向けたクライアントへのヒアリング 導入全体の進行管理 BOTCHANのセットアップ業務 お問い合わせに対する回答 （クライアントや代理店からの問合せへ、メールやチャット、電話で対応します） 各サービスのドキュメントの作成・更新サポート マニュアルやFAQ等の作成や、プロダクト/サービスの機能改善に伴う更新メンテナンス 上記に伴う、新機能リリース前の確認・検証活動 サービスや業務に係る改善活動 クライアント意見の収集と、開発部門へのプロダクト/サービス改善に向けたフィードバック 継続的な業務改善 （データに基づいた購入導線やデザインの改善活動、社内業務オペレーションの見直し等） 顧客要望に基づくセールス活動（アップセル・クロスセル） （変更の範囲）会社の定める業務 ■BXプラットフォーム「BOTCHAN」について https://botchan.chat/ ポジションの魅力 専門性の高い知識を得られます 基礎的なITスキルはもちろん、web広告の仕組みや広告指標などのデジタルマーケティング知識、成長市場であるEC業界の知見を得られます。 自身の成長に繋がる環境があります 担当するクライアントによっては、有名ブランドなど月数億円規模のマーケティングプロジェクトに関与することができます。 自らの提案が顧客の売り上げに直結するため、自身の成長をより感じやすい環境です。効果分析などのマーケティング領域はもちろん、クライアントの売り上げUPに向けた施策提案をを通じてセールス領域にも携わることができます。 あらゆる業界で通用するポータブルスキルが身に付きます 複数の案件をコンサルタントとしてリードするため、様々なステークホルダーを巻き込んだディレクションスキルやプロジェクト管理能力を得られます。 ディレクション、プロジェクト管理に必要な逆算思考や仮説思考、ファシリテーション力、構造理解の力を身に着けることができます。 続きを見る
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Biz_【美容部員×マネジメント経験者歓迎】カスタマーサクセス
仕事内容 今後、クライアントが増えていく中で顧客価値を最大化するために、Brand experience(BX)ビジネス事業部の立ち上げを一緒に進めて欲しいと考えています。 販売員/美容部員として接客/販売をされていたご経験を、カスタマーサクセス職でぜひ活かしていただきたいです！ 活かせるご経験 ①お客様の立場に寄り添い、最適な解決方法を提案する接客経験 →弊社サービスは「会話型のWEB接客ツール」です。弊社サービスを利用したお客様が、心地よい購買体験を実現するためにはどんなストーリーが必要かを考え、実行できるメンバーを求めています。 ②化粧品などの美容業界の知識 →化粧品やコスメ、フィットネスなど女性向け商材を扱うEC / D2C業界のクライアント様を多く抱えております。そのため、前職での知識を生かしてクライアント様へ接客体験の提案をしていただきたいと思っております。 ③新人社員への教育経験 →今後も大きく人員拡大予定であるため、新人メンバーに向けた教育研修プログラムの作成などをお任せしたいです。 ゆくゆくは、チームや事業部の達成を目指すリーダーやマネージャーポジションを担っていただくことを期待しています。 ※これまでのご経験やバックグラウンドに合わせ、弊社からご経験を活かしていただけるポジションを提案させて頂きます。 今活躍しているメンバーもほぼ全員が未経験からこの事業に挑戦し、1年足らずで大きく成長しています。 弊社サービスを通じてどのようにお客様への価値を提供していくかは、入社後にしっかりと研修を行いますのでご安心ください。 業務詳細内容 当社プロダクトを導入していただいたお客様に対し、オンボーディングから導入価値最大化に向けたアクションを一気通貫で行っていただきます。 クライアント対応実務 BOTCHAN導入施策の設計 導入に向けたクライアントへのヒアリング 導入全体の進行管理 BOTCHANのセットアップ業務 お問い合わせに対する回答 （問い合わせは契約クライアントや代理店から、メールやチャット、電話で対応します） 各サービスのドキュメントの作成・更新サポート マニュアルやFAQ等の作成や、プロダクト/サービスの機能改善に伴う更新メンテナンス 上記に伴う、新機能リリース前の確認・検証活動 サービスや業務に係る改善活動 クライアント意見の収集と、開発部門へのプロダクト/サービス改善に向けたフィードバック 業務の継続的な改善 （データに基づいた購入導線やデザインの改善活動、社内業務オペレーションの見直し等） 顧客要望に基づくセールス活動（アップセル・クロスセル） （変更の範囲）会社の定める業務 ■BXプラットフォーム「BOTCHAN」について https://botchan.chat/ ポジションの魅力 専門性の高い知識を得られます 基礎的なITスキルはもちろん、web広告の仕組みや広告指標などのデジタルマーケティング知識、成長市場であるEC業界の知見を得られます。 自身の成長に繋がる環境があります 担当するクライアントによっては、有名ブランドなど月数億円規模のマーケティングプロジェクトに関与することができます。 自らの提案が顧客の売り上げに直結するため、自身の成長をより感じやすい環境です。効果分析などのマーケティング領域はもちろん、クライアントの売り上げUPに向けた施策提案をを通じてセールス領域にも携わることができます。 あらゆる業界で通用するポータブルスキルが身に付きます 複数の案件をコンサルタントとしてリードするため、様々なステークホルダーを巻き込んだディレクションスキルやプロジェクト管理能力を得られます。 ディレクション、プロジェクト管理に必要な逆算思考や仮説思考、ファシリテーション力、構造理解の力を身に着けることができます。 続きを見る
