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Community Associate (Tokyo/Yokohama)
このポジションについて WeWorkでは現在、コミュニティ・アソシエイトを募集しています。こちらのポジションはコミュニティの所属となりシニア・コミュニティ・リードまたはコミュニティ・マネージャーまたはシニア・コミュニティ・マネージャーへ報告することになります。 本ポジションは 高いホスピタリティをもって、WeWorkコミュニティの窓口となり、入居企業やゲストが 働きやすい環境を創りながらWeWorkの「顔」として業務ができる方を求めています。(以下、シニア・コミュニティ・リード/コミュニティ・マネージャー/シニア・コミュニティ・マネージャーを拠点長と記載） 主な職責と領域 コミュニティマネジメント: 快適なコミュニティ環境の創造、また入居企業に対するサプライズやイベント等の企画・運営サポートを通して担当拠点においてWeWorkの「顔」となる 企業同士の関係構築を通して企業間に快適で協働的なコミュニティを創造する 企業同士のマッチングを行うことで、コミュニティの活性化に寄与する マネージャーと連携し、自拠点/会社に必要なイベントの企画運営とサポートを行う カスタマーサクセス: 企業のニーズを理解し、チームと共にニーズに対するソリューション提供、顧客満足度の向上につながる施策を実施する オペレーション: チームメンバーや他部門と協力して、快適な働く環境を入居企業に届ける 毎週・毎月の拠点のターゲットを鑑み業務の質を管理するための定期的サポートを行う 入居企業からの問い合わせに対して、他部門と協力しながら、タイムリーに解決まで導く 拠点長からの指示を受け、臨機応変にチームメンバーをサポートする 必要とされる経験&スキル 日本語（ネイティブレベル必須） 相手の求めていることを素早く察知することができる高いホスピタリティ能力 優れたマルチタスクスキル 初級以上のOAスキル（Excel, Powerpoint, GSuitesの基本的な操作ができる） 歓迎される経験＆スキル カスタマーサービス/またはセールス経験 英語（ビジネスレベル) イベント企画やコミュニティ運営の経験 生成AIツールの活用経験 求める人物像 WeWork のミッションおよびビジョンに心から共感できる 細部への配慮とスピード感を両立できる方 コミュニティに対する情熱・理解がある 誠実さや責任感、倫理観、共感性を有している 人とのつながりを楽しみ、チームで成果を出すことに喜びを感じる方 業務の魅力 多種多様な業界・業種の企業との仕事を通じて、様々な業界知見を得られる カスタマーサクセスから営業、イベント企画/運営など幅広い業務に携わることができる 自治体や地域との連携、地方創生など社会的インパクトのあるプロジェクトに関われる オープンディスカッションを通じてアイデアを形にできる環境 働き方＆環境 チームでの協働を重視し、フラットでオープンなコミュニケーションが根付いた職場 グローバルカルチャーを体感しながら、個人の成長を後押しするサポート体制 トライアンドエラーを奨励する文化の中で、挑戦を重ねながら成長できる 研修やバディ制度など様々な人事制度を通じて、成長できる環境がある WeWorkでの生活 WeWorkerであることは、単なる仕事ではありません。あなたの情熱、あなたが行く場所、あなたが出会う人々、そしてあなたが向かう目標によって、意義やモチベーションは大きく変わると信じています。そしてここは、それが起きる場所なのです。WeWorkであなたは、夢を持ち、実行する勇気のある人たちと肩を並べることになるでしょう。新たなアイデアに挑戦し、物事を成し遂げるための新しい方法を探るために、多様性に富んだコミュニティがあなたを迎え入れ、あなたを奮い立たせてくれるでしょう。一人の社員として、また壮大なグローバルプロジェクトの一員として、私たちはあなたのオープンマインドな姿勢と協調性、そしてユニークな視点を求めています。 WeWorkは雇用主として、雇用機会の均等とアファーマティブアクションを誇りにしています。私たちは性別、性的指向、婚姻または市⺠権、妊娠(または妊娠に関連する条件)、性自認または表現、トランスジェンダーの地位または性別変更、人種、肌の色、国籍または家系、市⺠権、宗教または信仰、年齢、身体または精神障害、遺伝情報(遺伝検査と特性を含む)、軍隊または退役軍人の地位、またはその他の法律の下で保護される理由または特性に基づいて差別をすることはありません。
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Community Associate (Osaka/Kobe)
このポジションについて WeWorkでは現在、コミュニティ・アソシエイトを募集しています。こちらのポジションはコミュニティの所属となりシニア・コミュニティ・リードまたはコミュニティ・マネージャーまたはシニア・コミュニティ・マネージャーへ報告することになります。 本ポジションは 高いホスピタリティをもって、WeWorkコミュニティの窓口となり、入居企業やゲストが 働きやすい環境を創りながらWeWorkの「顔」として業務ができる方を求めています。(以下、シニア・コミュニティ・リード/コミュニティ・マネージャー/シニア・コミュニティ・マネージャーを拠点長と記載） 主な職責と領域 コミュニティマネジメント: 快適なコミュニティ環境の創造、また入居企業に対するサプライズやイベント等の企画・運営サポートを通して担当拠点においてWeWorkの「顔」となる 企業同士の関係構築を通して企業間に快適で協働的なコミュニティを創造する 企業同士のマッチングを行うことで、コミュニティの活性化に寄与する マネージャーと連携し、自拠点/会社に必要なイベントの企画運営とサポートを行う カスタマーサクセス: 企業のニーズを理解し、チームと共にニーズに対するソリューション提供、顧客満足度の向上につながる施策を実施する オペレーション: チームメンバーや他部門と協力して、快適な働く環境を入居企業に届ける 毎週・毎月の拠点のターゲットを鑑み業務の質を管理するための定期的サポートを行う 入居企業からの問い合わせに対して、他部門と協力しながら、タイムリーに解決まで導く 拠点長からの指示を受け、臨機応変にチームメンバーをサポートする 必要とされる経験&スキル 日本語（ネイティブレベル必須） 相手の求めていることを素早く察知することができる高いホスピタリティ能力 優れたマルチタスクスキル 初級以上のOAスキル（Excel, Powerpoint, GSuitesの基本的な操作ができる） 歓迎される経験＆スキル カスタマーサービス/またはセールス経験 英語（ビジネスレベル) イベント企画やコミュニティ運営の経験 生成AIツールの活用経験 求める人物像 WeWork のミッションおよびビジョンに心から共感できる 細部への配慮とスピード感を両立できる方 コミュニティに対する情熱・理解がある 誠実さや責任感、倫理観、共感性を有している 人とのつながりを楽しみ、チームで成果を出すことに喜びを感じる方 業務の魅力 多種多様な業界・業種の企業との仕事を通じて、様々な業界知見を得られる カスタマーサクセスから営業、イベント企画/運営など幅広い業務に携わることができる 自治体や地域との連携、地方創生など社会的インパクトのあるプロジェクトに関われる オープンディスカッションを通じてアイデアを形にできる環境 働き方＆環境 チームでの協働を重視し、フラットでオープンなコミュニケーションが根付いた職場 グローバルカルチャーを体感しながら、個人の成長を後押しするサポート体制 トライアンドエラーを奨励する文化の中で、挑戦を重ねながら成長できる 研修やバディ制度など様々な人事制度を通じて、成長できる環境がある WeWorkでの生活 WeWorkerであることは、単なる仕事ではありません。あなたの情熱、あなたが行く場所、あなたが出会う人々、そしてあなたが向かう目標によって、意義やモチベーションは大きく変わると信じています。そしてここは、それが起きる場所なのです。WeWorkであなたは、夢を持ち、実行する勇気のある人たちと肩を並べることになるでしょう。新たなアイデアに挑戦し、物事を成し遂げるための新しい方法を探るために、多様性に富んだコミュニティがあなたを迎え入れ、あなたを奮い立たせてくれるでしょう。一人の社員として、また壮大なグローバルプロジェクトの一員として、私たちはあなたのオープンマインドな姿勢と協調性、そしてユニークな視点を求めています。 WeWorkは雇用主として、雇用機会の均等とアファーマティブアクションを誇りにしています。私たちは性別、性的指向、婚姻または市⺠権、妊娠(または妊娠に関連する条件)、性自認または表現、トランスジェンダーの地位または性別変更、人種、肌の色、国籍または家系、市⺠権、宗教または信仰、年齢、身体または精神障害、遺伝情報(遺伝検査と特性を含む)、軍隊または退役軍人の地位、またはその他の法律の下で保護される理由または特性に基づいて差別をすることはありません。
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Community Lead (Tokyo/Yokohama)
このポジションについて WeWork では、拠点の運営を担うコミュニティ・リードを募集しております。こちらのポジションはコミュ二ティ部門に所属し、レポートラインはシニア・コミュニティ・リードまたはコミュニティ・マネージャーまたはシニア・コミュニティ・マネージャーです。マネージャーと共に自拠点の価値最大化を目指し、入居企業への対応をリードしていくポジションです。他のコミュニティ チームと協力し、マネージャーをサポートしつつチームを成功へ導くことの出来る方を求めています。(以下、シニアコミュニティ・リード/コミュ ニティ・マネージャー/シニア・コミュニティマネージャーを拠点長と記載） 主な職責と領域 コミュニティマネジメント: 入居企業の潜在的なニーズを理解し、拠点長が掲げる拠点戦略に基づいて、最高レベルのサービスを提供できるようチームをリードする 企業同士の関係構築を通して快適で協働的なコミュニティを創造する 企業同士のマッチングを行うことで、コミュニティの活性化に寄与する チームと連携し、自拠点/会社に必要なイベントの企画運営とリードを行う カスタマーサクセス: 入居企業のニーズを理解し、チームと共にニーズに対するソリューション提供、顧客満足度の向上につながる施策を考案・実行する オペレーション: 拠点長と共にチームをリードしてオペレーションを振り分け、滞りなく進んでいるかを管理し、的確な指示と指導を行う チームメンバーや他部門と協力して、快適な働く環境を入居企業に届ける 入居企業からの問い合わせに対して、他部門と協力しながら、タイムリーに解決まで導く 入居企業が最高レベルの経験を堪能できるよう 、ビルの全体的なオペレーション戦略において拠点長をサポートする リーダーシップ: チームメンバーに必要なことを常に考え自ら提案し、スキル向上において積極的に行動する 適切なフィードバックを通してチームメンバーの成長をサポートする ロールモデルとして自分自身の行動に責任を持ち、チームメンバーを指導し成功へと導く 時期拠点長候補として常に向上心を持ち、自己成長に繋がるアクションを自ら積極的に行う 必要とされる経験&スキル 何かしらのチームをリードしたことのある経験 日本語（ネイティブレベル必須） 相手の求めていることを素早く察知することができる高いホスピタリティ能力 優れたマルチタスクスキル 初級以上のOAスキル（Excel, Powerpoint, GSuitesの基本的な操作ができる） 歓迎される経験＆スキル カスタマーサービス/またはセールス経験 英語（ビジネスレベル) イベント企画やコミュニティ運営の経験 生成AIツールの活用経験 求める人物像 WeWork のミッションおよびビジョンに心から共感できる方 細部への配慮とスピード感を両立できる方 コミュニティに対する情熱・理解がある 誠実さや責任感、倫理観、共感性を有している方 人とのつながりを楽しみ、チームで成果を出すことに喜びを感じる方 はっきりとした意思を持つと同時にチームを傾聴し、目指す方向へリードすることができる方 業務の魅力 多種多様な業界・業種の企業との仕事を通じて、様々な業界知見を得られる カスタマーサクセスから営業、イベント企画/運営など幅広い業務に携わることができる 自治体や地域との連携、地方創生など社会的インパクトのあるプロジェクトに関われる オープンディスカッションを通じてアイデアを形にできる環境 働き方＆環境 チームでの協働を重視し、フラットでオープンなコミュニケーションが根付いた職場 グローバルカルチャーを体感しながら、個人の成長を後押しするサポート体制 トライアンドエラーを奨励する文化の中で、挑戦を重ねながら成長できる 研修やバディ制度など様々な人事制度を通じて、成長できる環境がある WeWorkでの生活 WeWorkerであることは、単なる仕事ではありません。あなたの情熱、あなたが行く場所、あなたが出会う人々、そしてあなたが向かう目標によって、意義やモチベーションは大きく変わると信じています。そしてここは、それが起きる場所なのです。WeWorkであなたは、夢を持ち、実行する勇気のある人たちと肩を並べることになるでしょう。新たなアイデアに挑戦し、物事を成し遂げるための新しい方法を探るために、多様性に富んだコミュニティがあなたを迎え入れ、あなたを奮い立たせてくれるでしょう。一人の社員として、また壮大なグローバルプロジェクトの一員として、私たちはあなたのオープンマインドな姿勢と協調性、そしてユニークな視点を求めています。 WeWorkは雇用主として、雇用機会の均等とアファーマティブアクションを誇りにしています。私たちは性別、性的指向、婚姻または市⺠権、妊娠(または妊娠に関連する条件)、性自認または表現、トランスジェンダーの地位または性別変更、人種、肌の色、国籍または家系、市⺠権、宗教または信仰、年齢、身体または精神障害、遺伝情報(遺伝検査と特性を含む)、軍隊または退役軍人の地位、またはその他の法律の下で保護される理由または特性に基づいて差別をすることはありません。
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Community Lead (Osaka/Kobe)
