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Community Associate (Tokyo/Yokohama)
このポジションについて WeWorkでは現在、コミュニティ・アソシエイトを募集しています。こちらのポジションはコミュニティの所属となりシニア・コミュニティ・リードまたはコミュニティ・マネージャーまたはシニア・コミュニティ・マネージャーへ報告することになります。 本ポジションは 高いホスピタリティをもって、WeWorkコミュニティの窓口となり、入居企業やゲストが 働きやすい環境を創りながらWeWorkの「顔」として業務ができる方を求めています。(以下、シニア・コミュニティ・リード/コミュニティ・マネージャー/シニア・コミュニティ・マネージャーを拠点長と記載) 主な職責と領域 コミュニティマネジメント: 快適なコミュニティ環境の創造、また入居企業に対するサプライズやイベント等の企画・運営サポートを通して担当拠点においてWeWorkの「顔」となる 企業同士の関係構築を通して企業間に快適で協働的なコミュニティを創造する 企業同士のマッチングを行うことで、コミュニティの活性化に寄与する マネージャーと連携し、自拠点/会社に必要なイベントの企画運営とサポートを行う カスタマーサクセス: 企業のニーズを理解し、チームと共にニーズに対するソリューション提供、顧客満足度の向上につながる施策を実施する オペレーション: チームメンバーや他部門と協力して、快適な働く環境を入居企業に届ける 毎週・毎月の拠点のターゲットを鑑み業務の質を管理するための定期的サポートを行う 入居企業からの問い合わせに対して、他部門と協力しながら、タイムリーに解決まで導く 拠点長からの指示を受け、臨機応変にチームメンバーをサポートする 必要とされる経験&スキル 日本語(ネイティブレベル必須) 相手の求めていることを素早く察知することができる高いホスピタリティ能力 優れたマルチタスクスキル 初級以上のOAスキル(Excel, Powerpoint, GSuitesの基本的な操作ができる) 歓迎される経験&スキル カスタマーサービス/またはセールス経験 英語(ビジネスレベル) イベント企画やコミュニティ運営の経験 生成AIツールの活用経験 求める人物像 WeWork のミッションおよびビジョンに心から共感できる 細部への配慮とスピード感を両立できる方 コミュニティに対する情熱・理解がある 誠実さや責任感、倫理観、共感性を有している 人とのつながりを楽しみ、チームで成果を出すことに喜びを感じる方 業務の魅力 多種多様な業界・業種の企業との仕事を通じて、様々な業界知見を得られる カスタマーサクセスから営業、イベント企画/運営など幅広い業務に携わることができる 自治体や地域との連携、地方創生など社会的インパクトのあるプロジェクトに関われる オープンディスカッションを通じてアイデアを形にできる環境 働き方&環境 チームでの協働を重視し、フラットでオープンなコミュニケーションが根付いた職場 グローバルカルチャーを体感しながら、個人の成長を後押しするサポート体制 トライアンドエラーを奨励する文化の中で、挑戦を重ねながら成長できる 研修やバディ制度など様々な人事制度を通じて、成長できる環境がある WeWorkでの生活 WeWorkerであることは、単なる仕事ではありません。あなたの情熱、あなたが行く場所、あなたが出会う人々、そしてあなたが向かう目標によって、意義やモチベーションは大きく変わると信じています。そしてここは、それが起きる場所なのです。WeWorkであなたは、夢を持ち、実行する勇気のある人たちと肩を並べることになるでしょう。新たなアイデアに挑戦し、物事を成し遂げるための新しい方法を探るために、多様性に富んだコミュニティがあなたを迎え入れ、あなたを奮い立たせてくれるでしょう。一人の社員として、また壮大なグローバルプロジェクトの一員として、私たちはあなたのオープンマインドな姿勢と協調性、そしてユニークな視点を求めています。 WeWorkは雇用主として、雇用機会の均等とアファーマティブアクションを誇りにしています。私たちは性別、性的指向、婚姻または市⺠権、妊娠(または妊娠に関連する条件)、性自認または表現、トランスジェンダーの地位または性別変更、人種、肌の色、国籍または家系、市⺠権、宗教または信仰、年齢、身体または精神障害、遺伝情報(遺伝検査と特性を含む)、軍隊または退役軍人の地位、またはその他の法律の下で保護される理由または特性に基づいて差別をすることはありません。
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Community Associate (Osaka/Kobe)
このポジションについて WeWorkでは現在、コミュニティ・アソシエイトを募集しています。こちらのポジションはコミュニティの所属となりシニア・コミュニティ・リードまたはコミュニティ・マネージャーまたはシニア・コミュニティ・マネージャーへ報告することになります。 本ポジションは 高いホスピタリティをもって、WeWorkコミュニティの窓口となり、入居企業やゲストが 働きやすい環境を創りながらWeWorkの「顔」として業務ができる方を求めています。(以下、シニア・コミュニティ・リード/コミュニティ・マネージャー/シニア・コミュニティ・マネージャーを拠点長と記載) 主な職責と領域 コミュニティマネジメント: 快適なコミュニティ環境の創造、また入居企業に対するサプライズやイベント等の企画・運営サポートを通して担当拠点においてWeWorkの「顔」となる 企業同士の関係構築を通して企業間に快適で協働的なコミュニティを創造する 企業同士のマッチングを行うことで、コミュニティの活性化に寄与する マネージャーと連携し、自拠点/会社に必要なイベントの企画運営とサポートを行う カスタマーサクセス: 企業のニーズを理解し、チームと共にニーズに対するソリューション提供、顧客満足度の向上につながる施策を実施する オペレーション: チームメンバーや他部門と協力して、快適な働く環境を入居企業に届ける 毎週・毎月の拠点のターゲットを鑑み業務の質を管理するための定期的サポートを行う 入居企業からの問い合わせに対して、他部門と協力しながら、タイムリーに解決まで導く 拠点長からの指示を受け、臨機応変にチームメンバーをサポートする 必要とされる経験&スキル 日本語(ネイティブレベル必須) 相手の求めていることを素早く察知することができる高いホスピタリティ能力 優れたマルチタスクスキル 初級以上のOAスキル(Excel, Powerpoint, GSuitesの基本的な操作ができる) 歓迎される経験&スキル カスタマーサービス/またはセールス経験 英語(ビジネスレベル) イベント企画やコミュニティ運営の経験 生成AIツールの活用経験 求める人物像 WeWork のミッションおよびビジョンに心から共感できる 細部への配慮とスピード感を両立できる方 コミュニティに対する情熱・理解がある 誠実さや責任感、倫理観、共感性を有している 人とのつながりを楽しみ、チームで成果を出すことに喜びを感じる方 業務の魅力 多種多様な業界・業種の企業との仕事を通じて、様々な業界知見を得られる カスタマーサクセスから営業、イベント企画/運営など幅広い業務に携わることができる 自治体や地域との連携、地方創生など社会的インパクトのあるプロジェクトに関われる オープンディスカッションを通じてアイデアを形にできる環境 働き方&環境 チームでの協働を重視し、フラットでオープンなコミュニケーションが根付いた職場 グローバルカルチャーを体感しながら、個人の成長を後押しするサポート体制 トライアンドエラーを奨励する文化の中で、挑戦を重ねながら成長できる 研修やバディ制度など様々な人事制度を通じて、成長できる環境がある WeWorkでの生活 WeWorkerであることは、単なる仕事ではありません。あなたの情熱、あなたが行く場所、あなたが出会う人々、そしてあなたが向かう目標によって、意義やモチベーションは大きく変わると信じています。そしてここは、それが起きる場所なのです。WeWorkであなたは、夢を持ち、実行する勇気のある人たちと肩を並べることになるでしょう。新たなアイデアに挑戦し、物事を成し遂げるための新しい方法を探るために、多様性に富んだコミュニティがあなたを迎え入れ、あなたを奮い立たせてくれるでしょう。一人の社員として、また壮大なグローバルプロジェクトの一員として、私たちはあなたのオープンマインドな姿勢と協調性、そしてユニークな視点を求めています。 WeWorkは雇用主として、雇用機会の均等とアファーマティブアクションを誇りにしています。私たちは性別、性的指向、婚姻または市⺠権、妊娠(または妊娠に関連する条件)、性自認または表現、トランスジェンダーの地位または性別変更、人種、肌の色、国籍または家系、市⺠権、宗教または信仰、年齢、身体または精神障害、遺伝情報(遺伝検査と特性を含む)、軍隊または退役軍人の地位、またはその他の法律の下で保護される理由または特性に基づいて差別をすることはありません。
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Community Lead (Tokyo/Yokohama)
このポジションについて WeWork では、拠点の運営を担うコミュニティ・リードを募集しております。こちらのポジションはコミュ二ティ部門に所属し、レポートラインはシニア・コミュニティ・リードまたはコミュニティ・マネージャーまたはシニア・コミュニティ・マネージャーです。マネージャーと共に自拠点の価値最大化を目指し、入居企業への対応をリードしていくポジションです。他のコミュニティ チームと協力し、マネージャーをサポートしつつチームを成功へ導くことの出来る方を求めています。(以下、シニアコミュニティ・リード/コミュ ニティ・マネージャー/シニア・コミュニティマネージャーを拠点長と記載) 主な職責と領域 コミュニティマネジメント: 入居企業の潜在的なニーズを理解し、拠点長が掲げる拠点戦略に基づいて、最高レベルのサービスを提供できるようチームをリードする 企業同士の関係構築を通して快適で協働的なコミュニティを創造する 企業同士のマッチングを行うことで、コミュニティの活性化に寄与する チームと連携し、自拠点/会社に必要なイベントの企画運営とリードを行う カスタマーサクセス: 入居企業のニーズを理解し、チームと共にニーズに対するソリューション提供、顧客満足度の向上につながる施策を考案・実行する オペレーション: 拠点長と共にチームをリードしてオペレーションを振り分け、滞りなく進んでいるかを管理し、的確な指示と指導を行う チームメンバーや他部門と協力して、快適な働く環境を入居企業に届ける 入居企業からの問い合わせに対して、他部門と協力しながら、タイムリーに解決まで導く 入居企業が最高レベルの経験を堪能できるよう 、ビルの全体的なオペレーション戦略において拠点長をサポートする リーダーシップ: チームメンバーに必要なことを常に考え自ら提案し、スキル向上において積極的に行動する 適切なフィードバックを通してチームメンバーの成長をサポートする ロールモデルとして自分自身の行動に責任を持ち、チームメンバーを指導し成功へと導く 時期拠点長候補として常に向上心を持ち、自己成長に繋がるアクションを自ら積極的に行う 必要とされる経験&スキル 何かしらのチームをリードしたことのある経験 日本語(ネイティブレベル必須) 相手の求めていることを素早く察知することができる高いホスピタリティ能力 優れたマルチタスクスキル 初級以上のOAスキル(Excel, Powerpoint, GSuitesの基本的な操作ができる) 歓迎される経験&スキル カスタマーサービス/またはセールス経験 英語(ビジネスレベル) イベント企画やコミュニティ運営の経験 生成AIツールの活用経験 求める人物像 WeWork のミッションおよびビジョンに心から共感できる方 細部への配慮とスピード感を両立できる方 コミュニティに対する情熱・理解がある 誠実さや責任感、倫理観、共感性を有している方 人とのつながりを楽しみ、チームで成果を出すことに喜びを感じる方 はっきりとした意思を持つと同時にチームを傾聴し、目指す方向へリードすることができる方 業務の魅力 多種多様な業界・業種の企業との仕事を通じて、様々な業界知見を得られる カスタマーサクセスから営業、イベント企画/運営など幅広い業務に携わることができる 自治体や地域との連携、地方創生など社会的インパクトのあるプロジェクトに関われる オープンディスカッションを通じてアイデアを形にできる環境 働き方&環境 チームでの協働を重視し、フラットでオープンなコミュニケーションが根付いた職場 グローバルカルチャーを体感しながら、個人の成長を後押しするサポート体制 トライアンドエラーを奨励する文化の中で、挑戦を重ねながら成長できる 研修やバディ制度など様々な人事制度を通じて、成長できる環境がある WeWorkでの生活 WeWorkerであることは、単なる仕事ではありません。あなたの情熱、あなたが行く場所、あなたが出会う人々、そしてあなたが向かう目標によって、意義やモチベーションは大きく変わると信じています。そしてここは、それが起きる場所なのです。WeWorkであなたは、夢を持ち、実行する勇気のある人たちと肩を並べることになるでしょう。新たなアイデアに挑戦し、物事を成し遂げるための新しい方法を探るために、多様性に富んだコミュニティがあなたを迎え入れ、あなたを奮い立たせてくれるでしょう。一人の社員として、また壮大なグローバルプロジェクトの一員として、私たちはあなたのオープンマインドな姿勢と協調性、そしてユニークな視点を求めています。 WeWorkは雇用主として、雇用機会の均等とアファーマティブアクションを誇りにしています。私たちは性別、性的指向、婚姻または市⺠権、妊娠(または妊娠に関連する条件)、性自認または表現、トランスジェンダーの地位または性別変更、人種、肌の色、国籍または家系、市⺠権、宗教または信仰、年齢、身体または精神障害、遺伝情報(遺伝検査と特性を含む)、軍隊または退役軍人の地位、またはその他の法律の下で保護される理由または特性に基づいて差別をすることはありません。
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Senior Community Lead (Tokyo/Yokohama)
このポジションについて WeWorkでは、拠点の運営を担うシニア・コミュニティ・リードを募集しています。こちらのポジションはコミュニティ部門に所属し、レポートラインはシニア・コミュニティ・マネージャーもしくはコミュニティ・マネージャーです。拠点長として自拠点の運営戦略を立案し、チームメンバーと共に自拠点の価値最大化を目指し、入居企業への対応を統率します。リーダーシップ、人とのつながり、ホスピタリティおよびビジネスの知見を生かし、オペレーションやコミュニティ運営において、コミュニティチームを率いて以下を達成できる方を求めています。 主な職責と領域 コミュニティマネジメント: 入居企業のニーズと自拠点の特徴を理解し、最高レベルのサービスが提供できるように戦略を立案する チームに適切に仕事を振り分け、拠点のコミュニティ形成を目指す 入居企業同士の関係構築を通して快適で協働的なコミュニティを創造する 入居企業同士のマッチングを行うことで、コミュニティの活性化を目指す チームと連携し、自拠点/会社に必要なイベントの企画運営とリードを行う カスタマーサクセス: 入居企業のニーズを理解し、チームに的確に指示を出しソリューション提供、顧客満足度の向上につながる施策を考案・実行する オペレーション: チームに適切にオペレーションを振り分け、滞りなく進んでいるかを管理し、的確な指示と指導を行う チームメンバーや他部門と協力して、快適な働く環境を入居企業に届ける 入居企業からの問い合わせに対して、他部門と協力しながら、タイムリーに解決まで導く 入居企業が最高レベルの経験を堪能できるよう 、ビルの全体的なオペレーション戦略を実施する リーダーシップ: 拠点長として自拠点とチームに責任を持ち、常に模範を示して指導を行う チームを俯瞰して評価し、適切なフィードバックを通して成長へ繋げる WeWorkのコミュニティに賛同し誰よりもカルチャーを体現し、チームへ伝える 必要とされる経験&スキル チームマネジメントの経験 日本語(ネイティブレベル必須) 相手の求めていることを素早く察知することができる高いホスピタリティ能力 優れたマルチタスクスキル 初級以上のOAスキル(Excel, Powerpoint, GSuitesの基本的な操作ができる) 歓迎される経験&スキル カスタマーサービス/またはセールス経験 英語(ビジネスレベル) イベント企画やコミュニティ運営の経験 生成AIツールの活用経験 プロジェクトマネジメントの経験 求める人物像 WeWork のミッションおよびビジョンに心から共感できる 細部への配慮とスピード感を両立できる方 コミュニティに対する情熱・理解がある 誠実さや責任感、倫理観、共感性を有している 人とのつながりを楽しみ、チームで成果を出すことに喜びを感じる方 はっきりとした意思を持つと同時にチームを傾聴し、拠点長としてチームを牽引することができる 業務の魅力 多種多様な業界・業種の企業との仕事を通じて、様々な業界知見を得られる カスタマーサクセスから営業、イベント企画/運営など幅広い業務に携わることができる 自治体や地域との連携、地方創生など社会的インパクトのあるプロジェクトに関われる オープンディスカッションを通じてアイデアを形にできる環境 拠点長として拠点を持ちチームと共にKPIを達成する経験 働き方&環境 チームでの協働を重視し、フラットでオープンなコミュニケーションが根付いた職場 グローバルカルチャーを体感しながら、個人の成長を後押しするサポート体制 トライアンドエラーを奨励する文化の中で、挑戦を重ねながら成長できる 研修やバディ制度など様々な人事制度を通じて、成長できる環境がある WeWorkでの生活 WeWorkerであることは、単なる仕事ではありません。あなたの情熱、あなたが行く場所、あなたが出会う人々、そしてあなたが向かう目標によって、意義やモチベーションは大きく変わると信じています。そしてここは、それが起きる場所なのです。WeWorkであなたは、夢を持ち、実行する勇気のある人たちと肩を並べることになるでしょう。新たなアイデアに挑戦し、物事を成し遂げるための新しい方法を探るために、多様性に富んだコミュニティがあなたを迎え入れ、あなたを奮い立たせてくれるでしょう。一人の社員として、また壮大なグローバルプロジェクトの一員として、私たちはあなたのオープンマインドな姿勢と協調性、そしてユニークな視点を求めています。 WeWorkは雇用主として、雇用機会の均等とアファーマティブアクションを誇りにしています。私たちは性別、性的指向、婚姻または市⺠権、妊娠(または妊娠に関連する条件)、性自認または表現、トランスジェンダーの地位または性別変更、人種、肌の色、国籍または家系、市⺠権、宗教または信仰、年齢、身体または精神障害、遺伝情報(遺伝検査と特性を含む)、軍隊または退役軍人の地位、またはその他の法律の下で保護される理由または特性に基づいて差別をすることはありません。
