株式会社ウィルオブ・ワーク
ファクトリーアウトソーシング事業部
戦略推進部　営業戦略推進グループ
鶴 祥大（2025年中途入社）

現在の仕事内容

私はファクトリーアウトソーシング事業部にて、製造・物流業界のお客様へ向けた人材サービスの提案営業を担当しています。
当社の最大の特徴は、人材派遣や人材紹介、エンジニア派遣に加え、外国籍人材の雇用支援（特定技能）など幅広いサービスを展開しており、企業の採用難に対して包括的に課題解決へアプローチできる点にあります。

私はフィールドセールスとして、主に新規の製造工場を中心に、採用や定着率の改善、コスト最適化といった課題を解決するための営業活動を行っています。
単に人材を提案するだけではなく、お客様の現場が抱える本質的な課題までじっくりヒアリングし、自社サービスの中から最適な解決策を組み合わせて提案することを大切にしています。

具体的には、新規開拓営業（テレアポや商談など）から、課題解決に向けた提案資料の作成、オンラインや対面での商談、そして契約締結に向けた事務対応までを一気通貫で担っています。

今に至るまで

「個」の接客で培った力を、企業の課題解決へ活かす

前職ではアパレル業界で販売職として勤務し、接客や売上づくりに携わってきました。
お客様一人ひとりに合わせた“個への提案”を行い、その積み重ねが店舗の数字として表れることにやりがいを感じていましたが、次第に「個人への提案だけでなく、組織や企業の課題解決により深く関わりたい」という想いが強くなり、法人営業への挑戦を決意しました。
もともと数字を追い、目標達成に向けて試行錯誤すること自体が好きだったこともあり、成果が求められる環境で自らの力を試してみたい、という気持ちもありました。

転職活動においては、環境に依存せず「自分が成長できる環境か」という点を重視しており、自身の行動が成果に直結する人材業界に魅力を感じていました。
その中でもウィルグループを選んだ決め手は、選考の中で感じた“人への圧倒的な寄り添い”です。
ウィルグループの面接は、選考というよりも対話の場でした。もともとはコーディネーター職として選考に進んでいたのですが、面接の中で「新規営業に挑戦したい」という私の本当の想いを伝えたところ、面接官の方が「どこのポジションが自己成長を最大化できるか」を一緒になって模索し、より最適なポジションを提案してくれました。
一人の求職者の成長のためにここまで親身になってくれる会社なら、安心して新しい領域へ飛び込めると確信し、最終的に入社を決意しました。

人材業界も法人営業も未経験からのスタートでしたが、基礎知識の習得や先輩との商談同行を通じて必死にくらいつき、現在はフィールドセールスとして新規開拓を担当しています。
前職で培った対人能力を武器に、製造業界の“人手不足”という大きな壁に挑む毎日は、想像以上に刺激的です。

Chance-Making Story

フラットな視点で、企業へ新たな選択肢を届ける

新規開拓の中で、長らく人材採用に苦戦されていた企業を担当した際の経験が、私にとってのChance-Makingを象徴しています。

当初、お客様からは「とにかく応募が来ない、人が採用できない」という表面的なお悩みを伺っていました。しかし、ヒアリングを重ねる中で、単なる採用手法の問題だけではなく、受け入れ環境や募集ターゲットの設定など、複合的な課題があることが分かってきました。

そこで私は、従来のような欠員を補充するための提案ではなく、派遣や紹介、さらには外国籍人材の活用までを含めた、これまで検討されてこなかった多角的な選択肢を提示しました。
結果として、「自分たちだけでは、今まで検討できなかった選択肢を知ることができた」というお言葉をいただき、企業に対して新たな“チャンス”を提供できたと実感しています。

単に人材をつなぐだけでなく、お客様がまだ見ぬ選択肢をフラットな視点で示し、企業の可能性を広げる。そのプロセスに、自分自身の介在価値と、この仕事ならではの面白さを感じています。

コーディネーターとフィールドセールス。それぞれの専門性が生む価値

私が担うフィールドセールスの役割は、ファクトリーアウトソーシング事業部における“事業拡大の起点”を創り出すことです。
単なる営業活動に留まらず、市場の動向を見極めながら「どの領域に、どのような価値を提供すれば事業全体の成果を最大化できるか」を常に考え、これまで接点のなかった企業との新たな接点を創出していくことがミッションだと捉えています。

一方で、人材コーディネーターとは役割が大きく異なります。
フィールドセールスは、お客様の課題を掘り起こし、当社の多様なリソースを組み合わせながら新たな解決策を提案する、いわば“市場開拓”の役割を担っています。
対して人材コーディネーターは、稼働中のスタッフや現場の状況に深く入り込み、マッチングの精度向上や定着支援を通じて、お客様への価値提供を支える存在です。