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Biz_カスタマーサクセス（リーダー候補）
仕事内容 具体的な業務内容 当社プロダクトを導入していただいたお客様に対し、オンボーディングから導入価値最大化に向けたアクションを一気通貫で行っていただきます。 クライアント対応 BOTCHAN導入施策の設計 導入に向けたクライアントへのヒアリング 導入全体の進行管理 BOTCHANのセットアップ業務 お問い合わせに対する回答 （クライアントや代理店からの問合せへ、メールやチャット、電話で対応します） 各サービスのドキュメントの作成・更新サポート マニュアルやFAQ等の作成や、プロダクト/サービスの機能改善に伴う更新メンテナンス 上記に伴う、新機能リリース前の確認・検証活動 サービスや業務に係る改善活動 クライアント意見の収集と、開発部門へのプロダクト/サービス改善に向けたフィードバック 継続的な業務改善 （データに基づいた購入導線やデザインの改善活動、社内業務オペレーションの見直し等） 顧客要望に基づくセールス活動（アップセル・クロスセル） （変更の範囲）会社の定める業務 ■BXプラットフォーム「BOTCHAN」について https://botchan.chat/ ポジションの魅力 専門性の高い知識を得られます 基礎的なITスキルはもちろん、web広告の仕組みや広告指標などのデジタルマーケティング知識、成長市場であるEC業界の知見を得られます。 自身の成長に繋がる環境があります 担当するクライアントによっては、有名ブランドなど月数億円規模のマーケティングプロジェクトに関与することができます。 自らの提案が顧客の売り上げに直結するため、自身の成長をより感じやすい環境です。効果分析などのマーケティング領域はもちろん、クライアントの売り上げUPに向けた施策提案をを通じてセールス領域にも携わることができます。 あらゆる業界で通用するポータブルスキルが身に付きます 複数の案件をコンサルタントとしてリードするため、様々なステークホルダーを巻き込んだディレクションスキルやプロジェクト管理能力を得られます。 ディレクション、プロジェクト管理に必要な逆算思考や仮説思考、ファシリテーション力、構造理解の力を身に着けることができます。 続きを見る
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Biz_エンタープライズセールス（リーダー候補）
仕事内容 ミッション BtoCビジネスを展開するエンタープライズ顧客を中心に、 当社プロダクトを通じたLTV最大化の実現がミッションとなります。 集客～獲得、リピート～解約防止に至るまで一気通貫の取り組みができることが特徴の一つです。 toC向けのマーケティング活動を行っている様々な業界の企業に導入をいただいています。 業務内容 最前線で営業活動に従事いただき、新規顧客創出を実現いただきます。 戦略の立案から顧客化、継続フォローに至るまで一貫して対応いただく業務です。 当社プロダクトの導入を通じて、顧客のファン化を推進いただくポジションとなります。 エンタープライズ企業の選出・リード獲得・戦略 / 戦術の策定 マーケティング責任者・役員クラスへの商談獲得 課題ヒアリングを通じた課題解決の施策立案と実行 社内部署（マーケ・CS・プロダクト等）との連携・契約交渉のリード アップセル・クロスセル戦略の立案と実行 （変更の範囲）会社の定める業務 キャリアステップ セールス領域のスペシャリストやマネジメントポジション、 より横断的な事業開発など、キャリア選択の幅があります。 本ポジションの魅力 AIなど先進性の高い領域を活用し、顧客へのソリューション提供ができる 組織づくりや戦略設計などへも活躍の場を広げることもできる スピード感あるマーケ×IT領域で、トレンドや先進性ある取り組みができる 続きを見る
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Engr_エンジニアリングマネージャー候補
仕事内容 募集背景 弊社ではプロダクト開発の速度と品質向上のため、オフショアからの内製化を推進し、エンジニア組織を急速に拡大してきました。 エンジニア組織規模が10人規模から30〜40人規模に拡大してきたことにより、さらなるマネジメント人材の必要性が高まっています。 ジュニア〜ミドルメンバーのイネーブルメントや、メンバーのプロジェクト進捗状況の可視化など、組織マネジメント面で強化すべき点があるため、数十人規模の組織で生産性の向上と成果の最大化を実現できる方を募集します。 具体的な業務内容 ビジネス側PdMとの開発案件の調整とメンバーへのタスクアサイン チームメンバーのイネーブルメント、タスクコントロール 自主案件や不具合修正等の開発タスクの管理 （変更の範囲）会社の定める業務 開発環境 ■利用言語(フレームワーク) バックエンド: JavaScript(Node.js,JQuery) ,TypeScript(Node.js, Nest.js), PHP(Laravel) フロントエンド: JavaScript(JQuery),TypeScript(React,Next.js) AI: Python クラウドインフラ: Azure Database：MongoDB, AtlasDB 分析基盤：Zoho Analytics, BigQuery, Google Cloud Storage CI：Github Actions ソースコード管理：GitHub モニタリング: Datadog, Sentry, New Relic UI/UX：Figma バックログ管理 : Backlog, Jira コミュニケーション：Slack, Notion, miro, Zoom ■技術選定の背景 弊社のプロダクトはNode.jsを利用したバックエンド開発がメインとなっています。 