※コールセンター、事務特化型の人材コーディネーター求人で、現在募集エリアにない場所での勤務をご希望の方はこちらからエントリーくださいませ。
現在のお住まい・ご希望の勤務地・採用状況を考慮した上で選考を実施します。
この度は、数多くある企業の中から
弊社へのご応募誠にありがとうございます。
「応募する」からWEB応募をお願いします。
※応募、1次面接で履歴書の提出は必要ありません
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事業部概要
全国500社以上のお客様から感謝されるサービス。
課題と目標の共有、そして解決策の提案！
私たちがコールセンターの人材派遣を始めてから20年以上が経ち、現在では全国で500社以上のお客様が私たちのサービスを評価し継続的にご利用頂いています。単なる人材派遣ではなく、お客様のセンター運営にまつわる課題や目標を共有し、共に考え、解決策を提案するのが私たちの人材派遣サービスです。
お客様のニーズを速やかにサービスや社員育成へ反映させる仕組みを整えています。弊社の営業コーディネーターは必ず現場を経験し、メンタルヘルスマネジメントの資格を持ちスタッフのサポートを行います。自社でコールセンターを持ったのもお客様の立場に立ち課題の理解に努めたいと考えたからです。常に進化し続けるのが私たちのサービスです。そのために多くの経営資源が割り当てられ拘りのサービス開発が行われています。もっともっと多くのお客様に私たちの「コダワリ」を体験して頂きたいとの想いがあります。
仕事内容
スタッフと職場のバランサー
スタッフとクライアントの間に入り、双方と綿密にコミュニケーションをとりながら、安心して働けるようにサポートしていただきます。
また、クライアントの人材ニーズに耳を傾け、課題を解決する提案を行います。
スタッフ管理・調整および既存顧客への提案。
1人のコーディネーターで複数のスタッフを管理し、複数のクライアントを担当します。
クライアントへの営業
・クライアントの課題把握
・提案書の作成
・課題解決・売上拡大するための人材サービス提案プレゼン
・単価交渉
・クライアントとの定期的なミーティング、課題ヒアリング
・スタッフの契約更新確認
・スタッフの面談レポート作成
・オーダー（人材発注）獲得営業活動
・新規営業活動
クライアントへの人材提供
・スタッフのカウンセリング、マッチング
・業務説明会への同行入社書類の作成、手続き
・入社前の研修
・入社時の同行
スタッフフォロー
・入社したスタッフのメンタルフォロー
・スタッフの定期的な面談
・契約更新の確認
・スタッフ教育、全般指導
・社会保険対応、労務管理
その他
・外部研修への参加
・クライアント、スタッフからの情報収集
・新戦略の設計、展開
・競合他社リサーチ
| 職種 / 募集ポジション | 【ＨＰ オープンエリア】コールセンター、事務特化型の人材コーディネーター |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 全国の支店および営業所。詳しい住所はこちら 。 https://willof-work.co.jp/corp/aboutus/office/ ※UIターン歓迎（面談は近隣拠点にて実施） ※事前相談の上、転勤の可能性あり |
| 勤務時間 | 【勤務時間ベース】 9:00 ~ 19:00 ※フレックス制度に基づき、上記時間内で4時間以上勤務 （短日短時間可能） 【残業時間】 40時間未満 （平均20時間/月 程度） |
| 福利厚生 | ・通勤交通費全額支給 （上限：3万円） ・慶弔手当 ・社宅手当（転勤者のみ3年間支給） ・結婚祝い金 ・出産祝い金(10万） ・確定拠出年金制度 ・従業員持株会 ・資格取得支援 （カフェテリア型教育研修制度 、各種スクール割引） ・健康診断 年1回 ・インフルエンザ予防接種 年1回 ・在宅勤務制度 ・短日・短時間勤務制度 ・サークル活動 |
| 加入保険 | ※各種社会保険完備、入社初日に加入 健康保険：有 厚生年金：有 雇用保険：有 労災保険：有 希望する場合は、嘱託社員契約規程に基づき65歳まで継続雇用可能 |
| 受動喫煙対策 | 勤務先により異なる |
| 会社概要 | 株式会社ウィルオブ・ワーク ≪東証プライム市場上場企業 WILL GROUP≫ 人材派遣・紹介予定派遣事業 【販売スタッフ/コールセンタースタッフ/オフィススタッフ/介護職/保育士】 業務委託・請負運営事業 【販売委託/コールセンター運営/セールスプロモーション/事務アウトソーシング/行政アウトソーシング/システム開発】 人材紹介事業 【販売、営業職/コールセンター/介護職/保育士】 コンサルティング事業 【勤怠、定着改善/採用(人材募集、選考)】 《紹介予定派遣 人材紹介サービス》 直接雇用していただく事を 前提に人材をご紹介します。 《外国人就業支援》 弊社独自のネットワークを 活用し就業支援を行っています。 |
| Chance-Making Company | どんな時代も、悲観は気分だ。楽観は意志だ。 ポジティブな意志の力で、 人は皆、驚くほど変わる。 その瞬間に何度も出会ってきた私たちは、 誰よりも強く、人の可能性を信じている。 だからこそ、私たちはあらゆる人に、 変化のきっかけを与えたい。 仕事や、学びの場で。 遊びや暮らしの、様々なシーンで。 本人さえ気づいていない能力を発見し、育み、 発揮できる機会をつくりつづけたい。 人に、企業に、世の中に、変革するチャンスを。 ＝＝採用担当からのメッセージ＝＝ 私たち自身が幸せでなければ、 ウィルオブを選んでくださるお客様、 働いてくださるスタッフさんを幸せに、 ポジティブに出来ないと考えています。 同じ思いで「未来をつくり」 最高の景色を見るために、最高の仲間を集めたい そんな想いで仲間を探しています！ |
| 会社名 | 株式会社ウィルグループ |
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