nest(ネスト)とは?
ウイングアーク1stのユーザーコミュニティnest(ネスト)とは、弊社製品・サービスをご利用いただいているユーザーのみなさまの成功をご支援する活動です。「nest Membership Portal」 「nest Working Group」 「nest Success Story」 「nest Round Table」以上4つのコンテンツを通じて、ユーザーのみなさまの「成功」への近道をサポートしています。
nest はBtoBコミュニティとしては国内最大規模(会員3500名以上)となり、活動においても多くの企業のロールモデルとして注目いただいています。
弊社製品においては、製品導入後にユーザーが製品を生かすためのノウハウが非常に重要であり、そのノウハウの多くがユーザーが保持している状態にあります。コミュニティを通じてユーザーが保有している優良なノウハウをユーザー同士が共有すること、またコンテンツ化し発信することがユーザーの成功にとって、とても重要です。
募集背景/ミッション
nestはユーザー同士を横に繋げ情報流通を図ること、顧客とのタッチポイントを広げ顧客のペインを社内にフィードバックする役割を担い、2024年度よりまた新たな取組みもスタートしコミュニティの価値の最大化を目指していきます。
ユーザーコミュニティに興味のある方、ご経験者、コミュニティに価値を感じている方を是非nestのコミュニティマネージャーとしてお迎えし、一緒に「データ活用で世界を笑顔に」のコミュニティビジョンを具体化していきたいと考えています。
【ご参考】
募集部門長によるnote記事も、よろしければ併せてご覧ください。
役割
・3500名以上のユーザーコミュニティnestの運営
・ユーザーコンテンツの制作(活用事例、マガジンなど)
・ユーザー向けイベントの企画および運営(イベント規模:10~300名)
・コミュニティポータルの運営
このポジションの魅力
nestはコミュニティの立上げ期、再生期を乗り越え、事業成長に寄与するコミュニティづくりにチャレンジしています。多くの企業においてコミュニティへの積極的投資が進んでいない状況の中で、弊社は顧客視点を最重要とし積極的な投資を行っていることから、コミュニティマネージャーの経験を広げ、深めることができます。コミュニティマネージャーとしての経験値を更に高めたい、事業成長のドライバーとなるコミュニティ設計にチャレンジしたいと考えている方にとってキャリアアップの機会獲得につながると考えています。
求める人物像
ご経験
【必須】
マーケティングに関わる業務または、直販営業、営業企画のいずれか
【尚可】
コミュニティマネージャーとしてのご経験(プライベートとしての活動でも可)
スキル
【必須】
- 社内または顧客とのコミュニケーション力
- 及び交渉力PowerPointやExcelなどにおける資料作成、ライティング
【尚可】
- 外部業者のディレクション
- イラストレーター、Canva、Figma等のデザインツールを使用したコンテンツ制作
人物面
- 新しい領域や未知の領域に対するチャレンジ精神のある方
- 客観的思考に基づいた課題分析および解決のためのアクションを提案できる方
- 状況に応じて柔軟かつスピードをもって業務を実行できる適応力のある方
- 自業務の目標達成だけでなくチームの目標達成に向けて貢献できる方
参考情報
当求人に関連する情報を以下にまとめますので、よろしければご覧ください。
- nest公式サイト:nest
- YouTube:nestCM
- X公式アカウント:nest@ウイングアーク1stユーザーコミュニティ
- note:nest公式note
- note:久我温紀 | WingArc(マーケティング担当執行役員)
職種 / 募集ポジション | コミュニティマネージャー(nest) |
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雇用形態 | 正社員 |
給与 |
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勤務地 | ・基本はリモート勤務 ・イベント対応のため出社・外出・出張を行う場合もあり |
勤務時間 | ・標準勤務時間 9:00~18:00(休憩:12時から13時) ・マンスリーフレックス制度有り(※コアレス) |
休日 | ・完全週休2日制(土日)、祝日 ・夏季、年末年始特別休暇 ・年次有給休暇(初年度10日) ・バースデーホリデー(誕生日月に1日) ・慶弔休暇、出産育児休暇 |
福利厚生 | ・団体福利厚生サービス加入(各種保養施設やスポーツ施設、レストラン等の優待利用) ・各種慶弔金 ・ 確定拠出年金(ライフプラン)制度 ・持株会 ・社内クラブ活動支援 ・1stサンクスフラワー制度 等 |
加入保険 | 健康保険(関東ITソフトウェア健保組合)、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
諸手当 | ・リモートワーク勤務手当(月額10,000円) ・役職手当 |
会社名 | ウイングアーク1st株式会社 |
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代表者 | 代表取締役 社長執行役員CEO 田中 潤 |
創業 | 2004年3月 |
従業員数 | 連結717人(2022年2月末現在) |
資本金 | 10億8,400万円(2022年2月末現在) |
事業所 | 本社 〒106-0032 東京都港区六本木3-2-1 六本木グランドタワー 大阪 〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1-8-17 大阪第一生命ビル11F 名古屋 〒450-6324 愛知県名古屋市中村区名駅1-1-1 JPタワー名古屋24F 福岡 〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前1-15-20 NMF博多駅前ビル 2F 北九州 〒802-0006 福岡県北九州市小倉北区魚町3丁目5−5 ビジア小倉 仙台 〒980-0021 宮城県仙台市青葉区中央2-9-27 プライムスクエア広瀬通 13F 札幌 〒060-0808 北海道札幌市北区北8条西3-32 8・3スクエア北ビル8F 新潟 〒950-0911 新潟県新潟市中央区笹口1-26-9 大和地所新潟笹口ビル4F 広島 〒730-0022 広島県広島市中区銀山町3-1 ひろしまハイビル21 16F 日本リージャス ビジネスセンター内 127号室 |