BOTCHANの初期フェーズはJavaScript(Node.js) + PHP(Laravel)で開発を行い、サービスを運営していました。 開発人員が数十人以上の規模でのサービスの開発では明らかにJavaScriptよりもTypeScriptのほうが開発効率が高いことから、数年前にメインとなる言語をTypeScriptに変更しています。 現在は、日本側ではTypeScript(React,Node.js,Nest.js)、オフショアでは初期フェーズの技術スタックをそのまま利用するかたちになっています。 現在、全面的なT3Stackへのリアーキテクトを計画しており、TypeScript(Next.js)を軸としたサービスへの再構成を行う予定です。 新規サービスは基本的にTypeScript(Next.js)での開発になります。 なお、BOTCHAN AIのAI部分のみPythonを利用しています。 現在の課題・ミッション エンジニア組織内においてタスク/ピープル/ プロジェクトマネジメントができる人材の強化 新入社員や新卒のオンボーディング/イネーブルメントプロセスが整備 人事評価制度の改善 本ポジションの魅力 急ピッチで拡大するエンジニア組織のマネジメント経験ができます。 エンジニア組織の従業員エンゲージメントは高い状態にあります。 8カ国の出身者からなる多国籍のチームのマネジメントに携わることができます。 エンジニア組織 wevnalのエンジニア組織は現在約 60人程度の人数で構成されています。 エンジニアの割合としてはまだベトナムのオフショア比率が高い状態となっていますが、内製化領域を順調に増やしています。 日本チーム（東京本社、沖縄、大阪、地方リモート含む）：40名程度 ベトナムオフショアチーム：20名程度 評価制度 評価は半期に一度(3月/9月)に行われ、そのタイミングで給料が改定されます。 過去の実績として、全エンジニアの20%~30%は評価タイミングで昇給しています。 チームのカルチャー 地方勤務・フルリモートなど柔軟な働き方をしているメンバーが多数 Slackによるチャットコミュニケーションがメイン 日常の相談事はハドルを使用することで適宜解決 外国籍メンバーも所属していて、英語コミュニケーションにも積極的 技術の導入を目的ではなく手段と考えながらも、先端技術の導入に積極的 エンジニア組織に関する情報 「Engineer Entrance Book」 https://botchan.notion.site/Engineer-Entrance-Book-wevnal-9e6cdb8b9eaf4c2b92678eec21411db4 ※wevnalのプロダクト、開発組織、働き方についての情報をおまとめしております。 「Qiita」 https://qiita.com/organizations/wevnal ※CTOの鈴木より技術に関する情報を発信しております。 「CTO鈴木インタビュー記事」 https://note.com/wevnal/n/n76637e188a96 ※弊社プロダクトの可能性や技術的な優位性などの情報がまとまっている記事となります。 続きを見る
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Engr_バックエンドチームリーダー
仕事内容 募集背景 弊社ではプロダクト開発の速度と品質向上のため、オフショアからの内製化を推進し、エンジニア組織を急速に拡大してきました。 エンジニア組織規模が10人規模から30〜40人規模に拡大してきたことにより、さらなるマネジメント人材の必要性が高まっています。 ジュニア〜ミドルメンバーのイネーブルメントや、メンバーのプロジェクト進捗状況の可視化など、組織マネジメント面で強化すべき点があるため、数十人規模の組織で生産性の向上と成果の最大化を実現できる方を募集します。 ミッション ジュニア～ミドルメンバーの管理および育成 プロジェクト管理 インシデント対応/技術的負債の解消 具体的な業務内容 ステークホルダーと開発案件の調整 ※ステークホルダー：事業責任者、PdM、CSなどメンバーへのタスク振り分けと管理 自主案件や不具合修正等の開発タスクの管理 チームメンバーの育成 開発業務 ※自らのアサインやメンバーが解決しきれない案件等 （変更の範囲）会社の定める業務 開発環境 ■利用言語(フレームワーク) バックエンド: JavaScript(Node.js,JQuery) ,TypeScript(Node.js, Nest.js), PHP(Laravel) フロントエンド: JavaScript(JQuery),TypeScript(React,Next.js) AI: Python クラウドインフラ: Azure Database：MongoDB, AtlasDB 分析基盤：Zoho Analytics, BigQuery, Google Cloud Storage CI：Github Actions ソースコード管理：GitHub モニタリング: Datadog, Sentry, New Relic UI/UX：Figma バックログ管理 : Backlog, Jira コミュニケーション：Slack, Notion, miro, Zoom ■技術選定の背景 弊社のプロダクトはNode.jsを利用したバックエンド開発がメインとなっています。 BOTCHANの初期フェーズはJavaScript(Node.js) + PHP(Laravel)で開発を行い、サービスを運営していました。 