このポジションについて WeWork では、拠点の運営を担うコミュニティ・リードを募集しております。こちらのポジションはコミュ二ティ部門に所属し、レポートラインはシニア・コミュニティ・リードまたはコミュニティ・マネージャーまたはシニア・コミュニティ・マネージャーです。マネージャーと共に自拠点の価値最大化を目指し、入居企業への対応をリードしていくポジションです。他のコミュニティ チームと協力し、マネージャーをサポートしつつチームを成功へ導くことの出来る方を求めています。(以下、シニアコミュニティ・リード/コミュ ニティ・マネージャー/シニア・コミュニティマネージャーを拠点長と記載) 主な職責と領域 コミュニティマネジメント: 入居企業の潜在的なニーズを理解し、拠点長が掲げる拠点戦略に基づいて、最高レベル のサービスを提供できるようチームをリードする 企業同士の関係構築を通して快適で協働的なコミュニティを創造する 企業同士のマッチングを行うことで、コミュニティの活性化に寄与する チームと連携し、自拠点/会社に必要なイベントの企画運営とリードを行う カスタマーサクセス: 入居企業のニーズを理解し、チームと共にニーズに対するソリューション提供、顧客満 足度の向上につながる施策を考案・実行する オペレーション: 拠点長と共にチームをリードしてオペレーションを振り分け、滞りなく進んでいるかを管理し、的確な指示と指導を行う チームメンバーや他部門と協力して、快適な働く環境を入居企業に届ける 入居企業からの問い合わせに対して、他部門と協力しながら、タイムリーに解決まで導く 入居企業が最高レベルの経験を堪能できるよう 、ビルの全体的なオペレーション戦略において拠点長をサポートする リーダーシップ: チームメンバーに必要なことを常に考え自ら提案し、スキル向上において積極的に行動する 適切なフィードバックを通してチームメンバーの成長をサポートする ロールモデルとして自分自身の行動に責任を持ち、チームメンバーを指導し成功へと導く 時期拠点長候補として常に向上心を持ち、自己成長に繋がるアクションを自ら積極的に行う 必要とされる経験&スキル 何かしらのチームをリードしたことのある経験 日本語(ネイティブレベル必須) 相手の求めていることを素早く察知することができる高いホスピタリティ能力 優れたマルチタスクスキル 初級以上のOAスキル(Excel, Powerpoint, GSuitesの基本的な操作ができる) 歓迎される経験＆スキル カスタマーサービス/またはセールス経験 英語(ビジネスレベル) イベント企画やコミュニティ運営の経験 生成AIツールの活用経験 求める人物像 WeWork のミッションおよびビジョンに心から共感できる 細部への配慮とスピード感を両立できる方 コミュニティに対する情熱・理解がある 誠実さや責任感、倫理観、共感性を有している 人とのつながりを楽しみ、チームで成果を出すことに喜びを感じる方 はっきりとした意思を持つと同時にチームを傾聴し、目指す方向へリードすることができる 業務の魅力 多種多様な業界・業種の企業との仕事を通じて、様々な業界知見を得られる カスタマーサクセスから営業、イベント企画/運営など幅広い業務に携わることができる 自治体や地域との連携、地方創生など社会的インパクトのあるプロジェクトに関われる オープンディスカッションを通じてアイデアを形にできる環境 働き方＆環境 チームでの協働を重視し、フラットでオープンなコミュニケーションが根付いた職場 グローバルカルチャーを体感しながら、個人の成長を後押しするサポート体制 トライアンドエラーを奨励する文化の中で、挑戦を重ねながら成長できる 研修やバディ制度など様々な人事制度を通じて、成長できる環境がある WeWorkでの生活 WeWorker であることは、単なる仕事ではありません。あなたの情熱、あなたが行く場所、あなたが出会う人々、そしてあなたが向かう目標によって、意義やモチベーションは大きく変わると信じています。そしてここは、それが起きる場所なのです。WeWork であなたは、夢を持ち、実行する勇気のある人たちと肩を並べることになるでしょう。新たなアイデアに挑戦し、物事を成し遂げるための新しい方法を探るために、多様性に富んだコミュニティがあなたを迎え入れ、あなたを奮い立たせてくれるでしょう。一人の社員として、また壮大なグローバルプロジェクトの一員として、私たちはあなたのオープンマインドな姿勢と協調性、そしてユニークな視点を求めています。 WeWork は雇用主として、雇用機会の均等とアファーマティブアクションを誇りにしています。私たちは性別、性的指向、婚姻または市⺠権、妊娠(または妊娠に関連する条件)、性自認または表現、トランスジェンダーの地位または性別変更、人種、肌の色、国籍または家系、市⺠権、宗教または信仰、年齢、身体または精神障害、遺伝情報(遺伝検査と特性を含む)、軍隊または退役軍人の地位、またはその他の法律の下で保護される理由または特性に基づいて差別をすることはありません。
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Regional Senior Community Manager
このポジションについて WeWorkの各マーケットにおける経営・コミュニティ運営を担うポジションです。担当エリア全体の経営管理、複数拠点のコミュニティチームの育成・支援、サービス品質向上、戦略立案・展開をリードします。リーダーシップ、ビジネス、セールス、オペレーションの知見を活かし、安定したメンバー体験と事業成長を実現します。 主な職責と領域 リーダーシップとチームマネジメント KPI 目標達成に向けた戦略立案とチーム牽引 複数拠点のCommunity Managerの育成・コーチング 採用、評価、後継者育成、高いパフォーマンス文化の醸成 Community・MX間の連携強化 業績管理・事業責任 担当マーケットのP&L(売上・稼働率・メンバー成長)の管理 コミュニティ体験および組織運営の責任 事業目標達成に向けた改善施策の実行 ステークホルダーマネジメント Community Director・経営層へのレポーティング MX、Brand Marketing、Legal、CSO、Ops等との連携 行政、ベンダーとの関係構築 ブランド・事業開発 新規マーケット開発支援 デザイン・開発チームとの連携 WeWorkブランド基準の維持 必要とされる経験&スキル BtoBビジネス経験 関連業界で5年以上の実務経験 P/L管理経験 データ分析・戦略立案経験 組織マネジメント経験(30名以上) プロジェクトマネジメント・調整力 Microsoft Office / Google Workspaceスキル 日本語(ネイティブ)、英語(ビジネスレベル) 歓迎される経験＆スキル Community Manager経験(1年以上) ビジネススケーリングの実績 セールスマネジメント経験 マーケティング、スタートアップ、コンサルティング、ホスピタリティ業界経験 求める人物像 強いリーダーシップを発揮できる方 データに基づき意思決定できる方 多様な関係者を巻き込み推進できる方 変化の大きい環境で主体的に行動できる方 業務の魅力 マーケット全体の経営・組織運営に大きな裁量を持ち、複数拠点・複数チームへ影響を与えながらWeWorkブランドの成長をリードできるポジションです。 働き方＆環境 必要に応じて各拠点への訪問・出張を含みます。 WeWorkでの生活 WeWorker であることは、単なる仕事ではありません。あなたの情熱、あなたが行く場所、あなたが出会う人々、そしてあなたが向かう目標によって、意義やモチベーションは大きく変わると信じています。そしてここは、それが起きる場所なのです。WeWork であなたは、夢を持ち、実行する勇気のある人たちと肩を並べることになるでしょう。新たなアイデアに挑戦し、物事を成し遂げるための新しい方法を探るために、多様性に富んだコミュニティがあなたを迎え入れ、あなたを奮い立たせてくれるでしょう。一人の社員として、また壮大なグローバルプロジェクトの一員として、私たちはあなたのオープンマインドな姿勢と協調性、そしてユニークな視点を求めています。 WeWork は雇用主として、雇用機会の均等とアファーマティブアクションを誇りにしています。私たちは性別、性的指向、婚姻または市⺠権、妊娠(または妊娠に関連する条件)、性自認または表現、トランスジェンダーの地位または性別変更、人種、肌の色、国籍または家系、市⺠権、宗教または信仰、年齢、身体または精神障害、遺伝情報(遺伝検査と特性を含む)、軍隊または退役軍人の地位、またはその他の法律の下で保護される理由または特性に基づいて差別をすることはありません。
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CAPEX Sourcing Manager
このポジションについて WeWork では日本での現在拠点の拡大に伴い、CAPEX Sourcing Mgrを募集しております。こちらのポジションはCSO & CIOの所属となりSr. Mgr of Sourcingへ報告することになります。 候補者は、CapEx sourcingの分野における経験を備え、革新的かつ全社横断的的なリスクマネジメント・Total Cost Optimization（以下 “TCO”）の観点で、各カテゴリープロジェクトに纏わるCapEx及びOpExのSourcingの分野で社内のステークホルダーをリードすることが求められます。CapExのSourcingを実施していく上で、投資後のオペレーショナルコストについてもTCOの観点で検証・追求することも求められます。 CAPEX Sourcing MgrはCapEx（工事、機器、各種メンテナンス、等）の各カテゴリー特有の市場調査を通じて、妥当性評価の為に可能な限りベストサプライヤーのリストを纏め、ビジネスの優先順位に応じたプロジェクトのパッケージ構造をガイドし、時間効率の高い完全なターンキーパッケージと費用効果の高い項目別のBOMベースのパッケージの最適な組み合わせを決定することが求められます。そのために、明確な作業範囲の設定、責任と説明責任の定義、サプライヤーの専門知識とコスト構造の見える等に重きを置き、全てのRFP/RFIパッケージの作成を促進する必要があります。また、RFP/RFIプロセスを実施し、サプライヤーとの交渉をリードし、各プロジェクトオーナーにベストソリューションを提供します。パートナーシップも配慮し、一環した有利な取引条件の交渉、サポートの契約及びサポートの促進が期待されます。 このポジションは、TCOの観点でCapEx及びOpExの双方の視点を持ちながら、自発的かつ積極的に拠点開設チーム、Product拠点運用チーム、Building Techチーム、Financeチームと協力して業務を遂行することが期待されます。 主な職責と領域 CapEx ー コスト削減 ・競争入札及び見積提案比較によるコスト削減 ・生産性の向上とプロジェクトプロセスの再設計による人件費の削減 ・価値意識とバリューエンジニアリングプロセスの向上 ・ライフサイクルマネージメントを考慮したチェンジマネージメントプロセスの構築 CapEx ー リードタイムの短縮 ・比較された供給ベースにより必要な調整時間の短縮・スムーズな運用 ・ROIを実現するための待機期間が短縮し、早期立上げに向けた調整 CapEx ー 品質向上 ・ベンダー及びサプライヤーの定期的なパーフォーマンスレビューの実施 ・ベンダー及びサプライヤーのパフォーマンス測定と継続的改善への注力 ・ベンダー及びサプライヤーを介した有能なリソースへの迅速なアクセスの追求 ・運用コストを念頭に置いた仕様の提案 その他 ・集中購買社内整備のサポート業務 ・購買規定の作成及び更新に伴うサポート業務 ・Sourcingチームの運用に伴う一般サポート業務 必要とされる経験&スキル 5年以上の購買経験（直接購買・間接購買問わない）※優遇 自発的に各プロジェクトにてリードできる方 クロスファンクショナルにプロジェクトをリードできる方 総合的な視野を持ってロジカルに問題提起を行い、迅速に解決策の候補を挙げられる提案能力 歓迎される経験＆スキル 2-3年以上の内装工事又はIT機器・工事関連の見積または見積査定の経験 中級の読み書きの英語能力 求める人物像 内部、外部の利害関係者に対する明確にコミュニケーションする能力 高い洞察力 高い交渉力 コンプライアンスを常に意識できる方 問題解決に対する革新的なアプローチができる方 プレッシャーに強く、複雑な情報を冷静に処理及び整理する能力 業務の魅力 購買構築として他の会社でできなかった購買付加価値の向上に力を注ぐことができる 今までの経験を振り返って応用として購買としてベストな他部門との関わり方、開拓の仕方を学ぶことができる 組織構成 Sr. Manager含め3名 働き方＆環境 基本リモートでの対応ではあるものの上長とすり合わせは必要 フルフレックス WeWorkでの生活 WeWorkerであることは、単なる仕事ではありません。あなたの情熱、あなたが行く場所、あなたが出会う人々、そしてあなたが向かう目標によって、意義やモチベーションは大きく変わると信じています。そしてここは、それが起きる場所なのです。WeWorkであなたは、夢を持ち、実行する勇気のある人たちと肩を並べることになるでしょう。新たなアイデアに挑戦し、物事を成し遂げるための新しい方法を探るために、多様性に富んだコミュニティがあなたを迎え入れ、あなたを奮い立たせてくれるでしょう。一人の社員として、また壮大なグローバルプロジェクトの一員として、私たちはあなたのオープンマインドな姿勢と協調性、そしてユニークな視点を求めています。 WeWorkは雇用主として、雇用機会の均等とアファーマティブアクションを誇りにしています。私たちは性別、性的指向、婚姻または市⺠権、妊娠(または妊娠に関連する条件)、性自認または表現、トランスジェンダーの地位または性別変更、人種、肌の色、国籍または家系、市⺠権、宗教または信仰、年齢、身体または精神障害、遺伝情報(遺伝検査と特性を含む)、軍隊または退役軍人の地位、またはその他の法律の下で保護される理由または特性に基づいて差別をすることはありません。
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CAPEX Sourcing Sr.Lead/Lead
このポジションについて WeWork では日本での現在拠点の拡大に伴い、CAPEX Sourcing Sr.Lead/Leadを募集しております。こちらのポジションはCSO & CIOの所属となりMgr of Sourcingへ報告することになります。 候補者は、CapEx sourcingの分野における経験を備え、革新的かつ全社横断的的なリスクマネジメント・Total Cost Optimization（以下 “TCO”）の観点で、各カテゴリープロジェクトに纏わるCapEx及びOpExのSourcingの分野で社内のステークホルダーをリードすることが求められます。CapExのSourcingを実施していく上で、投資後のオペレーショナルコストについてもTCOの観点で検証・追求することも求められます。 CAPEX Sourcing Sr.Lead/LeadはCapEx（工事、機器、各種メンテナンス、等）の各カテゴリー特有の市場調査を通じて、妥当性評価の為に可能な限りベストサプライヤーのリストを纏め、ビジネスの優先順位に応じたプロジェクトのパッケージ構造をガイドし、時間効率の高い完全なターンキーパッケージと費用効果の高い項目別のBOMベースのパッケージの最適な組み合わせを決定することが求められます。そのために、明確な作業範囲の設定、責任と説明責任の定義、サプライヤーの専門知識とコスト構造の見える化等に重きを置き、全てのRFP/RFIパッケージの作成を促進する必要があります。また、RFP/RFIプロセスを実施し、サプライヤーとの交渉をリードし、各プロジェクトオーナーにベストソリューションを提供します。パートナーシップも配慮し、一環した有利な取引条件の交渉、サポートの契約及びサポートの促進が期待されます。 このポジションは、TCOの観点でCapEx及びOpExの双方の視点を持ちながら、自発的かつ積極的に拠点開設チーム、Product拠点運用チーム、Building Techチーム、Financeチームと協力して業務を遂行することが期待されます。 主な職責と領域 CapEx ー コスト削減 ・競争入札及び見積提案比較によるコスト削減 ・生産性の向上とプロジェクトプロセスの再設計による人件費の削減 ・価値意識とバリューエンジニアリングプロセスの向上 ・ライフサイクルマネージメントを考慮したチェンジマネージメントプロセスの構築 CapEx ー リードタイムの短縮 ・比較された供給ベースにより必要な調整時間の短縮・スムーズな運用 ・ROIを実現するための待機期間が短縮し、早期立上げに向けた調整 CapEx ー 品質向上 ・ベンダー及びサプライヤーの定期的なパーフォーマンスレビューの実施 ・ベンダー及びサプライヤーのパフォーマンス測定と継続的改善への注力 ・ベンダー及びサプライヤーを介した有能なリソースへの迅速なアクセスの追求 ・運用コストを念頭に置いた仕様の提案 その他 ・集中購買社内整備のサポート業務 ・購買規定の作成及び更新に伴うサポート業務 ・Sourcingチームの運用に伴う一般サポート業務 必要とされる経験&スキル 2年以上の購買経験（直接購買・間接購買問わない）※優遇 自発的に各プロジェクトにてリードできる方 クロスファンクショナルにプロジェクトをリードできる方 総合的な視野を持ってロジカルに問題提起を行い、迅速に解決策の候補を挙げられる提案能力 歓迎される経験＆スキル 2年以上の内装工事又はIT機器・工事関連の見積または見積査定の経験 中級の読み書きの英語能力 求める人物像 内部、外部の利害関係者に対する明確にコミュニケーションする能力 高い洞察力 高い交渉力 コンプライアンスを常に意識できる方 問題解決に対する革新的なアプローチができる方 プレッシャーに強く、複雑な情報を冷静に処理及び整理する能力 業務の魅力 購買構築として他の会社でできなかった購買付加価値の向上に力を注ぐことができる 今までの経験を振り返って応用として購買としてベストな他部門との関わり方、開拓の仕方を学ぶことができる 組織構成 Sr. Manager含め3名 働き方＆環境 基本リモートでの対応ではあるものの上長とすり合わせは必要 フルフレックス WeWorkでの生活 WeWorkerであることは、単なる仕事ではありません。あなたの情熱、あなたが行く場所、あなたが出会う人々、そしてあなたが向かう目標によって、意義やモチベーションは大きく変わると信じています。そしてここは、それが起きる場所なのです。WeWorkであなたは、夢を持ち、実行する勇気のある人たちと肩を並べることになるでしょう。新たなアイデアに挑戦し、物事を成し遂げるための新しい方法を探るために、多様性に富んだコミュニティがあなたを迎え入れ、あなたを奮い立たせてくれるでしょう。一人の社員として、また壮大なグローバルプロジェクトの一員として、私たちはあなたのオープンマインドな姿勢と協調性、そしてユニークな視点を求めています。 WeWorkは雇用主として、雇用機会の均等とアファーマティブアクションを誇りにしています。私たちは性別、性的指向、婚姻または市⺠権、妊娠(または妊娠に関連する条件)、性自認または表現、トランスジェンダーの地位または性別変更、人種、肌の色、国籍または家系、市⺠権、宗教または信仰、年齢、身体または精神障害、遺伝情報(遺伝検査と特性を含む)、軍隊または退役軍人の地位、またはその他の法律の下で保護される理由または特性に基づいて差別をすることはありません。
