Regional Senior Community Manager

 WeWork とは

2010年に米・ニューヨークで創業した WeWork は、世界37か国・600拠点以上、国内約40拠点でフレキシブルオフィスを展開しています。(2024年1月時点)

WeWork Japanは、2018年2月に国内初となる拠点を東京で開設。創造性や生産性が高まる空間デザインを用いたワークスペースにおいて、月単位での契約、1名から数百名規模の拡大・縮小や、国内30拠点以上の横断的な利用が可能なプロダクトや、柔軟なオフィスソリューションを提供しています。

また、スタートアップから大企業、自治体やNPO団体など、多種多様なメンバーが入居する WeWork では、業界業種や企業の壁を越えたコミュニティが形成され、ビジネスにおけるコラボレーションを多く創出してきました。

WeWork Japanは、今後も新時代の多様な働き方を支援し、イノベーションやコラボレーションを促進する新しいオフィスの価値を提案してまいります。

このポジションについて

WeWorkの各マーケットにおける経営・コミュニティ運営を担うポジションです。担当エリア全体の経営管理、複数拠点のコミュニティチームの育成・支援、サービス品質向上、戦略立案・展開をリードします。リーダーシップ、ビジネス、セールス、オペレーションの知見を活かし、安定したメンバー体験と事業成長を実現します。

主な職責と領域

リーダーシップとチームマネジメント

• KPI
• 目標達成に向けた戦略立案とチーム牽引
• 複数拠点のCommunity Managerの育成・コーチング
• 採用、評価、後継者育成、高いパフォーマンス文化の醸成
• Community・MX間の連携強化

業績管理・事業責任

• 担当マーケットのP&L(売上・稼働率・メンバー成長)の管理
• コミュニティ体験および組織運営の責任
• 事業目標達成に向けた改善施策の実行

ステークホルダーマネジメント

• Community Director・経営層へのレポーティング
• MX、Brand Marketing、Legal、CSO、Ops等との連携
• 行政、ベンダーとの関係構築

ブランド・事業開発

• 新規マーケット開発支援
• デザイン・開発チームとの連携
• WeWorkブランド基準の維持

必要とされる経験&スキル

• BtoBビジネス経験
• 関連業界で5年以上の実務経験
• P/L管理経験
• データ分析・戦略立案経験
• 組織マネジメント経験(30名以上)
• プロジェクトマネジメント・調整力
• Microsoft Office / Google Workspaceスキル
• 日本語(ネイティブ)、英語(ビジネスレベル)

歓迎される経験＆スキル

• Community Manager経験(1年以上)
• ビジネススケーリングの実績
• セールスマネジメント経験
• マーケティング、スタートアップ、コンサルティング、ホスピタリティ業界経験

求める人物像

• 強いリーダーシップを発揮できる方
• データに基づき意思決定できる方
• 多様な関係者を巻き込み推進できる方
• 変化の大きい環境で主体的に行動できる方

業務の魅力

• マーケット全体の経営・組織運営に大きな裁量を持ち、複数拠点・複数チームへ影響を与えながらWeWorkブランドの成長をリードできるポジションです。

働き方＆環境

• 必要に応じて各拠点への訪問・出張を含みます。

WeWorkでの生活

 WeWorker であることは、単なる仕事ではありません。あなたの情熱、あなたが行く場所、あなたが出会う人々、そしてあなたが向かう目標によって、意義やモチベーションは大きく変わると信じています。そしてここは、それが起きる場所なのです。WeWork であなたは、夢を持ち、実行する勇気のある人たちと肩を並べることになるでしょう。新たなアイデアに挑戦し、物事を成し遂げるための新しい方法を探るために、多様性に富んだコミュニティがあなたを迎え入れ、あなたを奮い立たせてくれるでしょう。一人の社員として、また壮大なグローバルプロジェクトの一員として、私たちはあなたのオープンマインドな姿勢と協調性、そしてユニークな視点を求めています。

 WeWork は雇用主として、雇用機会の均等とアファーマティブアクションを誇りにしています。私たちは性別、性的指向、婚姻または市⺠権、妊娠(または妊娠に関連する条件)、性自認または表現、トランスジェンダーの地位または性別変更、人種、肌の色、国籍または家系、市⺠権、宗教または信仰、年齢、身体または精神障害、遺伝情報(遺伝検査と特性を含む)、軍隊または退役軍人の地位、またはその他の法律の下で保護される理由または特性に基づいて差別をすることはありません。