開発人員が数十人以上の規模でのサービスの開発では明らかにJavaScriptよりもTypeScriptのほうが開発効率が高いことから、数年前にメインとなる言語をTypeScriptに変更しています。 現在は、日本側ではTypeScript(React,Node.js,Nest.js)、オフショアでは初期フェーズの技術スタックをそのまま利用するかたちになっています。 現在、全面的なT3Stackへのリアーキテクトを計画しており、TypeScript(Next.js)を軸としたサービスへの再構成を行う予定です。 新規サービスは基本的にTypeScript(Next.js)での開発になります。 なお、BOTCHAN AIのAI部分のみPythonを利用しています。 本ポジションの魅力 プロダクト成長と自身の成長実感を重ねながら働くことができる 拡大期の開発組織においてマネジメント経験を積むことができる キャリアステップ チームリーダー→EM EM→VPoE エンジニア組織 wevnalのエンジニア組織は現在約 60人程度の人数で構成されています。 エンジニアの割合としてはまだベトナムのオフショア比率が高い状態となっていますが、内製化領域を順調に増やしています。 日本チーム（東京本社、沖縄、大阪、地方リモート含む）：40名程度 ベトナムオフショアチーム：20名程度 評価制度 評価は半期に一度(3月/9月)に行われ、そのタイミングで給料が改定されます。 過去の実績として、全エンジニアの20%~30%は評価タイミングで昇給しています。 チームのカルチャー 地方勤務・フルリモートなど柔軟な働き方をしているメンバーが多数 Slackによるチャットコミュニケーションがメイン 日常の相談事はハドルを使用することで適宜解決 外国籍メンバーも所属していて、英語コミュニケーションにも積極的 技術の導入を目的ではなく手段と考えながらも、先端技術の導入に積極的 エンジニア組織に関する情報 「Engineer Entrance Book」 https://botchan.notion.site/Engineer-Entrance-Book-wevnal-9e6cdb8b9eaf4c2b92678eec21411db4 ※wevnalのプロダクト、開発組織、働き方についての情報をおまとめしております。 「Qiita」 https://qiita.com/organizations/wevnal ※CTOの鈴木より技術に関する情報を発信しております。 「CTO鈴木インタビュー記事」 https://note.com/wevnal/n/n76637e188a96 ※弊社プロダクトの可能性や技術的な優位性などの情報がまとまっている記事となります。 続きを見る
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Engr_シニアバックエンドエンジニア（Payment）
仕事内容 募集背景 弊社ではプロダクト開発の速度と品質向上のため、オフショアからの内製化を推進し、エンジニア組織を急速に拡大してきました。 開発へのAI活用も含めチームの生産性向上を目指しつつ、プロダクトの健全性を保っています。 チームとしての生産性向上を更に加速させ事業成長を牽引いただける方を募集いたします。 今回アサイン予定のBOTCHAN Paymentは200社弱を超えるお客様に導入されており、日々開発と運用を実施しております。 https://botchan.chat/product/payment 具体的な業務内容 チケット駆動による要件定義～運用・保守の推進 クライアント起点の開発要望に対する事業側、他開発チームとの期待値調整、作業依頼 プロダクトマネージャーとのプロダクトバックログの内容調整・開発優先順位の合意 ミッション プロダクトバックログに基づく開発のリード 関連組織と協力したプロダクト開発のリード 生成AIを活用した開発生産性の向上のリード プロダクトマネージャーとの並走 本ポジションの魅力 プロダクトマネージャーと協働してプロダクトの意思決定に関わることができます。 システム開発のみではなく、プロダクトに及ぼす影響をROIの観点から理解することができます。 開発環境 ■利用言語(フレームワーク) バックエンド: JavaScript(Node.js,JQuery) ,TypeScript(Node.js, Nest.js), PHP(Laravel) フロントエンド: JavaScript(JQuery),TypeScript(React,Next.js) AI: Python クラウドインフラ: Azure Database：MongoDB, AtlasDB 分析基盤：Zoho Analytics, BigQuery, Google Cloud Storage CI：Github Actions ソースコード管理：GitHub モニタリング: Datadog, Sentry, New Relic UI/UX：Figma バックログ管理 : Backlog, JIRA コミュニケーション：Slack, Notion, miro, Zoom ■技術選定の背景 弊社のプロダクトはNode.jsを利用したバックエンド開発がメインとなっています。BOTCHANの初期フェーズはJavaScript(Node.js) + PHP(Laravel)で開発を行い、サービスを運営していました。 開発人員が数十人以上の規模でのサービスの開発では明らかにJavaScriptよりもTypeScriptのほうが開発効率が高いことから、数年前にメインとなる言語をTypeScriptに変更しています。 