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Senior Lead/Finance Operations
このポジションについて WeWork では日本での現在拠点の拡大に伴い、Senior Lead を募集しております。こちらのポジションはFinance Ops/Financeの所属となりManagerへ報告することになります。候補者は他部署とコラボレーションしながらSenior Lead としてFinance Operations teamの一員としての能力適性を持ち、以下を達成できる方を求めています。 主な職責と領域 請求、支払、ベンダー審査、経費精算、仲介手数料計算等の経理オペレーション オペレーションを見える化して継続的な業務改善、効率化、高度化の推進 新しいビジネススキームや各種プロジェクトなどのオペレーション建付け 社内からの会計相談業務、研修資料作成、マニュアル作成他 必要とされる経験&スキル 財務経理領域での業務経験が3年以上ある チームリーダーとしての業務経験 部署をまたいだプロジェクトなどの経験 英語スキル：一定艇での読み書き 歓迎される経験＆スキル 英語スキル：抵抗がない程度（業務上不明な用語などは検索して意味が理解できるなどして対応することができるレベル） Excel：基本的な関数を使用できる（例：ピボットテーブル、VLOOKUPなど）。または、業務で覚えていくことの意思がある方 会計：簿記2級以上保有していることが望ましい 求める人物像 主体的に業務を進められる方、また少人数のメンバーを率いて業務を進められるリーダーシップをお持ちの方。在宅勤務が多くなるため、集中的業務を遂行していただくとともに、コミュニケーションツールを用いて積極的にチームとコミュニケーションをとれる方。また業務改善、効率化を常に考えて、変化に対応できる方を求めます。 自分では知見のないものであっても、自らの業務経験や業務知識、他者の意見を取り入れて合理的に判断し、効率的に動ける人材 自分の業務領域だけでなく、他者や他部門の領域であってもボールを拾える守備範囲の広さ 業務の魅力 会社の成長とそれに伴い社内の個々人の成長を間近に接して、自身の成長を意識して活躍をしていける場となります。具体的にはProcure-to-Pay（P2P）およびQuote-to-Cash（Q2C）領域の戦略設計から実行・改善までを一貫して担い、会計・財務・各事業部門と密に連携しながら、エンドツーエンドの業務プロセスの最適化を推進していくオペレーションのプロ集団を率いてもらいます。 継続的なプロセス改善、合理的かつ経済的な意思決定、そして強固なガバナンス体制の構築を通じ て、ビジネス成長を支える重要な役割です。 働き方＆環境 基本在宅勤務となりますが、業務の引継ぎなど対面で業務をする方が良い場合などは、オフィスでの業務になります。 組織構成 計１４名（Maneger １名、メンバー ３名、派遣社員 ９名） WeWorkでの生活 WeWorkerであることは、単なる仕事ではありません。あなたの情熱、あなたが行く場所、あなたが出会う人々、そしてあなたが向かう目標によって、意義やモチベーションは大きく変わると信じています。そしてここは、それが起きる場所なのです。WeWorkであなたは、夢を持ち、実行する勇気のある人たちと肩を並べることになるでしょう。新たなアイデアに挑戦し、物事を成し遂げるための新しい方法を探るために、多様性に富んだコミュニティがあなたを迎え入れ、あなたを奮い立たせてくれるでしょう。一人の社員として、また壮大なグローバルプロジェクトの一員として、私たちはあなたのオープンマインドな姿勢と協調性、そしてユニークな視点を求めています。 WeWorkは雇用主として、雇用機会の均等とアファーマティブアクションを誇りにしています。私たちは性別、性的指向、婚姻または市⺠権、妊娠(または妊娠に関連する条件)、性自認または表現、トランスジェンダーの地位または性別変更、人種、肌の色、国籍または家系、市⺠権、宗教または信仰、年齢、身体または精神障害、遺伝情報(遺伝検査と特性を含む)、軍隊または退役軍人の地位、またはその他の法律の下で保護される理由または特性に基づいて差別をすることはありません。
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Senior Lead, Facilities
このポジションについて WeWork では日本での現在拠点の拡大に伴い、Senior Lead, Facilitiesを募集しております。こちらのポジションはProduct組織下のBuidling Operations内 Facilities Teamの所属となり、業務上のレポートラインはFacilities Managerへ報告することになります。 候補者は、ファシリティマネジメントやオフィスマネジメントにおける経験を備え、革新的かつ全社横断的なリスクマネジメントの観点で、各拠点のオフィスを安全で衛生的に、快適でそしてサスティナブルな維持管理及び運営を行うために、清掃、メンテナンス、修理作業等の企画・管理を統括的に行います。 Facilities Teamは同Product部門のDesign Team, Project Delivery Team, Sales Team, Community Team, Finance Teamなどの他部署とコラボレーションすると共に、社外関係者（PM/FMベンダー、クリーニングベンダー、メンテナンスベンダー、工事会社、ビル管理会社等）とも密に連携を取りながら各拠点のオフィス環境の維持管理業務（主にクリーニング、メンテナンス）、メンバーエクスペリエンス向上に必要な対応業務（トラブル時の対応含む）、を行うとともに、中長期修繕計画の策定と実行し、Product teamのPOCとして各拠点のQCDの最大化に貢献することが求められます。 主な職責と領域 ●オフィス環境の維持管理の実行と管理計画の立案 拠点の維持管理計画の立案、実行、進捗管理 定期的な維持管理業務（設備点検、資本修繕等）の管理及び拠点巡回 業務委託先の統括管理、評価 中長期修繕計画書の策定サポート、管理 新規拠点開設における開業準備業務（業務委託先選定、備品管理等） サポートリクエストのSLA管理 施設運営に必要な設備関連の届出や法令遵守の取り組み、エネルギー管理 ● コスト管理 ー 資本改善工事（CapEx）、施設運営（OpEx） Facilitites Teamオーナー予算の策定とキャッシュフロー管理 発注承認・検収・請求管理 コスト分析（予測、支出実績） コスト改善や新規サービス等の経済性検討 必要とされる経験&スキル 3年以上のファシリティマネジメント（オフィスマネジメント／プロパティマネジメント）の経験をもつ 優れたコミュニケーション能力および文書作成能力、基本的なPCスキルをもつ 他部門のステークホルダーや協力会社との調整業務に携わった経験とその能力をもつ Google SpreadSheetもしくはExcelを活用した業務改善・ツール構築経験 建築設備、BCP、防火・防災管理、食品衛生に関する実務知識 関連法令に関する知識（建築基準法、消防法、ビル管法、労働安全衛生法等） 口頭・書面を問わず、簡潔なコミュニケーション・プレゼンテーション能力 多様な組織構造の中で横断的かつ良好な関係性を構築する能力 英語でのメール対応や簡単な資料読解（辞書や翻訳ツールを活用可） 歓迎される経験＆スキル 2年制の専門学位または4年制大学の学位が望ましい プロジェクトマネジメントに関する業務経験 業務効率化や自動化を目的としたツール導入・業務改善の実務経験 Google App Script 等を活用した業務改善経験 Salesforce、Tableauの実務活用経験 定量的な分析に基づいた業務改善経験 財務・会計の知識を拠点ごとの収支や予実管理に活かせる方 ビジネスレベルの英会話 求める人物像 業務上の意思決定時に自主的に働きかける 計画性を持って目標を達成することができる 社内外の利害関係者に対する明確にコミュニケーションができる あらゆる階層との対人スキルをもち、周囲との関係構築能力に優れている 高い洞察力をもち、問題解決に対し革新的なアプローチをできる 定量的及び定性的の双方の視点で判断決定できる プレッシャーに強く、複雑な情報を冷静に処理及び整理できる 顧客の不満を満足に変えようとするアプローチを持つ 業務の魅力 フレキシブルオフィスプロバイダーの最大手として日本全国の開発と連携した拠点戦略・開発・構築・運営に携わることができる 既存オフィスのファシリティマネジメントの運営の視点を、新たな拠点開発や改善プロジェクトに反映させることができる インハウス（社内）でありつつも、オフィス利用者の要望ニーズに応えるというある種の外部向けファシリティマネジメントの視点を持ち、自社資産やオフィス環境を経営視点で最適化をダイレクトに実現できる 企業の成長に向け、限定された業務だけでなく、多様な部門や関連領域をまたいで経験でき、 自ら判断・行動する場面が多く、主体性やリーダーシップが磨かれる 働き方＆環境 全社共通のフルフレックスをベースに、チームやステークホルダーとの現地確認に支障の無いよう自らの働き方を組み立てていただきます。 プロジェクトにより出張があります。また週末の現場対応が必要な際は振替休日の取得が必須となります 基本的に全国のWeWorkに出社可能ですが、業務特性上本社（東京 赤坂グリーンクロス）への出社を推奨とする場合があります（現メンバーは関東エリアおよび福岡に居住中） 組織構成 計7名 Building Operations内、うちFacilities Teamは5名 WeWorkでの生活 WeWorkerであることは、単なる仕事ではありません。あなたの情熱、あなたが行く場所、あなたが出会う人々、そしてあなたが向かう目標によって、意義やモチベーションは大きく変わると信じています。そしてここは、それが起きる場所なのです。WeWorkであなたは、夢を持ち、実行する勇気のある人たちと肩を並べることになるでしょう。新たなアイデアに挑戦し、物事を成し遂げるための新しい方法を探るために、多様性に富んだコミュニティがあなたを迎え入れ、あなたを奮い立たせてくれるでしょう。一人の社員として、また壮大なグローバルプロジェクトの一員として、私たちはあなたのオープンマインドな姿勢と協調性、そしてユニークな視点を求めています。 WeWorkは雇用主として、雇用機会の均等とアファーマティブアクションを誇りにしています。私たちは性別、性的指向、婚姻または市⺠権、妊娠(または妊娠に関連する条件)、性自認または表現、トランスジェンダーの地位または性別変更、人種、肌の色、国籍または家系、市⺠権、宗教または信仰、年齢、身体または精神障害、遺伝情報(遺伝検査と特性を含む)、軍隊または退役軍人の地位、またはその他の法律の下で保護される理由または特性に基づいて差別をすることはありません。
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Lead, Project Manager
このポジションについて WeWork JapanのProduct部門は、新拠点開設プロジェクト・メンバー入居に伴うカスタムプロジェクト・既存拠点の改善及びアップグレードプロジェクトを進めるために、コストマネジメント・スケジュールマネジメント・品質マネジメント・ステークホルダーマネジメント等のスキルを発揮しながら、社内および社外のチームを管理するプロジェクトマネージャー（PM）を募集しています。 社内の他チームであるDesign、MEP、ICT、Sourcing、Tech等の担当者を管理し、また、Real Estate / Sales / Finance / Legal / Community部門と連携し、マネージャーの管理のもとで適切なプロセスでプロジェクトが予定どおりに予算内に遂行するよう務め、併行して複数かつ迅速な環境でプロジェクトを運営管理することが求められます。 このポジションは、デューデリジェンス、計画、設計、入札・調達、契約管理、受発注管理、工事準備、工事期間管理、開業準備、請求管理等、これらに限定されない様々な段階で業務を上司と連携しながら遂行することが期待されます。 主な職責と領域 リーダーシップ ー 目標を達成するためにプロジェクトチームの先頭に立ち、リーダーシップを通じて目標を達成するようプロジェクトチームに行動を促す。同僚に対してロールモデルや相談相手としての役割を果たし彼らが業務遂行で着るようにトレーニングをサポートするステークホルダーマネジメント ー 内部および外部のプロジェクトチームメンバーの主要な窓口として対応し、必要に応じて、マネージャーと連携し対応する 前向きな影響力 ー 常にプロフェッショナルな意思を持って、積極的に影響力を発揮し、プロジェクトメンバーの行動をサポートする。社内プロジェクトメンバー、コンサルタント、貸主、およびその他の事業部門にも必要に応じてサポートを提供する 高い業務品質 ープロジェクトの全体的な成功に必要なマイルストーンを明確にしたスケジュールを作成する。これには期限内・予算内に、高いレベルの業務品質を提供することが含まれる コミュニケーション ー 進捗管理表を作成し、問題発覚時には適切にREチームに情報共有する。プロジェクトチームがデューデリジェンスを実行し、プロジェクトを設計および提供するための明確で簡潔なハンドオフパッケージを作成する プロジェクト管理 ー 同時に複数のプロジェクトを管理し、各プロジェクトメンバーの業務負荷に優先順位を付けて、プロジェクトのスケジュールが確実に進むよう管理をする。プロジェクトの目標を達成するために必要なリソースについてマネージャーと調整相談しながら管理していく プロジェクト運営 ー プロジェクト準備段階での様々な書類作成、入札プロセスへの実質的な関与、見積評価・査定、契約関連書類の準備、実行予算の確定、契約の締結、建設プロセスの開始、キャッシュフロー管理、を円滑に行う 報告 ー 各プロジェクトのレポートデータを作成および継続的に更新する 事前デューデリジェンス ー 標準的な場所では、外部コンサルタントを活用することなく簡易的なデューデリジェンスを実施し、リソースを大幅に活用することなく有利な取引を締結する。