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Senior Community Lead (Sendai)
このポジションについて WeWorkでは、拠点の運営を担うシニア・コミュニティ・リードを募集しています。こちらのポジションはコミュニティ部門に所属し、レポートラインはシニア・コミュニティ・マネージャーもしくはコミュニティ・マネージャーです。拠点長として自拠点の運営戦略を立案し、チームメンバーと共に自拠点の価値最大化を目指し、入居企業への対応を統率します。リーダーシップ、人とのつながり、ホスピタリティおよびビジネスの知見を生かし、オペレーションやコミュニティ運営において、コミュニティチームを率いて以下を達成できる方を求めています。 主な職責と領域 コミュニティマネジメント: 入居企業のニーズと自拠点の特徴を理解し、最高レベルのサービスが提供できるように戦略を立案する チームに適切に仕事を振り分け、拠点のコミュニティ形成を目指す 入居企業同士の関係構築を通して快適で協働的なコミュニティを創造する 入居企業同士のマッチングを行うことで、コミュニティの活性化を目指す チームと連携し、自拠点/会社に必要なイベントの企画運営とリードを行う カスタマーサクセス: 入居企業のニーズを理解し、チームに的確に指示を出しソリューション提供、顧客満足度の向上につながる施策を考案・実行する オペレーション: チームに適切にオペレーションを振り分け、滞りなく進んでいるかを管理し、的確な指示と指導を行う チームメンバーや他部門と協力して、快適な働く環境を入居企業に届ける 入居企業からの問い合わせに対して、他部門と協力しながら、タイムリーに解決まで導く 入居企業が最高レベルの経験を堪能できるよう 、ビルの全体的なオペレーション戦略を実施する リーダーシップ: 拠点長として自拠点とチームに責任を持ち、常に模範を示して指導を行う チームを俯瞰して評価し、適切なフィードバックを通して成長へ繋げる WeWorkのコミュニティに賛同し誰よりもカルチャーを体現し、チームへ伝える 必要とされる経験&スキル チームマネジメントの経験 日本語(ネイティブレベル必須) 相手の求めていることを素早く察知することができる高いホスピタリティ能力 優れたマルチタスクスキル 初級以上のOAスキル(Excel, Powerpoint, GSuitesの基本的な操作ができる) 歓迎される経験&スキル カスタマーサービス/またはセールス経験 英語(ビジネスレベル) イベント企画やコミュニティ運営の経験 生成AIツールの活用経験 プロジェクトマネジメントの経験 求める人物像 WeWork のミッションおよびビジョンに心から共感できる 細部への配慮とスピード感を両立できる方 コミュニティに対する情熱・理解がある 誠実さや責任感、倫理観、共感性を有している 人とのつながりを楽しみ、チームで成果を出すことに喜びを感じる方 はっきりとした意思を持つと同時にチームを傾聴し、拠点長としてチームを牽引することができる 業務の魅力 多種多様な業界・業種の企業との仕事を通じて、様々な業界知見を得られる カスタマーサクセスから営業、イベント企画/運営など幅広い業務に携わることができる 自治体や地域との連携、地方創生など社会的インパクトのあるプロジェクトに関われる オープンディスカッションを通じてアイデアを形にできる環境 拠点長として拠点を持ちチームと共にKPIを達成する経験 働き方&環境 チームでの協働を重視し、フラットでオープンなコミュニケーションが根付いた職場 グローバルカルチャーを体感しながら、個人の成長を後押しするサポート体制 トライアンドエラーを奨励する文化の中で、挑戦を重ねながら成長できる 研修やバディ制度など様々な人事制度を通じて、成長できる環境がある WeWorkでの生活 WeWorkerであることは、単なる仕事ではありません。あなたの情熱、あなたが行く場所、あなたが出会う人々、そしてあなたが向かう目標によって、意義やモチベーションは大きく変わると信じています。そしてここは、それが起きる場所なのです。WeWorkであなたは、夢を持ち、実行する勇気のある人たちと肩を並べることになるでしょう。新たなアイデアに挑戦し、物事を成し遂げるための新しい方法を探るために、多様性に富んだコミュニティがあなたを迎え入れ、あなたを奮い立たせてくれるでしょう。一人の社員として、また壮大なグローバルプロジェクトの一員として、私たちはあなたのオープンマインドな姿勢と協調性、そしてユニークな視点を求めています。 WeWorkは雇用主として、雇用機会の均等とアファーマティブアクションを誇りにしています。私たちは性別、性的指向、婚姻または市⺠権、妊娠(または妊娠に関連する条件)、性自認または表現、トランスジェンダーの地位または性別変更、人種、肌の色、国籍または家系、市⺠権、宗教または信仰、年齢、身体または精神障害、遺伝情報(遺伝検査と特性を含む)、軍隊または退役軍人の地位、またはその他の法律の下で保護される理由または特性に基づいて差別をすることはありません。
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Senior Community Lead (Sapporo)
このポジションについて WeWorkでは、拠点の運営を担うシニア・コミュニティ・リードを募集しています。こちらのポジションはコミュニティ部門に所属し、レポートラインはシニア・コミュニティ・マネージャーもしくはコミュニティ・マネージャーです。拠点長として自拠点の運営戦略を立案し、チームメンバーと共に自拠点の価値最大化を目指し、入居企業への対応を統率します。リーダーシップ、人とのつながり、ホスピタリティおよびビジネスの知見を生かし、オペレーションやコミュニティ運営において、コミュニティチームを率いて以下を達成できる方を求めています。 主な職責と領域 コミュニティマネジメント: 入居企業のニーズと自拠点の特徴を理解し、最高レベルのサービスが提供できるように戦略を立案する チームに適切に仕事を振り分け、拠点のコミュニティ形成を目指す 入居企業同士の関係構築を通して快適で協働的なコミュニティを創造する 入居企業同士のマッチングを行うことで、コミュニティの活性化を目指す チームと連携し、自拠点/会社に必要なイベントの企画運営とリードを行う カスタマーサクセス: 入居企業のニーズを理解し、チームに的確に指示を出しソリューション提供、顧客満足度の向上につながる施策を考案・実行する オペレーション: チームに適切にオペレーションを振り分け、滞りなく進んでいるかを管理し、的確な指示と指導を行う チームメンバーや他部門と協力して、快適な働く環境を入居企業に届ける 入居企業からの問い合わせに対して、他部門と協力しながら、タイムリーに解決まで導く 入居企業が最高レベルの経験を堪能できるよう 、ビルの全体的なオペレーション戦略を実施する リーダーシップ: 拠点長として自拠点とチームに責任を持ち、常に模範を示して指導を行う チームを俯瞰して評価し、適切なフィードバックを通して成長へ繋げる WeWorkのコミュニティに賛同し誰よりもカルチャーを体現し、チームへ伝える 必要とされる経験&スキル チームマネジメントの経験 日本語(ネイティブレベル必須) 相手の求めていることを素早く察知することができる高いホスピタリティ能力 優れたマルチタスクスキル 初級以上のOAスキル(Excel, Powerpoint, GSuitesの基本的な操作ができる) 歓迎される経験&スキル カスタマーサービス/またはセールス経験 英語(ビジネスレベル) イベント企画やコミュニティ運営の経験 生成AIツールの活用経験 プロジェクトマネジメントの経験 求める人物像 WeWork のミッションおよびビジョンに心から共感できる 細部への配慮とスピード感を両立できる方 コミュニティに対する情熱・理解がある 誠実さや責任感、倫理観、共感性を有している 人とのつながりを楽しみ、チームで成果を出すことに喜びを感じる方 はっきりとした意思を持つと同時にチームを傾聴し、拠点長としてチームを牽引することができる 業務の魅力 多種多様な業界・業種の企業との仕事を通じて、様々な業界知見を得られる カスタマーサクセスから営業、イベント企画/運営など幅広い業務に携わることができる 自治体や地域との連携、地方創生など社会的インパクトのあるプロジェクトに関われる オープンディスカッションを通じてアイデアを形にできる環境 拠点長として拠点を持ちチームと共にKPIを達成する経験 働き方&環境 チームでの協働を重視し、フラットでオープンなコミュニケーションが根付いた職場 グローバルカルチャーを体感しながら、個人の成長を後押しするサポート体制 トライアンドエラーを奨励する文化の中で、挑戦を重ねながら成長できる 研修やバディ制度など様々な人事制度を通じて、成長できる環境がある WeWorkでの生活 WeWorkerであることは、単なる仕事ではありません。あなたの情熱、あなたが行く場所、あなたが出会う人々、そしてあなたが向かう目標によって、意義やモチベーションは大きく変わると信じています。そしてここは、それが起きる場所なのです。WeWorkであなたは、夢を持ち、実行する勇気のある人たちと肩を並べることになるでしょう。新たなアイデアに挑戦し、物事を成し遂げるための新しい方法を探るために、多様性に富んだコミュニティがあなたを迎え入れ、あなたを奮い立たせてくれるでしょう。一人の社員として、また壮大なグローバルプロジェクトの一員として、私たちはあなたのオープンマインドな姿勢と協調性、そしてユニークな視点を求めています。 WeWorkは雇用主として、雇用機会の均等とアファーマティブアクションを誇りにしています。私たちは性別、性的指向、婚姻または市⺠権、妊娠(または妊娠に関連する条件)、性自認または表現、トランスジェンダーの地位または性別変更、人種、肌の色、国籍または家系、市⺠権、宗教または信仰、年齢、身体または精神障害、遺伝情報(遺伝検査と特性を含む)、軍隊または退役軍人の地位、またはその他の法律の下で保護される理由または特性に基づいて差別をすることはありません。
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Manager, Talent Acquisition
このポジションについて 2010年に米・ニューヨークで創業した WeWork は、世界37か国・600拠点以上、国内約40拠点でフレキシブルオフィスを展開しています。(2024年1月時点) WeWork Japanは、創造性と生産性を高めるワークスペースを通じて、多様な働き方を支える柔軟なオフィスソリューションを提供しています。また、スタートアップから大企業、自治体やNPO団体など、多種多様な入居メンバーと一緒に、業界業種や企業の壁を越えたコミュニティの形成を促進し、ビジネスにおけるコラボレーションを多く創出してきました。 今回は、この変化を創造し、コミュニティの可能性を拓くWeWork Japanの採用活動をリードする採用のプロフェッショナルを募集します。 WeWork Japanでは、事業の進化や変化に柔軟に対応し、従業員一人ひとりが戦略的に力を発揮できる組織づくりを目指しています。採用マネージャーには、社員採用にとどまらず、派遣スタッフや業務委託等など、多様な雇用形態の活用を含めた採用戦略の立案と実行をお任せします。 現場のニーズと採用市場の動向を的確に捉え、最適なアプローチを設計・推進することで、事業の成長を人材面から支える重要なポジションです。 主な職責と領域: シニアビジネスリーダー、現場のマネージャーに対する、以下の分野での専門家、信頼できるアドバイザー、コーチとしての役割を期待します。 事業成長・戦略に基づく採用計画の立案と実行(正社員、契約社員、出向、派遣、業務委託含む) 採用活動全体の設計と遂行、効果の可視化、リーダー層への定期的なレポーティング(オペレーション設計、KPI設定・分析、選考プロセス設計および面接の実施・改善、チャネル最適化 等) 経営陣・事業部門との密な連携による採用ニーズの可視化と課題解決 採用ブランディング、魅力的な候補者体験施策の企画・推進 労働市場動向の把握と、競合分析に基づく施策の立案 採用担当者の育成、チームビルディング ベンダーとの関係構築・マネジメント 必要とされる経験&スキル 学士号、またはそれに相当する実務経験 5年以上の採用業務経験(中途採用・派遣採用実務経験を含む) 採用戦略の立案・実行を主体的に行い、効果的に成果を出した実績 長期的視野と短期的視点の両方を持ちながら、データドリブンで着実に物事を実行できる方 ビジネス部門との折衝・提案経験 チームまたはプロジェクトのリード経験 日本語:ネイティブレベル、英語:ビジネスレベル(候補者やベンダーとの会話・メール対応が可能なレベル) 望ましい経験 / スキル 成長企業での人事・採用経験 採用エージェント側でのBtoBもしくはBtoC経験 マルチチャネル(エージェント、ダイレクトソーシング、リファラル等)の活用経験 採用広報やブランディング活動の経験 業務委託、派遣等を含む柔軟な人材活用戦略の設計経験 ビジネスパートナー業務の経験、または組織開発や人事企画との連携経験 求める人物像 採用を通じて組織の成長・進化を支える視点を持っている方 変化の早い環境でも柔軟に思考・行動できる方 主体的に課題を見つけ、周囲を巻き込んで改善していける方 “We”という視点を大切にし、周囲との信頼関係を構築しながら経営層・同僚・関係者に対して影響力を持てる方 応募者一人ひとりに対して、真摯かつ誠実に向き合える方 高い対人能力を持ち、社内外と円滑なコミュニケーションを自ら進んで構築できる方 当社のバリュー(後述)への強い共感を持ち、体現できる方 当社が大切にする5つのバリュー 当社では、以下の価値観に共感し、日々の行動を通じて体現することを大切にしています。 正しいことをしよう 共に成長しよう オーナーシップを持とう 感謝の気持ちを伝えよう 思いやりの心を持とう WeWorkでの生活 WeWorkerであることは、単なる仕事ではありません。あなたの情熱、あなたが行く場所、あなたが出会う人々、そしてあなたが向かう目標によって、意義やモチベーションは大きく変わると信じています。そしてここは、それが起きる場所なのです。WeWorkであなたは、夢を持ち、実行する勇気のある人たちと肩を並べることになるでしょう。新たなアイデアに挑戦し、物事を成し遂げるための新しい方法を探るために、多様性に富んだコミュニティがあなたを迎え入れ、あなたを奮い立たせてくれるでしょう。一人の社員として、また壮大なグローバルプロジェクトの一員として、私たちはあなたのオープンマインドな姿勢と協調性、そしてユニークな視点を求めています。 WeWorkは雇用主として、雇用機会の均等とアファーマティブアクションを誇りにしています。私たちは性別、性的指向、婚姻または市⺠権、妊娠(または妊娠に関連する条件)、性自認または表現、トランスジェンダーの地位または性別変更、人種、肌の色、国籍または家系、市⺠権、宗教または信仰、年齢、身体または精神障害、遺伝情報(遺伝検査と特性を含む)、軍隊または退役軍人の地位、またはその他の法律の下で保護される理由または特性に基づいて差別をすることはありません。
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Lead, Public Relations
このポジションについて WeWork JapanのPublic Affairsチームでは、ブランドの信頼性とレピュテーションをさらに高めるた め、広報・PR分野をリードできるLead, Public Affairs or Public Relationsを募集しています。本ポジションは、WeWork Japanの広報活動全体を推進し、特にメディアリレーションを中心に、外部ステークホルダーやパートナーとの関係構築をリードしていただきます。 広報戦略の企画・実行、メディア対応、プレスコミュニケーション、危機管理対応などを担いながら、 チーム全体のPublic Affairs or Public Relations活動を牽引し、WeWorkブランドの社会的価値をさらに高めていく役割です。 スピード感あるグローバル環境の中で、戦略的思考と実行力を発揮し、企業・ブランドの成長に直接貢献できるポジションです。 主な職責と領域 ◾️広報・メディアリレーションのリード メディア関係者(全国紙、業界誌、TV、オンラインメディアなど)との強固な関係構築・維持 プレスリリース、取材対応、メディアイベント、記者会見等の企画・運営 トレンドや報道動向のモニタリングおよび分析、広報戦略への反映 ブランドポジショニングを高めるためのストーリーテリングとメッセージングの開発 ◾️広報戦略・レピュテーションマネジメント WeWork Japanの事業戦略と整合する広報・PR戦略の立案・実行 ブランドイメージの向上を目的としたプロアクティブなメディア露出の獲得 危機管理対応(メディア対応、コメント文作成、報道リスク分析など)のサポート ◾️社内外コミュニケーションおよび連携 他部門(マーケティング、コミュニティ、営業等)やグローバルチームなどと連携し、統合的な コミュニケーション施策を実施 社内向け広報(社内ニュース、全社イベント、従業員エンゲージメント施策)の参画 広報エージェンシー、外部パートナーとの協働マネジメント ◾️プロジェクトリード 社会的価値創出に寄与するPublic Affairsチームプロジェクトの企画・推進 新規PRキャンペーンやブランド向上施策の立案・実行 必要とされる経験&スキル 広報・PR、Public Affairs、またはコミュニケーション関連業務で5年以上の実務経験 メディアリレーション実務経験(取材対応、メディアピッチング、プレスイベント運営など) グローバル企業、グローバルスタートアップ企業、またはPR代理店での業務経験 優れたコミュニケーション能力・文章力・編集スキル 日本語:ネイティブレベル 英語:ビジネスレベル以上 複数部門・国をまたぐプロジェクトの実行経験 求める人物像 メディアや業界動向に高い関心を持ち、ニュース感度が高い方 自ら課題を発見し、主体的に提案・行動できるオーナーシップのある方 柔軟性があり、チームワークを重視できる方 ブランド価値の向上に情熱を持ち、社会的インパクトのあるPR活動に関心のある方 WeWorkでの生活 WeWorkerであることは、単なる仕事ではありません。 あなたの情熱、あなたが行く場所、あなたが出会う人々、そしてあなたが向かう目標によって、意義やモチベーションは大きく変わると信じています。そしてここは、それが起きる場所なのです。WeWorkであなたは、夢を持ち、実行する勇気のある人たちと肩を並べることになるでしょう。新たなアイデアに挑戦し、物事を成し遂げるための新しい方法を探るために、多様性に富んだコミュニティがあなたを迎え入れ、あなたを奮い立たせてくれるでしょう。 一人の社員として、また壮大なグローバルプロジェクトの一員として、私たちはあなたのオープンマインドな姿勢と協調性、そしてユニークな視点を求めています。 WeWorkは雇用主として、雇用機会の均等とアファーマティブアクションを誇りにしています。私たちは性別、性的指向、婚姻または市⺠権、妊娠(または妊娠に関連する条件)、性自認または表現、トランスジェンダーの地位または性別変更、人種、肌の色、国籍または家系、市⺠権、宗教または信仰、年齢、身体または精神障害、遺伝情報(遺伝検査と特性を含む)、軍隊または退役軍人の地位、またはその他の法律の下で保護される理由または特性に基づいて差別をすることはありません。