現在は、日本側ではTypeScript(React,Node.js,Nest.js)、オフショアでは初期フェーズの技術スタックをそのまま利用するかたちになっています。 現在、全面的なT3Stackへのリアーキテクトを計画しており、TypeScript(Next.js)を軸としたサービスへの再構成を行う予定です。 新規サービスは基本的にTypeScript(Next.js)での開発になります。 なお、BOTCHAN AIのAI部分のみPythonを利用しています。 エンジニア組織 wevnalのエンジニア組織は現在約 55人程度の人数で構成されています。 エンジニアの割合としてはまだベトナムのオフショア比率が高い状態となっていますが、内製化領域を順調に増やしています。 日本チーム（東京本社、沖縄、大阪、地方リモート含む）：25名程度 ベトナムオフショアチーム：30名程度 評価制度 評価は半期に一度(3月/9月)に行われ、そのタイミングで給料が改定されます。 過去の実績として、全エンジニアの20%~30%は評価タイミングで昇給しています。 チームのカルチャー 地方勤務・フルリモートなど柔軟な働き方をしているメンバーが多数 Slackによるチャットコミュニケーションがメイン 日常の相談事はハドルを使用することで適宜解決 外国籍メンバーも所属していて、英語コミュニケーションにも積極的 技術の導入を目的ではなく手段と考えながらも、先端技術の導入に積極的 エンジニア組織に関する情報 「Engineer Entrance Book」 https://botchan.notion.site/Engineer-Entrance-Book-wevnal-9e6cdb8b9eaf4c2b92678eec21411db4 ※wevnalのプロダクト、開発組織、働き方についての情報をおまとめしております。 「Qiita」 https://qiita.com/organizations/wevnal ※CTOの鈴木より技術に関する情報を発信しております。 「CTO鈴木インタビュー記事」 https://note.com/wevnal/n/n76637e188a96 ※弊社プロダクトの可能性や技術的な優位性などの情報がまとまっている記事となります。 続きを見る
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Engr_バックエンドエンジニア（Engagement/Relation）
仕事内容 募集背景 弊社ではプロダクト開発の速度と品質向上のため、オフショアからの内製化を推進し、エンジニア組織を急速に拡大してきました。 今回募集させていただく BOTCHAN Engagement および BOTCHAN Relation は、 LINE と CDP（カスタマー・データ・プラットフォーム）を組み合わせたようなサービスです。 ■BOTCHAN Engagement https://botchan.chat/product/engagement ■BOTCHAN Relation https://botchan.chat/product/relation 直近では、プロダクトから生み出すデータを顧客にとって価値ある形にし、施策設計に活かすサイクルのシームレス化に取り組んでいます。 プロダクトのグロースのために共に開発を推進してくださる方を募集しております。 具体的な業務内容 プロダクトバックログに基づく要件定義～運用・保守の推進 ビジネスサイドと連携した顧客に対するプロダクト提供 （変更の範囲）会社の定める業務 ミッション プロダクトバックログに基づく開発と運用 ビジネスサイドと連携したプロダクト提供 本ポジションの魅力 プロダクトマネージャーと協働してプロダクトの意思決定に関わることができます。 システム開発のみではなく、プロダクトに及ぼす影響をROIの観点から理解することができます。 データ志向アプリケーションの経験を得ることができます。 開発環境 ■利用言語(フレームワーク) バックエンド: JavaScript(Node.js,JQuery) ,TypeScript(Node.js, Nest.js), PHP(Laravel) フロントエンド: JavaScript(JQuery),TypeScript(React,Next.js) AI: Python クラウドインフラ: Azure Database：MongoDB, AtlasDB 分析基盤：Zoho Analytics, BigQuery, Google Cloud Storage CI：Github Actions ソースコード管理：GitHub モニタリング: Datadog, Sentry, New Relic UI/UX：Figma バックログ管理 : Backlog, JIRA コミュニケーション：Slack, Notion, miro, Zoom ■技術選定の背景 弊社のプロダクトはNode.jsを利用したバックエンド開発がメインとなっています。 BOTCHANの初期フェーズはJavaScript(Node.js) + PHP(Laravel)で開発を行い、サービスを運営していました。 開発人員が数十人以上の規模でのサービスの開発では明らかにJavaScriptよりもTypeScriptのほうが開発効率が高いことから、数年前にメインとなる言語をTypeScriptに変更しています。 現在は、日本側ではTypeScript(React,Node.js,Nest.js)、オフショアでは初期フェーズの技術スタックをそのまま利用するかたちになっています。 現在、全面的なT3Stackへのリアーキテクトを計画しており、TypeScript(Next.js)を軸としたサービスへの再構成を行う予定です。 