役割は異なりますが、私たちフィールドセールスが“新たな可能性”を切り拓き、コーディネーターがその“価値”を現場で確かなものにしていく。この両輪が噛み合うことで初めて、お客様へ継続的な貢献ができるのだと感じています。

ウィルグループの魅力を３つ挙げて！と言われたら…

●MISSIONに共感
一番に魅力を感じたのは、ウィルグループが掲げる『個と組織をポジティブに変革する』というMISSIONです。
前職のアパレル業界では、個人のお客様に対して価値提供をしていましたが、より大きな単位である組織や社会の課題解決に深く関わりたいという想いがありました。
実際にウィルグループで働く中で、単なる人材の提案に留まらず、お客様の懐に飛び込んで何が本質的な課題なのかを共に模索する場面が多く、自分の仕事が誰かのプラスに繋がり、ポジティブな変化を生み出せている手応えを日々感じています。

●自己成長できる環境
転職活動において最も重視していたのは、「自分が成長できる環境かどうか」でした。
業界や職種よりも、どの環境であれば自分の成長スピードを最大化できるかという観点で企業を見ていましたが、ウィルグループは、未経験からでも挑戦できる機会が多く、実務を通じてスキルを身につけられる環境だと感じました。
また、ただ環境に依存するのではなく、自ら成長機会を取りにいける点にも魅力を感じており、主体的に行動することで成長できる環境であると考えています。

●仕事内容が魅力的
現在は裁量の大きいチームに所属しており、自分の行動や判断が成果に直結する環境にあります。
新規開拓営業として、商談の創出から提案、契約まで一貫して担当する中で、単なる作業ではなく、自分の意思や工夫が結果に影響する点に大きなやりがいを感じています。
また、人材派遣・紹介・外国籍人材など幅広いサービスを扱えるため、課題に対して複数の選択肢から最適な提案ができる点も魅力です。営業としてのスキルだけでなく、課題解決力も同時に高められる環境だと感じています。

私の働きがい

「数字」と「信頼」を追う。未経験から実感する自身の成長

私が働きがいを感じるのは、自ら考え、動いた結果が“数字”という目に見える成果となり、それがお客様の課題解決に直結したときです。
新規開拓営業は、自分の行動がそのまま結果に返ってくる厳しい世界ですが、だからこそ受け身ではなく主体的に考え動いた結果、契約を勝ち取った瞬間の喜びは格別です。

前職のアパレル販売で培った相手の意図を汲み取る力を活かし、お客様も気づいていなかった現場のボトルネックを指摘した際、「そこまで見て提案してくれたのは鶴さんが初めてだよ」というお言葉をいただいたことがあります。
単に数字を追うだけでなく、自分の介在によって現場が変わり、お客様から信頼を得られたという実感は、数字以上の“確かな手応え”となりました。

また、法人営業未経験からスタートし、できることが一つずつ増えていく過程にもやりがいを感じています。自分の判断で仕事を進められる範囲が広がっていることに、自身の“着実な成長”も実感していますね。

既存の枠を超えて。私が創る、新しい価値提供の形。

私が所属する部門に期待するのは、既存の枠にとらわれない"新しい価値提供"を次々と生み出していく組織であり続けることです。
人材業界は変化が激しく、企業の人材課題も多様化している中で、単一のサービスだけではなく複数のサービスを掛け合わせた多角的な解決策の重要性は、今後さらに高まっていくと感じています。その最前線で顧客と向き合い、新たな価値を形にしていくのが私たちの役割だと考えています。

その未来に対し、私は現場の最前線に立つ営業として、お客様自身もまだ言語化できていない潜在的な課題を捉え、具体的な提案に落とし込む役割を担っていきたいです。未経験からスタートしたからこそ持てるフラットな視点を活かし、既存のやり方に固執しない価値提供を追求していきます。

また、自分の行動が組織に影響を与えるという自覚を持ち、主体的に動き続けることで、チーム全体の成果に貢献したいと考えています。

さらに今後は、個人で成果を出すだけでなく、自らの成功事例やナレッジを仕組みとしてチームに共有していくことで、誰もが迷わず挑戦できる『強い組織づくり』にも関わっていきたいです。

■経歴

2018年11月　デジタルマーケティング会社　入社
2019年11月　アパレル会社　中途入社
2025年10月　ウィルオブ・ワーク　ファクトリーアウトソーシング事業部　中途入社