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Lead, Project Manager
このポジションについて WeWork JapanのProduct部門は、新拠点開設プロジェクト・メンバー入居に伴うカスタムプロジェクト・既存拠点の改善及びアップグレードプロジェクトを進めるために、コストマネジメント・スケジュールマネジメント・品質マネジメント・ステークホルダーマネジメント等のスキルを発揮しながら、社内および社外のチームを管理するプロジェクトマネージャー(PM)を募集しています。 社内の他チームであるDesign、MEP、ICT、Sourcing、Tech等の担当者を管理し、また、Real Estate / Sales / Finance / Legal / Community部門と連携し、マネージャーの管理のもとで適切なプロセスでプロジェクトが予定どおりに予算内に遂行するよう務め、併行して複数かつ迅速な環境でプロジェクトを運営管理することが求められます。 このポジションは、デューデリジェンス、計画、設計、入札・調達、契約管理、受発注管理、工事準備、工事期間管理、開業準備、請求管理等、これらに限定されない様々な段階で業務を上司と連携しながら遂行することが期待されます。 主な職責と領域 リーダーシップ ー 目標を達成するためにプロジェクトチームの先頭に立ち、リーダーシップを通じて目標を達成するようプロジェクトチームに行動を促す。同僚に対してロールモデルや相談相手としての役割を果たし彼らが業務遂行で着るようにトレーニングをサポートするステークホルダーマネジメント ー 内部および外部のプロジェクトチームメンバーの主要な窓口として対応し、必要に応じて、マネージャーと連携し対応する 前向きな影響力 ー 常にプロフェッショナルな意思を持って、積極的に影響力を発揮し、プロジェクトメンバーの行動をサポートする。社内プロジェクトメンバー、コンサルタント、貸主、およびその他の事業部門にも必要に応じてサポートを提供する 高い業務品質 ープロジェクトの全体的な成功に必要なマイルストーンを明確にしたスケジュールを作成する。これには期限内・予算内に、高いレベルの業務品質を提供することが含まれる コミュニケーション ー 進捗管理表を作成し、問題発覚時には適切にREチームに情報共有する。プロジェクトチームがデューデリジェンスを実行し、プロジェクトを設計および提供するための明確で簡潔なハンドオフパッケージを作成する プロジェクト管理 ー 同時に複数のプロジェクトを管理し、各プロジェクトメンバーの業務負荷に優先順位を付けて、プロジェクトのスケジュールが確実に進むよう管理をする。プロジェクトの目標を達成するために必要なリソースについてマネージャーと調整相談しながら管理していく プロジェクト運営 ー プロジェクト準備段階での様々な書類作成、入札プロセスへの実質的な関与、見積評価・査定、契約関連書類の準備、実行予算の確定、契約の締結、建設プロセスの開始、キャッシュフロー管理、を円滑に行う 報告 ー 各プロジェクトのレポートデータを作成および継続的に更新する 事前デューデリジェンス ー 標準的な場所では、外部コンサルタントを活用することなく簡易的なデューデリジェンスを実施し、リソースを大幅に活用することなく有利な取引を締結する。REチームの主要なリース交渉項目を迅速に特定する デューデリジェンス ー 長期間のプロジェクトの場合、不利な取引を排除し、REチームの主要なリース交渉項目を特定する目的で、外部コンサルタントと徹底したデューデリジェンスを行う。REおよびLegalチームと密接に連携して賃貸借契約に関する協議を進める。また賃貸借契約条件を理解するために必要なデューデリジェンス段階とレイアウト段階で、PMとして実質的に関与し、見積もりと初期予算を作成し、必要な承認を確保する リスク評価 ー プロジェクトの予算、スケジュール、および品質への潜在的な影響を特定する責任がある。WeWork Productの知識を念頭に、PMは取引交渉に影響を与える物理的またはシステムインフラストラクチャを特定する必要がある リスクマネジメント ープロジェクトの中で発生が予想される問題を未然に防止するために、積極的にプロジェクトメンバーに注意喚起し、オーナーシップを持って社内外のチームと協力して問題を解決する クロージング ー 建設中の変更管理を徹底し、是正工事のマネジメントを円滑に行いながら、竣工後の社内他チームへの引渡プロセスを問題なく進める 求める人物像 建設プロジェクトにおいて、基本設計、実施設計、調達・入札、建設工事の全てのプロセスで3年以上の経験があること オフィス空間構築に必要な工種(内装建築、家具、設備、ICT、AV、Security)に関する業務経験及び技術上の知識を有しており、各工種の関連性及びコスト感を理解していること プロジェクトの予算とスケジュールを理解し、プロジェクトのマイルストーンが達成され、成果物が予定どおりに完了していることを確認するために、外部コンサルタントと緊密に連絡して作業する能力 高いコスト管理能力(概算の作成、見積り精査を行うことの出来る能力) 複数のプロジェクトを同時に管理する時間管理スキルと経験 G Suite (Google Slide, Google Document, Google Spreadsheet)、Office365の上級スキル 歓迎される経験&スキル 日本の建築基準法及びその他の関連法令に関する知識と経験 一級・二級建築士、一級・二級(建築/管工事/電気/電気通信)施工管理技士、認定ファシリティマネージャー 中級の読み書きの英語能力(尚良) 求める人物像 常に高いレベルのイニシアチブと実現する方法を模索し続け、前向きな態度で自主的に指導し、フィードバックを受け入れ、ペースの速い環境で学習したいという強い意欲を持っている 同僚・後輩の業務内容について具体的なアドバイスを与え、成長を促進できる 業務上の意思決定時に独立して働きかける 内部、外部の利害関係者に対する明確にコミュニケーションする能力 意思決定スキルと問題解決スキルがある 高いコミュニケーション能力と広い視座を持っている 開発(不動産、デザイン、コスト、スケジュール、品質)に情熱を注げる 共同作業と最高の仕事の達成に情熱を注げる ほぼ監督下になく自主的に動くが、複雑なタスクについては、必要に応じてManagerにアドバイスを求めることができる 業務の魅力 フレキシブルオフィスプロバイダーの最大手として日本全国の開発と連携した拠点戦略・開発・構築・運営に携わることができる 全世界のWeWorkとトレンドや傾向を共有し、新たな拠点開発や改善に向けたプロジェクトをリードすることができる カスタムリクエストプロジェクトでは様々な業種業態のメンバー様とコミュニケーションを取るため、各業界の最先端企業との関係値構築ができる 業界最大手及び最先端の社外ステークホルダーと連携しながらプロジェクトを推進するため、常に自らのスキルや市場価値を向上させることができる 発注者側のPMであるものの、カスタムリクエストではクライアントワークが必要となるため、内部・外部PM両方の経験値を積むことができる 働き方&環境 全社共通のフルフレックスをベースに、プロジェクトやチーム、ステークホルダーとの連携に支障の無いよう自らの働き方を組み立てていただきます プロジェクトにより出張があります。また週末の現場対応が必要な際は振替休日の取得が必須となります 基本的に全国のWeWorkに出社可能ですが、業務特性上本社(赤坂グリーンクロス)への出社を推奨とする場合があります(現メンバーは全員関東エリアに居住中) 組織構成 計6名(Team Manager1名、メンバー5名) WeWorkでの生活 WeWorkerであることは、単なる仕事ではありません。あなたの情熱、あなたが行く場所、あなたが出会う人々、そしてあなたが向かう目標によって、意義やモチベーションは大きく変わると信じています。そしてここは、それが起きる場所なのです。WeWorkであなたは、夢を持ち、実行する勇気のある人たちと肩を並べることになるでしょう。新たなアイデアに挑戦し、物事を成し遂げるための新しい方法を探るために、多様性に富んだコミュニティがあなたを迎え入れ、あなたを奮い立たせてくれるでしょう。一人の社員として、また壮大なグローバルプロジェクトの一員として、私たちはあなたのオープンマインドな姿勢と協調性、そしてユニークな視点を求めています。 WeWorkは雇用主として、雇用機会の均等とアファーマティブアクションを誇りにしています。私たちは性別、性的指向、婚姻または市⺠権、妊娠(または妊娠に関連する条件)、性自認または表現、トランスジェンダーの地位または性別変更、人種、肌の色、国籍または家系、市⺠権、宗教または信仰、年齢、身体または精神障害、遺伝情報(遺伝検査と特性を含む)、軍隊または退役軍人の地位、またはその他の法律の下で保護される理由または特性に基づいて差別をすることはありません。
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Senior Manager, Real Estate & Growth Partnerships
このポジションについて WeWork では日本での現在拠点の拡大に伴い、シニアマネージャー、リアルエステート & グロースパートナーシップス を募集しております。こちらのポジションはReal Estateと Growth Partnerships チームの所属となりDirector, Real Estate 及びDirector, Growth Partnerships へ報告することになります。候補者は他部署である Salesチーム、Growth Opsチーム、コミュニティチーム、プロダクトチーム、リーガルチーム、ファイナンスチームとコラボレーションしながらマネージャー、リアルエステート & グロースパートナーシップス として既存拠点の契約管理・交渉、新規拠点開設の特定、既存拠点の交渉 及び 仲介営業を通じて販売する能力適性を持ち、以下を達成できる方を求めています。 主な職責と領域: Real Estate (不動産部) WeWork の既存拠点の賃料交渉・契約書管理・その他物件に関わる調整 WeWorkの新規拠点の選定・賃貸借契約の交渉・稟議手続きやその他 物件契約に関わる業務 上記 2点についての全体戦略策定及び会社目標達成に向けた計画立案 拠点選定にあたっての市場調査 拠点開設、戦略検討にあたっての各種採算性計算 不動産関連議題についての社内・投資家向け報告資料作成・提示 社内の各関連部門(営業、マーケティング、設計、開発)と連携した物件開発企画立案 チーム目標達成のための直属部下の管理と育成 Growth Partnerhips (仲介営業部) ターゲットとなる不動産仲介会社へのアウトリーチ戦略の策定と実行 仲介会社との定例ミーティングの実施と関係構築による見込み案件の創出及びマーケット情報のリサーチ ブローカー及び見込み顧客への内覧及びプレゼンテーションの実施、契約トランザクションのクロージング業務までを行う ブローカーと不動産関連のPR、マーケティング、デザインイニシアチブのサポートを必要に応じて提供する 関連業界内の主要なコンタクト先とネットワークを構築し、コンタクトベースを拡大する 必要に応じて、月次、四半期、年次の各種レポート作成を行い、ディレクター及びリーダーシップへのレポーティング 必要とされる経験&スキル 5年以上の関連業務経験 日本での不動産投資運用(オフィス)に関する豊富な経験と深い理解 ビルオーナーやビルテナントとの取引交渉および不動産ポートフォリオ管理に関する幅広い知識と交渉スキル ディール・エコノミクスに関する深い理解と経験 速いペースの環境の中で自主的かつ協調的に業務を遂行、チームをリードした経験 信頼性、顧客関係、ネットワーク、対人スキルの高い方 社内外におけるコミュニケーション・プレゼンテーション能力 英語(読み書きに抵抗がない) 顧客管理システム、オフィスソフトの利用経験 歓迎される経験&スキル 3年以上のマネジメント経験。業績達成とチームビルディング、人材育成を統合してマネジメントした経験 ビジネスレベルに準ずる英語スキル Salesforce, Google workplaceの利用経験 求める人物像: 積極的で信頼性があり、チームの目標達成にコミットする チームの管理だけでなく、ハンズオンで創造的思考と柔軟性を持って実務を推進する 変化に富み、速いペースで進む環境に対応できる 戦略的かつ分析的な思考を持つ 社内外、あらゆる階層との対人スキルをもち、周囲との関係構築能力に優れている人物 業務の魅力 WeWorkの事業の根幹に関わり、会社の収益と成長を左右する意思決定に関わることができる 営業、マーケティング、プロダクトなど、社内でのクロスファンクションでの協業により、ビジネス全体を俯瞰して動かす経験を積むことができる 不動産契約、収益モデル、マーケット動向、採算計算、金融的視点など、汎用性の高い専門スキルを向上させられる 顧客、パートナーと直接関わりながら成果を形にすることができる 働き方&環境 高い自律性とプロフェッショナルとしての裁量を持って働くことができる。 WeWork のオフィスの活用と在宅勤務のハイブリッドワーク。出張も発生する。 経営層との距離が近く、少数精鋭チームならではのスピード感と一体感がある。 組織構成 チーム人数4名(うち2名が兼務) WeWorkでの生活 WeWorkerであることは、単なる仕事ではありません。あなたの情熱、あなたが行く場所、あなたが出会う人々、そしてあなたが向かう目標によって、意義やモチベーションは大きく変わると信じています。そしてここは、それが起きる場所なのです。WeWorkであなたは、夢を持ち、実行する勇気のある人たちと肩を並べることになるでしょう。新たなアイデアに挑戦し、物事を成し遂げるための新しい方法を探るために、多様性に富んだコミュニティがあなたを迎え入れ、あなたを奮い立たせてくれるでしょう。一人の社員として、また壮大なグローバルプロジェクトの一員として、私たちはあなたのオープンマインドな姿勢と協調性、そしてユニークな視点を求めています。 WeWorkは雇用主として、雇用機会の均等とアファーマティブアクションを誇りにしています。私たちは性別、性的指向、婚姻または市⺠権、妊娠(または妊娠に関連する条件)、性自認または表現、トランスジェンダーの地位または性別変更、人種、肌の色、国籍または家系、市⺠権、宗教または信仰、年齢、身体または精神障害、遺伝情報(遺伝検査と特性を含む)、軍隊または退役軍人の地位、またはその他の法律の下で保護される理由または特性に基づいて差別をすることはありません。
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Leasing Executive, Leasing
このポジションについて: WeWork では日本での現在拠点の拡大に伴い、Leasing Executiveを募集しておりま す。こちらのポジショ ンはLeasing の所属となりLeasing Managerへ報告することになり ます。候補者はマーケティング部門、拠 点配属のCommunity部門などの他部署とコラボ レーションしながらLeasing Executiveとしてフィールドセー ルスの能力適性を持ち、以下 を達成できる方を求めています。 主な職責と領域: 新規と既存のアカウントへの提案、拠点ツアー、交渉、契約締結までを担当 Leasing Director、Leasing Managerと担当エリアの入居率の向上に努める マーケティングチームと連携しオープンハウスの開催、パイプラインの創出 担当エリアのトレンド、競合他社、市場価格の調査 必要とされる経験&スキル: 2-5年の法人営業経験 Salesforce利用経験 不動産営業経験 (あれば尚良) ビジネスレベルの英語力 (あれば尚良) 歓迎される経験・スキル 不動産営業経験または同等の経験 英語でのビジネス経験 新規開拓、既存深耕両方の経験 顧客折衝、課題解決能力 Salesforce利用経験 求める人物像 協業メンバーを巻き込む推進力のある方 変革期だからこそのチャレンジを楽しめる方 論理的思考力、企画力、実行力のある方 決められた枠組み、制限された権限に関係なく、柔軟な発想ができる方 業務の魅力 業界業種問わず多様な企業と接点がもてる 働き方&環境 日々の業務内容に応じて働く場所を選択できる 関係各署と連携しながら、自ら考え動ける思考力と行動力が必要とされる 組織構成 Sr Manager2名+メンバー8名、合計10名 勤務時間 基本 平日9:00 - 18:00 年間休日120日以上、完全週休2日制(土・日) 祝日 ※休日にイベントの場合は必ず振替休日を取っていただきます。 年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇 など 福利厚生:昇給・賞与 社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金) 交通費全額支給 (月額上限5万円) 世界中のWeWorkへのアクセス 定期健康診断 社内イベント(忘年会・お花見など季節に合わせたレクリエーションを会社負担で開催して います) 私服勤務OK 社用PC支給 社内BAR完備(コーヒー・ビール飲み放題) WeWorkでの生活 WeWorkerであることは、単なる仕事ではありません。あなたの情熱、あなたが行く場所、あなた が出会う人々、そしてあなたが向かう目標によって、意義やモチベーションは大きく変わると信じ ています。そしてここは、それが起きる場所なのです。WeWorkであなたは、夢を持ち、実行する 勇気のある人たちと肩を並べることになるでしょう。新たなアイデアに挑戦し、物事を成し遂げる ための新しい方法を探るために、多様性に富んだコミュニティがあなたを迎え入れ、あなたを奮 い立たせてくれるでしょう。一人の社員として、また壮大なグローバルプロジェクトの一員として、 私たちはあなたのオープンマインドな姿勢と協調性、そしてユニークな視点を求めています。 WeWorkは雇用主として、雇用機会の均等とアファーマティブアクションを誇りにしています。私た ちは性別、性的指向、婚姻または市⺠権、妊娠(または妊娠に関連する条件)、性自認または表 現、トランスジェンダーの地位または性別変更、人種、肌の色、国籍または家系、市⺠権、宗教 または信仰、年齢、身体または精神障害、遺伝情報(遺伝検査と特性を含む)、軍隊または退役 軍人の地位、またはその他の法律の下で保護される理由または特性に基づいて差別をすること はありません。
