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【東京営業所=江東区・新木場】乗務員(ハイウェイパイロット)/高速バス業界のイノベーションを牽引するWILLER EXPRESS
待遇ポイント ◆◇日本最高峰の価値を提供する高速バス◇◆ 乗務員、運転士・・・ではなく、【ハイウェイパイロット】として新たなカタチでスタートしました。 ※2024年~2026年で段階的に賃金制度の改定(昇給)を進めております! 初年度より年収500万円以上も可! 1年後にはほぼ100%の方が正社員登用! 指導者へのステップアップも可能! 4週8休制!年間休日107日! 乗務員を大切にする会社!働きやすさに自信あり! 脳ドック等健康診断充実! 続きを見る
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【新潟営業所】乗務員/安定した業務量の高速乗合バス! WILLER EXPRESS
待遇ポイント ◆◇バスのイメージを一新したWILLERの仲間になりませんか?◇◆ 【待遇を改善!】基本給をアップしました! 正社員登用率ほぼ100%! 入社1年目から年収400万円以上も可! 4週8休制!年間休日107日! 健康診断が充実!脳ドック検診等全額会社負担! 続きを見る
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【広島営業所】乗務員/高速バス業界の イノベーションを牽引する WILLER EXPRESS
待遇ポイント ◆◇日本最高峰の価値を提供する高速バス◇◆ 乗務員、運転士・・・ではなく、【ハイウェイパイロット】として新たなカタチでスタートしました。 ※2024年~2026年で段階的に賃金制度の改定(昇給)を進めております! 初年度より年収500万円以上も可! 1年後にはほぼ100%の方が正社員登用! 指導者へのステップアップも可能! 4週8休制!年間休日107日! 乗務員を大切にする会社!働きやすさに自信あり! 脳ドック等健康診断充実! 続きを見る
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【大阪営業所】乗務員(ハイウェイパイロット)/高速バス業界の イノベーションを牽引する WILLER EXPRESS
待遇ポイント ◆◇日本最高峰の価値を提供する高速バス◇◆ 乗務員、運転士・・・ではなく、【ハイウェイパイロット】として新たなカタチでスタートしました。 ※2024年~2026年で段階的に賃金制度の改定(昇給)を進めております! 初年度より年収500万円以上も可! 1年後にはほぼ100%の方が正社員登用! 指導者へのステップアップも可能! 4週8休制!年間休日107日! 乗務員を大切にする会社!働きやすさに自信あり! 脳ドック等健康診断充実! 続きを見る
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【仙台営業所】乗務員/高速バス業界の イノベーションを牽引する WILLER EXPRESS
仙台~東京都内・TDRを結ぶバスの運行! 未経験の方も歓迎! 希望休・連休取得可で無理なシフトや運行なし! 宿泊は個室でゆっくり休めます! 賞与+特別賞与あり! ※入社1年目から年収400万円以上可能 ※1年後に正社員に登用制度あり! (入社後3か月間は試用期間) 続きを見る
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【長野営業所】乗務員/高速バス業界の イノベーションを牽引する WILLER EXPRESS
★日本最高峰の価値を提供する高速バス★ 乗務員、運転士・・・ではなく、【ハイウェイパイロット】として新たなカタチでスタートしました。 ※2024年~2026年で段階的に賃金制度の改定(昇給)を進めております! 初年度より年収450万以上も可! 1年後にはほぼ100%の方が正社員登用! 指導者へのステップアップも可能! 4週8休制!年間休日107日! 従業員を大切にする会社!働きやすさに自信あり! 脳ドック当健康診断充実! 続きを見る
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【名古屋営業所】乗務員(ハイウェイパイロット)/高速バス業界の イノベーションを牽引する WILLER EXPRESS
待遇ポイント ◆◇日本最高峰の価値を提供する高速バス◇◆ 乗務員、運転士・・・ではなく、ハイウェイパイロット として新たなカタチでスタートします。 ※2024年~2026年で段階的に賃金制度の改定(昇給)を予定しております! 初年度より年収500万円以上も可! 1年後にはほぼ100%の方が正社員登用! 指導者へのステップアップも可能! 4週8休制!年間休日107日! 運転士を大切にする会社!働きやすさに自信あり! 脳ドック等健康診断充実! 続きを見る
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【東京営業所=江東区新木場】運行管理業務/高速バス業界の イノベーションを牽引する WILLER EXPRESS