REチームの主要なリース交渉項目を迅速に特定する デューデリジェンス ー 長期間のプロジェクトの場合、不利な取引を排除し、REチームの主要なリース交渉項目を特定する目的で、外部コンサルタントと徹底したデューデリジェンスを行う。REおよびLegalチームと密接に連携して賃貸借契約に関する協議を進める。また賃貸借契約条件を理解するために必要なデューデリジェンス段階とレイアウト段階で、PMとして実質的に関与し、見積もりと初期予算を作成し、必要な承認を確保する リスク評価 ー プロジェクトの予算、スケジュール、および品質への潜在的な影響を特定する責任がある。WeWork Productの知識を念頭に、PMは取引交渉に影響を与える物理的またはシステムインフラストラクチャを特定する必要がある リスクマネジメント ープロジェクトの中で発生が予想される問題を未然に防止するために、積極的にプロジェクトメンバーに注意喚起し、オーナーシップを持って社内外のチームと協力して問題を解決する クロージング ー 建設中の変更管理を徹底し、是正工事のマネジメントを円滑に行いながら、竣工後の社内他チームへの引渡プロセスを問題なく進める 必要とされる経験＆スキル 建設プロジェクトにおいて、基本設計、実施設計、調達・入札、建設工事の全てのプロセスで３年以上の経験があること オフィス空間構築に必要な工種（内装建築、家具、設備、ICT、AV、Security）に関する業務経験及び技術上の知識を有しており、各工種の関連性及びコスト感を理解していること プロジェクトの予算とスケジュールを理解し、プロジェクトのマイルストーンが達成され、成果物が予定どおりに完了していることを確認するために、外部コンサルタントと緊密に連絡して作業する能力 高いコスト管理能力（概算の作成、見積り精査を行うことの出来る能力） 複数のプロジェクトを同時に管理する時間管理スキルと経験 G Suite (Google Slide, Google Document, Google Spreadsheet)、Office365の上級スキル 歓迎される経験＆スキル 日本の建築基準法及びその他の関連法令に関する知識と経験 一級・二級建築士、一級・二級（建築/管工事/電気/電気通信）施工管理技士、認定ファシリティマネージャー 中級の読み書きの英語能力（尚良） 求める人物像 常に高いレベルのイニシアチブと実現する方法を模索し続け、前向きな態度で自主的に指導し、フィードバックを受け入れ、ペースの速い環境で学習したいという強い意欲を持っている 同僚・後輩の業務内容について具体的なアドバイスを与え、成長を促進できる 業務上の意思決定時に独立して働きかける 内部、外部の利害関係者に対する明確にコミュニケーションする能力 意思決定スキルと問題解決スキルがある 高いコミュニケーション能力と広い視座を持っている 開発（不動産、デザイン、コスト、スケジュール、品質）に情熱を注げる 共同作業と最高の仕事の達成に情熱を注げる ほぼ監督下になく自主的に動くが、複雑なタスクについては、必要に応じてManagerにアドバイスを求めることができる 業務の魅力 フレキシブルオフィスプロバイダーの最大手として日本全国の開発と連携した拠点戦略・開発・構築・運営に携わることができる 全世界のWeWorkとトレンドや傾向を共有し、新たな拠点開発や改善に向けたプロジェクトをリードすることができる カスタムリクエストプロジェクトでは様々な業種業態のメンバー様とコミュニケーションを取るため、各業界の最先端企業との関係値構築ができる 業界最大手及び最先端の社外ステークホルダーと連携しながらプロジェクトを推進するため、常に自らのスキルや市場価値を向上させることができる 発注者側のPMであるものの、カスタムリクエストではクライアントワークが必要となるため、内部・外部PM両方の経験値を積むことができる 働き方＆環境 全社共通のフルフレックスをベースに、プロジェクトやチーム、ステークホルダーとの連携に支障の無いよう自らの働き方を組み立てていただきます プロジェクトにより出張があります。また週末の現場対応が必要な際は振替休日の取得が必須となります 基本的に全国のWeWorkに出社可能ですが、業務特性上本社（赤坂グリーンクロス）への出社を推奨とする場合があります（現メンバーは全員関東エリアに居住中） 組織構成 計６名（Team Manager１名、メンバー5名） WeWorkでの生活 WeWorkerであることは、単なる仕事ではありません。あなたの情熱、あなたが行く場所、あなたが出会う人々、そしてあなたが向かう目標によって、意義やモチベーションは大きく変わると信じています。そしてここは、それが起きる場所なのです。WeWorkであなたは、夢を持ち、実行する勇気のある人たちと肩を並べることになるでしょう。新たなアイデアに挑戦し、物事を成し遂げるための新しい方法を探るために、多様性に富んだコミュニティがあなたを迎え入れ、あなたを奮い立たせてくれるでしょう。一人の社員として、また壮大なグローバルプロジェクトの一員として、私たちはあなたのオープンマインドな姿勢と協調性、そしてユニークな視点を求めています。 WeWorkは雇用主として、雇用機会の均等とアファーマティブアクションを誇りにしています。私たちは性別、性的指向、婚姻または市⺠権、妊娠(または妊娠に関連する条件)、性自認または表現、トランスジェンダーの地位または性別変更、人種、肌の色、国籍または家系、市⺠権、宗教または信仰、年齢、身体または精神障害、遺伝情報(遺伝検査と特性を含む)、軍隊または退役軍人の地位、またはその他の法律の下で保護される理由または特性に基づいて差別をすることはありません。
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Leasing Executive, Leasing
このポジションについて: WeWork では日本での現在拠点の拡大に伴い、Leasing Executiveを募集しておりま す。こちらのポジショ ンはLeasing の所属となりLeasing Managerへ報告することになり ます。候補者はマーケティング部門、拠 点配属のCommunity部門などの他部署とコラボ レーションしながらLeasing Executiveとしてフィールドセー ルスの能力適性を持ち、以下 を達成できる方を求めています。 主な職責と領域: 新規と既存のアカウントへの提案、拠点ツアー、交渉、契約締結までを担当 Leasing Director、Leasing Managerと担当エリアの入居率の向上に努める マーケティングチームと連携しオープンハウスの開催、パイプラインの創出 担当エリアのトレンド、競合他社、市場価格の調査 必要とされる経験&スキル: 2-5年の法人営業経験 Salesforce利用経験 不動産営業経験 (あれば尚良) ビジネスレベルの英語力 (あれば尚良) 歓迎される経験・スキル 不動産営業経験または同等の経験 英語でのビジネス経験 新規開拓、既存深耕両方の経験 顧客折衝、課題解決能力 Salesforce利用経験 求める人物像 協業メンバーを巻き込む推進力のある方 変革期だからこそのチャレンジを楽しめる方 論理的思考力、企画力、実行力のある方 決められた枠組み、制限された権限に関係なく、柔軟な発想ができる方 業務の魅力 業界業種問わず多様な企業と接点がもてる 働き方＆環境 日々の業務内容に応じて働く場所を選択できる 関係各署と連携しながら、自ら考え動ける思考力と行動力が必要とされる 組織構成 Sr Manager2名+メンバー8名、合計10名 勤務時間 基本 平日9:00 - 18:00 年間休日120日以上、完全週休2日制(土・日) 祝日 ※休日にイベントの場合は必ず振替休日を取っていただきます。 年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇 など 福利厚生：昇給・賞与 社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金) 交通費全額支給 (月額上限5万円) 世界中のWeWorkへのアクセス 定期健康診断 社内イベント(忘年会・お花見など季節に合わせたレクリエーションを会社負担で開催して います) 私服勤務OK 社用PC支給 社内BAR完備（コーヒー・ビール飲み放題） WeWorkでの生活 WeWorkerであることは、単なる仕事ではありません。あなたの情熱、あなたが行く場所、あなた が出会う人々、そしてあなたが向かう目標によって、意義やモチベーションは大きく変わると信じ ています。そしてここは、それが起きる場所なのです。WeWorkであなたは、夢を持ち、実行する 勇気のある人たちと肩を並べることになるでしょう。新たなアイデアに挑戦し、物事を成し遂げる ための新しい方法を探るために、多様性に富んだコミュニティがあなたを迎え入れ、あなたを奮 い立たせてくれるでしょう。一人の社員として、また壮大なグローバルプロジェクトの一員として、 私たちはあなたのオープンマインドな姿勢と協調性、そしてユニークな視点を求めています。 WeWorkは雇用主として、雇用機会の均等とアファーマティブアクションを誇りにしています。私た ちは性別、性的指向、婚姻または市⺠権、妊娠(または妊娠に関連する条件)、性自認または表 現、トランスジェンダーの地位または性別変更、人種、肌の色、国籍または家系、市⺠権、宗教 または信仰、年齢、身体または精神障害、遺伝情報(遺伝検査と特性を含む)、軍隊または退役 軍人の地位、またはその他の法律の下で保護される理由または特性に基づいて差別をすること はありません。
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Leasing Executive, Leasing (West)
このポジションについて: WeWork では日本での現在拠点の拡大に伴い、Leasing Executiveを募集しておりま す。こちらのポジショ ンはLeasing の所属となりLeasing Managerへ報告することになり ます。候補者はマーケティング部門、拠 点配属のCommunity部門などの他部署とコラボ レーションしながらLeasing Executiveとしてフィールドセー ルスの能力適性を持ち、以下 を達成できる方を求めています。 主な職責と領域 新規と既存のアカウントへの提案、拠点ツアー、交渉、契約締結までを担当 Leasing Director、Leasing Managerと担当エリアの入居率の向上に努める マーケティングチームと連携しオープンハウスの開催、パイプラインの創出 担当エリアのトレンド、競合他社、市場価格の調査 必要とされる経験&スキル 2-5年の法人営業経験、または同様の対人折衝・提案経験 PCの基本操作（Word、Excel、PowerPoint、Google Slides） 社内外における優れた対人スキル、コミュニケーション能力 歓迎される経験・スキル 不動産営業経験または同等の経験 英語でのビジネス経験 新規開拓、既存深耕両方の経験 顧客折衝、課題解決能力 Salesforce利用経験 求める人物像 協業メンバーを巻き込む推進力のある方 変革期だからこそのチャレンジを楽しめる方 論理的思考力、企画力、実行力のある方 決められた枠組み、制限された権限に関係なく、柔軟な発想ができる方 業務の魅力 業界業種問わず多様な企業と接点がもてる 働き方＆環境 日々の業務内容に応じて働く場所を選択できる 関係各署と連携しながら、自ら考え動ける思考力と行動力が必要とされる 組織構成 Sr Manager2名+メンバー8名、合計10名 WeWorkでの生活 WeWorkerであることは、単なる仕事ではありません。あなたの情熱、あなたが行く場所、あなた が出会う人々、そしてあなたが向かう目標によって、意義やモチベーションは大きく変わると信じ ています。そしてここは、それが起きる場所なのです。WeWorkであなたは、夢を持ち、実行する 勇気のある人たちと肩を並べることになるでしょう。新たなアイデアに挑戦し、物事を成し遂げる ための新しい方法を探るために、多様性に富んだコミュニティがあなたを迎え入れ、あなたを奮 い立たせてくれるでしょう。一人の社員として、また壮大なグローバルプロジェクトの一員として、 私たちはあなたのオープンマインドな姿勢と協調性、そしてユニークな視点を求めています。 WeWorkは雇用主として、雇用機会の均等とアファーマティブアクションを誇りにしています。私た ちは性別、性的指向、婚姻または市⺠権、妊娠(または妊娠に関連する条件)、性自認または表 現、トランスジェンダーの地位または性別変更、人種、肌の色、国籍または家系、市⺠権、宗教 または信仰、年齢、身体または精神障害、遺伝情報(遺伝検査と特性を含む)、軍隊または退役 軍人の地位、またはその他の法律の下で保護される理由または特性に基づいて差別をすること はありません。
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Lead, Growth Partnerships
このポジションについて WeWork では日本での現在拠点の拡大に伴い、Lead, Growth Partnerships を募集しております。こちらのポジションはGrowth Partnerships/Sales の所属となりDirector, Enterprise Sales & Partnerships へ報告することになります。候補者は他部署であるLeasing, Accounts チームとコラボレーションしながら フロント営業メンバーとして商業用不動産仲介会社へのパートナーシップ営業の推進と関係構築の能力適性を持ち、以下を達成できる方を求めています。 主な職責と領域: 対象となる不動産会社へのアウトリーチ戦略の策定と実行 Director を補佐し、顧客リストを構築するためにブローカーとの紹介ミーティングを予約する ブローカーとの会議、イベントを含む対面式の会議を実施し、Director と共にWeWorkの製品提供とサービスを提案する すべての潜在的なリードが適切なWeWorkセールスリードによってフォローアップされていることを確認する ベンチマーキングプロセスを管理し、結果を示すためにクライアントと見込み客のレポートを作成する 必要に応じて、ブローカーや不動産関連のPR、マーケティング、デザインイニシアチブのサポートを行う 関連業界の主要人物とのネットワークを構築し、コンタクトベースを拡大する 必要に応じて、月次、四半期、年次の各種レポートを作成し、ディレクターのレビューを受ける 顧客と会員の満足度を常に高いレベルで維持する 必要に応じて国内・海外出張あり 必要とされる経験&スキル 4年制大学卒 以上 日本語に堪能であること、ビジネスレベルの英語コミュニケーションができれば尚可 3年以上の法人営業実務経験 商業用不動産の経験者であれば尚可 優れた対人能力とコミュニケーション能力 創造的な思考と柔軟性 、マルチタスク能力と、高い信頼性、顧客関係、ネットワーク、対人関係のスキル 歓迎される経験＆スキル 商用不動産(オフィス）のリーシング経験 代理店営業の経験者 コンサルティング・ソリューション提案型営業の経験 求める人物像: 変化が大きくチャレンジングな環境を自身の成長として楽しめる方 粘り強く目標達成に対し行動できる方 自由な環境で自身の行動を管理できる方 業務の魅力 不動産業界においてオフィスのあり方を変える大きな流れに身を投じることができる 経営層とも対話する提案力が身につく 単なるオフィス紹介ではなく、戦略的な活用・働き方の変革・他社とのコラボレーションなど多様なニーズに応える課題解決型の提案ができます 社内外と連携しながら、期待を超える体験を創出 働き方＆環境 残業は月20〜30時間程度で、担当エリア制を採用 社内は風通しが良く、自分の考えを営業活動に反映できる裁量のある環境です 組織構成 計7名（Director１名、メンバー5名） WeWorkでの生活 WeWorkerであることは、単なる仕事ではありません。あなたの情熱、あなたが行く場所、あなたが出会う人々、そしてあなたが向かう目標によって、意義やモチベーションは大きく変わると信じています。そしてここは、それが起きる場所なのです。WeWorkであなたは、夢を持ち、実行する勇気のある人たちと肩を並べることになるでしょう。新たなアイデアに挑戦し、物事を成し遂げるための新しい方法を探るために、多様性に富んだコミュニティがあなたを迎え入れ、あなたを奮い立たせてくれるでしょう。一人の社員として、また壮大なグローバルプロジェクトの一員として、私たちはあなたのオープンマインドな姿勢と協調性、そしてユニークな視点を求めています。 WeWorkは雇用主として、雇用機会の均等とアファーマティブアクションを誇りにしています。私たちは性別、性的指向、婚姻または市⺠権、妊娠(または妊娠に関連する条件)、性自認または表現、トランスジェンダーの地位または性別変更、人種、肌の色、国籍または家系、市⺠権、宗教または信仰、年齢、身体または精神障害、遺伝情報(遺伝検査と特性を含む)、軍隊または退役軍人の地位、またはその他の法律の下で保護される理由または特性に基づいて差別をすることはありません。
