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【セールス/TACT】SaaS×デジタルマーケのカスタマーサクセス/セールス/プロダクト改善等

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【セールス/TACT】SaaS×デジタルマーケのカスタマーサクセス/セールス/プロダクト改善等 | 株式会社ウィルゲート

会社紹介資料
会社紹介資料

【中途入社限定】入社決定でお祝い金10万円!

▼お祝い金 条件

  • 2024年4月1日~2024年9月30日の期間に弊社サイトから直接ご応募をいただき、内定後に 正社員として入社された方 ※新卒採用候補者様は対象外となっております。
  • 入社後に試用期間を満了し、支給時に在籍していること

※以下の方は本制度の適用対象外となります。
①応募いただいた日付から過去2年以内に新卒・中途問わずウィルゲートに応募されたことがある方
②現在/過去において、ウィルゲートでの就業経験のある方(雇用契約、業務委託契約問わず)

ご応募お待ちしております!

仕事内容

【配属部門のミッション】

・顧客の声に日本一耳を傾け、顧客の『will』の実現に貢献していく

【業務概要】
デジタルマーケSaaS(https://tact-seo.com/)のインサイドセールス、カスタマーサクセスを中心に、プロモーション、プロダクト改善業務

【業務詳細】
・フリープランに登録したお客様へのオンラインセールス
・有料プランを契約したお客様へのオンボーディング、カスタマーサクセス業務
・集客強化のためのマーケティング部署との連携
・開発部署と連携したプロダクトの改善

組織体制

現在は4名体制で組織の立ち上げフェーズです。
自社開発のSaaSプロダクト販売強化のため、インサイドセール、カスタマーサクセス、プロモーション、プロダクト改善など幅広い業務を担っております。
役員直下の部署のため、意思決定、及び、変化も早い組織です。

まずは3ヶ月程度でインサイドセールス、カスタマーサクセスのお仕事を通して業務に慣れて頂きます。
その後は適性をみて下記業務も担っていただいます。

・マーケティング部署と連携したTACT SEOのプロモーション強化
・社内外からのプロダクトフィードバックを開発部署に届けるプロダクト改善業務
・新規販売チャネル開拓のための企画・推進
・インサイドセールス、カスタマーサクセスにおけるロータッチ、テックタッチの仕組みの整備
・ユーザーコミュニティの立ち上げ、企画運営

まだまだ組織、及び、仕組みが整っていない段階のため、
ご自身でSaaSビジネスに関する情報を収集して、自らの手で未来の組織、仕組みを作り、
お客様・プロダクトと共に成長していくことにやりがいを感じる方にとって至るところに成長チャンスが存在する環境です。

今後、1〜2年で組織を拡大していく方向性のため
セールス、カスタマーサクセス、マーケティングなど各領域、及び全体統括のキャリアを築くことも可能です。

■インタビュー記事

・TACTユニット責任者 古谷
SaaS No.1を目指して。「TACT SEO」PMに聞く、1年で1800社に愛されるツールに育てられた理由

応募条件

【必須(MUST)条件】

※以下のうちいずれか
・WebサービスやITサービスの法人営業経験:2年以上
・インサイドセールス経験orカスタマーサクセスのご経験

【歓迎(WANT)条件】

・スタートアップやベンチャー企業でのセールス経験をお持ちの方
・デジタルマーケティングのセールス、新しいWEBサービスやSaaSプロダクトのセールス経験をお持ちの方
・SEO対策、及びコンテンツマーケティングの実務知識をお持ちの方
・Webマーケ または BtoBマーケ、いずれかの実務経験をお持ちの方
・ハイタッチ型のセールスに加えて、ロータッチ・テックタッチの仕組みづくりにも関わっていきたいと思っている方