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Leasing Executive, Leasing(WEST)
このポジションについて: WeWork では日本での現在拠点の拡大に伴い、Leasing Executiveを募集しておりま す。こちらのポジショ ンはLeasing の所属となりLeasing Managerへ報告することになり ます。候補者はマーケティング部門、拠 点配属のCommunity部門などの他部署とコラボ レーションしながらLeasing Executiveとしてフィールドセー ルスの能力適性を持ち、以下 を達成できる方を求めています。 主な職責と領域 新規と既存のアカウントへの提案、拠点ツアー、交渉、契約締結までを担当 Leasing Director、Leasing Managerと担当エリアの入居率の向上に努める マーケティングチームと連携しオープンハウスの開催、パイプラインの創出 担当エリアのトレンド、競合他社、市場価格の調査 必要とされる経験&スキル 2-5年の法人営業経験、または同様の対人折衝・提案経験 PCの基本操作(Word、Excel、PowerPoint、Google Slides) 社内外における優れた対人スキル、コミュニケーション能力 歓迎される経験・スキル 不動産営業経験または同等の経験 英語でのビジネス経験 新規開拓、既存深耕両方の経験 顧客折衝、課題解決能力 Salesforce利用経験 求める人物像 協業メンバーを巻き込む推進力のある方 変革期だからこそのチャレンジを楽しめる方 論理的思考力、企画力、実行力のある方 決められた枠組み、制限された権限に関係なく、柔軟な発想ができる方 業務の魅力 業界業種問わず多様な企業と接点がもてる 働き方&環境 日々の業務内容に応じて働く場所を選択できる 関係各署と連携しながら、自ら考え動ける思考力と行動力が必要とされる 組織構成 Sr Manager2名+メンバー8名、合計10名 WeWorkでの生活 WeWorkerであることは、単なる仕事ではありません。あなたの情熱、あなたが行く場所、あなた が出会う人々、そしてあなたが向かう目標によって、意義やモチベーションは大きく変わると信じ ています。そしてここは、それが起きる場所なのです。WeWorkであなたは、夢を持ち、実行する 勇気のある人たちと肩を並べることになるでしょう。新たなアイデアに挑戦し、物事を成し遂げる ための新しい方法を探るために、多様性に富んだコミュニティがあなたを迎え入れ、あなたを奮 い立たせてくれるでしょう。一人の社員として、また壮大なグローバルプロジェクトの一員として、 私たちはあなたのオープンマインドな姿勢と協調性、そしてユニークな視点を求めています。 WeWorkは雇用主として、雇用機会の均等とアファーマティブアクションを誇りにしています。私た ちは性別、性的指向、婚姻または市⺠権、妊娠(または妊娠に関連する条件)、性自認または表 現、トランスジェンダーの地位または性別変更、人種、肌の色、国籍または家系、市⺠権、宗教 または信仰、年齢、身体または精神障害、遺伝情報(遺伝検査と特性を含む)、軍隊または退役 軍人の地位、またはその他の法律の下で保護される理由または特性に基づいて差別をすること はありません。
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Lead, Sales Data Analyst
このポジションについて WeWork では拠点拡大と営業組織の強化に伴い、営業データ分析のリードを担うLead, Sales Data Analystを募集しております。 こちらのポジションは、Sales, Finance, Technology部門と連携しながら、営業戦略の立案をデータ面から支援し、業務効率化と収益最大化を実現するための各種データ分析ツールの構築を推進していただきます。 主な職責と領域 データベースの構造を定義し、各種データの安定的な仕組み・運用を実現 営業のデータ管理ツールおよびプロセスの最適化・自動化を実現 販売傾向、稼働実績をもとに、営業戦略に関するインサイトを提供 在庫情報を整理し、各在庫の価格設定の一元管理を実施 営業の年間予算の策定を支援 必要とされる経験&スキル データアナリストとしての1年以上の実務経験 SQLのコーディングおよび社内データベースの管理スキル Tableauもしくは類似BIツールの活用スキル Google SpreadSheetもしくはExcelを活用した業務改善・ツール構築経験 歓迎されるスキル&経験 営業施策の数値分析経験、マーケティングの知識 Google App Stript, Pythonの活用スキル Salesforceもしくは類似CRMツールの活用スキル 日本語での業務遂行能力(英語はメールベースで対応可能なレベルであると尚可) 求める人物像: 主体的かつ前向きに課題解決へ取り組める方 変化の多い環境でも柔軟に対応し、スピードを重視できる方 数字に強く、構造的・論理的に物事を考えられる方 営業現場に寄り添いながら、事業の成長に貢献したい方 相手の意見を受け止め、自分の意見や考えを分かりやすい表現で伝える姿勢をお持ちの方 WeWorkでの生活 WeWorkerであることは、単なる仕事ではありません。あなたの情熱、あなたが行く場所、あなたが出会う人々、そしてあなたが向かう目標によって、意義やモチベーションは大きく変わると信じています。そしてここは、それが起きる場所なのです。WeWorkであなたは、夢を持ち、実行する勇気のある人たちと肩を並べることになるでしょう。新たなアイデアに挑戦し、物事を成し遂げるための新しい方法を探るために、多様性に富んだコミュニティがあなたを迎え入れ、あなたを奮い立たせてくれるでしょう。一人の社員として、また壮大なグローバルプロジェクトの一員として、私たちはあなたのオープンマインドな姿勢と協調性、そしてユニークな視点を求めています。 WeWorkは雇用主として、雇用機会の均等とアファーマティブアクションを誇りにしています。私たちは性別、性的指向、婚姻または市⺠権、妊娠(または妊娠に関連する条件)、性自認または表現、トランスジェンダーの地位または性別変更、人種、肌の色、国籍または家系、市⺠権、宗教または信仰、年齢、身体または精神障害、遺伝情報(遺伝検査と特性を含む)、軍隊または退役軍人の地位、またはその他の法律の下で保護される理由または特性に基づいて差別をすることはありません。
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Lead, Growth Partnerships
このポジションについて WeWork では日本での現在拠点の拡大に伴い、Lead, Growth Partnerships を募集しております。こちらのポジションはGrowth Partnerships/Sales の所属となりDirector, Enterprise Sales & Partnerships へ報告することになります。候補者は他部署であるLeasing, Accounts チームとコラボレーションしながら フロント営業メンバーとして商業用不動産仲介会社へのパートナーシップ営業の推進と関係構築の能力適性を持ち、以下を達成できる方を求めています。 主な職責と領域: 対象となる不動産会社へのアウトリーチ戦略の策定と実行 Director を補佐し、顧客リストを構築するためにブローカーとの紹介ミーティングを予約する ブローカーとの会議、イベントを含む対面式の会議を実施し、Director と共にWeWorkの製品提供とサービスを提案する すべての潜在的なリードが適切なWeWorkセールスリードによってフォローアップされていることを確認する ベンチマーキングプロセスを管理し、結果を示すためにクライアントと見込み客のレポートを作成する 必要に応じて、ブローカーや不動産関連のPR、マーケティング、デザインイニシアチブのサポートを行う 関連業界の主要人物とのネットワークを構築し、コンタクトベースを拡大する 必要に応じて、月次、四半期、年次の各種レポートを作成し、ディレクターのレビューを受ける 顧客と会員の満足度を常に高いレベルで維持する 必要に応じて国内・海外出張あり 必要とされる経験&スキル 4年制大学卒 以上 日本語に堪能であること、ビジネスレベルの英語コミュニケーションができれば尚可 3年以上の法人営業実務経験 商業用不動産の経験者であれば尚可 優れた対人能力とコミュニケーション能力 創造的な思考と柔軟性 、マルチタスク能力と、高い信頼性、顧客関係、ネットワーク、対人関係のスキル 歓迎される経験&スキル 商用不動産(オフィス)のリーシング経験 代理店営業の経験者 コンサルティング・ソリューション提案型営業の経験 求める人物像: 変化が大きくチャレンジングな環境を自身の成長として楽しめる方 粘り強く目標達成に対し行動できる方 自由な環境で自身の行動を管理できる方 業務の魅力 不動産業界においてオフィスのあり方を変える大きな流れに身を投じることができる 経営層とも対話する提案力が身につく 単なるオフィス紹介ではなく、戦略的な活用・働き方の変革・他社とのコラボレーションなど多様なニーズに応える課題解決型の提案ができます 社内外と連携しながら、期待を超える体験を創出 働き方&環境 残業は月20〜30時間程度で、担当エリア制を採用 社内は風通しが良く、自分の考えを営業活動に反映できる裁量のある環境です 組織構成 計7名(Director1名、Manager1名、メンバー5名) WeWorkでの生活 WeWorkerであることは、単なる仕事ではありません。あなたの情熱、あなたが行く場所、あなたが出会う人々、そしてあなたが向かう目標によって、意義やモチベーションは大きく変わると信じています。そしてここは、それが起きる場所なのです。WeWorkであなたは、夢を持ち、実行する勇気のある人たちと肩を並べることになるでしょう。新たなアイデアに挑戦し、物事を成し遂げるための新しい方法を探るために、多様性に富んだコミュニティがあなたを迎え入れ、あなたを奮い立たせてくれるでしょう。一人の社員として、また壮大なグローバルプロジェクトの一員として、私たちはあなたのオープンマインドな姿勢と協調性、そしてユニークな視点を求めています。 WeWorkは雇用主として、雇用機会の均等とアファーマティブアクションを誇りにしています。私たちは性別、性的指向、婚姻または市⺠権、妊娠(または妊娠に関連する条件)、性自認または表現、トランスジェンダーの地位または性別変更、人種、肌の色、国籍または家系、市⺠権、宗教または信仰、年齢、身体または精神障害、遺伝情報(遺伝検査と特性を含む)、軍隊または退役軍人の地位、またはその他の法律の下で保護される理由または特性に基づいて差別をすることはありません。
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Lead, Sales Enablement
ポジションについて WeWork では拠点拡大と営業組織の強化に伴い、Lead, Sales Enablementを募集しております。こちらのポジションは、営業支援の実務経験に加え、オペレーション改善やプロジェクト推進に必要な調整力・コミュニケーション力を発揮することが求められます。契約情報のシステム反映や営業プロセスの自動化・効率化を担いながら、他部署やグローバルチームとの連携を通じて、現場のニーズに即した最適な業務運用の実現を目指します。 主な職責と領域 営業組織における社内システムの窓口(POC)として、契約データ等の反映・管理 契約書の一般条件に関する変更・改訂を他部署と連携し実行 グローバルチームや外部ベンダーと連携し、日本チームの業務に合ったツールやプロセスを調整・最適化 社内ツール・テクノロジーの導入・活用を行い、業務改善を実行 営業プロセス・販売運用の効率化の推進 必要とされる経験&スキル 営業推進や営業企画など、営業支援組織での1年以上の実務経験 業務フローや組織オペレーションの改善・最適化に取り組んだ経験 部門横断でのプロジェクトマネジメント経験(例:他部署や海外チームとの調整) 日常会話以上の英語力及びネイティブレベルの日本語力 歓迎スキル・経験 業務効率化や自動化を目的としたツール導入・業務改善の実務経験 Google App Script 等を活用した業務改善経験 Salesforceの実務活用経験 求める人物像 主体的かつ前向きに課題解決へ取り組める方 変化の多い環境でも柔軟に対応し、スピードを重視できる方 数字に強く、構造的・論理的に物事を考えられる方 営業現場に寄り添いながら、事業の成長に貢献したい方 相手の意見を受け止め、自分の意見や考えを分かりやすい表現で伝える姿勢をお持ちの方 WeWorkでの生活 WeWorkerであることは、単なる仕事ではありません。あなたの情熱、あなたが行く場所、あなたが出会う人々、そしてあなたが向かう目標によって、意義やモチベーションは大きく変わると信じています。そしてここは、それが起きる場所なのです。WeWorkであなたは、夢を持ち、実行する勇気のある人たちと肩を並べることになるでしょう。新たなアイデアに挑戦し、物事を成し遂げるための新しい方法を探るために、多様性に富んだコミュニティがあなたを迎え入れ、あなたを奮い立たせてくれるでしょう。一人の社員として、また壮大なグローバルプロジェクトの一員として、私たちはあなたのオープンマインドな姿勢と協調性、そしてユニークな視点を求めています。 WeWorkは雇用主として、雇用機会の均等とアファーマティブアクションを誇りにしています。私たちは性別、性的指向、婚姻または市⺠権、妊娠(または妊娠に関連する条件)、性自認または表現、トランスジェンダーの地位または性別変更、人種、肌の色、国籍または家系、市⺠権、宗教または信仰、年齢、身体または精神障害、遺伝情報(遺伝検査と特性を含む)、軍隊または退役軍人の地位、またはその他の法律の下で保護される理由または特性に基づいて差別をすることはありません。
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Account Executive, Accounts and Enterprise Sales
このポジションについて WeWork では日本での現在拠点の拡大に伴い、Account Excective, Enterprise Sales を募集しております。こちらのポジションはAccounts/Sales の所属となりManager, Acconts へ報告することになります。候補者は他部署であるLeasing, Grwoth Partnerships チームとコラボレーションしながら フロント営業メンバーとしてエンタープライズ企業見込み顧客の開拓、既存メンバー企業との関係構築及びアカウントマネージメントの能力適性を持ち、以下を達成できる方を求めています。 主な職責と領域 自身に割り当てられた既存メンバーとの関係構築と顧客管理 既存顧客へのアップセル及びクロスセル活動 ベンチマーキングプロセスを管理し、結果を示すためにクライアントと見込み客のレポートを作成する 必要に応じて、月次、四半期、年次のアカウントプランを作成し、ディレクターのレビューを受ける 顧客と会員の満足度を常に高いレベルで維持する 必要に応じて国内・海外出張あり 必要とされる経験&スキル 4年制大学卒 以上 日本語に堪能であること、ビジネスレベルの英語コミュニケーションができれば尚可 3年以上の法人営業実務経験 商業用不動産の経験者であれば尚可 優れた対人能力とコミュニケーション能力 創造的な思考と柔軟性 - マルチタスク能力と、高い信頼性、顧客関係、ネットワーク、対人関係のスキル 歓迎される経験&スキル 商用不動産(オフィス)のリーシング経験 代理店営業の経験 コンサルティング・ソリューション提案型営業の経験 求める人物像 変化が大きくチャレンジングな環境を自身の成長として楽しめる方 粘り強く目標達成に対し行動できる方 自由な環境で自身の行動を管理できる形 業務の魅力 企業の成長に寄り添う営業スタイルで一度きりではなく、長期的な信頼関係を築きながら、企業の働き方や組織戦略に深く関わります。 経営層とも対話する提案力が身につきます。 単なるオフィス紹介ではなく、戦略的な活用・働き方の変革・他社とのコラボレーションなど多様なニーズに応える改題解決型の提案ができます。 設計・運営・カスタマーサクセスなど、チームで協力しながらお客様の課題解決に向き合えます。 働き方&環境 残業は月20~30時間程度で、担当エリア制を採用。 社内は風通しが良く、自分の考えを営業活動に反映できる裁量のある環境です。 組織構成 計6名(Director1名、Manager 2名、メンバー4名) WeWorkでの生活 WeWorkerであることは、単なる仕事ではありません。あなたの情熱、あなたが行く場所、あなたが出会う人々、そしてあなたが向かう目標によって、意義やモチベーションは大きく変わると信じています。そしてここは、それが起きる場所なのです。WeWorkであなたは、夢を持ち、実行する勇気のある人たちと肩を並べることになるでしょう。新たなアイデアに挑戦し、物事を成し遂げるための新しい方法を探るために、多様性に富んだコミュニティがあなたを迎え入れ、あなたを奮い立たせてくれるでしょう。一人の社員として、また壮大なグローバルプロジェクトの一員として、私たちはあなたのオープンマインドな姿勢と協調性、そしてユニークな視点を求めています。 WeWorkは雇用主として、雇用機会の均等とアファーマティブアクションを誇りにしています。私たちは性別、性的指向、婚姻または市⺠権、妊娠(または妊娠に関連する条件)、性自認または表現、トランスジェンダーの地位または性別変更、人種、肌の色、国籍または家系、市⺠権、宗教または信仰、年齢、身体または精神障害、遺伝情報(遺伝検査と特性を含む)、軍隊または退役軍人の地位、またはその他の法律の下で保護される理由または特性に基づいて差別をすることはありません。
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Sr Lead or Manager, System Engineering (Core Systems)