待遇ポイント ◆目的地までのひとときに、安心と安全を。それを見守り続けるのが、運行管理の仕事です◆ 運行管理という仕事を、あなたはご存知ですか? それは運行する高速バスの運転士に対して、安全を守る「司令塔」の立場から、状況に応じて指示を行う仕事です。 1台の高速バスを出発地から目的地まで安全に運行するためには、運転士のスケジュール調整や、ルートの確認などを行う必要があります。 そして、目的地への運行中にも、渋滞が発生したり、迂回ルートが必要な場合も発生します。 そのすべてに柔軟に対応しつつ、乗客と運転士の安全を第一に考えて適切な指示を与え続けるプロフェッショナル。それが運行管理です。 人々が何事もなく時間どおりに出発し、何事もなく目的地に到着できる。そんな高速バスの「当たり前」を、運行管理は日々支えています。 当社は、業界・業種未経験の方でも活躍していただけるよう、運行管理資格の取得もサポートしていますので、興味をお持ちの方はぜひ一度ご応募ください! 続きを見る
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【東京営業所=東京】整備士/高速バス業界の イノベーションを牽引する WILLER EXPRESS
待遇ポイント ◆「路上故障ゼロを目指して」安全運行のために高速乗合バス整備を担うお仕事◆ WILLER EXPRESS 高速バス整備士とは、こんなお仕事です! 入庫から出庫の間の日常点検で、すみずみまで車両チェック! 長距離を走行して入庫したバスについて、タイヤ・ホイール・エンジンルーム・車体・運転装置・制御装置などはもちろん、車内や車載品などについて、細かく点検項目が設けられていますので、それらを一つずつ点検します。 走行中に車両故障が無いよう、事前にトラブルの元になる部分を発見して整備。 目視だけでなく、音や臭いなどについても五感を駆使してバスの状態を管理。 「路上故障ゼロ」を目指すプロフェッショナル。日々の運行の縁の下の力持ち。 それがWILLER EXPRESSの整備士です。 大型バスの整備について興味をお持ちの方は、ぜひ一度ご応募ください! 続きを見る
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【東京営業所=江東区新木場】バス車両清掃員/WILLER EXPRESS
待遇ポイント ◆営業を終えたバスの車両内を綺麗に清掃◆ ◆次にご乗車されるお客様へ、快適な車内空間を提供できるよう清掃をお願いします◆ WILLER EXPRESSで運行する高速バスは、長距離の移動手段。 お客様が長時間同じ席にご乗車されます。 それが快適なものであったら、旅全体が良い思い出になることでしょう。 また、清掃員が車内清掃を引き継ぐことにより、高速バス乗務員の休息時間をしっかり確保。 WILLER EXPRESSの安全運行に繋がります。 お客様がいつもきれいなシートに座り、何事もなく時間どおりに出発し、何事もなく目的地に到着できる。そんなWILLER EXPRESSの「当たり前」を、清掃員も日々支えています。 当社は、業界・業種未経験の方でも活躍していただけるよう、業務をサポートしていますので、興味をお持ちの方はぜひ一度ご応募ください! 続きを見る
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【大阪営業所】運行管理業務/高速バス業界の イノベーションを牽引する WILLER EXPRESS
待遇ポイント ◆目的地までのひとときに、安心と安全を。それを見守り続けるのが、運行管理の仕事です◆ 運行管理という仕事を、あなたはご存知ですか? それは運行する高速バスの運転士に対して、安全を守る「司令塔」の立場から、状況に応じて指示を行う仕事です。 1台の高速バスを出発地から目的地まで安全に運行するためには、運転士のスケジュール調整や、ルートの確認などを行う必要があります。 そして、目的地への運行中にも、渋滞が発生したり、迂回ルートが必要な場合も発生します。 そのすべてに柔軟に対応しつつ、乗客と運転士の安全を第一に考えて適切な指示を与え続けるプロフェッショナル。それが運行管理です。 人々が何事もなく時間どおりに出発し、何事もなく目的地に到着できる。そんな高速バスの「当たり前」を、運行管理は日々支えています。 当社は、業界・業種未経験の方でも活躍していただけるよう、運行管理資格の取得もサポートしていますので、興味をお持ちの方はぜひ一度ご応募ください! 続きを見る
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【新潟営業所】運行管理業務/高速バス業界の イノベーションを牽引する WILLER EXPRESS