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Account Executive, Accounts and Enterprise Sales
このポジションについて WeWork では日本での現在拠点の拡大に伴い、Account Excective, Enterprise Sales を募集しております。こちらのポジションはAccounts/Sales の所属となりManager, Acconts へ報告することになります。候補者は他部署であるLeasing, Grwoth Partnerships チームとコラボレーションしながら フロント営業メンバーとしてエンタープライズ企業見込み顧客の開拓、既存メンバー企業との関係構築及びアカウントマネージメントの能力適性を持ち、以下を達成できる方を求めています。 主な職責と領域 自身に割り当てられた既存メンバーとの関係構築と顧客管理 既存顧客へのアップセル及びクロスセル活動 ベンチマーキングプロセスを管理し、結果を示すためにクライアントと見込み客のレポートを作成する 必要に応じて、月次、四半期、年次のアカウントプランを作成し、ディレクターのレビューを受ける 顧客と会員の満足度を常に高いレベルで維持する 必要に応じて国内・海外出張あり 必要とされる経験&スキル 日本語に堪能であること、ビジネスレベルの英語コミュニケーションができれば尚可 3年以上の法人営業実務経験 商業用不動産の経験者であれば尚可 優れた対人能力とコミュニケーション能力 創造的な思考と柔軟性 - マルチタスク能力と、高い信頼性、顧客関係、ネットワーク、対人関係のスキル 歓迎される経験＆スキル 商用不動産(オフィス）のリーシング経験 代理店営業の経験 コンサルティング・ソリューション提案型営業の経験 求める人物像 変化が大きくチャレンジングな環境を自身の成長として楽しめる方 粘り強く目標達成に対し行動できる方 自由な環境で自身の行動を管理できる形 業務の魅力 企業の成長に寄り添う営業スタイルで一度きりではなく、長期的な信頼関係を築きながら、企業の働き方や組織戦略に深く関わります。 経営層とも対話する提案力が身につきます。 単なるオフィス紹介ではなく、戦略的な活用・働き方の変革・他社とのコラボレーションなど多様なニーズに応える改題解決型の提案ができます。 設計・運営・カスタマーサクセスなど、チームで協力しながらお客様の課題解決に向き合えます。 働き方＆環境 残業は月20～30時間程度で、担当エリア制を採用。 社内は風通しが良く、自分の考えを営業活動に反映できる裁量のある環境です。 組織構成 計6名（Director１名、Manager 2名、メンバー4名） WeWorkでの生活 WeWorkerであることは、単なる仕事ではありません。あなたの情熱、あなたが行く場所、あなたが出会う人々、そしてあなたが向かう目標によって、意義やモチベーションは大きく変わると信じています。そしてここは、それが起きる場所なのです。WeWorkであなたは、夢を持ち、実行する勇気のある人たちと肩を並べることになるでしょう。新たなアイデアに挑戦し、物事を成し遂げるための新しい方法を探るために、多様性に富んだコミュニティがあなたを迎え入れ、あなたを奮い立たせてくれるでしょう。一人の社員として、また壮大なグローバルプロジェクトの一員として、私たちはあなたのオープンマインドな姿勢と協調性、そしてユニークな視点を求めています。 WeWorkは雇用主として、雇用機会の均等とアファーマティブアクションを誇りにしています。私たちは性別、性的指向、婚姻または市⺠権、妊娠(または妊娠に関連する条件)、性自認または表現、トランスジェンダーの地位または性別変更、人種、肌の色、国籍または家系、市⺠権、宗教または信仰、年齢、身体または精神障害、遺伝情報(遺伝検査と特性を含む)、軍隊または退役軍人の地位、またはその他の法律の下で保護される理由または特性に基づいて差別をすることはありません。
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Manager / Senior Manager, Leasing
このポジションについて WeWork では日本での現在拠点の拡大に伴い、Leasing Executiveを募集しております。こちらのポジションはLeasingの所属となりLeasing Directorへ報告することになります。担当エリアにおけるリーシング売上最大化および入居率向上に責任を持つプレイングマネージャーです。自身も営業目標を持ちながら、チームメンバーの育成・KPI管理・戦略実行を担います。 主な職責と領域 1.売上・入居率責任 担当エリアの売上・入居率の最大化 自身の営業目標達成 パイプライン管理およびフォーキャスト精度向上 2.営業活動 新規および既存顧客への提案活動 ツアー実施、条件交渉、契約締結 マーケット分析および価格戦略への示唆出し 3.チームマネジメント チームメンバーのKPI管理およびパフォーマンス評価 営業戦略の立案および実行管理 メンバー育成、コーチング、同行支援 組織課題の特定と改善推進 4.クロスファンクション連携 マーケティング部門と連携したリード創出 Communityチームとの連携による顧客満足向上 HQとの戦略アラインメント 必要とされる経験&スキル 5年以上の法人営業経験 1年以上のチームマネジメント経験 数値責任を持った経験 歓迎される経験＆スキル 不動産営業経験または同等の経験 英語でのビジネス経験 新規開拓、既存深耕両方の経験 顧客折衝、課題解決能力 Salesforce利用経験 求める人物像 協業メンバーを巻き込む推進力のある方 変革期だからこそのチャレンジを楽しめる方 論理的思考力、企画力、実行力のある方 決められた枠組み、制限された権限に関係なく、柔軟な発想ができる方 業務の魅力 業界業種問わず多様な企業と接点がもてる 働き方＆環境 日々の業務内容に応じて働く場所を選択できる 関係各署と連携しながら、自ら考え動ける思考力と行動力が必要とされる 組織構成 Sr Manager1名+メンバー7名、合計8名 WeWorkでの生活 WeWorkerであることは、単なる仕事ではありません。あなたの情熱、あなたが行く場所、あなたが出会う人々、そしてあなたが向かう目標によって、意義やモチベーションは大きく変わると信じています。そしてここは、それが起きる場所なのです。WeWorkであなたは、夢を持ち、実行する勇気のある人たちと肩を並べることになるでしょう。新たなアイデアに挑戦し、物事を成し遂げるための新しい方法を探るために、多様性に富んだコミュニティがあなたを迎え入れ、あなたを奮い立たせてくれるでしょう。一人の社員として、また壮大なグローバルプロジェクトの一員として、私たちはあなたのオープンマインドな姿勢と協調性、そしてユニークな視点を求めています。 WeWorkは雇用主として、雇用機会の均等とアファーマティブアクションを誇りにしています。私たちは性別、性的指向、婚姻または市⺠権、妊娠(または妊娠に関連する条件)、性自認または表現、トランスジェンダーの地位または性別変更、人種、肌の色、国籍または家系、市⺠権、宗教または信仰、年齢、身体または精神障害、遺伝情報(遺伝検査と特性を含む)、軍隊または退役軍人の地位、またはその他の法律の下で保護される理由または特性に基づいて差別をすることはありません。
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Senior Associate, Leasing
このポジションについて WeWork では日本での現在拠点の拡大に伴い、Leasing Executiveを募集しております。こちらのポジションはLeasing の所属となりSenior Manager、 Leasingへ報告することになります。候補者はマーケティング部門、拠点配属のCommunity部門などの他部署とコラボレーションしながらLeasing Executiveとしてフィールドセールスの能力適性を持ち、以下を達成できる方を求めています。 主な職責と領域 新規と既存のアカウントへの提案、拠点ツアー、交渉、契約締結までを担当 Senior Manager, Leasingと担当エリアの入居率の向上に努める マーケティングチームと連携しオープンハウスの開催、パイプラインの創出 担当エリアのトレンド、競合他社、市場価格の調査 必要とされる経験&スキル 2-5年の不動産営業経験または同等の経験 Salesforce利用経験 ビジネスレベルの英語能力を有する方歓迎 2~5年の法人営業経験 求める人物像 変革期だからこそのチャレンジを楽しめる方 論理的思考力、企画力、実行力のある方 決められた枠組み、制限された権限に関係なく、柔軟な発想ができる方 協業メンバーを巻き込む推進力のある方 業務の魅力 業界業種問わず多様な企業と接点がもてる 働き方＆環境 日々の業務内容に応じて働く場所を選択できる 関係各署と連携しながら、自ら考え動ける思考力と行動力が必要とされる 組織構成 Sr Manager1名+メンバー7名、合計8名 WeWorkでの生活 WeWorkerであることは、単なる仕事ではありません。あなたの情熱、あなたが行く場所、あなたが出会う人々、そしてあなたが向かう目標によって、意義やモチベーションは大きく変わると信じています。そしてここは、それが起きる場所なのです。WeWorkであなたは、夢を持ち、実行する勇気のある人たちと肩を並べることになるでしょう。新たなアイデアに挑戦し、物事を成し遂げるための新しい方法を探るために、多様性に富んだコミュニティがあなたを迎え入れ、あなたを奮い立たせてくれるでしょう。一人の社員として、また壮大なグローバルプロジェクトの一員として、私たちはあなたのオープンマインドな姿勢と協調性、そしてユニークな視点を求めています。 WeWorkは雇用主として、雇用機会の均等とアファーマティブアクションを誇りにしています。私たちは性別、性的指向、婚姻または市⺠権、妊娠(または妊娠に関連する条件)、性自認または表現、トランスジェンダーの地位または性別変更、人種、肌の色、国籍または家系、市⺠権、宗教または信仰、年齢、身体または精神障害、遺伝情報(遺伝検査と特性を含む)、軍隊または退役軍人の地位、またはその他の法律の下で保護される理由または特性に基づいて差別をすることはありません。
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Senior Lead/Lead, IT Pre-Sales and Solutions（通信・ネットワークサービス領域のソリューション提案および営業支援業務）
このポジションについて WeWork では日本での現在拠点の拡大に伴い、Technology Lead, Senior Lead を募集しております。こちらのポジションはIT Pre-Sales and Solutionsの所属となりSenior Manager of Building Technologyへ報告することになります。 候補者は関連する他部署である Technology Services / Security Systems / Network Engineering / Community / Growth等各署とコラボレーションしながら Technology Lead, Senior Lead として弊社ご利用社様向けの各種通信サービス運用およびTier3問合せ対応、同分野のオプションサービス導入支援（見込顧客対応等営業支援含む）、同領域における顧客へのソリューション提案等の業務に能力適性を持ち、以下を達成できる方を求めています。 主な職責と領域 弊社フレキシブルオフィスサービスに含まれる特に通信・ネットワークサービスの領域において、運用実務およびTier1,2対応を管掌するエンジニアリング部門と協業し、高いレベルで継続的にサービス提供を実現すること。またそれらITサービス群の将来像を常に検討し、積極的な改善・営繕・開発等を企画提案すること。 TXの管掌するITサービスに関して、Tire1,2レベルを担当する業務委託先等と協力し質の高い保守/Tier3 サポートをメンバーへ提供すること。また業務委託先に対して作業手順書の提供および直接折衝・調整を通じてタイムリーかつ効率的な業務支援を行い、常に最大のパフォーマンスで業務遂行できる環境を維持すること。 TXの管掌する各種ITサービスに対して、メンバー（既存/見込みを問わず）から寄せられる要望を把握し調整すること。また営業部門、拠点に常駐する顧客対応部門、ならびにネットワーク運用のTier1,2を担当する業務委託先等関係部門との適切なコミュニケーションを図り、顧客の課題を迅速に解決またはソリューション提供を行うこと。 TXの管掌する通信・ネットワークサービスの運営においてサービスオーナーであることを常に自認し、エンジアリングチームおよび協力先ベンダー各社の活動を主体的に管理し、付随する発注・支払等庶務・稟議等社内プロセスを遅滞なく正確に実行し、またタスクおよびプロジェクトの完遂までの計画管理を担うこと。 候補者の備える卓越した経験と技術、そしてコミュニケーション力をもって、プロフェッショナルなサービスプロバイダとしてチームメイトを支援/育成/指導すること。 必要とされる経験&スキル 3年以上の通信・ネットワーク領域における実務経験（運用構築、設備保守等フィールドワーク、エンドユーザサポートなど）を有すること。特にカスタマ対応の領域においてはTier1,2の定型的サポートではなく、Tier3に分類される非定型の柔軟かつ臨機応変な顧客対応の能力・経験を要する。 TCP/IPやインターネットに関する基本的な知識、およびLAN/WANを構成するISP/ルータ/スイッチ/アクセスポイントなど構成要素に関する実務レベルの知識・経験を有すること。またワークスペースにおいて一般的なOS/アプリケーションを操作し、また他者に助言できるレベルの知識もしくは実務経験を有すること。 Sr. Leadにおいてはこれら知識・経験を応用し、顧客への営業支援を含む高いレベルのTier3対応、ならびに弊社サービスの改善等プロジェクトの企画・設計・提案において自律的に遂行できることを求める。 弊社の通信・ネットワーク分野の運用、サービス提供に従事するにあたり、特にCisco/Juniper製品に関して取り扱いの経験のあること。またCCNA等ネットワーク関連資格、ならびにPython等スクリプト言語、AWSなどクラウド基盤に関する知識や関連資格を備えることが望ましい。 