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Engr_AIエンジニア | 株式会社wevnal

概要

当社は「人とテクノロジーで情報を紡ぎ、日常にワクワクを」をミッションに掲げるベンチャー企業です。マーケティング領域に取り組むSaaS企業として、顧客のLTV最大化に向けた支援をしています。

双方向型コミュニケーションツールである「BOTCHAN」を通じて、顧客のブランド体験を最大化すべく、集客からCRM領域に至るまで一気通貫での対応が可能です。また先進性の高いAI技術との融合など、市場の成長とともに企業としても進化・拡大を続けております。

自身のキャリアと、企業としての成長をリンクさせ、挑戦していける環境になりますので、私たちとともに”ワクワク”しながら成長し続ける方の挑戦をお待ちしております。

Mission
『人とテクノロジーで情報を紡ぎ、日常にワクワクを』
wevnalは、人とテクノロジーを掛け合わせることで、分断されていた情報やデータをシームレスに繋ぎ、ユーザーが日常的に楽しく快適に利用できるサービスを提供します。

Vision
『コミュニケーションをハックし、ワクワクするブランド体験を実現する』
マーケティングから接客までワンストップでサービスを提供し、ユーザーの感情をハックしていきます。インタラクティブなコミュニケーションを軸に、今までにないワクワクするブランド体験を我々のサービスで実現し提供します。

事業内容

チャットフォーム『 BXプラットフォーム BOTCHAN 』の開発・運営
D2Cや美容、教育、人材、金融など様々な業界における企業様のマーケティング課題に対し
オンライン接客を通じたブランド体験・効果・転換率を最大化しております。

BOTCHAN Engagement
LPで離脱したユーザーをLINE公式アカウントへ誘導し、診断やアンケートなどのコンテンツを通じ、より興味の高い商品やサービスをご紹介するソリューション。

BOTCHAN payment&EFO
広告効果最大化に向けたCVR（購入率）を飛躍的に上昇させるChat型エントリーフォーム。
双方ともSaasプロダクトで、paymentサービスは日本にまだ数社しかありません。

BOTCHAN Relation
LINE上でのフォローアップコミュニケーションを通して継続を支援するサービス。
商材の購買理由や利用頻度を基に初回のブランド体験を向上させ、独自に得られたインサイトを各種施策改善に活用することができます。

BOTCHAN Keeper
チャットフォームで解約理由や本音を引き出し、解決策を提示することで継続を支援するサービス。夜間にも対応することが可能となり、ブランド体験を向上させることができます。

BOTCHAN AI
Generative AIを活用した会話型コマースにてユーザーの購買行動支援を行うプロダクト。

仕事内容

募集背景

弊社プロダクトは、D2C業界を中心に累計600社以上の企業さまに導入いただいています。
ブランド体験を向上させる1つの要因としてユーザーと企業同士のコミュニケーションのリッチ化が重要です。そのために昨今話題のGenerative AIを活用した会話コマースの開発を行なっていくため、AI人材の採用を加速させています。

弊社の顧客が抱える課題

誰でも気軽に使えるようになったD2Cですが、サイトを訪問した消費者を商品購入や会員登録へと繋げる事は難しい課題をを抱えている企業も非常に多い状況です。（※D2Cとは「Direct to Consumer」の略で、「製造者がダイレクトに消費者と取り引きをする」という意味です。）
なぜなら、オンラインはオフラインのように店員が消費者と会話を通して、購買行動を支援することが難しく、ECサイトは商品情報もテキストや動画が記載されているだけであり、オフラインのようなワクワクはなく、ブランド体験の向上が難しい傾向にあります。

弊社の想い

私たちは企業の売上に対して、消費者がワクワクする体験=ブランド体験を通して、強く貢献したいと考えています。
これまでのマーケティング活動は、企業が消費者に対して広告を届けたり、消費者自身が企業のサイトに欲しい商品を探しにいったりと、両者ともに一方通行でした。
そこにチャットボットをインタフェースとして取り入れることで、マーケティング活動に双方向のコミュニケーション性を生み出します。
双方向コミュニケーションが取れるからこそ、そして場所も時間も規模も選ばないオンラインだからこそできる体験を提供していきたいと考えております。

【Generative AIを用いることで可能になること】

  • 会話コマース：もっと自由に店員とおしゃべりしているような購入体験を行うことができます。
  • 検索性の向上：従来の検索を超えて、要望(知りたいこと)を追加したような検索にも対応できる。購入体験のストレスが軽減されます。
  • 業務改善：消費者側だけではなく、企業側の業務を高度に改善ができます。

業務内容

弊社プロダクト「BOTCHAN」へのAI組み込み・GPT含めた大規模言語モデルのリサーチ・R&Dの実行推進をご担当いただきます。

  • 大規模言語モデルのリサーチ業務と実装
  • ビジネス仮説に対する大規模言語モデルの検証実験

（変更の範囲）会社の定める業務

入社後は、ご経験に応じて以下のような技術的タスクから従事していただく予定です。

  • 自然言語処理アルゴリズムの設計・開発（例：spaCy、NLTK、Transformers）
  • RAGシステムの性能向上（例：DistilBERT、T5）
  • 大規模データのハンドリング

扱う言語データについて

ウェブサイトのコンテンツデータ、社内の会話ログ、そしてAIとユーザー間のチャットデータといった多様なテキストデータを処理します。
扱うデータ形式は、テキスト、画像、PDFが主です。
PythonやTensorFlow、PyTorchを用いて、データの前処理からモデルのトレーニングまで行います。