待遇ポイント ◆目的地までのひとときに、安心と安全を。それを見守り続けるのが、運行管理の仕事です◆ 運行管理という仕事を、あなたはご存知ですか? それは運行する高速バスの運転士に対して、安全を守る「司令塔」の立場から、状況に応じて指示を行う仕事です。 1台の高速バスを出発地から目的地まで安全に運行するためには、運転士のスケジュール調整や、ルートの確認などを行う必要があります。 そして、目的地への運行中にも、渋滞が発生したり、迂回ルートが必要な場合も発生します。 そのすべてに柔軟に対応しつつ、乗客と運転士の安全を第一に考えて適切な指示を与え続けるプロフェッショナル。それが運行管理です。 人々が何事もなく時間どおりに出発し、何事もなく目的地に到着できる。そんな高速バスの「当たり前」を、運行管理は日々支えています。 当社は、業界・業種未経験の方でも活躍していただけるよう、運行管理資格の取得もサポートしていますので、興味をお持ちの方はぜひ一度ご応募ください! 続きを見る
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【広島営業所】運行管理業務/高速バス業界の イノベーションを牽引する WILLER EXPRESS
待遇ポイント ◆目的地までのひとときに、安心と安全を。それを見守り続けるのが、運行管理の仕事です◆ 運行管理という仕事を、あなたはご存知ですか? それは運行する高速バスの運転士に対して、安全を守る「司令塔」の立場から、状況に応じて指示を行う仕事です。 1台の高速バスを出発地から目的地まで安全に運行するためには、運転士のスケジュール調整や、ルートの確認などを行う必要があります。 そして、目的地への運行中にも、渋滞が発生したり、迂回ルートが必要な場合も発生します。 そのすべてに柔軟に対応しつつ、乗客と運転士の安全を第一に考えて適切な指示を与え続けるプロフェッショナル。それが運行管理です。 人々が何事もなく時間どおりに出発し、何事もなく目的地に到着できる。そんな高速バスの「当たり前」を、運行管理は日々支えています。 当社は、業界・業種未経験の方でも活躍していただけるよう、運行管理資格の取得もサポートしていますので、興味をお持ちの方はぜひ一度ご応募ください! 現在、業務拡大のため運行管理者の採用強化中です! 人柄・意欲を重視します!未経験の方を積極採用中! 続きを見る
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【長野営業所】運行管理業務/高速バス業界の イノベーションを牽引する WILLER EXPRESS
待遇ポイント ◆目的地までのひとときに、安心と安全を。それを見守り続けるのが、運行管理の仕事です◆ 運行管理という仕事を、あなたはご存知ですか? それは運行する高速バスの運転士に対して、安全を守る「司令塔」の立場から、状況に応じて指示を行う仕事です。 1台の高速バスを出発地から目的地まで安全に運行するためには、運転士のスケジュール調整や、ルートの確認などを行う必要があります。 そして、目的地への運行中にも、渋滞が発生したり、迂回ルートが必要な場合も発生します。 そのすべてに柔軟に対応しつつ、乗客と運転士の安全を第一に考えて適切な指示を与え続けるプロフェッショナル。それが運行管理です。 人々が何事もなく時間どおりに出発し、何事もなく目的地に到着できる。そんな高速バスの「当たり前」を、運行管理は日々支えています。 当社は、業界・業種未経験の方でも活躍していただけるよう、運行管理資格の取得もサポートしていますので、興味をお持ちの方はぜひ一度ご応募ください! 続きを見る
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【名古屋営業所】運行管理業務/高速バス業界の イノベーションを牽引する WILLER EXPRESS
待遇ポイント ◆目的地までのひとときに、安心と安全を。それを見守り続けるのが、運行管理の仕事です◆ 運行管理という仕事を、あなたはご存知ですか? それは運行する高速バスの運転士に対して、安全を守る「司令塔」の立場から、状況に応じて指示を行う仕事です。 1台の高速バスを出発地から目的地まで安全に運行するためには、運転士のスケジュール調整や、ルートの確認などを行う必要があります。 そして、目的地への運行中にも、渋滞が発生したり、迂回ルートが必要な場合も発生します。 そのすべてに柔軟に対応しつつ、乗客と運転士の安全を第一に考えて適切な指示を与え続けるプロフェッショナル。それが運行管理です。 人々が何事もなく時間どおりに出発し、何事もなく目的地に到着できる。そんな高速バスの「当たり前」を、運行管理は日々支えています。 当社は、業界・業種未経験の方でも活躍していただけるよう、運行管理資格の取得もサポートしていますので、興味をお持ちの方はぜひ一度ご応募ください! 続きを見る
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【池袋営業所】IKEBUS乗務員(パイロット)~池袋の街を周遊する電気バスの運転業務~