新規サービスは基本的にTypeScript(Next.js)での開発になります。 なお、BOTCHAN AIのAI部分のみPythonを利用しています。 エンジニア組織 wevnalのエンジニア組織は現在約 55人程度の人数で構成されています。 エンジニアの割合としてはまだベトナムのオフショア比率が高い状態となっていますが、内製化領域を順調に増やしています。日本チーム（東京本社、沖縄、大阪、地方リモート含む）：25名程度 ベトナムオフショアチーム：30名程度 評価制度 評価は半期に一度(3月/9月)に行われ、そのタイミングで給料が改定されます。 過去の実績として、全エンジニアの20%~30%は評価タイミングで昇給しています。 チームのカルチャー 地方勤務・フルリモートなど柔軟な働き方をしているメンバーが多数 Slackによるチャットコミュニケーションがメイン 日常の相談事はハドルを使用することで適宜解決 外国籍メンバーも所属していて、英語コミュニケーションにも積極的 技術の導入を目的ではなく手段と考えながらも、先端技術の導入に積極的 エンジニア組織に関する情報 「Engineer Entrance Book」 https://botchan.notion.site/Engineer-Entrance-Book-wevnal-9e6cdb8b9eaf4c2b92678eec21411db4 ※wevnalのプロダクト、開発組織、働き方についての情報をおまとめしております。 「Qiita」 https://qiita.com/organizations/wevnal ※CTOの鈴木より技術に関する情報を発信しております。 「CTO鈴木インタビュー記事」 https://note.com/wevnal/n/n76637e188a96 ※弊社プロダクトの可能性や技術的な優位性などの情報がまとまっている記事となります。 続きを見る
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Engr_シニアバックエンドエンジニア（Core Rearchitecture）
仕事内容 募集背景 現在、弊社ではBOTCHANの開発速度と品質の向上のため、オフショアからの開発内製化を進めています。 積極的に日本チームの開発組織の組成を推進し、ここ2年で内製化領域は70%程度まで拡大できました。 残りの30%は技術的負債が多く蓄積されているうえにドメイン知識も不足しており、可用性要求の高さも相まって開発の難易度が高くなっています。 2024年9月より既存エンジニアを投入した専門チームを組成しており、チーム立ち上げから参画し課題に対して共に取り組んでいただけるエンジニアの方を募集しています。 具体的な業務内容 VMを中心としたインフラ環境からKubenetesを活用したインフラ環境へのリアーキテクチャ 上記を円滑に進めるためにプロダクトマネージャーと協力して各種ステークホルダーへの調整・連絡 （変更の範囲）会社の定める業務 ミッション インフラ、コード面での技術的負債の蓄積 ドメイン知識の不足 本ポジションの魅力 シニアエンジニアと連携しつつ以下の経験を積むことによるエンジニアとしての経験値/スキルの向上が目指せます。 高可用性要件のサービスにおけるレガシーコードのテストコード作成とリファクタリング オフショアやビジネスサイドと連携した仕様の可視化とドキュメント化 ストラングラーフィグパターンを用いたモダンな技術スタック(T3 Stack)へのリアーキテクト 開発環境 ■利用言語(フレームワーク) バックエンド: JavaScript(Node.js,JQuery) ,TypeScript(Node.js, Nest.js), PHP(Laravel) フロントエンド: JavaScript(JQuery),TypeScript(React,Next.js) AI: Python クラウドインフラ: Azure Database：MongoDB, AtlasDB 分析基盤：Zoho Analytics, BigQuery, Google Cloud Storage CI：Github Actions ソースコード管理：GitHub モニタリング: Datadog, Sentry, New Relic UI/UX：Figma バックログ管理 : Backlog, JIRA コミュニケーション：Slack, Notion, miro, Zoom ■技術選定の背景 弊社のプロダクトはNode.jsを利用したバックエンド開発がメインとなっています。 BOTCHANの初期フェーズはJavaScript(Node.js) + PHP(Laravel)で開発を行い、サービスを運営していました。 開発人員が数十人以上の規模でのサービスの開発では明らかにJavaScriptよりもTypeScriptのほうが開発効率が高いことから、数年前にメインとなる言語をTypeScriptに変更しています。 現在は、日本側ではTypeScript(React,Node.js,Nest.js)、オフショアでは初期フェーズの技術スタックをそのまま利用するかたちになっています。 現在、全面的なT3Stackへのリアーキテクトを計画しており、TypeScript(Next.js)を軸としたサービスへの再構成を行う予定です。 新規サービスは基本的にTypeScript(Next.js)での開発になります。 なお、BOTCHAN AIのAI部分のみPythonを利用しています。 エンジニア組織 wevnalのエンジニア組織は現在約 55人程度の人数で構成されています。 エンジニアの割合としてはまだベトナムのオフショア比率が高い状態となっていますが、内製化領域を順調に増やしています。 