事業内容
私たちは、日本のおもてなしを担う"観光地"で働きたい方と人手不足に課題を抱え、悩むホテルや旅館などの"観光施設"をつなぐ、マッチングサービスを提供しています。
「旅するようにはたらく」をブランドコンセプトとし、人手不足に悩む宿泊・観光業界の企業と、「旅をしながら働きたい」「新たな体験をしたい」という求職者をつなぐマッチングプラットフォーム「ワクトリ（WORKTRIP）」は、利用者数80万人規模へと拡大、取引企業はホテル・旅館・リゾート施設など1500社以上と、マーケットシェアを拡大してきました。
▍ワクトリができる事
2025年現在、観光業界の売り上げは、コロナ前の2019年12月を上回り、市場規模はさらに加速していくことが想定されます。その反面、観光業界では、「人材不足」「地域の過疎化」「働き手の高齢化」など、課題を感じている企業や地域が多くなり、問題がより深刻化しています。
そこで私たちは、観光業界が抱える課題に対してHR領域、プロモーション等多角的な提案を通し、"観光地で働きたい方"と"課題を抱える観光地の事業者"両者の懸け橋となり、社会課題に向き合っています。
募集背景
宿泊・観光業界に特化したサービスを展開する当社は、5期連続で売上が大幅に成長しています。
この業績好調を受け、さらなる事業拡大と組織強化を目指し、新たな仲間を募集します。
社員一人ひとりの意見やアイデアを尊重する企業文化が根付いており、今まさに成長フェーズ。2024年9月には住友不動産新宿グランドタワーへ移転し、今後100名規模の企業へとスケールアップを図っています。
さらに、2024年5月には大阪オフィスを開設。これにより成長に一層の加速をかけています。
本募集では、大阪オフィスの成長をともに牽引していただけるメンバーを募集しています。ぜひ、あなたの力で大阪オフィスを盛り上げてください！
私たちのミッションは、観光地の課題を解決し、地方創生に貢献すること。
ともに挑戦し、未来を切り拓いていきましょう！
業務内容
日本のおもてなしを担う観光地で働きたい求職者と、人材を求めるホテルや旅館など全国の宿泊施設のマッチングサービスを行っている当社で、応募対応～クライアントへのアプローチまで一貫してお任せいたします。
観光地が抱える労働人口減少の課題解決を最前線に立ち行う事の出来る部署です。
また、クライアント、スタッフ共に、長期的な関係性を築くことができるので「○○さんに担当してもらって本当によかった」など、直接感謝の言葉をいただくことも多いポジションです。
具体的な業務内容
▍コーディネーター業務
応募者対応・就業先施設の提案・スケジュール調整・就業中スタッフのフォロー・求人作成等
※基本的には、お電話でのコミュニケーションが多く発生します。
▍スタッフのサポート
就業を開始したスタッフの専属担当として、お仕事に関する不安を払拭するサポート業務
▍企業へご提案
ホテルや旅館・テーマパーク等観光地の企業様を中心に、人材に関する課題をヒアリングし、ニーズにマッチする求職者をご提案します。「こんな経験を持った人材がほしい」「いつまでに何名」といったニーズや、採用活動の課題を行います。
▍クライアントフォロー
既存の企業様を中心に、配属後も「仕事ぶりに問題はないか？別の人材ニーズはないか？」など、現状の確認やフォローを行います。
大阪オフィスの魅力
大阪オフィスは20代のメンバーが多く、入社時期や年齢が近いため、何でも相談しやすいフラットな環境です。
立ち上げ間もないフェーズだからこそ、自発的に発信・発言しながら、前向きに仕事へ取り組む姿勢を大切にしています。
これまでの営業経験やスキルを活かしつつ、ひとり一人がスキルアップできるよう、メンバー全員でオフィスの雰囲気を作り上げています。
やりがい・魅力
- 地方創生に最前線で携わることができます。
- 主体性を発揮しながら成長する事が可能です。
- あなたの「やってみたい」を尊重し、上司・先輩が徹底的にフォローしますので、成長するだけではなく、キャリアアップも実現可能です。
- あなたの力で地域を盛り上げる事の出来る事業です
- 新オフィスの立ち上げとなる為、裁量権を持ち0→1が作れる環境です
応募条件
- 学歴不問
- 業界・職種未経験歓迎
- 第二新卒歓迎
【あれば活かせる経験】
・人材派遣、人材紹介職種のご経験
・幅広い顧客層への接客、販売経験
・受発信の電話を利用した接客経験
・ホテル、旅館などで接客のご経験
※必須ではありません
求める人物像
- ワクトリの想いに共感していただける方
- 人と接することが好きな方
- 地方創生に興味がある方
- 会社を成長させていく当事者意識のある方
- キャリアアップを目指したい方
- 失敗を恐れずチャレンジできる方
- 人材事業に興味のある方
- 観光事業に興味のある方
| 職種 / 募集ポジション | 営業・コーディネーター職（大阪オフィス） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 試用期間あり（3ヶ月／待遇に変更はありません） |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 株式会社ワクトリ（大阪オフィス） ▼アクセス 各線「大阪駅」「大阪梅田駅」「梅田駅」より徒歩8分 ※転勤はありません。 |
| 勤務時間 | 9:30～18:30（8時間勤務・休憩60分） |
| 休日 | ・完全週休2日制（土・日） ・祝日休み ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 |
| 福利厚生 | ・決算賞与 ※昨年2回の支給実績あり（4月・9月） ・昇給（随時） ・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ・住宅手当有（規定有り） ・交通費全額支給 ・携帯電話貸与 ・ノートPC貸与 ・コーヒー無料 ・ウォーターサーバー完備 ・社内イベント ・資格取得支援(全額支給) ・新入社員歓迎ランチ |
| 加入保険 | 健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険 |
| 受動喫煙対策 | 屋内全面禁煙 |
| 選考フロー | ご応募→書類選考→面接（来社）→内定 ※状況により変更となる場合がございます ※面接は、大阪オフィスへのご来社となります |
| 会社名 | 株式会社ワクトリ |
|---|---|
| 代表者 | 原島 和也 |
| 設立 | 2016年9月 |
| オフィス | ■本社オフィス 〒160-0023 東京都新宿区西新宿8丁目17-1 住友不動産新宿グランドタワー 38F ■大阪オフィス 〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田3丁目4-5 毎日新聞ビル8F |
| 資本金 | 2000万円 |
| 従業員数 | 70名（アルバイト・パート含む）※2025年5月時点 |
| 事業内容 | ■人材サービス業 ・一般労働者派遣 ・紹介予定派遣 ・人材紹介 ・採用アウトソーシング ■事業部 ・リゾート事業 |
| 許認可 | 一般労働派遣許可番号 派13-316662 有料職業紹介許可番号 派13-ユ-315298 |
| Web＆SNS | ■ワクトリ（WORK TRIP） └https://work-trip.jp/ ■Wantedly └https://www.wantedly.com/companies/work-trip ■Instagram（RECRUIT） └https://www.instagram.com/worktrip_saiyo/ ■X（旧Twitter） └https://twitter.com/worktrip_japan ■YouTube └https://www.youtube.com/@worktrip7755 ■Tik Tok └https://www.tiktok.com/@worktrip_japan?lang=ja-JP |