豊島区の新しいシンボル『IKEBUS』の乗務員大募集! 池袋駅を中心にして2つのルートを運行する、真っ赤な電気バス『IKEBUS』。 最高速度19kmとゆっくり走るグリーンスローモビリティです。 観光スポットや文化施設などを回遊し、お客様に池袋の街の魅力を存分に楽しんでいただくお仕事です。 安全運転とともに、快適な時間とサービスを提供していただきます。 お仕事はIKEBUSの運転はもちろん、車内清掃や車両点検など、WILLER EXPRESSの品質基準を満たしながらお客様への快適なサービスを提供する「顔」としての役割を持っていただきます。 入社後から2~3か月程度の研修も完備。 バスの運転業務未経験の方や初心者の方も安心して取り組んでいただけます。 続きを見る
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【広島営業所=広島市安佐南区】整備士/高速バス業界の イノベーションを牽引する WILLER EXPRESS
◆「路上故障ゼロを目指して」安全運行のために高速乗合バス整備を担うお仕事◆ WILLER EXPRESS 高速バス整備士とは、こんなお仕事です! 入庫から出庫の間の日常点検で、すみずみまで車両チェック! 長距離を走行して入庫したバスについて、タイヤ・ホイール・エンジンルーム・車体・運転装置・制御装置などはもちろん、車内や車載品などについて、細かく点検項目が設けられていますので、それらを一つずつ点検します。 走行中に車両故障が無いよう、事前にトラブルの元になる部分を発見して整備。 目視だけでなく、音や臭いなどについても五感を駆使してバスの状態を管理。 「路上故障ゼロ」を目指すプロフェッショナル。日々の運行の縁の下の力持ち。 それがWILLER EXPRESSの整備士です。 大型バスの整備について興味をお持ちの方は、ぜひ一度ご応募ください! 続きを見る
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【仙台営業所】運行管理業務/高速バス業界の イノベーションを牽引する WILLER EXPRESS
待遇ポイント ◆目的地までのひとときに、安心と安全を。それを見守り続けるのが、運行管理の仕事です◆ 運行管理という仕事を、あなたはご存知ですか? それは運行する高速バスの運転士に対して、安全を守る「司令塔」の立場から、状況に応じて指示を行う仕事です。 1台の高速バスを出発地から目的地まで安全に運行するためには、運転士のスケジュール調整や、ルートの確認などを行う必要があります。 そして、目的地への運行中にも、渋滞が発生したり、迂回ルートが必要な場合も発生します。 そのすべてに柔軟に対応しつつ、乗客と運転士の安全を第一に考えて適切な指示を与え続けるプロフェッショナル。それが運行管理です。 人々が何事もなく時間どおりに出発し、何事もなく目的地に到着できる。そんな高速バスの「当たり前」を、運行管理は日々支えています。 当社は、業界・業種未経験の方でも活躍していただけるよう、運行管理資格の取得もサポートしていますので、興味をお持ちの方はぜひ一度ご応募ください! 続きを見る
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WEX―池袋営業所 運行管理者(日勤のみ)
仕事内容 豊島区内を走るIKEBUS(一般乗合)の運行管理業務 続きを見る
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25新卒:幹部候補「運輸サービス企画職(総合職)」
◆説明会 マイナビ2025にて、3月開催の説明会(対面、オンライン)のお申し込みを受け付けております。もちろん、エントリーも可能です。ぜひ、お気軽にお申込みください。 https://job.mynavi.jp/25/pc/search/corp274148/outline.html ◆主な仕事内容 希望や適性を配慮しながら下記のような業務をご担当いただきます。 ◆事業企画 ・新規事業を企画し、国内海外問わず、運輸・バス業界の改革をけん引していきます。 例:安全運行管理システムの企画・販売、ASEAN地域の交通網・バス事業開拓 ◆販売企画 ・1年間の利用需要を予測し、売り上げ計画に基づいた運行ダイヤ・便数のプランニングを行います。WILLER EXPRESSの各営業所や協力会社との連携を常に取りながら、売上最大化を目指します。 ・レストランバスやイケバスなど、新しい企画を生み出して、ニーズに沿ったサービスを提供します。 ◆バスターミナル運営 ・大阪・梅田のWILLERバスターミナルを中心に、快適なご乗車スペースをサポートします。お客様の「あったらいいな」をサービスとして提供するほか、受付スタッフの管理など、業務は多岐にわたります。 ◆カスタマーサポート ・WILLER EXPRESSやSTAR EXPRESSのお客様が安心・快適にご利用いただけるように、ご利用前からご利用後までを全般的にサポートします。 メールでの問い合わせ対応はもちろん、どうすればお客様がスムーズにご利用いただけるかを常に顧客目線で捉え、企画やサービスに反映していきます。 ◆運行管理 ・バスが安全に定刻に到着できるよう、日本全国の地図と高速道路情報を確認しながら、ハイウェイパイロット(運転士)に走行ルートの指示を出す仕事です。 