このポジションについて WWJでは、日本での拠点拡大に伴い、基幹システムを担う社内システムエンジニアを募集しています。 このポジションは、単なる運用担当にとどまらず、事業の中核を支える基幹領域の成長をリードする 重要な役割です。営業・財務・ファイナンス・オペレーションなど多様な部門と連携し、YARDI(クラウド 基幹システム)を中心に、iPaaSやDHW / BIを活用した基幹システム企画から設計・導入・運用改善まで を一気通貫でリードいただきます。 SIerやコンサルで培った経験を「顧客案件のため」ではなく「自社の成長のため」に直接活かせる環境です。さらに、クラウドやAIソリューションを積極導入する方針のもと、今の会社では得られない先進的な経験や、意思決定の中枢に関わる機会を得られます。 あなたの判断や提案がそのまま事業成果に直結するため、システムエンジニアから「事業を変革するITリーダー」へとキャリアを飛躍させることができます。 主な職責と領域: 事業課題を把握し、YARDI(クラウド基幹システム)を中心に基幹システム企画を立案 財務・会計・契約・請求領域における要件定義・設計・ROI評価・予算管理を推進 国内外の開発パートナーをマネジメントし、進捗・コスト・品質・リスクを統括 iPaaSを活用したシステム連携設計やDWH/BIツールによるデータ分析基盤を構築 グローバルメンバーとの要件調整やシステム対応交渉を主導 運用改善や障害対応を主導し、安定稼働と継続的な改善施策を実行 チームをリードし、基幹システム領域の戦略的意思決定に貢献 必要とされる経験&スキル 販売・請求・会計いずれかの領域における基幹システム導入/刷新プロジェクト経験( PM/PLとして3年以上) SaaS/PaaS/IaaS環境でのシステム開発・運用経験およびクラウド知識 複数ベンダーを管理し、20人月以上の大規模プロジェクトを完遂した経験 ITGC監査対応や内部統制の知識 歓迎される経験&スキル ビジネス英語力(TOEIC 800点以上)、海外との交渉・会議ファシリテート PMPなどプロジェクトマネジメント関連資格の保有 iPaaSを活用したデータ連携設計経験 DWH/BIツールを活用したデータ基盤設計・活用経験 AIや自動化技術を活用した業務改善プロジェクトの経験 10名以上のチームマネジメントまたは大規模プロジェクトリード経験 ITGC監査対応や内部統制プロジェクトの推進経験 不動産・シェアオフィス事業における販売管理・契約管理の知識 求める人物像 主体性を持ち、常に課題を発見し自ら解決に動ける方 技術にとどまらず、事業成果や成長に直結する挑戦に果敢に取り組める方 多様な関係者と信頼を築き、調整力を発揮し成果を導ける方 論理性と情熱を持ち、周囲を巻き込み変革を推進できる方 SIerやコンサル経験を活かし、事業会社の一員として挑戦したい方 業務の魅力 基幹システム戦略の意思決定に深く関与できる裁量 YARDI(クラウド基幹システム) 、iPaaS/DWHを駆使した挑戦的環境 自らの企画が業務効率や経営成果に直結する実感 短期導入に終わらず、長期的にシステムを育てる責任あるオーナーシップ IT戦略の企画から運用まで一貫して携われる事業会社ならではの経験価値 フレックスやリモート勤務を活用できる柔軟な働き方 働き方&環境 ハイブリッド勤務:オフィスとリモートを組み合わせ、生産性高く働けます。 グローバル環境:多様なバックグラウンドの仲間と刺激し合えるカルチャー 少数精鋭:裁量とスピードを持ち、コアメンバーとして活躍できます。 組織構成 配属先はTechnology部門です。外部のプロフェッショナルパートナーと連携し、スピード感を持って事業戦略を実現しています。あなたには、その一員としてチームの中核を担い、共に挑戦していただくことを期待しています。 WeWorkでの生活 WeWorkerであることは、単なる仕事ではありません。あなたの情熱、あなたが行く場所、あなたが出会う人々、そしてあなたが向かう目標によって、意義やモチベーションは大きく変わると信じています。そしてここは、それが起きる場所なのです。WeWorkであなたは、夢を持ち、実行する勇気のある人たちと肩を並べることになるでしょう。新たなアイデアに挑戦し、物事を成し遂げるための新しい方法を探るために、多様性に富んだコミュニティがあなたを迎え入れ、あなたを奮い立たせてくれるでしょう。一人の社員として、また壮大なグローバルプロジェクトの一員として、私たちはあなたのオープンマインドな姿勢と協調性、そしてユニークな視点を求めています。 WeWorkは雇用主として、雇用機会の均等とアファーマティブアクションを誇りにしています。私たちは性別、性的指向、婚姻または市⺠権、妊娠(または妊娠に関連する条件)、性自認または表現、トランスジェンダーの地位または性別変更、人種、肌の色、国籍または家系、市⺠権、宗教または信仰、年齢、身体または精神障害、遺伝情報(遺伝検査と特性を含む)、軍隊または退役軍人の地位、またはその他の法律の下で保護される理由または特性に基づいて差別をすることはありません。
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Sr Lead or Manager, System Engineering (Front Systems)
このポジションについて WWJでは、日本での拠点拡大に伴い、顧客フロントシステムを担う社内システムエンジニアを募集しています。このポジションは、単なるシステム担当にとどまらず、事業の成長を支える中心的な役割を果たすものです。営業・マーケティング・コミュニティ・ファイナンスなど多様な部門と連携し、 Salesforceを軸にシステムの企画・設計・導入・運用改善を一貫してリードしていただきます。技術を磨くだけではなく、事業課題の解決や業務改革を直接ドライブし、成果を目に見える形で実感できる環境です。 この仕事を通じて、SIerやコンサルで培った経験を「顧客のため」ではなく「自社の成長のため」にダイレクトに活かせます。さらに、クラウドやAIソリューションを積極導入する方針のもと、今の会社では得られない先進的な経験や、意思決定の中枢に関わる機会を得られます。 あなたの提案や判断がそのまま事業成果に直結するため、システムエンジニアから「ビジネスを変 革するITリーダー」へとキャリアを飛躍させることができます。 主な職責と領域 営業・顧客サポート部門の課題を把握し、Salesforce中心にシステム企画を立案 ビジネス部門と連携し、要件定義・設計・ROI評価・予算管理をリード 国内外の開発パートナーを管理し、進捗・コスト・品質・リスクを統括 SaaS導入、API設計、データモデル設計を含む最適ソリューションを設計 運用改善や障害対応を主導し、恒久的な改善施策を実行 グローバルメンバーとの要件調整やシステム対応交渉を主導 チームを牽引し、フロントシステム領域の戦略的意思決定に貢献 必要とされる経験&スキル Salesforce導入・開発経験(Sales/Service Cloud、3年以上) Service/Experience Cloudでの問い合わせ基盤設計(FAQ、マルチチャネル、Slack、ス ウォーミング等) Sales Cloudでの営業プロセス改善(リード~契約締結の自動化)経験 PM/PLとして20人月以上の案件を要件定義~リリースまで完遂した経験 業務部門と協業し、新業務フローをリードした経験 ITGC監査対応や内部統制の知識 歓迎される経験&スキル ビジネス英語力(TOEIC 800点以上目安)、海外との交渉・会議ファシリテート Salesforce認定上位資格(テクニカルアーキテクト等)の保有 PMPなどプロジェクトマネジメント関連資格の保有 Salesforceと外部システム(MAツール等)のAPI連携設計・開発経験 AI活用(Einstein, Slack AI, AgentForce等)の導入経験 ITGC監査対応や内部統制プロジェクトの推進経験 10名以上のチームマネジメントまたは大規模プロジェクトリード経験 コワーキング・シェアオフィス事業における販売管理・契約管理の知識 求める人物像 主体性を持ち、常に課題を発見し自ら解決に向けて動ける能動的な方 技術に留まらず、事業成果や成長に直結する挑戦に果敢に取り組める方 多様な関係者と信頼を築き、調整力を発揮し成果を導ける協働志向の方 論理性と情熱を持ち、周囲を巻き込み変革をリードできるリーダー気質の方 SIerやコンサル経験を活かし、事業会社の一員として挑戦したい志のある方 業務の魅力 顧客接点を支える重要システム戦略の意思決定に深く関与できる裁量権 SalesforceとAI(AgentForce、Slack AI等)の導入推進に挑戦できる環境 自らの企画が営業効率や顧客満足度に直結し成果を実感できるやりがい 短期導入で終わらず、長期的にシステムを育てる責任あるオーナーシップ IT戦略の企画から運用まで一貫して携われる事業会社ならではの経験価値 フレックスやリモート勤務を活用し、自律的かつ柔軟に働ける労働環境 働き方&環境 ハイブリッド勤務:オフィスとリモートを組み合わせ、生産性高く働けます。 グローバル環境:多様なバックグラウンドの仲間と刺激し合えるカルチャー 少数精鋭:裁量とスピードを持ち、コアメンバーとして活躍できます。 組織構成 配属先はCIO直下のTechnology部門です。私たちは外部のプロフェッショナルパートナーと連携し、スピード感を持って事業戦略を実現しています。あなたには、その一員としてチームの中核を担い、共に挑戦していただくことを期待しています。 WeWorkでの生活 WeWorkerであることは、単なる仕事ではありません。あなたの情熱、あなたが行く場所、あなたが出会う人々、そしてあなたが向かう目標によって、意義やモチベーションは大きく変わると信じています。そしてここは、それが起きる場所なのです。WeWorkであなたは、夢を持ち、実行する勇気のある人たちと肩を並べることになるでしょう。新たなアイデアに挑戦し、物事を成し遂げるための新しい方法を探るために、多様性に富んだコミュニティがあなたを迎え入れ、あなたを奮い立たせてくれるでしょう。一人の社員として、また壮大なグローバルプロジェクトの一員として、私たちはあなたのオープンマインドな姿勢と協調性、そしてユニークな視点を求めています。 WeWorkは雇用主として、雇用機会の均等とアファーマティブアクションを誇りにしています。私たちは性別、性的指向、婚姻または市⺠権、妊娠(または妊娠に関連する条件)、性自認または表現、トランスジェンダーの地位または性別変更、人種、肌の色、国籍または家系、市⺠権、宗教または信仰、年齢、身体または精神障害、遺伝情報(遺伝検査と特性を含む)、軍隊または退役軍人の地位、またはその他の法律の下で保護される理由または特性に基づいて差別をすることはありません。
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Systems Operations Manager / Sr Lead
このポジションについて WWJでは、日本での拠点拡大に伴い、社内システムインフラ運用を統括する社内システムエンジニア(運用マネジメント)を募集しています。 このポジションは単なるシステム担当ではなく、事業の成長を支える中心的な役割を果たしていただく重要なポジションです。 営業・マーケティング・コミュニティ・ファイナンスなど、幅広い部門と連携しながら、安定的かつ戦略 的なITサービスの提供を推進していただきます。 これまでSIerやコンサルティングファームで培われた経験を、「顧客のため」ではなく「自社の成長のため」に直接活かせる環境です。 さらにクラウドやAIソリューションを積極的に導入する方針のもと、他社では得られない先進的な経験や、経営中枢に関わる機会を得られます。 あなたの提案や判断がそのまま事業成果に直結するため、システムエンジニアとしての枠を超え、「ビジネスを変革するITリーダー」へとキャリアを大きく飛躍させることができます。 主な職責と領域 システム全体方針・中期計画を策定し、ROI評価や予算管理を推進 ITGCプロセスの設計・実行を担い、監査対応を含む全般統制をリード 複数の運用ベンダーおよびSaaSを統合的に管理し、品質・コスト・納期を最適化 障害発生時には初動から恒久対策までを統括し、安定稼働を実現 セキュリティ運用を担い、エンドポイントおよびネットワークの統制を実施 端末調達から廃棄までのライフサイクルを含むIT資産管理を統括 グローバルメンバーとの要件調整や交渉を行い、全体最適を推進 対応領域:OAインフラ(Google Workspace / Slack / Okta / M365/社内ネットワーク/セキュリティ/PCや業務携帯などIT機器・什器等) 業務システム(Salesforce / YARDI / ERP /HR/ DocuSign等) 必要とされる経験&スキル 本番稼働システムの運用・保守・障害対応の実務経験 変更管理・構成管理・インシデント管理に関する知識・実績 Google Workspace/Slack/Okta/Salesforce/M365の管理運用経験 VPN/VLAN、Zscaler等の社内ネットワーク技術に関する知識 SSO/IdP、MDM、EDR/SIEM等のセキュリティ運用経験 Intune/Jamf/Ansible等の構成管理、Zabbix/Splunk等の監視ツール活用経験 AWSなどクラウド基盤(IaaS/PaaS)での運用経験 ITGC(設計・運用・監査対応)に関する実務経験 ITIL Foundation相当の知識 歓迎される経験&スキル ITサービスマネージャ試験資格取得 Google Cloud認定資格、Salesforce認定アドミニストレーター、Microsoft 365資格取得 CCNA(Cisco Certified Network Associate)資格取得 CISSP、情報処理安全確保支援士資格取得 CISA(公認情報システム監査人)、内部監査士(CIA)資格取得 AWS認定ソリューションアーキテクト資格取得 10名以上のチームマネジメントまたは大規模プロジェクトリード経験 求める人物像 課題を自分事として捉え、主体的にやり切れる方 データ/事実に基づき、最短で価値提供を設計できる方 部門横断で関係者を巻き込み、合意形成を主導できる方 技術視点に加えて、事業成果を第一に判断できる方 変化を前向きに捉え、標準化・自動化で改善を継続できる方 業務の魅力 経営に直結するIT戦略に携わり、大きな裁量を持てる環境です。 ご提案が営業効率・顧客満足に直結し、成果を実感いただけます。 短期導入で終わらず、長期目線でシステムを育てる役割を担えます。 IT企画から運用まで一貫して関与でき、事業会社ならではの経験を積めます。 フレックス/リモートを活用し、自律的で柔軟な働き方が可能です。 働き方&環境 ハイブリッド勤務(オフィス+リモート)を導入しております。 多様性を尊重するグローバルなチームで、協働が進むカルチャーです。 少数精鋭体制のため、裁量とスピード感をもってご活躍いただけます。 組織構成 配属はCIO直下のTechnology部門を予定しております。 コア業務は社内で担い、ノンコアは適切に外部業務委託する体制です。 外部業務委託とは密に連携し、品質とスピードの両立を図ります。 あなたには、その中核として会社全体のITサービス統制を担っていただきます。 WeWorkでの生活 WeWorkerであることは、単なる仕事ではありません。あなたの情熱、あなたが行く場所、あなたが出会う人々、そしてあなたが向かう目標によって、意義やモチベーションは大きく変わると信じています。そしてここは、それが起きる場所なのです。WeWorkであなたは、夢を持ち、実行する勇気のある人たちと肩を並べることになるでしょう。新たなアイデアに挑戦し、物事を成し遂げるための新しい方法を探るために、多様性に富んだコミュニティがあなたを迎え入れ、あなたを奮い立たせてくれるでしょう。一人の社員として、また壮大なグローバルプロジェクトの一員として、私たちはあなたのオープンマインドな姿勢と協調性、そしてユニークな視点を求めています。 WeWorkは雇用主として、雇用機会の均等とアファーマティブアクションを誇りにしています。私たちは性別、性的指向、婚姻または市⺠権、妊娠(または妊娠に関連する条件)、性自認または表現、トランスジェンダーの地位または性別変更、人種、肌の色、国籍または家系、市⺠権、宗教または信仰、年齢、身体または精神障害、遺伝情報(遺伝検査と特性を含む)、軍隊または退役軍人の地位、またはその他の法律の下で保護される理由または特性に基づいて差別をすることはありません。
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Information Security Administrator
このポジションについて WeWork では日本での現在拠点の拡大に伴い、セキュリティアドミニストレータ を募集しております。 こちらのポジションはTechnologyの所属となりCISOへ報告することになります。候補者は他部署であ る全社横断的にコラボレーションしながら セキュリティアドミニストレータ としてセキュリティマネジメ ントの能力適性を持ち、以下を達成できる方を求めています。 主な職責と領域 情報セキュリティポリシーおよび各種規程の策定・改訂 各部門へのセキュリティガバナンスに関する指導・支援 セキュリティ教育・啓発プログラムの企画・運営 リスクアセスメントの計画とリスクマネジメント体制の推進 サプライチェーンや外部委託先に対するセキュリティ管理評価 必要とされる経験&スキル 情報セキュリティ分野における実務経験(3〜5年以上) ・セキュリティポリシー・規程等ルールの策定やそれらにもとづく運用 ・ルールの遵守状況のチェックと改善 ・ISMS、NIST CSF、CIS Controls など標準フレームワークの理解 CompTIA Security+相当の知識(資格保有は必須ではないが、同等レベルを証明できるこ と) 英語スキル:法規制・セキュリティ標準文書の読解力・レポーティング力 歓迎される経験&スキル CISSPまたは同等の知識レベル・資格保有 セキュリティ教育や研修プログラムの企画・実施経験 情報セキュリティポリシーや規程の策定・改訂経験 リスクアセスメントやセキュリティガバナンス体制の運用経験 ISO27001、NIST、ISMSなど標準フレームワークの理解 求める人物像 経営層・現場・パートナーなど多様なステークホルダーと円滑に調整・コミュニケーションできる方 組織全体のセキュリティ文化醸成に積極的に貢献できる方 セキュリティと事業目標のバランスを意識し、リスクをわかりやすく説明・提案できる方 業務の魅力 グローバル基準(ISOやNIST等)に基づいた実務経験を積めるため、専門性をさらに高められる 自ら策定したポリシーやルールが全社に浸透し、リスク低減や事業継続に直結するやりがいがある 組織のセキュリティ文化づくりに直接貢献できる 働き方&環境 ハイブリッドワークを取り入れ、必要に応じて出社して関係者と協議しつつ、分析や文書作成 はリモートでも柔軟に対応 経営層・事業部門と密に連携しながら、リスクマネジメントやポリシー策定を主導するスタイル 経営層、情報システム部門、各事業部門など幅広いステークホルダーと連携するオープンな組織風土 組織構成 CIO -> CISO -> CIO Technology Team WeWorkでの生活 WeWorkerであることは、単なる仕事ではありません。あなたの情熱、あなたが行く場所、あなたが出会う人々、そしてあなたが向かう目標によって、意義やモチベーションは大きく変わると信じています。そしてここは、それが起きる場所なのです。WeWorkであなたは、夢を持ち、実行する勇気のある人たちと肩を並べることになるでしょう。新たなアイデアに挑戦し、物事を成し遂げるための新しい方法を探るために、多様性に富んだコミュニティがあなたを迎え入れ、あなたを奮い立たせてくれるでしょう。一人の社員として、また壮大なグローバルプロジェクトの一員として、私たちはあなたのオープンマインドな姿勢と協調性、そしてユニークな視点を求めています。 WeWorkは雇用主として、雇用機会の均等とアファーマティブアクションを誇りにしています。私たちは性別、性的指向、婚姻または市⺠権、妊娠(または妊娠に関連する条件)、性自認または表現、トランスジェンダーの地位または性別変更、人種、肌の色、国籍または家系、市⺠権、宗教または信仰、年齢、身体または精神障害、遺伝情報(遺伝検査と特性を含む)、軍隊または退役軍人の地位、またはその他の法律の下で保護される理由または特性に基づいて差別をすることはありません。
