WILLER EXPRESS
「最先端の技術とおもてなしの心で
お客様に優しい移動サービスを実現します」
最新のＩＴ技術による運行サポートを強化し、
サービスに携わるすべてのスタッフを守る
健康経営に取り組んでいます。
WILLER EXPRESSではバス運転士を
「ハイウェイパイロット」 と呼びます。
ハイウェイパイロットは安心・安全を提供し、
おもてなしの心をもってお客様の快適なバス旅
を支えています。
◆説明会
ご応募いただきますと応募内容・書類確認の上、説明会とカジュアル面談の
ご案内をお送りさせていただきます。
応募＝必ず選考に進むというわけではなく、説明会・カジュアル面談後に
選考に進むかの選択をいただけますので、まずはお気軽にご応募ください。
◆主な仕事内容
希望や適性を配慮しながら下記のような業務をご担当いただきます。
◆事業企画
・新規事業を企画し、国内海外問わず、運輸・バス業界の改革をけん引していきます。
例：安全運行管理システムの企画・販売、ASEAN地域の交通網・バス事業開拓
◆販売企画
・1年間の利用需要を予測し、売り上げ計画に基づいた運行ダイヤ・便数のプランニングを行います。WILLER EXPRESSの各営業所や協力会社との連携を常に取りながら、売上最大化を目指します。
・レストランバスやイケバスなど、新しい企画を生み出して、ニーズに沿ったサービスを提供します。
◆バスターミナル運営
・大阪・梅田のWILLERバスターミナルを中心に、快適なご乗車スペースをサポートします。お客様の「あったらいいな」をサービスとして提供するほか、受付スタッフの管理など、業務は多岐にわたります。
◆カスタマーサポート
・WILLER EXPRESSやSTAR EXPRESSのお客様が安心・快適にご利用いただけるように、ご利用前からご利用後までを全般的にサポートします。 メールでの問い合わせ対応はもちろん、どうすればお客様がスムーズにご利用いただけるかを常に顧客目線で捉え、企画やサービスに反映していきます。
◆運行管理
・バスが安全に定刻に到着できるよう、日本全国の地図と高速道路情報を確認しながら、ハイウェイパイロット（運転士）に走行ルートの指示を出す仕事です。
最初は1便からですが、慣れてくるころには、日本全国を走る約10～12便のバスのルートを監理することができるようになります。突発的な事故渋滞や天候による道路封鎖等で冷静沈着な判断を行い、裁量大きく現場を指揮する「地上の管制官」です。
◆路線管理
・日本中の発着バス停やバスの乗り入れ、走行ルートの管理から、新規バス停の開拓、バス会社開拓営業の他、アライアンスのバス会社向け研修企画・運営を行います。
| 職種 / 募集ポジション | 運輸サービス企画職（総合職） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 期間の定めなし |
| 給与 |
|
| 勤務地 | |
| 勤務時間 | 9:00～18:00 休憩時間 60分（実働8時間） 月平均残業時間 10時間 ※部署により就業時間・勤務形態は異なる場合があります。（例：10:00～19:00 シフト制） |
| 休日 | ■週休二日制（年間休日116日） ■有給休暇（年10～20日※初年度6か月経過後、年10日付与） ■慶弔休暇 ■他特別休暇有り |
| 福利厚生 | ■研修制度 ・入社時の導入研修 ・資格取得支援・手当 ・定期的なキャリア形成フォローアップ研修 …東京本社にて実施（予定） ■休憩室（談話室）／ロッカー／自販機 ■社員割引（WILLERグループの各種割引制度、利用可） ■子育て支援時短勤務・シフト調整／産休／パパママ育休 ※男性の育休取得実績あり！ ■転勤時：住宅手当・引越し代・引越し支度金（当社規定あり） ■社内懇親会の費用補助 |
| 加入保険 | ■社会保険完備 （健康、厚生年金、雇用、労災） ■健康管理 ・定期健康診断（年1回） ・保健師による個別面談（随時） ・長期入院時の収入所得補償 ・インフルエンザ予防接種費用補助（年1回） |
| 受動喫煙対策 | ■屋内完全禁煙 （屋外指定喫煙場所有り） |
| 【定年】 | 定年：65歳 |
| 会社名 | WILLER EXPRESS株式会社 |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役 平山 幸司 |
| 設立年月 | 2012年9月3日設立 （2018年8月1日 グループ６社を合併） |
| 業種 | 一般乗合旅客自動車運送業、他 |
| 従業員数 | 415名（2024年1月現在） |
| 本社・拠点 | 【本社】東京オフィス（東京都江東区新木場1-18-13） ・大阪オフィス（大阪市北区大淀中1-1-88） ・仙台営業所 （宮城県仙台市宮城野区中野1-5-21） ・東京営業所 （東京都江東区新木場1-18-13） ・千葉営業所 （休止中：千葉県山武郡芝山町大台2566-1） ・池袋営業所 （東京都豊島区西池袋2-30-20 音羽ビル403号） ・新潟営業所 （新潟県新潟市東区松島2-6-3） ・長野営業所 （長野県長野市小島田町字北村沖269-1） ・新清水中継所（静岡県静岡市清水区宍原1438-1） ・名古屋営業所（愛知県名古屋市港区築盛町１） ・大阪営業所 （大阪府堺市中区土塔町62-3） ・広島営業所 （広島県広島市安佐南区大塚西4-9-7） |