最初は1便からですが、慣れてくるころには、日本全国を走る約10~12便のバスのルートを監理することができるようになります。突発的な事故渋滞や天候による道路封鎖等で冷静沈着な判断を行い、裁量大きく現場を指揮する「地上の管制官」です。 ◆路線管理 ・日本中の発着バス停やバスの乗り入れ、走行ルートの管理から、新規バス停の開拓、バス会社開拓営業の他、アライアンスのバス会社向け研修企画・運営を行います。 ◆長期インターンシップのお知らせ ➀東京本社で、長期インターンシップの募集開始!(2024/4/12) 詳細&ご応募はこちらへ!(外部サイト) 対象:大学1年生~ 内容:旅行好きにおすすめ♪バス乗車体験&分析やレポート作成 人数:若干名 時期:3か月以上 報酬:時給1200円~ 続きを見る
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※受付終了※25新卒:9月開催!企画を学ぶ!3Daysインターンシップ『WILLER ゼミ』(東京、大阪)
「0→1」企画にチャレンジ!本気で取り組む3日間。 実際の社員の仕事を通して、アイディア出しから企画をカタチにするまでを学べる仕事体験。 その名も『 WILLER ゼミ 』!! 東京と大阪2拠点で別プログラムを実施! ◆東京本社 < Mission >「あなたは企業スパイ!?業界トップクラスのWILLER EXPRESSを超えるサービスを生み出せ!」 WILLER EXPRESSの仕事と業界の知見を深めよう! 運輸業界トップクラスのサービス品質と安全管理システムを誇るWILLER EXPRESSを知り、今あるサービスを超えるような魅力的なサービスを企画しませんか? < おすすめPoint > ★新事業やサービスを生む、企画の仕事を学び体感できる! ★普段は知らない、バスターミナルの裏側やバス車両の仕事ストーリーを取材できる! ★サポート社員がマーケティング視点やロジックの組み方を伝授! ★とにかく熱い!チームで取り組み、社長の前で最終発表! ★活躍中の先輩社員からのフィードバック+社長からのフィードバックで学ぶ! ★ヘルシー&美味しい新木場ダイニングで、先輩社員達とランチを楽しむ! < 日程 > 開催日:9/27(水)~9/29(金)、全3日間 開催時間:10:30~17:30頃 ※終了時間は前後する可能性がございます。 場所:WILLER EXPRESS東京本社 人数:10名程度 ◆大阪新梅田オフィス < Mission >「あなたの企画がWILLER EXPRESSを盛り上げる!梅田バスターミナルに新サービスをつくろう!」 梅田バスターミナルの新規利用者・リピーター増やす新サービスを企画! 企画した内容がWILLER EXPRESSのサービスとして実際にローンチされます。 よりお客様に喜んでもらえるサービスや季節イベントの仕掛け等を考案しませんか? < おすすめPoint > ★新事業やサービスを生む、企画の仕事を学び体感できる! ★普段は知らない、バスターミナルの裏側やバス車両の仕事ストーリーを取材できる! ★サポート社員がアイディアをカタチにする知見を伝授! ★とにかく熱い!チームで取り組み、考えたアイディアが本物のサービスになる! ★活躍中の先輩社員+人事からのフィードバックで学ぶ! ★梅田スカイビルのレストラン街「滝見小路」で先輩社員達とランチを楽しむ! < 日程 > 開催日:9月10日(日)、11(月)、9/25(月)、全3日間 開催時間:10:30~17:30頃 ※終了時間は前後する可能性がございます。 場所:WILLER EXPRESS大阪新梅田オフィス 人数:10名程度 *** < 応募概要 >(東京・大阪共通) 応募資格: 大学・大学院・高等専門学校のいずれかに在籍し、インターンシップの全日程に参加いただける方 応募方法:本ページ「応募する」ボタンより必要事項を記入の上ご応募ください。 応募締切: 2023/8/28(月) 午前10:00 選考: エントリーシート内容の書類選考 ※エントリーシートの提出先は 「応募する」ページ内 ございます。 ※選考結果は、 2023/9/1(金)頃まで にご連絡差し上げます。 ※ 当日のプログラム詳細や持ち物等は、合格者に追ってご連絡 差し上げます。 お問い合わせ先: WILLER EXPRESS株式会社 採用担当 wex-saiyo@willer.co.jp --------------------------------- ◆長期インターンシップのお知らせ ➀東京本社で、長期インターンシップの募集開始!(2024/4/12) 詳細&ご応募はこちらへ!(外部サイト) 対象:大学1年生~ 内容:旅行好きにおすすめ♪バス乗車体験&分析やレポート作成 人数:若干名 時期:3か月以上 報酬:時給1200円~ ②大阪新梅田オフィスで、長期のインターンシップ 詳細&ご応募はこちらへ!(外部サイト) ※応募多数につき、現在募集停止しております 対象:大学1年生~ 内容:ターミナル運営企画 人数:若干名 時期:3か月以上 報酬:時給1100円~ 続きを見る