当該分野におけるインシデント対応等におけるステークホルダーの特定および適切なエスカレーション/レポーティング、ならびにサービス改善・営繕の企画、折衝、計画管理等、ネットワーク運用におけるリーダーレベルの実務経験を持つこと。 Sr. Leadにおいては、これらエスカレーション/レポーティングを顧客および弊社の経営層に対して単独で実行できること。 メンバーとの良好な関係性築き、課題解決において満足を提供することができる優れたカスタマサービスの能力もしくは実務経験を有すること。また技術面での知識の乏しいなど幅広いエンドユーザに対し、専門的情報を一般化し口頭および書面にて効果的に伝えるコミュニケーション能力もしくは実務経験を有すること。 Sr. Leadにおいては、エンドユーザの直面する困難、または弊社に寄せられるサービス改善要求・クレーム等に対し、独力で対応のロードマップを策定し解消までのファシリテーションや対顧客のコミュニケーション実務を実行できること。 顧客直面する業務上の課題に対し、これをビジネス・技術の両面から理解し、またその解決に向けた適切なソリューションの立案/提案を自律して実行できる課題可決能力をを有すること。 Sr. Leadにおいては、それら課題解決に際して対応計画の策定、コストの算定、完了までの進行管理等プロジェクトマネジメントの実務を実行できること。 ネイティブレベルの日本語読み書き。および及びビジネスレベルの英語の読み書きできること。英会話については率先して習熟する意欲のあること。 Sr. Leadにおいては、英語による顧客対応・ステークホルダとの調整等において、実務能力を有すること。 歓迎される経験＆スキル 通信・ネットワーク領域以外の、弊社フレキシブルオフィスサービスに含まれるITサービス群/設備群に対する広範な理解。（Audio Visual製品、アクセスコントロール、Web/スマホアプリ、プリンタ、認証基盤、AI等） 情報セキュリティ、およびISMS・SoC2等第三者認証に関する実務経験ならびに理解。 顧客企業の業種業態、ならびに稟議/社内決裁など一般的な業務プロセスに関する経営組織的ビジネス的理解。 求める人物像 責任感 所管する情報システム/サービスについて率先して課題を見つけ改善を企画し、またその実施に際しては自律的に遂行できること。 意義ある繋がり 同僚そしてビジネスパートナーのメンバー・ロールモデルとして信頼されるチームメンバーであること。また所管する情報システム/サービスに関する同僚そしてビジネスパートナー学びをサポートしアドバイスできること。 効果的なコミュニケーション 効果的・効率的なミーティングを主催し、課題解決をリードすること。また相手に合わせた的確なコミュニケーションスタイルで、的確な情報共有・報告・相談のできること。 専門知識の発揮 所管する情報システム/サービスに関する専門的な知識・経験をもって同僚・ビジネスパートナー・エンドユーザから日夜寄せられる様々な課題に対しソリューションを提供できること。また技術・専門分野に関わる業務のみに偏重せず、プロジェクトやビジネスの成長に積極的に貢献できること。 業務の魅力 主に通信/ネットワーク領域の技術的知識・経験をベースとし、弊社スペース内における顧客の課題解決/ソリューション提案に専任として従事いただきます。 個別具体の作業的エンジニアリングではなく、より抽象的な領域で営業支援やTier3サポートに参画いただくことになりますので、カスタマサービス領域においてキャリア形成を思考されるエンジニアにとって次のステップとして魅力を感じていただけると幸いです。 働き方＆環境 弊社スペースにおける通信/ネットワークにかかる課題解決、またカスタマ対応に従事いただくため必要に応じ全国すべての拠点へオンサイトする可能性があることから、完全なリモートワークを好む方には不適な環境です。 その代わり成果・目的の達成またステークホルダとのコミュニケーションに支障にない限り。出社orリモートの選択、出社する場合も出社先拠点・時刻の選択は個々人の裁量で自由としています。 ワークスタイルに関する個人の裁量の幅を大きくとっておりますので、そのような環境でパフォーマンスを発揮できる方、活躍を指向する方にはぜひ参画いただきたい考えます。 組織構成 Building Technology傘下のIT Pre-sales&Solutionsというチームで従業いただきます。同じレイヤにはAV設備等その他ITサービス設備群を管理運営するTechnology Services、また拠点の監視カメラ/物理アクセスを管理するSecurityのチームがあります。 また特に関連の深い部門としては、ネットワーク設備の基本的な管理運用および利用者のTier1,2問い合わせ対応等を行うNetwork Technologyが別部門としてあり、特にそのエンジニアリングチームと協力しながらTier3カスタマ対応の引き継ぎ、およびネットワーク関連オプションサービスの導入等を遂行いただきます。 WeWorkでの生活 WeWorkerであることは、単なる仕事ではありません。あなたの情熱、あなたが行く場所、あなたが出会う人々、そしてあなたが向かう目標によって、意義やモチベーションは大きく変わると信じています。そしてここは、それが起きる場所なのです。WeWorkであなたは、夢を持ち、実行する勇気のある人たちと肩を並べることになるでしょう。新たなアイデアに挑戦し、物事を成し遂げるための新しい方法を探るために、多様性に富んだコミュニティがあなたを迎え入れ、あなたを奮い立たせてくれるでしょう。一人の社員として、また壮大なグローバルプロジェクトの一員として、私たちはあなたのオープンマインドな姿勢と協調性、そしてユニークな視点を求めています。 WeWorkは雇用主として、雇用機会の均等とアファーマティブアクションを誇りにしています。私たちは性別、性的指向、婚姻または市⺠権、妊娠(または妊娠に関連する条件)、性自認または表現、トランスジェンダーの地位または性別変更、人種、肌の色、国籍または家系、市⺠権、宗教または信仰、年齢、身体または精神障害、遺伝情報(遺伝検査と特性を含む)、軍隊または退役軍人の地位、またはその他の法律の下で保護される理由または特性に基づいて差別をすることはありません。
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Manager/Senior Manager, Technology Experience & Operations（国内全拠点のITサービス統括支援、サービス企画、PM業務）
このポジションについて WeWork では日本での現在拠点の拡大に伴い、Manager or Senior Managerを募集しております。こちらのポジションはTechnology Experience & Operations（以下、TX）の所属となりDirector of TX へ報告することになります。 候補者は関係部署である IT Pre-Sales and Solutions / Security Systems / Network SRE / Community / Growth等各署とコラボレーションしながら Manager of TX と共に当該部門の所管する各種ITサービス全般（物理アクセスコントロール、Audio Visual、印刷、IP電話、ゲスト管理、AI顔認識を含む認証基盤、ITインフラ領域の営業支援等）についてサービス運営状況の把握/分析、CIOや経営陣へのレポーティング等を含むITサービスマネジメント、ならびにそれらサービス群の改善/営繕/開発等にかかるプロジェクトマネジメントに従事します。 主な職責と領域 TXの管掌する各種ITサービス全般を統括するサービスマネージャとして、各種サービス運営状況を把握/分析し担当部門へ適切な助言を行い、必要に応じて現場/顧客対応も含む直接的な業務支援を行うこと。またそれらITサービス群の将来像を常に検討し、積極的な改善提案を行うこと。 またTXの組織ならびに管掌するサービス群の運営においてDirector of TXを補佐または一部を代行し、各種の課題解決や実務上の判断を適切に行うこと。 TXの管掌する各種ITサービス全般について、既存/新規を問わずそれらの改善/営繕/開発にかかるプロジェクトマネジメントの発生する際は、担当部門における遂行を支援し、また要請に応じて責任者としてこれを直接遂行すること。 TXの管掌に限らずWeb/アプリ領域も含む弊社の提供する各種ITサービス全般に対する、メンバー（既存/見込みを問わず）から寄せられる要望を把握し、ステークホルダーを見極めその実現を調整すること。 ]TXの管掌する各種ITサービスの運営、および協力先ベンダーである業務委託先の活動に関する、発注・支払等庶務、ならびにそれを実施する前提となる計画策定・稟議等社内プロセスを、遅滞なく正確に実施すること。 候補者の備える卓越した経験と技術、そしてコミュニケーション力をもって、プロフェッショナルなサービスプロバイダとしてチームメイトを支援/育成/指導すること。 必要とされる経験&スキル TX の所管する各種ITサービス全般について要素技術を理解すること。また関連するITサービス運営においてTier3相当の顧客対応を含むサービスマネジメント、ならびに構築/開発/営繕等プロジェクトマネジメントの実務経験をそれぞれ5年程度有すること。 TCP/IPやインターネットに関する基本的な知識、およびLAN/WANを構成するISP/ルータ/スイッチ/アクセスポイントなど構成要素に関する基礎的な知識を有し、ネットワーク運用を専門に行う技術チームへの作業依頼等対話できること。またワークスペースにおいて一般的なOS/アプリケーションを操作しまた他社に助言できるレベルの知識もしくは実務経験を有すること。 担当領域におけるインシデント対応等において、ステークホルダーの特定および適切なエスカレーション/レポーティング、ならびにサービス改善・営繕の企画、折衝、計画管理等、サービス運用におけるリーダーレベルの実務経験を持つこと。 建築部門等他部署との連携が必要となる業務においては、すべてのステークホルダと良好な関係性築き、優れた課題解決の能力および実務経験を有すること。また技術面での知識の乏しい幅広いエンドユーザをはじめとする関係者に対し、専門的情報を一般化し口頭および書面にて効果的に伝えるコミュニケーション能力もしくは実務経験を有すること。 直面する業務上の課題に対し、自身で率先して内容を評価し適切なソリューションを立案し、対応計画の策定、コストの算定、完了までの進行管理等プロジェクトマネジメントの実務を実行できること。 ネイティブレベルの日本語読み書き。および及びビジネスレベルの英語による顧客対応・ステークホルダとの調整等において、実務能力を有すること。 歓迎される経験＆スキル システム/設備のエンジニアリングに留まらない、特に通信/ネットワークやワークスペースなどビジネスインフラ領域に係るITサービスの構築/運用/改善に携わる経験。 オフィススペースの新規構築/移転等のプロジェクトに参画経験があり、MDF/EPS室など特に通信にかかるビル建屋の構造、また工事手配について知見を持つこと。 上述のITサービス群/設備群に留まらない、オフィススペース/コラボレーションスペースに関連するプロダクトに対する広範な理解。（無線/有線ネットワーク、プリンタ、アクセスコントロール、Web/スマホアプリ、認証基盤、生成AI等） 情報セキュリティ、およびISMS・SoC2等第三者認証に関する実務経験ならびに理解。 顧客企業の業種業態、ならびに稟議/社内決裁など一般的な業務プロセスに関する経営組織的ビジネス的理解。 求める人物像 責任感 所管する情報システム/サービスについて率先して課題を見つけ改善を企画し、またその実施に 際しては自律的に遂行できること。 意義ある繋がり 同僚そしてビジネスパートナーのメンバー・ロールモデルとして信頼されるチームメンバーであ ること。また所管する情報システム/サービスに関する同僚そしてビジネスパートナー学びをサ ポートしアドバイスできること。 効果的なコミュニケーション 効果的・効率的なミーティングを主催し、課題解決をリードすること。また相手に合わせた的確 なコミュニケーションスタイルで、的確な情報共有・報告・相談のできること。 専門知識の発揮 所管する情報システム/サービスに関する専門的な知識・経験をもって同僚・ビジネスパート ナー・エンドユーザから日夜寄せられる様々な課題に対しソリューションを提供できること。ま た技術・専門分野に関わる業務のみに偏重せず、プロジェクトやビジネスの成長に積極的に貢献 できること。 業務の魅力 現在弊社では、国内独自に既存サービス/設備群の改善や更新、ならびに新規サービスの開発を強力に推進しており、それらサービスの運営にかかる統括、ならびにサービス企画およびプロジェクトマネジメント業務に知見をもつ候補者を広く募るものです。知識・経験・創意工夫を弊社サービスに直接フィードバックできる機会があります。 働き方＆環境 Building Technologyは国内全拠点を対象にサービスの提供/設備の運用を行う部門であることから必要に応じ随時オンサイトを行うため、完全なリモートワークを好む方には不適な環境です。 一方で成果・目的の達成またステークホルダとのコミュニケーションに支障にない限り。出社orリモートの選択、出社する場合も出社先拠点・時刻の選択は個々人の裁量で自由としています。 ワークスタイルに関する個人の裁量の幅を大きくとっておりますので、そのような環境でパフォーマンスを発揮できる方、活躍を指向する方にはぜひ参画いただきたい考えます。 組織構成 Manager of Building Technologyの直属として従業いただきます。同部門の配下にはITインフラ関連の見込み顧客向けサポートおよび営業支援活動に従事するIT Pre-Sales & Solutions、また拠点の監視カメラ/物理アクセスを管理するSecurity、AV設備/印刷/その他各種を運営するTechnology Servicesがあります。 WeWorkでの生活 WeWorkerであることは、単なる仕事ではありません。あなたの情熱、あなたが行く場所、あなたが出会う人々、そしてあなたが向かう目標によって、意義やモチベーションは大きく変わると信じています。そしてここは、それが起きる場所なのです。WeWorkであなたは、夢を持ち、実行する勇気のある人たちと肩を並べることになるでしょう。新たなアイデアに挑戦し、物事を成し遂げるための新しい方法を探るために、多様性に富んだコミュニティがあなたを迎え入れ、あなたを奮い立たせてくれるでしょう。一人の社員として、また壮大なグローバルプロジェクトの一員として、私たちはあなたのオープンマインドな姿勢と協調性、そしてユニークな視点を求めています。 WeWorkは雇用主として、雇用機会の均等とアファーマティブアクションを誇りにしています。私たちは性別、性的指向、婚姻または市⺠権、妊娠(または妊娠に関連する条件)、性自認または表現、トランスジェンダーの地位または性別変更、人種、肌の色、国籍または家系、市⺠権、宗教または信仰、年齢、身体または精神障害、遺伝情報(遺伝検査と特性を含む)、軍隊または退役軍人の地位、またはその他の法律の下で保護される理由または特性に基づいて差別をすることはありません。
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Manager, Cloud & Network Engineer
