Sales Development Representative

 WeWork とは

2010年に米・ニューヨークで創業した WeWork は、世界37か国・600拠点以上、国内約40拠点でフレキシブルオフィスを展開しています。(2024年1月時点)

WeWork Japanは、2018年2月に国内初となる拠点を東京で開設。創造性や生産性が高まる空間デザインを用いたワークスペースにおいて、月単位での契約、1名から数百名規模の拡大・縮小や、国内30拠点以上の横断的な利用が可能なプロダクトや、柔軟なオフィスソリューションを提供しています。

また、スタートアップから大企業、自治体やNPO団体など、多種多様なメンバーが入居する WeWork では、業界業種や企業の壁を越えたコミュニティが形成され、ビジネスにおけるコラボレーションを多く創出してきました。

WeWork Japanは、今後も新時代の多様な働き方を支援し、イノベーションやコラボレーションを促進する新しいオフィスの価値を提案してまいります。

このポジションについて

WeWork では日本での現在拠点の拡大に伴い、Sales Development Representative (SDR) / インサイドセールス)を募集しております。このポジションは営業部門/インサイドセールス部の所属となりInside Sales Managerへ報告することになります。候補者は他部署である Marketing部門、Leasing部門(各拠点担当営業)、Community部門(各拠点所属チーム)とコラボレーションしながら 新しいビジネス機会（パイプライン）を創出する重要な役割の能力適性を持ち、以下を達成できる方を求めています。

主な職責と領域

顧客のビジネス課題を理解し、WeWorkの価値を適切に伝えながら、営業チームへ質の高い商談機会を提供することで、WeWorkの成長を支える重要なポジションで、以下職責を含みます。
また、複数の関係部門と密接に連携しながら、データドリブンな営業活動を推進する環境です。

• 見込み顧客（リード）への初期コンタクトを通じて顧客ニーズを理解し、商談機会を創出する
• インバウンドリードへの対応およびフォローアップを行い、案件化を推進する
• コール、メール等のアプローチを通じて短期・長期のパイプラインを創出する
• CRM（Salesforce）を活用し、顧客情報・活動履歴を適切に管理する
• 創出した商談をフィールドセールス（Leasingチーム）へ引き渡し、受注に貢献する
• 顧客から得たインサイトをMarketingや他部門へ共有し、サービス改善に活かす
• チームメンバーと連携しながら、個人およびチームのKPI達成を目指す
• 業務プロセスの改善やオペレーションの効率化に積極的に取り組む
• WeWorkのブランドアンバサダーとして、顧客に価値を伝える

必要とされる経験&スキル

• 2年以上の法人営業または顧客対応経験
• KPIに基づいた業務管理および目標達成へのコミットメント
• 複数のタスクを同時に管理できる優れたタイムマネジメント能力
• チームおよび他部門と連携できるコミュニケーション能力

歓迎される経験＆スキル

• インサイドセールスまたはSDR経験
• CRM / MAツールの使用経験（Salesforceなど）
• BtoB営業経験
• ビジネスレベルの英語力

求める人物像

• Ownership(主体的に行動し、成果に責任を持つ姿勢)
• Earn Trust(顧客およびチームから信頼されるコミュニケーション)
• Learn and be curious(常に学び、改善し続ける姿勢)

業務の魅力

• WeWorkの営業活動の最前線として、新しいビジネス機会を創出する役割を担います。
• マーケティングからの問い合わせリードを中心に対応するため、成果を実感しやすいポジションです。
• セールス、マーケティング、拠点チームなど複数部門と連携しながら、BtoB営業全体の理解を深めることができます。
• 将来的にはフィールドセールスやセールスオペレーションなど、キャリアの幅を広げる機会があります。

働き方＆環境

• WeWork拠点および自宅を組み合わせたハイブリッドワークが可能です。
• フルフレックス制度を導入しており、成果を重視した柔軟な働き方ができます。
• インサイドセールスチームは少数精鋭で、メンバー同士でナレッジを共有しながらチームで成果を最大化するカルチャーがあります。
• Marketing、Leasing、Communityなど複数部門と密接に連携しながら業務を進めます。
• Salesforceなどのツールを活用したデータドリブンな営業活動を行っています。
• WeWorkの多様でオープンなカルチャーの中で、主体的に挑戦できる環境です。

組織構成

• 計16名(Director 1、Manager1、Leader1、メンバー4、外部委託メンバー10)

WeWorkでの生活

WeWorkerであることは、単なる仕事ではありません。あなたの情熱、あなたが行く場所、あなたが出会う人々、そしてあなたが向かう目標によって、意義やモチベーションは大きく変わると信じています。そしてここは、それが起きる場所なのです。WeWorkであなたは、夢を持ち、実行する勇気のある人たちと肩を並べることになるでしょう。新たなアイデアに挑戦し、物事を成し遂げるための新しい方法を探るために、多様性に富んだコミュニティがあなたを迎え入れ、あなたを奮い立たせてくれるでしょう。一人の社員として、また壮大なグローバルプロジェクトの一員として、私たちはあなたのオープンマインドな姿勢と協調性、そしてユニークな視点を求めています。

WeWorkは雇用主として、雇用機会の均等とアファーマティブアクションを誇りにしています。私たちは性別、性的指向、婚姻または市⺠権、妊娠(または妊娠に関連する条件)、性自認または表現、トランスジェンダーの地位または性別変更、人種、肌の色、国籍または家系、市⺠権、宗教または信仰、年齢、身体または精神障害、遺伝情報(遺伝検査と特性を含む)、軍隊または退役軍人の地位、またはその他の法律の下で保護される理由または特性に基づいて差別をすることはありません。