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【大阪営業所】整備士/高速バス業界の イノベーションを牽引する WILLER EXPRESS
待遇ポイント ◆「路上故障ゼロを目指して」安全運行のために高速乗合バス整備を担うお仕事◆ WILLER EXPRESS 高速バス整備士とは、こんなお仕事です! 入庫から出庫の間の日常点検で、すみずみまで車両チェック! 長距離を走行して入庫したバスについて、タイヤ・ホイール・エンジンルーム・車体・運転装置・制御装置などはもちろん、車内や車載品などについて、細かく点検項目が設けられていますので、それらを一つずつ点検します。 走行中に車両故障が無いよう、事前にトラブルの元になる部分を発見して整備。 目視だけでなく、音や臭いなどについても五感を駆使してバスの状態を管理。 「路上故障ゼロ」を目指すプロフェッショナル。日々の運行の縁の下の力持ち。 それがWILLER EXPRESSの整備士です。 大型バスの整備について興味をお持ちの方は、ぜひ一度ご応募ください! 続きを見る
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【仙台営業所】整備士/高速バス業界の イノベーションを牽引する WILLER EXPRESS
待遇ポイント ◆「路上故障ゼロを目指して」安全運行のために高速乗合バス整備を担うお仕事◆ WILLER EXPRESS 高速バス整備士とは、こんなお仕事です! 入庫から出庫の間の日常点検で、すみずみまで車両チェック! 長距離を走行して入庫したバスについて、タイヤ・ホイール・エンジンルーム・車体・運転装置・制御装置などはもちろん、車内や車載品などについて、細かく点検項目が設けられていますので、それらを一つずつ点検します。 走行中に車両故障が無いよう、事前にトラブルの元になる部分を発見して整備。 目視だけでなく、音や臭いなどについても五感を駆使してバスの状態を管理。 「路上故障ゼロ」を目指すプロフェッショナル。日々の運行の縁の下の力持ち。 それがWILLER EXPRESSの整備士です。 大型バスの整備について興味をお持ちの方は、ぜひ一度ご応募ください!仕事内容 続きを見る
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【アルバイト】大阪梅田のターミナルアテンダント募集!/バスターミナルから世界中の観光客へ日本のおもてなしを提供
バスターミナルで旅行をサポート! 大阪駅から徒歩10分の梅田スカイビルに位置する「WILLERバスターミナル大阪梅田」は、 空港ターミナルをイメージしたバスターミナルです。 日本全国だけでなく世界中から旅行や観光に出発するお客様がスムーズに高速バスへ乗車できるよう丁寧な案内を心がけています♪ < 紹介 >バスターミナルってどんなところ? ・【公式サイト】WILLERバスターミナル大阪梅田|WILLER TRAVEL ・スカイチケット様のWILLERバスターミナル大阪梅田の公式紹介動画 ・WILLER EXPRESSバスのお客様はどんな旅や観光をしているのか公式紹介動画 < 業務内容 > これから旅行に向かうお客様や、旅行を終えたばかりのお客様から、沢山のありがとうが届く場所。 それが、40人が乗車できる約100台の車両を毎日発着させているWILLERバスターミナル大阪梅田です。 乗車するバスが分からず困っているお客様へは、予約完了メールを一緒に確認したり、時には別のバスをご紹介したり、旅行を安心してスタートしていただけるようサポートしています。 アルバイトとして勤務いただく方にも、WILLER EXPRESSのブランドイメージを向上させられるようなお客様に寄り添った接客をお願いしております🚌 具体的には… バスターミナル内での業務 ∟高速バスに関する質問対応と出発の案内 ∟バスターミナルからバス駐車場へのお客様の誘導 ∟梅田スカイビルにお越しの観光客への案内 ∟各種お土産の販売とレジ打ち ∟館内の清掃 等 バス駐車場での業務 ∟バス出発/到着時の車両誘導、荷物積み込み補助 等 バックオフィスでの事務作業 ∟館内で販売するお土産の在庫受発注、売上管理 ∟観光バス含む駐車場発着料収受、売上管理 ∟お客様満足度向上のための企画立案 等 ★マルチタスクですが、研修やOJTで少しずつお任せしていきます! < この仕事に向いている人 > ▼コミュニケーションが好きな人 ▼困っている人の役に立ちたいと思う人 ▼英語などの語学力を学びたい or 活かしたい人 ▼将来的に観光や接客・販売・企画などの仕事に携わりたい人 < やりがい Point > ★ビジネスマナーやホスピタリティを磨きながら、就職や転職の準備ができる! ★自分で考えてお客様のために行動ができ、裁量の大きい仕事も任せてもらえる! ★アルバイトスタッフからの改善案やアイディアが新サービスになった実績あり! ★外国人旅行客との対応では、語学教室とは違うリアルな会話を実践できる! ★海外向け観光案内所としての側面もあり、グローバルな接客スキルを身につけられる! ★1日あたり約1500人、年間55万人の方々が利用する、交通拠点で働ける! ★観光業・運輸業・小売業・接客業・施設管理業・駐車場事業を同時に学べる! < 安心 Point > ★丁寧な研修 座学の研修はもちろん、OJTで1人ひとりを大切にサポートします。 ★ノルマ無し ホスピタリティ溢れる丁寧な接客はお願いしますが、ノルマは一切ありません。 ★20代女性スタッフが多数在籍 相談しやすい社員が複数いるため、アルバイト未経験でも安心! ★扶養内での勤務OK! 試験期間や旅行の予定などに応じて、シフトの融通が利きます! < シフト > 5:45~24:45のいずれかの時間帯で週3日、1日あたり3時間~ フルタイム、早朝や深夜のみの勤務も大歓迎! ライフワークと合わせ、扶養内勤務についても考慮します! 【シフト例】 ・平日の通勤通学前に…5:45~9:00 ・自宅から自転車で通勤する…21:00~24:45 < 募集概要 > 応募資格:18歳以上 応募方法:本ページ「応募する」ボタンより必要事項を記入の上ご応募ください。 選考: エントリーシート内容の書類選考と面談 注意事項: ご応募の結果、弊社が求める人物像と判断した場合は、エントリーシート選考もしくは面談から1週間以内に050から始まる電話番号より合格のご連絡をいたします。 採用予定人員が超過する可能性が高い場合は事前の予告なく募集を終了したり、選考を中止する場合がございます。不合格の場合と同様にご連絡はいたしませんので、予めご了承の上、ご応募いただきますようお願い申し上げます。 お問い合わせ先: WILLER EXPRESS株式会社 採用担当 wex-terminal@willer.co.jp ※お電話でのお問い合わせをご希望の方も、まずはメールにてお問い合わせください。 ※ご応募は、ページ下もしくは右上「応募する」ボタンよりお願いします。 ※応募前に気になることがあれば、上記アドレスにお問い合わせください。 -------------------------------- 続きを見る
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【正社員登用有り・事務職】お客様対応から課題解決を行うカスタマーサクセス職の募集
お客様対応を通じて旅行をサポート! 大阪駅から徒歩10分の梅田スカイビルに位置するオフィスで、 日本全国だけでなく世界各国から旅行や観光でご利用されるお客様がスムーズに高速バスへ乗車できるようサポートします。 また、乗車中に起こったお困りごとのサポートや対応も行います。 < 紹介 >WILLER EXPRESSのサービスとは *・WILLER EXPRESSバスのお客様はどんな旅や観光をしているのか公式紹介動画 ・WILLER30年の歩み|高速バス・夜行バスを簡単に予約|WILLER TRAVEL【公式】 ・どんな人が働いているのかデータで見る|WILLER EXPRESS株式会社 採用サイト* < 業務内容 > アルバイトとして勤務いただく方にも、WILLER EXPRESSのブランドイメージを向上させられるようなお客様に寄り添った接客をお願いしております🚌 具体的には… 予約完了後に予約内容に変更が発生した場合、対象のお客様へメール等でご案内し、お客様が安全、安心してご乗車ができるようサポートします。 当社のコールセンターで対応した内容の二次対応 ※メールでやりとりすることがほとんどですが、内容によっては電話対応も行います。 大手旅行会社、営業所、他社の運行会社とお客様のパイプ役となり情報収集や事実確認を行います。 その他、ご乗車後のお困りごとにも対応します。 入力メインの事務作業(お客様との記録入力、予約の作成や取消、請求書発行、書類の封・電話対応(ほとんどがバス関係者です)入作業等) アンケート内容の収集と分析 地図ページの修正と改善 ★研修やOJTで少しずつお任せしていきます! < この仕事に向いている人 > ▼困っている人の役に立ちたいと思う人 ▼将来的に観光業界や企画職などの仕事に携わりたい人 ▼移動サービスや観光業界に興味のある人 ▼物事を客観的に見ることができたり、賛否両論の意見を双方の立場から同意できる人 ▼向上心のある人(トライ&エラー大歓迎です) ▼メール作成が得意な方(会社の代表としてメール配信するので語彙力が鍛えられます) ▼言われたことだけでなく、相手の立場で他に困っていることはないか想像しようとする人 < やりがい Point > ★ビジネスメール作成スキルや利害調整スキルを身に着けられます! ★自分で考えてお客様のために行動ができ、裁量の大きい仕事も任せてもらえる! ★観光業・運輸業を同時に学べます! ★お客様の心情に寄り添った対応を公平に行うため達成感が味わえます。 < 安心 Point > ★丁寧な研修 座学の研修はもちろん、OJTで1人ひとりを大切にサポートします。 ★ノルマ無し ホスピタリティ溢れる丁寧な接客はお願いしますが、ノルマは一切ありません。 ★若いスタッフ活躍中 相談しやすい社員が複数いるため、アルバイト未経験でも安心! ★扶養内での勤務OK! 試験期間や旅行の予定などに応じて、シフトの融通が利きます! < シフト > 10:00~19:00のいずれかの時間帯で週4日~、1日あたり4時間~ フルタイム勤務も大歓迎!