新卒_webエンジニアインターン

概要

当社は「人とテクノロジーで情報を紡ぎ、日常にワクワクを」をミッションに掲げるベンチャー企業です。マーケティング領域に取り組むSaaS企業として、顧客のLTV最大化に向けた支援をしています。

双方向型コミュニケーションツールである「BOTCHAN」を通じて、顧客のブランド体験を最大化すべく、集客からCRM領域に至るまで一気通貫での対応が可能です。また先進性の高いAI技術との融合など、市場の成長とともに企業としても進化・拡大を続けております。

自身のキャリアと、企業としての成長をリンクさせ、挑戦していける環境になりますので、私たちとともに”ワクワク”しながら成長し続ける方の挑戦をお待ちしております。

Mission
『人とテクノロジーで情報を紡ぎ、日常にワクワクを』
wevnalは、人とテクノロジーを掛け合わせることで、分断されていた情報やデータをシームレスに繋ぎ、ユーザーが日常的に楽しく快適に利用できるサービスを提供します。

Vision
『コミュニケーションをハックし、ワクワクするブランド体験を実現する』
マーケティングから接客までワンストップでサービスを提供し、ユーザーの感情をハックしていきます。インタラクティブなコミュニケーションを軸に、今までにないワクワクするブランド体験を我々のサービスで実現し提供します。

事業内容

チャットフォーム『 BXプラットフォーム BOTCHAN 』の開発・運営
D2Cや美容、教育、人材、金融など様々な業界における企業様のマーケティング課題に対し
オンライン接客を通じたブランド体験・効果・転換率を最大化しております。

BOTCHAN Engagement
LPで離脱したユーザーをLINE公式アカウントへ誘導し、診断やアンケートなどのコンテンツを通じ、より興味の高い商品やサービスをご紹介するソリューション。

BOTCHAN payment&EFO
広告効果最大化に向けたCVR（購入率）を飛躍的に上昇させるChat型エントリーフォーム。
双方ともSaasプロダクトで、paymentサービスは日本にまだ数社しかありません。

BOTCHAN Relation
LINE上でのフォローアップコミュニケーションを通して継続を支援するサービス。
商材の購買理由や利用頻度を基に初回のブランド体験を向上させ、独自に得られたインサイトを各種施策改善に活用することができます。

BOTCHAN Keeper
チャットフォームで解約理由や本音を引き出し、解決策を提示することで継続を支援するサービス。夜間にも対応することが可能となり、ブランド体験を向上させることができます。

BOTCHAN AI
Generative AIを活用した会話型コマースにてユーザーの購買行動支援を行うプロダクト。

仕事内容

自社サービス「BOTCHAN」の開発に携わるバックエンドエンジニアを募集です！
まず、顧客の商材ページに設置するチャットフォームの開発業務から携わっていただきます。
カスタマーサクセスがヒアリングした内容を元に、顧客が利用している様々な決済ツールや管理ツールと連携し、顧客とユーザーとのコミュニケーションをスムーズに行いデータの収集ができるようカスタマイズしてリリースまでを行います。
開発からリリースまでは先輩社員がメンターとしてサポートを行います。

また、ゆくゆくは顧客の要望を実現するプロダクトの機能開発にも関与することができます。
プロダクトが使われた結果がダイレクトにフィードバックされるため、成果が目に見えるのでやりがいを感じていただけます。
「お客様の声を汲み取れる環境で働きたい」「新しい機能を取り入れた開発をしたい」「規模の大きなプロダクトに関わりたい」という方は、ぜひ一度お話ししましょう！

業務内容

・新規チャットフォームの開発
・既存チャットフォームの運用/保守
下記プロダクトのどちらかの開発を担当していただきます。

■購入率向上支援チャットフォーム "BOTCHAN Payment"
広告効果最大化に向けたCVR（購入率）を飛躍的に上昇させる会話型チャットフォームのプロダクトです。
特に、BOTCHAN Paymentでは日本に数社保有していないチャット決済機能を有しています。

■継続支援チャットフォーム"BOTCHAN Keeper"
解約を希望する消費者から、チャットを通じて解約理由や本音を引き出し、それに合った解決策を提案することで解約率を下げるサービスです。

開発環境

・利用言語/フレームワーク
　└バックエンド: Node.js, Express, TypeScript, Nest.js, PHP, Laravel
　└フロントエンド: HTML/CSS/JavaScript/TypeScript/React.js/Next.js
・クラウドインフラ：Azure
・Database：MongoDB, AtlasDB
・分析基盤：Zoho Analytics, BigQuery, Google Cloud Storage
・CI：Github Action
・ソースコード管理：GitHub
・UI/UX：Figma
・業務ツール：Slack, Notion, Backlog, JIRA

Engineer Entrance Book にも詳細の環境について記載がございますのでご確認ください。
https://botchan.notion.site/Engineer-Entrance-Book-wevnal-9e6cdb8b9eaf4c2b92678eec21411db4

要件

・Node.jsまたはTypeScriptでの開発実装が可能な方