このポジションについて クラウドインフラ＆ネットワークエンジニアリングのマネージャーとして、AWSおよびハイブリッドインフラ環境の運用・進化を担うチームをリードしていただきます。日本全国の拠点とデジタルプラットフォームをつなぐ、安全でスケーラブルかつ信頼性の高いクラウド環境の設計・構築において、チームを導く重要な役割です。 （期待する役割） AWSインフラおよびネットワークアーキテクチャの設計・管理においてチームをリード クラウド環境と物理拠点間のハイブリッド接続を統括 SRE／DevOps、プラットフォーム、ビルディングテクノロジーチームとの密接な連携 インフラの信頼性、可観測性、セキュリティ態勢の改善推進 クラウドネットワーキングおよびハイブリッドシステムに関する標準とベストプラクティスの策定・徹底 主な職務内容: AWSインフラ（VPC、サブネット、ルーティング、セキュリティグループ、NACL）の設計・構築・運用をチームとしてリード AWSと物理拠点間のセキュアなサイト間VPN／IPSec接続の設計・デリバリーを統括 SRE／DevOpsと連携し、インフラ自動化とレジリエンスを戦略的に改善 スケーラビリティ、セグメンテーション、高可用性のためのインフラパターンを定義 本番環境における複雑なクラウド・ネットワーク関連インシデントのトラブルシューティングにおいてエンジニアを指導・育成 アイデンティティシステム、決済サービス、入退館管理プラットフォームとのセキュアな連携を支援 インフラコンポーネントのモニタリング、ロギング、可観測性を改善 インフラコストの最適化およびキャパシティプランニングに貢献 標準規格、アーキテクチャ上の意思決定、運用手順のドキュメント化 Cloud／Networkエンジニアチームのマネジメントおよび育成（人事評価・キャリア開発を含む） 組織戦略に沿ったチーム目標・優先順位・ロードマップの策定 部門横断のステークホルダーに対する主要な技術窓口としての役割 必要とされる経験&スキル クラウドインフラおよびネットワーキング領域での実務経験7年以上 小規模テクニカルチームのリードまたはマネジメント経験2年以上 AWSサービスおよびネットワーク概念に関する豊富な実務経験 TCP/IP、DNS、ルーティング、ファイアウォール、VPN／IPSecに関する深い理解 ハイブリッドクラウドとオンサイト接続の管理経験 本番レベルのインフラ障害に対するトラブルシューティングおよび解決の実績 クラウドセキュリティおよびネットワークセグメンテーション原則への深い理解 日本語・英語ともにビジネスレベル以上のコミュニケーション力 歓迎される経験＆スキル Infrastructure as Code（Terraformなど）の使用経験 高可用性・耐障害性アーキテクチャの設計経験 マルチサイト環境での業務経験 ネットワークまたはビルディングテクノロジーチームとの協業経験 CI／CDおよびインフラ自動化の経験 複数年にわたる技術ロードマップの策定・実行経験 求める人物像 エンジニアをリード・育成し、「すべてを裏で支える」信頼性の高いシステム構築を楽しめる方 戦略的視点・アーキテクチャ・スケーラビリティ・長期的な持続可能性を意識して思考できる方 インフラの安定性とセキュリティに対してオーナーシップを持ち、チームにも同じ姿勢を醸成できる方 プレッシャー下でも冷静で、複雑なトラブルシューティングにおいてチームをコーチングできる方 エンジニアにも他部門のステークホルダーにも明確にコミュニケーションできる方 主体的かつ体系的で、方向性を示しながらチーム横断で協働できる方働き方＆環境 ハイブリッド勤務：オフィスとリモートを組み合わせ、生産性高く働けます。 グローバル環境：多様なバックグラウンドの仲間と刺激し合えるカルチャー 少数精鋭：裁量とスピードを持ち、コアメンバーとして活躍できます。 組織構成 TechPlatform Engineering : 3名 働き方＆環境 ハイブリッド勤務：オフィスとリモートを組み合わせ、生産性高く働けます。 グローバル環境：多様なバックグラウンドの仲間と刺激し合えるカルチャー 少数精鋭：裁量とスピードを持ち、コアメンバーとして活躍できます。 WeWorkでの生活 WeWorkerであることは、単なる仕事ではありません。あなたの情熱、あなたが行く場所、あなたが出会う人々、そしてあなたが向かう目標によって、意義やモチベーションは大きく変わると信じています。そしてここは、それが起きる場所なのです。WeWorkであなたは、夢を持ち、実行する勇気のある人たちと肩を並べることになるでしょう。新たなアイデアに挑戦し、物事を成し遂げるための新しい方法を探るために、多様性に富んだコミュニティがあなたを迎え入れ、あなたを奮い立たせてくれるでしょう。一人の社員として、また壮大なグローバルプロジェクトの一員として、私たちはあなたのオープンマインドな姿勢と協調性、そしてユニークな視点を求めています。 WeWorkは雇用主として、雇用機会の均等とアファーマティブアクションを誇りにしています。私たちは性別、性的指向、婚姻または市⺠権、妊娠(または妊娠に関連する条件)、性自認または表現、トランスジェンダーの地位または性別変更、人種、肌の色、国籍または家系、市⺠権、宗教または信仰、年齢、身体または精神障害、遺伝情報(遺伝検査と特性を含む)、軍隊または退役軍人の地位、またはその他の法律の下で保護される理由または特性に基づいて差別をすることはありません。
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Manager, Program Delivery
このポジションについて デジタルエンジニアリング組織における複数の部門横断イニシアチブの推進・調整を担うProgram Delivery Managerを募集しています。 Backend、Fullstack、QA、SRE／DevOps、Productの各チーム間でデリバリーの整合性を確保し、依存関係・リスク・タイムラインを管理します。複数の変革プロジェクトを並行で推進する中で、予測可能性と透明性を維持するために不可欠なポジションです。 （期待する役割） 複数チームにまたがるデジタル施策の調整 部門横断の依存関係およびデリバリーリスクの管理 タイムライン・マイルストーン・進捗の可視化 エンジニアリングとプロダクトのステークホルダー間のアラインメント促進 デリバリープロセスおよび実行規律の改善 急速に進化するテクノロジー組織に、体制と実行力をもたらす機会です。 主な職務内容: 複数の複雑なデジタル施策の計画・調整 チーム間の依存関係およびリスクの特定・管理 マイルストーン、成果物、実行進捗のトラッキング スプリントプランニング、ロードマップ整合、リリース調整のファシリテーション 経営層向けデリバリーサマリーおよびレポートの作成 プロジェクトステータスおよび課題エスカレーションの透明性を推進 優先順位付けの議論およびスコープ整合の支援 チームのブロッカー除去と実行モメンタムの維持を支援 デリバリーガバナンスおよびプロセスの改善に貢献 必要とされる経験&スキル プログラム、プロジェクト、またはデリバリーマネジメントの実務経験4年以上 複数の施策を同時並行で管理した経験 高い組織力およびリスクマネジメントスキル アジャイル／スクラム環境での実務経験 優れたステークホルダーコミュニケーション能力 変化の速い環境で複雑性を管理する能力 日本語・英語ともにビジネスレベル以上のコミュニケーション力 歓迎される経験＆スキル エンジニアリング組織またはデジタル組織の支援経験 テクニカルチーム間の依存関係管理の経験 アイデンティティ、決済、または統合が多いシステムへの知見 経営層向けレポーティング資料の作成経験 スケーリング中のチームにおけるプロセス改善の実施経験 求める人物像 複雑な施策に明確さと構造をもたらせる方 プレッシャー下でも冷静で、解決志向の方 リスクが問題化する前に先回りして特定できる方 技術系・非技術系どちらのステークホルダーにも明確にコミュニケーションできる方 デリバリースピードと現実的な計画のバランスを取れる方 チームが最高のパフォーマンスを発揮できるよう支えることを楽しめる方 組織構成 PM & QA: 4名 働き方＆環境 ハイブリッド勤務：オフィスとリモートを組み合わせ、生産性高く働けます。 グローバル環境：多様なバックグラウンドの仲間と刺激し合えるカルチャー 少数精鋭：裁量とスピードを持ち、コアメンバーとして活躍できます。 WeWorkでの生活 WeWorkerであることは、単なる仕事ではありません。あなたの情熱、あなたが行く場所、あなたが出会う人々、そしてあなたが向かう目標によって、意義やモチベーションは大きく変わると信じています。そしてここは、それが起きる場所なのです。WeWorkであなたは、夢を持ち、実行する勇気のある人たちと肩を並べることになるでしょう。新たなアイデアに挑戦し、物事を成し遂げるための新しい方法を探るために、多様性に富んだコミュニティがあなたを迎え入れ、あなたを奮い立たせてくれるでしょう。一人の社員として、また壮大なグローバルプロジェクトの一員として、私たちはあなたのオープンマインドな姿勢と協調性、そしてユニークな視点を求めています。 WeWorkは雇用主として、雇用機会の均等とアファーマティブアクションを誇りにしています。私たちは性別、性的指向、婚姻または市⺠権、妊娠(または妊娠に関連する条件)、性自認または表現、トランスジェンダーの地位または性別変更、人種、肌の色、国籍または家系、市⺠権、宗教または信仰、年齢、身体または精神障害、遺伝情報(遺伝検査と特性を含む)、軍隊または退役軍人の地位、またはその他の法律の下で保護される理由または特性に基づいて差別をすることはありません。
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Manager, Quality Engineering
このポジションについて デジタルプラットフォームの信頼性・安定性・スケーラビリティを確保するため、自動化に重点を置いたチームをリード・育成・マネジメントするQuality Engineering Managerを募集しています。 バックエンドサービス、API、ユーザー向けシステム全体にわたる自動テストカバレッジの構築・維持戦略を統括します。アイデンティティ統合、決済システム、イベント＆ゲストプラットフォーム、入退館管理連携など、複数の変革施策を同時に支える重要なポジションです。 （期待する役割） Quality Engineering機能をリードし、技術的方向性の定義とチーム目標の設定 Quality Engineerの技術スキル・キャリア成長に関するメンタリング・コーチング 自動テストフレームワークの全体戦略策定および実装推進 エンジニアリングリーダーシップおよびプロダクトマネージャーと連携し、開発ライフサイクルの中 核に品質を組み込む エンジニアリングチーム全体にわたるスケーラブルな品質基準・プロセスの策定・徹底 急速に進化するエンジニアリング環境で、成熟した自動化戦略を形づくる機会です。 主な職務内容: Quality Engineerチームのマネジメント・コーチング・育成（人事評価・キャリア計画を含む） Quality Engineeringロードマップおよび品質戦略全体の策定・オーナーシップ・実行 自動テストスイート（API、インテグレーション、UI）の設計・開発・保守を統括 複数のフィーチャーチームにわたるテストプロセスおよびツールの継続的改善を推進 エンジニアリングマネージャーと連携し、ソフトウェア開発ライフサイクル全体に品質プラクティスを統合 品質メトリクス・レポーティングの管理、プロダクト品質および技術的負債の可視化 CI／CDパイプラインへの自動テスト統合の成功およびクオリティゲートの維持を確保 テスト戦略およびドキュメント基準への貢献 リリースバリデーションおよび本番環境検証プロセスの統括 アジャイルセレモニーおよびプランニングディスカッションへの参加 必要とされる経験&スキル ソフトウェアテストまたはQuality Engineering領域での実務経験6年以上（うち正式なマネジメントまたはチームリーダー経験2年以上） 高パフォーマンスなエンジニアリングチームのリード・育成・マネジメントの実績 テスト自動化フレームワークに関する豊富な経験 RESTful APIおよびバックエンドサービスのテスト経験 CI／CDパイプラインおよび自動クオリティゲートへの理解 構造化された保守性の高いテストケースを設計する能力 分析的思考力と高い注意力 日本語・英語ともにビジネスレベル以上のコミュニケーション力 歓迎される経験＆スキル フロントエンド自動テストツールの使用経験 決済・金融システムのテスト経験 Laravelベースのシステムへの知見 Flutterアプリ、Web、iOS、Androidへの知見 パフォーマンス・負荷テストの経験 コントラクトテスト戦略の知識 テストケース生成やカバレッジ分析へのAIツール活用経験 求める人物像 事後対応ではなく予防的に考える方 ユーザーが問題に気づく前にキャッチする仕組みづくりを楽しめる方 構造化されたスケーラブルな品質プラクティスを重視する方 エンジニアとうまく協働し、品質文化に積極的に影響を与えられる方 主体的で、自動化カバレッジの改善を常に追求する方 安定的で予測可能なリリースの実現に誇りを持てる方 チーム育成と戦略的な品質イニシアチブの推進に注力できるリーダー 組織構成 PM & QA: 4名 働き方＆環境 ハイブリッド勤務：オフィスとリモートを組み合わせ、生産性高く働けます。 グローバル環境：多様なバックグラウンドの仲間と刺激し合えるカルチャー 少数精鋭：裁量とスピードを持ち、コアメンバーとして活躍できます。 WeWorkでの生活 WeWorkerであることは、単なる仕事ではありません。あなたの情熱、あなたが行く場所、あなたが出会う人々、そしてあなたが向かう目標によって、意義やモチベーションは大きく変わると信じています。そしてここは、それが起きる場所なのです。WeWorkであなたは、夢を持ち、実行する勇気のある人たちと肩を並べることになるでしょう。新たなアイデアに挑戦し、物事を成し遂げるための新しい方法を探るために、多様性に富んだコミュニティがあなたを迎え入れ、あなたを奮い立たせてくれるでしょう。一人の社員として、また壮大なグローバルプロジェクトの一員として、私たちはあなたのオープンマインドな姿勢と協調性、そしてユニークな視点を求めています。 WeWorkは雇用主として、雇用機会の均等とアファーマティブアクションを誇りにしています。私たちは性別、性的指向、婚姻または市⺠権、妊娠(または妊娠に関連する条件)、性自認または表現、トランスジェンダーの地位または性別変更、人種、肌の色、国籍または家系、市⺠権、宗教または信仰、年齢、身体または精神障害、遺伝情報(遺伝検査と特性を含む)、軍隊または退役軍人の地位、またはその他の法律の下で保護される理由または特性に基づいて差別をすることはありません。
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Manager/Senior Manager Network SRE