日本チーム（東京本社、沖縄、大阪、地方リモート含む）：25名程度 ベトナムオフショアチーム：30名程度 評価制度 評価は半期に一度(3月/9月)に行われ、そのタイミングで給料が改定されます。 過去の実績として、全エンジニアの20%~30%は評価タイミングで昇給しています。 チームのカルチャー 地方勤務・フルリモートなど柔軟な働き方をしているメンバーが多数 Slackによるチャットコミュニケーションがメイン 日常の相談事はハドルを使用することで適宜解決 外国籍メンバーも所属していて、英語コミュニケーションにも積極的 技術の導入を目的ではなく手段と考えながらも、先端技術の導入に積極的 エンジニア組織に関する情報 「Engineer Entrance Book」 https://botchan.notion.site/Engineer-Entrance-Book-wevnal-9e6cdb8b9eaf4c2b92678eec21411db4 ※wevnalのプロダクト、開発組織、働き方についての情報をおまとめしております。 「Qiita」 https://qiita.com/organizations/wevnal ※CTOの鈴木より技術に関する情報を発信しております。 「CTO鈴木インタビュー記事」 https://note.com/wevnal/n/n76637e188a96 ※弊社プロダクトの可能性や技術的な優位性などの情報がまとまっている記事となります。 続きを見る
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Corp_情報システム責任者候補
情シス部門のプレイングマネージャー募集！ これまでは社内の有志メンバーによって業務体制を整えてまいりましたが、管理体制を強化するにあたり、新たにチームを発足し以下ミッションを遂行していくことになりました。 専任チームのメンバーとして、共にミッションに没頭してくださる方を募集します！ 仕事内容 情報システム部門の責任者候補として、IPO準備に向けた社内の情報管理、セキュリティ規則・体制の構築、及び社内リテラシーの向上に務めて頂きます。 IPO準備に向けた内部統制周りの守備的観点だけではなく、全社組織の事業スピードを加速させる攻めの姿勢での業務改善提案やSaaS導入などを推進いただける方を求めています。 具体的には、以下のような業務をお任せします。 ■社内インフラの構築・運用・保守関連業務 ・社内ネットワーク設備の設計構築、運用管理 ・業務端末導入・管理・キッティング（PC・スマホ・社内機器） ・全従業員が使用するSaaSの調査・導入・運用改善 ■IT統制・セキュリティ関連業務 ・IT統制に情報管理・セキュリティ規則の作成及び監査体制の構築 ・セキュリティ関連ツール調査・導入・改善 ・ISMS（ISO27001）の再審査業務 ■アカウント関連管理業務 ・社内利用システムの権限設定 ・社内ライセンス管理 ・IdPの導入 ■業務改善 ・社内ITリテラシー向上のための教育・研修 ・社内利用ツールのベストプラクティスの構築と周知 ・テクニカルサポート ・その他、従業員の生産性を向上するための改善活動 ＜開発環境＞ ・業務ツール - Slack/Chatwork/Notion/Googleドライブ/Zoom/Salesforce/Miro ・バックオフィス支援ツール - freee/ジョブカン/ALLIGATE等 ・アカウント基盤 - Google Workspace(GSuite) 等 ・情報セキュリティ - ラクロー ・社内管理機器 - ネットワーク関連機器（WiFi/VPN/ルーター等） - 社員貸与PC (Windows/Mac) - 社内設備・備品 (iPad等) - 検証端末 (Android/iOS/Windows/Mac) など （変更の範囲）会社の定める業務 ポジションの魅力 ・大きな裁量を持ってIPOまで並走することができます。 ・全社組織と連携した業務改善提案やSaaS導入提案改善が実施できます。 ・強固な体制づくりを進める環境下で、攻めと守りを意識した管理体制の構築を経験できます。 ・技術選定の自由度が高く、技術的に新しいもの/モダンな環境づくりに携わることができます。 続きを見る
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Corp_HRBP候補
HRBP候補として事業成長へ寄与いただける方を募集！ 事業拡大に伴い、今後も組織拡大を続けていく見込みです。 弊社の事業の要となる「人材」の獲得という面から事業成長へ寄与するため、戦略人事として組織づくりを推進していただける方を募集しております。 ゆくゆくは組織能力の最大化のための評価業務なども一部お任せしていければと思います。 仕事内容 採用業務を中心に、選考業務だけでなく採用の仕組み改善・採用広報業務などの企画・実行・運用改善業務等を行っていただき、人事スペシャリストとしてご活躍いただくことを期待されるポストです。 また評価業務においても、一部業務をお任せしたいと思っております。 ＜採用業務＞ ・採用計画の企画・立案・実行（新卒・中途） ・管理指標の策定と進捗管理 ・選考ディレクションと対応（書類選考・面談・面接・クロージングプラン） ・運用プロセス改善 ※実務ツール 採用管理システム：HRMOS コミュニケーション：Slack、Notion、Zoom、GoogleMeet 採用チャネル：ダイレクトリクルーティングツール、人材紹介エージェント、求人広告、リファラル ＜評価業務＞ ・目標設定の管理（作成依頼～登録） ・評価の管理（評価回収～評価FB） ・会議開催と運営 ・管理ツール等のインフラ整備 ※実務ツール 管理システム：SmartHR コミュニケーション：Slack、Zoom （変更の範囲）会社の定める業務 ※社内の求人は以下のカテゴリがあります。 