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Technology Lead/Senior Lead (国内全拠点のITサービス運用・改善チーム、Audio Visual担当)
このポジションについて このポジションについて WeWork では日本での現在拠点の拡大に伴い、Technology Lead, Senior Lead を募集しておりま す。こちらのポジションは Technology Services, Building Technology の所属となりSenior Manager of Building Technology へ報告することになります。候補者は他部署である IT Pre-Sales and Solutions/Security/Network Engineering/Community/Growth等各署とコラボレーションしながら Technology Lead, Senior Lead として国内すべての拠点/ワークスペースに展開する各種ITサービス の運用およびTier3問合せ対応、およびサービス改善の企画・提案・実行等の業務に能力適性を持 ち、以下を達成できる方を求めています。 主な職責と領域 国内すべての拠点/ワークスペースに展開する各種ITサービスおよび設備(ラウンジ/ミーティン グルーム/セミナールームのAudioVisualサービス、複合機本体およびプリンタサーバを含む印刷 サービス、他IP電話/ゲストチェックイン機器等々)について、これを運用部門として管掌し、 また高いレベルで継続的にサービス提供を実現すること。またそれらITサービス群の将来像を常 に検討し、積極的な改善提案を行うこと。 各種ITサービスのうち、特にラウンジ/ミーティングルーム/セミナールームにおいて展開する Audio Visualサービスを主担当とし、当該システムの安定・継続的なサービス提供および改善を 職務として担うこと。またインシデント等発生時には第一人者としてその解消ならびに社内外の ステークホルダーに対し報告・調整等を職務として担うこと。 管掌するITサービスに関して、Tire1,2レベルを担当する業務委託先等と協力し質の高い保守 /Tier3 サポートをメンバーへ提供すること。また業務委託先に対して作業手順書の提供および直 接折衝・調整を通じてタイムリーかつ効率的な業務支援を行い、常に最大のパフォーマンスで業 務遂行できる環境を維持すること。 担当するITサービス、システムの安定・継続的なサービス提供を職務として担うこと。またイン シデント等発生時には第一人者としてその解消ならびに社内外のステークホルダーに対し報告・ 調整等を職務として担うこと。 管掌するITサービス、システムの運営、および協力先ベンダーである業務委託先の活動に関す る、発注・支払等庶務、ならびにそれを実施する前提となる計画策定・稟議等社内プロセスを、 遅滞なく正確に実行すること。 候補者の備える卓越した経験と技術、そしてコミュニケーション力をもって、プロフェッショナ ルなサービスプロバイダとしてチームメイトを支援/育成/指導すること。 必要とされる経験&スキル AudioVisualサービスを構成するディスプレイ/スクリーン/プロジェクタ等映像設備、アンプ/ス ピーカ等音響設備、およびDSPなどメディアコントローラ機器等要素について構築/運用/インシ デント対応/Tier3相当カスタマサポート/情報セキュリティ保全活動等に従事した3年以上の経験 を有すること。 TCP/IPやインターネットに関する基本的な知識、およびLAN/WANを構成するISP/ルータ/スイッ チ/アクセスポイントなど構成要素に関する基礎的な知識を有し、ネットワーク運用を専門に行 う技術チームへの作業依頼等対話できること。またワークスペースにおいて一般的なOS/アプリ ケーションを操作しまた他社に助言できるレベルの知識もしくは実務経験を有すること。 Sr. Leadにおいてはこれら知識・経験を応用し、顧客へのTier3相当のサポート、ならびに営繕/ 改善等プロジェクトの企画・設計・提案において自律的に遂行できること。 担当領域におけるインシデント対応等において、ステークホルダーの特定および適切なエスカ レーション/レポーティング、ならびにサービス改善・営繕の企画、折衝、計画管理等、サービ ス運用におけるリーダーレベルの実務経験を持つこと。 Sr. Leadにおいては、これらエスカレーション/レポーティングを顧客および弊社の経営層に対して単独で実行できる能力を有すること。 メンバーとの良好な関係性築き、課題解決において満足を提供することができる優れたカスタマサービスの能力もしくは実務経験を有すること。また技術面での知識の乏しいなど幅広いエンド ユーザに対し、専門的情報を一般化し口頭および書面にて効果的に伝えるコミュニケーション能 力もしくは実務経験を有すること。 Sr. Leadにおいては、エンドユーザの直面する困難、または弊社に寄せられるサービス改善要求・クレーム等に対し、独力で対応のロードマップを策定し解消までのファシリテーションや対顧客のコミュニケーション実務を実行できること。 直面する業務上の課題に対し、自身で率先して内容を評価し適切なソリューションを立案し提案することができる課題可決能力をを有すること。 Sr. Leadにおいては、それら課題解決に際して対応計画の策定、コストの算定、完了までの進行管理等プロジェクトマネジメントの実務を実行できること。 ネイティブレベルの日本語読み書き。および及びビジネスレベルの英語の読み書きできること。 英会話については率先して習熟する意欲のあること。 Sr. Leadにおいては、英語による顧客対応・ステークホルダとの調整等において、実務能力を有すること。 歓迎される経験&スキル システム/設備のエンジニアリングに留まらない、顧客サービスの構築/運用/改善に携わる経験 オフィススペースの新規構築/移転等のプロジェクトに参画経験があり、MDF/EPS室など特に通 信にかかるビル建屋の構造、また工事手配について知見を持つこと。 上述のITサービス群/設備群に留まらない、オフィススペース/コラボレーションスペースに関連するプロダクトに対する広範な理解。(無線/有線ネットワーク、プリンタ、アクセスコントロール、Web/スマホアプリ、認 証基盤、生成AI等) 情報セキュリティ、およびISMS・SoC2等第三者認証に関する実務経験ならびに理解。 顧客企業の業種業態、ならびに稟議/社内決裁など一般的な業務プロセスに関する経営組織的ビジネス 的理解。 求める人物像 責任感 所管する情報システム/サービスについて率先して課題を見つけ改善を企画し、またその実施に 際しては自律的に遂行できること。 意義ある繋がり 同僚そしてビジネスパートナーのメンバー・ロールモデルとして信頼されるチームメンバーであ ること。また所管する情報システム/サービスに関する同僚そしてビジネスパートナー学びをサ ポートしアドバイスできること。 効果的なコミュニケーション 効果的・効率的なミーティングを主催し、課題解決をリードすること。また相手に合わせた的確 なコミュニケーションスタイルで、的確な情報共有・報告・相談のできること。 専門知識の発揮 所管する情報システム/サービスに関する専門的な知識・経験をもって同僚・ビジネスパート ナー・エンドユーザから日夜寄せられる様々な課題に対しソリューションを提供できること。ま た技術・専門分野に関わる業務のみに偏重せず、プロジェクトやビジネスの成長に積極的に貢献 できること。 業務の魅力 現在弊社では、国内独自に既存サービス/設備群の改善や更新、ならびに新規サービスの開発を強力に 推進しており、ワークスペースの運営にかかる知見をもつ候補者を広く募るものです。知識・経験・創意工 夫を弊社サービスに直接フィードバックできる機会があります。 当該部署の所管するITサービスは分野的にも技術的にも広範であることから、いずれかのサービスに知見 /経験のある方を広く求めています。 候補者の適正に応じその担当範囲/チームメイトとの役割分担は、候補者の希望または適性をヒアリング の上Manager of Building Technologyにて柔軟に設計いたします。 働き方&環境 国内全拠点を対象にサービスの提供/設備の運用を行っていただくことから必要に応じ随時オンサイトする 可能性があり、完全なリモートワークを好む方には不適な環境です。 一方で成果・目的の達成またステークホルダとのコミュニケーションに支障にない限り。出社orリモートの選 択、出社する場合も出社先拠点・時刻の選択は個々人の裁量で自由としています。 ワークスタイルに関する個人の裁量の幅を大きくとっておりますので、そのような環境でパフォーマンスを発 揮できる方、活躍を指向する方にはぜひ参画いただきたい考えます。 組織構成 Building Technology傘下のTechnology Servicesというチームで従業いただきます。同じレイヤにはITイ ンフラ関連の見込み顧客向けサポートおよび営業支援活動に従事するIT Pre-Sales & Solutions、また 拠点の監視カメラ/物理アクセスを管理するSecurityのチームがあります。 また特に関連の深い部門としては、ネットワーク設備の基本的な管理運用および利用者のTier1,2問い合わ せ対応等を行うNetwork Technologyが別部門としてあります。 WeWorkでの生活 WeWorkerであることは、単なる仕事ではありません。あなたの情熱、あなたが行く場所、あなたが出会う人々、そしてあなたが向かう目標によって、意義やモチベーションは大きく変わると信じています。そしてここは、それが起きる場所なのです。WeWorkであなたは、夢を持ち、実行する勇気のある人たちと肩を並べることになるでしょう。新たなアイデアに挑戦し、物事を成し遂げるための新しい方法を探るために、多様性に富んだコミュニティがあなたを迎え入れ、あなたを奮い立たせてくれるでしょう。一人の社員として、また壮大なグローバルプロジェクトの一員として、私たちはあなたのオープンマインドな姿勢と協調性、そしてユニークな視点を求めています。 WeWorkは雇用主として、雇用機会の均等とアファーマティブアクションを誇りにしています。私たちは性別、性的指向、婚姻または市⺠権、妊娠(または妊娠に関連する条件)、性自認または表現、トランスジェンダーの地位または性別変更、人種、肌の色、国籍または家系、市⺠権、宗教または信仰、年齢、身体または精神障害、遺伝情報(遺伝検査と特性を含む)、軍隊または退役軍人の地位、またはその他の法律の下で保護される理由または特性に基づいて差別をすることはありません。
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Mnager-Senior Manager, Network Technology
このポジションについて WeWork Japanでは日本市場における事業成長の一端を担うSenior Manager, Network Technologyを募集しています。 本ポジションは、WeWork Japanにおける全国のNetwork・AVインフラ環境を統括するポジションです。組織戦略と予算の策定・実行責任、チーム構造設計と人材育成、投資対効果とオフィスUXの最適化、技術/運用水準の可視化と継続改善の仕組み作りを含む戦略・財務・組織マネジメントの全体を担う立場となります。 候補者は、ITインフラ業界における豊富な経験を備え、日本におけるWeWork新規拠点の開設プロジェクト、戦略と連携したNetwork・AVインフラ戦略の策定とリード、コスト・品質・UXを統合した投資判断と最適化の実行、現場技術者・マネージャーの育成を通じた自律的な運用組織の構築、“属人性の排除”と“標準化”によるスケーラブルな運用基盤の確立がミッションとなります。 社内の関係部署(コミュニティ、デジタルテクノロジーなど)と深く連携しながら、メンバー*や社内外の関係者からの意見を収集し、斬新的な技術やアイデアを採用しながらオフィス環境を常に改善し、メンバーエクスペリエンスの向上に大きく貢献することができる、とても魅力的なポジションです。 以下の職責と領域を達成するために、多様なチームを統括するリーダーシップ経験を持ち、自発的かつ積極的な行動を発揮することが期待されます。 *WeWork 入居者/企業の総称 主な職責と領域 技術・運用管理 ネットワーク(L2/L3)、Wi-Fi、VPN、会議室AVなどの設計・レビュー オンサイト対応品質の統一、障害対応手順・体制の最適化 運用チームの育成、ナレッジ・ドキュメントの整備促進 拠点開設/改修におけるPM(設計〜納品〜品質検証) チームマネジメント 5~10名の技術チームの組織設計・育成・評価 若手~中堅社員のキャリア構築支援・リーダー育成 組織・戦略マネジメント 年間のインフラ戦略立案(新拠点/既存改修/標準化) CapEx/OpEx予算策定、ベンダー契約・選定指針の構築 技術標準・サポート水準(SLA)の策定と改善サイクル導入 社内関係部署・グローバルステークホルダーとの調整・推進 外部ベンダー・パートナー企業との契約・関係性強化 必要とされる経験&スキル ICTインフラ(ネットワーク・AV機器等)の設計~運用における5年以上の経験 5名以上のマネジメント経験(採用・育成・目標設定含む) オンサイトでのサポート・ユーザー対応経験(メンバーとの直接接点あり) SLAや標準プロセス構築の実務経験 ステークホルダーとの調整/報告に必要な論理的思考・プレゼン能力 日本語ネイティブ 歓迎される経験&スキル AV環境設計(Zoom Room、AVラック、音響・照明など) ITILに基づく運用プロセス設計 グローバルチーム・外資系文化でのマトリックス型マネジメント経験 DX(IoTセンサー、スマートビル技術など)に関する導入または企画経験 CapEx/OpEx予算運用経験 英語読み書き 求める人物像 現場を知り、経営目線で判断ができる方 技術/運用の細部まで手を動かしながら、全体戦略を主導できる方 チームメンバーの育成や再構築を前向きに推進できるリーダー 前例や属人性にとらわれず、自ら運用改善・再設計ができる柔軟性 短期視点ではなく、中長期視点で持続可能な仕組みづくりができる方 業務の魅力 利用者と直接触れ合うことは頻繁にはありませんが裏方として支えるやりがいがあります。 小規模な組織で大規模ネットワークを支える組織なので、裁量範囲が大きい/意思決定が速い/幅広いスキルが身につく/成果がダイレクトに見える/柔軟に挑戦できる環境で仕事ができます。 働き方&環境 有給休暇においては、連続の有給休暇取得も事前調整により可能です。 リモートワークにおいては、事前調整により可能です。 組織構成 Sr.Director、Manager3名、業務委託11名 ※状況に応じて組織変更を行っているため、組織体制・人数は変更となる可能性があります。 WeWorkでの生活 WeWorkerであることは、単なる仕事ではありません。あなたの情熱、あなたが行く場所、あなたが出会う人々、そしてあなたが向かう目標によって、意義やモチベーションは大きく変わると信じています。そしてここは、それが起きる場所なのです。WeWorkであなたは、夢を持ち、実行する勇気のある人たちと肩を並べることになるでしょう。新たなアイデアに挑戦し、物事を成し遂げるための新しい方法を探るために、多様性に富んだコミュニティがあなたを迎え入れ、あなたを奮い立たせてくれるでしょう。一人の社員として、また壮大なグローバルプロジェクトの一員として、私たちはあなたのオープンマインドな姿勢と協調性、そしてユニークな視点を求めています。 WeWorkは雇用主として、雇用機会の均等とアファーマティブアクションを誇りにしています。私たちは性別、性的指向、婚姻または市⺠権、妊娠(または妊娠に関連する条件)、性自認または表現、トランスジェンダーの地位または性別変更、人種、肌の色、国籍または家系、市⺠権、宗教または信仰、年齢、身体または精神障害、遺伝情報(遺伝検査と特性を含む)、軍隊または退役軍人の地位、またはその他の法律の下で保護される理由または特性に基づいて差別をすることはありません。
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Sr Lead, Technical Engineer (Infrastructure & SaaS Ops)