このポジションについて WeWork では日本での現在拠点の拡大に伴い、Manager or Senior Managerを募集しております。こちらのポジションはTechnology Experience & Operations（以下、TX）の直属となりDirector of TXへ報告することになります。 候補者は他の関係部署である IT Pre-Sales and Solutions / Security Systems / Network SRE / Community / Growth等各署とコラボレーションしながら Manager of TX と共に当該部門の所管する各種ITサービス全般（物理アクセスコントロール、Audio Visual、印刷、IP電話、ゲスト管理、AI顔認識を含む認証基盤、ITインフラ領域の営業支援等）についてサービス運営状況の把握/分析、CIOや経営陣へのレポーティング等を含むサービスマネジメント、ならびに新規/既存を問わず各種サービスの改善/営繕/開発等にかかるプロジェクトマネジメントに従事します。 *WeWork 入居者/企業の総称 主な職責と領域 TXの管掌する各種ITサービス全般を統括するサービスマネージャとして、各種サービス運営状況を把握/分析し担当部門へ適切な助言を行い、必要に応じて現場/顧客対応も含む直接的な業務支援を行うこと。またそれらITサービス群の将来像を常に検討し、積極的な改善提案を行うこと。 またTXの組織ならびに管掌するサービス群の運営においてDirector of TXを補佐または一部を代行し、各種の課題解決や実務上の判断を適切に行うこと。 TXの管掌する各種ITサービス全般について、既存/新規を問わずそれらの改善/営繕/開発にかかるプロジェクトマネジメントの発生する際は、担当部門における遂行を支援し、また要請に応じて責任者としてこれを直接遂行すること。 TXの管掌に限らずWeb/アプリ領域も含む弊社の提供する各種ITサービス全般に対する、メンバー（既存/見込みを問わず）から寄せられる要望を把握し、ステークホルダーを見極めその実現を調整すること。 TXの管掌する各種ITサービスの運営、および協力先ベンダーである業務委託先の活動に関する、発注・支払等庶務、ならびにそれを実施する前提となる計画策定・稟議等社内プロセスを、遅滞なく正確に実施すること。 候補者の備える卓越した経験と技術、そしてコミュニケーション力をもって、プロフェッショナルなサービスプロバイダとしてチームメイトを支援/育成/指導すること。 必要とされる経験&スキル TX の所管する各種ITサービス全般について要素技術を理解すること。また関連するITサービス運営においてTier3相当の顧客対応を含むサービスマネジメント、ならびに構築/開発/営繕等プロジェクトマネジメントの実務経験をそれぞれ5年程度有すること。 TCP/IPやインターネットに関する基本的な知識、およびLAN/WANを構成するISP/ルータ/スイッチ/アクセスポイントなど構成要素に関する基礎的な知識を有し、ネットワーク運用を専門に行う技術チームへの作業依頼等対話できること。またワークスペースにおいて一般的なOS/アプリケーションを操作しまた他社に助言できるレベルの知識もしくは実務経験を有すること。 担当領域におけるインシデント対応等において、ステークホルダーの特定および適切なエスカレーション/レポーティング、ならびにサービス改善・営繕の企画、折衝、計画管理等、サービス運用におけるリーダーレベルの実務経験を持つこと。 建築部門等他部署との連携が必要となる業務においては、すべてのステークホルダと良好な関係性築き、優れた課題解決の能力および実務経験を有すること。また技術面での知識の乏しい幅広いエンドユーザをはじめとする関係者に対し、専門的情報を一般化し口頭および書面にて効果的に伝えるコミュニケーション能力もしくは実務経験を有すること。 直面する業務上の課題に対し、自身で率先して内容を評価し適切なソリューションを立案し、対応計画の策定、コストの算定、完了までの進行管理等プロジェクトマネジメントの実務を実行できること。 ネイティブレベルの日本語読み書き。および及びビジネスレベルの英語による顧客対応・ステークホルダとの調整等において、実務能力を有すること。 歓迎される経験＆スキル システム/設備のエンジニアリングに留まらない、特に通信/ネットワークやワークスペースなどビジネスインフラ領域に係るITサービスの構築/運用/改善に携わる経験。 オフィススペースの新規構築/移転等のプロジェクトに参画経験があり、MDF/EPS室など特に通信にかかるビル建屋の構造、また工事手配について知見を持つこと。 上述のITサービス群/設備群に留まらない、オフィススペース/コラボレーションスペースに関連するプロダクトに対する広範な理解。（無線/有線ネットワーク、プリンタ、アクセスコントロール、Web/スマホアプリ、認証基盤、生成AI等） 情報セキュリティ、およびISMS・SoC2等第三者認証に関する実務経験ならびに理解。 顧客企業の業種業態、ならびに稟議/社内決裁など一般的な業務プロセスに関する経営組織的ビジネス的理解。 求める人物像 責任感 所管する情報システム/サービスについて率先して課題を見つけ改善を企画し、またその実施に際しては自律的に遂行できること。 意義ある繋がり 同僚そしてビジネスパートナーのメンバー・ロールモデルとして信頼されるチームメンバーであること。また所管する情報システム/サービスに関する同僚そしてビジネスパートナー学びをサポートしアドバイスできること。 効果的なコミュニケーション 効果的・効率的なミーティングを主催し、課題解決をリードすること。また相手に合わせた的確なコミュニケーションスタイルで、的確な情報共有・報告・相談のできること。 専門知識の発揮 所管する情報システム/サービスに関する専門的な知識・経験をもって同僚・ビジネスパートナー・エンドユーザから日夜寄せられる様々な課題に対しソリューションを提供できること。また技術・専門分野に関わる業務のみに偏重せず、プロジェクトやビジネスの成長に積極的に貢献できること。 業務の魅力 利用者と直接触れ合うことは頻繁にはありませんが裏方として支えるやりがいがあります。 小規模な組織で大規模ネットワークを支える組織なので、裁量範囲が大きい／意思決定が速い／幅広いスキルが身につく／成果がダイレクトに見える／柔軟に挑戦できる環境で仕事ができます。 働き方＆環境 TXは国内全拠点で弊社顧客への各種ITサービスの提供/運営に責任を負う部門です。そのため必要に応じ随時オンサイトによる直接的な顧客対応を行うため、完全なリモートワークを好む方には不適な環境です。 一方で成果・目的の達成またステークホルダとのコミュニケーションに支障にない限り。出社orリモートの選択、出社する場合も出社先拠点・時刻の選択は個々人の裁量で自由としています。 ワークスタイルに関する個人の裁量の幅を大きくとっておりますので、そのような環境でパフォーマンスを発揮できる方、活躍を指向する方にはぜひ参画いただきたい考えます。 組織構成 Director、Sr,Manager2名、Manager1名、業務委託複数名 ※状況に応じて組織変更を行っているため、組織体制・人数は変更となる可能性があります。 WeWorkでの生活 WeWorkerであることは、単なる仕事ではありません。あなたの情熱、あなたが行く場所、あなたが出会う人々、そしてあなたが向かう目標によって、意義やモチベーションは大きく変わると信じています。そしてここは、それが起きる場所なのです。WeWorkであなたは、夢を持ち、実行する勇気のある人たちと肩を並べることになるでしょう。新たなアイデアに挑戦し、物事を成し遂げるための新しい方法を探るために、多様性に富んだコミュニティがあなたを迎え入れ、あなたを奮い立たせてくれるでしょう。一人の社員として、また壮大なグローバルプロジェクトの一員として、私たちはあなたのオープンマインドな姿勢と協調性、そしてユニークな視点を求めています。 WeWorkは雇用主として、雇用機会の均等とアファーマティブアクションを誇りにしています。私たちは性別、性的指向、婚姻または市⺠権、妊娠(または妊娠に関連する条件)、性自認または表現、トランスジェンダーの地位または性別変更、人種、肌の色、国籍または家系、市⺠権、宗教または信仰、年齢、身体または精神障害、遺伝情報(遺伝検査と特性を含む)、軍隊または退役軍人の地位、またはその他の法律の下で保護される理由または特性に基づいて差別をすることはありません。
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Senior Lead/Lead Network SRE
このポジションについて WeWork では日本での現在拠点の拡大に伴い、Lead, Senior Lead を募集しております。こちらのポジションはNetwork SREチームの所属となりSenior Manager of Network SREへ報告することになります。 候補者は運用実務およびTier1,2相当の問い合わせ対応を担当する運用チームを監督し、適切な助言ならびに課題解決をリードし、サービスマネージャーとして通信・ネットワークサービスの提供に責任を負います。またそれらサービスの改善・設備更新、また弊社拠点の新規開業プロジェクトにおいては、当該分野のプロジェクトマネージャーとして企画、計画立案からその完了までを担当いただきます。 *WeWork 入居者/企業の総称 主な職責と領域 弊社フレキシブルオフィスサービスに含まれる通信・ネットワークサービス領域において、運用実務およびTier1,2相当の問い合わせ対応を担当する運用チームを監督・補助しながら、高いレベルで継続的にサービス提供を実現すること。またそれらITサービス群の将来像を常に検討し、積極的な改善・営繕等施策を企画提案すること。 同領域において、運用チームの対応範囲を超えるTier3相当のカスタマ対応が必要とされる際、これを引き継ぎサービスマネージャとして課題解決に当たること。また運用チームに対して作業手順書の提供および直接折衝・調整を通じてタイムリーかつ効率的な業務支援を行い、常に最大のパフォーマンスで業務遂行できる環境を維持すること。 同領域に対して、メンバー（既存/見込みを問わず）から寄せられる要望を把握・分析し、また営業部門、拠点に常駐する顧客対応部門、ならびに関連する業務委託先等との調整・適切なコミュニケーションを図り、顧客の課題を迅速に解決またはソリューション提供を行うこと。 同領域のサービス運営においてつねにサービスオーナーであることを自認し、運用チームおよび協力先ベンダー各社の活動を主体的に管理し、付随する発注・支払等庶務・稟議等社内プロセスを遅滞なく正確に実行し、またタスクおよびプロジェクトの完遂までの計画管理を担うこと。 候補者の備える卓越した経験と技術、そしてコミュニケーション力をもって、プロフェッショナルなサービスプロバイダとしてチームメイトを支援/育成/指導すること。 必要とされる経験&スキル TCP/IPやインターネットに関する基本的な知識、およびLAN/WANを構成するISP/ルータ/スイッチ/アクセスポイントなど構成要素に関する応用レベルの知識・経験を有し、運用実務の担当チームに適切な助言および課題解決までのリードを行えること。 またワークスペースにおいて一般的なOS/アプリケーションを操作し、また他者に助言できるレベルの知識もしくは実務経験を有すること。 Sr. Leadにおいてはこれら知識・経験を応用し、顧客への営業支援を含む高いレベルのTier3対応、ならびに弊社サービスの改善・営繕等に際してはプロジェクトの企画・提案・実行のプロジェクトマネジメントを自律的に遂行できること。 弊社の通信・ネットワーク分野の運用、サービス提供に従事するにあたり、特にCisco/Juniper製品に関して取り扱いの経験のあること。またそれらに関するベンダー認定資格、ならびにPython等スクリプト言語、AWSなどクラウド基盤に関する知識や関連資格を備えることが望ましい。 当該分野におけるインシデント対応等におけるステークホルダーの特定および適切なエスカレーション/レポーティング、ならびにサービス改善・営繕の企画、折衝、計画管理等、ネットワーク運用におけるリーダーレベルの実務経験を持つこと。 Sr. Leadにおいては、これらエスカレーション/レポーティングを顧客および弊社の経営層に対して単独で実行できること。 メンバーとの良好な関係性築き、課題解決において満足を提供することができる優れたカスタマサービスの能力もしくは実務経験を有すること。また技術面での知識の乏しいなど幅広いエンドユーザに対し、専門的情報を一般化し口頭および書面にて効果的に伝えるコミュニケーション能力もしくは実務経験を有すること。 Sr. Leadにおいては、エンドユーザの直面する困難、または弊社に寄せられるサービス改善要求・クレーム等に対し、独力で対応のロードマップを策定し解消までのファシリテーションや対顧客のコミュニケーション実務を実行できること。 顧客直面する業務上の課題に対し、これをビジネス・技術の両面から理解し、またその解決に向けた適切なソリューションの立案/提案を自律して実行できる課題可決能力をを有すること。 Sr. Leadにおいては、それら課題解決に際して対応計画の策定、コストの算定、完了までの進行管理等プロジェクトマネジメントの実務を実行できること。 ネイティブレベルの日本語読み書き。および及びビジネスレベルの英語の読み書きできること。英会話については率先して習熟する意欲のあること。 Sr. Leadにおいては、英語による顧客対応・ステークホルダとの調整等において、実務能力を有すること。 歓迎される経験＆スキル 通信・ネットワーク領域以外の、弊社フレキシブルオフィスサービスに含まれるITサービス群/設備群に対する広範な理解。（Audio Visual製品、アクセスコントロール、Web/スマホアプリ、プリンタ、認証基盤、AI等） 情報セキュリティ、およびISMS・SoC2等第三者認証に関する実務経験ならびに理解。 顧客企業の業種業態、ならびに稟議/社内決裁など一般的な業務プロセスに関する経営組織的ビジネス的理解。 求める人物像 責任感 所管する情報システム/サービスについて率先して課題を見つけ改善を企画し、またその実施に際しては自律的に遂行できること。 意義ある繋がり 同僚そしてビジネスパートナーのメンバー・ロールモデルとして信頼されるチームメンバーであること。また所管する情報システム/サービスに関する同僚そしてビジネスパートナー学びをサポートしアドバイスできること。 効果的なコミュニケーション 効果的・効率的なミーティングを主催し、課題解決をリードすること。また相手に合わせた的確なコミュニケーションスタイルで、的確な情報共有・報告・相談のできること。 専門知識の発揮 所管する情報システム/サービスに関する専門的な知識・経験をもって同僚・ビジネスパートナー・エンドユーザから日夜寄せられる様々な課題に対しソリューションを提供できること。また技術・専門分野に関わる業務のみに偏重せず、プロジェクトやビジネスの成長に積極的に貢献できること。 業務の魅力 利用者と直接触れ合うことは頻繁にはありませんが裏方として支えるやりがいがあります。 小規模な組織で大規模ネットワークを支える組織なので、裁量範囲が大きい／意思決定が速い／幅広いスキルが身につく／成果がダイレクトに見える／柔軟に挑戦できる環境で仕事ができます。 働き方＆環境 TXは国内全拠点で弊社顧客への各種ITサービスの提供/運営に責任を負う部門です。そのため必要に応じ随時オンサイトによる直接的な顧客対応を行うため、完全なリモートワークを好む方には不適な環境です。 一方で成果・目的の達成またステークホルダとのコミュニケーションに支障にない限り。出社orリモートの選択、出社する場合も出社先拠点・時刻の選択は個々人の裁量で自由としています。 ワークスタイルに関する個人の裁量の幅を大きくとっておりますので、そのような環境でパフォーマンスを発揮できる方、活躍を指向する方にはぜひ参画いただきたい考えます。 組織構成 Director、Sr,Manager2名、Manager1名、業務委託複数名 ※状況に応じて組織変更を行っているため、組織体制・人数は変更となる可能性があります。 WeWorkでの生活 WeWorkerであることは、単なる仕事ではありません。あなたの情熱、あなたが行く場所、あなたが出会う人々、そしてあなたが向かう目標によって、意義やモチベーションは大きく変わると信じています。そしてここは、それが起きる場所なのです。WeWorkであなたは、夢を持ち、実行する勇気のある人たちと肩を並べることになるでしょう。新たなアイデアに挑戦し、物事を成し遂げるための新しい方法を探るために、多様性に富んだコミュニティがあなたを迎え入れ、あなたを奮い立たせてくれるでしょう。一人の社員として、また壮大なグローバルプロジェクトの一員として、私たちはあなたのオープンマインドな姿勢と協調性、そしてユニークな視点を求めています。 WeWorkは雇用主として、雇用機会の均等とアファーマティブアクションを誇りにしています。私たちは性別、性的指向、婚姻または市⺠権、妊娠(または妊娠に関連する条件)、性自認または表現、トランスジェンダーの地位または性別変更、人種、肌の色、国籍または家系、市⺠権、宗教または信仰、年齢、身体または精神障害、遺伝情報(遺伝検査と特性を含む)、軍隊または退役軍人の地位、またはその他の法律の下で保護される理由または特性に基づいて差別をすることはありません。
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