Mnager-Senior Manager, Network Technology

 WeWork とは

2010年に米・ニューヨークで創業した WeWork は、世界37か国・600拠点以上、国内約40拠点でフレキシブルオフィスを展開しています。(2024年1月時点)

WeWork Japanは、2018年2月に国内初となる拠点を東京で開設。創造性や生産性が高まる空間デザインを用いたワークスペースにおいて、月単位での契約、1名から数百名規模の拡大・縮小や、国内30拠点以上の横断的な利用が可能なプロダクトや、柔軟なオフィスソリューションを提供しています。

また、スタートアップから大企業、自治体やNPO団体など、多種多様なメンバーが入居する WeWork では、業界業種や企業の壁を越えたコミュニティが形成され、ビジネスにおけるコラボレーションを多く創出してきました。

WeWork Japanは、今後も新時代の多様な働き方を支援し、イノベーションやコラボレーションを促進する新しいオフィスの価値を提案してまいります。

このポジションについて

WeWork Japanでは日本市場における事業成長の一端を担うSenior Manager, Network Technologyを募集しています。

本ポジションは、WeWork Japanにおける全国のNetwork・AVインフラ環境を統括するポジションです。組織戦略と予算の策定・実行責任、チーム構造設計と人材育成、投資対効果とオフィスUXの最適化、技術／運用水準の可視化と継続改善の仕組み作りを含む戦略・財務・組織マネジメントの全体を担う立場となります。

候補者は、ITインフラ業界における豊富な経験を備え、日本におけるWeWork新規拠点の開設プロジェクト、戦略と連携したNetwork・AVインフラ戦略の策定とリード、コスト・品質・UXを統合した投資判断と最適化の実行、現場技術者・マネージャーの育成を通じた自律的な運用組織の構築、“属人性の排除”と“標準化”によるスケーラブルな運用基盤の確立がミッションとなります。

社内の関係部署(コミュニティ、デジタルテクノロジーなど）と深く連携しながら、メンバー*や社内外の関係者からの意見を収集し、斬新的な技術やアイデアを採用しながらオフィス環境を常に改善し、メンバーエクスペリエンスの向上に大きく貢献することができる、とても魅力的なポジションです。

以下の職責と領域を達成するために、多様なチームを統括するリーダーシップ経験を持ち、自発的かつ積極的な行動を発揮することが期待されます。

• メンバー:WeWork 入居者/企業の総称

主な職責と領域

• 組織・戦略マネジメント
  年間のインフラ戦略立案（新拠点／既存改修／標準化）
  CapEx／OpEx予算策定、ベンダー契約・選定指針の構築
  技術標準・サポート水準（SLA）の策定と改善サイクル導入
  社内関係部署・グローバルステークホルダーとの調整・推進
  外部ベンダー・パートナー企業との契約・関係性強化
• 技術・運用管理
  ネットワーク（L2/L3）、Wi-Fi、VPN、会議室AVなどの設計・レビュー
  オンサイト対応品質の統一、障害対応手順・体制の最適化
  運用チームの育成、ナレッジ・ドキュメントの整備促進
  拠点開設／改修におけるPM（設計〜納品〜品質検証）
• チームマネジメント
  5～10名の技術チームの組織設計・育成・評価
  若手～中堅社員のキャリア構築支援・リーダー育成

必要とされる経験&スキル

• ICTインフラ（ネットワーク・AV機器等）の設計～運用における10年以上の経験
• 5名以上のマネジメント経験（採用・育成・目標設定含む）
• 5年以上のマネジメント経験
• 年間数千万円以上のCapEx/OpEx予算運用経験
• オンサイトでのサポート・ユーザー対応経験（メンバーとの直接接点あり）
• SLAや標準プロセス構築の実務経験
• ステークホルダーとの調整／報告に必要な論理的思考・プレゼン能力
• 日本語ネイティブ

歓迎される経験＆スキル

• AV環境設計（Zoom Room、AVラック、音響・照明など）
• ITILに基づく運用プロセス設計
• グローバルチーム・外資系文化でのマトリックス型マネジメント経験
• DX（IoTセンサー、スマートビル技術など）に関する導入または企画経験
• 英語読み書き

求める人物像

• 現場を知り、経営目線で判断ができる方
• 技術／運用の細部まで手を動かしながら、全体戦略を主導できる方
• チームメンバーの育成や再構築を前向きに推進できるリーダー
• 前例や属人性にとらわれず、自ら運用改善・再設計ができる柔軟性
• 短期視点ではなく、中長期視点で持続可能な仕組みづくりができる方

業務の魅力

• 利用者と直接触れ合うことは頻繁にはありませんが裏方として支えるやりがいがあります。
• 小規模な組織で大規模ネットワークを支える組織なので、裁量範囲が大きい／意思決定が速い／幅広いスキルが身につく／成果がダイレクトに見える／柔軟に挑戦できる環境で仕事ができます。

働き方＆環境

• 有給休暇においては、連続の有給休暇取得も事前調整により可能です。
• リモートワークにおいては、事前調整により可能です。

組織構成

• Sr.Director、Manager3名、業務委託11名　

※状況に応じて組織変更を行っているため、組織体制・人数は変更となる可能性があります。

WeWorkでの生活

WeWorkerであることは、単なる仕事ではありません。あなたの情熱、あなたが行く場所、あなたが出会う人々、そしてあなたが向かう目標によって、意義やモチベーションは大きく変わると信じています。そしてここは、それが起きる場所なのです。WeWorkであなたは、夢を持ち、実行する勇気のある人たちと肩を並べることになるでしょう。新たなアイデアに挑戦し、物事を成し遂げるための新しい方法を探るために、多様性に富んだコミュニティがあなたを迎え入れ、あなたを奮い立たせてくれるでしょう。一人の社員として、また壮大なグローバルプロジェクトの一員として、私たちはあなたのオープンマインドな姿勢と協調性、そしてユニークな視点を求めています。

WeWorkは雇用主として、雇用機会の均等とアファーマティブアクションを誇りにしています。私たちは性別、性的指向、婚姻または市⺠権、妊娠(または妊娠に関連する条件)、性自認または表現、トランスジェンダーの地位または性別変更、人種、肌の色、国籍または家系、市⺠権、宗教または信仰、年齢、身体または精神障害、遺伝情報(遺伝検査と特性を含む)、軍隊または退役軍人の地位、またはその他の法律の下で保護される理由または特性に基づいて差別をすることはありません。