このポジションについて WWJでは、事業拡大に伴い、社内ITインフラおよびSaaS環境の信頼性向上とDXを担うテクニカルエンジニアを募集しています 私たちが求めているのは、単なる保守運用担当ではなく、従業員の生産性を最大化するための「技術的な仕組み」を作れるエンジニアです これまでコンサルティングファームやSIer等で培った技術力を、今度は「自社の課題解決」のためにフルに発揮していただきます 具体的には、Technology部門の実働部隊として、Google WorkspaceやOktaなどのSaaS基盤を統括し、「運用の自動化(Automation)」や「セキュリティ対策」をハンズオンでリードしていただきます データや事実に基き、クラウドやAIなどの先進技術を駆使して、安定的かつ効率的なIT環境を構築推進していただきます あなたの技術的な提案と実装が、ダイレクトに事業のスピードを加速させます経営に近い距離で、ビジネスを変革するITリーダーとしてのキャリアを築けるポジションです 主な職責と領域 ① ID・アクセス管理(IAM)およびSaaSシステムの技術統括 Oktaを中心とした認証基盤およびSaaS環境の信頼性を担保し、手作業に依存しない自動化された運用フローを構築します 主要スタック: Okta, Google Workspace, Entra ID, Intune, mosyle, Salesforce等 主要SaaSの構成管理、ライセンス最適化、およびセキュリティポリシー改修、SSO設定の実装と維持 Oktaの機能拡張(Identity Govenance等)の実装 入退社に伴うアカウントライフサイクル管理(LCM)をAPI連携やツール(Okta Workflow, GAS, PowerAutomate等)を駆使し、完全自動化を推進する。 ② エンドポイントエンジニアリング&ライフサイクル管理 マルチOS環境(Windows/Mac/Mobile)において、セキュリティと利便性を両立させた「モダンマネジメント」を実現します MDMを用いたデバイス構成プロファイルの設計・適用、コンプライアンス準拠状態の維持 ゼロタッチデプロイメントを見据えたキッティングプロセスの再設計および技術手順書の整備 IT資産管理(調達〜廃棄)のプロセス実行および、台帳管理のシステム化・効率化 OSアップデートおよびセキュリティパッチ適用の計画策定、配信設定、適用率のモニタリングと是正措置 ③ セキュリティ運用およびIT統制の技術実装 セキュリティ対策ツールの導入・運用および監査対応の実務を担います EDRの導入・運用(ポリシーチューニング、アラート検知時の初動調査等) IT統制(ITGC)準拠に必要なログ保全設定、および監査対応時のデータ抽出・エビデンス確保の技術サポート ④ サービスデスクの高度化と生産性向上プロジェクト 「問い合わせをさばく」のではなく、「問い合わせを減らす」ための技術的な根本解決と、新しい働き方の提案を行います ヘルプデスク運営、チケット管理システムの導入、アカウント権限付与の自動化 【EX向上】 従業員体験(Employee Experience)を高めるための新規ツール検証・導入や、生成AI等を活用した業務効率化プロジェクトの技術リード 必要とされる経験&スキル システム構築・運用・保守の実務経験: ・コーポレートITシステムの運用・保守・障害対応の実務経験(3年以上目安) ・SaaSシステム導入の実務経験(3年以上目安) ・ITILベースの変更管理・構成管理・インシデント管理に関する基礎知識または実務実績 ・業務自動化の経験(スクリプト、iPaaS等のシステム利用問わず) SaaS/IDaaS管理経験: ・Google Workspace、Slack、Okta、Salesforce、Microsoft 365 の管理コンソール操作および運用経験(特にGoogle/Microsoft365/Salesforceは必須) ネットワーク・インフラ知識: ネットワーク技術に関する基礎知識 端末管理: ・MDM等を用いたWindows端末のキッティング環境の構築および端末管理経験 (3年以上目安) 歓迎される経験&スキル 高度な専門資格: ・Salesforce認定アドミニストレーター ・Microsoft 365 Certified: Endpoint Administrator Associate ・CISSP、CISA(公認情報システム監査人)、情報処理安全確保支援士等の高度セキュリティ・監査資格 リーダーシップ・改善経験: ・EntraID Join環境でのWindows端末管理経験 ・ITサービスマネージャ試験資格、またはそれに準ずる知識 ・ベンダーコントロールの経験 ・iPaaSやスクリプトを用いた業務自動化の実装経験 ・ISMS/Pマーク/SOC2等の認証取得経験 求める人物像 ・Ownership: 課題を自分事として捉え、主体的にやり切れる方 ・Value Driven: データ/事実に基づき、最短で価値提供を設計できる方 ・Collaboration: 部門横断で関係者を巻き込み、合意形成を主導できる方 ・Business Mind: 技術視点に加えて、事業成果を第一に判断できる方 ・Kaizen: 変化を前向きに捉え、標準化・自動化で改善を継続できる方 業務の魅力 ・経営に直結するIT戦略に携わり、大きな裁量を持てる環境です ・ご提案が営業効率・顧客満足に直結し、成果を実感いただけます ・短期導入で終わらず、長期目線でシステムを育てる役割を担えます ・IT企画から運用まで一貫して関与でき、事業会社ならではの経験を積めます ・フレックス/リモートを活用し、自律的で柔軟な働き方が可能です 働き方&環境 ・ハイブリッド勤務(オフィス+リモート)を導入しております ・多様性を尊重するグローバルなチームで、協働が進むカルチャーです ・少数精鋭体制のため、裁量とスピード感をもってご活躍いただけます 組織構成 配属はCIO直下のTechnology部門を予定しております。 コア業務は社内で担い、ノンコアは適切に外部業務委託する体制です。 外部業務委託とは密に連携し、品質とスピードの両立を図ります。 あなたには、その中核として会社全体のITサービス統制を担っていただきます。 WeWorkでの生活 WeWorkerであることは、単なる仕事ではありません。あなたの情熱、あなたが行く場所、あなたが出会う人々、そしてあなたが向かう目標によって、意義やモチベーションは大きく変わると信じています。そしてここは、それが起きる場所なのです。WeWorkであなたは、夢を持ち、実行する勇気のある人たちと肩を並べることになるでしょう。新たなアイデアに挑戦し、物事を成し遂げるための新しい方法を探るために、多様性に富んだコミュニティがあなたを迎え入れ、あなたを奮い立たせてくれるでしょう。一人の社員として、また壮大なグローバルプロジェクトの一員として、私たちはあなたのオープンマインドな姿勢と協調性、そしてユニークな視点を求めています。 WeWorkは雇用主として、雇用機会の均等とアファーマティブアクションを誇りにしています。私たちは性別、性的指向、婚姻または市⺠権、妊娠(または妊娠に関連する条件)、性自認または表現、トランスジェンダーの地位または性別変更、人種、肌の色、国籍または家系、市⺠権、宗教または信仰、年齢、身体または精神障害、遺伝情報(遺伝検査と特性を含む)、軍隊または退役軍人の地位、またはその他の法律の下で保護される理由または特性に基づいて差別をすることはありません。
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基幹システム統括マネージャー/Manager, System Engineering (Core Systems)
このポジションについて WWJは現在、創業以来のビジネスモデルを支える基幹業務プロセス(販売管理、契約管理、請求管理、購買管理など)の抜本的な刷新フェーズにあります。本ポジションは、基幹システム開発リーダーと運用リーダーからなるチームを統括し、基幹システムの企画、設計、導入、運用改善を一貫してリードする、極めて重要な役割です。 単なるシステム管理に留まらず、「コスト構造の変革(ベンダー戦略・ツール統廃合)」と「攻めのDX(AI活用・データドリブン経営)」を両立させ、会社の収益性・生産性を劇的に向上させることがミッションです。「未来のWWJのデジタル基盤を定義し、最先端な業務システムの提供を牽引する」リーダーとしての活躍を期待しています。 主な職責と領域: 領域: 基幹システム(販売管理、契約管理、請求管理、設備管理、購買管理、債権債務管理) 1. 組織マネジメントとチームビルディング 開発・運用チームの統括 ・基幹システム領域を担う10〜20名規模のチーム(開発・運用を含む)を統括し、組織全体の パフォーマンス最大化をリードする。 ・組織の方向性やミッションを明確化し、生産性と品質向上を推進する。 リソースおよび人材マネジメント ・プロジェクトの優先度に基づく最適なリソース配分を行い、安定したプロジェクト遂行を実 現する。 ・メンバーの目標設定、業績評価、キャリア育成を通じて、自律性の高い強いチームを構築す る。 ベンダーマネジメントおよび戦略推進 ・基幹システム領域の責任者として、外部ベンダーとの契約交渉、コスト最適化、品質管理体 制の構築を主導する。 ・中長期的なベンダー戦略の策定・実行を通じ、安定性・拡張性の高いシステム運用基盤を実 現する。 2. IT戦略・ロードマップ策定と予算管理 中期IT戦略およびロードマップの策定 ・事業目標および全社IT戦略と整合性のある基幹システム領域(販売、契約、請求管理など) の中長期ロードマップを策定し、企業成長を支えるシステム基盤の方向性を明確にする。 ・将来の業務要件・技術動向を踏まえた計画立案をリードする。 IT投資および予算管理(ROI最大化) ・基幹システム領域におけるCAPEX/OPEXの予算策定、予実管理を行い、投資対効果(ROI )を最大化する。 ・経営層・関連部門と連携し、効率的かつ戦略的なIT投資判断を推進する。 アーキテクチャ設計および技術選定のリード ・拡張性・保守性・安定性を備えたシステムアーキテクチャの設計方針を定め、全体最適を見 据えた意思決定を行う。 ・iPaaS、DWH、AIソリューションなどの先進技術の選定・導入を推進し、業務・システムの 高度化を牽引する。 3. ITガバナンスとセキュリティの確立 IT統制(ITGC)の強化および監査対応体制の構築 ・現状「不備」や「要改善」と評価されているIT全般統制(ITGC)のプロセスを再設計し、監 査に耐えうる統制基盤を構築する。 ・運用リーダーを指揮し、統制プロセスの定義・運用・定着までを一貫してリードする。 セキュリティリスクの低減と恒久対策の実装 ・顧客情報および個人情報を扱うシステムにおけるリスクを分析し、漏洩防止に向けた恒久的 な対策を主導する。 ・安全性と可用性を両立したシステム環境を実現し、全社のセキュリティレベル向上に寄与す る。 業務プロセスの標準化(BPR)の推進 ・部門ごとに分散・属人化している業務プロセスを可視化し、基幹システムへの集約・標準化 を推進する。 ・As-Is分析からTo-Be設計までを統括し、業務改革の実行をリードする。 4. ステークホルダーマネジメント 経営層へのレポーティングおよび意思決定支援 ・CxO会議やIT投資委員会において、プロジェクトの進捗・リスク・投資効果を分かりやすく 報告し、迅速かつ適切な意思決定を支援する。 ・経営視点での課題提示や提案を行い、企業価値向上に資するIT戦略の実行をリードする。 事業部門との調整・協働による全社最適の実現 ・営業、経理・財務、コミュニティ部門などの部門長と密に連携し、要件定義・優先順位付 け・業務変更に関する合意形成を推進する。 ・多様な利害関係者間の調整を行い、全社最適の観点からプロジェクト推進を牽引する。 5. 開発・運用統括 開発プロジェクトマネジメントの統括 ・販売管理・契約管理システム刷新をはじめとする複数の基幹システム開発プロジェクトを横 断的に監督し、計画策定からリリースまでの確実な遂行をリードする。 ・開発リーダーをマネジメントし、品質・スケジュール・リスク管理を含むプロジェクト全体 の成功を支援する。 システムの安定稼働と継続的な改善推進 ・基幹システムおよびデータ連携基盤の安定運用を統括し、可用性・信頼性を維持するための 運用体制を確立する。 ・インシデント管理、変更管理プロセスを整備・改善し、運用リーダーと協働して継続的な業 務改善サイクルを推進する。 必要とされる経験&スキル マネジメント・リーダーシップ ・10名以上のチーム、または大規模プロジェクトのリード経験 ・多様なステークホルダーを巻き込み、組織横断でプロジェクトを推進できること プロジェクトマネジメント ・PM/PLとして20人月以上のプロジェクトを、要件定義〜リリースまで完遂した経験 ・品質・スケジュール・コストをバランスよく管理し、成果を創出した実績 基幹システム領域の専門性 ・販売/契約/請求/購買/債権債務など、基幹系システムの導入・開発に3年以上携わった 経験 ・業務理解に基づき、改善につながるシステム設計・提案ができる知見 BPR(業務改革)・要件定義 ・As-Is分析からTo-Be業務プロセス設計までの業務改革をリードした経験 ・課題抽出〜改善提案まで、一連のプロセスを主体的に推進できるスキル ガバナンス・監査対応 ・ITGC(IT全般統制)や内部統制に関する実務経験 ・システム運用におけるリスク・統制を理解し、適切な改善が行える能力 歓迎される経験&スキル プロジェクトマネジメント関連資格 ・PMPなどプロジェクトマネジメント関連資格の保有 データ連携・アーキテクチャ ・iPaaSやDWHを活用したデータ連携アーキテクチャの設計・構築経験 業務改善・技術活用 ・AIや自動化技術(RPA等)を活用した業務改善プロジェクトの推進経験 業界知識 ・不動産業界、シェアオフィス事業における販売管理・契約管理の実務知識 グローバルコミュニケーション ・ビジネスレベルの英語力(TOEIC 800点以上) ・海外拠点・海外ベンダーとの交渉・会議ファシリテーション経験 求める人物像 主体性を持ち、常に課題を発見し自ら解決に動ける方 技術にとどまらず、事業成果や成長に直結する挑戦に果敢に取り組める方 多様な関係者と信頼を築き、調整力を発揮し成果を導ける方 論理性と情熱を持ち、周囲を巻き込み変革を推進できる方 SIerやコンサル経験を活かし、事業会社の一員として挑戦したい方 業務の魅力 基幹システム戦略の意思決定に深く関与できる裁量 YARDI(クラウド基幹システム) 、iPaaS/DWHを駆使した挑戦的環境 自らの企画が業務効率や経営成果に直結する実感 短期導入に終わらず、長期的にシステムを育てる責任あるオーナーシップ IT戦略の企画から運用まで一貫して携われる事業会社ならではの経験価値 フレックスやリモート勤務を活用できる柔軟な働き方 働き方&環境 ハイブリッド勤務:オフィスとリモートを組み合わせ、生産性高く働けます。 グローバル環境:多様なバックグラウンドの仲間と刺激し合えるカルチャー 少数精鋭:裁量とスピードを持ち、コアメンバーとして活躍できます。 組織構成 配属先はTechnology部門です。外部のプロフェッショナルパートナーと連携し、スピード感を持って事業戦略を実現しています。あなたには、その一員としてチームの中核を担い、共に挑戦していただくことを期待しています。 WeWorkでの生活 WeWorkerであることは、単なる仕事ではありません。あなたの情熱、あなたが行く場所、あなたが出会う人々、そしてあなたが向かう目標によって、意義やモチベーションは大きく変わると信じています。そしてここは、それが起きる場所なのです。WeWorkであなたは、夢を持ち、実行する勇気のある人たちと肩を並べることになるでしょう。新たなアイデアに挑戦し、物事を成し遂げるための新しい方法を探るために、多様性に富んだコミュニティがあなたを迎え入れ、あなたを奮い立たせてくれるでしょう。一人の社員として、また壮大なグローバルプロジェクトの一員として、私たちはあなたのオープンマインドな姿勢と協調性、そしてユニークな視点を求めています。 WeWorkは雇用主として、雇用機会の均等とアファーマティブアクションを誇りにしています。私たちは性別、性的指向、婚姻または市⺠権、妊娠(または妊娠に関連する条件)、性自認または表現、トランスジェンダーの地位または性別変更、人種、肌の色、国籍または家系、市⺠権、宗教または信仰、年齢、身体または精神障害、遺伝情報(遺伝検査と特性を含む)、軍隊または退役軍人の地位、またはその他の法律の下で保護される理由または特性に基づいて差別をすることはありません。
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基幹システム統括マネージャー/Manager, System Engineering (Core Systems)
このポジションについて WWJでは現在、事業拡大に伴い基幹システムの重要性がますます高まっています。 本ポジションは、基幹システム(販売管理、設備管理、在庫管理、契約管理、請求管理、決済管理、システム間連携基盤等)の保守・運用・改善プロセスを、より堅牢でスケーラブルな「運用・保守体制」を構築・リードしていただくための募集です。 営業・経理・コミュニティなどの各事業部門から寄せられるシステム改善要望に対し、ビジネス視点での要件整理からリリースまでを統括します。単なる維持管理にとどまらず、外部パートナー(開発・運用ベンダー)をマネジメントしながら、「システム運用の標準化」と「継続的な業務改善サイクルの確立」を推進していただきます。 全社システムの安定稼働を支える中核メンバーとしての活躍を期待しています。 SIerやコンサルで培った経験を「顧客案件のため」ではなく「自社の成長のため」に直接活かせる環境です。さらに、クラウドやAIソリューションを積極導入する方針のもと、今の会社では得られない先進的な経験や、意思決定の中枢に関わる機会を得られます。 あなたの判断や提案がそのまま事業成果に直結するため、システムエンジニアから「事業を変革するITリーダー」へとキャリアを飛躍させることができます。 主な職責と領域: 領域:基幹システム(販売管理、契約管理、請求管理、設備管理、購買管理、債権債務管理) 1. システム改善案件の管理・推進 要望管理: 各事業部門(Sales, Finance, Community等)からの機能追加や改修要望に対し、要件整理と優先順位付けを行います。 リリース管理: 保守ベンダーへの要件伝達、進捗管理、UATの計画・実行、および本番環境へのリリース判定をリードし、高品質なシステム改善を継続的に提供します。 2. 保守ベンダーマネジメント パートナー管理: 外部パートナー(保守・運用ベンダー)に対するタスク割り当て、進捗確認、および成果物の品質管理を行います。 パフォーマンス維持: 定例会での課題管理やモニタリングを通じてパートナーシップを強化し、コスト対効果の高い運用体制を維持・改善します。 3. ユーザーサポート・問合せ対応 調査・回答: 社内ユーザー(営業、経理、コミュニティ部門等)からのシステム仕様や挙動に関する調査依頼・問合せに対応します。 ナレッジ化: 頻出する課題を特定し、FAQ整備やマニュアル化、あるいはシステム改善要望への起票につなげることで、ユーザー体験の向上と自己解決率向上を推進します。 4. 基幹システム・データ連携基盤の安定稼働 基幹システム(販売管理、設備管理、在庫管理、契約管理、請求管理、決済管理等)、およびこれらを繋ぐデータ連携基盤(Asteria Warp等)の安定稼働を統括します。 トラブルシューティング: システム障害やデータ連携エラー発生時の一次対応指揮、原因分析、および恒久対策の立案・実行を行います。 5. 運用プロセスの標準化・高度化 プロセス設計: インシデント管理、変更管理、リリース管理等のIT運用プロセスを整備・可視化し、属人化しない組織的な運用体制を構築します。 6. ITガバナンス・統制対応 ITGC対応: IT全般統制の観点から、アクセス権管理やログモニタリング、変更管理の証跡保存等の運用ルールを徹底し、監査対応をリードします。 必要とされる経験&スキル ・PMPなどプロジェクトマネジメントの経験(3年以上) ・システム保守・運用の経験(3年以上) ・AIや自動化技術を活用した業務改善プロジェクトの経験 ・10名以上のチームマネジメント経験 歓迎される経験&スキル ・PMPなどプロジェクトマネジメント関連資格の保有 ・iPaaSを活用したデータ連携設計経験 ・不動産やシェアオフィス事業における販売管理・契約管理経験あり ・ビジネス英語力(TOEIC 800点以上)、海外との交渉・会議ファシリテート 求める人物像 主体性を持ち、常に課題を発見し自ら解決に動ける方 技術にとどまらず、事業成果や成長に直結する挑戦に果敢に取り組める方 多様な関係者と信頼を築き、調整力を発揮し成果を導ける方 論理性と情熱を持ち、周囲を巻き込み変革を推進できる方 SIerやコンサル経験を活かし、事業会社の一員として挑戦したい方 業務の魅力 基幹システム戦略の意思決定に深く関与できる裁量 YARDI(クラウド基幹システム) 、iPaaS/DWHを駆使した挑戦的環境 自らの企画が業務効率や経営成果に直結する実感 短期導入に終わらず、長期的にシステムを育てる責任あるオーナーシップ IT戦略の企画から運用まで一貫して携われる事業会社ならではの経験価値 フレックスやリモート勤務を活用できる柔軟な働き方 働き方&環境 ハイブリッド勤務:オフィスとリモートを組み合わせ、生産性高く働けます。 グローバル環境:多様なバックグラウンドの仲間と刺激し合えるカルチャー 少数精鋭:裁量とスピードを持ち、コアメンバーとして活躍できます。 組織構成 配属先はTechnology部門です。外部のプロフェッショナルパートナーと連携し、スピード感を持って事業戦略を実現しています。あなたには、その一員としてチームの中核を担い、共に挑戦していただくことを期待しています。 WeWorkでの生活 WeWorkerであることは、単なる仕事ではありません。あなたの情熱、あなたが行く場所、あなたが出会う人々、そしてあなたが向かう目標によって、意義やモチベーションは大きく変わると信じています。そしてここは、それが起きる場所なのです。WeWorkであなたは、夢を持ち、実行する勇気のある人たちと肩を並べることになるでしょう。新たなアイデアに挑戦し、物事を成し遂げるための新しい方法を探るために、多様性に富んだコミュニティがあなたを迎え入れ、あなたを奮い立たせてくれるでしょう。一人の社員として、また壮大なグローバルプロジェクトの一員として、私たちはあなたのオープンマインドな姿勢と協調性、そしてユニークな視点を求めています。 WeWorkは雇用主として、雇用機会の均等とアファーマティブアクションを誇りにしています。私たちは性別、性的指向、婚姻または市⺠権、妊娠(または妊娠に関連する条件)、性自認または表現、トランスジェンダーの地位または性別変更、人種、肌の色、国籍または家系、市⺠権、宗教または信仰、年齢、身体または精神障害、遺伝情報(遺伝検査と特性を含む)、軍隊または退役軍人の地位、またはその他の法律の下で保護される理由または特性に基づいて差別をすることはありません。