このうち、いくつかの領域/職種を担当頂くことを予定しています。 ■中途採用 ・ビジネス職（セールス職やカスタマーサクセス職などの採用） ・エンジニア職（自社プロダクトを支えるエンジニアの採用） ・コーポレート職（財務経理・人事・総務・労務・法務職などの採用） ■新卒採用 ・ビジネス職（カスタマーサクセス職などの採用） ・エンジニア職（自社プロダクトを支えるエンジニアの採用） キャリアステップ 採用の責任者候補からご志向に合わせて柔軟にキャリアアップができます。 例）オペレーションスペシャリスト or 組織＆人材開発 or HRBP 本ポジションの魅力 発展途上な組織環境のなかで ・150名規模の組織であり、手触り感のある状態で採用業務に従事することが可能 ・採用業務に限定されることなく採用広報やオンボーディングなど領域の幅出しが可能 ・既存手法に限定化することなく柔軟に設計が可能（RPO・新規チャネル・管理ツールなど） ・経験豊富な上席と共に議論しながら業務推進が可能（ラーニング含む） 続きを見る
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26卒_ビジネス職
[総合職]生成AI技術を用いた接客プロダクトを有する急成長中のマーケティング会社で、早期から高いビジネス経験が積める環境があります 募集背景 自社Saasプロダクト『BOTCHAN』の成長に伴い、さらなる体制強化＆上場に向けた組織拡大のための積極採用を行っております！ 元Yahoo! 、リクルート、電通、楽天、メガバンクなど様々なバックグラウンドを持つ社員が活躍中です。 webマーケティングにおける接客コミュニケーションの変革を目指す弊社で、市場価値をいち早く伸ばしたい、事業インパクトの大きい仕事をしたい野心溢れる学生を募集しています！ 上場を目指しながら事業拡大が見込まれる貴重かつ面白いフェーズの弊社で一緒に働きませんか？ 仕事内容 【総合職】 BXプラットフォーム『BOTCHAN』のマーケティングコンサルタントとして、主にEC業界のクライアントの売り上げ向上を目指していただきます。 配属先例として、 ・カスタマーサクセス職 ・インサイドセールス職 ・フィールドセールス職 ・ディレクター職 ・プロジェクトマネージャー職 などがあります。 （変更の範囲）会社の定める業務 得られるスキル ①クライアントのビジネスパートナーとして寄り添い、中長期的な課題解決に向けて伴走できる 当社のBOTCHAN事業は2年で5倍の成長をしており、ECから美容・フィットネス、金融など様々な業界のクライアント様と取引があります。 BOTCHANから集められる様々な会話データをもとに、最新のAI技術と13年間のマーケティングノウハウを活用しながら効果分析を行い、集客～CRM・解約まで一気通貫で課題解決をしていくことができます。 ②トップクラスのキャリアアップスピード メンバーとしての業務にとどまらず、新卒入社でも早期にマネジメント職へとキャリアアップする社員も多いのが特徴です。 若手のうちから市場価値を高めていくことができます。 ・新卒3年目：マーケティングコンサルタントチームを統括するマネージャー ・新卒1年目：新規事業のビジネス領域責任者 ③生成AIを含む業界最先端の技術やノウハウを学ぶことができる 当社は生成AI技術を市場のニーズに適応させてプロダクトに統合し、B2B2Cの領域で実装を進めている数少ない会社の一つです。 ChatGPTをはじめとするAIを活用した双方向の会話型コミュニケーションの品質向上にいち早く取り組んでおり、先進領域における事業創出の経験を積むことが可能です。 続きを見る
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26卒_リサーチャーインターン
仕事内容 グローバル市場の動向やテクノロジートレンドをリサーチし、新規事業開発に貢献するリサーチャーインターンを募集しています！ 海外市場や競合分析、ユーザーのニーズを調査し、その結果をもとに経営陣やプロダクトマネージャーが構想する新しいプロダクトやサービスの具体化に関わっていただきます。 市場調査～事業戦略の立案に至るまでのプロセスに関わることができ、実践的なビジネス経験を積むことができます。 このポジションでは、自分の語学力や様々な知識を仕入れながらスキルアップを実感できる機会が多くあります！ 具体的な業務内容 海外市場や類似プロダクトの調査 プロダクト機能やユーザーのニーズ分析 新規サービスやプロダクトのアイデア構築 ポジションの魅力 ベンチャー組織ならではのスピード感と柔軟性の中で、主体的に業務に取り組むことができます。 0→1フェーズで経営と連携し、戦略的な意思決定に直接関与できる環境で、自身のアイデアを実現できます。 AI技術×コミュニケーションの融合という新しいフィールドで、実際のビジネス課題に挑戦できます。 戦略系コンサル、事業立ち上げ、起業後のバイアウト経験など、多彩な経験を持ったメンバーとともにエキサイティングな環境で事業創造に関わることができます。 必須要件 4年制大学在学中、もしくは大学院在学中の方 3か月以上の長期参画が可能な方 20H以上の勤務時間が確保できる方（週3日～） 英語スキルが（留学経験のある方またはTOEIC800点以上） 歓迎要件 ビジネスに対する強い興味と成長意欲を持った方 新しい挑戦に対して前向きに取り組める方 自発的に行動し、チームとの協調性を持って業務を遂行できる方 続きを見る
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