選考フロー

  • 書類選考
  • 一次面接:所属部門責任者・人事部門責任者
  • 最終面接:社長・管掌取締役

※一次面接はオンラインでの実施になります。
 最終面接は状況によりオンライン・オフラインいずれかにてご案内いたします。

職種 / 募集ポジション セールス_TACT
雇用形態 正社員
給与
年収
昇給:年2回
賞与:年2回

賃金形態:年棒制(基本給および業務手当の総額を12分割し月次で支給)
固定残業制:有
※45時間分(計算方法:基本給÷160(h)×45(h)×1.25)を業務手当として支給
※固定残業時間を超えた場合は追加で支給
※例:年俸480万円の場合【月給400,000円(基本給295,954円、業務手当104,046円)】
試用期間:3か月(契約内容の変更なし)
勤務地
【アクセス】
東京メトロ銀座線、千代田線、半蔵門線「表参道駅」A4出口より徒歩4分
東京メトロ銀座線「外苑前駅」1a出口より徒歩5分
会社情報
会社名 株式会社ウィルゲート
代表取締役
小島 梨揮
事業内容
コンテンツマーケティング事業、セールステック事業、M&A事業
設立
2006年6月20日
資本金
6,000万円
所在地
〒107-0062 東京都港区南青山3-8-38 クローバー南青山3F

・東京メトロ銀座線、千代田線、半蔵門線「表参道駅」A4出口より徒歩4分
・東京メトロ銀座線「外苑前駅」1a出口より徒歩5分

Tel:03-6869-0631(代表) Fax:03-6809-0332
勤務時間
フレックスタイム制
・コアタイム 11:00~15:00
・フレキシブルタイム 5:00~11:00、15:00~22:00
・標準労働時間 1日8時間

【全職種(正社員/契約社員)】
・時間外労働あり(従業員平均20時間/月)
就業場所
週4日テレワーク・週1日オフィス
※基本ルールは週3日テレワーク週2日オフィスとなるが、社内環境を考慮して上記ルールを制定
※受動喫煙防止措置:敷地内禁煙
諸手当
通勤手当全額支給、役職手当、テレワーク手当
休日・休暇
・年間休日120日以上(完全週休2日制/土日・祝日、年末年始)
・年次有給休暇(入社時に3日付与し、次の4月または10月に7日付与/年40時間分は1時間単位で取得可能)
・リフレッシュ休暇(年3日間付与)
・永年勤続休暇(入社3年目・5年目・10年目を対象に勤務年数に応じて5日以上を付与)
・KIDS休暇(小学校6年生までのお子さま一人につき年間1日付与)
・パパいく休暇(配偶者の出産予定日or出産日から1ヶ月以内に2日間付与)
・その他(結婚/生理/産前産後/育児/介護/子の看護/忌引/裁判員)
人事制度
▼成長を支援
副業制度、他の部署や職種と兼任、入社オンボーディング、評価制度、MVPや永年勤続者への表彰、能力開発へのサポート(ITパス補助、Web解析士補助、5%ルール)

▼多様な働き方
テレワーク × オフィスのハイブリットワーク、テレワーク手当、フレックス制度、時差出勤制度、入社時に3日間の有給休暇を付与、1時間単位の有給休暇「ちょい休」、リフレッシュ休暇、永年勤続休暇、時短勤務制度

▼コミュニケーションの活性
自己紹介プレゼン「will+」、親睦を深める「WILLCOME ランチ」、役員のナレッジをシェア「役員LT会」、キックオフミーティング、部活動支援、バーチャルオフィスの導入、フリーアドレス、各種イベント(忘年会、役員誕生日など)

▼家族を大事に
社員のご家族との交流(FAMILY GATE、社内部活動参加補助)、子育て支援の特別休暇(KIDS休暇、パパいく休暇)、お子さまの成長をお祝い(お子さまの誕生、小学校・中学校の入学)

▼その他
健康診断、インフルエンザ予防接種全額補助、婦人科検診全額補助(女性のみ)、産業医面談
各種保険
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険
その他
上記に記載されている「諸手当」「休日・休暇」「人事制度」「各種保険」については正社員を対象としており、正社員以外の雇用形態の方に関しては条件に応じて一部適応となります。