現場を引っ張るチームリーダー
コールセンター内でのコールスタッフチームの監督を行います。
ウィルオブ・ワークが派遣契約を持つクライアントにSVまたはオペレーターとして常駐し、現場業務を受持ちながらウィルオブ・ワーク派遣社員の管理業務を行います。常に担当コーディネーターと情報共有し、クライアントのニーズ、問題点をいち早く察知、提案する役割を担います。
この度は、数多くある企業の中から
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職務概要
現場を引っ張るチームリーダー
あなたのアイデアで現場のチームの成果を上げる。それがフィールドサポーターの任務です。スタッフのフォローや職場環境の改善、過去には売り方の仕組みを開発した方もいます。あなたの経験を生かしてチームを育て、成果を上げてください。
職務内容
クライアントとの信頼関係構築
・現場での業務
・現場の課題把握
・現場の課題改善提案
・現場の課題解決
・現場スタッフの状況シェア、レポート
・コンプライアンス管理
現場の情報収集と報告
・他社の動向把握/報告
・現場の課題把握/報告
・クライアントの状況把握/報告
・実績の把握/報告
スタッフフォロー
・現場スタッフのメンタルフォロー
・スタッフ情報の共有
・契約更新の確認
・スタッフ指導/教育/育成/手配/人員配置
・クライアントとの定期的なミーティング
その他
・社内研修への参加
・コーディネーターとの定期的なミーティング配属部門
コールアンドオフィスデザイン事業部
：コールセンタースタッフ・オペレーター派遣
：事務・経理スタッフ派遣
応募資格
≪未経験OK／経験者優遇!!≫
コールセンター経験がある方は歓迎いたしますが、経験よりも意欲を重視します。
人とのコミュニケーション、企画が好きな方も歓迎です。
求める人物像
・基本的なPCスキル（Word、Excel）のある方
・主体的に業務に取り組んでいける方
・前向きに仕事に取り組める方
・幅広い業務に携わり成長したい方
・気配り、目配りのできる方
・協調性があり、チームワークを大切にできる方
・キャリアアップを目指す方
| 職種 / 募集ポジション | 【WRK】CO FS |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
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| 勤務地 | 全国の支店および営業所。詳しい住所はこちら 。 https://willof-work.co.jp/corp/aboutus/office/ ※UIターン歓迎（面談は近隣拠点にて実施） ※事前相談の上、転勤の可能性あり |
| 勤務時間 | 勤務先シフトにより異なる |
| 福利厚生 | ・通勤交通費全額支給 （上限：3万円） ・慶弔手当 ・社宅手当（転勤者のみ3年間支給） ・結婚祝い金 ・出産祝い金(10万） ・確定拠出年金制度 ・従業員持株会 ・資格取得支援 （カフェテリア型教育研修制度 、各種スクール割引） ・健康診断 年1回 ・インフルエンザ予防接種 年1回 ・在宅勤務制度 ・短日・短時間勤務制度 ・サークル活動 |
| 加入保険 | ※各種社会保険完備、入社初日に加入 健康保険：有 厚生年金：有 雇用保険：有 労災保険：有 希望する場合は、嘱託社員契約規程に基づき65歳まで継続雇用可能 |
| 受動喫煙対策 | 勤務先により異なる |
| 会社概要 | 株式会社ウィルオブ・ワーク 東証プライム市場上場企業 WILL GROUP≫ 人材派遣・紹介予定派遣事業 【販売スタッフ/コールセンタースタッフ/オフィススタッフ/介護職/保育士】 業務委託・請負運営事業 【販売委託/コールセンター運営/セールスプロモーション/事務アウトソーシング/行政アウトソーシング/システム開発】 人材紹介事業 【販売、営業職/コールセンター/介護職/保育士】 コンサルティング事業 【勤怠、定着改善/採用(人材募集、選考)】 《紹介予定派遣 人材紹介サービス》 直接雇用していただく事を 前提に人材をご紹介します。 《外国人就業支援》 弊社独自のネットワークを 活用し就業支援を行っています。 |
| Chance-Making Company | どんな時代も、悲観は気分だ。楽観は意志だ。 ポジティブな意志の力で、 人は皆、驚くほど変わる。 その瞬間に何度も出会ってきた私たちは、 誰よりも強く、人の可能性を信じている。 だからこそ、私たちはあらゆる人に、 変化のきっかけを与えたい。 仕事や、学びの場で。 遊びや暮らしの、様々なシーンで。 本人さえ気づいていない能力を発見し、育み、 発揮できる機会をつくりつづけたい。 人に、企業に、世の中に、変革するチャンスを。 ＝＝採用担当からのメッセージ＝＝ 私たち自身が幸せでなければ、 ウィルオブを選んでくださるお客様、 働いてくださるスタッフさんを幸せに、 ポジティブに出来ないと考えています。 同じ思いで「未来をつくり」 最高の景色を見るために、最高の仲間を集めたい そんな想いで仲間を探しています！ |
| 働き方 | 正社員・契約社員・専門職社員・アルバイト ライフスタイル合った働き方を応援します！ |
| 就業時間 | 勤務先シフトにより異なる |
| 会社名 | 株式会社ウィルグループ |
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