開発環境

クラウド：Azure
AI/データ分析：Python, TensorFlow, Keras, Azure, etc (そこまで固定されていません)
ソース管理：Git, GitHub
プロジェクト管理：Notion, GitHub
コミュニケーションツール：Slack，Discord

【開発チームの特徴】

弊社の特長として、エンジニア組織では新しい技術を積極的に取り入れ、常に技術的な挑戦をしている、という点があります。
新しい技術やライブラリの採用は、ユーザーへの提供価値を第一優先として提案者主導で行う事ができます。
2021年には、AIによってチャットボットを自動生成できる世界初の新機能を、他社に先駆けてリリースしました。

【開発フロー】

ビジネスサイドや他の開発チームからの要望に基づき、プロジェクトを立案します。基本的にはスクラム開発を採用していますが、明確なマイルストーンを区切る必要がある場合などは、適宜ウォーターフォール的な要素を取り入れます。エンジニアやディレクターが各ステークホルダーとコミュニケーションを取りながら、プロジェクトを推進していきます。

組織

  • wevnalのエンジニア組織は現在約 60人程度の人数で構成されています。
    エンジニアの割合としてはまだベトナムのオフショア比率が高い状態となっていますが、内製化領域を順調に増やしています。
    ・日本チーム（東京本社、沖縄、大阪、地方リモート含む）：約40名程度
    ・ベトナムオフショアチーム：約20名程度

ポジションの魅力

  • 日本でも数社しか取り扱えない最先端技術の社会実装が経験できる。
  • 外国籍のメンバーも増えており、グローバルな環境でコミュニケーションを取りながら業務を進めていただける。
  • 大規模プロダクトの開発に1から携われる楽しみがあり、新しい技術もどんどん取り入れることが可能。
  • 自分がアイデアを出し開発したものがどのように使われているのか、成果がよく見えるのでやりがいが感じられる。

評価制度

  • 評価は半期に一度(3月/9月)に行われ、そのタイミングで給料が改定されます。
  • 過去の実績として、全エンジニアの20%~30%は評価タイミングで昇給しています。

チームのカルチャー

  • 地方勤務・フルリモートなど柔軟な働き方をしているメンバーが多数
  • Slackによるチャットコミュニケーションがメイン
  • 日常の相談事はハドルを使用することで適宜解決
  • 外国籍メンバーも所属していて、英語コミュニケーションにも積極的
  • 技術の導入を目的ではなく手段と考えながらも、先端技術の導入に積極的

エンジニア組織について

職種 / 募集ポジション 【New】Engr_AIエンジニア
雇用形態 正社員
契約期間 
試用期間6か月
給与
年収
基本給：361,000円～605,000円
固定残業手当：139,000円～225,000円（固定残業時間45時間超過分は別途支給）
通信費：5,000円
■昇給・昇格 2回/年
■評価 4回/年

※経験・スキルを考慮の上、当社規定により決定します。
勤務地
  • 150-0013  東京都渋谷区恵比寿1-23-23 恵比寿スクエア7F
    地図で確認 
・完全リモートOK（日本国内のみ可）

（変更の範囲）会社の定める場所
勤務時間 
・フレックスタイム制（コアタイム11:30～15:30）
休日 
・完全週休2日制（土日祝）
・年次有給休暇
・慶弔休暇
・年末年始休暇
・産休/育休　※男性の育休取得実績あり
福利厚生 
現在のエンジニア向けの福利厚生としては以下のものがあります。
・月5,000円のリモートワーク手当
・月1万円までの書籍購入手当
・リモートHQによるリモートワーク環境の充実
・エンジニア系資格の各種資格手当
・正社員エンジニアへのGitHub Copilot For Business , GitHub Copilot X付与
・OpenAI 有料アカウントの付与(要申請)
加入保険 
・社会保険完備
必須条件 
Python ： 4年以上の経験
自然言語処理の利用経験：3年以上
歓迎条件 
・以下の分野における修士号、または同等の経験を有する方
　※自然言語処理、機械学習、リサーチ、統計学、数学等
・NLP、大規模言語モデルを用いたビジネス活用の経験
・大規模言語モデルを用いたプロンプトチューニングのご経験
・上記における一定の知見を有する方
求める人物像 
オープンなコミュニケーションに抵抗がない方
失敗を恐れないチャレンジ精神と失敗から学ぶ姿勢を有する方
大量のインプットと深堀りすることに知的好奇心が満たされる方
ビジネス思考も併せ持てる、ビジネス対話にも寄り添える方
会社情報
会社名 株式会社wevnal
代表者 
代表取締役　磯山 博文
設立 
2011年4月
従業員数 
156名（男性：51％、女性：49%）※2024年7月時点
本社 
〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿1-23-23
恵比寿スクエア7F
事業内容 
BX事業
（BXプラットフォームBOTCHAN、メディア）
休日・休暇 
年間休日120日
完全週休2日制（土・日・祝日）
年間有給休暇10日～20日（入社半年経過後の付与）
休暇：年末年始、有給、慶弔、産前産後・育児（実績あり）
福利厚生 
通信費手当（月5,000円）
通勤手当：通勤交通費支給（上限3万円）
住宅手当：家賃補助制度（就業年数により条件が異なります）
※家賃補助…3年以下勤務の場合は2万円（3km圏内）3年以上勤務の場合は3万円（距離指定なし）
社会保険：完備
有給消化推奨（例…記念日やGW等）
社内マッサージ（月1回　費用会社負担）
慶弔費（お祝い金・お見舞い金）
産休・育休
ランチ補助
PC貸与
副業：可（社内規定あり）
選考フロー 
書類選考→面接(複数回)→内定
※筆記テストはございません。