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Salesforce システム企画・開発リーダー/Sr Lead, Salesforce system engineer
このポジションについて WWJでは、日本での拠点拡大に伴い、顧客フロントシステムを担う社内システムエンジニアを募集しています。このポジションは、単なるシステム担当に留まらず、事業の成長を技術と実行力で支える中心的な役割を果たす、Salesforce開発リーダーです。 営業、マーケティング、コミュニティ、ファイナンスなど多様な部門と連携し、Salesforceを軸にシステムの企画、設計、導入、運用改善を一貫してリードしていただきます。技術的な専門性を磨きながら、ビジネス部門からの要求をシステム要件に落とし込み、プロジェクトを成功に導くことで、事業課題の解決や業務改革を直接ドライブし、成果を目に見える形で実感できる環境です。 この仕事を通じて、SIerやコンサルテーションで培った経験を「顧客のため」ではなく「自社の成長のため」にダイレクトに活かせます。さらに、クラウドやAIソリューションを積極導入する方針のもと、最先端技術を活用した開発・導入経験を積み、システムを通じてビジネスを変革するリーダーへとキャリアを飛躍させることができます。 特に本ポジションでは、ビジネス要求に基づくシステム化計画の立案、業務設計、そして複数の重要プロジェクトにおける開発マネジメントをリードし、会社全体の業務プロセス刷新の実行を牽引していただくことを期待しています。 主な職責と領域: 領域:システム開発リーダー(Salesforce等フロントシステム領域) 1. システム企画・技術提案 ビジネス課題の抽出とソリューション提案: 営業・顧客サポート部門等の課題を抽出し、Salesforceを中心とした技術的な実現性に基づいた解決策およびシステム化計画を立案します。 部門への技術提言: 投資対効果(ROI)を算出し、関連部門や社内関係者へ向けた提案資料作成・プレゼンテーションを実施し、開発プロジェクトの推進をリードしていただきます 2. 業務設計(BPR)のリード As-Is/To-Be業務設計: 現状の業務フロー(As-Is)を整理し、Service CloudやSales Cloudの標準機能をベースとした効率的な新業務フロー(To-Be)を設計し、顧客体験(CX)の変革に貢献します 現場との要件合意: 現場キーマンとの折衝を行い、新業務プロセスとシステム要件に対する合意形成を図ります。 3. Salesforceシステム設計の統括 詳細システム設計のリード: Salesforceのシステム設計に加え、Data CloudやMuleSoft連携を含むゼロコピーデータ統合基盤の設計を技術リーダーとしてリードします。また、AgentforceのRAG(検索拡張生成)非構造化データの連携やベクトルデータベースへの格納の仕組みを設計します 品質・標準化の確保: 設計が当社の技術標準およびセキュリティ要件を満たすことを確認し、開発パートナーに指示・展開します。 4. 開発プロジェクトマネジメント 複数開発プロジェクトの統括: 「営業プロセス刷新」「顧客プロセス改善」など、並行して走る複数の開発プロジェクトを開発リーダー/プロジェクトマネージャーとして統括します。 ベンダー管理と実行: 国内外の開発パートナーを管理し、開発フェーズにおける進捗、コスト、品質、リスクを統括し、システム導入を確実に実行します。 必要とされる経験&スキル ・Salesforce認定上位資格(「コンサルタント」「上級アドミニストレーター」「開発者上級」「アーキテクト」のいずれか)の保有 ・Sales/Service Cloudの導入・開発経験(3年以上) ・Sales/Service Cloudを用いた営業プロセス改善(リード~契約締結の自動化)またはカスタマーサービスやサポート業務改善案件の経験 ・PM/PLとして20人月以上の案件を要件定義~リリースまで完遂した経験 ・ユーザー部門からヒアリングした情報を元に業務フロー図を作成し、システム要件を策定できるスキル 歓迎される経験&スキル ・PMPなどプロジェクトマネジメント関連資格の保有 ・Salesforceと外部システム(MAツール等)のAPI連携設計・開発経験 ・MarketingCloudの構築・運用経験 ・AI活用(Einstein, Slack AI, AgentForce等)の導入経験 ・ITGC監査対応や内部統制プロジェクトの推進経験 ・ビジネス英語力(TOEIC 700点以上目安)、海外との交渉・会議ファシリテートスキル 求める人物像 主体性を持ち、常に課題を発見し自ら解決に動ける方 技術にとどまらず、事業成果や成長に直結する挑戦に果敢に取り組める方 多様な関係者と信頼を築き、調整力を発揮し成果を導ける方 論理性と情熱を持ち、周囲を巻き込み変革を推進できる方 SIerやコンサル経験を活かし、事業会社の一員として挑戦したい方 業務の魅力 顧客接点を支える重要システム戦略の意思決定に深く関与できる裁量権 SalesforceとAI(AgentForce、Slack AI等)の導入推進に挑戦できる環境 自らの企画が営業効率や顧客満足度に直結し成果を実感できるやりがい 短期導入で終わらず、長期的にシステムを育てる責任あるオーナーシップ IT戦略の企画から運用まで一貫して携われる事業会社ならではの経験価値 フレックスやリモート勤務を活用し、自律的かつ柔軟に働ける労働環境 働き方&環境 ハイブリッド勤務:オフィスとリモートを組み合わせ、生産性高く働けます。 グローバル環境:多様なバックグラウンドの仲間と刺激し合えるカルチャー 少数精鋭:裁量とスピードを持ち、コアメンバーとして活躍できます。 組織構成 配属先はTechnology部門です。外部のプロフェッショナルパートナーと連携し、スピード感を持って事業戦略を実現しています。あなたには、その一員としてチームの中核を担い、共に挑戦していただくことを期待しています。 WeWorkでの生活 WeWorkerであることは、単なる仕事ではありません。あなたの情熱、あなたが行く場所、あなたが出会う人々、そしてあなたが向かう目標によって、意義やモチベーションは大きく変わると信じています。そしてここは、それが起きる場所なのです。WeWorkであなたは、夢を持ち、実行する勇気のある人たちと肩を並べることになるでしょう。新たなアイデアに挑戦し、物事を成し遂げるための新しい方法を探るために、多様性に富んだコミュニティがあなたを迎え入れ、あなたを奮い立たせてくれるでしょう。一人の社員として、また壮大なグローバルプロジェクトの一員として、私たちはあなたのオープンマインドな姿勢と協調性、そしてユニークな視点を求めています。 WeWorkは雇用主として、雇用機会の均等とアファーマティブアクションを誇りにしています。私たちは性別、性的指向、婚姻または市⺠権、妊娠(または妊娠に関連する条件)、性自認または表現、トランスジェンダーの地位または性別変更、人種、肌の色、国籍または家系、市⺠権、宗教または信仰、年齢、身体または精神障害、遺伝情報(遺伝検査と特性を含む)、軍隊または退役軍人の地位、またはその他の法律の下で保護される理由または特性に基づいて差別をすることはありません。
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Salesforce システム保守・運用リーダー/Sr Lead, Salesforce Admin engineer
このポジションについて WWJでは、日本での拠点拡大に伴い、顧客フロントシステムを担う社内システムエンジニアを募集していますこのポジションは、単なるシステム担当にとどまらず、事業の成長を支える中心的な役割を果たすものです営業・マーケティング・コミュニティ・ファイナンスなど多様な部門と連携し、Salesforceを軸にシステムの企画・設計・導入・運用改善を一貫してリードしていただきます技術を磨くだけではなく、事業課題の解決や業務改革を直接ドライブし、成果を目に見える形で実感できる環境です この仕事を通じて、SIerやコンサルで培った経験を「顧客のため」ではなく「自社の成長のため」にダイレクトに活かせますさらに、クラウドやAIソリューションを積極導入する方針のもと、今の会社では得られない先進的な経験や、意思決定の中枢に関わる機会を得られますあなたの提案や判断がそのまま事業成果に直結するため、システムエンジニアから「ビジネスを変革するITリーダー」へとキャリアを飛躍させることができます 特に本ポジションでは、「Salesforce Admin」としての高度な専門性を発揮し、システムの安定稼働、セキュリティ強化、そしてパフォーマンスの最適化を主導していただくことを期待していますルーチンワークに留まらず、システムの根幹を支える技術的な意思決定者として活躍できる環境です。 主な職責と領域: 高度なSalesforce Adminスキルを駆使し、以下のテクニカル業務を通じてシステムの信頼性と拡張性を担保します。 1. ユーザー・権限管理 ユーザーライフサイクル管理: アカウントの作成・凍結・削除およびライセンスの適正配分。 高度な権限設計:プロファイル、権限セット、権限セットグループの設計とメンテナンス。 共有モデルの最適化: 組織の成長に合わせたOWD(組織の共有設定)、共有ルール、ロール階層の見直しと再設計。 IT統制の確立に向けたプロセス設計と運用を支援し、セキュリティ監査に耐えうる環境を維持する。 2. データ統合・品質維持およびAIデータ基盤管理 • データのインポート、一括更新・削除作業を通じてデータインテグリティを担保する。 • 重複レコードの特定やデータ品質のモニタリングを実行し、データクレンジングと改善施策を継続的に実行する。 •Data Cloudへのデータ取り込みの安定性を確保し、統合プロファイルの品質維持とID解決の監視を行う。 ・データモデルの最適化: カスタムオブジェクト設計、リレーション定義の見直しによるデータ構造の効率化。 • AgentforceのRAG機能に必要な非構造化データ(マニュアル、ログ、PDFなど)の整備、ベクトルデータベースへの格納、検索インデックスの構成をサポートする。 3. カスタマイズ・自動化の実装 Flow Builderによる高度な自動化: 複雑な承認プロセス、画面フロー、自動起動フローの設計・実装および既存プロセスのリファクタリング。 UI/UX改善: ページレイアウト、Lightningアプリケーション、ナビゲーションの最適化。 入力規則・数式: データの整合性を保つための高度なバリデーションルールや数式項目の実装。 4. システム統合・連携・パフォーマンス監視 API連携管理: REST/SOAP APIの設定、接続アプリケーションのセキュリティ管理。 ガバナ制限の監視と対策: APIコール数、ストレージ使用率、Apex CPU時間等のリソース監視と、制限に抵触しないための最適化(インデックス設定、SOQLチューニング支援) 外部システム連携: Marketing Cloud、ETLツール、ミドルウェアとのデータ同期監視とエラー対応。 Data Cloudのゼロコピー連携(Snowflake, AWS Redshiftなど)が正しく機能しているかを監視し、データフローの安定性を確保する。 5. セキュリティ・監査・リリース管理 セキュリティ監査: セットアップ監査履歴の確認、履歴のモニタリング、不正アクセスの検知。 暗号化・ポリシー管理: 暗号化の設定、パスワードポリシーの運用。 リリース管理: Sandbox(開発・検証)環境の構築・リフレッシュ計画、変更セットまたはDevOpsツールを用いた本番環境への安全なデプロイ。 アップデート対応: Salesforceのメジャーリリースごとの影響調査と新機能の適用検討。 6. サポート・保守・定着化 ヘルプデスク・トラブルシューティング: ユーザーからの技術的な問い合わせ対応、エラー調査、解決策の提示。 ドキュメンテーション: システム設定書、操作マニュアル、運用手順書の作成と維持管理 ユーザートレーニング: 新機能や変更点に関する勉強会の実施、ベストプラクティスの啓蒙 生成AIの回答精度を高めるためのプロンプトの調整やチューニング(プロンプトビルダーの活用など)を支援する。 7. 保守開発案件の管理と推進 改善案件の仕様策定・調整: 課題管理表(Spreadsheet/Jira等)に基づき、社内ユーザー部門(Sales, Community, Finance等)と連携して改善要望をヒアリング業務要件を整理し、具体的なシステム仕様と実装スケジュールを策定・合意する 。 着実な改善サイクルの実行: 優先度に基づき、不具合修正や機能改善を着実に遂行し、システムの利便性と信頼性を向上させる 。 AIエージェント(Agentforce)のトピック定義、会話シナリオ、アクション設計に関する要件定義と調整業務をリードする。 8. 保守ベンダーマネジメントとリリース統制 ベンダーコントロール: 保守開発パートナー(外部ベンダー)に対し、具体的な案件対応指示、開発進捗の管理、およびクオリティチェックを行う テスト・リリース遂行: ベンダー納品物の受入テスト(システムテスト/UAT)を主導し、品質を担保した上で、本番環境へのリリース作業を責任を持って実施する 必要とされる経験&スキル ・Salesforce認定上位資格(「コンサルタント」「上級アドミニストレーター」「開発者上級」「アーキテクト」のいずれか)の保有 ・Sales/Service Cloudの導入・開発経験(3年以上) ・Sales/Service Cloudを用いた営業プロセス改善(リード~契約締結の自動化)またはカスタマーサービスやサポート業務改善案件の経験 ・PM/PLとして20人月以上の案件を要件定義~リリースまで完遂した経験 ・ユーザー部門からヒアリングした情報を元に業務フロー図を作成し、システム要件を策定できるスキル 歓迎される経験&スキル ・PMPなどプロジェクトマネジメント関連資格の保有 ・Salesforceと外部システム(MAツール等)のAPI連携設計・開発経験 ・MarketingCloudの構築・運用経験 ・AI活用(Einstein, Slack AI, AgentForce等)の導入経験 ・ITGC監査対応や内部統制プロジェクトの推進経験 ・ビジネス英語力(TOEIC 700点以上目安)、海外との交渉・会議ファシリテートスキル 求める人物像 主体性を持ち、常に課題を発見し自ら解決に動ける方 技術にとどまらず、事業成果や成長に直結する挑戦に果敢に取り組める方 多様な関係者と信頼を築き、調整力を発揮し成果を導ける方 論理性と情熱を持ち、周囲を巻き込み変革を推進できる方 SIerやコンサル経験を活かし、事業会社の一員として挑戦したい方 業務の魅力 顧客接点を支える重要システム戦略の意思決定に深く関与できる裁量権 SalesforceとAI(AgentForce、Slack AI等)の導入推進に挑戦できる環境 自らの企画が営業効率や顧客満足度に直結し成果を実感できるやりがい 短期導入で終わらず、長期的にシステムを育てる責任あるオーナーシップ IT戦略の企画から運用まで一貫して携われる事業会社ならではの経験価値 フレックスやリモート勤務を活用し、自律的かつ柔軟に働ける労働環境 働き方&環境 ハイブリッド勤務:オフィスとリモートを組み合わせ、生産性高く働けます。 グローバル環境:多様なバックグラウンドの仲間と刺激し合えるカルチャー 少数精鋭:裁量とスピードを持ち、コアメンバーとして活躍できます。 組織構成 配属先はTechnology部門です。外部のプロフェッショナルパートナーと連携し、スピード感を持って事業戦略を実現しています。あなたには、その一員としてチームの中核を担い、共に挑戦していただくことを期待しています。 WeWorkでの生活 WeWorkerであることは、単なる仕事ではありません。あなたの情熱、あなたが行く場所、あなたが出会う人々、そしてあなたが向かう目標によって、意義やモチベーションは大きく変わると信じています。そしてここは、それが起きる場所なのです。WeWorkであなたは、夢を持ち、実行する勇気のある人たちと肩を並べることになるでしょう。新たなアイデアに挑戦し、物事を成し遂げるための新しい方法を探るために、多様性に富んだコミュニティがあなたを迎え入れ、あなたを奮い立たせてくれるでしょう。一人の社員として、また壮大なグローバルプロジェクトの一員として、私たちはあなたのオープンマインドな姿勢と協調性、そしてユニークな視点を求めています。 WeWorkは雇用主として、雇用機会の均等とアファーマティブアクションを誇りにしています。私たちは性別、性的指向、婚姻または市⺠権、妊娠(または妊娠に関連する条件)、性自認または表現、トランスジェンダーの地位または性別変更、人種、肌の色、国籍または家系、市⺠権、宗教または信仰、年齢、身体または精神障害、遺伝情報(遺伝検査と特性を含む)、軍隊または退役軍人の地位、またはその他の法律の下で保護される理由または特性に基づいて差別をすることはありません。
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