テスト期間やサークルの合宿、扶養内勤務についても考慮します! 【シフト例】 ・お子さんを預けている間に…10:00~14:00(4時間) ・授業のない日の学生さんには…10:00~16:00(6時間)・13:00~19:00(6時間) ・帰宅後もう少し働きたい…15:00~19:00(4時間) ・フルタイムで土日…10:00~19:00(8時間+1時間休憩) < 募集概要 > 応募資格:18歳以上 応募方法:本ページ「応募する」ボタンより必要事項を記入の上ご応募ください。 選考: エントリーシート内容の書類選考と面談 注意事項: ご応募の結果、弊社が求める人物像と判断した場合は、エントリーシート選考もしくは面談から1週間以内に050から始まる電話番号より合格のご連絡をいたします。 採用予定人員が超過する可能性が高い場合は事前の予告なく募集を終了したり、選考を中止する場合がございます。不合格の場合と同様にご連絡はいたしませんので、予めご了承の上、ご応募いただきますようお願い申し上げます。 【お問い合わせ先】 WILLER EXPRESS株式会社 採用担当 Email:wex-customer@willer.co.jp TEL:050-1742-4249/050-1744-0040 ※ご応募は、ページ下もしくは右上「応募する」ボタンよりお願いします。 ※応募前に気になることがあれば、上記アドレスにお問い合わせください。 -------------------------------- 続きを見る
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【池袋営業所】IKEBUS乗務員(パイロット)~池袋の街を周遊する電気バスの運転業務~
豊島区の新しいシンボル『IKEBUS』の乗務員大募集! 池袋駅を中心にして2つのルートを運行する、真っ赤な電気バス『IKEBUS』。 最高速度19kmとゆっくり走るグリーンスローモビリティです。 観光スポットや文化施設などを回遊し、お客様に池袋の街の魅力を存分に楽しんでいただくお仕事です。 安全運転とともに、快適な時間とサービスを提供していただきます。 お仕事はIKEBUSの運転はもちろん、車内清掃や車両点検など、WILLER EXPRESSの品質基準を満たしながらお客様への快適なサービスを提供する「顔」としての役割を持っていただきます。 入社後から2~3か月程度の研修も完備。 バスの運転業務未経験の方や初心者の方も安心して取り組んでいただけます。 続きを見る
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26新卒:幹部候補「運輸サービス企画職(総合職)」
◆説明会 ご応募いただきますと応募内容・書類確認の上、説明会とカジュアル面談の ご案内をお送りさせていただきます。 応募=必ず選考に進むというわけではなく、説明会・カジュアル面談後に 選考に進むかの選択をいただけますので、まずはお気軽にご応募ください。 ◆主な仕事内容 希望や適性を配慮しながら下記のような業務をご担当いただきます。 ◆事業企画 ・新規事業を企画し、国内海外問わず、運輸・バス業界の改革をけん引していきます。 例:安全運行管理システムの企画・販売、ASEAN地域の交通網・バス事業開拓 ◆販売企画 ・1年間の利用需要を予測し、売り上げ計画に基づいた運行ダイヤ・便数のプランニングを行います。WILLER EXPRESSの各営業所や協力会社との連携を常に取りながら、売上最大化を目指します。 ・レストランバスやイケバスなど、新しい企画を生み出して、ニーズに沿ったサービスを提供します。 ◆バスターミナル運営 ・大阪・梅田のWILLERバスターミナルを中心に、快適なご乗車スペースをサポートします。お客様の「あったらいいな」をサービスとして提供するほか、受付スタッフの管理など、業務は多岐にわたります。 ◆カスタマーサポート ・WILLER EXPRESSやSTAR EXPRESSのお客様が安心・快適にご利用いただけるように、ご利用前からご利用後までを全般的にサポートします。 メールでの問い合わせ対応はもちろん、どうすればお客様がスムーズにご利用いただけるかを常に顧客目線で捉え、企画やサービスに反映していきます。 ◆運行管理 ・バスが安全に定刻に到着できるよう、日本全国の地図と高速道路情報を確認しながら、ハイウェイパイロット(運転士)に走行ルートの指示を出す仕事です。 最初は1便からですが、慣れてくるころには、日本全国を走る約10~12便のバスのルートを監理することができるようになります。突発的な事故渋滞や天候による道路封鎖等で冷静沈着な判断を行い、裁量大きく現場を指揮する「地上の管制官」です。 ◆路線管理 ・日本中の発着バス停やバスの乗り入れ、走行ルートの管理から、新規バス停の開拓、バス会社開拓営業の他、アライアンスのバス会社向け研修企画・運営を行います。 続きを見る
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